某網(wǎng)通公司員工管理標準手冊(43頁)

1、總經(jīng)理致辭重慶網(wǎng)通人：歡送您參加我們共同的事業(yè)重慶網(wǎng)通信息港寬帶網(wǎng)絡這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定， 我也希望這個決定將是您在為社 會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)開展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關鍵一步。重慶網(wǎng)通信息港寬帶網(wǎng)絡是應新經(jīng)濟開展的需要而誕生的。公司采用了世界上最先進的網(wǎng)絡技術，突破了傳統(tǒng)的電信體制，是技術創(chuàng)新推動體制創(chuàng) 新的結果。公司致力于建設和完善重慶市數(shù)字化根底設施，創(chuàng)造重慶人民新的生 活環(huán)境。我們采用最先進的寬帶技術將豐富的網(wǎng)絡應用以高速引入到千家萬戶，引導大家走進無限的互聯(lián)網(wǎng)世界。先進技術的采用，使得重慶在互聯(lián)網(wǎng)上同外界信息 的交流不再成為障礙，世界各地人民同重慶的

2、聯(lián)絡和溝通也將變得非常方便，從而大大縮短重慶與世界的距離，有力地帶動重慶經(jīng)濟的開展。重慶網(wǎng)通關心每個用戶的需求，也重視人的價值。作為新型的城域電信運營 商，重慶網(wǎng)通非常重視用戶的個性化要求， 了解用戶潛在的需要，給廣闊用戶提 供及時周到的效勞。重慶網(wǎng)通也充分尊重員工的價值，重視每個人的勞動，提倡 昂揚向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力，我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來和重慶市數(shù)字化生活的燦爛前景。新經(jīng)濟給企業(yè)的開展帶來了巨大的機遇， 重慶網(wǎng)通信息港寬帶網(wǎng)絡 將以寬帶技術的應用為手段 ,促進重慶市經(jīng)濟的騰飛 ,帶動企業(yè)的進步。我們將同 志同道合的合作伙伴一起，共同創(chuàng)造重慶人民美好的未來！重慶網(wǎng)通信

3、息港寬帶網(wǎng)絡 總經(jīng)理概述本手冊的宗旨在于為重慶網(wǎng)通信息港寬帶網(wǎng)絡的員工 提供有關公司及人力資源管理的政策程序， 讓您了解到可以享受的權 利以及應該遵守的規(guī)那么。本手冊主要涉及員工工作中常見之內(nèi)容。如需要了解更多的內(nèi) 容，請與您的主管或人力資源部聯(lián)系。本手冊中的內(nèi)容如有變動， 公司將在適當?shù)臅r候?qū)⑿枰抻喌牟?分公布給員工。本手冊涉及之內(nèi)容，僅供公司內(nèi)部使用，手冊中的任何內(nèi)容不得 提供給公司以外的人員。員工應妥善保存此手冊。一旦離開公司，應主動將手冊歸還公司 人力資源部。一、公司理念使命通過重慶網(wǎng)通信息港寬帶網(wǎng)絡的建設， 改善重慶網(wǎng)絡通信應用條 件，從帶寬提供、網(wǎng)絡互聯(lián)、客戶接入、設備托管、效勞

4、外包、市場 拓展、技術支持、客戶效勞等諸多方面推動重慶市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的開展， 建設重慶市開放的“根底設施，打造一個全新的數(shù)字化重慶。經(jīng)營目標將公司建設成為新型的一流的城域電信運營商。公司文化誠信務實說到做到團隊合作績效第一選才標準正直、誠信與向上激情于工作，認同于使命求知、創(chuàng)造與尊重忠于祖國，忠于客戶，忠于公司二、公司概況重慶網(wǎng)通信息港寬帶網(wǎng)絡采用了世界上最先進的寬帶技術進行城域與運營，同中國網(wǎng)通的全國骨干網(wǎng)相輔相成， 在技術上 和體制上同樣走在了全國的前列。 在短短的一年時間里，公司迅速成 長為重慶寬帶市場的第一大新型電信運營商。 重慶信息港與中國網(wǎng)通 的合作將使重慶信息港建設的速度、規(guī)模、技

5、術創(chuàng)新及體制創(chuàng)新水平 更加走在全國前列。成立一年來，公司在網(wǎng)絡建設、業(yè)務開展、客戶效勞等方面取得顯著成就。作為新型電信運營商，網(wǎng)絡建設是開展業(yè)務的根本條件， 由于重慶電力公司的加盟和支持， 重慶網(wǎng)通信息港的網(wǎng)絡建設工作有 了比擬可靠的根底。到目前為止，公司已有光纖干線 600 公里，完成 綜合布線 15萬個信息點，開通社區(qū) 150 個。在網(wǎng)絡建設逐漸完善的同時， 公司的業(yè)務也獲得快速開展。 憑藉 技術上、體制上的優(yōu)勢，經(jīng)過卓有成效的業(yè)務拓展工作，公司在成立 不到一年的時間里就逐步確立并穩(wěn)固了在重慶寬帶網(wǎng)絡市場、 特別是 在居民小區(qū)寬帶接入領域的強勢地位， 在協(xié)議覆蓋數(shù)、 開通覆蓋數(shù)方 面遙遙領

6、先于其他電信運營商，穩(wěn)居市場第一位。目前，公司共簽約 居民小區(qū) 40多萬戶，覆蓋小區(qū)近 500個，簽約商業(yè)寫字樓 50 多幢， 覆蓋企事業(yè)單位 3000 多個。隨著重慶寬帶城域網(wǎng)絡建設的逐步完善 以及中國網(wǎng)通骨干網(wǎng)出囗的落實， 滿足集團用戶的需求也成為工作重 點。中國網(wǎng)通的入股使公司的產(chǎn)品線更加豐富， 從而根本具備了提供 全方位的、 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的寬帶數(shù)據(jù)產(chǎn)品的能力， 大大增強了公司的綜合 實力。目前，重慶網(wǎng)通信息港的網(wǎng)絡建設任務已經(jīng)根本完成， 公司將進 入以運營效勞為主導的新的戰(zhàn)略階段。 在長遠的目標中， 我們不僅要 把重慶網(wǎng)通信息港建設成為一個技術領先、 經(jīng)營理念和運作模式先進 的一流城域電信

7、運營商， 而且爭取使其成為重慶電信業(yè)對外的形象標 志。西部開發(fā)的關鍵在于經(jīng)濟結構的調(diào)整和根底設施的建設， 而信息 根底設施的投入對于西部尤為重要。 電信的壟斷體制嚴重束縛了經(jīng)濟的開展，重慶市在利用高新技術打破壟斷方面成功地創(chuàng)造了一個模 式，其釋放出來的能量將是巨大的， 必將帶動重慶市社會經(jīng)濟的全面 騰飛。三、員工守那么根本準那么1. 員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規(guī)。2. 員工必須遵守“勞動合同及“守秘協(xié)議中的各項規(guī)定。3. 在代表公司的各項活動中，員工必須維護公司榮譽與利益。4. 每位員工都應在工作中積極進取、嚴于自律，不斷提升個人工作 技能、技巧。5. 公司提倡互相信任的工作氣氛，員

8、工之間應該相互尊敬、相互信6. 員工應積極參與公司組織的各種有益的文體、社會活動。職責權限7. 員工除本職日常業(yè)務 工作外，未經(jīng)公司法人代表授權或批準， 不得從事以下活動：1以公司名義考察、談判、簽約；2以公司名義提供擔保、證明；3以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；4代表公司出席公眾活動。8. 每位員工的工作必須對上級和下級負責，無下級的員工對客戶及 相關業(yè)務領域負責。9. 員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法投資活 動。但禁止以下情形的個人投資：1直接參與公司經(jīng)營管理的活動；2投資于公司的客戶或業(yè)務競爭對手的活動；3以職務之便向投資對象提供利益的活動；4以直系親屬名義從事上述投

9、資活動。日常工作10. 員工在業(yè)務范圍內(nèi)，應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德。不準索取 或者收受相關業(yè)務往來單位客戶的酬金回扣 ，否那么將構成受 賄；反對以賄賂或其它不正當手段取得不正當利益。11. 員工不得挪用公款謀求個人利益或為他人謀取利益，否那么依法追究其刑事責任。12. 員工在對外業(yè)務往來中，接受相關單位客戶禮品傭金 ， 應按公司有關禮品管理制度上繳公司。13. 員工在對外業(yè)務往來中，不參加違反國家法律法規(guī)及社會公德 的活動。14. 為維護公司形象，除星期五可著休閑裝牛仔褲、運動鞋及膝 短裙外，平常工作日請著正式服裝有領、有袖、男士著長褲 。 在隆重、莊嚴的正式場合，男士穿西服，結領帶；女士著

10、職業(yè)裝。15. 員工胸卡是用來識別重慶網(wǎng)通公司的員工。為了公司和全體員 工的平安，在公司范圍內(nèi)， 必須把員工卡別在上衣明顯處，以便識別 和互相認識。 員工胸卡須妥善保存， 如有遺失應立即向人力資源部報 告；補領員工胸卡那么需由員工支付制卡費用。16. 工作時間內(nèi)員工應堅守崗位，須暫時離開時應與同事交代；離 開公司外出，應向部門經(jīng)理說明。17. 維護清潔、整齊的辦公環(huán)境，提高工作效率。不在辦公區(qū)內(nèi)高 聲喧嘩、不隨地吐痰、 不亂扔紙屑， 不在辦公區(qū)用餐、 吸煙、吃零食18. 上班時間使用 應注意禮貌，語言簡明扼要。員工相互商討 工作、接 時應盡量低聲以免影響他人工作。 不應長時間打私人電 話。19

11、. 遵守公司考勤制度，不遲到、不早退、不曠工。因各種原因造 成的請假，員工應及時辦理相應請假手續(xù)。因特殊原因，暫時無法通 知公司的，員工應事后及時補辦請假手續(xù)。20. 維護公司良好聲譽、保護公司資產(chǎn)、保守公司機密是員工的基 本職業(yè)道德，嚴禁為了個人利益損害公司利益。保密制度21. 請遵守“員工保密協(xié)議中各項條款 , 保守公司經(jīng)營管理方面 的機密。22. 員工必須妥善保管公司機密文件及內(nèi)部資料。機密文件和資料 不得擅自復印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。23. 機密文件和資料無需保存時 , 必須用碎紙機粉碎銷毀。24. 員工未經(jīng)公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件 以及如下信息：市場銷售、財

12、務狀況、技術情況、設備運營狀態(tài)、人 力管理、法律事務、領導決定，并且不能將這些信息設置為共享文件。25. 所有來公司的訪客，須經(jīng)由前臺迎接，清楚識別身份，并在訪 客記錄登記薄上簽名。 訪客在前臺領取并佩戴“訪客卡后， 方可由 員工陪同進入公司， 未經(jīng)公司事先許可， 任何訪客不得自行作出任何 性質(zhì)的巡視、勘察等。當訪客離開公司時，員工有責任將客人送至公 司前廳處。26. 嚴禁攜帶違禁品、 危險品進入公司辦公區(qū)及機房； 嚴禁任何人 以任何理由帶著公司外人員進入公司財務室、 人力資源檔案室、 技術 資料室、倉庫等公司重地。27. 每一位員工應對自己所使用的計算機的信息平安負責。處分制度26.有以下過

13、失行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度等的不同，給予不同的處分或經(jīng)濟處分。 情節(jié)觸犯國家有關法律、 法規(guī)的，交由國家有關機關處分。1玩忽職守造成事故，使公司蒙受較大經(jīng)濟、名譽損失；2盜竊行為，濫用或蓄意破壞公司財產(chǎn)；3違反公司規(guī)定屢教不改，或違法亂紀受刑事處分；4涂改帳目、制造假帳欺騙公司；5利用工作之便，收受他人賄賂，造成惡劣影響或侵害公司利、人益；6蓄意煽發(fā)動工鬧事或怠工；7在公司內(nèi)從事破壞活動、窺探公司業(yè)務秘密或泄露任何不利于公司的機密信息；8違反、對抗上級主管指令；9工作時間內(nèi)經(jīng)常處理與工作無關的私人事情，且屢教不改；10工作疏忽或失職，侵害其他員工身心利益；11成心隱瞞、

14、修改個人資料；12工作疏忽或失職，通過網(wǎng)絡或郵件泄露公司重要機密；13利用公司網(wǎng)絡傳播淫穢、 反動、反政府或?qū)镜挠泄粜缘难哉摗⑧]件、文件、圖片，造成惡劣影響；14惡意攻擊公司網(wǎng)絡，造成網(wǎng)絡癱瘓；15擅自進入他人信箱， 竊取他人機密資料或侵犯他人隱私， 造 成嚴重后果；16未經(jīng)允許，擅自安裝計算機系統(tǒng)效勞器軟件、網(wǎng)絡監(jiān)控軟件或網(wǎng)絡硬件設施，造成公司網(wǎng)絡無法正常運作； 17不經(jīng)檢查或擅自卸載防病毒程序而造成病毒傳播，工作用機 系統(tǒng)癱瘓或他人用機系統(tǒng)癱瘓；18無故缺勤、遲到、早退、曠工；19工作時間著裝不整、不佩帶胸卡，行為不檢、有對他人不禮 貌的言辭或行為；20破壞辦公區(qū)環(huán)境，經(jīng)常在辦公區(qū)內(nèi)

15、吸煙、用餐，高聲喧嘩；21安裝盜版軟件，造成工作用機系統(tǒng)癱瘓。22擅自安裝硬件設備造成計算機死機。27.對以上過失行為處分方法如下：1辭退觸犯國家有關法律法規(guī)者交司法機關處理2書面警告、降職、降級3口頭警告、通報批評28. 公司在處理員工違紀行為時，本著實事求是的原那么，遵照公司 其它行政管理規(guī)定， 進行徹底深入地調(diào)查， 并保存每位員工的處理結 果。公司保存本守那么的最終解釋權。四、工作制度用工制度本公司員工一律實行聘用合同制。聘用合同是以?中華人民共和 國勞動法?為依據(jù)的勞動合同，由公司與員工雙方共同簽署前方可生 效。試用期本公司員工入職后都要經(jīng)歷為期三個月的試用期，入職時間以人 力資源部核

16、準的時間為最后依據(jù)。 試用期滿前一周內(nèi)，員工向上級主 管經(jīng)理提交工作總結一份。員工的上級主管經(jīng)理及人力資源部對其試 用期工作表現(xiàn)進行評估。評估合格者轉為正式員工；不合格者，可考 慮辭退或適當延長試用期但總試用期不能超過六個月 。員工試用 期滿后應于人力資源部領取轉正申請表后送交人力資源部提出轉正 申請。如員工在試用期間表現(xiàn)突出，經(jīng)部門經(jīng)理申請人力資源部審核 后由主管副總經(jīng)理批準可縮短試用時間。試用期計入員工在公司的勞動效勞期內(nèi)。工作時間本公司實行每周五天工作日，每天工作時間為星期一至星期五：九點至十七點三十分午餐時間：十二點至十三點五、薪酬制度薪酬機制本公司以具有競爭力的薪酬吸引優(yōu)秀人才， 以

17、確保公司擁有一只 業(yè)界最優(yōu)秀的員工隊伍。公司將定期對內(nèi)考察公司員工各級薪酬水 平，對外收集本行業(yè)勞動力市場薪酬狀況，力求建立公平、合理、極 具競爭力的薪酬體系。工資的定級根據(jù)員工的職務、職稱、學歷、工 作能力、技術程度等工程綜合制定。 每年度或每半年度或每季度的工 資調(diào)幅可根據(jù)員工個人表現(xiàn)、 公司效益、 重慶市平均工資升降幅度調(diào) 整。具體實施由人力資源部執(zhí)行。工資支付公司定于每月 25日由根本帳戶銀行代發(fā)工資。 以人民幣支付 上一個月的考勤情況作為工資計發(fā)的考核依據(jù)。每月工作日按22 天計算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿整月的，按實際工作日計發(fā)工資。 餐費補貼及交通費按日計發(fā)。公司每月向員工提供一份工

18、資明細單， 員工可于發(fā)放工資后的一周內(nèi)向人力資源部查詢。公司依照稅法在發(fā)工資前代繳員工個人所得稅、 社會保險個人 繳納局部 等。公司依照規(guī)定在發(fā)放工資前代扣員工個人福利基金。個人所得稅1.依據(jù)國家有關法律法規(guī)，以下各項個人所得，應納個人所得稅：- 工資、薪金所得- 勞務報酬所得2個人所得稅的稅率及相應算法如下：個人所得稅二收入+各項補貼-各項國家統(tǒng)籌費用扣除標準*稅率-速算扣除數(shù)每月凈所得二收入+各項補貼-各項國家統(tǒng)籌-個人所得稅級次全月應納稅所得額稅率速算扣除數(shù)1不超過500元的5%02超過500元至2000元的局部10%253超過2000元至5000元的局部15%1254超過5000元至2

19、0000元的局部20%3755超過20000元至40000元的局部25%13756超過40000元至60000元的局部30%33757超過60000元至80000元的局部35%63758超過80000元至100000元的局部40%103759超過100000元的局部45%15375工資結構我公司的工資結構為：工資=根本工資+政府補貼+交通補貼+餐費補貼-社會保險-個人所得稅編號工程金額人民幣元A年薪B月薪=A - 12 CC政府補貼=D交通補貼=E餐費補貼=F增減款G社會福利養(yǎng)老保險- 醫(yī)療保險=H應納稅所得=B + C+ E+ F 929I個人所得稅稅率J速扣數(shù)K個人所得稅=H X I JL

20、實發(fā)工資=H + 1000 K年底雙薪年底雙薪是對員工全年工作的一種獎勵，并于每年年底根據(jù)公司 業(yè)績情況發(fā)放的薪金。公司將以12月份的合同工資不包括其它補 貼和臨時增減工程為標準，發(fā)放年底雙薪。加班津貼實行固定時間工作制度的員工在規(guī)定的工作時間以外被公司要 求加班工作的，在不能安排補休時，應當付給加班工資管理人員除 外。加班費隨本月工資一起發(fā)放。25日之后發(fā)生的加班費，在下一個 月的工資中發(fā)放。有關加班工資的計算，應按照以下標準執(zhí)行此標準不適用于安 排補休時：平日加班的工資，按照本人小時工資標準的150液付加班工資；休息日加班，應按照本人小時工資的200液付加班工資；在法定節(jié)日工作，應按照本人

21、小時工資的 300液付加班工資。注：*加班工資一律以月根本工資為計算基數(shù)*小時根本工資二月根本工資/20.92天/8小時六、福利制度餐費補貼為解決員工工作午餐的費用，公司為每位員工每月發(fā)放餐費補 貼。由人力資源部將此筆補貼計入工資總額中 , 并從工資中代扣代繳 個人所得稅。交通補貼為滿足員工每日上下班使用各種交通工具的需求 , 解決員工的 交通費用，公司為每位正式員工公司提供交通工具的員工除外每 月發(fā)放交通補貼， 由人力資源部將此筆補貼計入工資總額中， 并從工 資中代扣代繳個人所得稅。員工加班乘坐出租車費可憑收據(jù)， 由主管經(jīng)理簽字 , 按財務有關 規(guī)定報銷即可。此加班乘車時間指 : 平日超過晚

22、八點半、周末、公眾 假期。年度體檢公司每年為員工組織一次體檢 ,以確保每位員工身體健康的投 入工作。體檢由人力資源部統(tǒng)一組織，在公司指定的醫(yī)院進行，員工 需把體檢結果交給人力資源部備案。體檢工程一般包括：常規(guī)體檢、 血常規(guī)、透視、心電圖、 B 超、肝功、女員工婦科檢查等。 節(jié)日補貼按照我國的民族傳統(tǒng)習慣，公司在節(jié)日為正式員工發(fā)放過節(jié)費， 以寄同樂之情。發(fā)放標準根據(jù)公司的開展業(yè)績調(diào)整七、假期制度請假規(guī)那么請假前，員工應該首先填寫相應的請假申請單，將請假原因、日期等一一注明，然后履行其它必要手續(xù)。如遇緊急情況，員工應該請 同事或他人代行請假或 向主管告假， 并于事后補齊請假手續(xù)。有 關主管及部門在

23、接到員工的請假單后，應及時給予答復。法定節(jié)假日除日常休息日外，公司按國家規(guī)定安排員工在法定節(jié)假日休假節(jié)假日假期元旦一月一日一天春節(jié)農(nóng)歷新年三天國際勞動節(jié)五月一日三天國慶節(jié)十月一日三天法律、法規(guī)規(guī)定的其它休假節(jié)日年假凡在公司工作滿一年的員工， 均可依其工齡的長短享受以下不 同時期的休假：- 工齡 1-3 年者，每年休假 9 天；- 此后工齡每增加一年，年休假隨之增加 1 天，但總天數(shù)不得超過 15 天；年休假按工作日計算，為全薪假； 休假最小單位為半天。 此休假 可分開使用，但不得超過三次使用完畢。如當年未享受完，可順延至 次年三月底；員工在轉正以后有權申請年假， 年假以每一自然年結算。 如員工

24、 未能為公司效勞滿整日歷年，那么其年假按比例計算。已享受 /未享受當年年假的員工如未能為公司完成整年效勞而離 職，其多 / 未用的假日按日工資扣回 /補給。員工在休假前一星期填寫“休假申請單 ，經(jīng)部門經(jīng)理批準后提 交人力資源部審批，部門經(jīng)理含以上員工申請年假須經(jīng)公司總經(jīng) 理批準。病假正式員工每年有 10天薪病假 。新員工自試用期滿之日起至當年12 月 31 日止，每月有一天全薪病假，自第二年起每年有 10 天帶薪 病假。帶薪病假期間按本人根本工資的 70計發(fā)。全薪病假只能當年使用，不得隔年使用。公司執(zhí)行國家關于醫(yī)療期的規(guī)定； 其它病假日期計算采取醫(yī)療期 累計法。不超過1天的病假可不交醫(yī)院證明，

25、但需填寫病假申請；超過1 天的病假需交醫(yī)院證明并需填寫病假申請；超過 2天的連續(xù)帶薪病 假的申請需經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理簽字。新員工試工期滿但工齡不滿一年的，病假超過其可使用有薪病假日，工資按本市最低日工資標準的 80%計發(fā)。病假醫(yī)療期滿仍不能從事原工作或調(diào)換的工作，按勞動法和公司 有關規(guī)定解除勞動合同。員工全薪病假用完后，在其醫(yī)療期內(nèi)，依其公司工齡長短享受下表中不同比例的病假工資待遇醫(yī)療期1-3個月工齡1-3年按本人根本工資50%+發(fā)工齡4-7年按本人根本工資60%+發(fā)工齡8年以上按本人根本工資70%+發(fā)注：員工請病假連續(xù)超過3個月，工資按重慶市市最低日工資標 準的80%+發(fā)。具體規(guī)定：病

26、假超過1個月的，其部門可另聘臨時工補缺；病假超過6個月的，其崗位不予保存，公司可另聘新人。員工長期休病假須完成以下手續(xù)：一周前提出申請并提出市級醫(yī)院證明；病假期間應與主管部門經(jīng)理保持聯(lián)系；病愈后提交醫(yī)院證主管部門經(jīng)理責任在其下屬員工長期休病假期間：總結該員工的工作表現(xiàn)報人力資源部存檔；做好該員工的工作交接；應將員工的健康狀況及時通知人力資源部。各部門每月20日前將人員休假紀錄提交人力資源部門?；榧俜蠂乙?guī)定結婚的正式員工，可以享有以下全薪婚假：女員工 婚假男員工婚假不滿23歲3天不滿25歲3天23歲及以上10天25歲及以上10天1、婚假一次休完2、員工須提前兩周通知部門及人力資源部并經(jīng)批準3

27、、婚假按工作日計算產(chǎn)假/陪產(chǎn)假員工請產(chǎn)假/陪產(chǎn)假，應提前兩周通知，并提供有關證明報部門 經(jīng)理與人力資源部批準。1產(chǎn)假根據(jù)政府有關法令，已婚女員工享有 90個日歷天的產(chǎn)假，晚育 的女員工超過24歲除享有國家規(guī)定的產(chǎn)假外，增加獎勵假15天 如遇難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)，可增加15天休假。須有相應證明產(chǎn)假為一次性休假，按日歷天計算。女員工產(chǎn)假期間享受月根本 工資的60%。2陪產(chǎn)假男員工在配偶生產(chǎn)的第一個星期內(nèi)可以享受 3 天全薪的陪產(chǎn)假。 人工流產(chǎn)假此流產(chǎn)假僅適用于第一次流產(chǎn)的已婚女性員工 .，流產(chǎn)假期間享 受根本工資。女員工懷孕不滿 4 個月流產(chǎn)根據(jù)醫(yī)生證明可享受 20天流產(chǎn)假。女員工懷孕滿 4 個月以上流產(chǎn)

28、享受 40天流產(chǎn)假。哺乳假子女周歲前女員工可享受每天一小時哺乳假，可合并使用。探親假 骨干外地正式員工經(jīng)人力資源部審核報公司總經(jīng)理審批后后每 年享有 15 天的帶薪探親假探視直系親屬 。探親假是指日歷天。 如遇星期休息日、 公共假日與探親假日重疊 的，那么算作探親假的一局部而不延長。探親假期間工資為根本工資。員工申請?zhí)接H假，必須提前一周提交休假申請表。探親假當年使用， 未享受的天數(shù)自行作廢。 所享受探親假缺乏年 假天數(shù)，可繼續(xù)享受年假。員工經(jīng)本公司正式錄用才有資格申請?zhí)接H假。 假期以自然日歷年 結算。如員工未能為公司效勞滿整日歷年，那么其假日按比例計算。已 享受當年探親假的員工如未能為公司完成

29、整年效勞而離職， 那么多用的 假日按日工資扣回。探親費用每年：普通員工、專業(yè)人員報銷一次往返硬臥火車 票；高級專業(yè)人員報銷一次往返飛機票；部門經(jīng)理含以上至副總經(jīng)理含報銷三次往返機票；總經(jīng)理報銷五次往返機票。乘坐飛機均限經(jīng)濟艙探親期間工資為根本工資享有此項待遇的骨干外地員工須人力資源部經(jīng)理審核后報公司總經(jīng)理審批確定。倒休假公司管理人員經(jīng)理級除外雙休日加班的可申請倒休假。倒休 假最小單位為半天。倒休假半年內(nèi)休完，過期無效。喪假公司正式員工如遇下述情況，均可享受時間不等的全薪喪假。家屬去世假期父母、岳父母、配偶、子女3天祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹1天員工申請喪假需出示死亡證明或相應的有效證明。外地

30、奔喪另加路程假，最多另享受2天假期喪假期間工資為全薪八、保險制度養(yǎng)老保險 公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉入公司名下的正式員工上養(yǎng)老保 險統(tǒng)籌。養(yǎng)老保險統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個人繳納兩局部：1 企業(yè)繳納的局部2 個人繳納的局部 員工的養(yǎng)老手冊及臺帳由公司委托社保中心保存。 新調(diào)入員工轉 正后應將養(yǎng)老保險電腦轉移單 假設原單位是行業(yè)內(nèi)統(tǒng)籌單位， 將臺帳 由原單位轉入公司， 待核查后從員工進入公司之月起繼續(xù)上繳。 假設員 工離開公司，由人力資源部負責辦理轉出手續(xù)。 原單位假設為事業(yè)單位， 那么無須轉移養(yǎng)老保險。對于檔案未及時轉入公司的員工， 公司將不為該員工上繳保險直 至其檔案調(diào)入。 員工到退休年齡享受退休

31、金待遇， 退休金計算方法執(zhí) 行國家有關政策。養(yǎng)老保險有關細節(jié)按國家有關文件執(zhí)行。 并隨國家政策的變更而 變更。大病統(tǒng)籌 公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉入公司名下的正式員工上大病醫(yī) 療統(tǒng)籌。每位員工會得到?醫(yī)療保險卡? 。遇大病需住院治療時，憑 此卡到指定醫(yī)院就診。 大病統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個人繳納兩局部。 大 病醫(yī)療統(tǒng)籌基金由企業(yè)發(fā)工資時在稅前代扣代繳。北京市大病醫(yī)療統(tǒng)籌醫(yī)院： 中日友好醫(yī)院、北京市朝陽中醫(yī)醫(yī)院。大病醫(yī)療統(tǒng)籌范圍：一次性醫(yī)療費用或者 1 個月內(nèi)累計醫(yī)療費用超過 2000 元局部。失業(yè)保險 公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉入公司名下的正式員工上失業(yè)保 險。失業(yè)保險分企業(yè)繳納和個人繳納兩局部。

32、 公司按北京市社會月平 均工資上限的 1.5繳納失業(yè)保險費；職工個人按本人月平均工資 0.5%繳納。繳納失業(yè)保險費由人力資源部發(fā)工資時在稅前代繳。 人身意外險及附加醫(yī)療保險公司為了解決員工日常的醫(yī)療費用 ,特上此兩項商業(yè)保險，確保員 工在受到人身意外傷害時能夠得到即使的醫(yī)治及補償。所有員工都享有人身意外險 ,公司的正式員工另享受附加醫(yī)療保 險。人身意外傷害保險的保險金額為每人 10 萬元/年，附加醫(yī)療保險 保險金額為 2 萬元 /年。九、員工關系內(nèi)部溝通為使員工更加有效地工作，建立雙向溝通機制，營造公司獨特的 企業(yè)文化氣氛，公司建立多種內(nèi)部溝通渠道：1. 公司出版的刊物?重慶網(wǎng)通? 、其它電子

33、刊物2. 多種公共電子信箱：主要處理內(nèi)部員工各種意見、建議，并向有關部門、人員 反映，將結果及時反應本人；主要處理招聘工作，接收各種應聘簡歷；主要處理客戶效勞、銷售、市場等方面的問題；主要處理行政管理方面的問題主要處理員工對信息系統(tǒng)管理及使用上的問題。3. 其他溝通形式, ! 建議箱公司休息室內(nèi)設有員工建議箱。它是為了鼓勵員工積極參與公司的管理，開展自己的潛能而設立的。如果員工對公司的政策、活動有珍貴意見，就可以通過書面形式 , 不記名填寫 好投入建議箱 ; 人力資源部將定期把所有的建議分類送、交有關部門討論，并很快給予答復。如果員工的建議被證明是 珍貴的并且得到采納，員工將會受到公司的獎勵。

34、布告欄公司休息室內(nèi)設有布告欄用于向員工宣傳介紹公司最新的 規(guī)章制度、內(nèi)部交流的各種信息、以及與員工息息相關的各 項活動安排，便于員工及時地了解公司的最新消息。!語音信箱公司設有 分機專線，如果您有意見、建議可以撥打分機號5688 ，將您的想法 留言， 公司會在 48小時內(nèi)給予您積 極地答復。禮金制度公司要求員工激情于工作 , 認同于使命。為發(fā)揚以人為核心的企 業(yè)文化，公司在員工過生日、結婚、喜得貴子、住院、直系親屬去世 等情況發(fā)生時，向員工贈送禮品、禮金表示關心。另外，公司在每月 月中，為當月過生日的員工安排集體生日會，以示慶祝。 娛樂活動為了豐富員工業(yè)余生活， 增加員工對公司文化的認同感，

35、公司根據(jù)員工建議組織各種娛樂、文體、郊游活動。十、培訓制度新員工入職培訓為了使新員工在短時間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 ，盡快進入角色； 人力資 源部組織員工進行新員工入職培訓。該培訓內(nèi)容包括：公司的性質(zhì)、 文化、經(jīng)營方針、組織構架、產(chǎn)品及效勞、規(guī)章福利、行為標準等。新員工在入職的第一周內(nèi)應參參加職培訓； 部門主管有催促本部 門新入職員工參加新員工入職培訓的責任。因公不能參參加職培訓者應至少提前半天通知人力資源部。 公司的內(nèi)部培訓為保持公司人力資本存量不斷增長， 公司將為員工安排與其工作 相關的業(yè)務培訓。外派培訓公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓， 員工在外出培訓之 前與公司簽定培訓合同。公司為員工提

36、供合同上約定的相關培訓費用。乙方應在培訓結束后， 回到甲方單位工作， 在合同約定的年限內(nèi) 不得提出調(diào)離、辭職或擅自離職。 乙方如因特殊情況必須調(diào)離、 辭職， 必須符合甲方相關規(guī)定， 經(jīng)甲方同意前方可辦理手續(xù)， 并向甲方返還 為乙方在培訓期間支付的各類費用及賠償相關損失。常規(guī)培訓守那么1. 目的為了使員工接受正規(guī)化培訓， 使課堂氣氛和學習效果達最正確， 特制定本守那么。2. 適應范圍所有參加培訓的員工。3. 細那么1如員工因緊急事務不能參加已報名的培訓，須至少提前半天 通知人力資源部，并附有部門經(jīng)理確認的請假單。2員工遵守上課時間，提前 5 分鐘到達課堂。中間休息后按時 回到座位上。3上課期間，

37、將呼機和 設為靜音狀態(tài)。違者罰站 1 分鐘。4上課期間，不得隨意出入課堂，影響課堂秩序。5在課程進行期間請勿談論與課程無關的話題。6積極思維，踴躍答復老師提出的問題。積極參與小組討論,提高課堂效率。7真實完成課后評估問卷。一、辦公管理 證章的使用 公司的證件證書及印章由總經(jīng)理辦公室專人負責管理， 使用前需先填 寫使用申請單，由部門經(jīng)理簽字認可并交給負責專人，方可使用。 會議室的管理公司 1、4、5 號會議室由總經(jīng)理辦公室專人負責管理，假設員工受部門 委派在以上會議室組織會議， 需先填寫會議提案表， 部門經(jīng)理簽字認 可，交由總經(jīng)理辦公室核準前方可使用。辦公用品的領用新進人員到職時按 “新員工辦公

38、用品領用標準在行政部部門領 用，離職時，應將剩余辦公用品一并退還行政部。員工到行政部領取文具需先填寫物品領用單； 借用電腦或投影儀 等公用設備 , 需先填寫物品借用單并交至行政部，使用完后及時歸 還。消防須知為了保證公司正常運作，使全體員工能在有一個平安，舒服的 工作環(huán)境中愉快地工作和休息，請記?。?. 發(fā)現(xiàn)火情迅速報警。2. 按動附近的報警器。3. 當緊急疏散時，將由樓內(nèi)報警系統(tǒng)發(fā)出通知，屆時請確保遵循以 下規(guī)那么：沿著最近的樓梯快步下到一層； 在保衛(wèi)人員或緊急救援人員的指引下從大樓出口或緊急出口 迅速離開并到指定地點集合； 切記不要使用樓內(nèi)電梯。環(huán)境與衛(wèi)生為保持公司擁有有一個良好的工作環(huán)境

39、， 所有員工都應該自覺遵 守以下規(guī)那么：1. 辦公區(qū)域環(huán)境要求1.1 不要隨地吐痰，亂扔雜物。1.2 不得在辦公區(qū)域扎堆聊天及大聲喧嘩。1.3 個人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無關的圖片及物品等。1.4 禁止在辦公區(qū)域內(nèi)用餐。1.5 員工須保證個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公桌椅和計算機外表不 得有灰塵，桌面物品要碼放整齊。1.6 及時將廢紙、廢物放入簍，剩水、剩茶倒入指定地點衛(wèi)生 間的茶漏和飲水器旁邊的茶漏 。1.7 各部門須在公司設立的信息發(fā)布欄內(nèi)發(fā)布信息，不得隨意張 貼。1.8 請保護衛(wèi)生間的公共設施，便后須沖水，不得向馬桶內(nèi)亂扔 衛(wèi)生用品等雜物。2. 會議室環(huán)境要求2.1 不得在會議室、洽談室內(nèi)用

40、餐。2.2 預約使用會議室的部門，應事先提交會議提案表，并按照預 定按時間使用，假設有變化，需提前通知會議室管理人2.3 為保證會議室的正常使用，會議室使用完畢后，使用人應將 桌椅恢復原位，及時清理桌面物品。2.4 保護會議室及洽談室內(nèi)的一切公共設施， 如桌椅、投影機等， 保持會議及洽談室的公共衛(wèi)生。 禮儀所有員工應標準 禮儀及留言，參考如下： 接聽 時請清楚的報出您的部門和名字 : “您好 , 部 或 “您好 , 重慶網(wǎng)通部 錄制語音信箱的問候語也請清楚的報出您的部門和名字及其他相 關信息:-您好，這里是部的語音信箱，請您留言，我會盡快給您 回復，謝謝 !-您好，我是部，我現(xiàn)在無法接聽您的

41、/或暫時不在 座位，請您留下您的聯(lián)系方法，我會盡快與您聯(lián)系，謝 謝!-您好，我是部，我從某月某日至某月某日出差在外，請 您留言，我將每天檢查語音信箱。請您留言，我會盡快 與您聯(lián)系。謝謝 !十二、差旅制度目的為了公司員工出差管理有序， 嚴格控制費用開支， 根據(jù)國家財政 部有關規(guī)定及公司具體情況，特制定本規(guī)定。出差范圍1 、市內(nèi)出差：出差當日可能往返者2、遠途出差：出差必須在外住宿者。差旅申請員工出差須事先填寫 “差旅申請表 ， 并到有關部門辦理出差借 款等手續(xù)。出差借款金額：出差人員必須提交出差事由及經(jīng)費使用申請報 告，由所在部門負責人簽字后報主管副總經(jīng)理審批。 原那么上每人每日 不超過本人出差

42、補助標準的總計。 返回后三個工作日之內(nèi)完成報銷手 續(xù)，并結清余款。未按時報銷者，財務可于當月工資中先予扣回，等 報銷時再行核付。出差的審核決定權限如下：1、員工當日出差時由部門經(jīng)理核準。2、長途出差： 4 日內(nèi)由部門經(jīng)理核準， 4 日以上由主管副總經(jīng)理 核準，部門經(jīng)理以上人員由主管副總經(jīng)理核準。補助標準一、出差不得報支加班費，但假日出差另計。二、出差途中除因病或遇意外災害，或因工作實際，需要延時外，應 請示， 不得因私事或借故延長出差時間， 否那么其差旅費不予 報銷。三、員工出差旅費，應據(jù)實提出收據(jù)，不得虛報。如有虛報除將其虛 報款項追回外，并視其情節(jié)輕重，酌予懲辦。四、市區(qū)內(nèi)差旅費按以下標準

43、包干使用 詳見人力資源部相關規(guī)定 ， 在發(fā)放工資時一并發(fā)給，不再另行報銷：五、遠途出差差旅支付。 市外差旅費標準參見附表 11、 出差住宿、交通及餐費補助標準單位：元 / 天超標自付， 欠標不補。2、 遠途出差需搭乘飛機的，需報經(jīng)主管副總經(jīng)理審批，原那么上 由公司行政部統(tǒng)一購置機票。乘坐汽車、輪船的按實際長途出差需搭乘長途汽車的以實際票 面價報銷，火車以硬座、硬臥價報銷，輪船按三等艙報銷。十三、通訊費管理制度、本規(guī)定所指的通訊費是指公司員工因公司的業(yè)務或工作需要， 使用自己購置的或公司所有的通訊工具 、傳呼機而產(chǎn)生的通訊費用。 通訊費用報銷標準參見附表 2二、除特殊情況外，公司不為員工購置通訊

44、工具 、傳呼機和 卡等，也不承當因維修通訊工具所產(chǎn)生的費用。三、如員工使用的通訊工具為公司所有， 其產(chǎn)生的費用應由使用該通 訊工具的員工負擔并按規(guī)定報銷。四、員工應將自己 及呼機號碼在行政部登記備案， 沒有登記的不 予以報銷。五、員工應保 證在工作時間內(nèi)開 啟登記報銷的通訊工具， 以保證聯(lián)絡 的暢通。如無特殊原因在工作時間內(nèi)關閉通訊工具而影響到公司 正常工作的， 公司將試情節(jié)輕重予以處分， 嚴重的將取消其報銷 資格。十四、借款、報銷方法目的 為加強企業(yè)財務管理，合理使用資金，提高辦公效率，根據(jù)公司 有關規(guī)章制度和實際情況，制定本方法。適用范圍本公司員工 借款借款：借款主指公司各部門為經(jīng)營或管理

45、需要， 需墊支或?qū)ν庵Ц兜模?尚無正規(guī)發(fā)票的款項，分為現(xiàn)金借款和票據(jù)借款。1、現(xiàn)金借款：借款人應提前半天通知財會部門 , 將借款單經(jīng)部門經(jīng)理 簽字后， 根據(jù)金額大小分別簽字。 現(xiàn)金借款應嚴格按現(xiàn)金使用范圍借 支。2、票據(jù)借款： 票據(jù)是特指支票、匯票、電匯、銀行承兌等銀行票據(jù) 除必須支付現(xiàn)金的款項外， 公司的對外支付， 原那么上均應以票據(jù)支付。 借款單注明借款事由， 經(jīng)部門經(jīng)理簽字后， 依照有無合同等不同情況 分別辦理審批手續(xù)。報銷1、通訊費及市內(nèi)交通費的報銷：此兩項費用是指員工每月可憑票報 銷的移動 費和市內(nèi)交通費。 兩項費用具體的報銷標準， 參照公司 制定的有關規(guī)定；2、他費用的報銷： 公司

46、各部門為經(jīng)營或管理而取得正規(guī)單據(jù)后， 需 支付或應支付的各種款項， 也包括借款沖賬的款項。報銷人應及時 整理好各類單據(jù)，并進行分類，將同一事項的單據(jù)歸集并編制報銷單， 經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，再按金額大小分情況分別簽字報銷。 財會部對外辦理時間：財會部對外辦工時間： 凡涉及報銷和借款沖賬的各種款項， 只在周二 周四集中辦理； 現(xiàn)金及票據(jù)借款， 可在周一至周四全天和周五上午辦 理，周五下午財會部原那么上不對外辦公。對外辦公時間： 周一至周四 9 ： 00-12 ：00 1 ：00-5 ：30周五9：00-12：00報銷時間：周二9： 00-12 ：00 1 ：00-5 ：30周四9： 00-12 ：0

47、0 1 ：00-5 ：30十五、信息系統(tǒng)管理制度日常工作制度 員工用機是指由公司統(tǒng)一購置并發(fā)放給員工使用的臺式計算機 筆記本電腦 , 掌上電腦等計算機設備包括其外圍設備 。員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。 使用者應自覺愛 護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設備。 不得安裝盜 版軟件，不得自行安裝上下載的免費軟件。 信息系統(tǒng)管理部將把一些 可以安裝的免費軟件放在效勞器上設為共享。公司打印機為網(wǎng)絡打印機。 各部門分別使用指定網(wǎng)絡打印機， 如 因工作需要需使用彩色打印機的員工請?zhí)顚懢W(wǎng)絡資源訪問申請單， 申 請打印權限。筆記本領用的標準和方式為： 由各部門自定預算， 應細化到每個

48、工作組。在預算內(nèi)的筆記本不用特殊批復， 只需定購部門有簽字權的 職能經(jīng)理簽字批準。 信息系統(tǒng)管理部規(guī)定筆記本式電腦、 臺式機的型 號，并由行政部統(tǒng)一采購。 信息系統(tǒng)管理部安裝標準辦公軟件和網(wǎng)絡配置后交由用戶使用。具體流程請詢問行政部。超過預算的特批筆記本須注明詳細申請理由， 并需所在職能部門 經(jīng)理，信息系統(tǒng)管理部及財務部批準。信息系統(tǒng)保密管理 每一位員工應對自己所使用的計算機的信息平安負責。如果機 內(nèi)存放有保密資料且操作系統(tǒng)為 98 或 95 等無平安認證機制的系 統(tǒng)，應設置開機密碼。開機密碼由使用者自己設置和保管。密碼遺 忘，用戶自行負責。員工離開公司時，應事先取消密碼，并通知信 息系統(tǒng)管理

49、部核實前方可簽離。每一位員工應牢記自己登錄公司網(wǎng)絡的密碼。密碼不應放置在 別人易于獲取的地方，不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉及保 密文件的用戶應每兩個月改變密碼一次。員工進入公司時，應填寫 上網(wǎng)申請記錄單，由部門經(jīng)理簽字確認后，由信息系統(tǒng)管理部開設 網(wǎng)絡登錄帳戶，電子郵件信箱和共享目錄權限。員工離開公司時，應到信息系統(tǒng)管理部簽離。經(jīng)信息系統(tǒng)管理 部經(jīng)理確認所有網(wǎng)絡權限取消并簽字后，員工方可離開公司。每一位員工應積極主動的檢查所使用的計算機內(nèi)是否有病毒。 信息系統(tǒng)管理部將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在翻開 外部發(fā)送來的文件之前應檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡效勞器 上拷貝文件之前，應確認文件不含有病毒。未經(jīng)允許不得擅自在公司內(nèi)部網(wǎng)絡上加裝網(wǎng)絡設備， 不得擅自安 裝軟件 , 尤其是盜版軟件 , 網(wǎng)絡監(jiān)控和任何黑客軟件。內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用每個人都有一個電子郵件信箱， 地址及命名方式由管理信息部統(tǒng) 一制定。電子郵件信箱應作為公司內(nèi)部和 / 或與外部進行業(yè)務交流的主要 工具之一。任何私人信件應盡量防止，以保證充足的