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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售技巧提升銷售技巧提升找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 了解附加推銷 附加推銷的技巧 課程小結(jié)目錄找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)目錄了解附加推銷附加推銷的技巧課程小結(jié)找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)附加推銷附加推銷又稱“一推多”,魚鉤的故事什么是附加推銷?找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)1個(gè)人個(gè)人2店鋪店鋪3顧客顧客附加推銷有什么好處附加推銷有什么好處?找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 商品單價(jià)商品單價(jià) 成交筆數(shù)成交筆數(shù) 連帶率連帶率=個(gè)人銷售額個(gè)人銷售額店鋪人數(shù)店鋪人數(shù)每月天數(shù)每月天數(shù)= 店鋪月銷售

2、額店鋪月銷售額 100 101= 1000 7 30=210000 100 10 2= 2000 7 30=420000算一算算一算本市現(xiàn)有店鋪本市現(xiàn)有店鋪30家:家:42000030=12600000找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)1個(gè)人個(gè)人2店鋪店鋪3顧客顧客贏取顧客的信心,增加工作上的滿足感,得到上司的贊賞,提升業(yè)績(jī)?cè)黾愉N售額、產(chǎn)品多元化的口碑更方便,可于短時(shí)間內(nèi)選購(gòu)適合的貨品,省卻日后配襯的煩惱;附加推銷有什么好處附加推銷有什么好處?找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)目錄 了解附加推銷 附加推銷的技巧附加推銷的技巧 完結(jié)找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大

3、的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)附加推銷的技巧影響附加推銷的因素有哪些影響附加推銷的因素有哪些?時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)原因原因方式方式原因原因顧客顧客原因原因自身自身原因原因找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)想一想:想一想: 附加推銷可以在什么附加推銷可以在什么時(shí)候進(jìn)行呢?時(shí)候進(jìn)行呢?親切迎賓時(shí)產(chǎn)品介紹時(shí)協(xié)助試穿時(shí)收銀找零時(shí)顧客有同伴時(shí)確定成交后 全程進(jìn)行全程進(jìn)行附加推銷的時(shí)機(jī)找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)下面的附加推銷分別在什么時(shí)候進(jìn)行的?收銀同伴迎賓成交介紹試穿找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 搭配、系列推薦: 親朋好友推廣: 新品上市: 促銷活動(dòng): 介紹特惠商品

4、: 想一想:想一想: 我們可以用什么方式我們可以用什么方式進(jìn)行附加推銷呢?進(jìn)行附加推銷呢?多種方式多種方式附加推銷的方式找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)下面的附加推銷是怎么進(jìn)行的?成套親朋新品活動(dòng)特惠找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)附加推銷給什么人?附加推銷給什么人?顧客本人?顧客本人?一同進(jìn)店的人?一同進(jìn)店的人?親戚?朋友?家人?親戚?朋友?家人?朋友同朋友同伴,不伴,不可忽略!可忽略!最是無(wú)法離開(kāi)的顧客!附加推銷顧客因素需要怎么做呢?找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)顧客存在顧慮時(shí)的表現(xiàn)?顧客存在顧慮時(shí)的表現(xiàn)?“不想看了不想看了”“這種款

5、式已經(jīng)有了這種款式已經(jīng)有了”“我再看看其他的我再看看其他的”“真的沒(méi)有我想要的了真的沒(méi)有我想要的了”“不用了,謝謝!不用了,謝謝!”附加推銷顧客因素找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)用合適的語(yǔ)言消除顧客的疑慮用合適的語(yǔ)言消除顧客的疑慮找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)更多的困難來(lái)自于我們自身更多的困難來(lái)自于我們自身心態(tài)害怕被顧客拒絕附加推銷不主動(dòng)能力不主動(dòng)不主動(dòng)怕拒絕怕拒絕挖掘顧客需求搭配服裝美觀搭配搭配需求需求附加推銷自身因素找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)建議建議提供鼓勵(lì)確定附加銷售附加銷售建議要具建議要具體體,說(shuō)出附說(shuō)出附加的原因加的原因

6、事先準(zhǔn)備好事先準(zhǔn)備好附加銷售的附加銷售的商品,及時(shí)商品,及時(shí)提供給顧客提供給顧客試穿試穿顧客猶豫顧客猶豫時(shí),可熱時(shí),可熱情鼓勵(lì)顧情鼓勵(lì)顧客試穿客試穿銷售中怎樣算拒絕?銷售中怎樣算拒絕?顧客的表情?顧客的語(yǔ)氣?顧客的表情?顧客的語(yǔ)氣?顧客已確定顧客已確定購(gòu)買某商品購(gòu)買某商品時(shí),想再進(jìn)時(shí),想再進(jìn)行附加銷售行附加銷售時(shí),應(yīng)先確時(shí),應(yīng)先確認(rèn)其是否購(gòu)認(rèn)其是否購(gòu)買前一件買前一件附加銷售不易遭遇附加銷售不易遭遇拒絕拒絕的技巧的技巧找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)銷售中怎樣算是主動(dòng)?銷售中怎樣算是主動(dòng)?如何主動(dòng)?主動(dòng)說(shuō)什么?如何主動(dòng)?主動(dòng)說(shuō)什么?主動(dòng)主動(dòng)進(jìn)行附加推銷的技巧進(jìn)行附加推銷的技巧找

7、講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)挖掘挖掘更多需求更多需求進(jìn)行附加推銷進(jìn)行附加推銷如何確定顧客的需求?如何確定顧客的需求?需要做什么?需要說(shuō)什么?需要做什么?需要說(shuō)什么?找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)搭配成套搭配成套進(jìn)行附加推銷進(jìn)行附加推銷找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)附加銷售其實(shí)很簡(jiǎn)單附加銷售其實(shí)很簡(jiǎn)單 永遠(yuǎn)沒(méi)有永遠(yuǎn)沒(méi)有100%100%成功的附加推銷,成功的附加推銷,但是,只要你有附加意識(shí),用心去照顧但是,只要你有附加意識(shí),用心去照顧每位顧客,就會(huì)取得每位顧客,就會(huì)取得99%99%的成交!的成交!找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)案例1:人物:一男一女關(guān)系:純潔的男女關(guān)系需求:秋季保暖休閑服裝在以下情況出現(xiàn)時(shí),你該如何進(jìn)行如何進(jìn)行附加推銷?案例2:人物:兩名女性需求:冬季保暖性好的鞋實(shí)戰(zhàn)演習(xí)!找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)找對(duì)時(shí)機(jī)找對(duì)時(shí)機(jī)用對(duì)方式用對(duì)方式看對(duì)顧客看對(duì)顧客調(diào)對(duì)心態(tài)調(diào)對(duì)心態(tài)做對(duì)練習(xí)做對(duì)練習(xí)課程小結(jié)如何進(jìn)行有效的如何進(jìn)行有效的附加推銷?附加推銷?找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)名言:名言:

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