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1、物流行業(yè)保險(xiǎn)材料匯總一、中國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀物流業(yè)是支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)中國(guó)物流業(yè)亦得到長(zhǎng)足發(fā)展,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的物資供應(yīng)行業(yè)逐步向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代化物流業(yè)進(jìn)步。到2014年中國(guó)社會(huì)物流總額已經(jīng)達(dá)到213.5萬億元,社會(huì)物流總費(fèi)用10.6萬億元,已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)規(guī)模。(一)中國(guó)物流市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)中國(guó)物流市場(chǎng)需求經(jīng)過多年來的高速增長(zhǎng),進(jìn)入中高速的平穩(wěn)發(fā)展階段,市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2000年到 2013 年,全國(guó)社會(huì)物流總額翻了3.3 倍,年復(fù)合增長(zhǎng)率19%,說明我國(guó)在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)、第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展、城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)等背景下,物流業(yè)呈現(xiàn)飛速
2、發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2014年,社會(huì)物流總額達(dá)到213.5萬億元。根據(jù)國(guó)務(wù)院印發(fā)的物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(2014-2020年)的要求,到2020年中國(guó)將基本建成布局合理、便捷高效、綠色環(huán)保、安全有序的現(xiàn)代物流服務(wù)體系,物流業(yè)增加值年均增長(zhǎng)約8%,占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到7.5%左右,預(yù)測(cè)2020年物流行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在360萬億元左右。(二)中國(guó)物流業(yè)總費(fèi)用持續(xù)上漲伴隨著中國(guó)物流市場(chǎng)的發(fā)展,物流業(yè)總費(fèi)用也表現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),2008年我國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用為5.67萬億元,到了2014年增長(zhǎng)至10.6萬億元,其間我國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用增速有所放緩。預(yù)計(jì)2015年我國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用將突破11萬億元。我國(guó)社會(huì)物流總
3、費(fèi)用相對(duì)于GDP的增長(zhǎng)來看有所放緩,一方面隨著人們消費(fèi)水平的提升和國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等,單位物流成本的承載力提升,且提升速度高于電商發(fā)展速度。另一方面,由于物流區(qū)域化、規(guī)范化,物流速度大幅提升,倉(cāng)儲(chǔ)成本也得到了一定程度的節(jié)約。下圖所示為2008年至2014年中國(guó)物流業(yè)總費(fèi)用及其占GDP比率變化情況。2014年中國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用的構(gòu)成比例:運(yùn)輸費(fèi)用倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用管理費(fèi)用社會(huì)物流總費(fèi)用費(fèi)用額(萬億元)5.63.71.310.6費(fèi)用比率(%)52.934.912.2100(三)物流業(yè)運(yùn)行效率提升2008年以來,我國(guó)單位GDP的物流需求系數(shù)整體上不斷上升,2013年達(dá)到3.48的較高水平。2014年,單位GDP的
4、物流需求系數(shù)為3.35,近年來首次出現(xiàn)下降,顯示出創(chuàng)造單位GDP所需的物流規(guī)模所有下降,單位GDP的物流需求系數(shù)有望進(jìn)入回落區(qū)間。由此表明,我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的效應(yīng)逐步顯現(xiàn),物流業(yè)運(yùn)營(yíng)效率也將得到不斷提升。(四)物流業(yè)相關(guān)投資持續(xù)增長(zhǎng)物流業(yè)總體運(yùn)行效率的提升與物流業(yè)設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)改造及基礎(chǔ)建設(shè)投入增加有關(guān)。近年來,物流業(yè)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)率呈現(xiàn)出波動(dòng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2014年中國(guó)交通、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)固定資產(chǎn)投資額為4.3萬億元,同比增長(zhǎng)18.6%,增幅較上年提升1.4個(gè)百分點(diǎn),高于中國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)增長(zhǎng)水平。此外,2014年物流業(yè)總收入7.1萬億元,同比增長(zhǎng)6.9%,保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。
5、物流業(yè)增加值3.5萬億元,可比增長(zhǎng)9.5%,保持較快增長(zhǎng),其中,交通運(yùn)輸業(yè)增加值2.4萬億元,可比增長(zhǎng)8.3%,貿(mào)易物流業(yè)增加值6781億元,可比增長(zhǎng)7.9%,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)和郵政物流業(yè)增加值分別增長(zhǎng)4.8%和35.6%。二、中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)總體上看中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展仍處于景氣區(qū)間,2014年全年物流業(yè)景氣指數(shù)(LPI)平均為56%,保持在較高的增長(zhǎng)區(qū)間。在過去的5年間,中國(guó)物流業(yè)指數(shù)均在50% 行業(yè)景氣榮衰臨界線之上,最高時(shí)達(dá)到65%。綜合物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì),可見中國(guó)物流業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn):(一)物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)據(jù)中國(guó)物流和采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)資料顯示:中國(guó)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益有所改善,中
6、國(guó)物流業(yè)市場(chǎng)集中度持續(xù)提升,物流業(yè)經(jīng)營(yíng)模式在變革創(chuàng)新,物流業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向覆蓋全國(guó)范圍拓展,企業(yè)間物流聯(lián)動(dòng)的發(fā)展(從物流管理到供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型),物流業(yè)各細(xì)分市場(chǎng)的成熟發(fā)展(公路貨運(yùn)市場(chǎng)、鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)、水路貨運(yùn)市場(chǎng)、航空貨運(yùn)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)市場(chǎng)、快遞服務(wù)市場(chǎng))。(二)行業(yè)物流發(fā)展和創(chuàng)新電子商務(wù)物流市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng),2014年中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到12.3萬億元,其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為2.8萬億元,并保持在48.7% 的速度增長(zhǎng)。電子商務(wù)物流的配送效率引領(lǐng)電商市場(chǎng)的發(fā)展,跨境電商物流向多元化發(fā)展。冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),2014年中國(guó)冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.12億噸。冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施投入不斷加大
7、,生鮮電商冷鏈物流成為發(fā)展熱點(diǎn)。汽車物流行業(yè)發(fā)展平穩(wěn),2014年全國(guó)整車生產(chǎn)和銷售數(shù)量為:1991.98萬輛和1970.06萬輛。汽車物流市場(chǎng)格局加快調(diào)整,汽車物流服務(wù)日趨完善,汽車鐵路運(yùn)輸快速發(fā)展,汽車生產(chǎn)企業(yè)開拓國(guó)外市場(chǎng)促進(jìn)汽車國(guó)際物流發(fā)展。醫(yī)藥流通市場(chǎng)保持較快增長(zhǎng),2014年中國(guó)藥品流通業(yè)銷售總額為1.47萬億元,較上年增長(zhǎng)13%。醫(yī)藥流通企業(yè)加大物流設(shè)施投入,加強(qiáng)醫(yī)藥冷鏈物流管理水平,醫(yī)藥物流加快精益化管理,醫(yī)藥物流信息化水平日益提高(WMS、TMS、RFID、GPS、SPD等)。鋼鐵物流市場(chǎng)總體增長(zhǎng)放緩,全國(guó)鋼鐵社會(huì)庫(kù)存下降,鋼鐵物流園區(qū)發(fā)展和轉(zhuǎn)型,鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)快速發(fā)展。危險(xiǎn)
8、品物流市場(chǎng)效益下滑,危險(xiǎn)品庫(kù)存增加,化工物流園區(qū)的集聚發(fā)展,危險(xiǎn)品運(yùn)輸逐步規(guī)范,第三方專業(yè)化危險(xiǎn)品物流發(fā)展?jié)摿薮螅瑖?guó)家對(duì)危險(xiǎn)品監(jiān)管力度增強(qiáng)。(三)區(qū)域物流和國(guó)際物流的發(fā)展區(qū)域物流的融合發(fā)展體現(xiàn)在:區(qū)域物流一體化發(fā)展、城市物流共同配送、農(nóng)村物流配送受到重視。國(guó)際物流的發(fā)展體現(xiàn)在:自由貿(mào)易區(qū)的擴(kuò)大、通關(guān)環(huán)境改善和提速、“中歐貨運(yùn)班列”的開通、保稅物流平穩(wěn)運(yùn)行、跨境電商物流發(fā)展迅速。(四)基礎(chǔ)設(shè)施和物流信息技術(shù)中國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)趨向銜接配套發(fā)展:綜合運(yùn)輸體系(公路、鐵路、水運(yùn)、民航)加快完善、物流園區(qū)節(jié)點(diǎn)初具規(guī)模。物流信息技術(shù)是物流業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,中國(guó)物流業(yè)信息化建設(shè)方面的特點(diǎn)表現(xiàn)在以下方面:(
9、1)物流企業(yè)信息化建設(shè)方面企業(yè)信息化投入回落,當(dāng)前物流信息平臺(tái)/門戶網(wǎng)站大多數(shù)僅用于信息發(fā)布,物流信息集成系統(tǒng)逐漸成為熱點(diǎn),物流信息技術(shù)應(yīng)用取得成功效果明顯。(2)物流信息平臺(tái)化建設(shè)成為發(fā)展方向政府公共信息平臺(tái)穩(wěn)步發(fā)展,第三方物流信息平臺(tái)(4PL)成為發(fā)展熱點(diǎn)(車/貨匹配信息平臺(tái)、車輛定位服務(wù)平臺(tái)、物流可視化平臺(tái)系統(tǒng)等)。(3)新的信息技術(shù)應(yīng)用成為物流信息化建設(shè)的方向物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(IOT)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)(包括云計(jì)算)、只會(huì)物流技術(shù)等。三、物流業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)(一)合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)物流企業(yè)承擔(dān)的合同風(fēng)險(xiǎn)不僅包括物流商即物流公司與客戶的合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、與分包商的合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)以及與信息系統(tǒng)服務(wù)
10、商的靜態(tài)層面的合同風(fēng)險(xiǎn);而且還包括合同在訂立以及履行過程中一系列風(fēng)險(xiǎn)按時(shí)、按質(zhì)、按量的供貨服務(wù),已成為衡量第三方物流公司水平高低的硬指標(biāo),這無疑也增大了第三方物流公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(二)法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)物流企業(yè)由于侵權(quán)行為要承擔(dān)第三者法律責(zé)任,尤其是現(xiàn)在越來越多的第三方物流企業(yè)承擔(dān)著危險(xiǎn)品的運(yùn)輸與存儲(chǔ),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。伴隨著貨物運(yùn)輸活動(dòng)的展開,會(huì)產(chǎn)生尾氣、噪聲等環(huán)境污染,因此物流企業(yè)需要對(duì)不特定的社會(huì)公眾承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。例如由于運(yùn)輸?shù)呢浳锎嬖诓淮_定性,有一些危險(xiǎn)品貨物物流有泄漏的風(fēng)險(xiǎn),不僅隨時(shí)會(huì)給社會(huì)公眾和運(yùn)輸人員的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來威脅等,都值得從事危險(xiǎn)品物流的企業(yè)警惕。(三)物流各環(huán)節(jié)的風(fēng)
11、險(xiǎn)從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生期間的角度來看,物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)均會(huì)存在相應(yīng)的貨物滅失和毀損的風(fēng)險(xiǎn),不論是原材料還是半成品和產(chǎn)成品,當(dāng)其作為庫(kù)存貨物被進(jìn)行或靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的處理時(shí),就會(huì)面臨多種風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生原因既有主觀方面,又有客觀方面,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。1、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)輸是物流的中心環(huán)節(jié)。現(xiàn)代物流的靈活性決定了運(yùn)輸距離長(zhǎng)短的不確定性,短線運(yùn)輸中,通常由物流經(jīng)營(yíng)者自己充當(dāng)承運(yùn)人的角色,在這種情況下,一方面,不論運(yùn)輸司機(jī)與物流企業(yè)之間是否形成勞動(dòng)合同關(guān)系,只要在物流貨物運(yùn)輸過程中發(fā)生交通肇事并對(duì)發(fā)生對(duì)第三者的侵權(quán)行為,根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)合同法及其他相關(guān)法律規(guī)定,其民事法律責(zé)任的承擔(dān)均應(yīng)歸屬其所屬的物流企業(yè),物流經(jīng)
12、營(yíng)者直接對(duì)貨物所有人承擔(dān)貨物毀損或滅失的責(zé)任;另一方面,交通事故還有可能造成貨物延時(shí)配送,物流經(jīng)營(yíng)者則基于物流合同對(duì)貨物所有人承擔(dān)違約責(zé)任。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易區(qū)域化和全球化進(jìn)程的加快導(dǎo)致現(xiàn)代物流中物的位移距離不斷拉長(zhǎng),許多中小規(guī)模的物流企業(yè)并不具備獨(dú)立完成路途較長(zhǎng)的運(yùn)輸環(huán)節(jié)的能力,無力支付高昂的船舶、飛機(jī)等運(yùn)輸工具的管理和經(jīng)營(yíng)成本,此時(shí)的物流經(jīng)營(yíng)者通常,也不得不把將物運(yùn)輸交由承運(yùn)人或?qū)⒃摥h(huán)節(jié)外包給大型現(xiàn)代物流企業(yè)來承擔(dān)運(yùn)輸職責(zé),而物流經(jīng)營(yíng)者角色則相當(dāng)于傳統(tǒng)物流理念下的發(fā)貨人和收貨人,這種情況下的風(fēng)險(xiǎn)主要來自承運(yùn)人或外包企業(yè),一旦保險(xiǎn)事故發(fā)生,物流經(jīng)營(yíng)者僅基于物流合同承擔(dān)對(duì)貨物所有人的違約責(zé)任。2、裝
13、卸搬運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)代物流的裝卸搬運(yùn)環(huán)節(jié)是在傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的,是傳統(tǒng)物流的沿革。從現(xiàn)代物流的角度看,裝卸搬運(yùn)環(huán)節(jié)是連接運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、流通加工等物流活動(dòng)的重要步驟和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。物流過程中,搬運(yùn)操作頻繁發(fā)生,使得裝卸搬運(yùn)成為物流過程最具風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)之一。3、倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單地說,倉(cāng)儲(chǔ)就是為有形的物流貨物提供存放場(chǎng)所,并對(duì)該物流貨物及其出庫(kù)和入庫(kù)的全過程進(jìn)行管理的行為?,F(xiàn)代物流中,倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)大致可以分為兩類:一類是自然災(zāi)害引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),如惡劣天氣、洪水、海嘯和地震等引起倉(cāng)儲(chǔ)物品毀損或滅失的風(fēng)險(xiǎn);另一類是人為因素,即倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)管不當(dāng)造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。人為因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)主要集中于物流企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理水平和
14、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)兩方面。具體來講,首先,由于庫(kù)存貨物種類繁多,因此相異種類的貨物對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件和庫(kù)存貨物管理亦提出了差異化要求。在倉(cāng)儲(chǔ)過程中需要有適宜的倉(cāng)庫(kù)存放物流貨物是物流經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行庫(kù)存管理的最基本要求,若對(duì)進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的貨物選擇不恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行堆存、管理和維護(hù),則會(huì)造成倉(cāng)儲(chǔ)物品不同程度的損毀;其次,倉(cāng)儲(chǔ)管理過程中還會(huì)發(fā)生諸如盜竊、欺詐甚至人身傷亡等不確定事件,由此而引發(fā)的損失往往相當(dāng)重大,因此不當(dāng)?shù)膸?kù)存管理會(huì)造成倉(cāng)儲(chǔ)貨物遭受毀損或滅失的風(fēng)險(xiǎn);最后,倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)還包括對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)不能進(jìn)行準(zhǔn)確地分析預(yù)測(cè)而為客戶企業(yè)帶來的利益損失,這種情形的出現(xiàn)通常以物流經(jīng)營(yíng)者與客戶訂立的合同包含倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)
15、測(cè)分析服務(wù)的內(nèi)容,此時(shí)物流經(jīng)營(yíng)者需要對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。此外,如前文所述,還有物流經(jīng)營(yíng)者于倉(cāng)庫(kù)中存放的危險(xiǎn)品爆炸或泄漏等風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生而對(duì)社會(huì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全造成傷害,物流經(jīng)營(yíng)者需承擔(dān)侵權(quán)等其他法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。4、配送風(fēng)險(xiǎn)配送是現(xiàn)代物流的核心功能之一,是物流中一種特殊性的、綜合性的活動(dòng)。能否按時(shí)、按質(zhì)、按量地將貨物送到客戶手中是現(xiàn)代物流綜合服務(wù)能力的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求,配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性也是考量物流企業(yè)業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵指標(biāo)之一,更是主要風(fēng)險(xiǎn)所在。由于配送的貨物種類繁多、配送方案千差萬別,所以物流經(jīng)營(yíng)者在此環(huán)節(jié)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)廣泛。首先,各貨主企業(yè)(委托方)經(jīng)營(yíng)的商品不同,配送貨物種
16、類林林總總,不一而足;其次,不同的貨物有不同的特點(diǎn),對(duì)配送的要求也不一樣;再次,各企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)意識(shí)等方面也存有差異這些因素集合在一起為配送活動(dòng)增加了難度系數(shù),也暗藏了許多難以預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代物流對(duì)時(shí)間性的要求很高,協(xié)助客戶控制物流各環(huán)節(jié)進(jìn)程,在準(zhǔn)確的時(shí)間將貨物以精確的數(shù)量送到合同約定的地點(diǎn),在保證時(shí)效和達(dá)到數(shù)量要求的基礎(chǔ)上還要保證品質(zhì),不能出現(xiàn)短缺或殘損。通常,這些要求在物流合同中都有明確約定,一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,物流經(jīng)營(yíng)者都要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。此外,分揀配送作為配送的特殊要求,除了有可能造成貨物滅損和延時(shí)送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)外,還有潛伏著可能由多種原因?qū)е碌姆謸苈窂讲划?dāng),發(fā)生貨物錯(cuò)發(fā)錯(cuò)運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn)。5、包
17、裝風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)代物流興起之前,包裝被局限于生產(chǎn)領(lǐng)域,僅作為生產(chǎn)的最終環(huán)節(jié),其重要性并沒有得到普遍認(rèn)可?,F(xiàn)代物流中,包裝作為流通加工環(huán)節(jié)的一個(gè)重要過程,承擔(dān)物流過程中保護(hù)貨物、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售的職責(zé),既是生產(chǎn)的終點(diǎn)又是物流的始點(diǎn),其安全性、標(biāo)準(zhǔn)化、美觀性等決定著產(chǎn)品是否能以完好的價(jià)值和理想的效率提高用戶滿意度。同時(shí),包裝還直接影響著裝卸搬運(yùn)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量和效率,貫穿于整個(gè)物流全過程的始終,將生產(chǎn)環(huán)節(jié)與物流環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合,在物流中發(fā)揮著重要作用,可以說沒有包裝就沒有現(xiàn)代化的物流。因此,現(xiàn)代物流活動(dòng)中,包裝過程所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)主要是指起包裝不當(dāng)或包裝貨物損毀或滅失引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),物流企業(yè)將因此而承擔(dān)損害賠償責(zé)
18、任。6、信息處理風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,信息的提供與處理愈發(fā)突顯其重要地位。首先,物流經(jīng)營(yíng)人依賴信息系統(tǒng)掌握貨物信息并對(duì)貨物進(jìn)行跟蹤控制,其次,客戶也需要通過信息系統(tǒng)隨時(shí)掌握貨物的動(dòng)態(tài)。這種服務(wù)通常是由物流經(jīng)營(yíng)者免費(fèi)提供并將此列入合同條款,明確約定物流經(jīng)營(yíng)人應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供貨物信息,也就是說提供信息不只是物流經(jīng)營(yíng)人吸引客戶的優(yōu)勢(shì),從法律層面上講,更是物流經(jīng)營(yíng)人基于物流服務(wù)合同而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)。信息提供與處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及物流經(jīng)營(yíng)者在向顧客提供的物流服務(wù)可能無法達(dá)到合同預(yù)期目標(biāo)之前及時(shí)通知物流服務(wù)需求者,或在未能完全履行物流服務(wù)合同之約定時(shí)減少給客戶造成的損失,這項(xiàng)能力業(yè)已成為現(xiàn)代物
19、流服務(wù)水平的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。因此信息系統(tǒng)發(fā)生故障,一時(shí)無法及時(shí)提供信息,或提供的信息有誤時(shí),物流經(jīng)營(yíng)人便要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(四)為客戶策劃物流方案的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)今的第三方物流企業(yè),必須給客戶供應(yīng)多樣化、極具個(gè)性的深受青睞的服務(wù)。舉例來說,按照客戶富有個(gè)性的需要,對(duì)昔日流程、替理狀況和將來的發(fā)展規(guī)劃細(xì)致研究,制定切實(shí)可行的方案,然后收巧高額咨詢費(fèi)(往往給客戶供應(yīng)解決物流的舉措,重點(diǎn)涵蓋物流配送優(yōu)化、一體化、管理供應(yīng)鏈、信息體系等具體解決舉措)??墒羌偃鐚淼膶?shí)踐顯示,這一舉措難實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果,或者有重大失誤時(shí),物流公司就必須敢于擔(dān)當(dāng),對(duì)這一舉措承擔(dān)法律責(zé)任。(五)為客戶提供金融服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)目前第三方
20、物流公司可以提供多種多樣的金融服務(wù),如以托運(yùn)人的應(yīng)收賬款沖抵物流費(fèi)用;貨在途中就可向托運(yùn)人,支付貨款,以使托運(yùn)人資金周轉(zhuǎn)加快,購(gòu)買更多的貨物,并提前向供應(yīng)商支付費(fèi)用,讓供應(yīng)鏈迅速周轉(zhuǎn)等。在這一過程中第三方物流企業(yè)可能會(huì)因?yàn)榇嬖谌谫Y企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等給自身帶來巨大的損失。(六)商品自身特性帶來的風(fēng)險(xiǎn)商品特性的風(fēng)險(xiǎn)往往被人忽視,其特性與第三方物流企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任有著密切的關(guān)系,其特性直接關(guān)系到商品損壞的風(fēng)險(xiǎn)程度及導(dǎo)致的索賠事故。第三方物流企業(yè)在開展活動(dòng)過程中存在諸多風(fēng)險(xiǎn),第三方物流企業(yè)為了其自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,除了要采取一定的措施之外,也要采取一定的措施對(duì)其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)嫁。因此,第三方物流
21、企業(yè)對(duì)物流保險(xiǎn)這一有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁手段有很大的需求。(七)運(yùn)輸工具面臨的風(fēng)險(xiǎn)在現(xiàn)代物流管理中,物流企業(yè)在根據(jù)自身業(yè)務(wù)選擇運(yùn)輸工具運(yùn)輸貨物的同時(shí),運(yùn)輸工具本身也面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。出于對(duì)大宗和零擔(dān)業(yè)務(wù)運(yùn)輸?shù)男枰?,物流企業(yè)選取的大多是能夠運(yùn)輸大件貨物、噸位較大的運(yùn)輸工具。在運(yùn)輸過程中不可避免的將會(huì)遇到自然風(fēng)險(xiǎn)或意外事故,除了會(huì)對(duì)貨物造成損失之外,也會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸工具的損失,增加企業(yè)成本,故而對(duì)相應(yīng)的運(yùn)輸工具保險(xiǎn)有一定的保險(xiǎn)需求。四、物流保險(xiǎn)的分類及其險(xiǎn)種物流保險(xiǎn)分為廣義的物流保險(xiǎn)和狹義的物流保險(xiǎn):廣義物流保險(xiǎn)是指對(duì)物流各主要環(huán)節(jié)涉及各類風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn);狹義的物流保險(xiǎn)僅指物流責(zé)任保險(xiǎn)。目前我國(guó)物流業(yè)廣泛應(yīng)用
22、的保險(xiǎn)險(xiǎn)種主要包括物流貨物險(xiǎn)和物流責(zé)任險(xiǎn)兩大類。1.物流貨物險(xiǎn)。物流貨物險(xiǎn)承保貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加工包裝、配送過程中, 由于自然災(zāi)害或意外事故造成的損失和相關(guān)費(fèi)用。根據(jù)功能不同,可將物流貨物險(xiǎn)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(倉(cāng)儲(chǔ)險(xiǎn))和物流貨物運(yùn)輸險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是指承包機(jī)器設(shè)備、廠房、倉(cāng)儲(chǔ)物品等處于靜態(tài)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn),而物流貨物運(yùn)輸險(xiǎn)是以運(yùn)輸過程中的貨物作為保險(xiǎn)標(biāo)的,保險(xiǎn)人承擔(dān)因自然災(zāi)害或意外事故造成損失的一種保險(xiǎn)。這兩個(gè)險(xiǎn)種主要是針對(duì)物流過程中倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩個(gè)功能進(jìn)行保險(xiǎn)的。其中,我國(guó)物流貨物運(yùn)輸險(xiǎn)主要包括國(guó)內(nèi)水路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、國(guó)內(nèi)鐵路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)和國(guó)內(nèi)航空貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。2.物流責(zé)任險(xiǎn)。物流責(zé)任險(xiǎn)是針對(duì)第三方物流的興起
23、而發(fā)展起來的一個(gè)新險(xiǎn)種。它將第三方物流公司承擔(dān)的運(yùn)輸中承運(yùn)人的責(zé)任以及倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工過程中保管人的責(zé)任等融合在一起,由保險(xiǎn)人承保物流業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中的綜合責(zé)任的保險(xiǎn)。隨著現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的貨物財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不能保障物流活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),物流責(zé)任險(xiǎn)作為一種更為細(xì)化的、能夠?qū)⑽锪鞲鳝h(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)或轉(zhuǎn)移的險(xiǎn)種, 更符合現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的需要。五、物流保險(xiǎn)的意義國(guó)務(wù)院在十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃之一的物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃中指出:物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,涉及領(lǐng)域廣,吸納就業(yè)人數(shù)多,促進(jìn)生產(chǎn)、拉動(dòng)消費(fèi)作用大,在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)
24、競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著重要作用。我國(guó)物流業(yè)總體規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),服務(wù)水平顯著提高,發(fā)展的環(huán)境和條件不斷改善,為進(jìn)一步加快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),推動(dòng)傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流,現(xiàn)代物流向高端物流提升。但是,我們必須清楚認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)代物流業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中環(huán)節(jié)較多,涉及方方面面,因而營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)較大,而且這種風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)大大不同于早先物流企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。無論從履行社會(huì)責(zé)任,還是從維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益角度來說,物流企業(yè)都應(yīng)未雨綢繆,重視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理。保險(xiǎn)是基于風(fēng)險(xiǎn)的存在和對(duì)因風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生而引起的損失進(jìn)行補(bǔ)償而產(chǎn)生和發(fā)展的,是處理風(fēng)險(xiǎn)的一種典型手段。物流風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是物流保險(xiǎn)存在的前提和基礎(chǔ)。沒有風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)便無從談起。從保險(xiǎn)的本質(zhì)看,保險(xiǎn)
25、是多數(shù)單位和個(gè)人為了保障其經(jīng)濟(jì)生活的安定,在參與平均分擔(dān)少數(shù)成員因偶發(fā)的特定危險(xiǎn)事故所致?lián)p失的補(bǔ)償過程中形成的互助共濟(jì)價(jià)值形式的分配關(guān)系。因此,保險(xiǎn)又是一種高度社會(huì)化的業(yè)務(wù),也是現(xiàn)代社會(huì)互助精神的體現(xiàn)。就我國(guó)目前而言,發(fā)展物流保險(xiǎn)業(yè)有著非常重要的意義,主要集中于以下幾點(diǎn):(一)物流保險(xiǎn)的基本功能對(duì)我國(guó)具有重大的意義物流保險(xiǎn)制度可以看作是對(duì)物流業(yè)的保障和激勵(lì)機(jī)制,為經(jīng)營(yíng)者分擔(dān)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)其發(fā)展創(chuàng)新精神,從而充分發(fā)揮其經(jīng)營(yíng)潛能。并由此派生出其它方面的作用,如:有助于物流公司經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性,從而促進(jìn)我國(guó)健全物流保險(xiǎn)制度的建立;有利于物流業(yè)經(jīng)營(yíng)者輕裝上陣;有利于物流業(yè)同科技,經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步,使物流業(yè)保持
26、其行業(yè)活性,吸引和留住人才;也有利于形成職業(yè)的經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍。(二)物流保險(xiǎn)有助于加強(qiáng)對(duì)物流業(yè)的監(jiān)督具體體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,保險(xiǎn)人在出售保險(xiǎn)單前,通常有對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查的程序,這個(gè)過程實(shí)際上給了物流公司識(shí)別可能風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì),對(duì)于某些可規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)者可以及早規(guī)避。第二,當(dāng)被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人索賠時(shí),保險(xiǎn)人的監(jiān)督還會(huì)繼續(xù),保險(xiǎn)人會(huì)對(duì)引起索賠的行為的具體方面進(jìn)行更廣泛的調(diào)查。如果不符合保單規(guī)定的要求,保險(xiǎn)人可以拒賠,這就迫使物流公司管理者以及職員謹(jǐn)慎行事。第三,可以促使物流公司加強(qiáng)監(jiān)督,因?yàn)橐环菸锪鞅问潜U衔锪鬟^程中的各種風(fēng)險(xiǎn)事故,過多的風(fēng)險(xiǎn)事故可能會(huì)影響到整個(gè)公司的聲譽(yù),這就會(huì)激勵(lì)物流公司更嚴(yán)
27、密的監(jiān)督。 (三)物流保險(xiǎn)有助于推動(dòng)我國(guó)物流責(zé)任賠償制度的完善完善的物流責(zé)任賠償制度對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是十分必要的,這也是物流責(zé)任保險(xiǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)。在現(xiàn)行的立法條件下,物流業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不斷加重的同時(shí)必然會(huì)遭遇更多的阻力,而物流責(zé)任保險(xiǎn)在分散物流經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),必將減少對(duì)物流責(zé)任賠償制度的抵觸,從而加快制度完善的進(jìn)程。(四)物流保險(xiǎn)有助于物流企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)從物流經(jīng)營(yíng)者的角度看,保險(xiǎn)是物流經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法之一。保險(xiǎn)將不定的風(fēng)險(xiǎn)以固定的成本支出模式把經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)人,從而將物流經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)降至最低,從另一個(gè)角度看,保險(xiǎn)將分散的社會(huì)資源集中運(yùn)作,使被保險(xiǎn)人的各種風(fēng)險(xiǎn)能夠在盡可能大的范圍內(nèi)得以分
28、散,各種損失盡可能地得以在最大的范圍內(nèi)分?jǐn)?,是物流企業(yè)分散經(jīng)營(yíng)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)、降低損失的最主要的途徑。面對(duì)保險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)事故可以僅僅被稱作一次“事件”而非“事故”,物流經(jīng)營(yíng)者的損失經(jīng)保險(xiǎn)的填補(bǔ),便不再成為其發(fā)展的絆腳石。或者從某種程度上講,這種損失的填補(bǔ)就是風(fēng)險(xiǎn)分散的形式之一。(五)物流保險(xiǎn)能夠?yàn)槲锪髌髽I(yè)補(bǔ)償損失首先,從貨物所有人的角度看,不論是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)自行行使物流職能,還是在當(dāng)前社會(huì)分工的大環(huán)境下,將物流過程交由專門從事物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第三方物流企業(yè)來完成,貨物所有人的目標(biāo)唯一而明確保質(zhì)、保量、保時(shí)地完成物流合同約定的內(nèi)容,毫無疑問他們絕不希望在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn),更不希望因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生
29、而遭受損失。但是世事無常,即便是小概率發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)導(dǎo)致利益損失,至少是有損物流經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)信譽(yù)。因此,保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能得以體現(xiàn)。其次,從社會(huì)公眾的角度看,整個(gè)物流業(yè)與社會(huì)公眾的聯(lián)系異常緊密,以運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)中的侵權(quán)責(zé)任表現(xiàn)最為突出。如大型物流器械設(shè)備使用和保管不當(dāng)、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸和保管不當(dāng)導(dǎo)致的對(duì)不特定的第三者侵權(quán)和環(huán)境污染對(duì)社會(huì)環(huán)境造成破壞,都需要物流經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)可以為物流經(jīng)營(yíng)者彌補(bǔ)這些賠償責(zé)任的承擔(dān)而造成的損失。當(dāng)然,即便物流經(jīng)營(yíng)者和保險(xiǎn)人對(duì)物流保險(xiǎn)期盼已久,我們也應(yīng)當(dāng)看到,保險(xiǎn)業(yè)自始也沒有一個(gè)萬能的產(chǎn)品來保障物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有風(fēng)險(xiǎn)。物流業(yè)在一定范圍內(nèi)存在一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)
30、公司應(yīng)該按照物流公司的需求,量身定做一個(gè)完美的保險(xiǎn)產(chǎn)品來轉(zhuǎn)嫁第三方物流運(yùn)營(yíng)中的所有可預(yù)知的與不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。然而遺憾的是,保險(xiǎn)業(yè)從未有過、將來也未必會(huì)有一個(gè)萬能產(chǎn)品來保障物流運(yùn)營(yíng)中的所有風(fēng)險(xiǎn)予以分擔(dān),做到理想中的“無縫式覆蓋”。原因顯而易見,保險(xiǎn)公司作為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的營(yíng)利性組織,其保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,他們追求保險(xiǎn)事故盡可能少地發(fā)生,盡可能減少保險(xiǎn)賠付,從而最大限度地獲取利潤(rùn)。除此之外,對(duì)全部風(fēng)險(xiǎn)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,還有可能誘發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)于一些不可保風(fēng)險(xiǎn),物流企業(yè)需要尋求其他的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。六、設(shè)立中國(guó)物流業(yè)相互保險(xiǎn)公司的必要性物流企業(yè)對(duì)相關(guān)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)一
31、般都是通過購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避的。購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)控制在承保范圍之內(nèi),在一定程度上降低了物流企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)范圍和程度。但是,僅僅依靠商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避無疑有較大的局限性。首先,任何商業(yè)保險(xiǎn)公司都以盈利為目的,這就不可避免涉及保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間權(quán)益平衡的問題。如果物流企業(yè)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大,對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)就會(huì)相對(duì)高昂,巨額保費(fèi)無疑大大增加物流企業(yè)生產(chǎn)成本,這或許會(huì)成為許多物流企業(yè)徘徊在物流責(zé)任保險(xiǎn)大門之外的重要原因。其次,任何商業(yè)保險(xiǎn)都有所謂的賠償限額、免賠額、除外責(zé)任。這在一定程度上降低了保險(xiǎn)人的承保范圍和賠償責(zé)任。例如,保險(xiǎn)公司對(duì)于大氣污染、土地污染、水污染等各種污染造成的損失均不負(fù)責(zé)
32、任。再者,目前在如何為物流公司提供責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障方面,還沒有一個(gè)完整的保險(xiǎn)解決方案。傳統(tǒng)保險(xiǎn)在一定程度上為物流企業(yè)提供了風(fēng)險(xiǎn)防范的途徑,但是我們也可以清楚地看到傳統(tǒng)的保險(xiǎn)體系并不適應(yīng)現(xiàn)代的物流活動(dòng),各環(huán)節(jié)的保險(xiǎn)被肢解,與現(xiàn)代物流功能整合的理念背道而馳。特別是對(duì)提供第三方物流的企業(yè),其保障手段明顯不足例如,傳統(tǒng)保險(xiǎn)是按照流通的不同環(huán)節(jié)分別設(shè)立的,而現(xiàn)代物流是一個(gè)統(tǒng)一體,要求物流企業(yè)按照階段分別投保,顯然成本過高。最后,物流企業(yè)向外國(guó)承保機(jī)構(gòu)投保的權(quán)利受到嚴(yán)格限制。目前,對(duì)于物流服務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠綜合承保物流服務(wù)企業(yè)面臨的各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司或互保機(jī)構(gòu)主要集中在國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家。我國(guó)保險(xiǎn)法明確規(guī)定“在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的法人和其他組織需要辦理境內(nèi)保險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)向中華人民共和國(guó)境內(nèi)的保險(xiǎn)公司投保”。物流服務(wù)企業(yè)向外國(guó)保險(xiǎn)公司、互保機(jī)構(gòu)投保的權(quán)利受到很大限制。因此,設(shè)立中國(guó)物流業(yè)相互保險(xiǎn)公司對(duì)于保障物流企業(yè)利益,控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)成本,促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展具有著十分迫切的必要性。(一)為我國(guó)物流企業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航中國(guó)物流業(yè)相互保險(xiǎn)公司具有保險(xiǎn)功能、投資功能和服務(wù)功能三種基本功能。其中保險(xiǎn)功能是互保公司最主要、最根本的功能,它為物流企業(yè)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提供了經(jīng)濟(jì)上的保障?;ケ9镜耐顿Y功能是協(xié)會(huì)利用閑置的
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