某制衣有限公司ERP方案設計

1、某制衣有限公司ERP方案設計    本方案是由以作者為中外合作北海××制衣有限公司ERP系統(tǒng)開發(fā)邀標，所提供的采用“工廠營銷中心經(jīng)銷商專賣店(加盟店)”管理模式的信息化建設方案。此方案是面向原材料采購、生產(chǎn)訂單、物料需求計劃、物流配送、營銷中心、經(jīng)銷商、專賣店(加盟店)等各個運行環(huán)節(jié)的綜合性制造型企業(yè)信息管理系統(tǒng)。它采用近年來普遍采用的三層體系結(jié)構(gòu)，全面支持Windows98NT平臺（也可采用Windows2000網(wǎng)絡服務器版），充分利用了InternetIntranet網(wǎng)絡優(yōu)勢，可以有效地管理服裝生產(chǎn)、流通過程中的各種業(yè)務，實時處理

2、服裝企業(yè)的各種數(shù)據(jù)。該方案的實施，將使企業(yè)的營運目標具有更強的可操作性，最大限度地實現(xiàn)商務資源的合理利用，以期企業(yè)利潤最大化。方案突出標準化、簡單化、專業(yè)化的特點，并緊密配合企業(yè)的數(shù)據(jù)管理、決策分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場策略的需要，把科學的管理思想、營銷技術(shù)及計算機網(wǎng)絡技術(shù)全面融于其中，為企業(yè)成功導入ERP信息系統(tǒng)，規(guī)范業(yè)務流程，實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展奠定了良好的基礎。    一、北海××制衣有限公司的現(xiàn)狀     l概況    該企業(yè)地處大西南出海通道門戶城市北海，具

3、有背靠大西南、面向東南亞的區(qū)位優(yōu)勢。是專門設計、生產(chǎn)、銷售高檔襯衫和運動休閑服裝的小型企業(yè)，現(xiàn)有員工225人。從20世紀80年代末企業(yè)創(chuàng)立開始，就主要從事來料來樣加工業(yè)務，具有近10年為國際知名品牌服裝商進行OEM生產(chǎn)（代工）的經(jīng)驗，生產(chǎn)自動化水平較高。隨著中國加入WTO的新形勢發(fā)展需要，該企業(yè)擬以積十年為大成的服裝科技和市場營銷渠道為強大的技術(shù)支持，再繼續(xù)搞好OEM加工的基礎上，將逐步創(chuàng)立自有品牌的運動休閑服系列和高檔男用襯衫系列服裝。并計劃在強化品牌的基礎上，實施“獨特網(wǎng)絡，連鎖專賣，領導市場”的經(jīng)營戰(zhàn)略，并將繼續(xù)按ISO9000質(zhì)量保證管理體系的標準進行品質(zhì)管理。  

4、  多年來企業(yè)已建立和培養(yǎng)了較好的市場營銷渠道和客戶群體，企業(yè)已實現(xiàn)Intranet網(wǎng)絡和OA。但是，在新的市場競爭中，傳統(tǒng)的商務運作模式中經(jīng)銷商渠道管理不規(guī)范，企業(yè)的各種數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不暢通，客戶的需求信息不能快速響應，缺乏科學系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析的突出弊端，已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。    從長遠來看，品牌營銷是服裝企業(yè)發(fā)展的主流模式，及時上線ERP信息管理系統(tǒng)，是企業(yè)實施品牌營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵。同時，能夠規(guī)范企業(yè)的商務運作體系，突破企業(yè)發(fā)展的規(guī)模瓶頸，全面提升企業(yè)的管理水平。    2 企業(yè)的生產(chǎn)物流信

5、息圖    企業(yè)生產(chǎn)物流信息圖如圖1所示。          圖1生產(chǎn)物流信息圖分頁     3企業(yè)的組織機構(gòu)概況         (1)管理部門：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部、人力資源行政部。     (2)營銷中心：市場部、策劃部、行銷調(diào)研部。     (3)生產(chǎn)中心：

6、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部、技術(shù)部、品管部。     (4)配送中心、原/輔材料倉庫。    (5)經(jīng)銷渠道：總經(jīng)銷商、專賣店。    未來4年中，企業(yè)發(fā)展目標和品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是以區(qū)域性連鎖專賣為主導營銷模式，逐步建立起強大的物流配送體系和信息反饋體系。     二、企業(yè)內(nèi)部Intranet網(wǎng)設計     1.企業(yè)Intranet網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖     設計中主要考慮

7、到系統(tǒng)的經(jīng)濟性和實用性，并未采用當今最優(yōu)秀的配置，但方案足夠?qū)崿F(xiàn)該小型制衣企業(yè)的信息化運行。企業(yè)Intranet網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)如圖2所示。          圖2企業(yè)Intranet網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖    圖2中：    (1)數(shù)據(jù)庫服務器選用IBM41YNETFINITY5000：用以存放企業(yè)所有業(yè)務數(shù)據(jù)。    (2) 交換機選用聯(lián)想LS300810M100M。   

8、0;(3)Web服務器選用 IBM41YNETFINITY5000：用以存放企業(yè)網(wǎng)站信息和用作電子商務平臺，通過64K128KDDN專線與Internet連接。有關(guān)辦公自動化OA的業(yè)務可以和Web服務器放在一起，也可以單獨設立一個服務器。     (4)路由器選用Cisco2601。    (5)客戶端PC，可根據(jù)需要確定合理的數(shù)量。    2.專賣店與企業(yè)局域網(wǎng)的連接     專賣店與企業(yè)局域網(wǎng)的連接有下面兩種方式可供選擇。 

9、0;   (1)直接撥號接入PSTN，連接Internet，通過加密郵件機制進行通信。此種方式成本較低，但數(shù)據(jù)的時效性較差。    (2)在企業(yè)局域網(wǎng)中接入服務器，這樣專賣店每一筆交易完成后，即自動撥叫接入服務器，接通后，自動把數(shù)據(jù)傳入局域網(wǎng)中的數(shù)據(jù)庫服務器。這種方式的優(yōu)點是具有一定的實時性，但需要占用一定的資源；局域網(wǎng)中除了配備接入服務器外，還須有至少4條電話線供撥號使用，這4條電話線是獨占的。當企業(yè)的專賣店數(shù)量很多時，接入服務器也應隨之擴容。    3企業(yè)網(wǎng)絡的特點  &

10、#160;  (1)建立企業(yè)自己高效的電子商務平臺     企業(yè)租用DDN專線與Internet連接，配置合理的WebServer，可以把企業(yè)的網(wǎng)站建立在企業(yè)本部，進行有效的維護。同時，在WebServer上實現(xiàn)企業(yè)與用戶的交易平臺。在這種硬件資源和網(wǎng)絡架構(gòu)下，能夠逐步建立企業(yè)完善的電子商務平臺。    (2)企業(yè)內(nèi)部( 包括外地機構(gòu))可充分利用Internet資源    企業(yè)租用DDN專線和VPN專線(供遠程機構(gòu)使用)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)所有用戶(包括異地分公

11、司)充分利用Intemet資源，能夠全面降低企業(yè)的各種通信成本，迅速提升全員素質(zhì)。    (3)實現(xiàn)異地機構(gòu)之間實時信息共享     按照此網(wǎng)絡架構(gòu)，能夠完全實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息實時共享，對于異地機構(gòu)也不例外，外地的銷售信息，庫存信息等會實時地反映到總部的服務器中。也就是說，在授權(quán)情況下，主管人員可以隨時隨地查詢分析業(yè)務數(shù)據(jù)，并且是最新的數(shù)據(jù)。這種模式也是許多服裝企業(yè)追求的理想管理模式。    (4)實現(xiàn)企業(yè)ERP業(yè)務管理平臺    由于企

12、業(yè)具備了完善的網(wǎng)絡資源和網(wǎng)絡架構(gòu)，以及強大的數(shù)據(jù)庫處理能力，可使企業(yè)建立完善的ERP業(yè)務管理平臺。    企業(yè)的管理網(wǎng)絡(生產(chǎn)網(wǎng)絡、商務營銷網(wǎng)絡)采取以局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)相結(jié)合的方式，全面嚴格地管理企業(yè)所有部門和分支(面/輔料庫、生產(chǎn)中心、計財部、企劃部、人力資源部、配送中心、營銷中心、專賣店、商場專柜、經(jīng)銷商等)。    總部局域網(wǎng)絡采用 ClientServer(即客戶機服務器)結(jié)構(gòu)，其中服務器為WindowsNTServer網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，客戶機為 Windows98操作系統(tǒng)，二者構(gòu)成總部的局域網(wǎng)絡。服務器采用雙服

13、務器，即數(shù)據(jù)庫專用服務器和備份服務器。工作站分配給總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)部、財務部、企劃部、人力資源部、營銷中心、面輔料庫、配送中心等。其中，營銷中心允許有多臺工作站。    專賣店以Internet為通信手段，各工作站應有簡單的數(shù)據(jù)處理能力和遠程數(shù)據(jù)傳送能力，與總部網(wǎng)絡共同構(gòu)成廣域網(wǎng) 三、功能設計     服裝企業(yè)的綜合信息管理系統(tǒng)主要分為兩部分：生產(chǎn)管理和物流管理。生產(chǎn)管理是從用戶訂單開始，經(jīng)營訂單合同處理、生產(chǎn)計劃編制、原材料的采購、安排計劃(下達指令)、物料領用、工序質(zhì)量控制、成品檢驗、成品入庫等。物流管理

14、是從成品出廠、發(fā)貨、銷售、回款、退貨、客戶管理，包括售后服務。以上內(nèi)容構(gòu)成了服裝企業(yè)產(chǎn)、供、銷一體化的綜合性信息系統(tǒng)。     服裝企業(yè)的ERP系統(tǒng)由至多達到13個子系統(tǒng)61個模塊組成，分別簡述如下。     1物料管理子系統(tǒng)：包括3個功能：面料輔料采購入庫；面料輔料領用；數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。    2生產(chǎn)工序管理子系統(tǒng)：包括8個功能：訂單管理：生產(chǎn)計劃管理：裁剪管理(半成品檢驗)；縫紉管理(縫工計劃縫工領料)；配輔料管理；質(zhì)量管理；工人工資核算；產(chǎn)品成本核算。 

15、60;  3配送管理子系統(tǒng)：包括6個功能：配送計劃管理：產(chǎn)品包裝管理：產(chǎn)品入庫管理：整箱產(chǎn)品出庫；散件產(chǎn)品出庫；條碼管理。     4營銷管理子系統(tǒng)：包括8個功能：庫存管理(調(diào)撥管理)：出庫管理；銷售管理；退貨管理；貨款管理：合同管理：銷售資源管理；綜合統(tǒng)計分析。     5專賣店管理子系統(tǒng)：包括5個功能：庫存管理(調(diào)撥管理)；銷售管理；退貨管理；客戶資源管理(VIP)；銷售分析。    6.財務管理子系統(tǒng)：包括6個功能：成品賬務管理：成本核算管理：報支管

16、理：固定資產(chǎn)管理：報表系統(tǒng)；工資管理系統(tǒng)。     7.人力資源管理系統(tǒng)：包括5大功能：人事基本信息管理；人事費用管理；考勤管理；獎懲管理；業(yè)績考核管理。    8辦公管理系統(tǒng)：包括6大功能：公文管理：個人事務管理；郵件管理；企業(yè)簡報；電子期刊；技術(shù)交流。     9.電子報關(guān)子系統(tǒng)(可根據(jù)需要選用)。    10 電子商務交易平臺：包括6大功能：商品目錄服務；訂單處理；客戶配貨管理；商品配送管理；客戶資源管理；其他特殊功能(比如：積分

17、管理等)。    11電子商務結(jié)算系統(tǒng)(可根據(jù)需要選用)。    12客戶服務中心系統(tǒng)(可根據(jù)需要選用)。     13.企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)：包括2大功能：網(wǎng)頁制作；數(shù)據(jù)庫開發(fā)(信息反饋技術(shù)支持等)。    四、采用ERP系統(tǒng)后應實現(xiàn)的管理目標     1.總經(jīng)理室    全面提供企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、財務、成本、技術(shù)、質(zhì)量、庫存狀況的綜合信息，為領導決策提供第一手資料

18、：從各方面多角度地對公司運營情況進行快速、準確地跟蹤管理，以便在復雜的市場動態(tài)中找到極具參考價值的分析結(jié)果；為決策者制定企業(yè)全盤的發(fā)展計劃，提供可靠、準確、全面、及時的依據(jù)。    2生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)    根據(jù)定單、經(jīng)營計劃和產(chǎn)品庫存，制定物料需求計劃：根據(jù)生產(chǎn)計劃，確定物料需求清單、生產(chǎn)計劃：根據(jù)生產(chǎn)計劃，進行物料平衡分析，合理安排生產(chǎn)：根據(jù)生產(chǎn)過程的動態(tài)反映，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃：根據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)量和原材料消耗，進行投入產(chǎn)出分析。     3采購管理系統(tǒng)  &

19、#160; 采購管理系統(tǒng)根據(jù)銷售、定單情況組織進貨量，使銷售同采購嚴格匹配，保證采購過程中的最優(yōu)質(zhì)量價格比。同時，實現(xiàn)采購環(huán)節(jié)的有關(guān)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計、計算、查詢等工作。系統(tǒng)自動提供出達到庫存下限的產(chǎn)品種類，供采購部門在制訂采購計劃時參考。    4財務管理系統(tǒng)    通過賬務處理子系統(tǒng)，全面、系統(tǒng)地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況：通過工資核算、材料核算、成本核算，動態(tài)反映成本狀態(tài)，并監(jiān)控成本；通過銷售、利潤稅金核算，反映企業(yè)的經(jīng)營狀況。     5倉庫管理系統(tǒng) &

20、#160;  原材料根據(jù)生產(chǎn)計劃所確定的物料需求，限額發(fā)放材料，加強事前控制；根據(jù)材料消耗，進行產(chǎn)品材料成本分析；隨時可以查看庫存情況：數(shù)據(jù)來源于入庫單、出庫單、退庫單，根據(jù)這些單據(jù)生成庫存表。     成品主要記錄由于銷售、調(diào)配、銷售退回等產(chǎn)品的出入庫記錄，并反應現(xiàn)有的庫存產(chǎn)品的數(shù)量、金額及種類。系統(tǒng)提供豐富的查詢功能，如“期末庫存查詢”、“調(diào)配記錄查詢” 、“產(chǎn)品進出查詢”、“退貨查詢”等，并可打印相關(guān)報表。    庫存的管理系統(tǒng)與采購、銷售管理緊密相聯(lián)，它包括：入庫登記；出庫登記；記庫存賬

21、；產(chǎn)品實物庫存賬；產(chǎn)品庫存動態(tài)；產(chǎn)品庫存報表：上下限報警及盤點等。    6配料系統(tǒng)     實現(xiàn)對產(chǎn)品工藝配方的管理。根據(jù)產(chǎn)品工藝流程和生產(chǎn)計劃，制定物料需求計劃，確定物料需求清單：記錄原材料質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，進行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，動態(tài)反映產(chǎn)品質(zhì)量；根據(jù)生產(chǎn)計劃由配料室分配裁剪車間工人日生產(chǎn)計劃單一根據(jù)計劃單向庫房領料一工人領料單一裁剪工人日生產(chǎn)單。    7裁剪檢測系統(tǒng)    對照著裁剪工人日生產(chǎn)單，按著公司內(nèi)部考核標準，做出判斷，打

22、出分值，供財務人員參考，計算出工資：記錄每個員工的生產(chǎn)件數(shù)、分值，控制每個員工的生產(chǎn)質(zhì)量；根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計劃、物料需求計劃，實際產(chǎn)量和實際消耗，進行投入產(chǎn)出分析。    8縫紉檢測系統(tǒng)     檢測每道工序的正確性，做出判斷，打出分值；根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量報告、產(chǎn)品質(zhì)檢報告，進行產(chǎn)品生產(chǎn)批號全面跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。    9配送中心管理系統(tǒng)     針對各個銷售商、專賣店的“需求貨單”，根據(jù)庫房的庫存產(chǎn)品的種類、數(shù)量直接制作“調(diào)配單”，從而實現(xiàn)庫存產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部的流動以及企業(yè)對庫存產(chǎn)品的監(jiān)控。系統(tǒng)提供的查詢功能有“配送逐項記錄查詢”、“倉庫期末庫存”、“到貨情況記錄”等。