管理學專升本考試大綱

1、管理學專升本考試大綱第一章：緒論 【學習目標】1. 知識目標：掌握管理的概念、職能、特征，理解管理者的分類、角色，把握管理客體的要素和內容，理解和把握環(huán)境與企業(yè)的關系，熟悉管理者應具備的素質、技能等。2. 能力目標：能夠結合實際分析有效的管理者與成功管理者的異同，具備一定判斷能力?！緦W習內容】第一節(jié)：管理與管理學一、 管理的概念二、 管理的兩重性三、 管理是一門綜合性學科四、 管理是科學還是藝術第二節(jié)：管理主體一、 管理者的分類二、 管理者扮演的角色三、 管理者的技能第三節(jié)：管理客體管理客體的要素內容第四節(jié)：管理環(huán)境一、 環(huán)境的內容二、 環(huán)境與企業(yè)的關系第五節(jié)：管理職能管理職能包括哪些第二章：

2、管理思想發(fā)展概述【學習目標】1. 知識目標：熟悉管理思想的演變過程，掌握管理發(fā)展不同時期的特點及變化規(guī)律，了解不同時期的代表人物及其對管理所做出的貢獻，掌握現代管理理論的發(fā)展趨勢。2. 能力目標：古為今用，對當前管理發(fā)展趨勢有一定的判斷?！緦W習內容】第一節(jié)：早期管理思想兩權分離的標志第二節(jié)：近代管理一、 古典管理理論階段1、 代表人物、代表思想2、 泰勒的科學管理理論3、 法約爾的古典組織理論4、 韋伯的行政組織理論二、 行為科學1、 代表人物、代表理論2、 早期人際關系理論第三節(jié)：現代管理一、 運籌學二、 系統(tǒng)工程三、 現代管理叢林第四節(jié)：現代管理理論新發(fā)展學習型組織理論 第三章：管理觀念【

3、學習目標】1. 知識目標：了解各種管理觀念的核心思想，明確樹立現代管理觀念在現代管理中的意義，熟悉各種管理新觀念。2. 能力目標：能夠運用相關理論分析問題，并且用現代管理觀念指導自己的管理行為。【學習內容】 第一節(jié)：系統(tǒng)觀念一、系統(tǒng)的概念二、系統(tǒng)的特征第二節(jié)：效益觀念一、 追求效益應處理好的關系二、 提高效益的途徑第三節(jié)：以人為中心的觀念一、 人性觀的演變二、 堅持以人為中心應遵循的原則第四節(jié)：市場觀念一、 市場經營觀的演變二、 企業(yè)研究的重點是市場需求三、 創(chuàng)造顧客第五節(jié)：權變理論一、 權變概念的內容二、 權變思想對管理的意義第六節(jié)：可持續(xù)發(fā)展觀念一、可持續(xù)發(fā)展觀念的內容二、可持續(xù)發(fā)展觀念對

4、企業(yè)管理的要求 第四章：計 劃【學習目標】1.知識目標：了解計劃職能、目標、戰(zhàn)略的概念，理解計劃職能是其他管理職能的前提和條件，掌握計劃職能相關原理，熟練掌握預測決策的步驟及方法。2.能力目標：能夠做出相應的計劃?！緦W習內容】第一節(jié)：計劃職能概述一、 計劃的概念、地位和作用二、 計劃的特點三、 計劃的分類第二節(jié)：目標與戰(zhàn)略一、 企業(yè)環(huán)境分析二、 企業(yè)目標的內容、作用三、 組織目標的特征四、 影響戰(zhàn)略選擇與制定的因素五、 戰(zhàn)略選擇與制定的原則第三節(jié)：預測一、 預測的內容二、 預測的方法三、 選擇預測方法應考慮的因素第四節(jié)：決策一、 決策的概念及特點二、 決策的分類及程序三、 決策的方法第五節(jié)：計

5、劃工作實務一、 計劃工作原理二、 計劃的編制三、 滾動計劃法 第五講：組 織【學習目標】1. 知識目標：了解組織結構的概念及各類組織結構的形式及特點，理解組織結構設計原則及組織結構設計中的關系；理解人員配備的原則，掌握人員選聘的原則、途徑及程序，理解人員配備的實質，方法；理解溝通的概念，了解溝通的渠道及溝通中的障礙，掌握溝通的原則、方式和具體措施；了解團隊的概念和特點，熟悉團隊建設的意義、途徑。2. 能力目標：能夠進行簡單的組織結構設計，能夠運用所學理論解決溝通中的問題?！緦W習內容】第一節(jié)：組織結構一、 組織的概念二、 組織結構的形式三、 影響選擇和確定組織結構的因素四、 設計組織結構的原則五

6、、 設計組織結構的程序六、 組織結構設計中應處理好的幾個關系第二節(jié)：人員配備一、 人員配備的原則二、 人員的選聘原則、途徑及程序三、 選聘中的彼得原理第三節(jié)：組織中的溝通一、 溝通的概念及作用二、 溝通的渠道三、 溝通的形式、原則四、 溝通的障礙五、 有效溝通的措施第四節(jié)：團隊建設一、團隊與團隊特征二、高績效團隊的形成 第六章： 領 導【學習目標】1.知識目標：明確領導與領導職能、領導者與管理者的區(qū)別與聯系，理解領導的各種權力和領導的內涵，掌握各種領導理論，了解領導風格的類型，理解領導的服務意識，理解現代領導觀，掌握領導的內涵、有關領導的理論、領導者應具備的素質與能力，明確授權的意義、作用，掌

7、握授權的原則，了解衡量領導效能的各項指標，掌握提高領導效能的途徑。2.能力目標：能夠結合實際分析問題，總體把握領導職能的內容并作出自我評價。【學習內容】第一節(jié)：領導職能概述一、 領導及領導職能二、 領導與管理的區(qū)別三、 領導的內涵四、 領導的作用第二節(jié)：領導理論一、 領導特質理論二、 管理方格理論三、 菲德勒的權變理論四、 生命周期論第三節(jié)：領導影響力一、 領導風格類型二、 領導的服務意識（現代領導觀）三、 信任與授權四、 領導效能第七章：激 勵【學習目標】1.知識目標：了解激勵理論的演變過程及相關概念，掌握激勵理論的內容及方法。理解并掌握實施激勵的原則。2.能力目標：能夠運用相關理論分析及解

8、決激勵中存在的問題?！緦W習內容】 第一節(jié)：激勵的基本概念一、 激勵過程與要素分析二、 激勵的作用第二節(jié)：激勵理論一、 激勵理論的演變二、 內容型激勵理論三、 過程型激勵理論四、 行為改造理論第三節(jié)：激勵實務一、 激勵方法二、 激勵原則第八章：控 制 【學習目標】1.知識目標：理解控制的必要性, 掌握控制的概念、分類、控制過程及方法。理解和掌握有效控制的原則和要求。2.能力目標：能夠運用所學理論及原理分析問題?！緦W習內容】第一節(jié)：控制職能概述一、控制職能與其他職能的關系二、控制職能及作用三、控制的基本原理第二節(jié)：控制的類型一、 集權控制和分權控制二、 預先控制、現場控制和反饋控制第三節(jié)：控制的過程一、 制定控制標準二、 實施狀態(tài)測定三、 比較分析四、 糾正偏差第四節(jié)：有效控制的方法一、 目標管理的概念、特點、步驟及不足二、 全面質量管理的內容、特征及方法三、 預算控制的內容、步驟四、 時間項目網絡分析第五節(jié)：控制的要求和原則一、有效控制的原則二、有效控制的要求 第九章：創(chuàng) 新【學習目標】1.知識目標：了解創(chuàng)新的基礎，掌握創(chuàng)新的內容，熟悉創(chuàng)新與創(chuàng)造的過程及創(chuàng)新管理。2.能力目標：能夠進行簡單的管理創(chuàng)新。【學習內容】第一節(jié)：創(chuàng)新的基礎一、組織學習與學習型組織二、學習型組織的建立三、組織