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1、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-現(xiàn)代企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升培訓(xùn)課程培訓(xùn)講師:陳馨賢培訓(xùn)時間:2-3天培訓(xùn)地點:客戶自定培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者主要特點:詳細闡述以現(xiàn)代企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升的操作精髓案例指導(dǎo):分析現(xiàn)代企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案案例訓(xùn)練:掌握現(xiàn)代企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升提升方法行動建議:消費現(xiàn)代企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升的實戰(zhàn)模擬練習(xí)提升建議:引爆現(xiàn)代企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升的行動方案培訓(xùn)大綱:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-現(xiàn)代企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升培訓(xùn)課程課綱主要內(nèi)容概括:第一章 市場經(jīng)濟與企業(yè)家素質(zhì) 一.企業(yè)家經(jīng)濟增長的國王1.“企業(yè)家”是個發(fā)展的概念 2.“企業(yè)家”的定義 3.企業(yè)家的本質(zhì)特征創(chuàng)新 企業(yè)家精神企業(yè)家必須被民公認(rèn)案例:張

2、瑞敏“如履薄冰、如坐針氈”4.企業(yè)家的作用 二.產(chǎn)生企業(yè)家的基本條件1不斷發(fā)展的商品經(jīng)濟2進行自主經(jīng)營3確立企業(yè)家應(yīng)有的社會地位 三.市場經(jīng)濟對企業(yè)家素質(zhì)的要求 1.企業(yè)家重要素質(zhì)之一:創(chuàng)新美國企業(yè)家創(chuàng)新實例企業(yè)家的追求是創(chuàng)新的基礎(chǔ)創(chuàng)新原則對企業(yè)家的價值 2.企業(yè)家重要素質(zhì)之二:人才管理與開發(fā)(一)對待人才應(yīng)有的態(tài)度1)愛才之心案例2)識才之眼案例3)求才之渴案例4)用才之能案例5)容才之量案例小組討論:對領(lǐng)導(dǎo)如何對待人才發(fā)表幾點感想。案例研究:希爾頓的用人之道(二)樹立正確的人力資源管理思路企業(yè)命運與HRM企業(yè)命運與HRM兩種企業(yè),兩種命運日本案例-八佰伴倒閉,松下繁榮正確的人力資源管理思路

3、 (三)建立任用人才的績效文化現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績效人力資源管理/開發(fā)模式德魯克的評論摩托羅拉的績效公式 案例:青島海爾的變革 案例:許繼集團的變革3.企業(yè)家重要素質(zhì)之三:思維方法1)系統(tǒng)論方法:注重結(jié)構(gòu),注重層次案例:蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)2)控制論方法:強調(diào)信息,強調(diào)反饋三株案例:風(fēng)險管理機制3)模糊論方法:彈性管理-利取最大,害取最小原則現(xiàn)實管理的特性管理彈性分類4.企業(yè)家重要素質(zhì)之四:工作的基本原則1)多數(shù)原則案例:列寧的布爾什維克黨2)預(yù)見原則,案例:戴高樂將軍的預(yù)見3)其他原則 五.市場經(jīng)濟對企業(yè)家技能的要求引子游戲:齊放竹竿游戲感悟企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-現(xiàn)代企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提

4、升培訓(xùn)之:第二章.提升企業(yè)家的有效溝通技能一.為什么企業(yè)家要注意對部下進行有效溝通1)企業(yè)家溝通的重要性2)溝通對于領(lǐng)導(dǎo)者來說更具有特殊意義案例:美國的總統(tǒng)選舉,拉選票 案例:毛澤東善于和群眾溝通案例:西北歌王王洛賓走遍中國大西北案例:某經(jīng)理人內(nèi)向,不善與部下溝通二.遵從有效溝通的六特性1)雙向性溝通游戲:閉眼撕紙2)明確性案例:小孩,尼姑及和尚溝通的故事3)談行為不談個性案例:某女營銷員失單4)積極聆聽現(xiàn)場測試:聆聽的能力聆聽的技巧5)善于提問,不要質(zhì)問游戲:黑板猜字6)善用非語言溝通非語言溝通的方式溝通游戲:語氣與語調(diào)的練習(xí)實例:目光接觸的溝通技巧第三章.提升企業(yè)家的有效激勵技能一.激勵機

5、制是企業(yè)員工任用的關(guān)鍵內(nèi)容案例1:英國的長壽公司俱樂部案例2:人力資本對張錫民的采訪啟示:激勵機制是企業(yè)員工任用生命力的根本保障二.加強對激勵理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)1.馬斯洛需要層次論模型2.激勵-保健雙因素理論案例:珠三角某企業(yè)案例:惠普不辭退老員工3.公平理論4.弗魯姆的期望理論案例:員工得獎金分析三.員工激勵的原則 (一).員工激勵的一般原則1.激勵要因人而異2.獎懲適度3.激勵的公平性4.獎勵正確的事(二).員工激勵的高級原則1.激勵員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機會均等,努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境2.激勵要把握最佳時機3.激勵要有足夠力度4.激勵要民主、獎罰分明四.領(lǐng)導(dǎo)激勵部屬的注意事項(一).要注意給下

6、屬描繪“共同的愿景”案例:石匠砌墻與教堂案例:三個和尚振興寺廟的故事(二).要注意用“行動”去昭示部下(三).要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式案例:某經(jīng)理內(nèi)向,謝謝不常說領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-現(xiàn)代企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升培訓(xùn)之:第四章.企業(yè)家如何打造高績效團隊一.團隊組成的九類角色二.各類角色的功用1.各有什么功用?2.缺少哪類角色團隊會怎樣?3.角色功用趨向三.團隊角色管理1.角色搭配:天堂與地獄2.圖形游戲:自己動手,這怎么可能呢?四.團隊建設(shè)的原則1.團隊建設(shè)原則:確定團隊規(guī)模2.團隊建設(shè)原則:完善成員技能案例:周先生和王先生采購?fù)炼沟墓适挛?有團隊精神的企業(yè)應(yīng)具備哪些特征?1、一個統(tǒng)一2、兩支隊伍3、

7、三個認(rèn)同4、四套平臺六.國內(nèi)公司真實案例研討案例1:保險公司提升和壯大公司營業(yè)規(guī)模案例2:某知名集團公司的領(lǐng)導(dǎo)與文化案例3:廣東某集團公司的裁員案例4:某壽險公司銷售員丟單第五章.企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升前言:管理大師論領(lǐng)導(dǎo)力案例討論:馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的故事一. 正確理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義1.權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征2.責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征3.服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)內(nèi)涵二. 領(lǐng)導(dǎo)類型1.集權(quán)型2.參與型3.寬容型4.權(quán)變型5.情境領(lǐng)導(dǎo)三.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的“穿透力”塑造1.公司的成長是艱難的過程2 中國企業(yè)的達利克摩斯之劍3.中國呼喚高素質(zhì)的中高層職業(yè)經(jīng)理人4.企業(yè)中高層管理者穿透力素質(zhì)培養(yǎng)的5Q模式5.企業(yè)中高層管理者5Q模式的培養(yǎng)方法-成長與悟道6.企業(yè)中高層管理者5Q模式的實列典范松下幸之助案例:中國A企業(yè)總經(jīng)理的一天案例:美國B企業(yè)高管的日常運行資料:中國企業(yè)的國際競爭力排名培訓(xùn)總結(jié):領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-現(xiàn)代企業(yè)家

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