管理活動與管理理論

1、1會計學管理活動與管理理論管理活動與管理理論管理活動與管管理活動與管理理論的發(fā)展理理論的發(fā)展（第（第1 1章）章）管理學的管理學的使命使命管理學的管理學的基礎基礎管理學的管理學的職能職能道德與社會道德與社會責任責任（第（第2 2章）章）全球化管理全球化管理（第（第3 3章）章）信息與信息化信息與信息化管理管理（第（第4 4章）章）決策與計劃決策與計劃決策與決策方決策與決策方法法（第（第5 5章）章）計劃與計劃工計劃與計劃工作作（第（第6 6章）章）戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)略性計劃與實施實施（第（第7 7章）章）組組 織織組織設計組織設計（第（第8 8章）章）人力資源管理人力資源管理（第（第9 9章）章）

2、組織變革與文組織變革與文化化（第（第1010章）章）領領 導導領導概論領導概論（第（第1111章）章）激激 勵勵（第（第1212章）章）溝溝 通通（第（第1313章）章）控控 制制控制與控制過控制與控制過程程（第（第1414章）章）控制方法控制方法（第（第1515章）章）創(chuàng)創(chuàng) 新新管理的創(chuàng)新職管理的創(chuàng)新職能能（第（第1616章）章）企業(yè)技術創(chuàng)新企業(yè)技術創(chuàng)新（第（第1717章）章）企業(yè)組織創(chuàng)新企業(yè)組織創(chuàng)新（第（第1818章）章）主要影主要影響響次要影次要影響響信息反信息反饋饋第1頁/共36頁3管理的定義管理的定義第2頁/共36頁4管理的定義管理的定義( (續(xù)續(xù)) )第3頁/共36頁5管理的定義管

3、理的定義( (續(xù)續(xù)) )管理管理目的：目的：實現既定目標實現既定目標本質：本質：合理分配和協調合理分配和協調各種資源的過程各種資源的過程對象：對象：一切可以調用一切可以調用的資源的資源載體：載體：組織組織職能：職能：信息、決策信息、決策 、計、計劃、組織、領導、劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新控制、創(chuàng)新第4頁/共36頁6管理的職能管理的職能第5頁/共36頁決策與計劃決策與計劃組織、領導、組織、領導、控制控制創(chuàng)創(chuàng) 新新決策是計劃的前提，計劃是決策的邏決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)輯延續(xù)組織、領導和控制旨在保證決策的順組織、領導和控制旨在保證決策的順利實施利實施創(chuàng)新貫穿于各個管理職能和各個組織創(chuàng)

4、新貫穿于各個管理職能和各個組織層次之中層次之中7管理的職能管理的職能( (續(xù)續(xù)) )第6頁/共36頁8管理者的角色管理者的角色正式權力正式權力和地位和地位人際角色人際角色代表人代表人領導者領導者聯絡者聯絡者信息角色信息角色監(jiān)督人監(jiān)督人傳播者傳播者發(fā)言人發(fā)言人決策角色決策角色企業(yè)家企業(yè)家 沖突管理沖突管理者者資源分配資源分配者者談判者談判者第7頁/共36頁9管理者的角色（續(xù)）管理者的角色（續(xù)）第8頁/共36頁10管理者的技能管理者的技能第9頁/共36頁各種層次的管理者管需要的技能比各種層次的管理者管需要的技能比例：例：概念技概念技能能技術技能技術技能 人際技人際技能能高層管高層管理理中層管中層管

5、理理基層管基層管理理11管理者的技能管理者的技能第10頁/共36頁12中國管理思想中國管理思想第11頁/共36頁13外國管理思想外國管理思想第12頁/共36頁14外國管理思想（續(xù)）外國管理思想（續(xù)）第13頁/共36頁15外國管理思想（續(xù)）外國管理思想（續(xù)）第14頁/共36頁16外國管理思想（續(xù)）外國管理思想（續(xù)）第15頁/共36頁p亨利亨利湯的收益分享制度湯的收益分享制度采取收益分享制度才能克服由利采取收益分享制度才能克服由利潤分享制度帶來的不公平潤分享制度帶來的不公平收益分享，實質上是按某一部門收益分享，實質上是按某一部門的業(yè)績來支付該部門職工的收益的業(yè)績來支付該部門職工的收益p哈爾西的資金

6、方案哈爾西的資金方案指出了當時普遍使用的三種報酬指出了當時普遍使用的三種報酬制度的弊端制度的弊端提出了按每個工人來設計的獎金提出了按每個工人來設計的獎金方案方案17外國管理思想（續(xù)）外國管理思想（續(xù)）第16頁/共36頁18第17頁/共36頁管理理論的形成管理理論的形成與發(fā)展與發(fā)展19古典管理理論行為管理理論數量管理理論系統(tǒng)管理理論權變管理理論質量管理理論管理理論管理理論第18頁/共36頁20古典管理理論古典管理理論第19頁/共36頁21古典管理理論（古典管理理論（續(xù)）續(xù)）第20頁/共36頁p法約爾的貢獻：法約爾的貢獻：法約爾被公認為是第一位概括和法約爾被公認為是第一位概括和闡述一般管理理論的管

7、理學家闡述一般管理理論的管理學家工業(yè)管理與一般管理工業(yè)管理與一般管理理論貢獻主要體現在他對管理職理論貢獻主要體現在他對管理職能的劃分和管理原則的歸納上能的劃分和管理原則的歸納上企業(yè)的基本活動和管理的五種企業(yè)的基本活動和管理的五種職能職能管理的管理的1414條原則條原則22古典管理理論（古典管理理論（續(xù)）續(xù)）第21頁/共36頁著有著有經理人員的職能經理人員的職能一書一書把組織分為正式組織和非正式組織把組織分為正式組織和非正式組織為為“社會系統(tǒng)學派社會系統(tǒng)學派”理論奠定了基理論奠定了基礎礎23古典管理理論（古典管理理論（續(xù)）續(xù)）第22頁/共36頁24行為管理理論行為管理理論第23頁/共36頁25數

8、量管理理論數量管理理論第24頁/共36頁26系統(tǒng)管理理論系統(tǒng)管理理論第25頁/共36頁27權變管理理論權變管理理論第26頁/共36頁28全面質量管理全面質量管理第27頁/共36頁29管理理論新發(fā)展管理理論新發(fā)展第28頁/共36頁30思考題思考題第29頁/共36頁管理活動與管管理活動與管理理論的發(fā)展理理論的發(fā)展（第（第1 1章）章）管理學的管理學的使命使命管理學的管理學的基礎基礎管理學的管理學的職能職能道德與社會道德與社會責任責任（第（第2 2章）章）全球化管理全球化管理（第（第3 3章）章）信息與信息化信息與信息化管理管理（第（第4 4章）章）決策與計劃決策與計劃決策與決策方決策與決策方法法（

9、第（第5 5章）章）計劃與計劃工計劃與計劃工作作（第（第6 6章）章）戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)略性計劃與實施實施（第（第7 7章）章）組組 織織組織設計組織設計（第（第8 8章）章）人力資源管理人力資源管理（第（第9 9章）章）組織變革與文組織變革與文化化（第（第1010章）章）領領 導導領導概論領導概論（第（第1111章）章）激激 勵勵（第（第1212章）章）溝溝 通通（第（第1313章）章）控控 制制控制與控制過控制與控制過程程（第（第1414章）章）控制方法控制方法（第（第1515章）章）創(chuàng)創(chuàng) 新新管理的創(chuàng)新職管理的創(chuàng)新職能能（第（第1616章）章）企業(yè)技術創(chuàng)新企業(yè)技術創(chuàng)新（第（第1717章）章）企業(yè)組織創(chuàng)新企業(yè)組織創(chuàng)新（第（第1818章）章）主要影主要影響響次要影次要影響響信息反信息反饋饋第30頁/共36頁32管理的定義管理的定義( (續(xù)續(xù)) )管理管理目的：目的：實現既定目標實現既定目標本質：本質：合理分配和協調合理分配和協調各種資源的過程各種資源的過程對象：對象：一切可以調用一切可以調用的資源的資源載體：載體：組織組織職能