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文檔簡介
1、員工手冊第一章公司簡介關(guān)于公司:睿庭石業(yè)有限公司是一家集技術(shù)、貿(mào)易、工藝、設(shè)計、裝修于一體的專營企業(yè),總部位于中國石材基地云浮市。公司擁有高科技機械設(shè)備生產(chǎn)線,開發(fā)國內(nèi)和世界各地玉石石材,經(jīng)營各國進口天然玉石荒料和板材。主營產(chǎn)品有:玉石背景墻、玉石工藝品、玉石板材,加工各類玉石異型工藝、實心柱、空心柱、壁爐、樓梯扶手、門套石線拼花等玉石工藝產(chǎn)品及室內(nèi)裝飾。目前擁有白玉、古青玉、紫玉、冰花白玉、白雪公主、龍騰玉、紫檀玉、麒麟玉、桔子玉、蜘蛛玉、金絲白玉、山水橙玉、山水墨玉、藍天碧玉、水墨祥云、墨玉、等中外著名玉石品類20余種,玉石產(chǎn)品層次色澤均屬上品,是目前玉石品種最為齊全的品牌之一。睿庭的成品
2、包括玉石背景墻、玉石馬賽克、玉石線條、玉石工藝品、玉石復(fù)合板等等,廣泛用于全球高端酒店、會所、別墅,遠銷國內(nèi)外三十多個國家和地區(qū),深受全球富豪品位人士鐘情。公司創(chuàng)立以來,發(fā)展到擁有自己的加工場,工藝產(chǎn)品體驗館,玉石展廳等,一直以來,容庭產(chǎn)品深受廣大客戶青睞和贊賞,遠銷國內(nèi)外。我們始終堅持走規(guī)模,質(zhì)量,品牌之路,為塑造一流的企業(yè)、培育一流的隊伍、開發(fā)一流的產(chǎn)品、提供一流的服務(wù),打造全球玉石整體家居第一品牌為己任,我們將鍥而不舍,勇往直前。睿庭力求每件作品精益求精,體現(xiàn)出它的文化傳承與產(chǎn)品的收藏價值。用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和熱情的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值,互惠互利,實現(xiàn)雙贏是我們的承諾!經(jīng)過多年海內(nèi)外市場貿(mào)易,睿
3、庭在產(chǎn)品開發(fā)上逐漸形成了創(chuàng)新、簡約、時尚、奢華的現(xiàn)代東方韻味與古典歐洲風情相結(jié)合的獨特全新風格。以珍稀玉石的材質(zhì)之美,融煉現(xiàn)代設(shè)計藝術(shù)的臻巧奇技,造就全球奢華家居空間。伴隨著科技的發(fā)展,容庭日趨強大、成熟、穩(wěn)重,高端的產(chǎn)品定位、沉淀以人為本的企業(yè)文化,以一流的服務(wù)回饋給大家,致力打造玉石建材行業(yè)內(nèi)第一龍頭企業(yè)!品牌故事:資源為王,礦產(chǎn)開采加速擴張精效為本,產(chǎn)品加工專業(yè)發(fā)展終端致勝,營銷推廣快人一步生活可以最求自然,也可以無拘無束;可以熱情奔放,也可以溫馨恬靜。睿庭為您提供一個充滿個性設(shè)計,高貴典雅的玉石藝術(shù)體驗。讓你無論何時、何地都能與玉石來個親密接觸。睿庭用睿智的目光放眼于高端裝修市場,立足
4、于酒店、賓館、會所、家庭等高檔場所,讓每一個人都能隨身體驗玉石文化,享受玉石帶給他們的古典、優(yōu)雅。適宜的裝飾正是設(shè)計美好的生活方式的重要手段,是以“宜飾而飾”達到“宜人”的目標,它會讓人們走向更具藝術(shù)化的、充滿詩意的生活。睿庭產(chǎn)品設(shè)計樣式新穎美觀、選材嚴格規(guī)范、制作精良標準;品位高雅,高貴典雅的風格,既能古色古香,也能現(xiàn)代奢華,為您量身定做,專業(yè)營造屬于您的個性空間。睿庭始終堅持“資源為王”,“精效為本”,“終端致勝”的原則,在滿足各方客戶差異化需求的同時.,致力于石材傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級的改進,力求創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品的競爭力。睿庭自上市以來,一直奉行品質(zhì)卓越、顧客至上的企業(yè)宗旨,堅持精選良材、精
5、益求精的質(zhì)量方針,容庭系列產(chǎn)品受到國內(nèi)外客戶的認可和推崇。用榮譽見證了輝煌!我們將繼續(xù)研究創(chuàng)新,把玉石的藝術(shù)精髓、精湛工藝融合您的家居生活。睿庭把玉引入家居建材行業(yè),使天然玉石與紅木、瓷磚及其他建材完美結(jié)合,大大滿足了人們對玉的喜愛,讓人們能夠時刻感受到玉對人體各項機能的協(xié)調(diào),巧奪天工的各種玉石工藝品更是您饋贈親朋好友的最佳選擇。公司理念聚世界稀有玉礦創(chuàng)一方傳世名品容庭擁有豐富的資源,在世界各地以獨有名義坐擁多個稀有礦山。境外玉礦主要分布在阿富汗、巴西、緬甸、美國、加拿大、西班牙和伊朗;境內(nèi)則主要分布在浙川縣石頁嶺、廣西、福建、河南等地。為保證稀有玉礦開采的完整度,所有資源開采運用無爆破的現(xiàn)代
6、液壓劈裂技術(shù)。睿庭以打造傳世名品為使命,出產(chǎn)的每一塊產(chǎn)品,都經(jīng)過精心的呵護與雕琢,沒有瑕疵,唯有完美第二章公司組織架構(gòu)第三章行政管理制度1 .員工行為規(guī)范:1.1. 本規(guī)范準則是對睿庭石業(yè)員工職業(yè)道德素質(zhì)、工作行為、工作態(tài)度的基本要求,員工應(yīng)熟知并照章遵循。1.2. 公司尊重員工的正當權(quán)益,通過本規(guī)范的界定和引導(dǎo),實現(xiàn)公司利益與員工個人利益有機統(tǒng)一,避免二者發(fā)生沖突。1.3.公司倡導(dǎo)遵紀守法、廉潔自律、誠實敬業(yè)、勤儉節(jié)約的職業(yè)道德,本著先做人后做事的操守原則,提倡誠信、敬業(yè)、負責、服務(wù)的工作行為和態(tài)度。1. 4.公司要求員工在工作期間的一切工作行為,都必須以維護公司利益和聲譽,任何私人理由都不
7、應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機,要把個人利益與公司集體利益統(tǒng)一起來。2.辦公室工作制度:2. 1著裝儀表規(guī)范2.1.1、 公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標準。2.1.2、 儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。2.1.3、 行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。2.1.4、 說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團結(jié)、友善的氛圍。2. 2工作行為規(guī)范2.1.1、 遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。2.1.2、 各部門員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可
8、離開。2.1.3、 辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。2.1.4、 各部門應(yīng)每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。2.1.5、 上班時間不得干與工作無關(guān)的事,嚴禁上班時間看電視,炒股票、打牌、上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。2.1.6、 保守企業(yè)秘密和施工技術(shù)秘密,不準對外泄露與施工質(zhì)量、技術(shù)、單價、資金及經(jīng)營管理等有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟及行政處罰,嚴重的解除勞動合同。2.1.7、 辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁隨地亂扔、
9、亂倒垃圾,扔煙頭、紙屑、吐痰等。2.1.8、 節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停。2.1.9、 愛護辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。2.1.10、 每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護公司利益,愛護公司財產(chǎn),嚴禁將公司財產(chǎn)居為私有。為企業(yè)樹立良好的形象,對損壞企業(yè)利益的人員給予以下處分:(1)竊取公司財物者,除追回非法所得外,處以5001000元罰款;情節(jié)嚴重者交司法部門處理;(2)損壞或丟失公司財物者,按以下原則賠償:a、損失值500元以下者,按價賠償;b、損失值5001000元者,賠償50%(但不低于500元):c、損失值10005
10、000元者,賠償80%50%(但不低于800元);d、損失值500010000元者,賠償50%20%(但不低于2500元);e、損失值10000元以上者,賠償10%5%(但不低于5000元):2. 3就餐制度開飯時間:中午12:00晚上6:002. 4招待管理制:02. 4.1、招待范圍2. 4.1.1在生產(chǎn)經(jīng)營活動中提供信息、業(yè)務(wù)洽談、經(jīng)營協(xié)作、咨詢服務(wù)等有關(guān)人員。3. 4.1.2上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟友鄰單位因工作關(guān)系來往人員。4. 4.1.3地方政府及有關(guān)部門來項目部辦理公務(wù)人員。2.4.2、招待標準每人每餐30元(不含煙酒)。特殊情況由項目部領(lǐng)導(dǎo)確定。2.4.3、招待原則2.4.3.1
11、、所有招待必須由承辦部門填寫業(yè)務(wù)拓展申請表,經(jīng)公司經(jīng)理批準后,方可辦理。不得超標準或先斬后奏招待。特別情況,如在外辦事期間或經(jīng)理外出期間需發(fā)生招待而無法填寫業(yè)務(wù)拓展申請表,需電話請示經(jīng)理批準,事后補辦手續(xù)。2.4.3.2,內(nèi)部招待由行政部統(tǒng)一安排。各部門需辦理內(nèi)部招待,將經(jīng)公司經(jīng)理審批后的業(yè)務(wù)拓展申請表交辦公室承辦。內(nèi)部招待原則上在招待前一天書面通知辦公室,特殊情況的至少在飯前1小時通知辦公室,并說明招待人數(shù)和標準。內(nèi)部招待發(fā)生后,由食堂填寫菜單,由辦公室當日核定數(shù)量簽認后作為報賬的依據(jù)。2.4.3.3,除會議和項目部領(lǐng)導(dǎo)安排外,其他情況按業(yè)務(wù)關(guān)系,誰主管誰負責,誰申請誰陪同。需跨部門人員作陪
12、時,由主管負責人協(xié)調(diào)。2.4.3.4.除必須招待的情況外,其他情況一律吃工作餐。由承辦部門報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后,由辦公室安排,食堂做好登記。2.4.3.5.招待用煙、用酒、用茶和禮品由行政部采購管理,根據(jù)需要從行政部領(lǐng)取,做好登記。2.4.3.6,招待費原則上由部門以上領(lǐng)導(dǎo)報銷,各部門部員不得報銷招待費3 .辦公及勞保用品管理制度:3.1、 文具采購及發(fā)放負責部門:人事行政部。3.2、 文具采購及監(jiān)督:A、遵循公司質(zhì)量優(yōu)、價格合理的原則。B、公司將對文具價格不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)有損工利私等現(xiàn)象,公司將對部門主管及文具采購人員處罰500元/次/人。C、針對文具質(zhì)量,由公司調(diào)查,如員工投訴質(zhì)量不合格率達
13、10%,經(jīng)核查屬實后,罰文具采購人員200元/次3.3、 正常耗材的申請:所有部門內(nèi)的辦公設(shè)備由部門負責人指定責任人及時對設(shè)備的異常狀況申報。3.4、 采購日期:所有部門使用的文具,應(yīng)計劃集中申請采購,以每月5日前,將批準的請購單送交人事行政部(特殊情況除)外。3.5、 物品的領(lǐng)用:所有員工在領(lǐng)辦公文具用品前,必須填寫物料領(lǐng)用單,由部門負責人批準后,人事部將根據(jù)文具的使用期限,予以批復(fù),并將異常情況反饋其部門負責人及副總。3.6、 發(fā)放時間:所有部門的物品領(lǐng)用,皆安排于每工作日的下午15:00以后發(fā)放(特殊情況除外),新到職的員工文具由人事行政部直接發(fā)放。3.7、 非易損耗文具:非易損耗文具正
14、常更換時,必須以舊換新,否則按成本價格直接從工資中扣除。附文具使用期限一覽表序號品名規(guī)格使用級別更換期限備注1計算器12位各職員及崗位需要1年退回2簽字筆0.5或0.7MM各職員及崗位需要水芯(使用完)外殼1年退回3圓珠筆0.5或0.7MM各職員及崗位需要水芯(使用完)外殼1年退回4剪刀不定各職員及崗位需要2年退回5介刀小各職員2年退回6直刀30CM各職員無退回7涂改液(帶)不定各職員3個月半年退回8文件夾20、40、60頁各職員及崗位需要無退回2寸、3寸各職員及崗位需要無退回9便箋大、小各職員及崗位需要2個月10訂書機大、小各職員及崗位需要無退回11訂書釘大、小各職員及崗位需要不受限12打孔
15、機不確定各職員及崗位需要無退回13筆記本大、小各職員及崗位需要半年4 .財務(wù)費用報銷管理制度:為完善財務(wù)管理,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,結(jié)合公司的具體實際,特制訂本報銷制度。見公司財務(wù)管理制度4.1、業(yè)務(wù)招待費及報銷標準4.1.1、業(yè)務(wù)招待費標準如下:4.1.1.1、招待客戶主管及經(jīng)理及標準為50元/人計算,總監(jiān)級以上(含總監(jiān))50元(二、三級城市)一80元/人計算(省會及直轄市)。4.1.1.2、招待商場工作人員主管及經(jīng)理(公司級別)80元/人計算,總監(jiān)級以上(含總監(jiān))80元(二、三級城市)一120元/人計算(省會及直轄市)。4.1.1.3、公司市場經(jīng)理或以上領(lǐng)導(dǎo)出差可以請營業(yè)員聚餐一次,標準為50
16、元/人。1.1.1、 1.2、嚴格控制業(yè)務(wù)招待費用,公司總經(jīng)理以下員工原則上不允許發(fā)生業(yè)務(wù)招待費。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示需請客的,必須先填寫“業(yè)務(wù)招待費申請表”。請客發(fā)生的餐費應(yīng)嚴格控制在限額內(nèi),無特殊情況超額的,超額部分個人負擔。4.1.3、 事先未填寫審批表的餐費一律不予報銷(如遇特殊情況必須電話向總經(jīng)辦申請并征得同意),但次日必需補辦申批手續(xù),報銷時附件必需附上該申批表。4.1.4、 公司員工(含出差人員)原則上不允許發(fā)生禮品費用,如有特殊情況,事先向總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)請示同意并簽名,以書面形式附在報銷憑證后,否則財務(wù)不予報銷。4.1.5、 電話補助,廣東省內(nèi)無補助,廣東省外補助10元/天,財務(wù)按照此標準計
17、算。4.2、其他有關(guān)規(guī)定4.2.1任何員工不得以任何理由要求報箱電話費及其它補助,非出差人員不得報箱午餐費用、伙食補助。4.2.2由公司統(tǒng)一組織的員工活動或外地活動不得報銷各項補助。4.2.3公司財會人員有權(quán)對一切報倘單據(jù)和所發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合理性、合法性、真實性進行審核,若違反本制度一律不予報銷。任何人不得打擊報復(fù)。4.2.4員工因換崗、長期休假或工作調(diào)動等脫離崗位,因原崗位工作需要而借領(lǐng)的財物,必須在一周內(nèi)移交給接崗人員或退還給財物管理部門,并辦好移交或退還手續(xù)。否則財務(wù)部門有權(quán)從其當月或隨后工資中按其借領(lǐng)財物的原價金額扣回。4.2.5未盡事宜,由總經(jīng)理授權(quán)財務(wù)室另行制定。4.2.6以上財務(wù)
18、制度只能針對以上內(nèi)容,其他未含內(nèi)容方面按照財務(wù)規(guī)定執(zhí)行,本制度解釋權(quán)在公司財務(wù)部。5、考勤管理制度一.工作時間1、門店銷售人員上班時間為兩班制一周一休早班09:00-17:00晚班12:00-20:002、對外業(yè)務(wù)人員上班時間為五天半制周一至周五10:00-18:00午休12:00-13:00周六10:00-12:00(例會:總結(jié)一周情況,下周計劃)3.特殊部門、特種崗位另作補充規(guī)定。二.打卡規(guī)定1 .總監(jiān)級以下員工(不含總監(jiān)級)每日上下班前均應(yīng)到指定地點打卡。2 .員工因公事外出未打卡的,都必須及時簽卡(原則上不超過24小時,遇特殊情況依次順延),否則按遲到、早退或曠工處理;簽卡方法:主管級
19、以上人員由副總經(jīng)理簽卡,其余人員全部由部門主管簽卡;簽卡流程:簽卡人需在行政部外出登記表上填寫相關(guān)外出內(nèi)容將外出登記表交部門主管簽字證明;3 .如臨時有事不能到公司打卡,需提前電話通知部門主管及行政部共同簽卡,缺一不可,事后須補填請假單。4 .員工工作時間中途請假,或節(jié)假日提前下班,離開公司時須打卡;5 .忘打卡:一個月忘打卡在2次之內(nèi)(含2次),應(yīng)及時到部門主管處簽卡,行政部以此為依據(jù)做考勤處理,不扣工資;從第3次起,除了簽卡外,每次忘打卡扣半天標準工資;6 .在公司考勤系統(tǒng)出現(xiàn)故障未修復(fù)時,以行政部簽卡為準。7 .任何人員不得代打卡或偽造出勤記錄,經(jīng)查明后雙方均做除名處理,不發(fā)放資遣。三.
20、缺勤規(guī)定1 .遲到、早退:a.上班時間不得遲到、早退。(每月允許累計遲到不超過15分鐘超出15分鐘者扣除全勤獎)b.當天遲到、早退60分鐘者按曠工一天扣除一天工資及全勤獎。c.月累計超過120分鐘者,公司將予以除名,不發(fā)放資遣。2 .曠工(1)凡無任何正當理由,無故不上班或離開工作崗位三個小時以上的的視為曠工一天;(2)員工無正當理由作假或捏造理由騙取假期的,一經(jīng)查實按曠工處理;(3)休假期滿未歸,無續(xù)假手續(xù)的按曠工處理;(4)每曠工1天按個人日標準工資額的3倍扣款;(5)連續(xù)曠工3天,月累計5天或年累計7天者,按自動離職處理。三.加班管理1 .定義:加班是指員工在正常班次內(nèi)已經(jīng)完成額定工作之
21、后,為完成領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況;2 .加班分為法定節(jié)假日加班、休息日加班。3 .加班實行調(diào)休制度;4 .法定節(jié)假日加班、休息日加班。5 .公司鼓勵員工提高工作技能和工作效率,原則上不鼓勵加班,在有效工作時間內(nèi)沒有完成本職工作的員工有義務(wù)在非工作時間自覺完成本職工作任務(wù);6 .換休:非休息日未能正常上班的,公司統(tǒng)一安排休息日與工作日對換,換休不納入加班范疇;7 .加班控制a.部門主管對本部門員工加班的真實性、有效性負責,所有加班需要產(chǎn)出結(jié)果,而不是過程。行政部將進行不定期的隨機抽查,如果發(fā)現(xiàn)有不實的、無效率的加班情況,將視情節(jié)對該員工及其直接主管、上級主管進行處罰,
22、包括批評、罰款、責令改進、直至降級、降薪等;b.行政部將每月公布加班情況,部門主管需要進行分析,判斷是否是流程問題、任務(wù)安排問題或工具方法問題等,并及時進行整改、優(yōu)化,以提高工作效率,減少加班。C.加班申請、審批、確認流程員工填寫加班申請表部門主管簽字總經(jīng)辦簽字一一交人事行政部備案四.調(diào)休制度1 .休息日及法定假日的加班原則上當月加班的,六個月內(nèi)安排調(diào)休,不能跨年,跨年過期作廢,但如遇旺季六個月內(nèi)不能調(diào)休,申請延期調(diào)休;2 .調(diào)休一律需提前填寫調(diào)休單,由部門主管審批(部門主管只能審核2天內(nèi),含兩天),行政部審核權(quán)限是7天內(nèi)(含7天),副總審核的權(quán)限是15天內(nèi)(含15天),超過15天以上必須由總
23、經(jīng)理審批。凡是未經(jīng)過以上權(quán)限批準的調(diào)休,人事行政部視為曠工處理。3 .辭職員工或自動離職員工,如仍有調(diào)休假期未休,一律不予以補休。公司辭退的員工,調(diào)休假未休的,按實際調(diào)休天數(shù)補發(fā)工資,遇節(jié)假日不順延。五、假期管理制度有薪假規(guī)定:員工可享受國家法定節(jié)假日,符合條件者還可以享受年假、婚假喪假、產(chǎn)假和公傷假等有薪假。仍在試用期或未轉(zhuǎn)正的員工,無論任何情況均不享有任何有薪假。1 .國家法定節(jié)假日 元旦:休假1天(元月1日) 春節(jié):休假3天(農(nóng)歷年三十、正月初一、初二、) 清明節(jié):休假1天 三八婦女節(jié):女員工休假半天(3月8日半天) 端午節(jié):休假1天 勞動節(jié):休假1天(5月1日) 中秋節(jié):休假1天 國慶
24、節(jié):休假3天(10月1日、10月2日、10月3日)備注:按各部門特殊性調(diào)休執(zhí)行2 .婚假:凡在公司工作正式員工結(jié)婚(以領(lǐng)結(jié)婚證時間為準),可休婚假。一般為3天,晚婚(男25周歲,女23周歲,初婚)為7天。婚假在結(jié)婚注冊之日起三個月內(nèi)使用有效,憑結(jié)婚證銷假;(婚假期間照發(fā)本薪)3 .產(chǎn)假:1 .有生育指標的女員工,給予三個月產(chǎn)假,根據(jù)醫(yī)院證明,難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的,增加2周;多胞胎生育的,每多一胎嬰兒增加產(chǎn)假2周;年資半年以上照發(fā)本薪,未滿半年者工資減半給予;女員工產(chǎn)假結(jié)束后,如需要續(xù)假的,一律按事假處理。2 .有生育指標的女員工,懷孕三個月以內(nèi)自然流產(chǎn)或死產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明,可休假2星期;三個月
25、以上流產(chǎn)的,可休假30天;(照發(fā)本薪)3 .配偶分娩給予2天陪產(chǎn)假(按計劃生育法執(zhí)行本條款,照發(fā)本薪)。4 .沒有生育指標的女員工,懷孕、生育屬于違反國家計劃生育政策、法規(guī)的行為,由計劃生育主管部門和街道辦事處負責依法調(diào)查處理;可休假30天,休假期間發(fā)放20%標準工資,并需要提供計劃生育主管部門的相關(guān)證明或處罰決定書才能銷假(否則按事假計);這種假期只能享受一次。5 .喪假:在公司工作的正式員工的直系親屬(指父母、養(yǎng)父母、配偶、子女、配偶父母)去世時,經(jīng)辦公室核實后,給假6天。祖父母、外祖父母、兄弟姐妹、配偶祖父母、外祖父母去世給假3天,其他親屬去世請假按事假處理。(喪假期間照發(fā)本薪)6 .工
26、傷假:1 .員工因工受傷,經(jīng)人事、行政部核實,報公司總經(jīng)理批準核定可享受工傷有薪假。若因違反操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度導(dǎo)致受傷的,按病假處理。2 .以勞?!耙驁?zhí)行職務(wù)而致受傷”審查準則為依據(jù),提供部門主管證明文書及勞保指定醫(yī)院的診斷證明,所需天數(shù)應(yīng)依醫(yī)生證明核給,超過10天以上工傷假需呈總經(jīng)核準。(公傷期間照發(fā)本薪)。6.病假、事假規(guī)定1 .試用期員工病、事假在5天以上10天以下的,轉(zhuǎn)正時間將順延;一次事假超過10天(含10天),按自動離職處理。非個人原因超期請假的,由主管部門酌情審批:2 .正式員工病、事假一次最長不得超過15天,超過15天的公司按自動離職處理(產(chǎn)假、工傷假除外);年累計不得超過
27、30天,超過的須報公司總經(jīng)理審批,否則按自動離職處理。3 .病假需提供正規(guī)醫(yī)院有效證明,發(fā)放當?shù)刈畹蜆藴蔎:資;4.事假a.因私事而不能正常出勤的,須請事假,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后才能離崗;因急事不能正常上班的,需電話通知行政部或部門主管,事后補請假單;b、部門負責人只能審核2天內(nèi)(含2天)的權(quán)限,人事行政部是7天內(nèi)(含7天)的權(quán)限,副總是15天內(nèi)(含15天的權(quán)限,15天以上必須由總經(jīng)理審批。c.上班時間因個人事務(wù)暫時離崗超過半小時者,須按事假處理,填寫相應(yīng)的請假單;d.事假按請假時數(shù)扣薪。7、年假規(guī)定1、 員工累計工作已滿1年不滿5年的,可享受年休假5天;2、 員工累計工作已滿5年不滿10年的,可
28、享受年休假7天;3、 工作10年以上的員工可享受年休假10天。4、 公司根據(jù)經(jīng)營、工作的具體情況和特性,并考慮員工本人意愿,統(tǒng)籌安排員工年休假。年休假需在1個年度內(nèi)集中安排調(diào)休,也可以分段安排,但不跨得年度調(diào)休,如未在當年度安排調(diào)休的,視為自動放棄年休假。6.網(wǎng)絡(luò)及電腦管理制1、隨著公司的不斷發(fā)展,對計算機及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也逐步增多且極其重要,為了更好的推動公司現(xiàn)代化企業(yè)信息管理,促進通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備安全穩(wěn)定、高效運行,使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。2、范圍:2.1控制范圍:2.2對象范圍:2.3內(nèi)容范圍:2.4有效范圍:3、各項申請申購:3.13.23.33.43.53.6電
29、腦申購:根據(jù)辦公需求,使用人申請由部門經(jīng)理確認,經(jīng)總經(jīng)辦批準后轉(zhuǎn)交人事行政部辦理。由人事行政部網(wǎng)絡(luò)管理員登記并按規(guī)定進行安裝。電腦配件由于正常損壞需要更新的,由人事行政部部申請,總經(jīng)辦部批準。電話申購:人事行政部根據(jù)使用場所結(jié)合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及使用情況進行申購,由總經(jīng)辦核準。網(wǎng)絡(luò)資源申購:根據(jù)公司需求,人事行政部設(shè)計整體的應(yīng)用需求(包括電腦配件、網(wǎng)絡(luò)、電話通訊)提交申購方案(包括更新升級方案、維護配件、工具等)由總經(jīng)辦批準。電腦軟件安裝申請:電腦軟件系統(tǒng)由人事行政部網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)部門需求安裝整套系統(tǒng)并做好備份;有特殊需求的需要申請,由本部門經(jīng)理批準交由網(wǎng)絡(luò)管理員安排安裝(禁止私自用其他方式安裝)。
30、電腦維護申請:出現(xiàn)硬件故障或人為錯誤導(dǎo)致系統(tǒng)不能運行或硬件損壞不能開機的情況,當事應(yīng)及時通知人事行政部。網(wǎng)絡(luò)以及通訊工具申請:因工作需求需要開通網(wǎng)絡(luò)以及通訊工具由人事行政部上報,總經(jīng)辦批準方可開通。電腦、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)、各類郵件、數(shù)據(jù)存取、電話通訊、辦公設(shè)備等。本公司所有使用的對象,包括板房、辦公室、成品倉、直營店。各項物品的申請申購、使用管理、維護管理、數(shù)據(jù)保密、應(yīng)用表單。制度不斷完善、執(zhí)行長期有效。4、使用管理(含操作應(yīng)用)4.1電腦操作:4.1.1開機:按照正常程序進行。4.1.2系統(tǒng)安全:4.1.2.1登陸用戶由公司統(tǒng)一進行權(quán)限設(shè)置,對所設(shè)置的本機用戶帳號使用者禁止私自改動,密碼由個人妥善
31、保管。如忘記開機密碼,及時報人事行政部門處理。4.1.2.2資料不要存放在桌面或我的文件夾或系統(tǒng)盤(C盤),避免系統(tǒng)崩潰而丟失文件或資料。4.1.2.3禁止隨便刪除系統(tǒng)盤下面的文件,避免系統(tǒng)出現(xiàn)死機狀態(tài)而不能進入系統(tǒng)。4.1.2.4不要隨便共享開放共享目錄,如果確有需求僅限只讀狀態(tài)。4. 1.2.5未經(jīng)公司批準,任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置,服務(wù)器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。4.1. 2.6任何人不得進入未經(jīng)許可的計算機系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和數(shù)據(jù)。4.1.2.7未經(jīng)許可,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。4.1.2.8任何人不得在公司的局域網(wǎng)上制造傳播任何計算機病毒,不得故意引入病毒。
32、4.1.2.9電腦出現(xiàn)病毒,操作人員不能殺除的,須及時報人事行政部處理。4.1.2.H建立雙備份制度,對重要資料除使用者在電腦儲存外,還應(yīng)由人事行政部定期拷貝到光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。4.1.2.12各部門應(yīng)定期查毒,(周期為一周或者10天)。4.1.2.14任何人不得使用電腦做與工作無關(guān)的事情。例如,看與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,不得下載,一面造成公司網(wǎng)絡(luò)堵塞,影響他人工作。4.1.2.15電腦發(fā)生故障時,使用者先作簡易處理,故障不能排除的,應(yīng)立即報告人事行政部門處理。此外,個人每天最好都要對自己的電腦優(yōu)化(系統(tǒng)垃圾清理以及病毒查殺)一下,這樣保證自己的電腦速度的提高。4.1.3數(shù)據(jù)安全4.1.
33、3.1所操作的文件或數(shù)據(jù)存放在非系統(tǒng)盤的目錄下面,進行按目錄設(shè)置分管,形成樹型結(jié)構(gòu)存放,便于查找,便于分類。把公司與個人文檔進行分開。個人文檔只針對個人辦公記錄或報告,禁止私人資料存放在辦公電腦上面。不同密級文件存放于不同電腦中。及時備份數(shù)據(jù)資料到本機或服務(wù)器,養(yǎng)成經(jīng)常備份數(shù)據(jù)的良好習慣,防止電腦故障丟失數(shù)據(jù)而造成損失。對保密信息嚴加看管,不得遺失、私自傳播。4. 1.3.2局域網(wǎng)上任何人不得利用計算機技術(shù)侵占用戶合法利益,不得制作、復(fù)制、和傳播妨害單位穩(wěn)定的有關(guān)信息。4.1. 3.3各部門應(yīng)定期對本部門計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行備份,以防發(fā)生故障時進行恢復(fù)。4.1.3.4除人事行政部外,任何人
34、不得私自增加、刪減、更改服務(wù)器上的數(shù)據(jù)資料,應(yīng)嚴格按照操作權(quán)限按規(guī)定使用服務(wù)器上的資源,以免造成服務(wù)器數(shù)據(jù)資料丟失破壞者.4.1.3.5因公司電腦用戶變動,為確保內(nèi)部資料及電腦編號正確,由人事行政部定期更新,以保持一致。4.1.3.6存放在公司服務(wù)器上的資料,人事行政部部只針對具有特殊使用權(quán)限的用戶開放。4.1.4關(guān)機:4.1.4.1在開始菜單處點擊關(guān)閉,關(guān)閉顯示器,打印機及其他設(shè)備,再關(guān)閉總電源。4.1.4.2下班或離開座位超過1小時以上者,必須要關(guān)閉自己的電腦,這樣才能保證電腦的使用壽命。4.1.4.3出現(xiàn)死機現(xiàn)象,按住開關(guān)4秒鐘電腦自動關(guān)機;如果一個小時之內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)3次死機現(xiàn)象要切斷電源
35、,馬上申請聯(lián)絡(luò)管理部檢修。4. 1.5電腦使用與管理:4. 1.5.1公司落實電腦管理責任部門和責任人,使用人負責電腦日常管理工作。5. 1.5.2未經(jīng)許可,任何人不得擅自動用他人電腦,存取他人電腦上的數(shù)據(jù)資料。6. 1.5.3未經(jīng)許可,任何人不得添加、更換電腦硬件、軟件、設(shè)備及配件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。7. 1.5.4公司鼓勵員工使用電腦。在不影響工作情況下,員工應(yīng)學習并能熟練地進行電腦操作。電腦操作者應(yīng)正確、合理的使用電腦,應(yīng)珍惜、愛護電腦設(shè)備。8. 1.5.5公司禁止下載、傳播、編制電腦游戲,嚴禁上班時間玩電腦游戲。任何人不得使用電腦做與工作無關(guān)的事情。9. 1.5.6公司提供
36、的筆記本電腦、移動盤等可移動辦公設(shè)備,原則上不允許個人帶出公司,如需外出辦公、出差等特殊情況,需由總經(jīng)辦批準管理部備案方可。10. 數(shù)據(jù)管理:4.2.1鑒于數(shù)據(jù)安全,一些保密性較高的文件禁止在局域網(wǎng)內(nèi)互相復(fù)制、數(shù)據(jù)共享,避免資料流失以及網(wǎng)絡(luò)病毒感染。4. 2.2對外發(fā)送數(shù)據(jù),禁止把公司機密文件透露給未授權(quán)的對象。4.2. 3.1公司任何人員未經(jīng)授權(quán)不得使用私人U盤、移動數(shù)據(jù)盤(包括MP3、MP4、硬盤等)、刻錄工具等。4. 2.3.2數(shù)據(jù)存儲設(shè)備(包括:硬盤、光盤、U盤等)應(yīng)集中存放,由部門經(jīng)理或指定人員統(tǒng)一保管,個人不得隨便帶離公司。5. 2.3.3禁止在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布危害國家及公司利益者,違反
37、國家法律法規(guī)者,有損社會公德擾亂社會秩序者的信息。5、維護管理:5.1 網(wǎng)絡(luò)管理員維護:5.1.1 人事行政部接到故障報修,馬上照單處理。維護前一定要保存好數(shù)據(jù),做到不遺失,對出現(xiàn)故障的話機線路要及時的清理檢查。5.1.2 定期對服務(wù)器、電腦、電話進行全面大檢修,并且及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報公司整體運行狀況。5.1.3 定期對電腦的系統(tǒng)清理,檢查系統(tǒng)是否按初始狀態(tài),是否違規(guī)安裝系統(tǒng)等軟件。5.1.4 鑒于公司內(nèi)部存儲的高機密數(shù)據(jù)資料,公司將進行全面的安全管理,對內(nèi)部所有的電腦統(tǒng)一設(shè)置使用權(quán)限,詳見使用權(quán)限表。5.2 使用者自理維護:5.2.1 定期對本機的數(shù)據(jù)整理,清理系統(tǒng)垃圾。6. 2.2對硬盤、
38、系統(tǒng)定期清理檢查。7. 2.3禁止修改IP地址等網(wǎng)絡(luò)參數(shù),嚴格遵守原有設(shè)置。8. 2.4電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即申請報告。6、數(shù)據(jù)保密:6.1 文件分類:產(chǎn)品信息、設(shè)計圖、操作系統(tǒng)、部門管理制度等等。7、為加強公司網(wǎng)絡(luò)管理,給大家一個更穩(wěn)定、更暢快的電腦及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下:8. 1.上班上網(wǎng)只能查閱與公司業(yè)務(wù)或本職工作相關(guān)的網(wǎng)站,其它非公司業(yè)務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站一律不準瀏覽。因工作需要亦可使用QQ。設(shè)計部可以聽音樂。如有違反,罰款200元/次。9. 2.上班不能玩電腦游戲、放音樂、看電影等與工作無關(guān)的事情,不能使用或?qū)W習與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的電腦軟件。下班后在不影響它人,且工
39、作任務(wù)完成的情況下,可上網(wǎng)查看資料、聽音樂、看電影,但不能玩電腦游戲。節(jié)假日在公司加班的人員,不能做與工作無關(guān)的事,如:上網(wǎng)玩游戲、放音樂、看電影。如有違反,罰款200元/次10. 3.為了進行計算機統(tǒng)一管理,提高計算機的運行效率,嚴禁私自安裝、刪除任何程序及軟件,如需要使用電腦中沒有的軟件,必須提交維修申請單報行政部,由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一對其進行安裝。如有違反,罰款200元/次。11. 4.嚴禁安裝任何網(wǎng)絡(luò)下載工具,下載文件不得使用下載工具如:迅雷、網(wǎng)際快車等。如有違反,罰款200元/次。12. 5.嚴禁擅自開啟機箱、更改電腦系統(tǒng)設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。如有違反,罰款500元/次。13. 6.嚴禁瀏覽色
40、情網(wǎng)站,嚴禁使用BT工具。如有違反,罰款500元/次。14. 7.保持機箱、顯示器外觀整潔、衛(wèi)生,下班時關(guān)好主機和顯示器電源。如有違反,罰款二元/次。15. 8.在瀏覽網(wǎng)頁時,首先確認殺毒軟件已經(jīng)打開并正常運行中,不要瀏覽自己不了解的網(wǎng)站,不要有探索、嘗試、好奇等心理,發(fā)現(xiàn)異樣立即關(guān)閉網(wǎng)站,否則后果非常嚴重。如需要下載文件,請自覺使用單線程下載,下載完畢后先查毒再打開。至少每周做一次全面的病毒掃描。8.9.不得將自己的文件存放到桌面、我的文檔和C盤上,應(yīng)做好文件資料備份,以免因故障引起資料丟失。以上條例所有人員必須嚴格遵守,發(fā)現(xiàn)一次,嚴格按條例給予處罰,二次給予雙倍處罰,第三次予以開除。各級主
41、管經(jīng)理承擔連帶責任50%。8.保密制度為保障公司整體利益和長遠利益,使公司長期穩(wěn)定高效地發(fā)展,適應(yīng)激烈的市場競爭,特制定本規(guī)定。公司秘密的范圍一、公司生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。二、公司就經(jīng)營管理作出的重大決策中的秘密事項。三、公司生產(chǎn)、科研、科技交流中的秘密事項。四、公司對外活動(包括外事活動)中的秘密事項以及對外承擔保密義務(wù)的事項。五、維護公司安全和追查侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。六、客戶及其網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)資料。七、其他公司秘密事項。公司秘密分為三類:絕密、機密、秘密。一、絕密是指與公司生產(chǎn)、研發(fā)、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系,泄露會使公司的安全和利益遭受特別嚴重損害的事項,主要包括:
42、(-)公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及載體,正式合同和協(xié)議文書。按檔案法規(guī)定屬于絕密級別的各種檔案。(二)公司重要會議紀要。二、機密是指與本公司的生產(chǎn)、研發(fā)、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系,泄露會使公司安全和利益遭到嚴重損害的事項,主要包括:(-)尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況,人力資源部門對干部的考評材料。(二)公司與外部高層人士、研發(fā)人員、客戶來往情況及其載體。(三)公司薪金制度,財務(wù)專用印簽、帳號,保險柜密碼,月、季、年度財務(wù)預(yù)、決算報告及各類財務(wù)、統(tǒng)計報表,微機開啟密碼,重要磁盤、磁帶的內(nèi)容及其存放位置。(四)各種產(chǎn)品的制造工藝、控制標準、原材料標準、成品半成品檢測
43、報告、圖紙及相關(guān)資料;(五)按檔案法規(guī)定屬于機密級別的各種檔案。(六)獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。(七)外事活動中內(nèi)部掌握的原則和政策。三、秘密是指與本公司生產(chǎn)、經(jīng)營、研發(fā)、人事有較大利益關(guān)系,泄露會使公司的安全和利益遭受損害的事項,主要包括:(一)廣告企劃、營銷企劃方案。(二)總經(jīng)辦、財務(wù)部等有關(guān)部門所調(diào)查的違法、違紀事件及責任人情況和載體。(三)生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)部門的安全保衛(wèi)措施情況。(四)按檔案法規(guī)定屬于秘密級別的各種檔案。(五)各種檢查表格和檢查結(jié)果等。保密措施一、公司員工必須具有保密意識,必須做到不該問的絕對不問,不該說的絕對不說,不該看的絕對不看。二、總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)保密
44、全面工作,各部門負責人為本部門的保密工作負責人,各部門及下屬單位必須設(shè)立兼職保密員。三、對外交往與合作中需要提供公司秘密的事項,應(yīng)先由總經(jīng)辦批準。四、嚴禁在公共場合、公用電話、傳真上交談、傳遞保密事項,不準在私人交往中泄露公司秘密。公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時應(yīng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)辦,總經(jīng)辦立即作出相應(yīng)處理。五、計算機、復(fù)印機、傳真機的部門都要依據(jù)本制度制定本部門保密細則,并加以嚴格執(zhí)行。六、小車司機對領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話嚴格保密。保密環(huán)節(jié)文件打印一、由文件原稿提供單位領(lǐng)導(dǎo)簽字,簽字領(lǐng)導(dǎo)對文件內(nèi)容負責任,不得出現(xiàn)對公司不利或不該宣傳的內(nèi)容,同時確定文件編號、保密級別、發(fā)放范圍
45、、打印份數(shù)。二、打印部門要做好登記,打印校對人員姓名應(yīng)在發(fā)文單中反映,保密文件應(yīng)由總經(jīng)辦安排人員負責打印。打印完畢,所有文件廢稿應(yīng)全部銷毀,電腦存盤應(yīng)消除或加密保存。文件發(fā)送一、文件打印完畢,由發(fā)文負責人轉(zhuǎn)交發(fā)文部門,并作登記,不得轉(zhuǎn)交無關(guān)人員。二、發(fā)文部門下發(fā)文件應(yīng)認真做好發(fā)文記錄。三、保密文件應(yīng)交由發(fā)文部門負責人或其指定人員簽收,不得交給其他人員。四、對于剩余文件應(yīng)妥善保管,不得遺失。五、發(fā)送保密文件應(yīng)由專人負責,嚴禁讓未轉(zhuǎn)正員工發(fā)送保密文件。文件復(fù)印一、文件復(fù)印應(yīng)做好登記。二、一般文件復(fù)印應(yīng)有部門負責人簽字,注明復(fù)印份數(shù)。三、復(fù)印廢件應(yīng)即時銷毀。文件借閱。借閱保密文件必須經(jīng)借閱方、提供方
46、領(lǐng)導(dǎo)簽字批準,提供方加以專項登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時,要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字并注明。傳真件一、密文件傳遞,不得通過公用傳真機。二、收發(fā)傳真件應(yīng)做好登記。三、保密傳真件收件人只能為部門主管負責人或其指定人員,不得為其他人。會議一、所有重要會議由總經(jīng)辦協(xié)助相關(guān)部門做好保密工作。二、參加會議人員應(yīng)嚴格控制,無關(guān)人員不應(yīng)參加。三、會務(wù)組應(yīng)認真做好到會人員簽到,材料發(fā)放登記工作。四、會議錄音、攝像人員由總經(jīng)辦指定。五、會議紀要整理由總經(jīng)辦指定人員在指定地點整理。違紀處理一、泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果的,給予警告處分,處以100元至2000元的罰款。二、職權(quán)強制他人違
47、反本制度的,給予除名,并處以2000元以上的罰款。三、公司秘密造成嚴重后果的,給予開除,并處以10000元以上罰款,必要時依法追究其法律責任。公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項。所有公司員工都有義務(wù)和責任保守公司秘密。10.:廳管理制度公司展廳與展銷廳負責人為:前臺銷售。1.職責:管理展廳內(nèi)一切事務(wù),包括:貨品,配飾,裝飾品的管理、帳目、進出紀錄、陳列、銷售、安全及展廳內(nèi)設(shè)施的維護、清潔安排等工作。2.展廳銷售流程:a.按客戶要求對產(chǎn)品的面積及價格大概核算。(未知尺寸客戶可預(yù)約上門免費測量面積大?。゜.落實訂單并繳納部分誠意金。(一般為總額的三成)c
48、.告知工廠出效果圖(一般為3天,不滿意可進行修改)d.確定生產(chǎn)(一般為7-10天,視定制的產(chǎn)品量而定)e.運輸?shù)截浬祥T安裝(一般為客戶自行找人安裝,如需要我們安裝,按請工人施工天數(shù)計算,廣東省內(nèi)450元/天,廣東省外、國內(nèi)550/天,港澳臺另計,客戶需承擔施工時期的食宿費用及來往交通費用)12.會議制度1 .會議時間A、公司會議:總經(jīng)辦與各部門的會議每周一次,分別為每周一早上10:00分;B、部門會議:各部門會議時間由部門自行決定;通知方式A、公司會議提前一天通知參會人員并將會議主題告知參加人員,以便于參加人員做到充分的準備;一1、會議主題及內(nèi)容a、發(fā)文件12、參會人員名單L3、參會要求b、內(nèi)
49、部網(wǎng)c、公告欄B、部門會議由各部門主管自行安排;2 .會議要求A、參會人員必須將日常工作安排妥當,不可缺席;如缺席一次罰200元,特殊情況必須提前四小時書面通知會議主管人;B、必須在例會開始2分鐘前到達會場,1、公司公布提出警告2、會議上做表演3、處罰:20元/分鐘,以此類推C、會議不可攜帶手機,如會場上出現(xiàn)手機鈴聲將對其罰款200元一次。D、會議中不可隨意出入,否則將處罰20元一次。E、會議中必須尊重所有參會人員,必須積極參與,不可坐姿懶散,做與工作無關(guān)的一切事情。F、公司會議中由行政部人員作會議記錄;部門會議由各部門經(jīng)理、主管自行安排人員;H、參會人員的發(fā)言必須在會前準備好,同時要有兩個解
50、決方案,語言簡明扼要,直入主題不可離題(必須真實,不可虛張);;I、人事部監(jiān)督會議記律4、會后安排:A、公司會議由記錄員將會議記錄編排、打印交于總經(jīng)理審核后,發(fā)放各部門簽字并跟蹤落實結(jié)果;部門會議由記錄員當天將會議記錄編排、打印,交部門經(jīng)理、主管審核落實簽字后,交行政部,由行政部負責跟蹤落實會議內(nèi)容。B、行政部在下次會議前將落實結(jié)果在會議上闡述并進一步跟蹤;C、人事部監(jiān)督會議紀律,并將違反紀律者按規(guī)定進行處罰;5、各部門例會流程目的:提高部門例會效率,快速落實工作任務(wù)和解決在完成任務(wù)中所遇到的困難適用范圍:公司各部門例會流程:1、將公司近段政策及時對本部門人員進行傳達與講解2、主管對上周會議存
51、在問題的解決情況的落實3、本周本部門發(fā)生的問題(主管要對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表揚,同時對不良行為、態(tài)度不好的員工要及時進行批評與教育,對其提出相關(guān)要求,并在日后要看到改善4、本周各員工匯報個人的任務(wù)完成情況;主管做部門總?cè)蝿?wù)的評審及對未完成任務(wù)的人員提出解決方案5、本部門職員需解決的問題,能回復(fù)的當場回復(fù),不能及時回復(fù)的需回復(fù)完成日期6、下周工作安排及鼓勵備注:部門會議每周一次,同時做好會議記錄,并將會議記錄于次日交行政部,過期不交會議記錄將視為無部門周例會,無部門例會處罰該部門主管一次200元。13.培訓(xùn)管理制度一)總則1、目的為了完善公司內(nèi)部培訓(xùn)教育,提高公司人員業(yè)務(wù)技能,達到本公司內(nèi)部資源
52、共享,并結(jié)合本公司的總體發(fā)展目標、經(jīng)營策略規(guī)劃,特制定本培訓(xùn)管理制度,做為公司全體員工參與學習與培訓(xùn)的遵循守則。2、培訓(xùn)的目標1)提高在職員工的綜合素質(zhì)。2)挖掘企業(yè)員工的發(fā)展?jié)摿Α?)儲備公司未來所需的人才。4)提升員工的工作生活品質(zhì)。5)塑造良好的公司企業(yè)文化。3、培訓(xùn)的理念a)員工是公司最有價值的資產(chǎn),有價值的員工是公司的資本,為求公司的持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展,必須不斷開發(fā)人力資源。b)培養(yǎng)員工所必須的知識、技能、文化形象。c)培訓(xùn)工作是公司各級主管的主要職責之一,應(yīng)主動、積極、起到帶頭作用。d)學習與培訓(xùn)既是全體員工的權(quán)利,又是全體員工的義務(wù)。e)營造公司培訓(xùn)氛圍、培訓(xùn)注重結(jié)果。二)培訓(xùn)體系1
53、、培訓(xùn)方式分類:公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、在職指導(dǎo)訓(xùn)練(一對一或一對多的指導(dǎo))、參觀學習、網(wǎng)上學習2、培訓(xùn)課程分類:基礎(chǔ)課程(部門流程);管理知識課程、管理技能課程、專業(yè)技術(shù)課程三)培訓(xùn)規(guī)劃1、依據(jù)公司的培訓(xùn)需求診斷匯總報告和公司的經(jīng)營狀況,擬定年度的培訓(xùn)規(guī)劃、季度培訓(xùn)規(guī)劃。2、培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容1)培訓(xùn)課程的設(shè)置(名稱,目標,內(nèi)容介紹,用時)2)培訓(xùn)講師的選擇(內(nèi)部講師,外部講師)3)培訓(xùn)方法的選擇(講演法,研討法,教練法,觀察學習法,電腦、電視、錄演帶輔助教學法,其它)4)培訓(xùn)時間的安排5)培訓(xùn)場所的安排6)培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算7)培訓(xùn)規(guī)劃負責、審批部門,所有課件內(nèi)容必須交送分管主管處,經(jīng)由總經(jīng)辦審
54、批方可使用。8)培訓(xùn)考核、評估方法的制定。四)培訓(xùn)實施按培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容,各部門配合實施。五)培訓(xùn)評估1、員工對課程的滿意度的評估評估方法:問卷調(diào)查、面談2、員工對課程吸收度或理解度的評估評估方法:A、課程進行中提問題或要求示范。B、培訓(xùn)后的測試3、培訓(xùn)后員工應(yīng)用在工作上的情況評估評估方法:培訓(xùn)一個月或三個月后,抽查員工在工作行為上的變化;執(zhí)行能力的變化4、績效層次的評估一一培訓(xùn)究竟對個人及組織有哪些成效的評估評估方法:追蹤個人行為改變和工作成效(業(yè)績);生產(chǎn)/人事記錄8、處罰辦法1)凡有下列行為之一者,給予口頭警告處分,并罰款20元/次:a.培訓(xùn)未經(jīng)請假遲到五分鐘以內(nèi)者;b.培訓(xùn)期間手機鈴聲響一
55、次(含)者;c.培訓(xùn)中途未經(jīng)請假,私自離開培訓(xùn)現(xiàn)場者;d.上課睡覺或交頭接耳、高談闊論者;2)凡有下列行為之一者,給予警告處分,并罰款30元/次:a.無故缺席者;b.培訓(xùn)時在教室內(nèi)接聽電話者;c.培訓(xùn)未經(jīng)請假遲到五分鐘以上(含)者;d.培訓(xùn)中途未經(jīng)請假,私自離開教室達五分鐘以上者;e.培訓(xùn)期間交頭接耳且不聽老師或培訓(xùn)負責人勸阻者;f培訓(xùn)時代他人簽到者;3)凡有下列行為之一者,給予小過處分,并罰款100元/次:a.培訓(xùn)時在教室內(nèi)接聽電話影響培訓(xùn)正常進行且不聽培訓(xùn)負責人或老師勸阻者;b.連續(xù)曠課兩次或累計曠課達三次(含)以上者;14.印章管理制度為加強印章管理,建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,促進公司的良性發(fā)展,特制定以下制度:本制度所稱印章含法人代表章、公司公章(指深圳睿庭石材有限公司公章)、1234567891財務(wù)專用章及其它具有法律效力的印章。、刻制印章應(yīng)嚴格按照法律規(guī)定到公安部門履行登記備案手續(xù),以確認印章的合法性,及便于發(fā)生印章遺失、被盜、防冒等向公安部門提出合法補救措施。、公司公章設(shè)專人保管,保管人員務(wù)必盡到保管之職,使用印章必須履行審批登記手續(xù),無論何原因發(fā)生遺失、被盜、仿冒等情況,保管人員應(yīng)
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