7種常用的有效管理方法_第1頁
7種常用的有效管理方法_第2頁
7種常用的有效管理方法_第3頁
7種常用的有效管理方法_第4頁
7種常用的有效管理方法_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、1、swot分析法:strengths:優(yōu)勢weaknesses:劣勢opportunities:機會threats威脅意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。3、5w2hftwhat:工作的內容和達成的目標why:做這項工作的原因who:參加這項工作的具體人員,以及負責人when:在什么時間、什么時間段進行工作where:工作發(fā)生的地點how:用什么方法進行howmuch需要多少成本意義:做任何工作都應該從5w2h思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5w2h,能節(jié)約寫報告

2、及看報告的時間。4、smart原貝Us:specific具體的m:measurable可測量的a:attainable可達到的r:relevant相關的t:timebased時間的人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是smart化的。只有具備smart化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現。【特別注明:有的又如此解釋此原則】-s代表具體(specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);-m代表可度量(measurable),指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的;-a代表可實現(attainable),指

3、績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;-r代表現實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;-t代表有時限(timebound),注重完成績效指標的特定期限。5、時間管理-重要與緊急急迫|不急迫一11IiI|緊急狀況|重要|迫切的問題|限期完成的工作|你不做其他人也不能做|準備工作預防措施價值觀的澄清計劃人際關系的建立真正的再創(chuàng)造增進自己的能力-|話|不|造成干擾的事、電話|重要|信件、報告|會議|許多迫在眉捷的急事|符合別人期望的事|忙碌瑣碎的事廣告函件電話逃避性活動等待時間優(yōu)先順序=重要性*緊迫性在進行時間安排時,應權衡各種事情的優(yōu)先順序,要

4、學會彈鋼琴對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。6、任務分解法【wbSIwbs:任務分解法(workbreakdownstructure)如何進行wb盼解:目標任務工作活動wbs分解的原則:將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成每個任務原則上要求分解到不能再細分為止wb盼解的方法:至上而下與至下而上的充分溝通一對一個別交流小組討論wb盼解的標準:分解后的活動結構清晰邏輯上形成一個大的活動集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點所有活動全部定義清楚學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心里有數,您才能有條不紊地工作

5、,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表7、二八原則巴列特定律:總結果的80娓由總消耗時間中的20晰形成的。按事情的重要程度編排事務優(yōu)先次序的準則是建立在重要的少數與瑣碎的多數的原理的基礎上。舉例說明:80%的銷售額是源自20%勺顧客;80%的電話是來自20%勺朋友;80%的總產量來自20%勺產品;80%的財富集中在20%勺人手中;這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。提高工作效果的RELA源則我們以為忙碌,是表示工作有效率,錯以為效率就是有效果,忙碌的結果是否真能達到效果?效果跟效率又有什么不一樣,我們怎么樣才能夠逆向而行,做一個有效率又有效

6、果的人?我們知道RELA冠字的中文是放松的意思,今天,我用英文字RELAX這五個字母來說明五個要點。1. R(readjust),重新定位我們生命的價值有一句話緊急的事經常把重要的事給淹沒了。舉個例子,每個人都知道健康很重要,可是有多少人每天會去做運動保持健康?不是我們不認同運動對健康的重要,而是它不那么緊急。有一位企業(yè)經理人,向公司請了三個月假,只為了帶兩個兒子,跟著他們最喜歡的棒球隊全美跑,親眼目睹球隊的每一場比賽。假期結束,他回到公司,同事問他真的這么喜歡棒球???沒想到他一點也不喜歡棒球,球賽到底誰贏、誰輸,他都不知道,但是他卻非常在乎他的兒子。這故事讓我深受感動,提醒我們,在忙碌的生活

7、中要停下來,重新思考我們的價值定位。2. E(evaluate),不斷地評估所做的。忙碌了一段時間之后,我常常提醒自己要重新評估自己的價值定位。在忙碌的生活中,一些緊急的事情,會把很重要但是不緊急的事給掩蓋了,如果不借著不斷地重新評估,我們就無法逆向而行。與我共事的一位經理,他一天工作的時數是十八個小時,在公司是十二小時,回家還要工作五到六個小時。這位同事沒有小孩,但是我知道,他實在是希望有一個孩子。我深入觀察,發(fā)覺他這么辛苦的工作,只是要證明他有能力、他不是一個平凡的人,沒有家庭的幫助,他依然可以成就大事。這股證明的心,讓他沒有時間停下來重新去看他生命中急切重要的事。我說這些,絕不是要我們把

8、工作放下,花盡所有的錢,去享受、去旅游。而是在煩忙的生活中,不要忘記,停五分鐘,去享受你喜歡喝的咖啡,撥個電話給我們親愛的朋友,說一些想念他的話,或和孩子散步,或聽美妙的音樂,或對關懷我們的家人說些感激的話。這些事不會用去太多的時間,卻能讓我們的生活充滿愉快的品質。3. L(limitedandlabor),即限制我們每天勞力(工作)的時間。為要讓我們有時間欣賞生活周遭美好的事物,重新定位生命的價值,我們必須要限制每天的勞力(工作)時間。我們每天都會面臨許多的挑戰(zhàn),有許多的事情要做,但是卻沒有做完,然而我們卻有一個很大的誘惑,就是沒有關系,我還是先把事情做完了再說然而,我們要讓生命有效果,真的

9、要對過長的工作時間說No!。4. A(activity),清楚看見一生的目標。人的一生扮演著許多角色,人的定位并非只在職業(yè)上:經理、業(yè)務人員、會計師、律師、醫(yī)師,生活中,我們同時扮演其它的角色,如:兒女、父母、朋友、社區(qū)公民等,在每一個角色上,我們能夠帶出什么樣的價值?譬如,我希望在媽媽這個角色上,留給我兒子的最大的財產不是錢和房子,而是在他成長過程里面,能夠盡力的去經歷許多不同的事物,讓他擁有許多的愛,他也能夠去分享這些愛。我對朋友的價值,是希望能夠帶給他們快樂。希望在我的葬禮上,朋友能夠說:淑莉是我一生最好的朋友,因為他能夠在我最需要的時候給我一句鼓勵的話,指引我一個方向。我們不只有工作上

10、的價值而已,我們應該去尋找生命中、生活中的價值,并取得一個平衡點。5. X(exchange),與人分享美善的生命。我們需要活出的生命不只是自己,而是能像鹽一樣,讓我們的生命和周遭的生命更有味道,像光一樣,不只是照亮自己也照亮別人。逆向而行,生命活得光彩。現在我們安靜思考,想象在最后的旅途中,我們會希望周遭的人,如:孩子、雙親,朋友,同仁、社會,怎么肯定我們?或者我們讓人記住的只是:哦!他是一個工作狂,我們一生中扮演許多的角色,時代潮流卻常常讓我們以為只扮演一個角色。因此,我們必須逆向而行,才能夠把生命活得光彩,讓我們成為有效率又效果的人。踏踏實實進行管理”案例管理很復雜。理論的書很多,道理也

11、很復雜,管理就是用科學的方法去合理化的分配、組織、協調、控制資源,以達到最優(yōu)化的產出。管理也很簡單,有人總結,管理就是反復抓、抓反復!”管理到底是什么?讓我們從中小企業(yè)最缺乏的執(zhí)行力說起。很多人都片面地看待了執(zhí)行力的問題,認為布置任務下去,員工不做或沒按要求完成就是執(zhí)行力不夠。但是他們沒有反省,是不是我定的策略方向不對?是不是員工的水平沒有達到基本的要求?是不是員工會誤認為,做了被人罵,還不如不做?執(zhí)行力的提高,涵蓋了管理的基本要素,包括:流程管理、人力資源管理、培訓管理、計劃管理、激勵與目標管理、團隊管理等等,下面我們來詳細說說。流程管理:這是中小企業(yè)最缺乏的管理。有人認為沒必要,有人沒意識

12、去做。管理制度需要規(guī)范和透明化,建立流程有助于形成標準作業(yè)程序,提高效率、降低管理的難度、減少返工,這就意味著成本的下降。同時,它更能夠解決中小企業(yè)最擔心的問題-人才的流失。要求優(yōu)秀員工參與流程的制定與修改,等于就是把優(yōu)秀人才的思路經驗落實下來,持續(xù)地實行流程管理那么企業(yè)就從單純依靠個人能力的困境中擺脫出來,不會因為某個員工的離開影響整個企業(yè)。請記住,流程雖然應該保持相對穩(wěn)定,但不代表一成不變,它是持續(xù)不斷地進行優(yōu)化的。流程一定要制作得很詳細,原則是:一個剛進來的新手,看到流程后就能夠明白部門是如何工作的,以及自己的角色。一個標準的流程包括:流程名稱,執(zhí)行的詳細步驟,執(zhí)行者、監(jiān)督者,達到標準的

13、要求,可能出現的問題及緊急解決方案,該流程使用的表格等附件。所以某某公司應該:從2004年底市場部經理的離職對現在企業(yè)的影響中吸取教訓!從總經理開始,把流程管理堅決貫徹和持續(xù)執(zhí)行下去。首先,總經理召開部門經理級會議,明確流程管理對企業(yè)的意義。堅定持續(xù)不斷建立、優(yōu)化流程的決心。第二,將目標進行分解,由各部門負責人制定自己部門的流程初稿。流程一定要劃分得非常詳細,有利于工作的開展,不要認為目前的流程夠用就行!例:市場部流程可細分為,市場調查流程、小區(qū)開發(fā)流程、費用申請流程、競爭對手分析流程、促銷管理流程、會務營銷流程、路演流程、培訓流程、展會流程、日常管理流程、資料物料管理流程等。第三、初稿完成后

14、,總經理召集部門經理級會議進行集體討論形成試行稿。第四、各部門試運作流程,約12個月進行不斷地修改和完善。第五、完成后形成書面流程。并持續(xù)不斷地優(yōu)化。記得我在外企的時候,有一個離職測試”,也就是說,當某個員工想要升職的時候,公司會派他到離開公司37天,如果這個員工原來負責的部門能夠正常運轉,好的,他就可以升職了。其實這種思維就是要我們養(yǎng)成培養(yǎng)接班人”的做法,擺脫依靠個人打天下的困境。計劃管理:它的重要性勿需再說,中小企業(yè)對于計劃管理,都知道其重要,但就是不能堅持,或者就是計劃做歸做,執(zhí)行時完全忘記了還做過計劃?!所以在進行計劃管理時,一定要養(yǎng)成持續(xù)堅持的良好工作習慣。哪怕總經理有事不能及時批閱

15、計劃,也要要求各部門上交計劃,等有時間時堅持批閱完成。公司內部管理要簡單,對于客戶的要相對復雜工所以部門制訂的計劃要簡單到一目了然,掌握5W2原則就能夠寫一份實效的計劃出來。所以,某某公司現在應該迅速擺脫混亂的狀態(tài),計劃管理是基礎。首先,總經理必須親自落實部門經理級的計劃管理,并強制堅持執(zhí)行。第二,由總經辦制定成規(guī)范的計劃表格,并落實執(zhí)行。第三,堅持定期召開部門會議。培訓管理:中小企業(yè)最困惑的方式,有必要嗎?培訓好了,他就跳了!其實呢,培訓分很多種形式,目的也不同。我們應該區(qū)別對待。1、基礎篇:對于新加入的人員進行的常規(guī)培訓,目的是迅速了解本行業(yè)及接受本公司的企業(yè)文化、價值觀。說白了叫洗腦!包

16、括:行業(yè)介紹、企業(yè)歷史、背景、歷程、企業(yè)精神介紹等。部門內的基礎培訓包括:流程培訓及標準樣本培訓(例:設計部的標準圖紙訓練、工程部的工藝標準介紹)。2、能力篇:由于中小企業(yè)面臨的現狀和資源的缺乏。招來的人不一定都是精英,那么我們必須要做的培訓就是為了迅速形成工作能力、生產力。我們可以通過低成本的方式去解決這個問題。例:設計部,定期進行案例討論、網絡論壇或優(yōu)秀書刊尋找資料、員工交互培訓(每周由一名員工講述自己總結的經驗)、設計部與工程部交互培訓等方式。這樣可以提高部門之間的凝聚力,增加部門之間的溝通,還可以讓員工產生被認同感(員工交互培訓)及經驗的總結。3、進階篇:企業(yè)在發(fā)展到一定階段之后,發(fā)展

17、優(yōu)秀的員工及可培養(yǎng)的人才,此時企業(yè)可提供外供的培訓方式(聘請培訓機構、專家等)作為員工的福利。所以,某某公司目前必須加強的培訓是:基礎和能力篇。人力資源管理-挖人還是招人:您可能認為同行之間互相挖墻角是不道德的,不能挖。您的想法是對的,但是,我們來分析一下,挖人成本很高,而且忠誠度不高,但如果我對人,對于迅速提高企業(yè)的能力起到至關重要的作用;招人呢,成本不高,也能很好地培養(yǎng),但是企業(yè)承受的風險很大。所以,挖人還是招人,關鍵是看企業(yè)目前處于發(fā)展的哪個階段。對于某某公司的現狀,我們建議設計師和市場部經理的職位以挖人為主,因為好的設計師和市場部經理可以迅速提高公司的實力。但是需要有強有力的控制手段,

18、流程管理及增設部門副主管。人力資源管理-授權:授權不是棄權,不是把責任推給下屬,自己放任不管。授權是管理方式和工作方式的改變,通過接受、聽取工作報告的方式來取代事必躬親的工作方式。授權者必須對下屬應該做的具體工作進行闡明,對下屬的自主決策范圍進行明確,限定工作完成的時限及規(guī)定評估的標準。授權是-讓人把事情做好!所以某某公司目前應該做的是:總經理適當授權,但不是把權力授于一個人,而是全公司的各個部門的負責人,明確現階段的任務,完成任務的時限和標準,并予以具體的工作指導。管理一定要透明化,所有的決策前應該公開。尤其是對員工進行處罰之前,必須要與員工進行溝通!這里還涉及到組織結構與有效溝通的問題。溝通應該是雙向性的,作為一個員工,尤其是私企、民企、國企的員工,是不會主動自發(fā)和上級領導,特別是總經理溝通的,這其中的原因不用說,大家都清楚。所以

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論