公園廣場設施管理與維護

1、設施和設備管理與維修保養(yǎng)第一章總則第一條為加強公共設施設備管理，明確管理職責和責任，規(guī)范維修保養(yǎng)操作流程，確保各類設施設備安全運行，根據(jù)各專業(yè)技術(shù)標準，特制定本規(guī)范。第二章職能第二條公共設施和設備維修保養(yǎng)工作由本公司綜合部負責。第三章崗位職責第三條班長崗位職責（一）貫徹執(zhí)行主管部門各項規(guī)章制度和工作要求，負責轄區(qū)公共設施設備日常維修保養(yǎng)和運行管理，確保各類設施設備安全運行。（二）負責制定班組月度、季度、年度工作計劃，對設備運行和日常維修保養(yǎng)及值班情況進行監(jiān)督檢查，定期召集班組例會，對工作完成情況進行總結(jié)、評比、整改。（三）負責對外承包維修項目管理，督促設備廠家按合同規(guī)定要求和專業(yè)技術(shù)規(guī)范，定期

2、進行檢修、維護和保養(yǎng)。（四）負責班組維修材料和工具的申請領用，負責公用工具、各種儀器儀表的保管、使用維護和管理工作，做到不丟失、不損壞。（五）負責班組各專業(yè)相關統(tǒng)計報表的上報工作；負責工程技術(shù)資料和設備維護技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作。（六）熟練掌握觸電急救常識和消防緊急處理措施，防止安全事故的發(fā)生（七）根據(jù)主管部門的計劃，負責班組人員的教育、培訓工作，根據(jù)部室績效考核辦法對班組員工進行考核，并對員工留用和辭退提出建議。（八）完成領導交辦的其他工作。第四條電工崗位職責（一）負責轄區(qū)內(nèi)強、弱電系統(tǒng)和各類電器設備的巡視、檢查與維修工作。（二）熟悉轄區(qū)內(nèi)一切照明設備和照明線路，并對照明和照明線路及

3、設備進行檢查與維修。（三）負責電氣設備、線路及動力配電盤、動力配電箱的檢查與維修工作。（四）負責配合消防監(jiān)控中心值班人員對公共場所的消防監(jiān)視報警系統(tǒng)進行檢查實驗。（五）按規(guī)定做好日常值班和交接班工作，認真填寫交接班紀錄。（六）負責保管好個人領用的工具、公用工具、檢測儀表和電器材料，做到不丟失，不損壞。（七）熟悉和掌握觸電急救常識及消防安全緊急事故的應急措施，防止安全事故發(fā)生。（八）電器管理a、電器管理人員兩證（上崗證、操作證）齊全。b、每天對所有電器進行巡查，確保安全運行，確保第一時間發(fā)現(xiàn)并處理電器設施漏電，損壞的燈飾等須在當天完成維修，維修、更換配件的品質(zhì)標準不得低于原配件品質(zhì)標準。c、公園

4、內(nèi)所有燈飾（包括不限于路燈、景觀燈等）每天開放遵從采購人安排，亮燈率不低于98%。d、配電柜強電輸送須經(jīng)過漏電保護裝置，每周試驗1次，不得繞過漏電保護裝置強行供電。第五條水暖工崗位職責（一）負責轄區(qū)內(nèi)生活給水、排水、消防水系統(tǒng)設備、設施的巡視、檢查、維修和養(yǎng)護工作。（二）負責定期對生活水池進行清洗和管線的檢查。（三）負責化糞池、排污（水）溝的檢查和清理工作。（四）負責對消防（污）水泵系統(tǒng)進行監(jiān)測、檢查和維修工作。（六）按規(guī)定做好日常值班和交接班工作，認真填寫交接班記錄。（七）負責保管好個人領用的工具、公用工具、檢測儀表和電器材料，不得丟失和損壞。（八）負責完成所管轄范圍內(nèi)設備及設備機房、值班室

5、的清潔衛(wèi)生工作。（九）熟悉和掌握觸電急救常識和消防安全緊急處理措施，防止安全事故發(fā)生。第六條配電室值班人員崗位職責（一）認真貫徹各項規(guī)章制度，學習設備技術(shù)業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，確保安全供電。（二）負責設備管理，掌握設備運行情況，及時上報并認真填寫各種記錄并妥善保管。（三）認真進行設備巡查和檢查，發(fā)生事故時要正確、迅速的進行倒閘操作和處理，認真做好記錄和上報工作。（四）認真做好日常值班和交接班工作，填寫交接班記錄。按時抄表、核算表單，并做好值班室的清潔衛(wèi)生工作。（五）負責各種工具、儀表、鑰匙和物品備件的管理。（六）熟悉掌握觸電急救常識及消防安全緊急事故處理措施，防止安全事故的發(fā)生。第七條綠化工

6、崗位職責（一）負責公共區(qū)域內(nèi)花、草、樹木的日常管理和養(yǎng)護工作。（二）負責公共區(qū)域內(nèi)花、草、樹木的澆水、施肥。（三）負責為花、草、樹木除蟲和除草。（四）對缺株、死株進行補載。（五）負責綠化區(qū)域的清潔衛(wèi)生、灌木叢中的枝條、落葉的清理。（六）對損壞花木、踐踏草坪要進行勸阻，情節(jié)嚴重的報主管部門處理。（七）妥善保管好使用的各種工具、肥料等，認真做好日常管理養(yǎng)護工作記錄。（八）按時參加班組例會，學習業(yè)務知識、提高業(yè)務技能。第四章管理制度和規(guī)定第八條值班和交接班制度（一）值班人員按有關運行管理標準作業(yè)規(guī)程對建筑物、井蓋、燈飾等設備進行巡察、保養(yǎng)和維修。（二）值班期間如遇特殊事故，應按突發(fā)應急事故處理，一般

7、故障按業(yè)務規(guī)程進行處理，當班故障處理記錄填寫率達100%（三）值班員要堅守崗位，不準脫崗、串崗，特殊情況要調(diào)班時，事前向班長申請，同意后方可調(diào)班。（四）交班人員提前20分鐘做好交班準備，檢查設備運行情況，搞好值班室和設備衛(wèi)生工作。（五）接班人員提前15分鐘到達值班崗位，首先認真仔細檢查各設備運行情況，確認無異常情況進行交接班程序。（六）交班員工向接班員工介紹本班工作情況及設備運行情況，設備故障的處理結(jié)果和經(jīng)過，如接班人員有疑問可提問，直至雙方清楚。（七）接班員要認真查看上班值班記錄，檢查儀器儀表和各種工具是否齊全完好。（八）交接班雙方認為各種設備運行正常無誤后共同在交接班記錄上簽名確認。交接班

8、完成后發(fā)生的問題由接班人負責。（九）凡有下列情況，交接班停止不得交接班，必要時班長到現(xiàn)場處理：1、當巡視記錄與實際情況不符時；2、交接班人數(shù)不齊或不在場時；3、接班人員精神狀態(tài)不良，包括倦怠、醉酒和傷病等時；4、設備有故障在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時；5、設備運行有異常而又找不出原因或運行情況不明時。第九條設備維修管理（一）各類設備的維修，保養(yǎng)故障處理要嚴格按業(yè)務規(guī)程進行操作。（二）工作人員必須堅守崗位，上班時間嚴禁喝酒，不遲到、不早退，自覺遵守勞動紀律，認真填寫值班記錄。（三）值班人員收到設備報修后，在規(guī)定的時間內(nèi)迅速派遣人員前往修理，并于當日返回派工單，如不能修復應填寫原因。（四）

9、一般性維修項目24小時內(nèi)完成，維修人員接到派工單10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場（預約除外），維修完畢清理施工現(xiàn)場后，維修人員請使用單位在試用、驗收合格后在派工單上簽名，維修單上記錄要全、準確，維修人員將簽好的派工單交班長確認并備查。（五）對設備要定期巡視巡檢、做到每季度對水泵加油一次，電機搖測絕緣一次，防止安全事故發(fā)生。（六）對所管轄的上下水設備、消防栓等各處節(jié)門分布、走向應做到心中有數(shù)。需要停水、停機檢查突發(fā)事件時要及時請示匯報，并通知相關部門予以配合。（七）電工在進行換燈、裝接觸器開關和故障處理等工作時，必須一人監(jiān)護一人操作。（八）保證所管轄地區(qū)的污水系統(tǒng)暢通無阻，遇有情況或重大問題必須隨叫隨到、及時

10、解決。（九）夏季要對各管道口的雜物進行徹底清除和疏通，在雨季期間應經(jīng)常檢查，做好防汛工作（十）每月定期對樓內(nèi)外共用照明設施進行檢查，及時處理問題。（十一）對于緊急維修的項目，應急事急辦，事后填補維修單。（十二）因客觀原因未完成的維修項目，要及時上報。（十三）維修結(jié)束及時回訪，并有回訪記錄。（十四）零修急修及時率100%返修率不高于1%（十五）定期學習專業(yè)知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，做好本職工作。第十條建筑物巡檢（一）由班長指派一名巡檢人員，每半月巡檢一次。（二）檢查外墻有無裂紋、變形、傾斜，外墻皮有無脫落。（三）檢查所轄區(qū)域內(nèi)地面有無較大裂紋。（四）檢查內(nèi)墻墻皮有無脫落。（五）檢查木棧道等木結(jié)構(gòu)設施無

11、腐損、斷裂、松動；每年全面保養(yǎng)、維護不少于一次，日常損壞需及時更換。（六）各類園林建筑物、構(gòu)筑物和垃圾桶、園椅、標牌、護欄等設施完好，隨壞隨修；面層無起皮、脫落現(xiàn)象；每年全面出新不少于一次。（七）及時補充缺失的窖井蓋；及時疏通客井及下水管道，保證下水通暢。（八）維修、出新和保養(yǎng)、維護選用的材料不低于原有材料的品質(zhì)標準，質(zhì)量、工序和操作符合行業(yè)規(guī)范的要求，效果符合景區(qū)整體景觀要求。（九）巡查時，檢查人員必須隨時將巡檢情況詳細記錄在巡檢記錄表中。第十一條設施設備巡回檢查（一）值班人員應按本系統(tǒng)規(guī)定的時間、路線和項目巡視檢查設備，并且隨身攜帶通訊設備或?qū)χv機。（二）值班人員每次巡檢均須在相應的運行日

12、志上依順序做好巡查情況和結(jié)果記錄。運行值班人員必須執(zhí)行巡檢簽到規(guī)定，在設備現(xiàn)場設置的簽到表上簽到。（三）在特殊情況下（事故后、雷雨時、過載運行時、氣候突變時、新設備投運后、設備運行不穩(wěn)定等）應增加巡視檢查次數(shù)和進行重點巡視。（四）巡視檢查設備應保持足夠的安全距離，不得單人進行任何其他工作。（五）發(fā)現(xiàn)設備登記表和電流表、電壓表、壓力表、溫度表等有異常，設備運行指示燈有損壞，安全保護元件有變化，均應即時調(diào)整或更換，保證設備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運行。（六）發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、溫度、振動、泄露等又不能迅速排除的，必須立即報告業(yè)務主管部門，并采取適當?shù)姆雷o措施，防止事故的發(fā)生或擴大。（七）維修班

13、長每周一次對巡查情況和結(jié)果進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題追查原因，如屬人為應追究當事人責任。（八）設備發(fā)生接地時巡視設備應穿絕緣靴，并保持與接地點有效的安全距離和不得觸及設備外殼。（九）雷雨中不得巡視設備，必須巡視時出應穿絕緣靴和不得觸及設備外殼外，并不得接近避雷設備。（十）發(fā)現(xiàn)設備異常，應作好記錄。若直接影響設備安全運行時必須立即報告業(yè)務主管，并及時采取有效的措施，防止事態(tài)擴大。（十一）每月要匯總巡視記錄，對各類設備存在的隱患督促有關部門及時處理。第十二條設施、設備運行維護保養(yǎng)（一）定期對各種設施、設備日常運行維修保養(yǎng)。（二）維修班巡查記錄表每日記錄一次，由班長檢查后每月月底將表格匯總交主管部門存檔。（三）設備月度檢查保養(yǎng)表由檢查員填好后交班長，業(yè)務主管審查后簽名，每月月底將表格匯總交業(yè)務主管部門存檔。（四）防火巡查表每日由值班員填寫，每周經(jīng)維修班長簽名后月底匯總交業(yè)務主管部門存檔。（五）設備檢查必須認真、仔細，記錄須填寫認真、字跡清晰。（六）