旅游市場營銷學(xué)第2章習(xí)習(xí)題

1、第2章習(xí)題（一）單項(xiàng)選擇題1、與企業(yè)營銷活動直接發(fā)生關(guān)系的組織與行為者的力量和因素是企業(yè)的（ ）。A、微觀營銷環(huán)境 B、宏觀營銷環(huán)境 C、內(nèi)部環(huán)境 D、外部環(huán)境2、市場營銷環(huán)境是（ ）條件和因素，是企業(yè)不可控制的因素。A、外部 B、內(nèi)部 C、優(yōu)勢 D、劣勢3、微觀營銷環(huán)境是指（ ）影響和制約企業(yè)營銷活動的力量和因素。A、間接 B、小范圍 C、直接 D、大范圍4、間接影響和制約企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素，我們稱為（ ）。A、微觀營銷環(huán)境 B、宏觀營銷環(huán)境 C、內(nèi)部環(huán)境 D、外部環(huán)境5、現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)把（ ）需要作為企業(yè)營銷管理的核心。A、滿足顧客 B、滿足企業(yè) C、滿足盈利 D、滿足社會6、企

2、業(yè)必須通過營銷努力來（ ）宏觀環(huán)境及其變化，達(dá)到企業(yè)營銷目標(biāo)。A、支配 B、適應(yīng) C、控制 D、改變7、一般情況下，市場需求量與人口數(shù)量是（ ）的。A、沒有關(guān)系 B、有關(guān)系 C、成正比 D、成反比8、以下（ ）分析是從營銷環(huán)境中分析出與企業(yè)營銷活動相關(guān)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。A、4PS B、SWOT C、STP D、POP9、以下的（ ）是指在個人收入中扣除消費(fèi)者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后剩余的部分。A、人均國民收入 B、個人收入 C、個人可支配收入 D、個人可任意支配收入10、以下（ ）是指在消費(fèi)過程中人們所消耗的各種消費(fèi)品及服務(wù)的構(gòu)成，即各種消費(fèi)支出占總支出的比例關(guān)系。

3、A、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) B、消費(fèi)結(jié)構(gòu) C、恩格爾系數(shù) D、需求價格系數(shù)（二）多項(xiàng)選擇題1、根據(jù)企業(yè)的營銷活動受制于營銷環(huán)境的緊密程度來分，市場營銷環(huán)境可以分為（ ）。A、微觀營銷環(huán)境 B、宏觀營銷環(huán)境 C、內(nèi)部環(huán)境D、外部環(huán)境 E、國際環(huán)境2、市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)包括（ ）。A、客觀性 B差異性 C、相關(guān)性D、連續(xù)性 E、單一性 3、供應(yīng)商對企業(yè)營銷活動的影響主要表現(xiàn)在（ ）。A、供應(yīng)的及時性和穩(wěn)定性 B、可以控制原材料供應(yīng) C、供應(yīng)的貨物價格變化D、可以壓低原材料價格 E、供貨的質(zhì)量保證 4、營銷中介的主要功能是幫助企業(yè)（ ）產(chǎn)品。A、研發(fā) B、推廣 C、分銷 D、處理 E、供應(yīng)5、顧客是指使用進(jìn)入消費(fèi)

4、領(lǐng)域的最終產(chǎn)品或勞務(wù)的消費(fèi)者和生產(chǎn)者。一般說來，顧客來自于（ ）市場。A、消費(fèi)者 B、生產(chǎn)者 C、中間商 D、政府 E、國際6、社會購買力是決定市場規(guī)模大小的重要因素之一。影響社會購買力的經(jīng)濟(jì)因素有（ ）。A、消費(fèi)者收入 B、消費(fèi)者支出 C、消費(fèi)者偏好D、消費(fèi)者儲蓄 E、消費(fèi)者信貸 7、人口環(huán)境及其變化對企業(yè)營銷產(chǎn)生深刻影響，其主要因素有（ ）。A、人口總數(shù) B、人口結(jié)構(gòu) C、人口分布 D、人口文化 E、人口收入8、企業(yè)營銷活動必然受到所在社會文化環(huán)境的影響和制約，其主要因素有（ ）。A、地理位置 B、教育狀況 C、宗教信仰D、價值觀念 E、消費(fèi)風(fēng)俗 9、面臨客觀的市場機(jī)會，企業(yè)應(yīng)制定適當(dāng)?shù)膶?/p>

5、策，常用的對策一般有（ ）。A、及時利用策略 B、轉(zhuǎn)移策略 C、果斷放棄策略D、待機(jī)利用策略 E、減輕策略 10、面對環(huán)境對企業(yè)可能造成的威脅，企業(yè)常用的對策有（ ）。A、及時利用策略 B、轉(zhuǎn)移策略 C、果斷放棄策略D、對抗策略 E、減輕策略（三）判斷題1、企業(yè)不能選擇、改變營銷環(huán)境，但可以努力影響環(huán)境。（ ）2、相同的市場營銷環(huán)境因素對不同的企業(yè)所產(chǎn)生的影響和形成的制約是大致相同的。（ ）3、企業(yè)的營銷活動不僅僅受單一環(huán)境因素的影響，而是受多個環(huán)境因素共同制約的。（ ）4、市場營銷環(huán)境是營銷活動的資源基礎(chǔ)，企業(yè)可以從環(huán)境中獲取營銷資源。（ ）5、企業(yè)營銷活動受制于客觀環(huán)境因素，所以企業(yè)在環(huán)境面前是無能為力、束手無策的。（ ）6、企業(yè)內(nèi)部各部門的交易關(guān)系，直接影響企業(yè)的整個營銷活動。（ ）7、恩格爾系數(shù)越高，表明生活富裕；系數(shù)越低，表明生活貧困。（ ）8、競爭是商品經(jīng)濟(jì)的必然現(xiàn)象，競爭對手的狀況直接影響企業(yè)營銷活動。（ ）9、法律是企