教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃

1、2018年一月份工作計(jì)劃1. 本月教學(xué)服務(wù)提升計(jì)劃項(xiàng)目：教學(xué)服務(wù)具體計(jì)劃：開展“愛上每一位學(xué)生，心同每一位家長”教育教學(xué)座談會，通過視頻連線方式，向家長展示學(xué)生在2017年的學(xué)習(xí)情況，同時針對性的聽取每位家長的意見，結(jié)合學(xué)生個人情況，進(jìn)行總結(jié)與整理。旨在增強(qiáng)與家長的聯(lián)系，增加家長的信任度，提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。效果：增強(qiáng)與家長的聯(lián)系，增加家長的信任度，提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。2. 本月LMT提升計(jì)劃（1）項(xiàng)目：兼職團(tuán)隊(duì)具體計(jì)劃：1.開展2017工作總結(jié)會，選出拉單率高的兼職人員進(jìn)行表彰，做好表率2.進(jìn)行周技能培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和帶單上門能力預(yù)計(jì)投入：18000產(chǎn)出人頭：15（2）項(xiàng)目：校內(nèi)活動具體計(jì)劃：

2、持續(xù)穩(wěn)定線上合作，通過每周的校內(nèi)活動，針對非在讀學(xué)生開展家長講座+兒童測評的活動形式。針對在讀學(xué)生開展周末校外活動游戲，讓cc品牌與家長面對面，通過游戲提升兒童心中品牌的趣味性，提升家長上門簽單的幾率。預(yù)計(jì)投入：300產(chǎn)出人頭：4（3）項(xiàng)目：異業(yè)合作具體計(jì)劃：1.1月初校內(nèi)穩(wěn)定鞏固戈果-英語面試的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造成熟的戈果-英語成熟的面試流程和環(huán)節(jié)。2.其他異業(yè)以講座形式為首，同時配合校內(nèi)的趣味性活動迎合家長對于學(xué)生全面發(fā)展的需求，增加訂單量。預(yù)計(jì)投入：1000產(chǎn)出人頭：2（4）項(xiàng)目：渠道推廣具體計(jì)劃：繼續(xù)延伸短信投放活動，拓展開通電話服務(wù)，每周投放3-4次，電話試營階段每周電聯(lián)2-3次，以免費(fèi)試聽

3、和上門簽單送禮吸引家長上門簽單。預(yù)計(jì)投入：3000產(chǎn)出人頭：53. 本月推薦提升計(jì)劃（1）項(xiàng)目：新生報(bào)名優(yōu)惠具體計(jì)劃：采取免費(fèi)試聽活動，對來聽課的家長和兒童進(jìn)行電話回訪，根據(jù)學(xué)校不同，羅列本學(xué)校內(nèi)在我機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的優(yōu)秀學(xué)員，進(jìn)而提出團(tuán)報(bào)優(yōu)惠活動和之后的課時贈送，增強(qiáng)品牌在家長之間的流通性，提升家長簽單報(bào)名的興趣。產(chǎn)出人頭：6個每月（2）項(xiàng)目：教學(xué)具體計(jì)劃：從一月第一周開始，選出2017年的明星學(xué)員，以家長微信投票為主要評選方式，設(shè)置相應(yīng)的獎項(xiàng)，并張貼明星學(xué)員在本機(jī)構(gòu)的成績對比，在微信及各小區(qū)進(jìn)行宣傳。產(chǎn)出人頭：至少13個4. 本月續(xù)費(fèi)計(jì)劃（1）幼升小續(xù)費(fèi)行動方案：利用學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)情況，在跟家長

4、聯(lián)系并分析試卷的同時，給出家長學(xué)生之后規(guī)劃的意見，鋪墊學(xué)生需要全方位、多層次發(fā)展的理念，刺激續(xù)費(fèi)。（2）擴(kuò)科續(xù)費(fèi)行動方案：1.每周1-2場數(shù)學(xué)講座，針對k段學(xué)員，為跨科發(fā)展做鋪墊2.針對要求多方發(fā)展的學(xué)生，開展多興趣班、課外活動實(shí)踐等消耗課時。（3）20次課以內(nèi)學(xué)員續(xù)費(fèi)行動方案：針對低于20次課的學(xué)員，在家長會時展現(xiàn)學(xué)生20節(jié)課的成績，吸引家長續(xù)費(fèi)。5. 本月校區(qū)活動計(jì)劃（1）幼升小測評具體內(nèi)容：預(yù)計(jì)招募十組異業(yè)家庭，小朋友進(jìn)行測試（tr+cc）,結(jié)束之后，將測試結(jié)果及小朋友的表現(xiàn)進(jìn)行溝通。（2）培訓(xùn)教育講座具體內(nèi)容：發(fā)放傳單，開展免費(fèi)教育教學(xué)講座的方式，以ppt形式分析學(xué)生幼升小階段需要哪些

5、準(zhǔn)備，并在結(jié)尾進(jìn)行本機(jī)構(gòu)的教育成果展示和教育宣傳。（3）模擬考試具體內(nèi)容：針對講座和測評的家長的孩子，進(jìn)行模擬測試，將結(jié)果給家長進(jìn)行分析，并將過程錄音、錄像，展示機(jī)構(gòu)教育成果，提醒孩子的不足之處。6. 呼入遷出率的提升（1）呼入簽約率的提升具體計(jì)劃：要求咨詢部每一位cc對本周末來咨詢但未簽約的學(xué)生進(jìn)行分析每周定時培訓(xùn)、定量分析，與家長及時溝通每周設(shè)置獎勵和懲罰措施，增強(qiáng)工作人員簽約的動力（2）呼入引導(dǎo)率的上升具體計(jì)劃：cc針對未簽約的學(xué)員做好分析，電話回訪。做好針對不同學(xué)員要求的宣傳、課程引領(lǐng)企劃案，滿足家長的不同需求。Cc挖掘潛在簽單客戶人員，給自己設(shè)置目標(biāo)，并有效完成。7. 本月社渠、校渠

6、、司渠計(jì)劃（1）學(xué)校具體計(jì)劃：增加校內(nèi)派單人員，發(fā)放電話統(tǒng)計(jì)單，對電話核實(shí)的有需求的人員進(jìn)行派單獎勵。與學(xué)校打好招呼，在大型展示區(qū)內(nèi)張貼海報(bào)，海報(bào)突出宣傳亮點(diǎn)。實(shí)行五人團(tuán)報(bào)減免費(fèi)用的活動，在學(xué)校內(nèi)部推廣上課送好禮的活動。與學(xué)校老師進(jìn)行及時溝通，可以的話在教師內(nèi)部張貼宣傳單頁。（2）社區(qū)具體計(jì)劃：針對中老齡家長進(jìn)行留電話回訪等方式，推出試聽免費(fèi)的活動，吸進(jìn)家長上門聽課繼續(xù)推廣共享單車KT廣告牌張貼（3）公司具體計(jì)劃：周邊商戶拜訪，尋求合作。8. 培訓(xùn)內(nèi)容（1）教師具體計(jì)劃：開展連鎖機(jī)構(gòu)間明星教師的講座活動，針對全體教學(xué)老師進(jìn)行教學(xué)中出現(xiàn)難題的講解，提升教師應(yīng)對問題的能力。提升專業(yè)素養(yǎng)，教師培訓(xùn)常態(tài)化。對于反饋良好的教學(xué)老師進(jìn)行獎勵（2）兼職人員具體計(jì)劃：兼職人員入職培訓(xùn)，明確兼職禁忌。（3）派單人員具體計(jì)劃：在校內(nèi)派發(fā)傳單的人員，進(jìn)行機(jī)構(gòu)內(nèi)基本咨詢事項(xiàng)的培訓(xùn)，挖掘潛在客戶培訓(xùn)明確對于有