2015春浙江大學(xué)護(hù)理管理學(xué)在線作業(yè)及答案

1、2021春浙江大學(xué)護(hù)理治理學(xué)?在線作業(yè)及答案1. 目標(biāo)治理有一定局限性,除以下哪項以外？()？A目標(biāo)制定有難度？B費(fèi)時費(fèi)力？C限制員工的工作積極性？ D缺乏靈活性正確答案:C2. 一般說來,治理層次所擁有的能夠確定集權(quán)或分權(quán)程度的是 ()？ A審批權(quán)？ B決策權(quán)？ C組織權(quán)？ D方案權(quán)正確答案:B3. 臨床路徑的要素和特征,除以下哪項以外？()？ A綜合性？ B時效性？ C專業(yè)性？ D合作性正確答案:C4. 以下哪項是非正式組織的特點(diǎn)？()？A有共同的目標(biāo)？B在組織內(nèi)積極協(xié)作,服從組織目標(biāo)？C明確的信息溝通系統(tǒng)？ D具有一定行為標(biāo)準(zhǔn)限制成員的活動正確答案:D5. 護(hù)理人員結(jié)構(gòu)合理配置原那么,除

2、以下哪項以外？.？A專業(yè)結(jié)構(gòu)？B智能結(jié)構(gòu)？C年齡結(jié)構(gòu)？ D情商結(jié)構(gòu)正確答案:D6. 治理原那么中的動力原那么的三種類型,除以下哪項以外？A物質(zhì)動力？B精神動力？C核心動力？D信息動力正確答案:C7. 目標(biāo)治理理論的理論根底是.？A科學(xué)治理理論？ B行為科學(xué)理論？ C科學(xué)治理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一？ D權(quán)變治理理論正確答案:C8. 克來頓.奧爾德弗提出關(guān)于需要和鼓勵的理論,指出人的三種根本需要,除以下哪項以外？A白我創(chuàng)造的需要？ B生存的需要？C相互關(guān)系的需要？D成長開展的需要正確答案:A9. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)違背了原那么中的以下哪一個原那么？A統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)？ B統(tǒng)一指揮？C責(zé)權(quán)一致？D分工原那

3、么正確答案:B10. 變革的阻力來源,除以下哪項以外？ A個體？ B組織白身？ C領(lǐng)導(dǎo)？ D工作環(huán)境正確答案:D11. 護(hù)理人員配置原那么,除以下哪項以外？A科學(xué)配置？B本錢核算 ？C結(jié)構(gòu)合理？ D個人崗位對應(yīng)正確答案:B12.19世紀(jì)末20世紀(jì)初治理學(xué)形成的標(biāo)志是哪一位學(xué)說？()？A法約爾的一般治理理論？ B泰羅的科學(xué)治理理論？C韋伯的組織理論？D梅奧的人際關(guān)系學(xué)說正確答案:B13. 護(hù)理人力資源治理的概念除吸引、開發(fā)、保持高素質(zhì)隊伍內(nèi)容以外,還有哪一內(nèi)容？().？A培養(yǎng)人才？B實現(xiàn)組織目標(biāo)？C招聘選擇人員？D提升工資正確答案:B14. 對于組織的看法,你認(rèn)為哪種正確？()？A正式組織中不存

4、在非正式組織？ B正式組織中也存在非正式組織？C非正式組織中通常會傳遞小道消息,因此應(yīng)盡量消除非正式組織？ D非正式組織是由企業(yè)治理者用非正式的方式建立的正確答案:B15. 決策是方案工作的().？ A根底？ B重心？ C核心D目標(biāo)正確答案:C16. 治理過程中的首要職能是.？A人員配備？ B組織？ C方案？D指導(dǎo)與限制正確答案:C17. 組織文化的核心是.？A以人為本？B組織的價值觀？C群體的凝聚力？ D軟性治理正確答案:B18. 目前有些人認(rèn)為單位的競爭就是人才的競爭,所以有的單位在想 方設(shè)法挖掘人才,而員工 跳槽的現(xiàn)象也很普遍.下面哪個觀點(diǎn)是正 確的？ A人'往高處走,這個現(xiàn)象很

5、正常？ B被跳槽的單位治理的力度不夠,留不住人才？ C人才也是一種資源,也可以在市場上流動？D跳槽的員工缺乏職業(yè)道德,走了也不可惜正確答案:C19. 實施臨床路徑的主要目的,除以下哪項以外？()？A降低效勞本錢？B標(biāo)準(zhǔn)診療效勞手段？ C提升醫(yī)院克爭力？ D發(fā)揮專業(yè)特長正確答案:D20. 護(hù)理人事治理決策者對護(hù)士的晉升、降職、調(diào)職和離職是以哪個為依據(jù)？()？A護(hù)士的水平？ B護(hù)士的素質(zhì)？C績效評價的結(jié)果？D護(hù)理質(zhì)量的結(jié)果正確答案:C21. 對于方案形式的描述,以下哪項是錯誤的？()？A目標(biāo)是在任務(wù)指導(dǎo)下,整個組織要到達(dá)的具體成果？ B任務(wù)是社會賦予的方針政策？C宗旨是組織對其信仰和價值觀的表述？

6、D規(guī)劃是為實施既定方針?biāo)扇〉哪繕?biāo)正確答案:B22. 以下哪項不是護(hù)理人力資源治理目標(biāo)？()？ A統(tǒng)一護(hù)理人員行為標(biāo)準(zhǔn),練習(xí)有素護(hù)理人員？B改革人力資源治理模式,提升領(lǐng)導(dǎo)水平？ C解決人事問題,有效利用人員,最終到達(dá)單位和個人開展的"雙贏"？ D提升護(hù)理人員對工作滿意度,為未來的成就感提供開展空間正確答案:B23. 招聘考核面試主要了解應(yīng)聘人員三方面信息, 除以下哪項以外？()？A專業(yè)技術(shù)水平？ B社會文化？C個人特點(diǎn)？ D個人潛力正確答案:B24. 表達(dá)不斷提升護(hù)理人力資源價值的過程的特點(diǎn),除以下哪項以外？()？ A開發(fā)性？ B組合性？ C再生性？ D可塑性正確答案:B2

7、5. 組織設(shè)計的原那么中哪一項對于實現(xiàn)組織目標(biāo)起關(guān)鍵作用？()？A治理層次原那么 ？B治理幅度原那么？C責(zé)任與職權(quán)相應(yīng)原那么？ D統(tǒng)一指揮的原那么正確答案:D26. 以下關(guān)于組織層次與治理幅度關(guān)系論述中正確的選項是 .？A扁平式組織結(jié)構(gòu)在未來將在各行業(yè)全面取代垂直式組織結(jié)構(gòu)？B垂直式組織結(jié)構(gòu)的治理幅度窄,組織層次少？C扁平式組織結(jié)構(gòu)的治理幅度寬,組織層次少？D扁平式組織結(jié)構(gòu)的治理幅度窄,組織層次少正確答案:C27. 關(guān)于非正式組織的論述,以下說法中正確的選項是？A治理者可以利用非正式組織促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)？B非正式組織是非法組織？C非正式組織只會對組織目標(biāo)的實現(xiàn)起反作用？ D非正式組織不存在于

8、正式組織之中正確答案:A28. 在治理過程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動配合的良好關(guān)系,有效利用各種資源,以實現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動是？ A協(xié)調(diào)？ B限制？ C決策？ D指揮正確答案:A29. 護(hù)理人員績效評價的根本原那么,除以下哪項以外？()？A評價標(biāo)準(zhǔn)公開化原那么？ B評價結(jié)果背靠背原那么？C評價鼓勵原那么？ D評價面談原那么正確答案:B30. 組織的含義,除以下哪項以外？()？A組織是一個人為系統(tǒng)？B組織具有共同的目標(biāo)？C組織必須有分工和協(xié)作？D組織必須有報酬的分配正確答案:D31. 評估資源是確定有利于方案實施的前提條件,以下哪項不是前提條件？()？A組織內(nèi)部劣勢？ B組織內(nèi)

9、部優(yōu)勢？C組織外部可能存在的機(jī)遇？D組織內(nèi)部可能的威脅正確答案:D32. 除以下哪項以外,護(hù)理治理堅持系統(tǒng)原理要做到？()？A具有全局觀念 ？ B關(guān)注護(hù)理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)狀況？C處理好治理寬度和層次間的關(guān)系？ D各系統(tǒng)是獨(dú)立體,相互有一定的聯(lián)系正確答案:D33. 直線職能制組織形式的特點(diǎn)是().？A多頭領(lǐng)導(dǎo)？ B指揮統(tǒng)一、責(zé)任清楚？ C發(fā)揮專業(yè)人員作用？ D結(jié)構(gòu)簡單、應(yīng)用廣泛正確答案:B34. Y理論為指導(dǎo)思想的治理工作要點(diǎn),除以下哪項以外？()？ A綜合運(yùn)用人、財、物實現(xiàn)組織目標(biāo)？ B鼓勵人們參與目標(biāo)的制定？C處分和限制是保證組織目標(biāo)實現(xiàn)有力保證？D治理任務(wù)的安排具有吸引力正確答案:C35. 組織設(shè)

10、計的原那么中治理的層次,一般從最高領(lǐng)導(dǎo)層到基層是()？ A 4 層？ B 23層？ C 45層？ D 24層正確答案:D36. 目標(biāo)治理的過程經(jīng)過哪三個階段？()？A制定目標(biāo)體系、組織實施、檢查評價？ B制定總體目標(biāo)、個體目標(biāo)、檢查評價？ C制定個體目標(biāo)、總體目標(biāo)、檢查評價？ D制定目標(biāo)、形成目標(biāo)責(zé)任、檢查評價正確答案:A37. 一個單位的組織中上級主管的治理幅度是指 .？A直接治理的下屬的數(shù)量？ B直接治理的部門的數(shù)量？C所治理的全部下屬的數(shù)量？ D所治理的全部部門的數(shù)量正確答案:A38. 治理作為一種社會活動,一個組織的競爭力主要取決于 ？ A領(lǐng)導(dǎo)？ B人？C治理活動？D組織目標(biāo)正確答案:

11、B39. 科學(xué)治理學(xué)派奠基人是.？ A法約爾？ B韋伯？ C喬治.梅奧 ？ D泰勒正確答案:D40. 護(hù)理人員科學(xué)配置原那么方法,除以下哪一項以外？()？ A比例配置法？B醫(yī)護(hù)配置法？ C分類法？ D工時測定法正確答案:B41. 以下哪項不是人本原理的觀點(diǎn)？()？A職工是單位的主體？ B人是經(jīng)濟(jì)人？C職工參與是有效治理的關(guān)鍵？ D效勞于人是治理的根本目的正確答案:B42. 方案工作的方案從幾方面進(jìn)行比較,除以下哪項以外？()？ A科學(xué)性？ B程序性？C經(jīng)費(fèi)合理性？ D效益的顯著性正確答案:B43. 根據(jù)麥格雷戈的理論,哪一理論認(rèn)為人的本性是壞的,一般都有 好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性,因此必

12、須進(jìn)行強(qiáng)制、監(jiān)督、懲罰 等才能使他們努力完成工作？()？ A X理論？ ？ B Y理論？ ？ C Z理論？ ？ D超Y理論正確答案:A44. 以下哪項不是決策過程中需要遵循的原那么？A目標(biāo)原那么？B比照擇優(yōu)原那么？C信息真實原那么？D有限理性原那么？正確答案:D45. 將被評價人員在工作中好的、差的、錯誤的表現(xiàn)進(jìn)行記錄,作為 評價的依據(jù).評價者應(yīng)綜合這些記錄和其他資料對護(hù)士業(yè)績進(jìn)行全面 評價.此評價法是.？ A排序法？ B描述法？C關(guān)鍵事件法？ D 3 6 0度績效評價法正確答案:C46. 法約爾被譽(yù)為哪一理論之父 ？A組織理論 ？ B經(jīng)營治理理論？C科學(xué)治理理論？ D現(xiàn)代治理理論正確答案:B

13、47. 護(hù)理人員排班原那么,除以下哪項以外？ A按護(hù)士職稱上崗？B滿足護(hù)士需求？C結(jié)構(gòu)合理？ D公平對待正確答案:B48. 與人本原理相對應(yīng)的治理原那么是.？A價值原那么？B能級原那么？ C彈性原那么？ D隨機(jī)制宜原那么正確答案:B49. 目標(biāo)治理的特點(diǎn),除哪項以外？A高層治理預(yù)定目標(biāo)？B重視人的因素？C建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系？ D重視成果正確答案:A50. 組織的根本要素,除哪項以外？A目標(biāo)與任務(wù)？B職權(quán)與責(zé)任？C物質(zhì)與技術(shù)？ D適應(yīng)與開展正確答案:C51. 麥格雷戈提出的理論是().？ A X理論？ B超Y理論？CX理論與Y理論？ D Z理論正確答案:C52. 內(nèi)部提升和外部招聘都是非常重

14、要的選拔人才的方式,但是二者各有利弊.以下哪種情況更適合采取內(nèi)部提升的方式？()？A組織開展有一個持續(xù)、長期的目標(biāo)？ B需要選擇對單位致關(guān)重要的崗位時？C保證單位的一貫運(yùn)行方式時？ D具有悠久歷史的單位正確答案:A53. 人性治理理論所提出的假設(shè),以下哪項不屬于 Y理論的假設(shè)？()？ A有效通過綜合運(yùn)用人、財、物來實現(xiàn)組織目標(biāo)？B給人安排具有吸引力和富有意義的工作,使個人需要與和組織目標(biāo)統(tǒng)一？ C以利潤為出發(fā)點(diǎn)來考慮對人、財、物等生產(chǎn)要素的運(yùn)用？ D鼓勵人們參與白身目標(biāo)和組織目標(biāo)的制定正確答案:C54. 組織文化的作用,除以下哪項以外？ A凝聚作用？ B約束作用？C輻射作用？ D標(biāo)準(zhǔn)作用正確答

15、案:D55. 不利于分權(quán)的因素主要有.？A組織規(guī)模的擴(kuò)大？ B組織活動的分散？C培訓(xùn)治理人員的需要等？ D維護(hù)政策和命令統(tǒng)一性的要求正確答案:D56. 首先提出目標(biāo)治理的是.？ A孔茨？ B德魯克？ C巴納德？ D西蒙正確答案:B57. 目標(biāo)決定各種治理活動,除以下哪項以外？A活動的內(nèi)容？ B治理方法的選擇？ C治理結(jié)構(gòu)的選擇？D報酬的分配正確答案:D58. 根據(jù)巴納德的觀點(diǎn),正式組織的三要素不包括 ？A獲得必要的個人努力？ B成員協(xié)作的意愿？C組織的共同目標(biāo)？ D組織內(nèi)的信息交流？ ？ ？ ？ ？ ？正確答案:A59. 現(xiàn)代醫(yī)院意識到人力資源的重要性,但是頭疼的問題之一是如何 留住人才.如下

16、的方法,你認(rèn)為最有效的是.？A提供比較高的薪水？B提供很好的工作環(huán)境？C提供很多的培訓(xùn)時機(jī)？ D培養(yǎng)其對醫(yī)院的認(rèn)同和歸屬感正確答案:D60. 績效評價系統(tǒng)一般由三局部組成,除以下哪項以外？A確定績效標(biāo)準(zhǔn)？B評價績效 ？C應(yīng)用績效標(biāo)準(zhǔn)？ D反響績效正確答案:C61. 與動態(tài)原理相對應(yīng)的治理原那么是().？A價值原那么？B能級原那么？ C彈性原那么？D動力原那么正確答案:C62. 護(hù)理人力資源治理職能,除以下哪項以外？()？A護(hù)理人員預(yù)測規(guī)劃？B護(hù)理人員選擇聘用？C護(hù)理人員考核,績效評價？ D護(hù)理專業(yè)開發(fā)正確答案:D63. 以下哪項不是績效評估的目的？().？A對員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依

17、據(jù)？B對招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評估？C對員工和團(tuán)隊對組織的奉獻(xiàn)進(jìn)行評估？ D決定員工的薪酬決策？正確答案:D64. 喬治.梅奧等人的實驗所得出的結(jié)論,除以下哪項以外？()？A工人是社會人？B治理人員的技巧和水平？C組織中存在非正式組織？ D領(lǐng)導(dǎo)重視提升工人的滿意度正確答案:B65. 人員內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn),不包括().？A候選人能較快勝任工作？B鼓勵組織內(nèi)部成員的進(jìn)取心？C可給組織帶來新的思路和方法？D可使練習(xí)投資得到回報正確答案:C66. 與長期的戰(zhàn)略性方案有關(guān)的是哪一層人員？()？A高層治理？B中層治理？C基層治理？ D全體正確答案:A67. 治理中關(guān)注人的本性問題,提出人是社會人的治理

18、觀點(diǎn)是()？A法約爾的治理理論？ B韋伯的行政組織理論？ C喬治.梅奧的霍桑試驗？ D泰勒的科學(xué)治理理論正確答案:C68. 決定各種治理活動的內(nèi)容、治理方法的選擇、治理的結(jié)構(gòu)是.？ A方案？ B輔助方案？ C方案？ D目標(biāo)正確答案:D69. 人性治理理論是哪位理論家提出的.？ A道格拉斯.麥格雷爾？ B盧因？ C史密斯？ D麥克爾.漢默正確答案:A70. 具有 壓制個人目標(biāo),使組織目標(biāo)凌駕于個人目標(biāo)之上特征的是.？A傳統(tǒng)治理？B現(xiàn)代治理？C目標(biāo)治理？ D組織治理正確答案:A71. 目標(biāo)治理的宗旨在于.？ A用自我限制的治理代替 壓制性的治理？ B用 民主式的治理代替 專制式的治理？ C用參與式

19、的治理代替壓制性的治理？ D用自我限制的治理代替 專制式的治理 正確答案:A72. 被稱為 科學(xué)治理之父的是.？ A泰勒？ B法約爾？ C西蒙？ D梅奧正確答案:A73. 跳一跳,摘桃子,說明目標(biāo)必須具有？A可接受性？ B挑戰(zhàn)性？C可考核性？ D多樣性正確答案:B74. 非正式組織的特點(diǎn),除以下哪項以外？A成員有共同的思想和興趣？ B有一定行為標(biāo)準(zhǔn)？ C有較強(qiáng)的內(nèi)聚力？ D組織的領(lǐng)袖有較高的地位和權(quán)力正確答案:D75. 從組織內(nèi)部挑選適合的人員加以聘用的優(yōu)點(diǎn)是費(fèi)用較低,還有哪一優(yōu)點(diǎn)？A為組織開展注入活力？B手續(xù)簡便？C給組織帶來新觀點(diǎn)？ D給組織帶來新方法正確答案:B76. 一個組織的競爭力主

20、要取決于.？ A領(lǐng)導(dǎo)？ B組織？ C人？ D方案正確答案:C77. 組織設(shè)計的原那么中治理的幅度一般是.？ A高層34人,低層815人？ B高層34人,低層1020人？ C高層48人,低層815人？ D高層48人,低層1020人正確答案:C78. 5W1H所描述的是哪個治理職能的內(nèi)容？ A方案？ B組織 ？ C領(lǐng)導(dǎo)？ D限制正確答案:A79. 組織文化的涵義,除以下哪項以外？A物質(zhì)文化？ B制度文化？ C精神文化？ D環(huán)境文化正確答案:D80. 下面哪一理論可以最恰當(dāng)?shù)亟忉?入以群分,物以類聚？ A X -Y理論？ B非正式組織理論？C需求層次理論？ D組織變革理論正確答案:A1. 內(nèi)容型鼓勵

21、理論主要包括需要層次理論還有哪一理論？A強(qiáng)化理論？ B雙因素理論？C期望理論？ D公平理論？正確答案:B2. 亡羊補(bǔ)牢屬于.？A前饋限制？ B同期限制？C反響限制？ D預(yù)防限制正確答案:C3.6Sigma的治理質(zhì)量的衡量依據(jù),除以下哪項以外？A顧客的價值？ B降低和抵御風(fēng)險？C降低資源本錢？D組織的業(yè)績提升正確答案:D4. 領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)視其下屬的成熟程度而定.當(dāng)某一下屬不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任,學(xué)識和經(jīng)驗較少時,領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？ A命令型？ B說服型？ C參與型？ D授權(quán)型正確答案:A5. 以下各項表述正確的選項是.？A保健因素和鼓勵因素通常都與工作條件和工

22、作環(huán)境有關(guān)？ B保健因素和鼓勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)？C保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),而鼓勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)？D保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而鼓勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)正確答案:C6. 鼓勵-保健理論將以下內(nèi)容看作保健因素,除哪項以外？()？ A晉升？ B人際關(guān)系？C工作條件？ D報酬？ ？ ？正確答案:A7. PDCA循環(huán)又稱 戴明環(huán),分為4個階段,其中哪項不是？()？A方案階段？B執(zhí)行階段？C處理階段？ D限制階段正確答案:D8. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,對于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工,最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式為().？ A命令型？ B授權(quán)型？ C說服

23、型D參與型正確答案:B9. 科學(xué)家進(jìn)行環(huán)境因素對領(lǐng)導(dǎo)有效性影響的研究,形成了哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論？()？A特征領(lǐng)導(dǎo)理論？B行為領(lǐng)導(dǎo)理論？C權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論？ D路徑目標(biāo)理論？正確答案:C10. 為了使顧客完全滿意,以下哪項要點(diǎn)有誤？()？A顧客是以白己的標(biāo)準(zhǔn)來衡量事物的價值的一線員工？ B不滿意的顧客是要解決的麻煩？C有所要求的顧客才是單位盡力爭取的對象？ D能取得苛刻挑剔的顧客的滿意,你的事業(yè)必能得到開展正確答案:B11. 以下哪項不屬于菲德勒的權(quán)變模型確定的三項情境變量？()？ A領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系？B工作成熟度？C任務(wù)結(jié)構(gòu)？D職位權(quán)力正確答案:B12. 依費(fèi)德勒權(quán)變模型,以下類型中對領(lǐng)導(dǎo)者有利的情境

24、是().？A領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好,工作任務(wù)不明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱？B領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好,工作任務(wù)明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱？ C領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好,工作任務(wù)不明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利 弱？ D領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好,工作任務(wù)明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利 強(qiáng)正確答案:B13. 完整的6西格瑪改進(jìn)工程的 DMAIC 5個階段是().？ A定義、測量、分析、改進(jìn)、限制？ B定義、測量、改進(jìn)、分析、限制？ C定義、限制、分析、測量、改進(jìn)？ D定義、限制、測量、分析、改進(jìn)正確答案:A14. 要先預(yù)防多頭領(lǐng)導(dǎo)和多頭指揮,就必須做好以下哪項工作？()？ A方案？ B組織？ C領(lǐng)導(dǎo)？ D限制？ ？ ？

25、正確答案:B15. 領(lǐng)導(dǎo)的作用主要表現(xiàn)指揮作用,還表現(xiàn)哪一作用？()？A交互作用 ？ B協(xié)調(diào)作用？C鼓勵作用？ D促進(jìn)作用正確答案:C16. 護(hù)理制度、責(zé)任、工作標(biāo)準(zhǔn)是屬于哪一類質(zhì)量？ A要素結(jié)構(gòu)質(zhì)量？ B過程環(huán)節(jié)質(zhì)量？C持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量？ D終末結(jié)果質(zhì)量正確答案:A17. 以下哪項不是護(hù)理質(zhì)量評價結(jié)果的定性分析法？ A調(diào)查法？ B流程圖法？ C散點(diǎn)圖的相關(guān)分析法？D因果分析法正確答案:C18. 治理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,哪一領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神,屬于真正的集體的主管者？ A I.I 型？ B 9.1 型？ C 1.9 型？ D 9.9 型 正確答

26、案:D19. 治理方格理論中,領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人,也不關(guān)心生產(chǎn),對組織放 任白流,無所作為的領(lǐng)導(dǎo)方式是().？ A 9.1型方式？ B 1.1型方式？ C 1.9型方式？ D 5.5型方式正確答案:B20. 以下哪項不屬于全面質(zhì)量治理核心內(nèi)容？()？A客戶導(dǎo)向？ B全員參與？C持續(xù)改進(jìn)？D領(lǐng)導(dǎo)作用正確答案:D21. 老張行伍出身,崇尚以嚴(yán)治軍,注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu).盡管有些技術(shù)人員反映老張的做法過于生硬, 但幾年下來單位還 是得到了很大的開展.根據(jù)治理方格理論,老張的作風(fēng)最接近于 ()< ？ A 1.1 型？ B 1.9 型？ C 9.1 型？ D 9.9 型 正確答案:C22.

27、 領(lǐng)導(dǎo)者在具體活動的領(lǐng)導(dǎo)過程中所表達(dá)的主要效能,除哪項以外？A時間效能？ B決策辦事效能？ C組織效能？D用人效能正確答案:C23. 護(hù)理效勞提供的根本目標(biāo),除以下哪項以外？ A高效？ B平安？ C優(yōu)質(zhì)？ D全面正確答案:D24. 指揮者的職位權(quán)力在指揮活動中表達(dá)出來的權(quán)威是 .？A現(xiàn)代權(quán)威？B人格權(quán)威？C技術(shù)權(quán)威？D法規(guī)權(quán)威正確答案:D25. 布萊克和莫頓認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀地分析單位內(nèi)外條件,有意識 地采取舉措,把白己的領(lǐng)導(dǎo)方式改造成為.？A任務(wù)型治理方式？ B中間型治理方式？C戰(zhàn)斗協(xié)作型治理方式？D鄉(xiāng)村俱樂部型治理方式正確答案:C26. 什么是顧客完全滿意？()？A滿足顧客必須的要求？ B

28、滿足顧客令人沖動的滿意的要求？C滿足顧客滿意的無需要求？D滿足顧客的期望的要求正確答案:B27.6Sigma治理的靈魂是以什么為關(guān)注焦點(diǎn)的治理理念 ()？A顧客為中央？ B產(chǎn)品質(zhì)量？C降低資源本錢？D組織的業(yè)績提升正確答案:A28. 限制的根本過程不包括().？A制定方案？ B確定標(biāo)準(zhǔn)？C衡量績效？ D糾正偏差正確答案:A29. 以下哪項是過程型鼓勵理論？()？A強(qiáng)化理論？ B歸因理論？C期望理論？ D雙因素理論正確答案:C30. 以下哪項不屬于鼓勵的原那么？()？A引導(dǎo)性原那么？B合理性原那么？ C物質(zhì)鼓勵原那么？ D時效性原那么正確答案:C31. 費(fèi)德勒在領(lǐng)導(dǎo)方式測評的根底上,將領(lǐng)導(dǎo)工作所

29、面臨的環(huán)境狀況 具體分解為以下情境因素,除哪項以外？()？A上下級關(guān)系？B職位權(quán)力？C任務(wù)構(gòu)成？ D下屬素質(zhì)？ ？正確答案:D32. 以下哪項不符合制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化原那么？()？A可衡量性？ B嚴(yán)肅性和絕對穩(wěn)定性？ C科學(xué)性和先進(jìn)性？ D實用性正確答案:B33. 以下哪項不是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的極端行為領(lǐng)導(dǎo)類型？A方格式領(lǐng)導(dǎo)？ B專制式領(lǐng)導(dǎo)？ C民主式領(lǐng)導(dǎo)？ D放任式領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A34. 決定單位命運(yùn)的無數(shù)次形成瞬間感受的關(guān)鍵時刻,是哪一效勞者 的行動？A 一線員工？ B中層干部？C高層領(lǐng)導(dǎo)？ D科室領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A35. 在赫茨伯格的領(lǐng)導(dǎo)理論中,以下哪一個因素與工作環(huán)境和條件有關(guān)

30、？A鼓勵因素？B保健因素 ？ C環(huán)境因素？ D人際正確答案:B36. 以下哪項不屬于不良事件通報？()？A藥物不良事件通報？ B跌倒事件通報？C拔管事件通報？ D護(hù)理糾紛通報正確答案:D37. 以下哪項不是護(hù)理質(zhì)量分類之一 ？()？ A要素(結(jié)構(gòu))質(zhì)量？ B過程(環(huán)節(jié))質(zhì)量？C持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量？ D終末(結(jié)果)質(zhì)量正確答案:C38. 領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力影響力的因素,除以下哪項因素以外？()？ A品格？ B知識？ C情義？ D水平正確答案:C39. 以下哪一項不屬于遵守的質(zhì)量？()？A效勞的質(zhì)量？ B過程質(zhì)量？C效果質(zhì)量？ D結(jié)構(gòu)質(zhì)量正確答案:A40.6Sigma西格瑪治理的特點(diǎn),除以下哪項以外？()？A

31、基于事實和數(shù)據(jù)驅(qū)動的治理方法？B聚焦于流程改進(jìn)？C有邊界合作？ D追求完美,容忍失誤正確答案:C41. 以下哪項不屬于護(hù)理質(zhì)量治理根本原那么？()？A以病人為中央原那么？B穩(wěn)步前進(jìn)原那么？C過程方法原那么？ D全員參與原那么正確答案:B42. 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,以下哪些因素可鼓勵員工？()？ A報酬、成就、認(rèn)可、責(zé)任？ B報酬、工作條件、良好的工作環(huán)境？ C成就、責(zé)任、良好的人際關(guān)系和成長？ D成長、成就、責(zé)任因素正確答案:D43. 心理學(xué)家赫茨伯格的雙因素理論,一類是保健因素,另一類是 ().？ A金錢因素？B鼓勵因素？ C人際因素？D信息因素正確答案:B44. 將領(lǐng)導(dǎo)特征分為個性特

32、征、水平特征和鼓勵特征是由誰提出的().？ A吉塞利？ B斯托格笛爾？ C盧因？ D鮑莫爾正確答案:A45. 應(yīng)用歸因理論時護(hù)理治理者應(yīng)引導(dǎo)護(hù)士注意,除以下哪項以外？()？A成功歸因于個人的水平和努力？ B關(guān)注的焦點(diǎn)集中于內(nèi)部的可控因素？ C努力比水平對成功或失敗會產(chǎn)生更強(qiáng)烈的體驗？D用外部的可控因素彌補(bǔ)內(nèi)在的因素正確答案:D46. 危急值報告的影響因素與以下哪項無關(guān)？()？A不合格標(biāo)本？B未及時送檢？C檢驗報告不及時？D不標(biāo)準(zhǔn)操作正確答案:C47. 斯金鈉的強(qiáng)化理論的鼓勵過程就是修正行為的學(xué)習(xí)過程,除哪項 以外？ A正強(qiáng)化？ B負(fù)強(qiáng)化？ C限制？ D懲罰正確答案:C48. 為了消除腐敗,廉潔

33、清正,某部門除了大力提倡工作人員要嚴(yán)格白律之外,還一直實行著一種崗位輪換制度,規(guī)定處級以上的干部在同一崗位工作不得超過五年.這種做法可以認(rèn)為是一種.？A反響限制？ B前饋限制？ C現(xiàn)場限制？ D間接限制正確答案:B49. 按糾正舉措的環(huán)節(jié)劃分的三種類型,其中作為限制工作的根底的是.？A直接限制？ B反響限制 ？C前饋限制？ D現(xiàn)場限制正確答案:D50. 治理限制過程中最主要的限制是().？A文化教育限制？ B人員的行為限制？C組織限制？ D團(tuán)體限制？ ？正確答案:B51. 在以下何種情況下,金錢可以成為鼓勵因素,而不是保健因素？()？A那些未到達(dá)最低生活標(biāo)準(zhǔn),急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資？B組

34、織在個人取得額外成就而很快給予的獎金？C以上兩種情況均可使金錢成為鼓勵因素？ D無論什么情況下金錢都只是保健因素正確答案:C52. 效勞的質(zhì)量是屬于哪一類質(zhì)量？()？A遵守的質(zhì)量？ B感知到的質(zhì)量？C持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量？D結(jié)果質(zhì)量正確答案:B53. 在現(xiàn)代治理學(xué)中,治理人員對當(dāng)前的實際工作是否符合方案而進(jìn)行測定,并促使組織目標(biāo)實現(xiàn)的過程,被稱為 ().？ A領(lǐng)導(dǎo)？ B組織？ C創(chuàng)新？ D限制正確答案:D54. 提出 雙因素理論的是.？ A弗洛姆？ B馬斯洛？ C亞當(dāng)斯？D赫茨伯格正確答案:D55. 行為改造型理論包括強(qiáng)化理論,還有.？A層次需要理論？ B成就需要論？C歸因理論？ D雙因素理論正確答案

35、:C56. 治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生.根據(jù)這一說法,以下哪種限制方式最重要？A現(xiàn)場限制？ B反響限制 ？C目標(biāo)限制？ D預(yù)告限制正確答案:D57. 以下哪項不是費(fèi)德勒提出影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情景因素？A上下級關(guān)系？ B領(lǐng)導(dǎo)方式？C任務(wù)結(jié)構(gòu)？ D領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)？正確答案:B58. 治理者做到雪中送炭是符合哪一鼓勵原那么？ A合理性？ B時效性？ C按需性？ D引導(dǎo)性正確答案:B59. 某領(lǐng)導(dǎo)被批評 治理得太多,而領(lǐng)導(dǎo)得太少該領(lǐng)導(dǎo)在工作中的主要 問題是.？ A未對人的因素給予足夠的關(guān)心？ B未對任務(wù)的完成給予應(yīng)有的重視？C把太多的時間花在親白處理各種事情上,沒有做好對下級的授權(quán) 工作？ D很可能同時存在A與C兩方面的問題正確答案:D60. 提升效勞價值的途徑,以下哪項是錯誤的？A功能不變,降低費(fèi)用？B功能略有提升,費(fèi)用降低？C費(fèi)用不變,提升功能？D功能略有降低,費(fèi)用大幅降低正確答案:B61. 赫爾賽與布蘭查德的情境理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)視其下屬的"成熟 程度而定.當(dāng)某一下屬愿意負(fù)擔(dān)工作責(zé)任,工作經(jīng)驗較少時,領(lǐng)導(dǎo)對于 這種