ERP案例之寶島眼鏡(1)

1、ERP案例之寶島眼鏡 寶島眼鏡是一家來(lái)自臺(tái)灣的眼寶島眼鏡是一家來(lái)自臺(tái)灣的眼鏡零售企業(yè)，鏡零售企業(yè)，1997年年3月正式月正式進(jìn)入祖國(guó)大陸市場(chǎng)，當(dāng)已在各進(jìn)入祖國(guó)大陸市場(chǎng)，當(dāng)已在各地?fù)碛泻芏嗉疫B鎖店地?fù)碛泻芏嗉疫B鎖店 (僅是臺(tái)僅是臺(tái)灣總公司連鎖店規(guī)模的灣總公司連鎖店規(guī)模的1/6), 但但寶島眼鏡執(zhí)行董事王智民的失寶島眼鏡執(zhí)行董事王智民的失控感卻越來(lái)越強(qiáng)烈。控感卻越來(lái)越強(qiáng)烈。 問(wèn)題障礙問(wèn)題障礙大陸幅員遼闊，很多店分散在各個(gè)城市內(nèi)大陸幅員遼闊，很多店分散在各個(gè)城市內(nèi), ,很很難了解他們的運(yùn)營(yíng)情況難了解他們的運(yùn)營(yíng)情況 由于地域廣闊，造成了消費(fèi)習(xí)慣的炯異，給公由于地域廣闊，造成了消費(fèi)習(xí)慣的炯異，給公司的采

2、購(gòu)等運(yùn)作也提出了挑戰(zhàn)司的采購(gòu)等運(yùn)作也提出了挑戰(zhàn) 決策信息的滯后以及決策信息來(lái)源的不準(zhǔn)確決策信息的滯后以及決策信息來(lái)源的不準(zhǔn)確 快速周轉(zhuǎn)商品的問(wèn)題快速周轉(zhuǎn)商品的問(wèn)題 幾乎沒(méi)有人能用準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說(shuō)明某款產(chǎn)品的銷(xiāo)幾乎沒(méi)有人能用準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說(shuō)明某款產(chǎn)品的銷(xiāo)售及庫(kù)存情況。另外，由于當(dāng)時(shí)各個(gè)店之間售及庫(kù)存情況。另外，由于當(dāng)時(shí)各個(gè)店之間的數(shù)據(jù)不能共享，給互相調(diào)貨造成了困難！的數(shù)據(jù)不能共享，給互相調(diào)貨造成了困難！有時(shí)南方賣(mài)得脫銷(xiāo)，但北方卻庫(kù)存積壓嚴(yán)有時(shí)南方賣(mài)得脫銷(xiāo)，但北方卻庫(kù)存積壓嚴(yán)重重“一定要通過(guò)上一定要通過(guò)上ERP來(lái)解決這些問(wèn)來(lái)解決這些問(wèn)題！題！”王智民越來(lái)越清晰地感覺(jué)到王智民越來(lái)越清晰地感覺(jué)到這個(gè)想法必須要實(shí)現(xiàn)

3、，否則，不但這個(gè)想法必須要實(shí)現(xiàn)，否則，不但自己心中的夢(mèng)想自己心中的夢(mèng)想“到到2010年之年之前在大陸建立前在大陸建立3000家連鎖店家連鎖店”難難以順利實(shí)現(xiàn)，而且這些店能否健康以順利實(shí)現(xiàn)，而且這些店能否健康發(fā)展也將成為問(wèn)題！發(fā)展也將成為問(wèn)題！ 王智民幾乎一開(kāi)始就選擇了王智民幾乎一開(kāi)始就選擇了SAPSAP，“我也了我也了解了一些其他國(guó)外品牌的解了一些其他國(guó)外品牌的ERPERP產(chǎn)品，從契合我產(chǎn)品，從契合我們公司的實(shí)際業(yè)務(wù)來(lái)看，我認(rèn)為們公司的實(shí)際業(yè)務(wù)來(lái)看，我認(rèn)為SAPSAP需要修改需要修改的部分最少！的部分最少！” 由于眼鏡業(yè)的特殊性，由于眼鏡業(yè)的特殊性，SAPSAP零售版本的前端零售版本的前端系統(tǒng)

4、不能完全滿(mǎn)足寶島的需要系統(tǒng)不能完全滿(mǎn)足寶島的需要, ,王智民希望能王智民希望能專(zhuān)門(mén)為寶島開(kāi)發(fā)一套零售平臺(tái)系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)為寶島開(kāi)發(fā)一套零售平臺(tái)系統(tǒng)。 高維信誠(chéng)為寶島開(kāi)發(fā)一套零售平臺(tái)系統(tǒng)，與高維信誠(chéng)為寶島開(kāi)發(fā)一套零售平臺(tái)系統(tǒng)，與SAPSAP的財(cái)務(wù)、物料、銷(xiāo)售三大模塊無(wú)縫連接。的財(cái)務(wù)、物料、銷(xiāo)售三大模塊無(wú)縫連接。據(jù)透露，據(jù)透露，這是國(guó)內(nèi)第一套基于這是國(guó)內(nèi)第一套基于SAPSAP的零售系統(tǒng)的零售系統(tǒng)解決方案解決方案。 財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)采購(gòu)系統(tǒng)采購(gòu)系統(tǒng)A A采購(gòu)系統(tǒng)采購(gòu)系統(tǒng)B B采購(gòu)系統(tǒng)采購(gòu)系統(tǒng)C C銷(xiāo)售系統(tǒng)銷(xiāo)售系統(tǒng)A A銷(xiāo)售系統(tǒng)銷(xiāo)售系統(tǒng)B B銷(xiāo)售系統(tǒng)銷(xiāo)售系統(tǒng)C C庫(kù)存系統(tǒng)庫(kù)存系

5、統(tǒng)A A庫(kù)存系統(tǒng)庫(kù)存系統(tǒng)B B庫(kù)存系統(tǒng)庫(kù)存系統(tǒng)C CA店店 B店店 C店店 總總 店店孤立孤立狀態(tài)狀態(tài)用ERP前 ERP ERP零售系統(tǒng)零售系統(tǒng) ERP ERP系統(tǒng)系統(tǒng)（ SAP/R3 SAP/R3 ）前端前端后端后端商品管理商品管理（MMMM）銷(xiāo)售與分銷(xiāo)售與分銷(xiāo)（銷(xiāo)（SDSD）管理會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)（COCO）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(FI)(FI)決策分析決策分析（BWBW）用ERP后各連鎖店結(jié)束了單兵作戰(zhàn)，進(jìn)貨由總部統(tǒng)各連鎖店結(jié)束了單兵作戰(zhàn)，進(jìn)貨由總部統(tǒng)一進(jìn)行，進(jìn)貨清單根據(jù)各連鎖店的實(shí)際庫(kù)存一進(jìn)行，進(jìn)貨清單根據(jù)各連鎖店的實(shí)際庫(kù)存自動(dòng)生成，不用再擔(dān)心被供應(yīng)商各個(gè)擊破。自動(dòng)生成，不用再擔(dān)心被供應(yīng)商各個(gè)擊破

6、。市場(chǎng)覆蓋面從原來(lái)的幾座城市發(fā)展到廣東、市場(chǎng)覆蓋面從原來(lái)的幾座城市發(fā)展到廣東、江蘇、浙江、上海、東北、重慶、四川等江蘇、浙江、上海、東北、重慶、四川等1010多個(gè)省市。多個(gè)省市。 對(duì)對(duì)每家連鎖店，總部提出庫(kù)存安全量、毛每家連鎖店，總部提出庫(kù)存安全量、毛利率、成長(zhǎng)業(yè)績(jī)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)利率、成長(zhǎng)業(yè)績(jī)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)其管理其管理“一手掌握一手掌握”了。了。采用采用ERPERP后后ERPERP的零售系統(tǒng)功能主要表現(xiàn)的零售系統(tǒng)功能主要表現(xiàn) 建立零售連鎖店與總部之間的信息高速平臺(tái)，建立零售連鎖店與總部之間的信息高速平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)處理和集成。及時(shí)補(bǔ)貨，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)處理和集成。及時(shí)補(bǔ)貨，避免缺貨或者庫(kù)存積壓。避免缺貨或者庫(kù)存積壓。 標(biāo)準(zhǔn)化零售連鎖店的日常工作，提高工作效率和銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化零售連鎖店的日常工作，提高工作效率和銷(xiāo)售拓展能力。拓展能力。通過(guò)終端業(yè)務(wù)信息的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)總部的通過(guò)終端業(yè)務(wù)信息的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)總部的“駕駛艙駕駛艙”目目的，及時(shí)收集信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)分