QCC 品管圈試卷試題

1、一.填空題（13×2分=26分）1. QC七大手法基本作用是_ _,_ _,_ , , , , _.2. 數(shù)據(jù)的種類,可分為: 型數(shù)據(jù) (舉一個例子:_ ) 和 型數(shù)據(jù) (舉一個例子:_ _).3. QCC的全稱(中英文皆可):_ _, 其參與人員中現(xiàn)場人員必須占_ _%以上.4. 查檢表種類,可分為: 查檢表和 查檢表, 試舉一個工作中查檢表的例子_ 、 _.5. 腦力激蕩四大原則是:_ _,_ _,_ _,_ _.6. 柏拉圖的原理是_ , _.7. QCC圈長由至少全程參加過_ _期(含)QCC活動,且年資_ _年以上擔(dān)任.8. 管制圖中CL,UCL,LCL分別代表 , , .

2、9. 管制圖從數(shù)據(jù)之性質(zhì)分類,分為: 管制圖(如:_ _管制圖) 和 管制圖(如:_ _管制圖).10. 三廢指: , , . 11. RoHS規(guī)定之六種環(huán)境管理物質(zhì)指: , , , , , .12. 環(huán)保三不原則指: , , .13解決問題九大步驟是指: , , , , , , , , .二.單選題（10×2分=20分）1. ( ) 以下屬于I SO9000 八大理念的是A. 客戶導(dǎo)向 B. 全員參與 C. 系統(tǒng)管理 D. 以上都是2. ( ) 以下何者不是品管工作職掌A.來料檢驗(yàn) B.成品檢驗(yàn) C.品質(zhì)報(bào)告分析及調(diào)查追蹤問題 D.公司品質(zhì)策略方針3.( ) 以下何者不是製程控制之

3、主要文件. A. PMP B. SOP C. SIP D. VDCS 4.( ) 以下元素屬于鹵素的是 A. 氟 B. 氯 C. 溴 D. 以上都是5.( ) 以下說法屬客戶導(dǎo)向觀念的是A.生產(chǎn)第一,品質(zhì)不重要 B.產(chǎn)品大概可以就好了,客戶裝配不需要客戶自己煩惱C.生產(chǎn)出來的成品,一定要讓客戶易安裝且不出問題 D.產(chǎn)品不合格應(yīng)由客戶自行解決6.( ) 裝配作業(yè)規(guī)範(fàn)SOP屬何種系統(tǒng)文件?A. 一階 B.二階 C.三階 D.四階 E.其他7.( ) 以下屬于公司環(huán)境管理物質(zhì)的是A. 鎘 B. 汞 C. 鉛 D. 以上都是8.( ) 發(fā)生製程異常, 應(yīng)首先A.通知零件部門 B.嫌疑品隔離並標(biāo)示 C.

4、追查並分析原因 D.確定改善對策9.( ) 以下何者不屬于品質(zhì)保證機(jī)能A.追求卓越的產(chǎn)品品質(zhì) B.追求卓越的品質(zhì)管理系統(tǒng)C.規(guī)劃適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)能力 D.達(dá)成最佳的客戶滿意10.( ) 487PPM相當(dāng)於百分之多少?A.0.00487% B.0.0487% C.0.487% D.4.87%三. 連線題 ( 9分)齒輪油A類輔助材料 鍍鹽油墨模劑B類輔助材料 液壓油機(jī)臺用油C類輔助材料 去漬油紅丹（合模液）塗料四.簡述題(25分):1. 簡述QC080000定義 (6分)2. 請寫出公司的品質(zhì)政策（8分）3. 假如你在巡線時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品尺寸超差, 但這個時(shí)候已有成品入庫, 此時(shí)你該如何處理 (7分)4. 根據(jù)目前你的工作狀態(tài),談?wù)勀銓ぷ髦行柩a(bǔ)強(qiáng)之處的感想.(4分)五.實(shí)作題(20分) 1.為什麼食堂的飯菜不好吃.請根據(jù)實(shí)際作魚骨圖分析(10分).2. 某BU裝配品管統(tǒng)計(jì)上月裝配某線的制程狀況, 共計(jì)生產(chǎn)50000Pcs, 其中不良1542Pcs, 不良模式統(tǒng)計(jì)如下表格, 現(xiàn)在為提高該裝配線的直通率組成QCC小組, 若你是圈員之一, 請你通過圖形分析指出該QCC小組需重點(diǎn)改善的項(xiàng)目應(yīng)該是哪幾項(xiàng) (請作柏拉圖分析10分)