(贏在執(zhí)行力)

1、 【三盛三盛百督府百督府】項目銷售案場培訓課程項目銷售案場培訓課程 贏贏在執(zhí)行執(zhí)行CBRECBRE：李金龍：李金龍 時間：時間：20112011年年5 5月月1818日日CB Richard Ellis | Page 2培訓提綱培訓提綱 第一部分：引語第一部分：引語 第二部分：第二部分： 解讀執(zhí)行與執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力第三部分：執(zhí)行力主要存在的問題第三部分：執(zhí)行力主要存在的問題第四部分：提高執(zhí)行力第四部分：提高執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 3 第一部分：第一部分： 引引 語語 CB Richard Ellis | Page 4西點軍校是美國陸軍軍官學校的別稱，因其坐落

2、在美國紐約州東南部奧蘭治具山區(qū)哈德遜河畔的西點鎮(zhèn)而得名。200年來，西點軍校為美國培養(yǎng)出了3 3位總位總統(tǒng)統(tǒng)，5 5位五星上將位五星上將，37003700名將軍及無數(shù)名將軍及無數(shù)精英人才精英人才。美國前總統(tǒng)羅斯福在幾十年前就指出：“在這整整一個世紀中，我們國家其他的任何學校都 沒有像西點這樣，在我們 民族最偉大公民的光榮史 冊上寫下了如此眾多的名 字?！币Z引語CB Richard Ellis | Page 5不但如此，更讓人驚異的是，大批西點軍校的畢業(yè)生在企業(yè)界同樣獲得了非凡的成就?？煽诳煽诳蓸?、通用公司、杜邦化工可樂、通用公司、杜邦化工的總裁都出身于西點。美國商業(yè)年鑒的資料顯示，二次世界大

3、戰(zhàn)以后，在世界在世界500500強里面強里面，西點軍校培養(yǎng)出來的董事長董事長10001000多名多名，副董事長有副董事長有20002000多名多名，總總經(jīng)理、董事有經(jīng)理、董事有50005000多名多名。任何商學院都沒有培養(yǎng)出來這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。“沒有任何借口沒有任何借口”所體現(xiàn)出來的一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力執(zhí)行能力。正是秉持著這一重要的行為準則,西點學子在任何一個團體里都表現(xiàn)出了良好的團隊精神和合作能力,他們具有強烈的責任心、榮譽感和紀律意識，自信、誠實、主動、敬業(yè)，從而成為可信賴和承擔重任的人。引語引語CB Richard Ellis | P

4、age 6在美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學員遇到軍官問話時，只能有四種回答：“報告長官，是”“報告長官，不是”“報告長官，不知道”“報告長官，沒有任何借口”除此之外，不能多說一個字。引語引語CB Richard Ellis | Page 7 第二部分：第二部分： 解讀執(zhí)行與執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 8什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行？執(zhí)行就是把把戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略計劃轉化為轉化為行動計劃行動計劃， 并測量測量其結果；v按質按量按時完成自己的任務v對自己負責任解讀執(zhí)行與執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 9v把正確的想法想

5、法變成正確的做法做法的能力能力。v柳傳志：找合適合適的人人，在合適合適的位置位置把事情做正確做正確。什么是執(zhí)行力？什么是執(zhí)行力？解讀執(zhí)行與執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 101、指的是、指的是貫徹戰(zhàn)略意圖貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標完成預定目標的操作能力。的操作能力。2、就個人而言，就是把想、就個人而言，就是把想做的事做的事做成功的能力做成功的能力。保保質保量質保量地完成自己的工作地完成自己的工作和任務的能力。和任務的能力。解讀執(zhí)行與執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 11 個人執(zhí)行力的強弱，關鍵取決于自己：個人執(zhí)行力的強弱

6、，關鍵取決于自己：1、是否有正確的工作、是否有正確的工作思路和方法思路和方法；2、是否有良好的工作、是否有良好的工作方式和習慣方式和習慣；3、是否、是否熟練熟練掌握工作和做事的相關執(zhí)行掌握工作和做事的相關執(zhí)行工具工具4、是否有執(zhí)行力的、是否有執(zhí)行力的做事風格做事風格和和性格特質性格特質！解讀執(zhí)行與執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 12 良好的執(zhí)行力應具備的條件良好的執(zhí)行力應具備的條件1、良好溝通：、良好溝通： 第一，要簡明扼要的表達你的想法第一，要簡明扼要的表達你的想法; 第二，你對別人的理解能力，第二，你對別人的理解能力， 做的最好的就是有默契。做的最好的

7、就是有默契。 （轉述小游戲）解讀執(zhí)行與執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 13 執(zhí)行力就是言必行，行必果執(zhí)行力就是言必行，行必果無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。的人獲得成功。 無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構想無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構想, ,但只有那些懂得如何執(zhí)行但只有那些懂得如何執(zhí)行 的公司獲得成功。的公司獲得成功。 古人云：古人云：“道雖近，不行不達；事雖小，不為不成。道雖近，不行不達；事雖小，不為不成?！苯庾x執(zhí)行與執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 14聯(lián)想集

8、團的總裁：聯(lián)想集團的總裁： 柳傳志柳傳志先生先生 他說：他說：“積極選積極選拔合適的人到恰拔合適的人到恰當?shù)膷徫簧希€當?shù)膷徫簧?，還要鍛煉員工隊伍要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行能力，也的執(zhí)行能力，也就是執(zhí)行力。就是執(zhí)行力。” ” 韓國三星的總裁：韓國三星的總裁： 李健熙李健熙先生先生 他們眼中的執(zhí)行力他們眼中的執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 15他們眼中的執(zhí)行力他們眼中的執(zhí)行力美國通用電器的總裁：美國通用電器的總裁： 杰克杰克. .韋爾奇韋爾奇先生先生 美國戴爾的總裁：美國戴爾的總裁：邁克爾邁克爾. .戴爾戴爾先生先生 他說他說 “一個事一個事業(yè)的成

9、功，完全業(yè)的成功，完全是由于員工在每是由于員工在每個階段，都能夠個階段，都能夠一絲不茍的切實一絲不茍的切實執(zhí)行。執(zhí)行?！?” 他說他說 “GE“GE最痛最痛恨官僚主義，我恨官僚主義，我們杜絕將資源浪們杜絕將資源浪費在行政體系上費在行政體系上的做法，摒棄所的做法，摒棄所有美麗外殼的計有美麗外殼的計劃與預算。劃與預算?！?” 解讀執(zhí)行與執(zhí)行力解讀執(zhí)行與執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 16 第三部分：第三部分： 執(zhí)行力存在的問題執(zhí)行力存在的問題CB Richard Ellis | Page 17你全力以赴了嗎？你全力以赴了嗎？不要只知道抱怨老板，卻不反省自己。如果我們不是僅僅把

10、工作當成一份獲得薪水的職業(yè)，而是把工作當成是用生命去做的事，自動自發(fā)，全力以赴全力以赴，我們就可能獲得自己所期望的成功（獵狗抓兔的故事）。執(zhí)行力存在的問題執(zhí)行力存在的問題CB Richard Ellis | Page 18工作中無小工作中無?。ㄍ馐聼o小事）（外事無小事）每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的，但不能因此而對工作中的小事敷衍應付或輕視懈怠。記?。汗ぷ髦袩o小事。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的小事。執(zhí)行力存在的問題執(zhí)行力存在的問題CB Richard Ellis | Page 19記住，這是你的工作！記住，這是你的工作

11、！記住，這是你的工作！既然你選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部必須接受它的全部，而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分。如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味，他能成為一個合格的清潔工嗎？執(zhí)行力存在的問題執(zhí)行力存在的問題CB Richard Ellis | Page 20執(zhí)行力與管理層次的關系執(zhí)行力與管理層次的關系假設：假設：1.1.管理層分為三層，該企業(yè)平均執(zhí)行力為管理層分為三層，該企業(yè)平均執(zhí)行力為90%90%，總，總 經(jīng)理做了一個決策讓下面的人執(zhí)行，平均每一層經(jīng)理做了一個決策讓下面的人執(zhí)行，平均每一層 執(zhí)行了執(zhí)行了90%90%，到最后

12、只剩下原決策，到最后只剩下原決策0.90.90.9=0.810.9=0.81， 即到最后執(zhí)行了決策的即到最后執(zhí)行了決策的81%81%；2.2.管理層分為五層，管理層分為五層，0.90.90.90.90.90.90.9=65.6%0.9=65.6%，也，也 就是說到最后只執(zhí)行了決策的就是說到最后只執(zhí)行了決策的65.6%65.6%，在競爭異常，在競爭異常 激烈的市場上，激烈的市場上，65.5%65.5%是一個非常危險的數(shù)字。是一個非常危險的數(shù)字。 結論：管理層次越多，執(zhí)行力度越小！結論：管理層次越多，執(zhí)行力度越??！執(zhí)行力存在的問題執(zhí)行力存在的問題CB Richard Ellis | Page 21

13、執(zhí)行力的關鍵執(zhí)行力的關鍵-中層做人難，做女人更難，做名女人難上加難。做人難，做管理者難，做中層管理者難上加難。中層管理者好比是三明治中間的那塊料，一個三中層管理者好比是三明治中間的那塊料，一個三明治好不好吃，主要看中間的那塊料怎么樣，一明治好不好吃，主要看中間的那塊料怎么樣，一個組織是不是優(yōu)秀，要看中間骨干是否得力。個組織是不是優(yōu)秀，要看中間骨干是否得力。 執(zhí)行力存在的問題執(zhí)行力存在的問題CB Richard Ellis | Page 22第一階段：第一階段：員工敢說實話，骨干肯干實事，企業(yè)樹立正風員工敢說實話，骨干肯干實事，企業(yè)樹立正風第二階段：第二階段：員工自愿獻計，骨干認同變革，企業(yè)創(chuàng)新

14、機制員工自愿獻計，骨干認同變革，企業(yè)創(chuàng)新機制第三階段：第三階段：員工自覺進取，骨干樂于奉獻，企業(yè)追求卓越員工自覺進取，骨干樂于奉獻，企業(yè)追求卓越執(zhí)行力的三個階段執(zhí)行力的三個階段執(zhí)行力存在的問題執(zhí)行力存在的問題CB Richard Ellis | Page 23 第四部分：第四部分： 如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 24不要讓借口成為習慣不要讓借口成為習慣 借口是一種不好的習慣，一旦養(yǎng)成了找借口的習慣，你的工作就會拖沓、沒有效率。 拋棄找借口的習慣，你就不會為工作中出的問題而沮喪，甚至你可以在要作中學會大量的解決問題的技巧，這樣借口就會離你越來越遠，而

15、成功離你越來越近。如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 25找問題找問題 上初中時，老師給我們講了一個故事：有三只獵狗追一只土上初中時，老師給我們講了一個故事：有三只獵狗追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞。這只樹洞只有一個出口，可不一撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞。這只樹洞只有一個出口，可不一會兒，從樹洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑，并爬上一棵會兒，從樹洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑，并爬上一棵大樹。兔子在樹上，倉皇中沒站穩(wěn)，掉了下來，砸暈了正仰頭看大樹。兔子在樹上，倉皇中沒站穩(wěn)，掉了下來，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，最后，兔子終于逃脫了。的三只獵狗，最

16、后，兔子終于逃脫了。 故事講完后，老師問：故事講完后，老師問：“這個故事有什么問題嗎？這個故事有什么問題嗎？”我們說：我們說：“兔子不會爬樹。兔子不會爬樹?！保?“一只兔子不可能同時砸暈三只獵狗。一只兔子不可能同時砸暈三只獵狗?！?“還有哪？還有哪？”老師繼續(xù)問。直到我們再找不出問題了，老師才說：老師繼續(xù)問。直到我們再找不出問題了，老師才說：“可是還有一個問題，你們都沒有提到，土撥鼠哪里去了？可是還有一個問題，你們都沒有提到，土撥鼠哪里去了？” 在追求人生目標的過程中，我們有時也會被途中的細枝末在追求人生目標的過程中，我們有時也會被途中的細枝末節(jié)和一些毫無意義的瑣事分散精力，擾亂視線，以至中途

17、停頓節(jié)和一些毫無意義的瑣事分散精力，擾亂視線，以至中途停頓下來，或是走上岔路，而放棄了自己原先追求的目標。下來，或是走上岔路，而放棄了自己原先追求的目標。 不要忘了時刻提醒自己，土撥鼠哪去了？自己心目中的目標不要忘了時刻提醒自己，土撥鼠哪去了？自己心目中的目標哪去了？哪去了？如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 26缺乏執(zhí)行力的人怎么辦？缺乏執(zhí)行力的人怎么辦？1、建立自信：、建立自信：（1）從簡單的開始做起從簡單的開始做起：體驗成功，建立自信，如：體驗成功，建立自信，如果你想變的自信起來，就要和人多交流，少猜疑別果你想變的自信起來，就要和人多交流，少猜疑別

18、人，而且要強迫自己說以前不敢說的話，做以前不人，而且要強迫自己說以前不敢說的話，做以前不敢做的事。敢做的事。（2）多找認可自己的理由。多找認可自己的理由。（3）一小步，一小步地讓自己進步。一小步，一小步地讓自己進步。如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 27敢打敢拼才會贏：敢打敢拼才會贏： 在職場上也同樣需要有激情，給自己加點工作的在職場上也同樣需要有激情，給自己加點工作的動力！動力！ （1）把工作完成在今日）把工作完成在今日（2）全力以赴地沖，）全力以赴地沖，（3）不要受人打擾）不要受人打擾（4）設置截止期限）設置截止期限如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力CB

19、 Richard Ellis | Page 283、凡事預則立，不預則廢：凡事預則立，不預則廢： 事先做好計劃，應對突發(fā)事件。事先做好計劃，應對突發(fā)事件。4、認真負責的工作態(tài)度認真負責的工作態(tài)度：要把你的工作看得很重要?。阂涯愕墓ぷ骺吹煤苤匾?！5、勤于思考，善于學習勤于思考，善于學習：6、優(yōu)化流程，提高效率優(yōu)化流程，提高效率：如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 29榮譽感榮譽感團隊的靈魂團隊的靈魂每一個企業(yè)應該對自己的員工進行榮譽感的教育，每一個員工都應該喚起對自己崗位和公司的榮譽感。如果一個員工對自己的工作有足夠的榮譽感，對自己的工作引以為榮，對自己

20、的公司引以為榮，他必定會煥發(fā)出無比的工作熱情。在爭取榮譽、創(chuàng)造榮譽、捍衛(wèi)榮譽、保持榮譽的過程中，我們個人也不知不覺地融入到了集體之中，獲得了更好的發(fā)展。(集體叫號游戲）如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 30做最優(yōu)秀的員工做最優(yōu)秀的員工西點告訴我們，最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確信自己有能力完成任務。這樣的人的個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了長官的稱贊，而是自動自發(fā)地、不斷地追自動自發(fā)地、不斷地追求完美求完美。如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 31

21、使用好一些輔助工具和調試方法：使用好一些輔助工具和調試方法：（1）時間與日程管理時間與日程管理（2）備忘錄備忘錄（3）檢查清單檢查清單（4）工作案例化工作案例化（5）采取快捷的工作方式采取快捷的工作方式（6）愉快地面對，愉快地接受一個任務愉快地面對，愉快地接受一個任務，會更順利，會更順利 的完成，而且也會從中獲得快樂！的完成，而且也會從中獲得快樂?。?）編制報表和說明。編制報表和說明。附圖表，數(shù)據(jù)。附圖表，數(shù)據(jù)。如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力CB Richard Ellis | Page 32簡單道理簡單道理 從前，有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜：一根魚桿和一簍鮮活從前，有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜：一根魚桿和一簍鮮活碩大的魚。經(jīng)過談判，其中，一個人得到了一簍魚，另一個得到了一根魚碩大的魚。經(jīng)過談判，其中，一個人得到了一簍魚，另一個得到了一根魚桿。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，還沒有品桿。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，還沒有品出鮮魚的肉香，轉瞬間，連魚帶湯就被他吃了個精光，不久，他便餓死在出鮮魚的肉香，轉瞬間，連魚帶湯就被他吃了個精光，不久，他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著魚桿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊空空的魚簍旁。另一個人則提著魚桿繼