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文檔簡介
1、組織行為學(xué)課程試卷A卷測試形式:開卷一.單項(xiàng)選擇題每題1分,共20分1. A2.B3.C4.C5.C6.B7.A8.B9.A10.C11.C12.B13.A14.C15.C16.A17.C18.A19.A20.B在以下每題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確的答案,并將其字母標(biāo)號(hào)填入題干的括號(hào)內(nèi).1. 一個(gè)傾向于認(rèn)為成功或失敗受制于命運(yùn)、機(jī)遇影響的人屬于.A.外控型B.內(nèi)控型C.獨(dú)立型D.依從型2. 一個(gè)人對(duì)自己在某種環(huán)境中應(yīng)該做出什么樣的行為反響的熟悉就是.A.角色同一性B.角色知覺C.角色期待D.角色扮演3.目標(biāo)的設(shè)定是目標(biāo)治理順利實(shí)施的重要前提條件,關(guān)于目標(biāo)應(yīng)該如何設(shè)定,有以下四種有代表性的看法
2、,你認(rèn)為哪個(gè)是最合理的A.由于目標(biāo)代表了企業(yè)未來的開展水平,因此,目標(biāo)越高越好B.為了不打擊企業(yè)中業(yè)績較差的員工的積極性,目標(biāo)的制定應(yīng)該低一些C.目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的水平水平,必須經(jīng)過努力才能完成D.以上說法都不對(duì)4 .不僅提出需要層次的"滿足-上升"趨勢(shì),而且也指出"挫折-倒退"趨勢(shì)的理論是哪一種A.需要層次論B.成就需要論C.ERG理論D.雙因素理論5 .根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)情景理論,對(duì)于已經(jīng)比擬成熟的中年骨干職工,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格宜采取.A.命令型B.推銷型C.參與型D.授權(quán)型6 .外在的成就象征,比方職稱、專用車位等可以滿足以下.A.歸屬需要B.尊重需要C.生理需要
3、D.平安需要7 .哪種因素不利于群體凝聚力的形成.A.個(gè)人化的獎(jiǎng)酬制度B.群體的規(guī)模C.群體的績效D.外界環(huán)境8 .一般說來,傳遞重要的、需要長期保存的信息時(shí),宜選用的溝通方式是.A.口頭溝通B.書面溝通C.語言溝通D.非語言溝通9 .行為改造理論的提出是在根底上A.強(qiáng)化理論B.期望理論C.需要層次理論D.歸因理論10 .根據(jù)群體形成的五階段模型,群體的領(lǐng)導(dǎo)層次相對(duì)明確,形成于.A.形成階段B.震蕩階段C.標(biāo)準(zhǔn)化階段D.有所作為階段11.期望理論指出,行為動(dòng)機(jī)的決定因素是期望與效價(jià)的.A.相加之和B.相減之差C.相乘之積D.相除之商12 .當(dāng)組織內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí),組織變革便成為一件必然之事.
4、但我們常??吹浇M織中的老成員比年輕成員更加反對(duì)變革.你認(rèn)為最可能的原因是.A.年紀(jì)大的人一般比擬保守B.年紀(jì)大的人更擔(dān)憂失去既得利益C.年紀(jì)大的人對(duì)原有的東西比擬有感情D.年紀(jì)大的人學(xué)習(xí)水平已逐漸下降,他們擔(dān)憂難以學(xué)會(huì)和掌握新東西13 .一墻之隔的兩家企業(yè),甲企業(yè)由于經(jīng)營不善,職工下崗回家;乙企業(yè)那么由于其產(chǎn)品目前在市場上仍有一定銷路,所以職工并未都下崗,且每月都能按時(shí)領(lǐng)到工資,這時(shí)職工們表現(xiàn)出了空前的工作積極性,令治理者大惑不解:“當(dāng)初有獎(jiǎng)金的時(shí)候也沒這么積極,這是怎么了根據(jù)鼓勵(lì)理論來解釋,你認(rèn)為這是為什么.A.乙企業(yè)的職工感到了壓力,由于壓力轉(zhuǎn)化成了動(dòng)力,而動(dòng)力是產(chǎn)生鼓勵(lì)作用的重要因素之一
5、B.赫茨伯格將工資當(dāng)作保健因素是不對(duì)的,工資實(shí)際上應(yīng)當(dāng)是鼓勵(lì)因素C.當(dāng)人的最低層次需求尚未滿足時(shí),工資就成了鼓勵(lì)因素D.當(dāng)初用獎(jiǎng)金進(jìn)行正強(qiáng)化時(shí),方式方法不適當(dāng),因而所起的作用不大14 .某人因得到上司的賞識(shí)而被提拔為部門主管,但上任之后卻得不到同事們的支持;與同級(jí)之間的關(guān)系也遠(yuǎn)不如從前.你認(rèn)為此人缺乏的是什么權(quán)力.A.獎(jiǎng)賞權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力C.專家權(quán)力和個(gè)人影響權(quán)力B.合法權(quán)力和獎(jiǎng)賞權(quán)力D.獎(jiǎng)賞權(quán)力和個(gè)人影響權(quán)力15 .意見溝通網(wǎng)絡(luò)中,解決復(fù)雜問題以哪種溝通網(wǎng)絡(luò)效果好A.輪式網(wǎng)絡(luò)B.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)C.全渠道式網(wǎng)絡(luò)16 .成就感屬于羅克奇價(jià)值觀中的.A.目的性價(jià)值觀B.工具性價(jià)值觀C.理論型價(jià)值觀D.社會(huì)
6、性價(jià)值觀17 .盡管自己不同意,但還是支持他人的意見.這屬于處理沖突的行為意向中的A.折衷B.回避C.遷就D.協(xié)作18 .在工作壓力的調(diào)適中,其中主要是為克服工作的單調(diào)性,使人擺脫工作厭煩感而減輕工作壓力所采取的舉措是.A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化19 .領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中最活潑的構(gòu)成要素是A.領(lǐng)導(dǎo)者B.被領(lǐng)導(dǎo)者20 .按需要的對(duì)象可分為.A.生理性需要和社會(huì)性需要C.生存需要和平安需要二、多項(xiàng)選擇題每題2分,共12分C.健康方案D.績效方案C.組織者D.被組織者B.物質(zhì)需要和精神需要D.生活需要和工作需要A.社會(huì)需要D.人際關(guān)系和諧的需要23.領(lǐng)導(dǎo)理論一般包括A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B.D.領(lǐng)導(dǎo)行為理論E.
7、B.自我實(shí)現(xiàn)需要E.尊重的需要領(lǐng)導(dǎo)績效理論C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C.平安需要領(lǐng)導(dǎo)需要理論21ABCD22DE23、ADE24.ABD25.ABCD26.ABDE21 .溝通的根本方法有.A.面對(duì)面溝通B. 溝通C.廣告溝通D.e-mail溝通E.身體語言溝通)o22 .根據(jù)奧德弗的ERG理論,員工的相互關(guān)系需要主要包括24 .目標(biāo)制定理論應(yīng)具有的特征是A.具體性B.反響性C.適應(yīng)性D.可接受性E.抽象性25 .群體的典型化歷程有.A.形成期B.震蕩期C.標(biāo)準(zhǔn)期D.執(zhí)行期E.投入期26 .以下判斷中正確的選項(xiàng)是.A.小道消息有一定的準(zhǔn)確性B.小道消息的傳播速度極快C.輪式溝通是較復(fù)雜的橫向溝通D.橫向
8、溝通的優(yōu)點(diǎn)是增強(qiáng)彼此協(xié)作E.小道消息有一定的積極性舉例說明1分組織行為學(xué)課程試卷2卷測試形式:閉卷一.單項(xiàng)選擇題每題1分,共20分1.B2.A3.C4.D5.A6.D7.B8.D9.A10.D11.C12.C13.A14.B15.C16.B17.B18.D19.B20.B一、單項(xiàng)選擇題每題1分,共20分在以下每題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確的答案,并將其字母標(biāo)號(hào)填入題干的括號(hào)內(nèi)1 .鼓勵(lì)理論可分為內(nèi)容型鼓勵(lì)理論、過程型鼓勵(lì)理論和.A.期望型鼓勵(lì)理論B.行為改造型鼓勵(lì)理論C.高成就鼓勵(lì)理論D.雙因素鼓勵(lì)理論.2 .按群體是否有明確的組織機(jī)構(gòu)和工作任務(wù)可劃分為oA.正式群體和非正式群體B.指揮群體
9、和任務(wù)群體C.利益群體和聯(lián)誼群體D.團(tuán)隊(duì)和任務(wù)群體3 .信息逐級(jí)向上傳遞或向下傳遞,這種溝通網(wǎng)絡(luò)為.A.輪式B.環(huán)式C.鏈?zhǔn)紻.全通道式4 .治理方格圖是一張等分的方格圖,橫坐標(biāo)表示對(duì)于工作的關(guān)心程度,縱坐標(biāo)表示治理者對(duì)人的關(guān)心程度.11C.95 .企業(yè)公關(guān)部經(jīng)理代表企業(yè)向新聞媒體發(fā)布信息,與社會(huì)公眾溝通.這種溝通是A.正式溝通B.非正式溝通D.內(nèi)部溝通6 .一個(gè)人所具有的穩(wěn)定的、帶有傾向性的心理特征的總和是.A.價(jià)值觀B.態(tài)度C.工作滿意度D.個(gè)性7 .下面哪一種功能不屬于組織文化的功能A.目標(biāo)導(dǎo)向功能C.凝聚功能8 .提出雙因素理論的是.A.麥克利蘭C.亞當(dāng)斯B.權(quán)力功能D.鼓勵(lì)與約束功能
10、B.馬斯洛D.赫茨伯格9 .期望理論是在目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn)的情況下,研究目標(biāo)對(duì)人的影響的理論A.行為B.思想C.需要D.動(dòng)機(jī)10 .某些組織結(jié)構(gòu)主要是根據(jù)產(chǎn)品和市場來劃分,分權(quán)程度較大,這種組織結(jié)構(gòu)的類型是A.職能式結(jié)構(gòu)B.直線式結(jié)構(gòu)C.矩陣結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)11 .組織行為學(xué)的先驅(qū)是A.群體動(dòng)力理論C.人際關(guān)系理論B.需要層次理論D.雙因素理論12 .在溝通的方式中,流言蜚語的傳播屬于.A.上行溝通B.單向溝通C.非正式溝通D.下行溝通13 .強(qiáng)化理論中有不同類型的強(qiáng)化,其中,當(dāng)某行為出現(xiàn)后給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的行為方式,以期減少或消除該行為出現(xiàn)的可能性.這種強(qiáng)化稱為A.無視B.負(fù)強(qiáng)化C
11、.懲罰D.正強(qiáng)化14 .人們把為有效地到達(dá)組織目標(biāo)而采取的與滿足工作者個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能、工作條件和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)稱為.A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B.工作設(shè)計(jì)C.組織職能設(shè)計(jì)D.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)15 .領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境三者間相互作用的結(jié)果是.A.領(lǐng)導(dǎo)行為B.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)C.領(lǐng)導(dǎo)效能率D.領(lǐng)導(dǎo)者影響力A接到一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性A.期望理論B.雙因素理論C.公平理論D,強(qiáng)化理論17.溝通過程的第一個(gè)步驟是.A.反響B(tài).編碼C.傳遞D.接受18.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為(1.16.某公司改善了職員A的工作條件,但他的積極性和主動(dòng)性并沒有提升,不久后職員的任務(wù),他工作特別賣力.這可運(yùn)用以下哪種鼓勵(lì)理論來解釋
12、.A.沖突有害無益B.C.沖突有利無害D.19.最早用實(shí)驗(yàn)證實(shí)群體中從眾現(xiàn)象是A.德爾菲B.C.斯金納D.沖突應(yīng)當(dāng)防止沖突保持在適度水平是有益的.阿希弗羅姆20 .俗語說“饑寒起盜心,但古人云“廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水,根據(jù)鼓勵(lì)的有關(guān)理論,以下的哪一項(xiàng)解釋比擬恰當(dāng).A.前者表達(dá)了馬斯洛的需求層次理論,后者與馬斯洛的需求層次理論相悖B.均表達(dá)了馬斯洛的需求層次理論,只不過需求層次不同C.前者符合期望理論,后者符合需求層次理論D.前者符合馬斯洛的需要層次理論,后者符合雙因素理論二、多項(xiàng)選擇題每題2分,共12分26.ACE27.CDE28.ABCDE29.ABCDE30.DE31.ABCD
13、21 .在以下哪些情況下使用合作策略來處理沖突效果較好?A.當(dāng)發(fā)現(xiàn)沖突雙方都十分重要并且不能進(jìn)行妥協(xié)或折衷時(shí)B.當(dāng)處理者的目的是為了學(xué)習(xí)時(shí)C.當(dāng)處理者需要融合不同人的不同觀點(diǎn)時(shí)D.當(dāng)處理者需要把各方意見合并到一起而到達(dá)承諾時(shí)E.當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題解決后帶來的潛在破壞性將超過它能獲得的利益時(shí).22 .非語言溝通所表現(xiàn)的某些形式為A.備忘錄B.便條C.手勢(shì),聲調(diào),聲音,時(shí)間D.體語,顏色,沉默E.信號(hào),觸摸,實(shí)物23 .一個(gè)人受到壓力后,其原因不管是屬于外在因素還是內(nèi)在因素,在情緒上可能產(chǎn)生哪些反響A.憤怒B.不安C.冷漠D.退化E.失眠24 .組織行為學(xué)的理論根底有:.A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.人類學(xué)D.
14、政治學(xué)E.生物學(xué)25 .人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有.A.平安需要B.情感需要C.尊重和認(rèn)同需要D.完成任務(wù)的需要E.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要26 .以下制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有.A.計(jì)件工資B.計(jì)時(shí)工資C.計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng)D.月度獎(jiǎng)E.年終分紅三一.單項(xiàng)選擇題每題1分,共20分1 .C2.C3.D4.B5.A6.D7.D8.A9.A10.C11.C12.D13.C14.A15.C16.C17.C18.D19.C20.B1 .關(guān)于事物、行為的是非、優(yōu)劣好壞、可取與不可取的最根本的信念或判斷、在組織行為中被稱作.A.工作滿意度B.價(jià)值取向C.價(jià)值觀D.觀點(diǎn)2 .著名心理學(xué)家里昂菲斯廷格提出說
15、明態(tài)度和行為之間的關(guān)系這一理論是.A.自我知覺理論B.態(tài)度行為理論C.認(rèn)知失調(diào)理論D.結(jié)構(gòu)功能理論3 .作為室內(nèi)裝潢師;或藝術(shù)家,他在以下哪一水平中應(yīng)表現(xiàn)得更突出.A.數(shù)學(xué)水平B.推理水平C.演繹水平D.空間認(rèn)知水平4 .認(rèn)為人是最講經(jīng)濟(jì)實(shí)利的,人的本性是自私的,都追求個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益.這種觀點(diǎn)被稱為.A.Y理論B.X理論C.自動(dòng)人的假設(shè)D.復(fù)雜人的假設(shè)5 .企業(yè)公關(guān)部經(jīng)理代表企業(yè)向新聞媒體發(fā)布信息,與社會(huì)公眾溝通.這種溝通是A.正式溝通B.非正式溝通C.縱向溝通D.內(nèi)部溝通6 .認(rèn)為在兩種極端如專制與民主的領(lǐng)導(dǎo)方式之間,存在著多種領(lǐng)導(dǎo)行為方式.把這種觀點(diǎn)稱為A.費(fèi)德勒橫式B.通路一目標(biāo)理論C.
16、領(lǐng)導(dǎo)參與模式D.領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)帶模式7 .以下哪一個(gè)不是態(tài)度的構(gòu)成因素.A認(rèn)知B.情感C.意向D.實(shí)際行為8 .某些組織結(jié)構(gòu)主要是根據(jù)專業(yè)分工來劃分組織的結(jié)構(gòu)形式,這種組織結(jié)構(gòu)的類型是A.職能式結(jié)構(gòu)B.直線式結(jié)構(gòu)C.矩陣結(jié)構(gòu)D.官僚結(jié)構(gòu)9 .工作比擬單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作,可能到達(dá)最高的工作績效.A.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群體C.混合群體D.簡單群體10 .人們把情人眼里出西施這種社會(huì)認(rèn)知中的偏差傾向稱為A.第一印象B.與我相似效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.社會(huì)刻板印象11 .在鼓勵(lì)理論類型中,重點(diǎn)研究動(dòng)機(jī)形成和行為目標(biāo)選擇的理論是.A.內(nèi)容型鼓勵(lì)理論B.行為
17、改造型鼓勵(lì)理論C.過程型鼓勵(lì)理論D.綜合型鼓勵(lì)理論12 .在治理方格理論中,效果最好的領(lǐng)導(dǎo)方式是.A.低工作高關(guān)系B.高工作低關(guān)系C.低工作低關(guān)系D.高工作高關(guān)系13 .在組織機(jī)構(gòu)的類型中,以下名稱中屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的是.A.財(cái)會(huì)科B.技術(shù)治理科C.米購科D.平安保衛(wèi)科14 .把從領(lǐng)導(dǎo)者本人品質(zhì)上找出有效領(lǐng)導(dǎo)特征的理論稱為A.特質(zhì)理論B.行為理論C.情景理論D.強(qiáng)化理論15 .組織行為學(xué)的先驅(qū)是A.需要層次理論B.群體動(dòng)力理論C.人際關(guān)系理論D.雙因素理論16 .組織行為學(xué)中把在群體壓力的作用下,個(gè)體有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出與群體行為一致的行為傾向稱為.A.遵從行為B.服從行為C.從眾行為D.響應(yīng)行為17
18、 .群體標(biāo)準(zhǔn)意味著在某種情況下群體對(duì)一個(gè)人的行為方式的.A.A.規(guī)定B.看法C.期望D.依賴18 .在組織中,通過滿足成員的社會(huì)需要而發(fā)揮著重要作用的群體是.A.正式群體B.任務(wù)群體C.命令群體D.非正式群體19 .以下歸因中,對(duì)工作與學(xué)習(xí)行為能產(chǎn)生鼓勵(lì)作用.A.工作失敗是自己腦子笨B.工作失敗是由于任務(wù)重、難度大C.工作失敗是由于自己沒有用心D.工作成功是由于機(jī)遇不好20 .在組織規(guī)模一定時(shí),治理跨度與治理層次.A.沒有什么必然聯(lián)系B.直接成反比關(guān)系C.有明顯的間接關(guān)系D.直接成正比關(guān)系.二.多項(xiàng)選擇題每空2分,共12分25.CDE26.ADE目標(biāo)的反響情況目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬進(jìn)步人際關(guān)系2
19、126.ABE22.ADE23.ACDE24.AB21 .目標(biāo)制定理論考慮的主要因素有A.目標(biāo)的具體性B.C.執(zhí)行者參與程度D.E.執(zhí)行者的水平22 .以下可歸于赫茲伯格保健因素的有A.工資BC.責(zé)任DE地位23 .群體決策方式的研究指出,群體決策具有如下特點(diǎn)A.解決復(fù)雜問題的質(zhì)量好B.解決簡單問題的質(zhì)量好C.可接受性好D.所需時(shí)間很多E.群眾反響好24 .現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和心理學(xué)根據(jù)人的行為模式,把人人格劃分為.A.A型人格B.B型人格C.C型人格D.D人格型E.F型人格25 .非語言溝通所表現(xiàn)的某些形式為A.備忘錄B.便條C.手勢(shì),聲調(diào),聲音,時(shí)間D.體語,顏色,沉默E.信號(hào),觸摸,實(shí)物26 .根
20、據(jù)菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞主要取決于.A.職位權(quán)力B.環(huán)境因素C.成熟度D.任務(wù)的結(jié)構(gòu)E.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系四一.單項(xiàng)選擇題每題1分,共20分1.A2.D3.D4.B5.A6.C7.C8.B9.A10.B11.A12.C13.C14.A15.D16.B17.D18.A19.D20.B1 .雙因素鼓勵(lì)理論屬于.B.行為改造型鼓勵(lì)理論D.情景型鼓勵(lì)理論B.參照群體D.命令群體A.內(nèi)容型鼓勵(lì)理論C.過程型鼓勵(lì)理論2 .我們把學(xué)校中的班級(jí)、軍隊(duì)里的連隊(duì)稱為A.假設(shè)群體C.松散群體3 .弗魯姆在他的期望理論中提出的期望模式是:個(gè)人努力-個(gè)人成績-組織獎(jiǎng)勵(lì)-A.他人需要B.社會(huì)需要C.組織
21、需要D.個(gè)人需要4 .按時(shí)間間隔是否變化,可將間斷強(qiáng)化分為固定間隔強(qiáng)化和強(qiáng)化兩大類.A.可變比率B.可變間隔C.固定時(shí)間D.固定比例5 .盧因創(chuàng)立的群體動(dòng)力理論被稱為.A.“場理論B.“人群關(guān)系理論C.“需要理論D.“人一機(jī)理論6 .在人性假設(shè)理論中,認(rèn)為良好人際關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性是決定性因素的理論是A.“復(fù)雜人假設(shè)理論B.“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論C.“社會(huì)人假設(shè)理論D.“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)理論7 .領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論指出,有效的領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為、關(guān)系行為以外,還應(yīng)該考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的.A.素質(zhì)B.業(yè)務(wù)水平C.成熟程度D.培訓(xùn)提升8 .一般說來,傳遞重要的、需要長期保存的信息時(shí),宜選用的溝通
22、方式是.A.口頭溝通B.書面溝通C.語言溝通D.非語言溝通9 .“比競爭者更出色;完成或者超越一個(gè)難以到達(dá)的目標(biāo);解決一個(gè)復(fù)雜的問題;成功地完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù).這些特征屬于哪種動(dòng)機(jī)A.成就動(dòng)機(jī)B.權(quán)力動(dòng)機(jī)10.組織行為學(xué)的研究證實(shí),人的A.效價(jià)C.期望C.地位動(dòng)機(jī)D.歸屬動(dòng)機(jī)與動(dòng)機(jī)是影響個(gè)體活動(dòng)效率的主觀因素.B.水平D.智力11 .最早的組織結(jié)構(gòu)形式是A.直線式組織結(jié)構(gòu)C.矩陣式組織結(jié)構(gòu).12 .群體成員共同接受、共同遵守、約定成俗的B.扁平式組織結(jié)構(gòu)D.職能式組織結(jié)構(gòu)稱為群體標(biāo)準(zhǔn).A.群體紀(jì)律B.心理傾向C.行為準(zhǔn)那么13.以下歸因中,D.群體情感對(duì)工作與學(xué)習(xí)行為能產(chǎn)生鼓勵(lì)作用.A.
23、工作失敗是自己腦子苯;C.工作失敗是由于自己沒有用心;B.工作失敗是由于任務(wù)重、難度大;D.工作失敗是由于機(jī)遇不好14 .“組織在長期的生存和開展中所形成的,為本組織所特有的,且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、根本信念和行為標(biāo)準(zhǔn)等的總和,及其在組織活動(dòng)中的反映.這是指.A.組織文化C.組織凝聚力15 .領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)表達(dá)了A.一種權(quán)力限制力C.一種親和力16.正式組織的特點(diǎn)包括B.組織形象D.組織影響力.B.一種權(quán)術(shù)的運(yùn)用D.一種影響力A.在正式組織中,人們的行動(dòng)無意識(shí)、無規(guī)律,是感情和習(xí)慣的反映,以人們相互喜愛、相互依賴為根底B.正式組織內(nèi)部個(gè)人的職位可以輪換或取代C.正式組織最重要
24、的作用是滿足個(gè)人不同的心理需要D.正式組織一旦形成,會(huì)產(chǎn)生各種行為標(biāo)準(zhǔn),約束個(gè)人的行為,這種標(biāo)準(zhǔn)與組織目標(biāo)可能一致,也可能不一致,甚至相互抵觸17.小陳是一家合資企業(yè)的員工,在日常工作中,他經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)、有時(shí)甚至是相互沖突的命令.導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)的原因可能是.A.該公司在組織設(shè)計(jì)上層級(jí)設(shè)計(jì)過多B.該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)C.該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問題D.該公司在組織運(yùn)行中有意無意地違反了統(tǒng)一指揮原那么18 .在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的形式中,事業(yè)部制也被稱為.A.斯隆模型B.直線職能式C.立體組織制D.職能制19 .領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格適應(yīng)其下屬的風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬
25、“成熟度的程度不同做出相應(yīng)的調(diào)整,這一觀點(diǎn)出自于什么理論A、治理方格理論B、菲德勒模型C-路徑一一目標(biāo)理論D、領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論20 .通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征,這種知覺屬于A.知覺防御B.暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.定型效應(yīng)、多項(xiàng)選擇題每題2分,共12分21.ABC22.ABCD23.ABCD24.BDE25.ABCDE26.ACE21 .治理人員需要挑起沖突的情況是.A.人員流動(dòng)率低B.缺乏新思想C.缺乏競爭意識(shí)D.阻撓改革E.人際關(guān)系差22 .沖突的來源主要有A.溝通因素B.群體因素C.結(jié)構(gòu)因素鼓勵(lì)因素C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)權(quán)變?nèi)思僭O(shè)D.個(gè)人因素
26、個(gè)人行為因素E.23 .人性假設(shè)理論包括A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)E.24.人格類型理論認(rèn)為A.生活節(jié)奏快B型人所具有的典型的習(xí)慣性行為是.B.不愿意參加較多的活動(dòng)C.具有挑戰(zhàn)性和競爭性D.不喜歡競爭性或攻擊性的行為E.愿意享受悠閑25.群體決策并非完美無缺,組織在決定采用群體決策方式時(shí),需要考慮A.參加決策的人員B.參加決策的人員當(dāng)中權(quán)威人士的影響C.決策效果的提升是否足以抵消決策效率方面的損失D.決策所耗用時(shí)間的長短E.責(zé)任分散現(xiàn)象26.麥克利蘭的成就需要理論指出,在人的生存需要根本得到滿足的前提下,人的最主要需要有A.成就需要B.認(rèn)同需要C.權(quán)力需要D.獎(jiǎng)勵(lì)需要E.合群需
27、要.五、單項(xiàng)選擇題每題1分,共20分1.A2.A3.A4.B5.D6.C7.A8.B9.D10.A11.D12.D13.D14.D15.A16.A17.C18.C19.B20.B1 .在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的形式中,事業(yè)部制也被稱為.A.斯隆模型B.直線職能式C.立體組織制D.職能制2 .溝通過程中信息傳遞者為迎合接收者的需要,成心操縱.A.選擇性知覺B.過濾C.情緒D.語言3 .用雙因素鼓勵(lì)理論來分析,以下因素中屬于保健因素的是.A.工資B.晉升C.工作富有成就感D.認(rèn)可4 .在生產(chǎn)過程中,以張三、李四、王五為一生產(chǎn)小組,工作成績突出,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)超額、保質(zhì)、保量地完成了任務(wù),公司決定給他們發(fā)獎(jiǎng)金,
28、那么以下哪種獎(jiǎng)金方式比擬適宜.A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)B.小組獎(jiǎng)勵(lì)C.公司獎(jiǎng)勵(lì)D.以上都不對(duì)5 .根據(jù)治理方格理論的觀點(diǎn),對(duì)工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是A.鄉(xiāng)村俱樂部式治理B.任務(wù)式治理C.中間型治理D.理想型治理6 .“嘴上無毛辦事不牢屬于.A.投射效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)和近因效應(yīng)C.刻板印象D.暈輪效應(yīng)7 .群體成員共同接受、共同遵守、約定俗成的行為準(zhǔn)那么叫.A.群體標(biāo)準(zhǔn)B.工作制度C.群體紀(jì)律D.群體壓力8 .費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是A.人際關(guān)系導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.目標(biāo)達(dá)成型D.任務(wù)結(jié)構(gòu)型9 .公平理論的提出者是著名心理學(xué)家.A.馬斯洛B.
29、麥克里蘭C.弗魯姆D.亞當(dāng)斯10 .沖突的雙方均希望滿足雙方利益,并尋求雙方受益的結(jié)果的做法稱為.A.協(xié)作B.折衷C.遷就D.回避11 .組織行為學(xué)認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)者,其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是.A.專制的B.民主的C.自由放任的D.靈活適應(yīng)需要的12 .經(jīng)理必須為所在組織擔(dān)任許多法律性或禮儀性的工作,如簽署某些文件,參加某些儀式和典禮、接見某些人等,這些行為表達(dá)出的角色是什么A.發(fā)言人角色B.談判者角色C.企業(yè)家角色D.掛名首腦角色13 .小王曾經(jīng)一向?qū)ψ约旱墓ぷ骱軡M意,但是在一次同學(xué)聯(lián)歡會(huì)聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)大局部同學(xué)的工資都高于自己,這使他很受挫折.他很快就開始一邊繼續(xù)工作,一邊試圖尋找更好的工作.對(duì)于劉元的這種
30、表現(xiàn),你認(rèn)為可以用什么理論解釋B.雙因素鼓勵(lì)理論D.公平理論理論.X理論A.需求層次理論C.期望理論14 .麥格雷戈將傳統(tǒng)的治理方法稱為A.PM理論B.ZC.情勢(shì)理論D15 .溝通是企業(yè)每時(shí)每刻都在進(jìn)行的活動(dòng).沒有良好的溝通,企業(yè)的運(yùn)營就不可能順暢,甚至可能中斷.為此治理者必須要想法設(shè)法建立暢通的溝通渠道.在以下四種溝通的做法中,你認(rèn)為最不可取的是A.建立各種溝通渠道,讓企業(yè)的所有員工隨時(shí)隨地了解企業(yè)的各方面情況B.通過下達(dá)指令和文件的方式讓企業(yè)的員工了解企業(yè)的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略C.經(jīng)常利用口頭溝通的方式和下屬交流D.策略地利用非正式組織在溝通中的作用16 .人際溝通中會(huì)受到各種“噪音干擾的影響
31、,這里所指的“噪音干擾可能來自于A.溝通的全過程B.信息傳遞過程C.信息解碼過程D.信息編碼過程17 .對(duì)沖突治理的原那么,就是要在沖突出現(xiàn)后有效地處理沖突,而在沖突太少時(shí),為了需要增加組織的活力,那么需要采用一些方法.A.消滅沖突B.增強(qiáng)沖突C.激發(fā)沖突D.抑制沖突18 .要研究組織中人的外顯行為的規(guī)律性,最為必須的理論根底是A.社會(huì)學(xué)B.人類學(xué)C.心理學(xué)D.倫理學(xué)19 .強(qiáng)化理論中有不同類型的強(qiáng)化,其中,當(dāng)某些消極行為還未出現(xiàn)就采取事先的預(yù)防舉措,所謂的“丑話說在前頭,以期防止該行為出現(xiàn)的可能性.這種強(qiáng)化稱為.A.無視B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.正強(qiáng)化20 .以下屬于行為改造型鼓勵(lì)理論的是:.A
32、.雙因素理論B.挫折理論C.ERG理論D.鼓勵(lì)需要理論二、多項(xiàng)選擇題每題2分,共12分21 .ABC22 .ABC23 .ABE24 .ABCD25 .ABCE26 .ABD21 .團(tuán)隊(duì)成員中的關(guān)鍵角色包括.A.創(chuàng)造者B.推動(dòng)者C.限制者D.逃避者E.自我中央22 .在實(shí)際的治理工作當(dāng)中,我們看到有不少的組織制定了各種各樣的對(duì)員工進(jìn)行處分的規(guī)定.根據(jù)你所掌握的相關(guān)理論,你認(rèn)為對(duì)于組織或治理者所不贊同的行為,應(yīng)當(dāng)采取什么樣的強(qiáng)化方式會(huì)有利于組織的治理.無視.垂直溝通付出的勞動(dòng)絕對(duì)數(shù)量個(gè)人的地位與權(quán)力.A.消極強(qiáng)化B.懲罰CD.預(yù)防E.正強(qiáng)化23 .以媒介劃分,信息溝通可以分為A.書面溝通B.口頭
33、溝通CD.平行溝通E.非語言溝通24 .造成職工不公平感的原因有.A.客觀分配的不公平B.獎(jiǎng)酬的絕對(duì)數(shù)量C.D.個(gè)人在認(rèn)知上的主觀片面性E.25 .治理者應(yīng)用目標(biāo)理論于治理實(shí)踐必須做到A.讓全體職工了解組織目標(biāo)與個(gè)人具體目標(biāo)B.經(jīng)常不斷地反響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程C.根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度給予肯定與獎(jiǎng)勵(lì)D.調(diào)整目標(biāo)水平E.設(shè)置高難度的目標(biāo)26 .菲德勒的“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式,提出領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于以下條件A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B.任務(wù)的結(jié)構(gòu)C.領(lǐng)導(dǎo)的威信D.職位的權(quán)力E.目標(biāo)明確程度.組織行為學(xué)課程試卷6卷測試形式:閉卷一.單項(xiàng)選擇題每題1分,共20分1. C2.C3.B4.D5.D6.D7.A8.
34、C9.A10.A11.A12.C13.D14.D15.A16.C17.A18.B19.C20.A1 .群體標(biāo)準(zhǔn)意味著在某種情況下群體對(duì)一個(gè)人的行為方式的.A.限制B.看法C.期望D.依賴2 .對(duì)于群體間有害的沖突,必須加以預(yù)防,采取的舉措之一是.A.盡量少公開信息B.只增強(qiáng)正式的溝通C.正確選拔群體成員D.壓縮節(jié)約可使用的資源3 .群體開展階段理論認(rèn)為,群體往往發(fā)生內(nèi)部沖突,成員們對(duì)群體加給他們的約束予以抵抗,誰可以限制這個(gè)群體還存在爭議,這時(shí)群體處在.A.標(biāo)準(zhǔn)化階段B.震蕩階段C.形成階段D.執(zhí)行任務(wù)階段4 .正式群體的特點(diǎn)包括.A.在正式群體中,人們的行動(dòng)無意識(shí)、無規(guī)律,是感情和習(xí)慣的反映
35、,以人們相互喜愛、相互依賴為根底B.正式群體內(nèi)部個(gè)人的職位可以輪換或取代C.正式群體最重要的作用是滿足個(gè)人不同的心理需要D.正式群體一旦形成,會(huì)產(chǎn)生各種行為標(biāo)準(zhǔn),約束個(gè)人的行為,這種標(biāo)準(zhǔn)與組織目標(biāo)可能一致,也可能不一致,甚至相互抵觸5被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是.A.1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì)B.霍桑試驗(yàn)C.1914年利蓮吉爾布雷斯出版的?治理心理學(xué)?D.泰羅的?科學(xué)治理原理?5 .歸因理論在解釋行為時(shí),如果把行為看作是由外部力量驅(qū)使的叫做.A.內(nèi)在歸因B.穩(wěn)定性歸因C.個(gè)人歸因D.情景歸因6 .像耐克、戴爾等世界著名的快速開展的公司,通過建立以合同為根底的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而形
36、成的一種組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)通常稱為oA.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)B.矩陣型組織結(jié)構(gòu)C.多維立體型組織結(jié)構(gòu)D.扁平型組織結(jié)構(gòu)7 .從縱向上擴(kuò)大工作范圍,讓任職者完成更復(fù)雜的任務(wù),擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任,有更多的自主性,這種工作再設(shè)計(jì)屬于.A.工作輪換8 .工作豐富化C.工作擴(kuò)大化D.工作專門化8.通過比擬馬斯洛的需要層次理論和雙因素理論,以下哪種說法正確A.自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要屬于鼓勵(lì)因素8 .生理的需要和尊重的需要屬于保健因素C.尊重的需要和歸屬的需要屬于維持因素D.歸屬的需要和平安的需要屬于鼓勵(lì)因素9 .以下判斷中正確的選項(xiàng)是A.小道消息有一定的準(zhǔn)確性B.小道消息的傳播速度慢C.小道消息應(yīng)設(shè)法制止D.小道消息根本無法防止10 .組織中的個(gè)人產(chǎn)生壓力的來源有組織因素、環(huán)境因素以及A.個(gè)人因素B.領(lǐng)導(dǎo)因素C.競爭因素D.工作負(fù)荷因素11 .“認(rèn)為追求思想的一致比現(xiàn)實(shí)地評(píng)價(jià)各種可能行動(dòng)方案更重要說明了決策中存在什么現(xiàn)象A.群體思維B.定型效應(yīng)C.承諾升級(jí)D.有限理性12 .某些組織結(jié)構(gòu)主要是根據(jù)產(chǎn)品和市場來劃分,分權(quán)程度較大,這種組織結(jié)構(gòu)的類型是.A.職能式結(jié)構(gòu)B.直線式結(jié)構(gòu)C.矩陣結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)13 .下屬有充分的自主權(quán),許多問題一般由下屬?zèng)Q定,領(lǐng)導(dǎo)者通過協(xié)調(diào)、指導(dǎo)來調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性,只對(duì)下屬提供必要
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