如何培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員

1、通過學(xué)習(xí)本課程，你將能夠：學(xué)會培養(yǎng)和提拔銷售人才；知道如何發(fā)揮銷售主管的作用;掌握提升銷售人才口才的方法。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員一、如何培養(yǎng)與提拔銷售人才1. 銷售人員的提拔企業(yè)老板要時時刻刻思考的問題就是：下一個銷售負責(zé)人是誰。優(yōu)秀的銷售人員不一定會永遠地留在企業(yè)，一旦這個非常優(yōu)秀的銷售負責(zé)人離開企業(yè)，企業(yè)就有可能遇到業(yè)績下滑等情況，因此企業(yè)老板要隨時思考下一個銷售負責(zé)人是誰。作為銷售主管，想要對銷售人員進行提拔，需要慎重地考慮，同時也可以采取即位者計劃的方式。r即位者計劃即位者計劃”也叫做SuccessorPlan，是指在計劃書中每一個項目的負責(zé)人后面都備注著另一個負責(zé)人，一旦第一負責(zé)人離

2、開，第二負責(zé)人能夠馬上接替第一負責(zé)人的工作，即把所有員工都培養(yǎng)到可以接替負責(zé)人的程度。F慎重考慮企業(yè)要注重銷售人員的養(yǎng)成。一般的企業(yè)提拔銷售人員，往往會造成“提拔一個，跑掉兩個”的現(xiàn)象。國內(nèi)企業(yè)提拔銷售人員，通常以業(yè)績?yōu)楹饬恐笜?biāo)，在發(fā)達城市的銷售人員業(yè)績相對較高，因而會引起其他城市銷售人員的不滿，造成銷售人員的流失，甚至?xí)?dǎo)致“小團體”的產(chǎn)生。因此，企業(yè)老板必須慎重考慮銷售人員的提拔問題。2. 銷售人員的培養(yǎng)作為銷售主管，除了對銷售人員進行提拔，還要注意對其進行培養(yǎng)。F培養(yǎng)“立功”機會按照古人的思想，好的帝王或者領(lǐng)導(dǎo)，必須要達到“三立”的標(biāo)準(zhǔn)：一是立德，即品德良好；二是立言，即遵守承諾；三是立

3、功，即有所建樹，立功是“三立”中最困難的一項。對于企業(yè)的銷售人員來說，只有把經(jīng)濟最不發(fā)達地區(qū)業(yè)績做到最好才叫“立功”，把本來發(fā)達的城市業(yè)績做到最好，只是銷售人員的本職工作。只有給銷售人員“立功”的機會，被提拔時才會讓他人心服口服。r抓住“資源”企業(yè)老板要謹(jǐn)記“人力資源”四個字，比如，挖出來的礦產(chǎn)資源，必須要有加工的過程,企業(yè)的銷售人員也一樣，只有按照步驟栽培，才能成長為棟梁之才，成為企業(yè)的“資源”、如何發(fā)揮銷售主管的作用1. 對團隊負責(zé)如今很多跨國大企業(yè)的高級主管，都有在“德記洋行”工作的經(jīng)歷，“德記洋行”之所以能培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀人才，是因為其重要的觀念，即銷售主管一定要對自己的下屬和團隊負責(zé)。

4、實際上，主管對下屬、對團隊負責(zé)的同時，就是在對自己負責(zé)。2. 在談?wù)撝邢嗷ヌ岣摺暗掠浹笮小睅缀鯖]有舉行過正式的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的方法類似于傳統(tǒng)的“傳、幫、帶”，形式自由、似有若無，隨便在什么時間、地點，任何領(lǐng)導(dǎo)或者資深的員工，都可以以任何自由的形式與新員工談?wù)摴ぷ?，在談?wù)撨^程中互相切磋、互相提高，這就是德記洋行的“培訓(xùn)”，而企業(yè)中的管理者應(yīng)該效仿“德記洋行”的培訓(xùn)方式，與員工更好地交談。3. 履行自己的職責(zé)企業(yè)的銷售主管，要想帶好團隊，應(yīng)該謹(jǐn)記兩條原則：一是有責(zé)任心，二是注重團隊文化的養(yǎng)成。銷售主管應(yīng)該幫助團隊成員之間養(yǎng)成一種非制度性，非正式的溝通方式，以此提高團隊的互助與合作。三、如何提升銷售

5、人員的口才企業(yè)必須要思考如何訓(xùn)練銷售人員的口才，銷售人員的口才，必須是建立在知識的基礎(chǔ)上的。銷售人員在拜訪客戶的時候，在聊工作和生意的同時，也要聊一些時事、國內(nèi)外見聞等內(nèi)容，來拉近距離促進溝通，而此時，銷售人員的知識面就顯得尤為重要?！景咐恳黄考t酒促成一筆生意一個房地產(chǎn)企業(yè)的銷售人員因為要買一塊地，和當(dāng)?shù)氐恼藛T進行談判，談判結(jié)束后，雙方一起去吃飯。酒席上，政府的一個官員頗愛紅酒，就在酒桌上滔滔不絕地講起了紅酒知識，這個房地產(chǎn)的銷售人員雖然滴酒不沾，但是有著很廣泛的知識面，對紅酒的知識也有所涉獵，就附和著這個官員，兩人在酒桌上像朋友一樣侃侃而談，最后，政府方面的這個官員批準(zhǔn)了這家房地產(chǎn)商的買地需求。從案例可見，銷售人員知識面的重要性，只有了解的知識相對廣泛一些，才能和客戶更好地溝通，更有利于促成合作?！景咐康掠浹笮械淖x書報告會德記洋行的每個周四上午都會舉辦一場讀書報告會。每個周四上午，所有銷售人員都會在9點半以前處理好手上的事情，然后到會議室互相交流各自最近的讀書情況。讀書報告會上，每一個銷售人員都要準(zhǔn)備一份讀書報告，用PPT等形式向大家介紹一種知識。這樣長久地堅持下來，每一個銷售人員的知識都會有所增長。在做報告的同時