儀容儀表匯總學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1儀容儀表儀容儀表(ybio)匯總匯總第一頁(yè)，共22頁(yè)。良好職業(yè)形象的整體要求良好職業(yè)形象的整體要求1酒店員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)酒店員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)2酒店員工個(gè)人衛(wèi)生要求酒店員工個(gè)人衛(wèi)生要求3第1頁(yè)/共22頁(yè)第二頁(yè)，共22頁(yè)。 生活生活(shnghu)(shnghu)中的中的我們我們職業(yè)職業(yè)(zhy)(zhy)的的我們我們第2頁(yè)/共22頁(yè)第三頁(yè)，共22頁(yè)。我們是服務(wù)我們是服務(wù)(fw)(fw)于紳士與淑女的紳士與淑女！于紳士與淑女的紳士與淑女！第3頁(yè)/共22頁(yè)第四頁(yè)，共22頁(yè)。l儀容儀表的整體要求：儀容儀表的整體要求：l 整潔、美觀(guān)整潔、美觀(guān)(migun)(migun)、得、得體體1.3 1.3

2、 良好職業(yè)良好職業(yè)(zhy)(zhy)形象整體要求形象整體要求第4頁(yè)/共22頁(yè)第五頁(yè)，共22頁(yè)。按酒店規(guī)定穿指定的工作服；按酒店規(guī)定穿指定的工作服；著裝紐扣著裝紐扣(niku)(niku)扣齊、褲線(xiàn)燙直；扣齊、褲線(xiàn)燙直；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)花打正；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)花打正；無(wú)污跡、無(wú)開(kāi)線(xiàn)掉扣；無(wú)污跡、無(wú)開(kāi)線(xiàn)掉扣；在酒店不得內(nèi)衣外穿、不得穿背心、短褲、在酒店不得內(nèi)衣外穿、不得穿背心、短褲、 不可卷衣袖、褲腿。不可卷衣袖、褲腿。第5頁(yè)/共22頁(yè)第六頁(yè)，共22頁(yè)。沒(méi)有污跡，沒(méi)有顯露沒(méi)有污跡，沒(méi)有顯露(xinl)(xinl)的破痕的破痕。熨燙平整，扣子要系好。熨燙平整，扣子要系好。口袋里不能有多余物品?？诖锊?/p>

3、能有多余物品。鋼筆或圓珠筆均應(yīng)插進(jìn)內(nèi)衣口袋，不鋼筆或圓珠筆均應(yīng)插進(jìn)內(nèi)衣口袋，不能插在外衣口袋里。能插在外衣口袋里。l上衣上衣(shngy)/(shngy)/馬甲馬甲襯衫及領(lǐng)口、袖口不能有污跡。襯衫及領(lǐng)口、袖口不能有污跡。襯衫下襟應(yīng)扎入褲腰。襯衫下襟應(yīng)扎入褲腰。領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡。領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡。領(lǐng)口沒(méi)有破痕。領(lǐng)口沒(méi)有破痕。領(lǐng)帶，領(lǐng)結(jié)及所有扣子應(yīng)系好。領(lǐng)帶，領(lǐng)結(jié)及所有扣子應(yīng)系好。袖口不得長(zhǎng)于手。袖口不得長(zhǎng)于手。第6頁(yè)/共22頁(yè)第七頁(yè)，共22頁(yè)。沒(méi)有褶皺，合體；沒(méi)有褶皺，合體；褲腳不沾地，站立褲腳不沾地，站立(zhn l)(zhn l)時(shí)襪子不顯露出來(lái)；時(shí)襪子不顯露出來(lái)；著簡(jiǎn)單黑色皮帶。著簡(jiǎn)單黑色

4、皮帶。l裙子裙子(qn zi)(qn zi)2.1 2.1 著裝著裝 長(zhǎng)短適度，沒(méi)有褶皺。長(zhǎng)短適度，沒(méi)有褶皺。第7頁(yè)/共22頁(yè)第八頁(yè)，共22頁(yè)。第8頁(yè)/共22頁(yè)第九頁(yè)，共22頁(yè)。穿酒店發(fā)放的襪子穿酒店發(fā)放的襪子不赤腳穿鞋不赤腳穿鞋無(wú)破損（如長(zhǎng)絲襪）無(wú)破損（如長(zhǎng)絲襪）襪子干凈，勤換洗襪子干凈，勤換洗自備自備(z bi)(z bi)襪色澤與酒襪色澤與酒店一致店一致l鞋子鞋子(xi zi)(xi zi)l襪子襪子(w (w zi)zi)2.2 2.2 工作鞋襪工作鞋襪穿酒店發(fā)放的工作鞋穿酒店發(fā)放的工作鞋不穿其它顏色的鞋不穿其它顏色的鞋光亮，無(wú)灰塵，無(wú)破痕光亮，無(wú)灰塵，無(wú)破痕不得釘掌、打釘不得釘掌、打

5、釘?shù)?頁(yè)/共22頁(yè)第十頁(yè)，共22頁(yè)。 佩戴左前胸，注意橫平豎直，便于看清佩戴左前胸，注意橫平豎直，便于看清 擦亮，損壞要及時(shí)更換擦亮，損壞要及時(shí)更換 不得用膠條或皮筋纏繞不得用膠條或皮筋纏繞 不在客人面前不在客人面前(minqin)(minqin)摘戴銘牌、放入上摘戴銘牌、放入上衣口袋衣口袋第10頁(yè)/共22頁(yè)第十一頁(yè)，共22頁(yè)。2.4 2.4 頭發(fā)頭發(fā)(tu fa)(tu fa) 發(fā)型符合行業(yè)發(fā)型符合行業(yè)(hngy)(hngy)規(guī)定，不允規(guī)定，不允許戴假發(fā)，染怪異發(fā)色；應(yīng)經(jīng)常洗頭、保持許戴假發(fā)，染怪異發(fā)色；應(yīng)經(jīng)常洗頭、保持整潔、大方。整潔、大方。女員工：短發(fā)干凈利落，長(zhǎng)發(fā)統(tǒng)一發(fā)型，女員工：短發(fā)

6、干凈利落，長(zhǎng)發(fā)統(tǒng)一發(fā)型， 不可蓬亂，發(fā)飾不夸張不可蓬亂，發(fā)飾不夸張。男員工：短發(fā)，不遮耳蓋領(lǐng)，勤洗頭，男員工：短發(fā)，不遮耳蓋領(lǐng)，勤洗頭， 保持干凈。保持干凈。第11頁(yè)/共22頁(yè)第十二頁(yè)，共22頁(yè)。2.5 2.5 面部面部(min b)(min b)修飾修飾化妝修化妝修飾原則飾原則 自然、淡雅自然、淡雅工作妝工作妝 步驟步驟 打底、眉毛、打底、眉毛、唇色唇色禁忌禁忌 離奇艷麗離奇艷麗 當(dāng)眾化妝（修飾避當(dāng)眾化妝（修飾避人）人） 指教他人指教他人 第12頁(yè)/共22頁(yè)第十三頁(yè)，共22頁(yè)。 總體：干凈總體：干凈(gnjng)(gnjng)清爽清爽2.5 2.5 面部面部(min b)(min b)修飾修

7、飾第13頁(yè)/共22頁(yè)第十四頁(yè)，共22頁(yè)。2.6 2.6 配飾配飾(pi sh)(pi sh)不戴過(guò)多首飾不戴過(guò)多首飾(shu shi)(shu shi)，避免與人爭(zhēng)艷，避免與人爭(zhēng)艷手表（不夸張?jiān)煨停┦直恚ú豢鋸堅(jiān)煨停┗榻?、釘狀耳環(huán)、項(xiàng)鏈（不夸張?jiān)煨?，不外露婚戒、釘狀耳環(huán)、項(xiàng)鏈（不夸張?jiān)煨?，不外?wi (wi l)l)在著裝外）在著裝外）適當(dāng)配飾，提升您的時(shí)尚品味適當(dāng)配飾，提升您的時(shí)尚品味第14頁(yè)/共22頁(yè)第十五頁(yè)，共22頁(yè)。2.7 2.7 手部手部不留長(zhǎng)指甲（因崗而異、工作安全）不留長(zhǎng)指甲（因崗而異、工作安全）指甲縫里沒(méi)有臟物（衛(wèi)生要求）指甲縫里沒(méi)有臟物（衛(wèi)生要求）允許涂透明指甲油（餐飲允許

8、涂透明指甲油（餐飲(cn yn)(cn yn)除外）除外）經(jīng)常洗手經(jīng)常洗手(x shu)(x shu)，保持干凈保持干凈 第15頁(yè)/共22頁(yè)第十六頁(yè)，共22頁(yè)。2.8 班前檢查班前檢查(jinch)第16頁(yè)/共22頁(yè)第十七頁(yè)，共22頁(yè)。我們我們(w men)(w men)永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)來(lái)給我們永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)來(lái)給我們(w men)(w men)賓賓客第一印象客第一印象2.8 班前檢查班前檢查(jinch)第17頁(yè)/共22頁(yè)第十八頁(yè)，共22頁(yè)。l制度保障（員工體檢衛(wèi)生合格證及酒店衛(wèi)生制度）制度保障（員工體檢衛(wèi)生合格證及酒店衛(wèi)生制度）l操作衛(wèi)生（服務(wù)中洗手，指定操作規(guī)范操作衛(wèi)生（服務(wù)中洗手，指定操作規(guī)范(gufn)(gufn)）l口腔衛(wèi)生（飲酒、口腔異味等）口腔衛(wèi)生（飲酒、口腔異味等）l良好的衛(wèi)生習(xí)慣良好的衛(wèi)生習(xí)慣l公共衛(wèi)生公共衛(wèi)生第18頁(yè)/共