頂級管理培訓(xùn)課程榜樣.

1、燈塔文化做一個燈塔 不要當法官做一個榜樣 不要當批評家 1、燈塔文化簡述、燈塔文化簡述 做一個燈塔，不要當法官；做一個榜樣，不要當批評家。做一個燈塔，不要當法官；做一個榜樣，不要當批評家。要在你自己的影響圈內(nèi)工作，這樣你可以逐漸建立并且提升要在你自己的影響圈內(nèi)工作，這樣你可以逐漸建立并且提升自己的道德權(quán)威，這樣你就會有可信度。要鼓起勇氣采取主自己的道德權(quán)威，這樣你就會有可信度。要鼓起勇氣采取主動的行動推動事情向好的方面發(fā)展。努力去理解上級的世界、動的行動推動事情向好的方面發(fā)展。努力去理解上級的世界、關(guān)注的問題、最終的目標以及他的思維方式。同時也要了解關(guān)注的問題、最終的目標以及他的思維方式。同時

2、也要了解文化和市場，然后再采取適當?shù)闹鲃有袨椤Ｒ欢ㄒ斡洠晃幕褪袌?，然后再采取適當?shù)闹鲃有袨?。一定要牢記，不要在背后說壞話。要有耐心和毅力，這樣你就能夠發(fā)展自己要在背后說壞話。要有耐心和毅力，這樣你就能夠發(fā)展自己的影響力。這就是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，的影響力。這就是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，因為領(lǐng)導(dǎo)是一種選擇，而無因為領(lǐng)導(dǎo)是一種選擇，而無關(guān)職位。關(guān)職位。 2、燈塔文化基礎(chǔ)、燈塔文化基礎(chǔ)七個習(xí)慣中包含的原則和模式七個習(xí)慣中包含的原則和模式 情商情商 習(xí)慣習(xí)慣 原則原則模式模式自我意識自我意識 主動積極主動積極 責(zé)任感主動性責(zé)任感主動性 自主自決自主自決 個人動機個人動機 以終為始以終為始 遠見價值觀遠見價值觀 兩個

3、創(chuàng)造聚焦兩個創(chuàng)造聚焦 自我調(diào)節(jié)自我調(diào)節(jié) 要事第一要事第一 正直誠實執(zhí)行正直誠實執(zhí)行 優(yōu)先順序行動優(yōu)先順序行動 不斷更新不斷更新 提高重塑提高重塑 完人完人 移情交流移情交流 知彼解己知彼解己 相互理解相互理解 深思熟慮勇氣深思熟慮勇氣 社交技能社交技能 雙贏思維雙贏思維 相互尊重互惠相互尊重互惠 富足心態(tài)富足心態(tài) 知彼解己知彼解己 相互理解相互理解 深思熟慮勇氣深思熟慮勇氣 統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效 創(chuàng)造性的合作創(chuàng)造性的合作 價值差異價值差異 3、燈塔文化明確目標和愿景、燈塔文化明確目標和愿景99分分66分分 管理者通常在職業(yè)道德（以身作則）方面得分很高，管理者通常在職業(yè)道德（以身作則）方面得分很高，

4、但在提供工作重點和發(fā)展方向（探索航向）的能力方面得但在提供工作重點和發(fā)展方向（探索航向）的能力方面得分偏低。結(jié)果，人們既不明確工作重點，也不會去為工作分偏低。結(jié)果，人們既不明確工作重點，也不會去為工作重點負責(zé)，這個組織就無法落實工作重點。這就產(chǎn)生了無重點負責(zé)，這個組織就無法落實工作重點。這就產(chǎn)生了無條理的問題，即人們比以往更努力的工作，但是由于他們條理的問題，即人們比以往更努力的工作，但是由于他們?nèi)狈γ鞔_的目標和愿景，他們就不會取得很大的成功。缺乏明確的目標和愿景，他們就不會取得很大的成功。 4、 燈塔文化要求與期望燈塔文化要求與期望上級的要求上級的要求一定要去做一定要去做完成是應(yīng)該完成是應(yīng)該

5、沒完成不應(yīng)該沒完成不應(yīng)該獎懲獎懲達標達標批評批評決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二上級的期望上級的期望主動發(fā)現(xiàn)解決主動發(fā)現(xiàn)解決完成是榜樣完成是榜樣沒完成應(yīng)該沒完成應(yīng)該獎懲獎懲額外嘉獎額外嘉獎表揚動機表揚動機重要的是你能夠做到多少好點子，而不只是想到多少好點子重要的是你能夠做到多少好點子，而不只是想到多少好點子5、燈塔文化我知道對我的工作要求完成重點工作、燈塔文化我知道對我的工作要求完成重點工作 進一步明確工作重點，在這些工作重點上下大力氣，并且圍繞這些進一步明確工作重點，在這些工作重點上下大力氣，并且圍繞這些工作

6、重點制定執(zhí)行程序。這項工作可以實現(xiàn)組織的卓越。工作重點制定執(zhí)行程序。這項工作可以實現(xiàn)組織的卓越。 執(zhí)行程序設(shè)計的三要原理：執(zhí)行程序設(shè)計的三要原理：要假設(shè)戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：措施要假設(shè)戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：措施要假設(shè)措施是貫徹不下去的：檢查要假設(shè)措施是貫徹不下去的：檢查要假設(shè)檢查也是沒有用的：獎懲要假設(shè)檢查也是沒有用的：獎懲實施的三化原則實施的三化原則：流程化流程化明晰化明晰化操作化操作化總結(jié)計劃模板總結(jié)計劃模板258管理原則管理原則周例會管理周例會管理措施措施按照模板的方面思考行動按照模板的方面思考行動定期督導(dǎo)定期督導(dǎo)輪流主持輪流主持檢查檢查月中偏差匯報月中偏差匯報定期督導(dǎo)定期督導(dǎo)專人跟蹤專人跟蹤獎

7、懲獎懲共享宣傳優(yōu)點第一，績效收入影響第二共享宣傳優(yōu)點第一，績效收入影響第二6、 燈塔文化上級的期望燈塔文化上級的期望準時完成各項工作是領(lǐng)導(dǎo)對下屬最基本的期望準時完成各項工作是領(lǐng)導(dǎo)對下屬最基本的期望 再沒有比工作拖拉，延誤公司大的行動更讓領(lǐng)導(dǎo)惱火的了。所再沒有比工作拖拉，延誤公司大的行動更讓領(lǐng)導(dǎo)惱火的了。所以，作為下屬一定要注意這個問題。在接受任務(wù)時，心里要有個時間以，作為下屬一定要注意這個問題。在接受任務(wù)時，心里要有個時間概念，如果估計不能準時完成，要立即向領(lǐng)導(dǎo)提出支援要求，投入更概念，如果估計不能準時完成，要立即向領(lǐng)導(dǎo)提出支援要求，投入更多的資源來確保結(jié)果的及時輸出。一旦接受任務(wù)，就要全力以

8、赴，保多的資源來確保結(jié)果的及時輸出。一旦接受任務(wù)，就要全力以赴，保證目標實現(xiàn)。在條件可能的情況下，盡量提前完成任務(wù)，提前提交工證目標實現(xiàn)。在條件可能的情況下，盡量提前完成任務(wù)，提前提交工作成果。畢竟我們提交的工作成果未必就是完全符合領(lǐng)導(dǎo)要求的，我作成果。畢竟我們提交的工作成果未必就是完全符合領(lǐng)導(dǎo)要求的，我們提前提交工作成果就為領(lǐng)導(dǎo)留下了更充裕的調(diào)整時間，增加了他指們提前提交工作成果就為領(lǐng)導(dǎo)留下了更充裕的調(diào)整時間，增加了他指揮若定的資本，領(lǐng)導(dǎo)自然會感激我們的工作的。如果我們在重大工作揮若定的資本，領(lǐng)導(dǎo)自然會感激我們的工作的。如果我們在重大工作上，老能提前提交，逐漸讓領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)略到我們腦子里有根筋，知

9、道輕重上，老能提前提交，逐漸讓領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)略到我們腦子里有根筋，知道輕重緩急，能擔(dān)大任。緩急，能擔(dān)大任。7、燈塔文化上級的期望、燈塔文化上級的期望第一條，要學(xué)會站在整體的高度上看問題。第一條，要學(xué)會站在整體的高度上看問題。第二條，要學(xué)會用領(lǐng)導(dǎo)的思維方式看問題。第二條，要學(xué)會用領(lǐng)導(dǎo)的思維方式看問題。 第三條，要有利潤、成本觀念。第三條，要有利潤、成本觀念。 第四條，要學(xué)會團結(jié)大家去做工作。第四條，要學(xué)會團結(jié)大家去做工作。 8、 燈塔文化燈塔文化要學(xué)會站在整體的高度上看問題要學(xué)會站在整體的高度上看問題 從部門、企業(yè)的高度上去看問題。要知道，看問題的從部門、企業(yè)的高度上去看問題。要知道，看問題的高度將決定

10、著我們的層次。如果一個技術(shù)人員只關(guān)心自己高度將決定著我們的層次。如果一個技術(shù)人員只關(guān)心自己開發(fā)的產(chǎn)品的各項技術(shù)指標，那么他也只能做點技術(shù)開發(fā)開發(fā)的產(chǎn)品的各項技術(shù)指標，那么他也只能做點技術(shù)開發(fā)實務(wù)工作；而他一旦能開始考慮這個產(chǎn)品能給公司帶來的實務(wù)工作；而他一旦能開始考慮這個產(chǎn)品能給公司帶來的多少利潤、能否與公司其他產(chǎn)品形成一個良好體系、對公多少利潤、能否與公司其他產(chǎn)品形成一個良好體系、對公司的長遠發(fā)展能有什么貢獻、公司設(shè)備與工人生產(chǎn)技能配司的長遠發(fā)展能有什么貢獻、公司設(shè)備與工人生產(chǎn)技能配套問題如何解決等問題時，他就站到了一個公司高層管理套問題如何解決等問題時，他就站到了一個公司高層管理人員的高度

11、了。人員的高度了。 首先改變部門的一些簡單問題，比改變自己的習(xí)慣更首先改變部門的一些簡單問題，比改變自己的習(xí)慣更容易，因為只要有行動就會有效果，同時你在主動樹立和容易，因為只要有行動就會有效果，同時你在主動樹立和創(chuàng)建燈塔文化。創(chuàng)建燈塔文化。 9、 燈塔文化燈塔文化要學(xué)會用領(lǐng)導(dǎo)的思維方式看問題要學(xué)會用領(lǐng)導(dǎo)的思維方式看問題企業(yè)里面做事情最終遵循的思維方式一般都是上司的思維方式，如企業(yè)里面做事情最終遵循的思維方式一般都是上司的思維方式，如果我們所做的事情不符合上司的口味，他們往往會要求我們?nèi)フ{(diào)整，果我們所做的事情不符合上司的口味，他們往往會要求我們?nèi)フ{(diào)整，那時我們得付出更多的勞動，花費更多的時間。所

12、以我們要注意去那時我們得付出更多的勞動，花費更多的時間。所以我們要注意去觀察、學(xué)習(xí)上司的思維方式，減少與他的摩擦?；蛘哂^察其他經(jīng)理觀察、學(xué)習(xí)上司的思維方式，減少與他的摩擦?；蛘哂^察其他經(jīng)理人的作為，或是回想一下曾經(jīng)共事過的經(jīng)理人，仔細研究他們的優(yōu)人的作為，或是回想一下曾經(jīng)共事過的經(jīng)理人，仔細研究他們的優(yōu)異技巧，再將所學(xué)到的付諸實行。異技巧，再將所學(xué)到的付諸實行。 與領(lǐng)導(dǎo)者的接觸中，要仔細觀察：與領(lǐng)導(dǎo)者的接觸中，要仔細觀察：學(xué)習(xí)他的風(fēng)范與儀態(tài)。學(xué)習(xí)他的風(fēng)范與儀態(tài)。他如何帶他如何帶領(lǐng)部屬？領(lǐng)部屬？他如何他如何處理處理人的人的問題？問題？他如何他如何運用時間？運用時間？他如何他如何處理壓力？處理壓力

13、？他如何他如何充實充實自己？自己？他看什麼他看什麼書書？10、 燈塔文化燈塔文化要有利潤、成本觀念要有利潤、成本觀念 如果有一天我們能從這些標準中跳出來回頭看一如果有一天我們能從這些標準中跳出來回頭看一看，卻會發(fā)現(xiàn)我們所接受的標準概括起來卻往往是很簡看，卻會發(fā)現(xiàn)我們所接受的標準概括起來卻往往是很簡單。如同武俠小說中所言，無招勝有招，許多的標準，單。如同武俠小說中所言，無招勝有招，許多的標準，歸結(jié)到最后往往都是那幾條原則的闡釋與延伸。成本、歸結(jié)到最后往往都是那幾條原則的闡釋與延伸。成本、利潤觀念必定是這幾條原則中的重要部分。企業(yè)是以贏利潤觀念必定是這幾條原則中的重要部分。企業(yè)是以贏利為目的的組織，它所有的行為最終無一不是圍繞這個利為目的的組織，它所有的行為最終無一不是圍繞這個問題展開的，所以我們職業(yè)人只要堅持從這個觀念出發(fā)問題展開的，所以我們職業(yè)人只要堅持從這個觀念出發(fā)來解決問題，工作就不會出現(xiàn)大的的偏差。來解決問題，工作就不會出現(xiàn)大的的偏差。 11、 燈塔文化燈塔文化要學(xué)會團結(jié)大家去做工作要學(xué)會團結(jié)大家去做工作 一個人再狠，他頂多也只是一匹獨狼，而如果他能一個人再狠，他頂多也只是一匹獨狼，而如果他能學(xué)會去做一個狼王，他的價值就相當于一個狼群。所以學(xué)會去做一個狼王，他的價值就相當于一個狼群。所以要學(xué)會看到其他人對工作的貢獻與重要性，學(xué)會調(diào)動別要學(xué)會看到其他人