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文檔簡介

1、管理學原理試題、單項選擇題 (每小題2分,共20 分)1. 以下命題不正確的是A .管理的實質是協(xié)調B .管理的目的是實現組織目標C.管理就是計劃D.管理是在一定環(huán)境下進行的2. 在以下的管理學家中,不屬于古典管理理論階段的是A .泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧3. 計劃工作應該是A .各級管理人員都要從事的工作B .計劃職能部門的工作4.汽車制造商生產冰箱屬于()A .混合多元化B.核心技術多?;疌 核心市場多元化D.一體化5.控制環(huán)節(jié)不包括()A ,制定控制標準B.用標準衡量績效C .控制能力的培養(yǎng)D.采取矯正措施C.高層管理部門所從事的工作6.圖表表示一種決策方法,這種方法是D .以上都

2、不是狀態(tài)萬案、收益值最大收益與各方案收益之差中曰 J,-4. 最大者良好一般較差良好一般較差I1200*600-2000100280280n900700*-1003000180300出70050080*5002000500期望收益值280應該選擇的決策方案I()A .小中取大法B.大中取大法C.最小最大后悔值法D.最大最小后悔值法7.工作環(huán)境優(yōu)化和職工福利政策屬于()A .保健因素B.激勵因素C .自我實現需要D .強化因素&企業(yè)經營合法產品、依法納稅、按期發(fā)放職工的工資和福利的行為屬于()A .履行社會責任B .履行社會義務C.社會響應D .以上都不確切9在以下關于“溝通”的判斷中不

3、正確的是()A、溝通分口頭、語言和非語言溝通三種 B、眼神和服飾是“身體語言溝通”的例子C溝通經過發(fā)送、傳遞、接收,是一個靜態(tài)的過程D、溝通的第一個步驟是編碼10.“ U 型組織”結構是指()A、直線制組織結構B、職能制組織結構C事業(yè)部制組織結構D、矩陣制組織結構二. 判斷題(每小題 1分,共 6 分)1. 決策貫穿管理的全過程, “管理就是決策” 。()2. 具有高度人際關系技能的管理者,更容易取得人們的信任與支持,也容易實施有效的管理。()3. 在環(huán)境中尋求機會,制定組織發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新項目,監(jiān)督檢查決議執(zhí)行情況的管理角色是決策者()4. 強調根據不同的內外環(huán)境,采取相應的組織結構、領導方

4、式和管理模式是權變管理的主要特點。()5. 馬斯洛認為人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求,五個層次的需求同時并存。()6. 管理是任務導向,領導是結果導向。()三. 簡要回答(每小題 7分,共 28 分)1. 過程型激勵理論2. 目標管理3. 企業(yè)文化4.領導與管理的區(qū)別四論述題(每小題15分,共30分)1 根據圖示,簡要敘述戰(zhàn)略管理過程。戰(zhàn)略 分析確定組織的 宗旨和目標戰(zhàn)略 形成1戰(zhàn)略 實施2 簡述過程性激勵理論。戰(zhàn)略控制實施績效2003年 8月 7日被送進 并伴發(fā)腸源性皮炎, 出現五閱讀案例材料,然后進行分析(本題 16 分) 案例背景 2003 年 8 月

5、13 日,阜陽,出世僅 130 天的女嬰榮榮死去。 醫(yī)院時,榮榮由于嚴重的營養(yǎng)匱乏, 肝腎功能已經呈現重度衰竭, 了局部潰爛。因為長期食用幾乎沒有營養(yǎng)的偽劣奶粉,榮榮患有“重度營養(yǎng)不良綜合癥”。 出生 3 個月,除了一張胖嘟嘟的小臉外, 榮榮幾乎就沒有生長。扼殺榮榮的“元兇”, 種偽劣嬰兒奶粉。2004 年 4 月初,關于安徽阜陽“偽劣奶粉”事件的報道充斥各種媒體,一時間在全國 范圍內許多家長談起 “嬰兒奶粉”便人心惶惶。這一事件引起國務院的高度重視,并迅速派出調查組趕往阜陽展開全面調查。經過對當地2003年 3月 1 日以后出生、以奶粉喂養(yǎng)為主的嬰兒進行的營養(yǎng)狀況普查和免費體檢發(fā)現,因食用劣

6、質奶粉造成營養(yǎng)不良的嬰兒229 人,其中輕中度營養(yǎng)不良的 189 人,因食用劣質奶粉造成營養(yǎng)不良而死亡的嬰兒共計 12 人。國 務院調查組通過調查證實, 不法分子用淀粉、 蔗糖等價格低廉的食品原料全部或部分替代乳 粉,再用奶香精等添加劑進行調香調味,制造出劣質奶粉,嬰兒生長發(fā)育所必需的蛋白質、 脂肪以及維生素和礦物質含量遠低于國家相關標準。 長期食用這種劣質奶粉會導致嬰幼兒營 養(yǎng)不良、生長停滯、免疫力下降,進而并發(fā)多種疾病甚至死亡。初步調查,阜陽市查獲的 55 種不合格奶粉共涉及 10 個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)的 40 多 家企業(yè),既有無廠名、廠址的黑窩點,也有的是盜用其他廠名,還有證照齊全的企業(yè)。這些 劣質奶粉主要是通過批發(fā)市場和生產廠家批量購進并批發(fā)到各縣(市)

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