電信英語知識

1、電信英語知識第一節(jié) 常用業(yè)務(wù)相關(guān)詞匯和短語A2G（2nd Generation Mobile Communications System）第二代移動通信系統(tǒng)3G（3rd Generation Mobile Communications System）第三代移動通信系統(tǒng)3GPP（3rd Generation Partnership Project） 第三代合作組織abbreviated dialing service 縮位撥號業(yè)務(wù)access name 訪問名access fee入網(wǎng)費(fèi)accessory charge 附加費(fèi)access point 接入點(diǎn)；存取點(diǎn)account 計(jì)算，報(bào)告，帳務(wù)

2、，帳戶account bill 帳務(wù)清單account card 記帳卡account currency 流水帳單accounting center 計(jì)費(fèi)中心account number 帳號active user 使用中用戶，占線用戶additional service 附加業(yè)務(wù)，添加業(yè)務(wù)address of correspondence聯(lián)系地址ADSL（Asymmetrical Digital Subscriber Loop） 非對稱數(shù)字用戶環(huán)路agent 代理商agreement on the commissioned charging of mobile phone代收移動電話費(fèi)協(xié)議a

3、greement on the service of mobile phone移動電話服務(wù)協(xié)議Agricultural Bank of China中國農(nóng)業(yè)銀行amount of traffic 通信量，業(yè)務(wù)量annual traffic capacity 全年業(yè)務(wù)量answering service 應(yīng)答服務(wù)，代答服務(wù)answer phone 自動應(yīng)答電話APN（Access Point Name） 接入點(diǎn)名稱applicant 經(jīng)辦人 申請人application 申請application for loss報(bào)失application for opening報(bào)開application for

4、 suspension報(bào)停application outsourcing應(yīng)用外包apply for 申請area code 電話地區(qū)號，區(qū)號alarm-call service 鬧鐘服務(wù)ASP（Application Service Provider,）應(yīng)用服務(wù)提供商at a discount打折ATM（Asynchronous Transfer Mode）異步轉(zhuǎn)移模式ATM/FR Dedicated Data Line Leasing ServiceATM/FR數(shù)據(jù)專線租賃業(yè)務(wù)automatic calling 自動呼叫automatic accounting system 自動計(jì)費(fèi)系統(tǒng)au

5、tomatic dialing 自動撥號Bbank account number 銀行帳號Bank of China 中國銀行Bank of Communications 交通銀行Bank payment service銀行支付業(yè)務(wù)Balance 余額basic service 基本服務(wù)basic traffic 基本業(yè)務(wù)量beeper 尋呼機(jī)billing 編制帳單，（給顧客）開出帳單，記錄Billing System 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)bit rate 比特率，位速率BER（Bit error rate） 誤碼率Broadband Video Service 寬帶視訊服務(wù)Broadband Vide

6、o Conference Room Rent Service寬帶視訊會議室出租服務(wù)Broker 經(jīng)辦人 經(jīng)紀(jì)人business acceptance 業(yè)務(wù)受理business hall 營業(yè)廳business hours 營業(yè)時(shí)間business office 營業(yè)處Ccall 打電話，呼叫call booth 電話廳，公用電話間call barring 呼叫限制Call Center 呼叫中心call list通話清單call forwarding 呼叫轉(zhuǎn)移call waiting呼叫等待call hold 呼叫保持call-count record 電話記錄，通話次數(shù)記錄called nu

7、mber 被叫用戶號called subscriber 被叫用戶caller 主叫用戶caller display主叫顯示caller ID 來電顯示caller cancel主叫隱藏calling card 電話卡calling rate話費(fèi)cancel 取消cancel service銷戶card make-up補(bǔ)卡card-phone 卡片電話，卡式電話Certification 證明cash現(xiàn)金CDMA（Code Division Multiple Access）碼分多址cell phone 手機(jī)change 零錢，找頭charge 話費(fèi), 記帳charge entrust 托收che

8、ck call bill查話費(fèi)cheque支票China Construction Bank中國建設(shè)銀行China Merchants Bank中國招商銀行China Unicom 中國聯(lián)通city call 市內(nèi)電話clerk 營業(yè)員Conference Call Service電話會議業(yè)務(wù)Conference Call User's ID Card電話會議用戶身份卡Conference Call Refill Card電話會議充值卡Conference Card會議卡complaint投訴complaint about business業(yè)務(wù)投訴complaint about cha

9、rge話費(fèi)投訴complaint about service服務(wù)投訴complaint about network網(wǎng)絡(luò)投訴consultation 咨詢package套餐cooperation合作cost 花費(fèi)，價(jià)格，費(fèi)用counter 柜臺country code 國家代碼CRBT （Color Ring Back Tone） 彩玲，炫鈴CRM（customer relationship management） 客戶關(guān)系管理CTI（Computer Telephony Integration） 計(jì)算機(jī)電話集成CTI（Computer Telecommunication Integration

10、） 計(jì)算機(jī)通訊集成customer 客戶customer address用戶地址customers of diamond card鉆石卡客戶customers of golden card 金卡客戶customers of silvery card 銀卡客戶customer service 客戶服務(wù)Customer Service Center客戶服務(wù)中心customer service hotline客戶服務(wù)熱線CU MAX 寬帶我世界CU Connected 寬帶商務(wù)Ddata channel 數(shù)據(jù)信道，數(shù)據(jù)通道data communication service 數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)data s

11、ervice 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)data user 數(shù)據(jù)用戶data storage and backup 數(shù)據(jù)存儲和備份DDD（Direct Distance Dial） 國內(nèi)長途直播（電話）DDN（Digital Data Network） 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)delay penalty 滯納金deposit 押金dialing key 撥號鍵dial-up terminal 撥號終端digital data service 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)digital communication 數(shù)字通信（系統(tǒng)）digital terminal 數(shù)字終端digital transmission 數(shù)字傳輸directory e

12、nquiry service 查號業(yè)務(wù)discount 折扣dial-up 電話撥號DNS（Domain Name System） 域名系統(tǒng)domestic 國內(nèi)的domestic roaming service 國內(nèi)漫游服務(wù)domestic Roaming charge 國內(nèi)漫游費(fèi)domestic long distance voice 國內(nèi)長途通話download 下載Broadband access 寬帶接入dual mode card 雙?？╠ual mode handset 雙模手機(jī)EE-mail電子郵件，電子信函eDUN E盾electronic mail 電子郵件，電子信函Eme

13、rgency Communications Service 應(yīng)急通信服務(wù)end user 終端用戶enter service pin number憑服務(wù)密碼EPON（Ethernet Passive Optical Network） 以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)equipment rental 設(shè)備租賃error of service 服務(wù)差錯(cuò)error probability 差錯(cuò)概率expiry date有效期Ffavorable period優(yōu)惠時(shí)段fax service 傳真服務(wù)fee 費(fèi)用fiber cable 光纜fiber-optic transmission system 光纖傳輸系統(tǒng)fi

14、ll in 填寫financial seal財(cái)務(wù)章fine for paying late滯納金firewall 防火墻fixed access 固定接入fixed telephone固定電話fixed-line call service 固定電話服務(wù)form 表格formality process正式手續(xù)FR（Frame Relay）幀中繼franking 郵資free 免費(fèi)FTP（File Transfer Protocol） 文件傳輸協(xié)議G general-purpose user service 普通用戶業(yè)務(wù)GPRS（General Packet Radio Service）通用分組無

15、線業(yè)務(wù)GPON（Gigabit Passive Optical Network） 吉比特?zé)o源光網(wǎng)絡(luò)graphic communication 圖像通信ground terminal 地面終端站GSM（Global System For Mobile Communication） 全球移動通信系統(tǒng)Hhandset 手機(jī)handset ear phone 手機(jī)耳機(jī)handbook 手冊，參考書home telephone 住宅電話hosting 主機(jī)托管house exchange system 室內(nèi)交換系統(tǒng)house telephone system 室內(nèi)電話系統(tǒng)human error 人為誤差

16、IICP（Internet Content Provider）互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商ID card 身份證IDC（Internet Data Center）互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心IDD（International direct dial）國際長途直撥（電話）IDD/DDD Dedicated Line Access國際/國內(nèi)長途專線接入業(yè)務(wù)identification 鑒定，證實(shí)，識別，鑒別IMEI（International Mobile station Equipment Identity） 國際移動終端設(shè)備標(biāo)識IMSI（International Mobile Subscriber Identity）

17、 國際移動用戶標(biāo)識IN（Intelligent Network）智能網(wǎng)incoming call identification 呼入識別incoming call barring呼入限制individual 單個(gè)的；個(gè)人的individual User個(gè)人用戶Industrial and commercial Bank of China中國工商銀行Industry User行業(yè)用戶information desk 詢問臺，服務(wù)臺，查詢臺information format 信息格式information service 查詢服務(wù)，查詢臺insertion license入網(wǎng)許可證install

18、ation check 安裝檢查installation cost 安裝費(fèi)用installing site 安裝地點(diǎn)interface mode 接口方式international call 國際呼叫Internet Service互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)International Roaming 國際漫游International Roaming charge國際漫游費(fèi)invoice發(fā)票IN（intelligent network） 智能網(wǎng)international long distance voice 國際長途通話international roaming service 國際漫游服務(wù)IP（Inter

19、net Protocol）互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議IPLC （International Private Leased Circuit） 國際專用出租電路IP Transit 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接 互聯(lián)網(wǎng)穿透IPTV（Internet Protocol Television） 交互式網(wǎng)絡(luò)電視IP telephone/ phone IP 電話IP Telephone Account Card IP電話記帳卡IP Telephone CardIP電話卡IP Telephone Prepaid CardIP電話預(yù)付費(fèi)卡ISP（Internet Service Provider）互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商JJust a moment請

20、稍候just now 現(xiàn)在，馬上KKbps（kilo-bits per second） 千比特/秒keyboard 鍵盤keyboard dialing 鍵盤撥號keyboard entry 鍵盤輸入LLAN（Local Area Network）局域網(wǎng)list 表格，清單，列表live time 壽命，使用期限local call 市內(nèi)電話local call charge市話費(fèi)local center 市話局local exchanger network 市內(nèi)交換網(wǎng)long distance call長途電話long distance call charge長途話費(fèi)long distanc

21、e service 長途通信服務(wù)loop 環(huán)，環(huán)路，回路，循環(huán)loss notice報(bào)失local voice 本地市話Mmailbox number信箱號碼，郵箱號碼maintenance 維修，保養(yǎng)maintenance center 維修中心maintenance equipment 維修設(shè)備maintenance handbook 維修手冊Mbps（M bit per secend）兆比特/秒MBps（M Byte per secend）兆字節(jié)/秒message 消息message switching center 信息交換中心MHz 兆赫microphone 擴(kuò)音器，麥克風(fēng)，送話器，

22、話筒microprocessor 微處理器，微處理機(jī)MMS（Multimedia Messaging Service） 彩信服務(wù)mobile 移動的mobile bank 手機(jī)銀行mobile communication 移動通信mobile telephone /phone 移動電話mobile phone bill 手機(jī)話費(fèi) mobile phone charging standard 移動電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)mobile phone fee 手機(jī)話費(fèi)mobile phone maintenance network 手機(jī)維修點(diǎn)mobile phone model 手機(jī)型號mobile phone

23、number 手機(jī)號碼mobile phone transfer 手機(jī)過戶mobile-satellite service 移動衛(wèi)星服務(wù)Mobile TV service手機(jī)電視業(yè)務(wù)monthly lease fee/ monthly rent/ monthly service charge月租費(fèi)monthly settlement of accounts 月結(jié)multi-address call 多址呼叫multi channel 多信道的，多路的Multipoint Video Conference多點(diǎn)視訊會議multi-party calls 多方通話my pleasure這是我應(yīng)該做的

24、NNAT（Network Address Translation） 網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換national service 國內(nèi)業(yè)務(wù)national telephone system 國內(nèi)電話系統(tǒng)national trunk traffic 國內(nèi)長途業(yè)務(wù)network 網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)network access 進(jìn)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)接入network addressing 網(wǎng)絡(luò)編址，網(wǎng)絡(luò)尋址network capacity 網(wǎng)絡(luò)容量network fax 網(wǎng)絡(luò)傳真Network Leasing Service 網(wǎng)元出租服務(wù)network system 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)network security monitoring 網(wǎng)絡(luò)

25、安全監(jiān)控network terminal 網(wǎng)絡(luò)終端NGN（Next Generation Network） 下一代網(wǎng)絡(luò)non-payment service 免費(fèi)業(yè)務(wù)notice of charge 收費(fèi)通知number 號碼number display 號碼顯示Oofficial seal 公章officer certification 軍官證office automation 辦公自動化Online mall 網(wǎng)上商城Online service for agents and distributors 代理商分銷商網(wǎng)上業(yè)務(wù)Online service hall 網(wǎng)上營業(yè)廳opening n

26、otice 報(bào)開operation hall 營業(yè)廳operation mode 工作方式operator 客服代表，話務(wù)員optical cable 光纜optical communication cable 通信光纜optical fiber transmission 光纖傳輸ordinary telegram 普通電報(bào)outgoing call barring呼出限制output 輸出，輸出端output system 輸出系統(tǒng)output terminal 輸出終端outstanding amount未付話費(fèi)overdue fine滯納金Ppager 呼機(jī)，尋呼機(jī)paging serv

27、ice 尋呼業(yè)務(wù)pager station 尋呼臺pager system 尋呼系統(tǒng)paid call 付費(fèi)電話passport護(hù)照pay off the charge交清話費(fèi)payment 付款，支付pay station set 公用電話機(jī)pay television 付費(fèi)電視，收費(fèi)電視PDA（Personal Digital Assistant） 個(gè)人數(shù)字助理permit 允許period of validity有效期permanent deposit永久性保證金performance optimization 性能優(yōu)化phone 電話Phone Navigation 電話導(dǎo)航PHS（P

28、ersonal Handy-phone System） 個(gè)人手持式電話系統(tǒng)，無線市話， 小靈通PIN（personal identification number）個(gè)人身份號碼Please wait a moment請稍候point to multipoint 點(diǎn)對多點(diǎn)point to point點(diǎn)對點(diǎn)point-to-point Video Conference點(diǎn)對點(diǎn)視訊會議Port Wholesale 端口批發(fā)Postpaid Service后付費(fèi)業(yè)務(wù)Port Address Translation （PAT） 端口地址轉(zhuǎn)換preferential time period優(yōu)惠時(shí)段prepa

29、id card儲值卡prepaid service 預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)present 提出，出示private line 專線present subscribers ID card憑機(jī)主身份證printer 打印機(jī)program 程序，節(jié)目PSTN（Public Switched Telephone Network）公共交換電話網(wǎng)public telephone/phone 公用電話Public Video Telephone Service公用可視電話服務(wù)PUK（Personal Unblock Key）SIM開鎖密碼，個(gè)人開鎖密碼QQueue排隊(duì)queue up for排隊(duì)等候QoS（Qualit

30、y of Service）服務(wù)質(zhì)量quantity of information 信息量quitting notice報(bào)停Rrate center 計(jì)費(fèi)中心rate of transmission 傳輸速率real-time telecommunications 實(shí)時(shí)通信receipt收據(jù)recharge充值rechargeable card/ refill card充值卡refund退款registered seal for Organization subscriber單位客戶蓋公章 registration charge入網(wǎng)費(fèi)registration form for mobile su

31、bscriber 移動客戶登記表regulation規(guī)定renew SIM/UIM card 補(bǔ)SIM/UIM卡change SIM/UIM card 換SIM/UIM卡rent租借repeater重復(fù)required time to opening 要求開通時(shí)間residence booklet戶口本resident 居住的，居留的Residential Broadband Video Service住宅寬帶視訊服務(wù)reverse charge 被叫（方）付費(fèi)roaming charge漫游費(fèi)"Ruyi Tong"（GSM Prepaid Service）如意通（GSM預(yù)

32、付費(fèi)業(yè)務(wù)）Ruyi mailbox 如意郵箱Ssatellite communication 衛(wèi)星通信secretarial service 秘書服務(wù)security code 密碼securities service 證券業(yè)務(wù)service 服務(wù)，業(yè)務(wù)service hall 營業(yè)廳service hours 營業(yè)時(shí)間service manual 工作手冊，維修手冊service meter 通話計(jì)次器service pin number 服務(wù)密碼service program 服務(wù)程序service quality 服務(wù)質(zhì)量service range 服務(wù)范圍self-help websi

33、te construction 自助建站short messages service（SMS） 短消息服務(wù)，短信signature 簽名Sorry to keep you waiting 對不起，讓你久等了！stream media 流媒體Subscribers name 機(jī)主姓名Ttable 表，表格，圖表，桌TD-SCDMA（Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access）時(shí)分同步碼分多址接入技術(shù)telecom office/ telecommunication board 電信局telecommunication 電信telecommunication facility 電信設(shè)備telecommunication service 電信業(yè)務(wù)telephone bill