IT運維管理平臺 -廣通信達

1、BROADVIEW ITBROADVIEW IT運維管理平臺運維管理平臺廣通公司介紹廣通公司介紹產(chǎn)品特點產(chǎn)品特點BroadviewBroadview平臺介紹平臺介紹關(guān)于廣通信達專業(yè)：8年來專注于IT運維管理領(lǐng)域，具有該領(lǐng)域最強規(guī)模的研發(fā)團隊，完全自主產(chǎn)權(quán)的成熟產(chǎn)品站位：國內(nèi)IT運維管理第1品牌、行業(yè)IT運行管理規(guī)范的引導(dǎo)和創(chuàng)新者規(guī)模：目前210人，技術(shù)人員占70%以上成熟：國家級火炬計劃、 中央政府采購協(xié)議供貨商、具備眾多高端行業(yè)、部委級客戶、部省市三級貫通大型案例公司總部：北京海淀區(qū)中國兵器大廈10層研發(fā)中心：杭州市高新區(qū)天堂軟件園17層客服：400-810-6677400-810-廣通全國

2、各地機構(gòu)分布圖典型用戶典型用戶客戶群體客戶群體n金融行業(yè)：云南人行、貴州人行、寧夏人行、青海人行、黑龍江人行、上金融行業(yè)：云南人行、貴州人行、寧夏人行、青海人行、黑龍江人行、上海人行、中國建設(shè)銀行、浙江農(nóng)信社等；海人行、中國建設(shè)銀行、浙江農(nóng)信社等； n公安行業(yè)：公安部公安行業(yè)：公安部+ +各個省廳及部分地市各個省廳及部分地市n安全行業(yè)：安全部安全行業(yè)：安全部+30+30個省廳及部分地市個省廳及部分地市n政府部委：公安部、安全部、人力資源與社會保障部、國家專利與知識產(chǎn)政府部委：公安部、安全部、人力資源與社會保障部、國家專利與知識產(chǎn)權(quán)局、衛(wèi)生部、全國人大、科技部、信產(chǎn)部、計生委、中央黨校、財政部權(quán)

3、局、衛(wèi)生部、全國人大、科技部、信產(chǎn)部、計生委、中央黨校、財政部、國稅總局、國家林業(yè)局、國稅總局、國家林業(yè)局 、海關(guān)總署、海關(guān)總署、呼和浩特政務(wù)中心呼和浩特政務(wù)中心等；等； n煙草行業(yè)：浙江省中煙公司、內(nèi)蒙煙草專賣局等；煙草行業(yè)：浙江省中煙公司、內(nèi)蒙煙草專賣局等； n軍隊行業(yè)：軍訓(xùn)網(wǎng)二期、武警總部等；軍隊行業(yè)：軍訓(xùn)網(wǎng)二期、武警總部等； n企業(yè)：廣東電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、廣州交委、四川高速、大港油田、民族證券企業(yè)：廣東電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、廣州交委、四川高速、大港油田、民族證券等；等； n行業(yè)統(tǒng)采：公安部全國消防系統(tǒng)、公安部全國出入境系統(tǒng)等；行業(yè)統(tǒng)采：公安部全國消防系統(tǒng)、公安部全國出入境系統(tǒng)等；08-09年I

4、TSM服務(wù)市場國產(chǎn)軟件第2名（CCID）09年國務(wù)院自主創(chuàng)新百強企業(yè)連續(xù)多年列入中央政府采購協(xié)議供貨產(chǎn)品國家級、北京市火炬計劃（科技部）信息產(chǎn)業(yè)部創(chuàng)新基金（信息產(chǎn)業(yè)部）公安部信息安全產(chǎn)品檢測中心的評測品牌認可度廣通公司介紹廣通公司介紹產(chǎn)品特點產(chǎn)品特點BroadviewBroadview平臺介紹平臺介紹ITIT綜合運維系統(tǒng)建設(shè)路線圖綜合運維系統(tǒng)建設(shè)路線圖實施統(tǒng)一資源管理實施統(tǒng)一資源管理ITIT服務(wù)流程咨詢，服務(wù)流程咨詢，建立服務(wù)目錄及其建立服務(wù)目錄及其SLASLA第一階段第一階段第二階段第二階段第三階段第三階段建設(shè)集中監(jiān)控平臺建設(shè)集中監(jiān)控平臺實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件

5、、存儲數(shù)據(jù)庫、中間件、存儲系統(tǒng)的全面監(jiān)控系統(tǒng)的全面監(jiān)控操作配置自動化操作配置自動化梳理梳理ITIT運維管理體系，運維管理體系，建設(shè)建設(shè)ITIT服務(wù)管理系統(tǒng)。服務(wù)管理系統(tǒng)。優(yōu)化監(jiān)控平臺，優(yōu)化監(jiān)控平臺，開展應(yīng)用監(jiān)控開展應(yīng)用監(jiān)控制定運維管理制度及制定運維管理制度及日常運維服務(wù)流程規(guī)范日常運維服務(wù)流程規(guī)范實施實施ITIT服務(wù)管理流程系統(tǒng)與服務(wù)管理流程系統(tǒng)與績效考核績效考核統(tǒng)一運行展現(xiàn)與統(tǒng)計分統(tǒng)一運行展現(xiàn)與統(tǒng)計分析析操作自動化操作自動化合規(guī)自動化合規(guī)自動化持續(xù)優(yōu)化運維系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運維系統(tǒng)容量管理容量管理效益分析效益分析可視化可視化系統(tǒng)運行可視化系統(tǒng)運行可視化 - - 網(wǎng)絡(luò)視圖網(wǎng)絡(luò)視圖可視化可視化系統(tǒng)運行

6、可視化系統(tǒng)運行可視化- -業(yè)務(wù)視圖業(yè)務(wù)視圖可視化可視化系統(tǒng)運行可視化系統(tǒng)運行可視化- -業(yè)務(wù)視圖業(yè)務(wù)視圖可視化可視化 系統(tǒng)運行可視化系統(tǒng)運行可視化- -機房視圖機房視圖可視化可視化系統(tǒng)運行可視化系統(tǒng)運行可視化- -應(yīng)用視圖應(yīng)用視圖可視化-監(jiān)控對象交換網(wǎng)絡(luò)邊界網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)Internet可視化-展現(xiàn)節(jié)點視圖節(jié)點視圖可視化可視化資源可視化資源可視化- -綜合布線管理綜合布線管理可視化可視化資源可視化資源可視化- -配置管理配置管理可視化可視化資源可視化資源可視化- -配置管理配置管理可視化可視化工作可視化工作可視化可視化可視化-工作任務(wù)可視化工作任務(wù)可視化可控化管理可控化管理 基于基于IT

7、ILITIL運維管理體系運維管理體系可控化管理可控化管理故障告警臺故障告警臺iBDMiBDM模型模型可控化管理可控化管理資源可控化資源可控化- -配置管理配置管理RDBRDBCMDBCMDB同步同步/ /對比對比/ /審計審計數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集可控化管理可控化管理變更審計變更審計可控化管理可控化管理變更審計變更審計可量化管理可量化管理運行質(zhì)量可量化運行質(zhì)量可量化可量化可量化- -運維服務(wù)可量化（服務(wù)考核）運維服務(wù)可量化（服務(wù)考核）n通過作業(yè)管理，標(biāo)準(zhǔn)化代維人員的日常維護工作通過作業(yè)管理，標(biāo)準(zhǔn)化代維人員的日常維護工作n通過運維統(tǒng)計分析，對代維服務(wù)質(zhì)量進行考核。通過運維統(tǒng)計分析，對代維服務(wù)質(zhì)量進行考

8、核。可量化管理可量化管理-工作任務(wù)可量化工作任務(wù)可量化n工作量統(tǒng)計工作量統(tǒng)計n進度統(tǒng)計進度統(tǒng)計n費用統(tǒng)計費用統(tǒng)計n人力統(tǒng)計人力統(tǒng)計n工期統(tǒng)計工期統(tǒng)計n耗材統(tǒng)計耗材統(tǒng)計n廣通公司介紹廣通公司介紹產(chǎn)品特點產(chǎn)品特點BroadviewBroadview平臺介紹平臺介紹BroadviewBroadview產(chǎn)品特點產(chǎn)品特點n1.1.專業(yè)廠商，專業(yè)廠商，8 8年來專注于年來專注于ITIT運維領(lǐng)域運維領(lǐng)域n2.2.產(chǎn)品架構(gòu)清晰，產(chǎn)品架構(gòu)清晰，資源監(jiān)控、資產(chǎn)管理、服務(wù)流程管理資源監(jiān)控、資產(chǎn)管理、服務(wù)流程管理一體化的解決一體化的解決方案方案n3.3.國內(nèi)領(lǐng)先的資源監(jiān)控軟件（國內(nèi)領(lǐng)先的資源監(jiān)控軟件（網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理）n4.4.支持運維平臺上下