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文檔簡(jiǎn)介
1、愛崗敬業(yè)專題講座根據(jù)集團(tuán)公司黨委的安排,今天由我為大家做一次專題的講座,軍訓(xùn)之后,大家就將分配在各自不同的工作崗位,這是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在這之前,大家的身份大多是學(xué)生,現(xiàn)在進(jìn)行的也是崗前培訓(xùn),但只要上了崗,大家的身份就變成了職工,如果說你過去的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),那你今后的主要任務(wù)就變成了兩項(xiàng),就是學(xué)習(xí)和工作。我在集團(tuán)公司從事人力資源管理工作數(shù)十年,經(jīng)常思考和研究這樣一個(gè)問題,那就是人為什么要工作,應(yīng)該怎樣對(duì)待工作,今天想就這個(gè)話題想同大家討論。一、 什么是工作工作到底是什么?有人會(huì)這樣問。翻開各國的權(quán)威詞典,我們可以發(fā)現(xiàn),它們的解釋幾乎驚人地相似:工作是上帝安排給我們的任務(wù),工作是上天賦予我
2、們的使命。雖然這種解釋帶有宗教色彩,然而,它們卻傳達(dá)出了一個(gè)共同的思想:沒有機(jī)會(huì)工作或不能從工作中享受到樂趣的人,就是違背上帝意志的人,他們不能完整地享受到生命的樂趣。 可以這么說,一個(gè)人在這個(gè)世界上選擇什么樣的工作,如何對(duì)待工作,從根本上說,不是一個(gè)關(guān)于做什么事和得到多少報(bào)酬的問題,而是一個(gè)關(guān)于生命的價(jià)值和意義實(shí)現(xiàn)的問題。美國心理學(xué)家馬斯洛有個(gè)著名的需求層次理論,他把人的需求從低到高按層次分為五種,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。五種需要可以分為兩級(jí),其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低一級(jí)的需要,這些需要通過外部條件就可以滿足;而尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)
3、的需要是高級(jí)需要,他們是通過自身努力才能滿足的,而且一個(gè)人對(duì)尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要是無止境的。人在每一個(gè)時(shí)期,都有一種需要占主導(dǎo)地位,而其他需要處于從屬地位。從踏入供水集團(tuán)的大門之后,你是否仔細(xì)考慮過,工作,為我們實(shí)現(xiàn)這些需要提供了可能和途徑。工作就是付出努力以達(dá)到某種目的的活動(dòng)。如果能通過工作得到薪水,得到安寧穩(wěn)定的生活,得到和諧溫馨的人際關(guān)系,得到他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重,得到發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),那么,這樣的工作應(yīng)該就是施展自己才能實(shí)現(xiàn)自我需求的舞臺(tái)了。我們寒窗苦讀的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力等,都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得以展示。除了工作,相信沒有
4、哪項(xiàng)活動(dòng)具有如此高的充實(shí)自我、表達(dá)自我,以及強(qiáng)化個(gè)人使命感的機(jī)會(huì)。 相信下面的這個(gè)故事很多人應(yīng)該不是第一次看到,但是故事背后的意義卻值得我們深刻反?。?一位心理學(xué)家為了了解人們對(duì)于同一工作在心理上所反映出來的個(gè)體差異,來到一所正在建筑中的大教堂,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)忙碌的建筑工人進(jìn)行訪問。心理學(xué)家問他遇到的第一位工人:“請(qǐng)問您在做什么?” “在做什么?難道你沒看到嗎?我正在用這個(gè)笨重的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又十分堅(jiān)硬,害得我的手酸麻不已,這哪是人干的工作?”工人沒好氣地回答。心理學(xué)家又找到了第二位工人,問他:“請(qǐng)問你在做什么?”“為了每天的工資,為了一家人的溫飽,我才做這件工作,要不然誰愿意
5、干這份敲石頭的粗活?”第二位工人無奈地答道?!罢?qǐng)問你在做什么?”心理學(xué)家問第三位工人。第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:“我正在參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人。雖然敲石頭的工作很辛苦,但當(dāng)我想到,將來會(huì)有很多的人來這兒,再次接受上帝的愛,心中就激動(dòng)不已,也就不感到累了?!蓖瑯拥墓ぷ?、同樣的環(huán)境,他們卻有著截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人.可以設(shè)想,在不久的將來,他將不會(huì)得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒.第二種工人,是沒有真正明白工作的價(jià)值和意義,是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人.對(duì)他們報(bào)有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作,
6、他們肯定不是企業(yè)可依靠的職工,馬斯洛的需求層次理論告訴我們,人生不僅僅是滿足生存的需求,要有更高層次的自我實(shí)現(xiàn)需求,只為薪水而工作也或多或少失去了一部分生命的樂趣。該怎樣評(píng)價(jià)第三種工人呢 在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù),同時(shí),因?yàn)樗麄兊呐ぷ?工作也帶給了他們足夠的榮譽(yù).他們就是我們想要的職工,他們是最優(yōu)秀的職工。人的一生很短暫,但工作占據(jù)了我們生命的大部分時(shí)間,影響著我們的一生。假如我們?cè)诠ぷ鲘徫簧系貌坏阶饑?yán)和快樂,那我們的人生只能是黯淡無光的。因此,我們要像第三位工人那樣,為擁有一個(gè)工作機(jī)會(huì)而心存感激,為生
7、命的尊嚴(yán)和人生的幸福而努力工作。二、 如何做好工作1、 工作從端正態(tài)度開始。哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)人的成功,85取決于他的職業(yè)態(tài)度,而只有15取決于它的智力。但在單位里,常常會(huì)有一些老員工發(fā)出感嘆,感嘆現(xiàn)在的年輕人敬業(yè)態(tài)度和工作觀念越來越淡薄,眼高手低,工作既不認(rèn)真也不努力,犯了錯(cuò)誤也不想改,別人也不能說,事情一多就請(qǐng)假。老職工的評(píng)論不無道理。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩、下行壓力加大、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的背景下,大學(xué)生就業(yè)環(huán)境總體是不容樂觀的,在太原市能進(jìn)入太原供水這樣一個(gè)國企也是非常不容易的,這其中,既有大家努力學(xué)習(xí)具有一定的專業(yè)知識(shí)有關(guān),也與你們的父母多年來為這個(gè)企業(yè)的付出有關(guān),這樣一個(gè)崗位的獲得
8、,是兩代人努力的結(jié)果,因此一定要好好珍惜。但是有些年輕人可能是父母包辦太多,沒有在求職的道路上沒碰過多少壁,就輕輕松松的來到了企業(yè)就業(yè),得來的比較容易,也就懷著這樣那樣的想法。認(rèn)為反正不是為自己干活,能混就混,公司賠錢了不用我去承擔(dān)。甚至還拖企業(yè)的后腿,背地里做些有損企業(yè)的事情。其實(shí)仔細(xì)想想,這樣做,對(duì)你百害而無一利。你工作不努力,企業(yè)經(jīng)營不善,你的工資肯定得不到保障,弄不好,你還會(huì)失業(yè)。難道你進(jìn)入公司的初衷就是來搞垮企業(yè)的嗎?相信你不是。換一個(gè)角度,你工作兢兢業(yè)業(yè),表面上看是為了得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和和企業(yè)的發(fā)展,其實(shí)是為了自己,我們每個(gè)人都是為自己工作,應(yīng)為敬業(yè)的人能從工作中學(xué)到比別人更多的經(jīng)驗(yàn)
9、,更容易適應(yīng)這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),并受人尊重。敬業(yè)的人也容易得到提拔,因?yàn)槊總€(gè)上司都喜歡敬業(yè)的人,事情交給敬業(yè)的員工他們放心。如果企業(yè)里每個(gè)人都敬業(yè)地工作,企業(yè)發(fā)展好了,就會(huì)給你帶來更多的福利,你既保障了自己的利益,同時(shí)也保障了企業(yè)的利益,實(shí)現(xiàn)雙贏,何樂而不為呢。在座的各位很快就要分配上崗了,俗話說,“好的開始就意味著成功了一半”,希望你們一踏入工作崗位就要以敬業(yè)的態(tài)度要求自己,敬業(yè)就是以認(rèn)真的態(tài)度做任何事!經(jīng)過一段時(shí)間,敬業(yè)就會(huì)變成一整習(xí)慣。養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣,或許不能立即為你帶來可觀的收入,但他可以讓你從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),并從中找到快樂。但你如果不敬業(yè),那種散漫、馬虎、不負(fù)責(zé)任的
10、工作態(tài)度就會(huì)深入你的潛意識(shí),以這樣的態(tài)度工作,是肯定換不來更高的工資,別人的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的快樂,任何企業(yè)都不會(huì)歡迎你,也許你會(huì)失業(yè),永遠(yuǎn)在尋找下一份工作。這可能只給企業(yè)帶來一點(diǎn)點(diǎn)損失,但你很有可能會(huì)毀掉你的一生。我看過一段話是這樣說的:?jiǎn)挝皇悄愫蜕鐣?huì)之間和他人之間,進(jìn)行交換的橋梁。單位是你顯示自己存在的舞臺(tái)。單位是你美好家庭的后臺(tái)。單位是你的競(jìng)技場(chǎng)、練兵站、美容室、大學(xué)校!單位是你提升身價(jià)的增值器,單位是你安身立命的客棧,單位是你和你的另一半對(duì)峙的有力武器,單位是你在家庭和社會(huì)上的發(fā)言權(quán),家庭離不了你,但你離不了單位。希望這段話能對(duì)你有所啟發(fā),讓積極的敬業(yè)態(tài)度成為自己最大的競(jìng)爭(zhēng)力。 2、看到
11、工資背后的獎(jiǎng)賞。工作是為什么,工資是工作的全部嗎?在很多人看來,工作的目的就是賺錢、養(yǎng)家糊口、謀求生存。這沒有錯(cuò),可大家想過沒有,如果工作僅僅是賺錢、養(yǎng)家糊口、謀求生存,那么世界首富比爾蓋茨為什么還要工作?擁有很多財(cái)富的世界大牌球星為什么還要上場(chǎng)?美國娛樂傳媒巨子薩默.萊德斯通說,“金錢從來不是我的動(dòng)力,我的動(dòng)力來自我喜歡我做的事情,我有一種愿望,要實(shí)現(xiàn)生活中最高的價(jià)值”。是啊,正是自我實(shí)現(xiàn)的熱情,才能使他們熱愛自己所從事的工作。 一個(gè)人只有在工作中發(fā)揮了最大的才華、能力和潛能,不斷地自我突破和發(fā)展,他才能滿足了自我實(shí)現(xiàn)的需要。有自我實(shí)現(xiàn)的需要得人,往往會(huì)把工作視為一種創(chuàng)造性的勞動(dòng),視為一種使
12、命,會(huì)竭盡全力的做好它,使個(gè)人價(jià)值得到發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)。在自我實(shí)現(xiàn)的過程中,體會(huì)到滿足感,這種滿足感是我們精神上得最高享受。但當(dāng)下的很多年輕人對(duì)于工資常常缺乏正確的認(rèn)識(shí)和理解,其實(shí),工資只是對(duì)工作的一種獎(jiǎng)賞。剛剛踏入工作的年輕人更應(yīng)該珍惜工作帶來的其他獎(jiǎng)賞。比如,艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作拓展我們的才能,與其他人的合作培養(yǎng)我們的性格,與同事和客戶的交往訓(xùn)練我們的品行。單位是我們成長的另一所學(xué)校,如果與在工作中獲得的技能與經(jīng)驗(yàn)相比,微薄的工資就會(huì)顯得不那么重要了。企業(yè)付給你的金錢會(huì)很快花完,而工作賦予你的能力足以令你終身收益。一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而斤斤計(jì)較的話,他又怎么能看到
13、工資背后的成長機(jī)會(huì)呢?她又怎樣能理解工作獲得技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己未來所產(chǎn)生的影響呢?可以說,這樣的人格局太小,只會(huì)逐漸將自己困在裝著工資的信封里,永遠(yuǎn)也不會(huì)懂得自己真正需要什么。為工資而工作與為使命而工作,其結(jié)果是截然不同的。 3、停止抱怨積極行動(dòng)。我看過這樣一個(gè)故事,夜晚,甲在房間里四處搜尋著什么東西。乙很奇怪地問道:“你在找什么” ? “我丟了一枚金幣”。甲回答?!澳惆阉麃G在房屋的中間還是墻角”。乙問。“都不是,我把它丟在房間外面的草地上了”。甲又回答?!澳悄銥槭裁床蝗ネ饷娴牟莸厣先フ夷兀俊耙?yàn)椴莸厣蠜]有燈光”。聽到這樣的對(duì)話你肯定會(huì)覺得甲的思維邏輯很荒誕。然而,在工作中卻經(jīng)常有這樣的事情;有
14、些職工不是想著從努力工作中脫穎而出,而是寄希望于投機(jī)取巧;有些人不努力工作,卻希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。其實(shí),他們和那個(gè)在房間里尋找金幣的人犯了同樣的錯(cuò)誤。他們?cè)诠ぷ髦兄恢辣г?,卻不懂反省自己,不懂得被公司重用是建立在完成工作的基礎(chǔ)上。他們整天應(yīng)付工作,想著“我不過是在為企業(yè)打工”“何必那么努力呢,說的過去就行了”,結(jié)果,他們雖然有著豐富的知識(shí)、卓越的能力、卻失去了工作的動(dòng)力,不能全身心地投入工作,聰明反被聰明誤,失去了自己升遷和加薪的機(jī)會(huì)。如何才能找到金幣呢,我認(rèn)為正確的方法就是停止抱怨積極行動(dòng)。一個(gè)人把時(shí)間都用在抱怨和牢騷上,抱怨領(lǐng)導(dǎo)沒有發(fā)現(xiàn)他們的才能,抱怨她遇到的同事都是奇葩,不理解他,而他
15、自己卻沒有將這種才能付諸行動(dòng),也根本就不會(huì)用行動(dòng)改變現(xiàn)實(shí)的境況。對(duì)于他們來說,不是沒有機(jī)會(huì),而是缺少進(jìn)取心和行動(dòng)力。當(dāng)別人都在為事業(yè)和前途奔波時(shí),自己只是茫然地虛度光陰,也沒想到去跳出誤區(qū),結(jié)果只會(huì)在失落中徘徊。俗話說,說一尺不如行一寸,心動(dòng)不如行動(dòng)。很多人都在考慮,成功者和失敗者之間的差別到底在哪里。其實(shí),人人在智力上的差異并不如想象中的那么大,很多事情,大多數(shù)人都知道,但能不能做到,做的結(jié)果如何,卻千差萬別。無論公司還是個(gè)人,光有好的戰(zhàn)略和想法是不夠的,只有把工作落實(shí)在行動(dòng)上,才能得到想要的結(jié)果。只有心動(dòng)而沒有行動(dòng),永遠(yuǎn)都會(huì)是紙上談兵。行動(dòng)表現(xiàn)在一個(gè)人敢于改變自我、實(shí)現(xiàn)自我的決心,是一個(gè)人
16、能力的證明。美國成功學(xué)大師馬克.杰菲遜說過,“一次行動(dòng)就足以顯示一個(gè)人的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是什么,能夠及時(shí)提醒自己盡快找到人生的突破口。在工作中,有許多有心人他們就會(huì)把一些好的想法積極在工作中付諸實(shí)施和運(yùn)用,不會(huì)將時(shí)間浪費(fèi)在做夢(mèng)和猶豫的懶惰上,一旦有了想法,就立即行動(dòng)。集團(tuán)公司河西營銷分公司有個(gè)工人叫張國鋒,他就是一個(gè)善于思考又能立即行動(dòng)的職工(講他小發(fā)明、小創(chuàng)造的例子,搶修車、搶修工具)。公司就需要越來越多的這樣的職工。4、 對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。 一提到責(zé)任大家就會(huì)想到,作為一獨(dú)立的社會(huì)人,對(duì)自己的父母要負(fù)贍養(yǎng)的責(zé)任,對(duì)自己的子女要負(fù)養(yǎng)育的責(zé)任,對(duì)自己的家庭要負(fù)經(jīng)濟(jì)的責(zé)任等等不一而足。責(zé)任是追隨每一個(gè)
17、“人”與生俱來的使命,從我們降生到這個(gè)世界,到我們離開為止,我們每時(shí)每刻都在履行自己的責(zé)任。人,一旦失去履行責(zé)任的能力,生命也就失去了存在的意義,而工作正是我們每一個(gè)人履行各種責(zé)任的跳板。沒有工作,我們就會(huì)無所適從,而工作給了我們每個(gè)人提供了施展自己才華的天地,我們同時(shí)在工作中得到了社會(huì)的認(rèn)可,使家庭的責(zé)任、社會(huì)的責(zé)任等等一切責(zé)任得以實(shí)現(xiàn)。所以工作就是責(zé)任,就是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)家庭負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不同的崗位有不同的職責(zé)。醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷,軍人的職責(zé)是保家衛(wèi)國,教師的職責(zé)是教書育人,工人的職責(zé)是愛崗敬業(yè) 社會(huì)上每個(gè)人的位置都不同,職責(zé)也有所差異,但所有的崗位都有一個(gè)最起碼的職業(yè)要求,那就是對(duì)
18、自己的行為負(fù)責(zé)。勇于承擔(dān)責(zé)任是一種職業(yè)美德。作為一名職工,凡事要敢于承擔(dān)、敢于負(fù)責(zé),再出現(xiàn)失誤時(shí),不找借口,不找理由,而是擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣那樣的借口。它們聽起來好像是合情合理的解釋。比如,上班遲到了,會(huì)有起的晚了、路上堵車、手表停了、孩子病了等借口;工作業(yè)績(jī)不好會(huì)有我已經(jīng)盡力了、還有比我做的更差的呢、這工作不是我的長項(xiàng)等借口??梢哉f找借口是世界上最容易辦到的事情之一,只要你心存逃避的想法,就總能找出足夠的借口。因?yàn)榘选笆虑樘щy、太復(fù)雜、太花時(shí)間 ”等種種借口合理化,比努力加班流汗的工作容易的多。在實(shí)際工作中,不知有多少人把自己寶貴的時(shí)間和精力放在了如何尋
19、找一個(gè)合適的借口上,而忘記了自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。找借口和規(guī)避責(zé)任是人的一種本能,也可以說是人的一種劣根性。沒有責(zé)任,卻能輕輕松松地領(lǐng)取薪水,這是多么快意的事情啊,就像濫竽充數(shù)的南郭先生未被發(fā)現(xiàn)的那段時(shí)期一樣。但是,這樣的好事情絕對(duì)不會(huì)長久,不愿意承擔(dān)責(zé)任的人,早晚要被掃地出門,即使僥幸沒有被趕走,也會(huì)因?yàn)殚L期不承擔(dān)責(zé)任,長期得不到鍛煉而能力退化,進(jìn)而被淘汰。而那些工作中主動(dòng)負(fù)責(zé)的人,機(jī)會(huì)就在他身邊。其實(shí),無論你是誰,在人生中,失敗也罷,做錯(cuò)了也罷,再妙的借口對(duì)于事情本身也沒有絲毫的用處。人生中的許多失敗,就是因?yàn)槟切┮恢甭樽碇覀兊慕杩?,讓我們失去的不僅僅是那份應(yīng)盡的責(zé)任,更多的是自己成長的機(jī)
20、會(huì)。勇于承擔(dān)責(zé)任是一種職業(yè)美德,有句成語叫“種瓜得瓜,種豆得豆”,你付出了多少就能收獲多少;你對(duì)工作不負(fù)責(zé),工作也不會(huì)給你豐盈的回報(bào)。我們的公司,就需要那些敢做敢為、敢于承擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀職工,因?yàn)楣ぷ骶鸵馕吨?zé)任,就意味著對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)?;蛟S你會(huì)說,只有那些重要崗位的人才需要認(rèn)真負(fù)責(zé),而自己只是一名新上崗的職工,只要把工作做完就行了,至于責(zé)任感可有可無。殊不知,這是放任自己打借口。企業(yè)是由眾多的職工組成的,每一個(gè)人都負(fù)載著企業(yè)生死存亡、興衰成敗的責(zé)任。無論職務(wù)高低都應(yīng)該對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé),一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的多少與他未來取得成就的大小永遠(yuǎn)成正比。5、拒絕浮躁,從小事做起。很多人感慨,現(xiàn)在的社會(huì)很浮
21、躁,過于強(qiáng)調(diào)自身的價(jià)值,過分索取。一些大學(xué)生初出茅廬,常常心浮氣躁,好高騖遠(yuǎn),小事不愿做、大事做不了,更不屑于做日常工作中的瑣事?,F(xiàn)實(shí)生活中,任何大事都是由小事構(gòu)成的?!昂媳е荆诤聊?。九層之臺(tái),起于累土”工作中,不能把平凡的小事做好,又怎能有大事的成功呢。很多人渴望發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值、渴望成功,卻總是在苦思冥想,而不是從簡(jiǎn)單的小事做起,這樣就失去了很多展示自己價(jià)值的機(jī)會(huì)和走向成功的契機(jī)。在單位也是如此,由于閱歷和經(jīng)驗(yàn)的限制,管理者一開始會(huì)安排新職工做一些比較簡(jiǎn)單的事情,只有把簡(jiǎn)單的事情做好,管理者才會(huì)放心地安排你去處理更高層次的問題。很多人喜歡喜歡做大事,而不屑于做小事。但事實(shí)上蕓蕓眾生中能
22、做大事的人實(shí)在太少了。多數(shù)人多數(shù)情況下還是只能做一些具體的事、瑣碎的事,也許過于平淡,過于雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ),只有通過培養(yǎng)認(rèn)真做小事的態(tài)度,才能培養(yǎng)處理大事的能力。有人說主動(dòng)承擔(dān)打掃衛(wèi)生、整理辦公室、發(fā)送文件等具體瑣事,是大學(xué)畢業(yè)生走上崗位的第一課、必修課,其實(shí)這不無道理。往往就是這類看似不起眼的日常小事給人留下的印象最深。人生無小事,每做一件事情實(shí)際上就是對(duì)自身素養(yǎng)、品行、學(xué)識(shí)進(jìn)行一次修煉,千萬不要因?yàn)槭滦』蛘叩臀⒕捅梢曀艞墝⑹鼓闶ヒ淮涡逕挼臋C(jī)會(huì),也減少了一次提高的可能。智者從不忌諱說自己是在做一些小事情,恰恰相反,他們樂意做一些小事情。因?yàn)樗麄冎?,成?/p>
23、就是從小事開始的!美國國務(wù)卿鮑威爾就是一個(gè)很好的事例。由于他自己不斷的努力,重視身邊的每一件小事,對(duì)每一件小事都賦予百分之百的工作激情,他才由一個(gè)清潔工成長為國務(wù)卿。他當(dāng)初進(jìn)公司的時(shí)候,只有一件事情他可以做做清潔。就是這樣一份不被大家所看重的工作,他卻做得有板有眼,而且在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。鮑威爾可以把地板拖得又快又好,而且工作起來還不是很累。鮑威爾的表現(xiàn)被細(xì)心的老板看到了,通過一段時(shí)間的觀察之后,老板斷定他是一個(gè)人才,于是破例提升了他。很多年后,當(dāng)鮑威爾寫自己的回憶錄的時(shí)候,他還記得自己所積累的第一個(gè)人生經(jīng)驗(yàn):認(rèn)真做好每一件小事。在小事中細(xì)節(jié)也往往反映一個(gè)人的辦事能力,一個(gè)人,即使有再高的學(xué)歷,
24、但如果不將敏銳的判斷力、準(zhǔn)確的邏輯推理能力、豐富的專業(yè)知識(shí)和工作中的具體細(xì)節(jié)聯(lián)系起來,最終將一事無成。比如你要給客戶發(fā)一個(gè)文件,你的結(jié)構(gòu)布局、用詞都很得體只是里面的一個(gè)字寫錯(cuò)了,這是領(lǐng)導(dǎo)向你抱怨,你認(rèn)為他是小題大做嗎?或者打印紙隨用隨丟,可以用反面時(shí)卻要拿新紙用,你覺得這是無足輕重的小事嗎。雖然看起來的確是小事,但是,小事不可小視,給客戶發(fā)的文件代表著公司整體形象,錯(cuò)了就無法彌補(bǔ)。魔鬼都藏在細(xì)節(jié)之中,如果你不注意它,他就會(huì)溜出來該你的工作帶來致命的打擊。也許有人還記得,2003年1月16日美國“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)返航途中發(fā)生爆炸,飛機(jī)上的7名宇航員全部遇難。事后的調(diào)查結(jié)果表明,造成這一災(zāi)難的
25、罪魁禍?zhǔn)拙谷皇且粔K脫落的泡沫。一塊泡沫的脫落看似一件小事,然而卻造成了驚天動(dòng)地的大事。工作中,我們?cè)诎盐蘸梅较虻那疤嵯?,一定要注意?xì)節(jié),將細(xì)節(jié)做到位,不給工作留下遺憾,同時(shí)也可以是自己得到應(yīng)有的回報(bào)。6、 團(tuán)隊(duì)的利益高于一切。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高度專業(yè)化和復(fù)雜化的社會(huì),可以單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,不懂溝通與合作的人是無法步入成功的殿堂的?!坝泻軓?qiáng)的溝通能力并善于與他人合作”這句話已成為很多大學(xué)生求職和企業(yè)招聘員工時(shí),很重要的一個(gè)標(biāo)志職業(yè)素養(yǎng)的指標(biāo)。在這個(gè)世界上,任何一個(gè)人的力量都是渺小的,想成為一個(gè)成功的人,僅憑自己的孤軍奮戰(zhàn),單打獨(dú)斗,是不可能成大氣候的,你必須要融入團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)一起奮斗,借助團(tuán)
26、隊(duì)的力量,你才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化!對(duì)企業(yè)而言,人才就像一顆顆散落的珍珠,企業(yè)不但要把最大、最好的珍珠買回來,而且要有自己的一條線,能夠把這一顆顆散落的珍珠穿起來,穿成一條美麗的項(xiàng)鏈。如果沒有這條線,珍珠再大、再多,也是一盤散沙,他起的作用最多不過是“以一當(dāng)十”的匹夫之勇。那么這條線是什么呢,這條能把眾多珍珠串在一起的線就是團(tuán)隊(duì)精神。講到團(tuán)隊(duì)精神,我想到了這樣兩個(gè)案例。生活在海邊的人常常會(huì)看到這樣一種有趣的現(xiàn)象:幾只螃蟹從海里游到岸邊,只見它努力地往堤岸上爬,可無論它怎樣執(zhí)著、堅(jiān)毅,卻始終爬不到岸上去。因?yàn)榫驮谒郎系贪兜臅r(shí)候,別的螃蟹就會(huì)爭(zhēng)相拖住它的后腿,把它重新拖回到海里。最終,沒有一
27、只螃蟹能夠上岸。而在非洲大草原上,卻演繹著另外一幕:酷熱干燥的草原,常常會(huì)時(shí)不時(shí)地發(fā)生自燃,帶來草原大火,無數(shù)螞蟻被熊熊大火逼得節(jié)節(jié)后退,火的包圍圈越來越小,漸漸地螞蟻似乎無路可走。然而,就在這時(shí)出人意料的事發(fā)生了:螞蟻們迅速聚攏起來,緊緊地抱成一團(tuán),很快就滾成一個(gè)黑乎乎的大蟻球,蟻球滾動(dòng)著沖向火海,一些居于火球外圍的螞蟻被燒死了,但更多的螞蟻卻絕處逢生。這兩則關(guān)于動(dòng)物之間團(tuán)隊(duì)合作的故事相映成趣,說明這樣一個(gè)道理:掣肘,易事難為;團(tuán)結(jié),難事可成。螃蟹的“拖后腿”,多么像人類中某些人的做法,由嫉妒心、“紅眼病”和一己之私作祟,他們懼怕競(jìng)爭(zhēng),甚至憎恨競(jìng)爭(zhēng)。一旦看到別人比自己強(qiáng),就拆臺(tái)階、下絆子,千
28、方百計(jì)竭盡傾軋之能事。其宗旨不外乎一條:我不行,你也別行;我得不到,你也別想得到。于是,有多少發(fā)明創(chuàng)造的才智,就這樣在無聲中被內(nèi)耗掉;有多少賢能,就這樣被埋沒在默默無聞之境;有多少 “千里馬”就這樣病死于槽櫪之間。螞蟻的“抱成團(tuán)”卻與此大相徑庭,這一抱,是命運(yùn)的抗?fàn)?,力量的凝聚,是以團(tuán)結(jié)協(xié)作的手段,為共渡難關(guān),獲求新生所做出的必要努力。無此一抱,螞蟻們必將葬身于火海;精誠團(tuán)結(jié)則使它們的群體得以延續(xù)。(這里可以舉前幾天大同路搶修的事)團(tuán)隊(duì)的合作如此重要,我們又如何提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力呢。我想首先一點(diǎn)就是要有主人翁的精神,要將自己的利益與單位的利益相結(jié)合,因?yàn)閭€(gè)人的利益來源于單位的利益,只有單位的利益得到了維護(hù),自己的利益才可能有所保障。多為單位創(chuàng)造和節(jié)約了財(cái)富,就等于間接地為自己創(chuàng)造和節(jié)約了財(cái)富,只有從這樣的角度去看,自己的工作才會(huì)有動(dòng)力,而不會(huì)把分配的工作當(dāng)成是任務(wù)和苦差事。第二,學(xué)會(huì)積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。正因?yàn)槲覀兊姆止ぞ?xì),每個(gè)人的工作崗位都不同。所以在工作中我們經(jīng)常會(huì)和其它部門或同一部門的不同人員之間有所接觸,不同崗位的工作性質(zhì)、內(nèi)容和運(yùn)行方式都會(huì)有所不同,不同的人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果我們?cè)趯?shí)際工作中多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多
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