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文檔簡(jiǎn)介

1、Delphi法的應(yīng)用目錄目錄Delphi法概述Delphi法的操作分析過(guò)程Delphi法的變種Delphi法應(yīng)用實(shí)例Delphi法的特點(diǎn)法的特點(diǎn)匿名性 不斷重復(fù)的受控的信息反饋 對(duì)集體答復(fù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理 根據(jù)小組成員的回答可提出中位數(shù)和上下四根據(jù)小組成員的回答可提出中位數(shù)和上下四分點(diǎn),中位數(shù)代表小組的傾向性意見(jiàn),上下分點(diǎn),中位數(shù)代表小組的傾向性意見(jiàn),上下四分點(diǎn)之間的間隔代表意見(jiàn)的分歧程度或者四分點(diǎn)之間的間隔代表意見(jiàn)的分歧程度或者平均值一一方差法對(duì)方案進(jìn)行排隊(duì)或擇優(yōu)。平均值一一方差法對(duì)方案進(jìn)行排隊(duì)或擇優(yōu)。 Delphi法的構(gòu)成要素法的構(gòu)成要素德?tīng)栰撤ㄓ扇齻€(gè)要素組成:一是一名協(xié)調(diào)人;一是一名協(xié)調(diào)人;

2、二是一群與決策問(wèn)題有關(guān)的專(zhuān)家;二是一群與決策問(wèn)題有關(guān)的專(zhuān)家;三是一套特制的征詢(xún)調(diào)查表和程序。三是一套特制的征詢(xún)調(diào)查表和程序。Delphi法協(xié)調(diào)人的工作法協(xié)調(diào)人的工作 確定需要咨詢(xún)的問(wèn)題 挑選專(zhuān)家。人數(shù)不拘。通常一般問(wèn)題為十至五十人,重要問(wèn)題人數(shù)不拘。通常一般問(wèn)題為十至五十人,重要問(wèn)題一百人左右。專(zhuān)家挑選應(yīng)照顧到問(wèn)題不同的方面。一百人左右。專(zhuān)家挑選應(yīng)照顧到問(wèn)題不同的方面。 寄出征詢(xún)調(diào)查表 收集、歸納綜合、整理 反饋征詢(xún)結(jié)果并進(jìn)行下一輪的意見(jiàn)再征詢(xún)提出預(yù)測(cè)報(bào)告或者決策建議 Delphi法使用需要注意的問(wèn)題法使用需要注意的問(wèn)題 專(zhuān)家小組成員的選擇必須得到專(zhuān)家的同意要使專(zhuān)家明白德?tīng)栰撤ǖ墓ぷ鞒绦?要簡(jiǎn)

3、化調(diào)查表 問(wèn)題的數(shù)目 (根據(jù)經(jīng)驗(yàn),25個(gè)問(wèn)題應(yīng)考慮為調(diào)查的上限 )必須克服協(xié)調(diào)人意見(jiàn)的介入 德?tīng)栰吵绦虻墓ぷ髁?調(diào)查周轉(zhuǎn)時(shí)間(德?tīng)栰愁A(yù)測(cè)調(diào)查如利用郵寄,通常每?jī)纱握{(diào)查之間要花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間。 )Delphi法的評(píng)價(jià)法的評(píng)價(jià)德?tīng)栰撤ㄗ詮膽?yīng)用以來(lái),在大多數(shù)情況下,專(zhuān)家的意見(jiàn)能夠趨向一致,調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的收斂性,但也出現(xiàn)過(guò)無(wú)法取得一致意見(jiàn)的情況。然而通常無(wú)法取得一致意見(jiàn)并不意味著德?tīng)栰撤ㄟ\(yùn)用的失敗。在運(yùn)用德?tīng)栰撤ǖ倪^(guò)程中,經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)由于學(xué)派的不同而產(chǎn)生不同或者對(duì)立的觀(guān)點(diǎn),這樣可以使組織者從不同的角度考慮問(wèn)題,有利于對(duì)問(wèn)題的深入研究。德?tīng)栰撤椒ㄗ鳛橐环N決策或預(yù)測(cè)的有效工具,其價(jià)值在于結(jié)果的有效性,

4、有大量事例證明了其預(yù)測(cè)結(jié)論的準(zhǔn)確性。 Delphi法的評(píng)價(jià)法的評(píng)價(jià)德?tīng)栰撤ú皇艿貐^(qū)和人員的限制,用途廣泛,而且能引導(dǎo)思維,提供了一種系統(tǒng)的預(yù)測(cè)方法。在缺乏足夠歷史資料的領(lǐng)域中,有時(shí)只能用這種方法來(lái)解決問(wèn)題。但是德?tīng)栰撤ㄒ泊嬖谝恍┎蛔阒?,主要有?預(yù)測(cè)結(jié)果受主觀(guān)認(rèn)識(shí)的制約。預(yù)測(cè)結(jié)果受主觀(guān)認(rèn)識(shí)的制約。 專(zhuān)家思維的局限性會(huì)影響最終的效果。專(zhuān)家思維的局限性會(huì)影響最終的效果。 德?tīng)柗品ㄔ诩夹g(shù)上仍不夠成熟。例如專(zhuān)家的概念沒(méi)德?tīng)柗品ㄔ诩夹g(shù)上仍不夠成熟。例如專(zhuān)家的概念沒(méi)有完善的客觀(guān)的衡量標(biāo)準(zhǔn),征詢(xún)調(diào)查表的設(shè)計(jì)也難有完善的客觀(guān)的衡量標(biāo)準(zhǔn),征詢(xún)調(diào)查表的設(shè)計(jì)也難以掌握,有時(shí)會(huì)比較粗糙。以掌握,有時(shí)會(huì)比較粗糙。 目

5、錄目錄Delphi法概述Delphi法的操作分析過(guò)程Delphi法的變種Delphi法應(yīng)用實(shí)例德?tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻聽(tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻聽(tīng)栰撤ň褪怯靡幌盗姓髟?xún)調(diào)查表向?qū)<壹w征詢(xún)意見(jiàn)。每一次調(diào)查就叫“一輪”, 每一輪要求專(zhuān)家小組成員和協(xié)調(diào)人完成的任務(wù)均有所不同。所謂“征詢(xún)調(diào)查表”可能容易造成誤解。征詢(xún)調(diào)查表不僅僅提出問(wèn)題,而且還要向?qū)<页蓡T提供有關(guān)集體意見(jiàn)情況和其他專(zhuān)家成員各自的觀(guān)點(diǎn)等信息資料。以下介紹的是蘭德公司創(chuàng)建的“傳統(tǒng)”的德?tīng)栰撤ň唧w實(shí)施步驟: 德?tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻聽(tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻谝惠?。第一份征?xún)調(diào)查表是沒(méi)有固定格式的,允許任何回答。首先,提出使用德?tīng)栰撤ㄋ稍?xún)的問(wèn)題首先,提出使用德?tīng)?/p>

6、斐法所要咨詢(xún)的問(wèn)題其次,選擇和確定專(zhuān)家小組的成員其次,選擇和確定專(zhuān)家小組的成員 再次,制定第一份征詢(xún)調(diào)查表,并把其散發(fā)再次,制定第一份征詢(xún)調(diào)查表,并把其散發(fā)給每個(gè)專(zhuān)家成員給每個(gè)專(zhuān)家成員 最后,協(xié)調(diào)人收回第一份征詢(xún)調(diào)查表并進(jìn)行最后,協(xié)調(diào)人收回第一份征詢(xún)調(diào)查表并進(jìn)行分析。至此,完成了德?tīng)栰撤ǖ牡谝惠喺{(diào)查分析。至此,完成了德?tīng)栰撤ǖ牡谝惠喺{(diào)查 德?tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻聽(tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦蛟谡韺?zhuān)家們的意見(jiàn)時(shí),無(wú)論什么情況,協(xié)調(diào)人都不能把自己或組織的意見(jiàn)摻入專(zhuān)家們的反應(yīng)中。如果組織認(rèn)為收集到的意見(jiàn)明顯地忽略了所提出的問(wèn)題中某些有意義的重要因素,組織者應(yīng)該考慮到所選擇的專(zhuān)家小組不符合條件,可以考慮重新挑選更換專(zhuān)

7、家小組中的成員。 德?tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻聽(tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻诙?。首先,要制訂第二份征?xún)調(diào)查表并散發(fā)給各首先,要制訂第二份征詢(xún)調(diào)查表并散發(fā)給各個(gè)專(zhuān)家。個(gè)專(zhuān)家。 (這時(shí)要把根據(jù)第一輪調(diào)查結(jié)果綜(這時(shí)要把根據(jù)第一輪調(diào)查結(jié)果綜合歸納出來(lái)的事件一覽表發(fā)給各個(gè)成員,并合歸納出來(lái)的事件一覽表發(fā)給各個(gè)成員,并展開(kāi)第二輪調(diào)查。)展開(kāi)第二輪調(diào)查。)其次,協(xié)調(diào)人收集第二份征詢(xún)調(diào)查表,對(duì)專(zhuān)其次,協(xié)調(diào)人收集第二份征詢(xún)調(diào)查表,對(duì)專(zhuān)家成員們的意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,再制訂第三家成員們的意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,再制訂第三份征詢(xún)調(diào)查表。份征詢(xún)調(diào)查表。 德?tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻聽(tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦蜻@一輪除了要求專(zhuān)家對(duì)表中所列各項(xiàng)方案或事件繼續(xù)發(fā)表補(bǔ)充

8、或修改意見(jiàn)外,還要他們對(duì)表中的每個(gè)方案或事件做出評(píng)估。專(zhuān)家成員的評(píng)估意見(jiàn)應(yīng)以最簡(jiǎn)單的方式表示(如打分法),在這一步還希望成員說(shuō)明做出這種選擇或估計(jì)的理由。 在第三份征詢(xún)調(diào)查表中除了反映第二輪調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果之外,還應(yīng)當(dāng)把成員所說(shuō)明的理由作一小結(jié)。這個(gè)小結(jié)既要簡(jiǎn)潔、便于閱讀又能充分反應(yīng)專(zhuān)家們彼此之間的意見(jiàn)分歧,這樣,在第三份征詢(xún)調(diào)查表中充分概括了第二輪調(diào)查中所獲得的信息。 德?tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻聽(tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻谌啞J紫葏f(xié)調(diào)人把第三份征詢(xún)調(diào)查表散發(fā)給專(zhuān)家小組的首先協(xié)調(diào)人把第三份征詢(xún)調(diào)查表散發(fā)給專(zhuān)家小組的成員,專(zhuān)家小組成員在受到反映專(zhuān)家小組意見(jiàn)的綜成員,專(zhuān)家小組成員在受到反映專(zhuān)家小組意見(jiàn)的綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)

9、告后,要仔細(xì)審閱統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,了解意見(jiàn)合統(tǒng)計(jì)報(bào)告后,要仔細(xì)審閱統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,了解意見(jiàn)的分歧和各種意見(jiàn)的理由,再對(duì)方案或事件作出新的分歧和各種意見(jiàn)的理由,再對(duì)方案或事件作出新的評(píng)估。的評(píng)估。其次是協(xié)調(diào)人回收第三個(gè)征詢(xún)調(diào)查表,并處理收集其次是協(xié)調(diào)人回收第三個(gè)征詢(xún)調(diào)查表,并處理收集到的意見(jiàn),即重新計(jì)算方案或事件的平均值,方差,到的意見(jiàn),即重新計(jì)算方案或事件的平均值,方差,上、下四分位點(diǎn),對(duì)專(zhuān)家們的爭(zhēng)論作出小結(jié),至此,上、下四分位點(diǎn),對(duì)專(zhuān)家們的爭(zhēng)論作出小結(jié),至此,完成了德?tīng)栰撤ǖ牡谌?。完成了德?tīng)栰撤ǖ牡谌啞?德?tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻聽(tīng)栰撤ǖ牟僮鞒绦虻谒妮喿稍?xún),是第三輪的重復(fù)。在第四輪結(jié)束時(shí)收集和整理第四份

10、征詢(xún)調(diào)查表所獲得的信息。經(jīng)典的德?tīng)栰撤ü菜妮喗?jīng)典的德?tīng)栰撤ü菜妮?。在大部分?chǎng)合,經(jīng)過(guò)幾次信息反饋已能得到協(xié)調(diào)程度較高的結(jié)在大部分場(chǎng)合,經(jīng)過(guò)幾次信息反饋已能得到協(xié)調(diào)程度較高的結(jié)果。一般經(jīng)驗(yàn)是,經(jīng)過(guò)連續(xù)幾輪調(diào)查,小組估計(jì)數(shù)值趨向集中。果。一般經(jīng)驗(yàn)是,經(jīng)過(guò)連續(xù)幾輪調(diào)查,小組估計(jì)數(shù)值趨向集中。小組成員通常在第二輪對(duì)每一事件的估計(jì)數(shù)值有較大的差別。小組成員通常在第二輪對(duì)每一事件的估計(jì)數(shù)值有較大的差別。但是,后來(lái)由于小組成員提出了更改估計(jì)數(shù)值的理由,下幾輪但是,后來(lái)由于小組成員提出了更改估計(jì)數(shù)值的理由,下幾輪的估計(jì)數(shù)值就趨向更理想的結(jié)果了。這種集中收斂過(guò)程是由于的估計(jì)數(shù)值就趨向更理想的結(jié)果了。這種集中收斂

11、過(guò)程是由于信息資料的傳遞和小組成員相互影響形成的。如果專(zhuān)家小組成信息資料的傳遞和小組成員相互影響形成的。如果專(zhuān)家小組成員的確難于達(dá)成一致意見(jiàn),則協(xié)調(diào)人需要從各方得到他們的最員的確難于達(dá)成一致意見(jiàn),則協(xié)調(diào)人需要從各方得到他們的最后意見(jiàn),并后意見(jiàn),并把這種不能達(dá)成一致的意見(jiàn)作為德?tīng)栰撤ǖ淖罱K結(jié)把這種不能達(dá)成一致的意見(jiàn)作為德?tīng)栰撤ǖ淖罱K結(jié)果果。征詢(xún)調(diào)查表的制定征詢(xún)調(diào)查表的制定征詢(xún)調(diào)查表是使用德?tīng)栰撤ㄟM(jìn)行決策或預(yù)測(cè)的一個(gè)主要工具。征詢(xún)調(diào)查表制定的好壞,直接關(guān)系到?jīng)Q策或者預(yù)測(cè)結(jié)果的優(yōu)劣。制定時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):對(duì)德?tīng)栰撤ㄗ鞒龊?jiǎn)要說(shuō)明對(duì)德?tīng)栰撤ㄗ鞒龊?jiǎn)要說(shuō)明 問(wèn)題要集中并有針對(duì)性問(wèn)題要集中并有針對(duì)性 ,要

12、按等級(jí)排隊(duì),先整體,后局部。同,要按等級(jí)排隊(duì),先整體,后局部。同類(lèi)問(wèn)題中,先簡(jiǎn)單,后復(fù)雜類(lèi)問(wèn)題中,先簡(jiǎn)單,后復(fù)雜 避免組合事件避免組合事件 用詞要確切用詞要確切 征詢(xún)調(diào)查表要簡(jiǎn)化征詢(xún)調(diào)查表要簡(jiǎn)化 要限制問(wèn)題的數(shù)量要限制問(wèn)題的數(shù)量 不應(yīng)強(qiáng)加領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的意見(jiàn)不應(yīng)強(qiáng)加領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的意見(jiàn) 征詢(xún)調(diào)查表的制定征詢(xún)調(diào)查表的制定專(zhuān)家小組中成員的選擇專(zhuān)家小組中成員的選擇如果要求比較深入地了解內(nèi)部的歷史情況和技術(shù)政策,或牽涉到本部門(mén)的機(jī)密問(wèn)題,最好從內(nèi)部選取專(zhuān)家;如果決策或預(yù)測(cè)任務(wù)僅僅關(guān)系到一些具體技術(shù)的發(fā)展,最好同時(shí)邀請(qǐng)部門(mén)內(nèi)外的專(zhuān)家。在選擇專(zhuān)家是要考慮到:廣泛的代表性廣泛的代表性 有較高的權(quán)威性有較高的權(quán)威性

13、對(duì)提出的問(wèn)題深感興趣并有時(shí)間參加德?tīng)栰撤ǚ治鰧?duì)提出的問(wèn)題深感興趣并有時(shí)間參加德?tīng)栰撤ǚ治龅娜^(guò)程的全過(guò)程 成員人數(shù)要適當(dāng)成員人數(shù)要適當(dāng) 德?tīng)栰撤ㄖ谐S玫慕y(tǒng)計(jì)方法德?tīng)栰撤ㄖ谐S玫慕y(tǒng)計(jì)方法四分位法 將評(píng)價(jià)結(jié)果依次表示在橫軸上,并把數(shù)據(jù)分將評(píng)價(jià)結(jié)果依次表示在橫軸上,并把數(shù)據(jù)分為四等分。中分點(diǎn)稱(chēng)為中位數(shù),小于中位數(shù)為四等分。中分點(diǎn)稱(chēng)為中位數(shù),小于中位數(shù)的四分位點(diǎn)成為上四分位點(diǎn),大于中位數(shù)的的四分位點(diǎn)成為上四分位點(diǎn),大于中位數(shù)的四分位點(diǎn)成為下四分位點(diǎn)。上下四分位點(diǎn)越四分位點(diǎn)成為下四分位點(diǎn)。上下四分位點(diǎn)越接近中位數(shù),表示專(zhuān)家評(píng)價(jià)意見(jiàn)越集中。落接近中位數(shù),表示專(zhuān)家評(píng)價(jià)意見(jiàn)越集中。落在上下四分位點(diǎn)之外的評(píng)價(jià)值

14、,表示該專(zhuān)家在上下四分位點(diǎn)之外的評(píng)價(jià)值,表示該專(zhuān)家與多數(shù)專(zhuān)家與多數(shù)專(zhuān)家意見(jiàn)分歧。與多數(shù)專(zhuān)家與多數(shù)專(zhuān)家意見(jiàn)分歧。 德?tīng)栰撤ㄖ谐S玫慕y(tǒng)計(jì)方法德?tīng)栰撤ㄖ谐S玫慕y(tǒng)計(jì)方法四分位法在實(shí)際操作中,上下四分位點(diǎn)可以用經(jīng)驗(yàn)公在實(shí)際操作中,上下四分位點(diǎn)可以用經(jīng)驗(yàn)公式計(jì)算。在預(yù)測(cè)事情完成時(shí)間的統(tǒng)計(jì)處理中,式計(jì)算。在預(yù)測(cè)事情完成時(shí)間的統(tǒng)計(jì)處理中,設(shè)中位數(shù)為設(shè)中位數(shù)為T(mén)0, 組織預(yù)測(cè)時(shí)間為組織預(yù)測(cè)時(shí)間為T(mén)0,中位數(shù),中位數(shù)與組織預(yù)測(cè)時(shí)間之差為與組織預(yù)測(cè)時(shí)間之差為T(mén) -T0 =X ,則上四分,則上四分點(diǎn)點(diǎn)T1和下四分點(diǎn)和下四分點(diǎn)T2分別為分別為 XTTXTT32320201德?tīng)栰撤ㄖ谐S玫慕y(tǒng)計(jì)方法德?tīng)栰撤ㄖ谐S玫慕y(tǒng)計(jì)方法

15、平均值方差法 方案的優(yōu)劣程度常用方案的評(píng)分值表示。設(shè)方案的優(yōu)劣程度常用方案的評(píng)分值表示。設(shè)有有m個(gè)專(zhuān)家對(duì)個(gè)個(gè)專(zhuān)家對(duì)個(gè)n方案進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)矩陣方案進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)矩陣其中其中aij表示第表示第i個(gè)專(zhuān)家對(duì)第個(gè)專(zhuān)家對(duì)第j個(gè)方案的評(píng)分值,個(gè)方案的評(píng)分值,分值一般取分值一般取0100分。方案評(píng)分均值和方差分。方案評(píng)分均值和方差分別為:分別為: nmijaA)(miijjamM1121)(11mijijjMamD德?tīng)栰撤ㄖ谐S玫慕y(tǒng)計(jì)方法德?tīng)栰撤ㄖ谐S玫慕y(tǒng)計(jì)方法直方圖結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)結(jié)果和狀態(tài)預(yù)測(cè)結(jié)果均可用直方圖表示。結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)結(jié)果和狀態(tài)預(yù)測(cè)結(jié)果均可用直方圖表示。表示結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)結(jié)果的直方圖的橫坐標(biāo)是結(jié)構(gòu)相對(duì)數(shù),表示結(jié)構(gòu)預(yù)

16、測(cè)結(jié)果的直方圖的橫坐標(biāo)是結(jié)構(gòu)相對(duì)數(shù),一般以每一般以每20為一單位,為一單位,0100分為五段,其縱坐分為五段,其縱坐標(biāo)為預(yù)測(cè)目標(biāo)將呈現(xiàn)何種結(jié)構(gòu)的專(zhuān)家人數(shù)占全部專(zhuān)標(biāo)為預(yù)測(cè)目標(biāo)將呈現(xiàn)何種結(jié)構(gòu)的專(zhuān)家人數(shù)占全部專(zhuān)家人數(shù)的比重。而表示狀態(tài)預(yù)測(cè)結(jié)果的直方圖,其家人數(shù)的比重。而表示狀態(tài)預(yù)測(cè)結(jié)果的直方圖,其橫坐標(biāo)為預(yù)測(cè)目標(biāo)可能出現(xiàn)的各種狀態(tài)或備選方案,橫坐標(biāo)為預(yù)測(cè)目標(biāo)可能出現(xiàn)的各種狀態(tài)或備選方案,其縱坐標(biāo)為預(yù)測(cè)某狀態(tài)出現(xiàn)或擇優(yōu)的專(zhuān)家人數(shù)占全其縱坐標(biāo)為預(yù)測(cè)某狀態(tài)出現(xiàn)或擇優(yōu)的專(zhuān)家人數(shù)占全部預(yù)測(cè)專(zhuān)家人數(shù)比重,即各狀態(tài)出現(xiàn)或各方案被選部預(yù)測(cè)專(zhuān)家人數(shù)比重,即各狀態(tài)出現(xiàn)或各方案被選優(yōu)的可能性。若對(duì)各專(zhuān)家評(píng)判賦予不同的權(quán)重

17、,那優(yōu)的可能性。若對(duì)各專(zhuān)家評(píng)判賦予不同的權(quán)重,那么預(yù)測(cè)結(jié)果將發(fā)生變化。么預(yù)測(cè)結(jié)果將發(fā)生變化。 德?tīng)栰撤ㄖ谐S玫慕y(tǒng)計(jì)方法德?tīng)栰撤ㄖ谐S玫慕y(tǒng)計(jì)方法目錄目錄Delphi法概述Delphi法的操作分析過(guò)程Delphi法的變種Delphi法應(yīng)用實(shí)例兩類(lèi)派生的德?tīng)栰撤▋深?lèi)派生的德?tīng)栰撤ㄗ詮奶m德公司創(chuàng)立德?tīng)栰撤椒ㄒ詠?lái),在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中,德?tīng)栰撤ǔ霈F(xiàn)很多變化的形式,這些派生的德?tīng)栰撤ǘ际菍?duì)原來(lái)的德?tīng)栰撤ㄗ龀瞿承┬薷亩a(chǎn)生的。派生的德?tīng)栰撤ㄖ饕梢苑譃閮深?lèi):第一類(lèi)是保持傳統(tǒng)的德?tīng)栰撤ǖ幕咎攸c(diǎn);第二類(lèi)是改變其中一個(gè)或者多個(gè)特點(diǎn)。 第一類(lèi)派生第一類(lèi)派生Delphi法法這類(lèi)主要是對(duì)傳統(tǒng)的德?tīng)栰撤ㄖ械哪承┎糠诌M(jìn)行修正

18、,從而排除傳統(tǒng)的德?tīng)栰撤ㄖ械囊恍┎蛔恪?列出未來(lái)事件一覽表列出未來(lái)事件一覽表 向?qū)<姨峁┍尘百Y料向?qū)<姨峁┍尘百Y料 增加或者減少調(diào)查輪次增加或者減少調(diào)查輪次 多重日期多重日期 對(duì)結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)對(duì)結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)價(jià) 使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析 第二類(lèi)派生第二類(lèi)派生Delphi法法部分匿名的德?tīng)栰撤椒?德?tīng)栰撤椒ㄒ部捎糜诿鎸?duì)面的會(huì)議中,論點(diǎn)德?tīng)栰撤椒ㄒ部捎糜诿鎸?duì)面的會(huì)議中,論點(diǎn)可以公開(kāi),估計(jì)值則仍然匿名,并通過(guò)秘密可以公開(kāi),估計(jì)值則仍然匿名,并通過(guò)秘密投票。有時(shí)也可以用意見(jiàn)征求器電子裝置來(lái)投票。有時(shí)也可以用意見(jiàn)征求器電子裝置來(lái)代替。代替。 部分取消反饋的德?tīng)栰撤椒?目錄目錄Delphi法

19、概述Delphi法的操作分析過(guò)程Delphi法的變種Delphi法應(yīng)用實(shí)例安徽黃山市實(shí)證分析研究目標(biāo)研究目標(biāo)列出29項(xiàng)旅游活動(dòng)對(duì)研究區(qū)域自然、人文環(huán)境可能產(chǎn)生的影響。對(duì)自然環(huán)境影響包括旅游活動(dòng)對(duì)動(dòng)植物保護(hù)的影響,對(duì)植被覆蓋率、水土流失率的影響,對(duì)自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)的影響,對(duì)水體、大氣環(huán)境的影響等;對(duì)人文環(huán)境影響包括旅游活動(dòng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的影響,對(duì)當(dāng)?shù)匚奈?、傳統(tǒng)建筑風(fēng)格的影響,對(duì)當(dāng)?shù)卣⒕用癍h(huán)境意識(shí)的影響,對(duì)環(huán)境管理的影響等。 研究方法研究方法調(diào)查時(shí)要求被調(diào)查者(德?tīng)栰硨?zhuān)門(mén)小組)注明旅游活動(dòng)對(duì)所列29項(xiàng)是否產(chǎn)生影響。如果回答是否定的,在表格中相應(yīng)位置注明“”;回答是肯定的,則在相應(yīng)位置注明“”,并注明影響的性質(zhì):正影響()、負(fù)影響()。同時(shí)注明影響的強(qiáng)度(代表影響非常大;代表影響大;代表影響中等;代表影響?。淮碛绊懛浅P。?。 確定德?tīng)栰硨?zhuān)門(mén)小組確定德?tīng)栰硨?zhuān)門(mén)小組 專(zhuān)門(mén)小組主要由當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)、環(huán)境部門(mén)、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃部門(mén)、新聞部門(mén)、規(guī)劃部門(mén)專(zhuān)家及有一定文化程度的居民組成 。調(diào)查過(guò)程調(diào)查過(guò)程 第一輪調(diào)查由作者將調(diào)查表,當(dāng)面交給專(zhuān)門(mén)小組成員,并向其解釋調(diào)查目的、德?tīng)栰撤ǖ倪\(yùn)用。

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