從學(xué)生所發(fā)生的問(wèn)題看班級(jí)導(dǎo)師所面臨的困境

1、從學(xué)生所發(fā)生的問(wèn)題看班級(jí)導(dǎo)師所面臨的困境陳成源陳成源興化國(guó)小實(shí)習(xí)教師摘要在今年的實(shí)習(xí)中我面對(duì)著來(lái)自於不同家庭背景、社經(jīng)地位的學(xué)生，讓我逐漸的明白現(xiàn)代教育工作者所面臨到的挑戰(zhàn)除了九年一貫的課程變動(dòng)之外，更大的問(wèn)題就是處理學(xué)生在生活上因?yàn)榧彝テ扑樗苌鰜?lái)的行為偏差。由於班級(jí)導(dǎo)師是學(xué)校生活中最常與學(xué)生相處的人，自然在輔導(dǎo)學(xué)生上扮演著重要的角色；但是由於現(xiàn)代社會(huì)的快速變遷，人際關(guān)係的日趨複雜，所衍生出來(lái)的問(wèn)題往往讓導(dǎo)師及輔導(dǎo)人員不知如何處理，時(shí)常覺(jué)得力不從心。今年的實(shí)習(xí)讓我更進(jìn)一步去思考哪些是確實(shí)可行的輔導(dǎo)方式？哪些是我欠缺的專業(yè)輔導(dǎo)技巧？藉由我的反思能夠讓自己在輔導(dǎo)學(xué)生的能力上有所提升，為將來(lái)做好

2、準(zhǔn)備。之前尚未踏進(jìn)教育工作時(shí)，曾經(jīng)聽(tīng)我擔(dān)任教職的同學(xué)向我傾訴學(xué)生的問(wèn)題讓她覺(jué)得手足無(wú)措，不知道要如何幫助他們解決生活中的各種問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我曾經(jīng)開(kāi)玩笑的告訴他，如果我是老師我會(huì)如何處理，但是當(dāng)我縣再真的面臨了這些問(wèn)題時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)初所說(shuō)根本是不切實(shí)際的空言。以下就舉我今年在學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)遇到的幾位讓我印象深刻的學(xué)生，分別是 越南華僑-阿媚-越南華僑教育銜接 學(xué)校的邊緣人-阿哲-單親且母罹患癌癥 教室裡的客人-阿鳳-身體孱弱及學(xué)業(yè)落後 學(xué)校的邊緣人-阿哲-單親且母罹患癌癥 越南華僑-阿媚-越南華僑教育銜接 從這三個(gè)面向來(lái)看班級(jí)導(dǎo)師所面臨的困境及應(yīng)當(dāng)有的輔導(dǎo)能力。壹、前言：之前尚未踏進(jìn)教育工作時(shí)，曾經(jīng)聽(tīng)我擔(dān)任

3、教職的同學(xué)向我傾訴學(xué)生的問(wèn)題讓他覺(jué)得手足無(wú)措，不知道要如何幫助他們解決生活中的各種問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我曾經(jīng)開(kāi)玩笑的告訴他，如果我是老師我會(huì)如何處理，但是當(dāng)我現(xiàn)在真的面臨了這些問(wèn)題時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)初所說(shuō)根本是不切實(shí)際的空言。今年的實(shí)習(xí)讓我更進(jìn)一步去思考哪些是確實(shí)可行的輔導(dǎo)方式？哪些是我欠缺的專業(yè)輔導(dǎo)技巧？藉由我的反思能夠讓自己在輔導(dǎo)學(xué)生的能力上有所提升，為將來(lái)做好準(zhǔn)備。貳、教室內(nèi)的觀察： 我是以本身在實(shí)習(xí)中遇到的學(xué)生為觀察主題，在藉由紀(jì)錄下我跟他們的互動(dòng)中下，試圖找出現(xiàn)代導(dǎo)師所面臨各式各樣學(xué)生所發(fā)生的障礙以及應(yīng)該要有的輔導(dǎo)諮商技巧。 我是以觀察法進(jìn)行，在適時(shí)的進(jìn)行深度訪談，並且以傳記的形式寫出他們所面臨的問(wèn)題

4、及目前我給他們的輔導(dǎo)。 以下就是它們的故事：叁、個(gè)案紀(jì)錄：【一】、越南華僑阿媚在學(xué)期末的最後幾天，當(dāng)學(xué)校老師都在為了九年一貫成績(jī)系統(tǒng)焦頭爛額之際，教務(wù)主任突然把我找去告訴我阿媚要跳級(jí)需要在寒假中每天到校上半天課、自修半天，希望我能夠擔(dān)任他的寒假老師讓他能夠順利的銜接學(xué)業(yè)，我之前對(duì)他的印象是一個(gè)乖乖的、很懂事的小孩，我很高興能夠擔(dān)任主任交付給我的任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)他的認(rèn)知程度已經(jīng)有高年級(jí)的水準(zhǔn)，而且她也能夠自我要求並盡力完成我所交代的進(jìn)度，主任告訴我她覺(jué)得這個(gè)學(xué)生很乖、家境不錯(cuò)又很懂事，這跟我一開(kāi)始的認(rèn)知也很符合，但是孩子畢竟就是孩子，在密集的上了幾天課之後孩子開(kāi)始覺(jué)得很煩、上課專心度下降，也不像之前

5、一樣配合我的進(jìn)度，連我也被孩子的情緒所感染上課口氣也不像之前那樣輕鬆，終於在上到除法時(shí)孩子被我嚴(yán)厲的口吻所壓迫到低聲啜泣。想到教授在上課時(shí)所教的，要立即抽離這個(gè)情境讓自己及學(xué)生都能夠冷靜下來(lái)，以免雙方情緒越來(lái)越糟；在休息了將近一節(jié)課的時(shí)間後，阿媚突然對(duì)我說(shuō)出了她的故事。其實(shí)我們班都很討厭你我記得我們的對(duì)話是這樣開(kāi)始的，都覺(jué)得你不公平、我們連老師對(duì)我們好好歐，一連串負(fù)面的話從她的嘴裡直接衝了出來(lái)，雖然可以預(yù)期的到那是她情緒上的反彈但是還是讓我心情受挫，我告訴她是上沒(méi)有什麼事是公平的，只有努力才能讓自己受到他人的尊重，有舉了一連串的例子讓她明白我對(duì)他們班的管教方式；我想她大概也能夠懂我要表達(dá)的內(nèi)涵

6、，所以就沒(méi)有在繼續(xù)對(duì)我的負(fù)面評(píng)價(jià)了。你知不知道我們?yōu)槭颤N從越南到臺(tái)灣來(lái)？突然又冒出一句我不懂的話，也超出了我的預(yù)期，沒(méi)想到我與學(xué)生間的第一次深入會(huì)談就在這樣的情境下展開(kāi)了。從她的口中我知道原來(lái)我們看到的只是學(xué)生表面的樣子，實(shí)際上他面臨了父親的不負(fù)責(zé)任積欠賭債以致全家避走臺(tái)灣、生活中與舅舅及舅媽的衝突、還有她本身的驕縱個(gè)性（在越南時(shí)把祖母當(dāng)作傭人）、行格上的偏激（曾經(jīng)離家出走、割腕自殺）.，我驚訝於她的毫不保留把自己最深沉的內(nèi)心世界全盤托出以及她那小小身軀裡所承受的壓力，就在我們剛剛才發(fā)生上課不愉快之後。回想起我之前對(duì)她的印象以及主任對(duì)她的評(píng)價(jià)，大多是這個(gè)小孩很乖、家境看起來(lái)不錯(cuò)、平常都對(duì)老師很

7、有禮貌、看起來(lái)快快樂(lè)樂(lè)的之類的評(píng)語(yǔ)；我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們平常在學(xué)校所學(xué)的並沒(méi)有告訴我們真正實(shí)際、明確的做法，我只能告訴她說(shuō)：只有你才能對(duì)未來(lái)的你自己負(fù)責(zé)，至於要如何決定你以後的人生呢？只有先增強(qiáng)自己的能力，而知識(shí)是最有效的方式。我不知道在她成年之前還會(huì)遇到多少生活上的困厄，會(huì)不會(huì)因?yàn)橐荒钪钭呷肫缤?，我只能在我的能力?fàn)圍內(nèi)盡我的所能給她建議，希望她能夠在這一段走的順順利利的。 後記：原本只限寒假的課業(yè)輔導(dǎo)後來(lái)教學(xué)組長(zhǎng)又找我在下學(xué)期每天課後進(jìn)行補(bǔ)救教學(xué)，我將會(huì)持續(xù)關(guān)注她們（還有她的弟弟、妹妹）?！径抠E、學(xué)校的邊緣人-阿哲 阿哲今天又沒(méi)來(lái)了，已經(jīng)是第三天了我的實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師黃老師（兼任輔導(dǎo)組長(zhǎng)）對(duì)我說(shuō)：

8、陳老師你可不可以到他們家找找看，想當(dāng)初我在學(xué)校所上的特教課中對(duì)行為偏差的學(xué)生的研究終於有機(jī)會(huì)可以做現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)用了，找了一個(gè)同學(xué)帶路就出發(fā)去尋找失蹤學(xué)生了。 跟在學(xué)校時(shí)所看的研究報(bào)告一樣，電鈴按了半天後出來(lái)開(kāi)門的是他滿身酒臭味的舅舅，凌亂的客廳看的出來(lái)家中已經(jīng)很久沒(méi)有好好整理過(guò)了，進(jìn)到阿哲的房間後發(fā)現(xiàn)他還躺在床上，看到我的出現(xiàn)才慢慢的準(zhǔn)備上學(xué)，趁著這時(shí)我跟他的舅舅聊了一下，發(fā)覺(jué)學(xué)生不愛(ài)上學(xué)的態(tài)度是哥哥告訴說(shuō)：小學(xué)課程沒(méi)什麼，反正國(guó)中以後再用功就好了，這種觀念真的是害慘了他的弟弟；從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一間房屋是沒(méi)有地基和一樓而能獨(dú)自懸在半空中，小學(xué)基礎(chǔ)教育正是一切的基礎(chǔ)，沒(méi)有了基礎(chǔ)一切都是白費(fèi)的。 後來(lái)

9、跟黃老師聊了之後發(fā)現(xiàn)，阿哲的父母離異，一家人都著媽媽住，但是媽媽卻在三年前檢查出患了胸腺癌，隨著病情的惡化啊哲的生活及學(xué)業(yè)也陷入了缺乏家庭督導(dǎo)的狀況，而黃老師在最近半年也要求阿哲留在學(xué)校的課後補(bǔ)救教學(xué)，等到功課寫完給讓他看過(guò)之後才能放學(xué)回家。最近開(kāi)學(xué)以來(lái)阿哲媽媽的情況已經(jīng)非常不樂(lè)觀，阿哲又不來(lái)學(xué)校了，這次在他家裡我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)他，我在他們家的黑板上留下請(qǐng)務(wù)必督促阿哲來(lái)上學(xué)的訊息，隔天阿哲自己出現(xiàn)了讓大家都鬆了一口氣了。後記：阿哲的媽媽知道自己已經(jīng)來(lái)日無(wú)多了，主動(dòng)要求社會(huì)局寄養(yǎng)他的孩子，因?yàn)榘⒄艿募抑胁环厦赓M(fèi)安置的條件，必須要自費(fèi)安置，所以現(xiàn)在學(xué)校輔導(dǎo)處正就相關(guān)細(xì)節(jié)與社會(huì)局交涉中?！救咳?、：教室

10、裡的客人-阿鳳 我從當(dāng)初一開(kāi)始來(lái)班上實(shí)習(xí)後我就因?yàn)樗拿侄J(rèn)識(shí)她了，直到開(kāi)學(xué)後的一兩個(gè)星期後她才出現(xiàn)在我的眼前，瘦小的身軀、大大的眼睛、長(zhǎng)長(zhǎng)的頭髮，很快的我就跟她變成了好朋友。 剛開(kāi)始我還沒(méi)有特別在意她的落後，因?yàn)辄S老師已經(jīng)告訴我阿鳳的狀 況，她因?yàn)閾Q肝手術(shù)導(dǎo)致課業(yè)落後因而留級(jí)一年，所以 我對(duì)她學(xué)業(yè)上的落後認(rèn)為是短期的現(xiàn)象可以經(jīng)由教導(dǎo)而克服的。 但是在黃老師實(shí)施了早上練習(xí)數(shù)學(xué)之後，我發(fā)現(xiàn)阿鳳的學(xué)習(xí)上的障礙；直到有一天黃老師告訴阿鳳要多思考自己想出答案，我又刻意的經(jīng)過(guò)幾天的觀察後，阿鳳每次都希望我?guī)退龑懗鲞^(guò)程及答案她只負(fù)責(zé)再抄一遍，但是只要我稍微給她一下壓力，她就會(huì)睜著她無(wú)辜的大眼睛看著我，真

11、讓我感到為難，怕她都不好好學(xué)又怕挫折讓她失去信心學(xué)習(xí)。進(jìn)一步請(qǐng)教黃老師之後，我了解到阿鳳本身有點(diǎn)因?yàn)槁溽岫颖軐W(xué)習(xí)的傾向，而黃老師也與家長(zhǎng)取得共識(shí)（目前先以阿鳳的身體健康為先，課業(yè)方面只要不要太離譜就好），所以在大家默契下阿鳳的學(xué)習(xí)一直沒(méi)有太大的進(jìn)步，我常常在想快樂(lè)學(xué)習(xí)是教育的目標(biāo)，但是沒(méi)有自我要求的學(xué)生到底要等到哪一天她才會(huì)自覺(jué)到自己已經(jīng)陷入了文化不利的狀況下了呢？到時(shí)候還來(lái)的及嗎？到時(shí)候還有時(shí)間可以讓她學(xué)習(xí)嗎？後記：在歷經(jīng)一學(xué)期的補(bǔ)救教學(xué)後，阿鳳的課業(yè)落後的狀況已經(jīng)逐漸改善了，希望她可以繼續(xù)努力。肆：學(xué)校導(dǎo)師應(yīng)該具備的輔導(dǎo)技能：現(xiàn)在導(dǎo)師所面臨的學(xué)生問(wèn)題越來(lái)越複雜，多半都牽扯到學(xué)校、家長(zhǎng)兩方面，如果處理不好往往造成班級(jí)上的不定時(shí)炸彈，當(dāng)炸彈