《管理倫理學》課程論文

1、管理倫理學課程論文題目：制造強國遭打臉一德國大眾尾氣門制造強國遭打臉一德國大眾尾氣門摘要：近日，美國環(huán)境保護署指控說，德國大眾在美所售部分柴油車中安裝了一種特殊軟件，當接受美國政府的尾氣檢測時，該軟件就會啟動汽車的全部排放控制系統(tǒng)，使尾氣排放達標。但在日常行駛中，該軟件則不會啟動，從而導致汽車日常的氮氧化物排放量最高可達法定標準的40倍，違反了美國清潔空氣法。在全球汽車制造行業(yè)，“德國制造”原本是質(zhì)量可靠的代名詞，是消費者選擇商品的重要依據(jù)。如今的尾氣門使世界各國人民不得不重新審視“德國制造”的誠信與可靠性。關(guān)鍵字：德國制造大眾尾氣門誠信環(huán)境保護一、引言汽車的動能通常來白燃油，汽車廠家們一直致

2、力于制造排量小但性能強的環(huán)保的汽車，經(jīng)濟型的小排量汽車將是未來市場的主體。美國環(huán)境保護署在今年9月18日指控大眾汽車所售部分柴油車安裝了專門應對尾氣排放檢測的軟件，使汽車能夠在車檢時以“高環(huán)保標準”過關(guān)，而在平時行駛時，這些汽車卻大量排放污染物，最大可達美國法定標準的40倍。德國政府表示，將調(diào)查大眾汽車除了在美國市場銷售的將近50萬輛汽車外，是否在德國及歐洲市場銷售的汽車上也安裝了能夠白動規(guī)避尾氣排放檢測的軟件。美國環(huán)保署說，大眾汽車旗下不同型號的大約48.2萬輛柴油車涉嫌違規(guī)排放。根據(jù)美國清潔空氣法，每輛違規(guī)排放汽車面臨最多3.75萬美元罰款。這意味著，大眾汽車可能面臨最高180億美元的罰款

3、。二、對大眾和德國制造業(yè)造成的影響法蘭克福股市在9月21日開盤后，大眾汽車股價便開始跳水，最大跌幅達22.8%,當天下午股價略有回升，但收盤時跌幅依然達到17.14%,至133.7歐元（149.7美元），為將近3年來的最低點。大眾汽車股價暴跌，還拖累了寶馬、戴姆勒等汽車股票，法蘭克福DAX指數(shù)當天漲幅只有0.33個百分點，表現(xiàn)差于倫敦、巴黎等其他歐洲主要股市。美國環(huán)保署說，大眾汽車旗下不同型號的大約48.2萬輛柴油車涉嫌違規(guī)排放。根據(jù)美國清潔空氣法，每輛違規(guī)排放汽車面臨最多3.75萬美元罰款。這意味著，大眾汽車可能面臨最高180億美元的罰款。不但要面臨美國的巨額罰款，而且也引起了韓國、澳大利亞

4、和法國等國政府關(guān)注，被要求確認在所在國分別銷售的該品牌柴油汽車是否安裝了同樣的“作弊”裝置?？芍^全面夾擊，讓大眾面臨十分嚴峻的局面。除了巨額經(jīng)濟損失和高額罰金，更為嚴重的是該丑聞對德國大眾品牌形象造成的影響。大眾如此快速地承認造假行為，CEO文德恩也因此引咎辭職，不禁讓人對事態(tài)的嚴重性有所擔心。此外，德國大眾是否不僅在美國，還在世界其他國家也使用類似的違禁軟件？德國其他汽車廠商是否也使用了類似技術(shù)？種種疑問像“病毒”一樣吞噬著人們對德國大眾品牌的信任，也讓整個德國汽車行業(yè)黯然失色。這起丑聞不僅損害了德國其它汽車集團和德國整個汽車行業(yè)的聲譽，而且也破壞了整個德國工業(yè)的形象，汽車業(yè)是德國經(jīng)濟的“重

5、要支柱”，汽車銷量下滑，同時也會打擊汽車零件供應商，汽車和汽車配件是德國最成功的出口品，占德國總出口的近五分之一，從而影響德國整體經(jīng)濟?！暗聡圃臁边@一德國工業(yè)品牌的聲譽因為該丑聞而付出巨大的代價?；蛟S以后人們會動搖“德國制造=高質(zhì)量”的觀念。三、誠信原則的重要性誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的重要支撐點，沒有預設的信用，很多商業(yè)運作根本無法完成。但這種信任是很昂貴的，企業(yè)一旦辜負了別人的信任，是無法彌補的，甚至可以導致一個企業(yè)數(shù)十年代代積累下來的心血幾乎付諸一炬。圣經(jīng)說：“用詭詐之舌求財?shù)?，就是白己取死；所得之財，乃是吹來吹去的浮云。”大眾“尾氣門事件”又為這節(jié)箴言增加一個鮮活的案例，讓我們親眼目睹數(shù)百

6、億美元如何“像浮云一樣被風吹散”。彳艮難想象，像德國大眾這樣嚴謹而認真的企業(yè)，也會做出這樣的事情，但事實就是事實，真理就是真理。無論是誰，只要違背商業(yè)倫理，以隱瞞、欺詐手段獲取非法利益，就必要為白己的行為付上代價。正如圣經(jīng)所說，“掩蓋的事，沒有不露出來的；隱藏的事，沒有不被人知道的。”能夠研制出智能化的“尾氣失效保護器”也不是一般人能夠做到的，但聰明反被聰明誤，大眾沒有將聰明用在正確的地方，如另一節(jié)箴言所說“挖陷坑的，白己必掉在其中；滾石頭的，石頭必反滾在他身上。”聰明應用在正道之上，因為“美好的聰明，使人蒙恩”而“奸詐人的道路，崎嶇難行?！痹诶骝?qū)使下，人貪婪的本性就會暴露出來，在競爭上就會

7、不擇手段。但君子愛財，取之有道。歷經(jīng)“尾氣門”事件后，大眾的品牌形象和價值大幅下降。“誠實人必多得福；想要急速發(fā)財?shù)模幻馐芰P。”三、環(huán)保的重要性9月18日，美國EPA（美國環(huán)保署）和CARB（加利福尼亞州空氣資源委員會）宣布對大眾集團發(fā)起調(diào)查，因為大眾涉嫌從2008年起在美銷售的柴油汽車上安裝了應對汽車尾氣排放檢測的作弊軟件，對車輛尾氣排放數(shù)據(jù)作假，要求其召回高達48.8萬輛的柴油版車型。9月22日，排放數(shù)據(jù)造假事件繼續(xù)發(fā)酵，大眾估計全球范圍涉及造假的汽車達1100萬輛。這些汽車大量排放污染物，最大可達美國法定標準的40倍。那么尾氣的大量排放對環(huán)境到底有多大的影響呢？汽車尾氣排放的醛類以甲醛

8、為主，占60%70%甲醛是有刺激性的氣體，對眼睛有刺激性作用，也會刺激呼吸道，嗅覺閾值為0.061.2mg,高濃度時會引起咳嗽、胸痛、惡心和嘔吐。乙醛屬低毒性物質(zhì)，高濃度時有麻醉作用。丙烯醛是一種辛辣刺激性氣體，對眼睛和呼吸道有強烈刺激，可引起支氣管細胞損害，嗅覺閾值為0.484.1mg。汽車尾氣的主要污染物是：一氧化碳、氮氧化物、碳氫化合物、鉛、硫化物等。它們對環(huán)境的污染主要表現(xiàn)為產(chǎn)生溫室效應，破壞臭氧層，產(chǎn)生酸雨、黑雨等現(xiàn)象?，F(xiàn)在霧霾已是全民都十分關(guān)注和敏感的話題，汽車排放的尾氣是造成霧霾的元兇之一，汽車越來越普及，如果對汽車的尾氣排量放進行造假，后果可想而知，每天偷偷多排放的尾氣日積月累

9、，對環(huán)境和人類的健康產(chǎn)生巨大的影響。尾氣的大量超標排放對環(huán)境產(chǎn)生無法預估的危害，作為企業(yè)應該具有強烈的社會責任感，不應該為了眼前的利益犧牲環(huán)境作為代價。四、對中國企業(yè)的啟示對大眾汽車“尾氣門”事件，不要只做一個觀光客，應該從中汲取深刻的經(jīng)驗教訓。誠信是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展生存之根本，只有追求誠信的企業(yè)，才能在激烈的市場競爭中越走越遠。這一點，無論中國企業(yè)還是外國企業(yè)，概莫能外。我國企業(yè)經(jīng)營者必須牢牢繃緊誠信經(jīng)營這根弦，把誠信守法落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程破財事小，“失節(jié)”事大。作為一家將近80年的老店，大眾汽車在“尾氣門”中，損失的不僅僅是巨額罰金，更為慘痛的是，大眾汽車作為“德國制造”的標

10、桿企業(yè)之一，承載著德國制造的良好信譽，而經(jīng)過這一事件的沖擊，消費者對其負面認識將加深，多年來精心打造的商業(yè)誠信形象將大打折扣。對于中國企業(yè)來說，對大眾汽車在美國遭遇的這場“車禍”，僅僅圍觀是不夠的，也應該以此為鏡，從中汲取深刻教訓。信用是市場經(jīng)濟的基石。近年來，隨著我國社會信用體系建設的不斷推進，信用環(huán)境明顯改善，社會信用水平明顯提升，企業(yè)誠信經(jīng)營的意識越來越強。不過，一些企業(yè)搞商業(yè)欺詐、制假售假、偷逃騙稅、食品安全事故等問題仍然存在。企業(yè)的失信行為，不僅給企業(yè)白身帶來了十分惡劣的負面影響，也給中國制造的國際形象造成不良影響。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計，每年我國企業(yè)因為誠信缺失，造成的經(jīng)濟損失超過6000

11、億元。無誠則無德，無信路難行。企業(yè)信用成為社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是市場競爭中極其寶貴的無形資產(chǎn)。誠信是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展生存之根本，只有追求誠信的企業(yè)，才能在激烈的市場競爭中越走越遠。這一點，無論中國企業(yè)還是外國企業(yè)，概莫能外。因此，企業(yè)要想實現(xiàn)更長遠的發(fā)展，除了在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)等硬件方面下功夫，更要在日常的生產(chǎn)經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)真正踐行誠信經(jīng)營的理念。當前，中國制造正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段，經(jīng)不起企業(yè)失信的折騰。更重要的是，隨著國際化進程的加快，中國企業(yè)面臨著在更大范圍、更廣領域、更深層次上與國際企業(yè)開展合作與競爭，也將面臨更加嚴厲的市場監(jiān)管。在這一過程中，誠信經(jīng)營不僅是企業(yè)不可或缺的生產(chǎn)力和克爭力，更有可能成為左右企業(yè)命運的關(guān)鍵性因素。大眾受罰，給廣大企業(yè)上了一堂生動的誠信課。我國企業(yè)經(jīng)營者必須牢牢繃緊誠信經(jīng)營這根弦，白覺把追求經(jīng)濟利益與遵循市場法則、法律法規(guī)和誠信經(jīng)營緊密結(jié)合起來，把誠信守法落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，白覺摒棄和抵制弄虛作假、惡意競爭、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為。從政府層面看，我國應加快社會信用體系建設的步伐，努力打造一個