作為班主任應(yīng)該怎樣協(xié)調(diào)任課老師和學(xué)生矛盾與沖突呢

1、作為班主任應(yīng)該怎樣協(xié)調(diào)任課老師和學(xué)生矛盾與沖突呢？一、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然一個(gè)優(yōu)秀的班主任應(yīng)該是善于預(yù)見并解決問題的，工作的主動(dòng)與被動(dòng)，效果往往相差甚大。大多數(shù)師生沖突屬于偶發(fā)事件，不容易預(yù)料，但班主任仍然是可以有所作為的。1,首先就是觀察。深入到學(xué)生中去，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，對(duì)情緒有波動(dòng)的學(xué)生及時(shí)談話，做好安撫工作；2,其次是對(duì)班級(jí)里問題較多的學(xué)生多加以關(guān)注，對(duì)有過師生沖突前科的學(xué)生經(jīng)常打預(yù)防針，以防止再次發(fā)生類似事件；3,經(jīng)常對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行教育，旗幟鮮明地捍衛(wèi)教師的尊嚴(yán)，讓學(xué)生平時(shí)就養(yǎng)成尊重老師、尊重他人的品行，形成尊師重教的良好班風(fēng)，這對(duì)防止師生沖突尤其有效。班主任更多地走進(jìn)班級(jí)，利

2、用課問、課后，多和學(xué)生相處，不僅可以增進(jìn)師生感情，還能及時(shí)了解很多情況。這不僅僅對(duì)防止師生沖突有效，對(duì)其他偶發(fā)事件的防范同樣有意義。班主任的應(yīng)該及時(shí)與任課教師溝通， 向教師介紹班級(jí)學(xué)生情況， 特別是個(gè)性較強(qiáng)、能量較大、表現(xiàn)較突出的學(xué)生，讓任課教師對(duì)學(xué)生的性格有一個(gè)全面的了解。二、師生沖突發(fā)生后，班主任發(fā)揮協(xié)調(diào)作用一旦師生沖突發(fā)生，班主任了解情況后，首先應(yīng)分析判斷，是否需要班主任的介入。由于沖突較嚴(yán)重，而任課教師已無法控制局面，當(dāng)然需要班主任出馬。但這并不意味著所有的沖突都需要班主任介入，如果任課教師能夠處理，則班主任不一定要立即出面，可以在事后學(xué)生情緒穩(wěn)定下來，有了一定反思后再做進(jìn)一步教育，效

3、果反而可能更好。我們經(jīng)?？吹竭@樣的情景：本來任課教師已經(jīng)和學(xué)生談過，雙方達(dá)成了諒解，問題已得以解決，此時(shí)班主任又把學(xué)生叫過來訓(xùn)斥一番，剛剛平息下來的情緒可能又要激動(dòng)起來，造成新的沖突。所以，有經(jīng)驗(yàn)的班主任會(huì)根據(jù)具體情況作出是否需要介入的判斷。沖突發(fā)生后，班主任如何做好調(diào)解工作？首先是要穩(wěn)住雙方的情緒，控制沖突不能升級(jí)，再分別做雙方工作，如本案例中班主任做的那樣。沖突較嚴(yán)重的，先不要雙方在一起談，而是分別談，把情況了解清楚，也是讓雙方都能冷靜下來。然后，深入了解情況，沖突的起因往往都是小事，但是沖突背后的原因卻通常較復(fù)雜，師生雙方可能都有一定問題。和學(xué)生交談的時(shí)機(jī)應(yīng)該是等他冷靜之后；穩(wěn)定學(xué)生情緒

4、的方法很多，通常可以用平和的語氣先聊點(diǎn)別的，甚至是拉家常等等。只要學(xué)生愿意開口和你說，問題就解決了一半。班主任在學(xué)生面前當(dāng)然要保護(hù)教師的尊嚴(yán)，但也要站在學(xué)生的立場(chǎng)上觀察問題，了解學(xué)生的實(shí)際情況，不要給學(xué)生感覺到班主任和任課教師聯(lián)合起來整自己；在任課教師面前，既要讓同事知道自己的原則，也要讓教師理解學(xué)生的苦衷。對(duì)于惡意傷害教師的學(xué)生，必須嚴(yán)肅處理，而對(duì)于因教師處理問題不當(dāng)造成的沖突，也要委婉指出教師問題，該和同學(xué)道歉的就應(yīng)該放下面子，主動(dòng)道歉。一般而言，老師主動(dòng)向?qū)W生道歉，不但不會(huì)影響教師的威信和形象，反而會(huì)在學(xué)生心里留下很好的印象，有利于問題的解決；反過來，學(xué)生向老師道歉時(shí)，應(yīng)事先和教師溝通，

5、不要再說過頭的話，針對(duì)不同個(gè)性的學(xué)生，批評(píng)的程度應(yīng)適當(dāng)把握，防止學(xué)生剛穩(wěn)定的情緒再次反復(fù)。三、如何看待矛盾沖突？每一個(gè)班主任常常希望班級(jí)里每個(gè)學(xué)生都是小綿羊，遇到問題處理的方法就是和稀泥，班級(jí)里是一團(tuán)和氣，似乎越是優(yōu)秀的班主任，在他的班級(jí)中矛盾沖突越少，并且總是消滅在萌芽中。如何看待師生之間的矛盾沖突，1、只要有人就會(huì)有矛盾，我們?cè)诳桃庀麥缑艿耐瑫r(shí)，實(shí)際上是把一個(gè)不真實(shí)的社會(huì)展現(xiàn)在學(xué)生面前。當(dāng)他走進(jìn)大學(xué)，遇到的矛盾很可能是他沒有處理過的同樣他也會(huì)和老師沖突，這時(shí)誰來和稀泥，誰來幫助他來解決問題？用發(fā)展的眼光看待問題，從學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)，適當(dāng)暴露一些問題與矛盾，適當(dāng)?shù)陌岩恍﹩栴}與矛盾激化，未

6、嘗不可。班級(jí)作為重要的社會(huì)化場(chǎng)所，應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的生活空間。2、作為教育工作者，我們?cè)谧非蠼逃饬x的時(shí)候，常常會(huì)忽略學(xué)生的感受，對(duì)于班會(huì)課，大部分學(xué)生渴望的是班會(huì)課的放松，有時(shí)放聲大笑起到的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期的教育效果的班主任協(xié)調(diào)、解決師生沖突的過程，實(shí)際上是對(duì)自己能力的鍛煉，也是班主任的重要角色內(nèi)容之一。除了傳統(tǒng)的調(diào)解外，還可以有創(chuàng)意的解決辦法，比如筆談、發(fā)短信（學(xué)生有話往往不愿意當(dāng)面說）等。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)、及時(shí)反思，才能切實(shí)增強(qiáng)統(tǒng)籌全局的能力作為班主任，應(yīng)該如何協(xié)調(diào)任課教師與學(xué)生的矛盾與沖突?班主任是班集體的核心人物，對(duì)于班集體的建設(shè)和學(xué)生個(gè)體的成長(zhǎng)都起著十分重要的作

7、用。 但是反過來， 班集體和學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)的好壞又不全取決于班主任，是受諸多因素影響、作用的結(jié)果。記得有位教育家說過：如果有五個(gè)能力較弱的教師團(tuán)結(jié)在一個(gè)集體里，受著一種思想，一種原則，一種作風(fēng)的鼓舞能齊心一致地工作的話，那就比十個(gè)各隨己愿地單獨(dú)行動(dòng)的優(yōu)良教師要好得多。 在學(xué)生成長(zhǎng)的過程中， 每一個(gè)與學(xué)生直接接觸的教師對(duì)學(xué)生都會(huì)有一定的影響。如前蘇聯(lián)教育家加里寧所說的：“教師的世界觀，他的品行，他的生活，他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。 這點(diǎn)往往是察覺不出來的。 但還不止如此，可以大膽地說，如果教師很有威信，那么這個(gè)教師的影響就會(huì)在某些學(xué)生身上永遠(yuǎn)留下痕跡?！敝档米⒁獾氖?，這里所指

8、的教師不僅僅是班主任。所以可以說任何學(xué)生的成長(zhǎng)， 在學(xué)校教育方面， 主要是與學(xué)生直接接觸的教師集體努力的結(jié)果。 那么這份集體力量發(fā)揮的大小主要取決于班主任與任課教師之間關(guān)系協(xié)調(diào)得如何。 由此可見， 班主任與任課教師之間協(xié)調(diào)好關(guān)系也是十分重要的。那么，作為班主任，如何協(xié)調(diào)好與任課教師的關(guān)系呢，我認(rèn)為，應(yīng)從以下幾方面入手：一、為任課教師樹立威信為了讓學(xué)生信任每一位任課教師，尊敬每一位教師，積極配合每一位教師的教學(xué)工作， 珍惜每一位教師的勞動(dòng)成果， 班主任一定要幫助學(xué)生接納教師，適應(yīng)教師。現(xiàn)在的學(xué)生有這樣一種心理，喜歡哪一位老師就愿意學(xué)那一科，不喜歡，教師水平再高，學(xué)生也不接受你，教師很難將知識(shí)有效

9、的傳授給學(xué)生， 教師才華也不能充分展示出來， 這就需要班主任發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用。例如：我向?qū)W生介紹班級(jí)情況時(shí)，把所有任我班課的教師都夸獎(jiǎng)一番，比如英語老師：她不但口語標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，知識(shí)豐富，我們師生很幸運(yùn)遇到她， 我們一定要珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和師生緣分， 在我們班以老師為首，帶領(lǐng)你們一起尊敬愛戴她，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我們的數(shù)學(xué)老師不但教學(xué)水平高，語言干凈利落，邏輯性強(qiáng)，聲音很有震懾力，教學(xué)頂瓜瓜,這樣我把所有的任課教師都夸獎(jiǎng)一番， 我告訴我的學(xué)生， 我們以有這樣的老師教自己而感到驕傲自豪，這樣教師威信在同學(xué)心中就樹立起來。二、班主任還要妥善處理任課教師與學(xué)生的關(guān)系維護(hù)良好的師生關(guān)系，化解學(xué)生與任課

10、教師之間的矛盾，是班主任協(xié)調(diào)工作的重頭戲。由于學(xué)生年幼無知，在日常教育教學(xué)活動(dòng)中，容易與任課教師產(chǎn)生一些誤解、矛盾甚至沖突。師生間的矛盾比較復(fù)雜，有時(shí)完全是學(xué)生的錯(cuò)誤引起的，有時(shí)是由于教師過嚴(yán)態(tài)度過硬而導(dǎo)致。無論哪種情況，如果處理不當(dāng)，都有可能造成師生之間的對(duì)立，不利于教學(xué)工作的正常展開。因此，當(dāng)科任課老師與學(xué)生因某種原因出現(xiàn)對(duì)立情緒時(shí)， 班主任一定要妥善處理學(xué)生與任課教師的矛盾，要堅(jiān)持實(shí)事求是，尊師愛生的原則，及時(shí)疏導(dǎo)協(xié)調(diào)，使雙方主動(dòng)化解，絕不能出現(xiàn)貶低任課教師或同任課教師共同訓(xùn)斥學(xué)生的現(xiàn)象。班主任既要維護(hù)科任教師的威信， 也要讓學(xué)生心服口服， 不要讓學(xué)生產(chǎn)生怨恨與隔膜，因此而影響學(xué)習(xí)。三、

11、建立定期會(huì)晤機(jī)制，積極主動(dòng)地互通情況，形成一個(gè)高效的教育集體班主任老師作為班集體的主要負(fù)責(zé)人，與學(xué)生和家長(zhǎng)有著更多的接觸，所以對(duì)學(xué)生有著更廣，更深的了解，因此為了使任課教師了解學(xué)生，班主任要主動(dòng)地向任課教師介紹本班學(xué)生的情況和存在的問題， 注意聽取他們對(duì)學(xué)生的看法和意見， 及時(shí)向任課教師反映學(xué)生的意見和要求等。 這樣既是尊重課任教師，又能激發(fā)課任教師關(guān)心班級(jí)工作的熱情，而班主任的主動(dòng)，還能消除課任教師可能存在的在班級(jí)管理上的顧慮，從而達(dá)到互相配合、同舟共濟(jì)，共同為班集體建設(shè)出力的目的。 而且班主任多與任課老師交流， 會(huì)了解掌握更多的信息，受到更多的啟發(fā)，從而全面地了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性?？傊?，在班

12、級(jí)教師人際結(jié)構(gòu)里，我們應(yīng)盡量讓大家對(duì)教育方針有一致的理解，對(duì)教育教學(xué)的原則、方法有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，有共同的學(xué)生觀，有較好的師德修養(yǎng)，甚至志趣、愛好、作風(fēng)也較投合，為了教好一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，每個(gè)人都能適時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)行為， 使之符合共同的教育教學(xué)目標(biāo)， 每個(gè)人都善于團(tuán)結(jié)他人， 為集體作出貢獻(xiàn)， 使班主任與任課教師之間形成一個(gè)整體的教育力量。一個(gè)教學(xué)班的科任老師在年齡、性格、工作經(jīng)驗(yàn)，乃至工作方法上都可能存在許多差異，所以作為班主任經(jīng)常會(huì)遇到班上有些學(xué)生和教師在課堂上發(fā)生沖突，這種現(xiàn)象是正常的，也是難免的。因?yàn)槎鄶?shù)學(xué)生不太害怕任課教師，但對(duì)班主任學(xué)生們多少心存顧忌。如果發(fā)生沖突，雙方肯定當(dāng)時(shí)都不是很冷

13、靜，這讓夾在中間的班主任處理起來很是棘手，如何恰到好處地協(xié)調(diào)任課教師與學(xué)生的矛盾與沖突，是與否能在今后順利開展班級(jí)教學(xué)及班級(jí)管理的關(guān)鍵所在，所以為了避免這些現(xiàn)象盡量少出現(xiàn)，我每在接任一個(gè)新班時(shí)都會(huì)事先做一下幾方面的工作。一、對(duì)學(xué)生而言，我會(huì)教育學(xué)生要尊敬老師，尊重老師的勞動(dòng)。在學(xué)生與新老師見面前，我會(huì)將每個(gè)任課老師在學(xué)識(shí)、閱歷等方面的一些成就，把老師的特長(zhǎng)，老師的榮譽(yù)，老師的敬業(yè)等介紹給學(xué)生，讓學(xué)生先入為主，使全班學(xué)生心中充滿對(duì)老師的敬慕之情。學(xué)會(huì)過歸己任，功歸他人的胸懷和情操。二、對(duì)任課老師而言，我會(huì)也在他接手本班的教學(xué)時(shí)把我們班的情況告知他們一下，讓老師們對(duì)我們班的整體情況有個(gè)了解，然后我

14、還會(huì)把我們班一些比較容易出狀況的學(xué)生”介紹給他們聽，說說這些特殊”孩子的可愛之處，以及其另類”的一方面，希望能取得任課老師的協(xié)助，讓這些任課老師能在繼續(xù)發(fā)掘這些孩子閃光點(diǎn)的同時(shí)也能耐心的幫助他們改正自身的不足，另外我會(huì)定期的找各科任課老師交流本班近來該科目的學(xué)習(xí)情況以及班上同學(xué)的表現(xiàn)，做到經(jīng)?；ネㄐ畔?，如果發(fā)現(xiàn)問題，只要任課老師有需要（因?yàn)橛械娜握n老師在課堂上能夠樹立起足夠的威信，所以作班主任的沒必要太插手，這樣才能讓科任老師的威信繼續(xù)保持下去）我會(huì)及時(shí)協(xié)助老師做好本班的教學(xué)工作。三、當(dāng)發(fā)生任課教師與學(xué)生的矛盾與沖突時(shí)，班主任本身要保持冷靜，要穩(wěn)住雙方的情緒，控制沖突不能升級(jí)，再分別做雙方工作

15、。（沖突較嚴(yán)重的，先不要雙方在一起談，而是分開談。）首先班主任向老師了解當(dāng)時(shí)的情況，這是必須的，因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)的。也是對(duì)科任老師必要的尊重。再次要向?qū)W生了解當(dāng)時(shí)的情況，這也是必須的，因?yàn)槟阈枰ラ_導(dǎo)他，得知道學(xué)生心中的心結(jié)在何處。還要向周圍同學(xué)了解當(dāng)時(shí)的情況，聽聽學(xué)生的看法和分析。找到問題所在然后再對(duì)癥下藥。班主任在處理沖突問題時(shí)一定要實(shí)事求是，不偏不倚，既要保護(hù)教師的尊嚴(yán)，也要站在學(xué)生的立場(chǎng)上觀察問題，了解學(xué)生的實(shí)際情況，不要讓學(xué)生感覺到班主任和任課教師聯(lián)合起來整自己；在任課教師面前，既要讓同事知道自己的原則，也要讓教師理解學(xué)生的苦衷。對(duì)于因教師處理問題不當(dāng)造成的沖突，可以邊做學(xué)生工作，

16、讓其穩(wěn)定情緒后站在老師的角度上換位思考下，同時(shí)還可以在學(xué)生沒在場(chǎng)的情況下，委婉和任課老師談?wù)勊幚韱栴}時(shí)的方式，（從這個(gè)學(xué)生的特殊性，所以在處理問題時(shí)也必須特殊處理入手，可能任課老師更容易接受）。對(duì)于惡意傷害教師的學(xué)生，必須嚴(yán)肅處理，針對(duì)不同個(gè)性的學(xué)生，批評(píng)的程度應(yīng)適當(dāng)把握，防止學(xué)生剛穩(wěn)定的情緒再次反復(fù)?？傊矣X得一個(gè)班級(jí)要建設(shè)好，那么這個(gè)班的學(xué)生，班主任還有任課老師，我們必須形成一種合力，相互配合，遇到問題共同解決，才能將班級(jí)管理開展好，當(dāng)然班主任作為學(xué)生和任課老師之間的紐帶，如何協(xié)調(diào)好之間的關(guān)系，也是班主任能力的一種體現(xiàn)，對(duì)于這門高深的學(xué)問，我將會(huì)通過一次又一次的經(jīng)歷不斷反思，總結(jié)其中的

17、經(jīng)驗(yàn)的。關(guān)于題目當(dāng)中提到的案例，我在自己的班級(jí)管理中確實(shí)遇到過一個(gè)這樣的問題，那是在一次上地理課的過程中，老師看見某個(gè)學(xué)生不動(dòng)手抄答案，幾經(jīng)提醒仍無動(dòng)于衷，如是敲了那個(gè)學(xué)生腦袋一下，結(jié)果這個(gè)小孩一時(shí)沖動(dòng)罵了老師幾句臟話，使得科任老師也來氣.在你來我往的過程中，矛盾不斷升級(jí)，這樣就出現(xiàn)了案例中類似的情況。（后學(xué)生背上書包沖出教室，不知去向，后來大概過了一節(jié)課后又回到我辦公室了）對(duì)于這件事情我是這樣處理的：1 .及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，告知此事，讓家長(zhǎng)去自己小孩喜歡去的網(wǎng)吧先找找人，如果找到讓大人一起帶他返回學(xué)校說明情況，沒找到的話大人先來校一趟與老師初步交流一下。2.找任課老師了解情況，了解的同時(shí)把這個(gè)學(xué)

18、生的脾氣暴躁，不容易接受別人的指正，心平氣和跟他談還是能溝通的特殊性也說了下，并和任課老師舉了一些我們?cè)谔幚磉@個(gè)孩子違紀(jì)問題上總結(jié)出來的一些做法，和任課老師溝通等下如果這個(gè)學(xué)生能夠主動(dòng)找他承認(rèn)錯(cuò)誤，主動(dòng)和老師交流的話，看是否能看其態(tài)度和這個(gè)學(xué)生心平氣和的談下。然后找了班上部分班干部，同學(xué)了解此事，讓同學(xué)們說了下對(duì)此事的看法。（學(xué)生們認(rèn)為這位同學(xué)不聽勸告在先，是他不對(duì)，揚(yáng)言威脅老師更是惡劣，但如果老師了解他是個(gè)很要面子，脾氣暴躁的同學(xué)，能課后再找他的話可能就不會(huì)有后面的情發(fā)生了）3 .學(xué)生回到辦公室后，我也一改往日兇兇的態(tài)度，詢問學(xué)生剛才沖出教室后的去向（學(xué)生見我沒開口批評(píng)他，也感到很驚呀），然

19、后我投其所好先跟他談了下他平常的愛好，聊了下家常，待其放松心情時(shí)才向他問及起剛才地理課的事情，他所描述的和任課老師，同學(xué)所描述的一致，我讓他說了對(duì)此事的看法，他還是認(rèn)為老師語言太嚴(yán)厲，讓他在課堂上掃了面子，當(dāng)時(shí)他心里的火一沖就上來了，后來我又讓他總結(jié)了下事情的根源，以及在他違紀(jì)時(shí)任課老師是給予了提醒的，讓學(xué)生在這個(gè)過程中認(rèn)識(shí)到老師是給過他幾次暗示的，他似乎感到是自己的不對(duì)了，不過他還是氣呼呼的說，那老師的口氣也太嚴(yán)厲了，讓人受不了，我這時(shí)讓他替位思考，老師是出于什么才會(huì)提醒他記筆記，肯定是出于老師的責(zé)任心，是為了他好，然后我也向他說了下老師的情況，：其實(shí)換了任何一位老師在上課遇到不寫答案的學(xué)生

20、都會(huì)及時(shí)提醒的，只是方式方法的不同罷了，你與地理老師之間之所以發(fā)生這樣大的沖突，問題就在于你們相互不太了解，如果你能夠事先了解地理老師對(duì)待學(xué)生的嚴(yán)格程度和他給予暗示的含義，相信你會(huì)在他提醒后有所改觀的，而作為地理老師如果能知道你暴躁的性格，下課后再找你單獨(dú)聊可能事情也不會(huì)激化到這個(gè)程度，所以你看，就是因?yàn)槠匠：屠蠋煹臏贤ú欢嗖旁斐山裉爝@個(gè)局面，為了避免以后更大的矛盾，你看今天是不是要主動(dòng)找老師聊聊今天的事情，先說說你不對(duì)的地方，做的過分的跟老師道個(gè)歉，再一個(gè)你還有什么想要跟地理老師說的，比如你可以和他談?wù)勀憬裉鞂?duì)于老師課堂上處理你這個(gè)事情的看法，甚至可以跟老師說說以后遇到這樣問題時(shí)你更容易接受

21、何種處理方式，我相信只要你是誠(chéng)心改正自己不足，我們做老師的也會(huì)配合你用適合你的方法將你身上一根根的刺”拔掉的”。4 .這位學(xué)生在我的督促下，主動(dòng)找了任課老師承認(rèn)了錯(cuò)誤，也表了態(tài)愿意改正自己身上的不足和臭脾氣， 同時(shí)我還鼓勵(lì)他說出心中對(duì)任課老師處理此事的想法。 （因?yàn)槭孪群腿握n老師打了招呼，說明了該生的特殊性，所以任課老師也比較寬容大度的和這個(gè)學(xué)生進(jìn)行了一次坦誠(chéng)的交流）5 .家長(zhǎng)來校后，我也把此事的具體情況跟家長(zhǎng)說了一下，先表?yè)P(yáng)了他們孩子主動(dòng)返校找老師處理問題的積極態(tài)度和愿意改正不足的決心，另外也將這個(gè)孩子跟任課老師交流的情況和他們孩子暴躁脾氣可能帶來的極端表現(xiàn)跟家長(zhǎng)分析了一下，希望家長(zhǎng)，孩子，

22、老師之間能多溝通，面對(duì)這種沖勁特別大的學(xué)生一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他的心結(jié)，然后大家一起配合來幫他解決問題，最后我還讓家長(zhǎng)和任課老師見了面，任課老師也從好的一面和有隱患的一面跟家長(zhǎng)做了交流，家長(zhǎng)表示愿意配合老師幫孩子改正不足，并向任課老師也道了歉。（這位家長(zhǎng)在對(duì)待孩子問題上每次都能就事論事，每次都能從自己的孩子不足入手，積極配合學(xué)校的工作，所以我也很慶幸能夠遇上這樣的家長(zhǎng)）班主任是學(xué)校的教學(xué)和管理骨干，承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)、組織與管理班級(jí)的重要工作。從某種程度上說，班主任是學(xué)校全部工作的縮影，班主任工作質(zhì)量的高低直接影響和決定著學(xué)校工作質(zhì)量的優(yōu)劣。因此，班主任在學(xué)校工作中具有舉足輕重的地位和作用。應(yīng)當(dāng)說，自從班級(jí)

23、授課制產(chǎn)生以來，班主任就受到了人們的普遍尊重和愛戴，成為許多人羨慕和渴求的工作。有人說，沒有當(dāng)過班主任的教師是一個(gè)不完全的教師，充其量只能算半個(gè)教師；也有人說，只有當(dāng)班主任才能真正體會(huì)到當(dāng)教師的快樂和幸福。這充分表明了班主任與科任教師之間確實(shí)存在差別。不僅如此，由于班主任的特殊身份某種學(xué)生中會(huì)直接產(chǎn)生一種對(duì)科任教師所沒有的自然威信，它使得班主任“走近”學(xué)生，順利地開展教育教學(xué)工作比一般科任教師容易得多。同時(shí)，由于班主任工作的特殊性，決定了班主任與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)更多、范圍更廣、程度更深，因而更容易與學(xué)生在思想情感上產(chǎn)生交流與共鳴，干呢更容易獲得學(xué)生的信賴與支持；而科任教師與學(xué)生之間除了知識(shí)上的“

24、解惑”聯(lián)系之外， 思想情感上的交流就似乎少得可憐。盡管許多科任教師在這方面作出過積極的努力，但都因?yàn)樾Ч患讯罱K放棄。由于工作需要，班主任有很多機(jī)會(huì)出席各種會(huì)議，參加各種活動(dòng)，而科任教師卻機(jī)會(huì)寥寥。在現(xiàn)實(shí)生活中，如果某個(gè)班或某個(gè)學(xué)生除了成績(jī)，人們奔走相告的總是某某班主任的那個(gè)班的學(xué)生怎樣怎樣，卻忽視了眾多科任教師的辛苦付出。學(xué)生家長(zhǎng)了解子女的在校情況也總是通過與班主任的聯(lián)系而獲得的。在與學(xué)生家長(zhǎng)的交往過程中，班主任多多少少可以得到一些好處。而科任教師則無人問津，只能顧影自憐。逢年過節(jié)，學(xué)生寫信寄賀卡問候祝福的教師也大多是班主任， 而科任教師則在喜慶的日子里倍受冷落，倍感心寒。以上諸多細(xì)節(jié)都是

25、產(chǎn)生科任教師心理失衡的誘因。這些誘因大多潛伏在班級(jí)管理工作和班級(jí)教師間名利得失比較中。無數(shù)事實(shí)證明：科任教師的確在默無聲息地承受著種種不公平的情感折磨。而這種“折磨”一旦消極地投射到工作中，就會(huì)使科任教師自覺不自覺地與班主任甚或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生莫可名狀的情感隔膜，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)班級(jí)和學(xué)校工作的不配合、不支持，甚至相抵觸的情緒和行為；嚴(yán)重的還會(huì)在教學(xué)過程中采取敷衍塞責(zé)、蒙混過關(guān)、擾亂秩序、破壞教學(xué)的過激行為。目前，在許多學(xué)校普遍存在的科任教師只教書不育人的現(xiàn)象就是科任教師心理失衡所導(dǎo)致的失職行為?？迫谓處煘閿?shù)眾多，是完成學(xué)校教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)力量和根本保證。由此看來，科任教師群體的心理失衡現(xiàn)象在現(xiàn)代學(xué)校

26、管理中是不可等閑視之的大問題。科任教師心理失衡所帶來的危害，輕則阻礙班級(jí)工作正常運(yùn)作，使班級(jí)發(fā)展目標(biāo)得不到圓滿實(shí)現(xiàn)，影響學(xué)校工作順利運(yùn)行；重責(zé)誤人子弟，損害學(xué)校聲譽(yù)?？傊?，科任教師心理失衡問題應(yīng)當(dāng)引起教育管理者的高度重視，進(jìn)而設(shè)法予以正確的解決。當(dāng)然，我們不能一位責(zé)怪科任教師的胸懷不夠?qū)拸V，氣量不夠大度。每個(gè)人都有自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈，人同此心，心同此人，科任教師也不例外。那么，如何正確對(duì)待和處理科任教師的心理失衡問題？筆者認(rèn)為， 學(xué)校在加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育的同時(shí)，還要加強(qiáng)制度建設(shè)和激情感管理。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造更多的機(jī)會(huì)滿足科任教師實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的正當(dāng)要求，要引入激勵(lì)機(jī)制，使科任教師在工作實(shí)踐中獲得成功感，

27、從而調(diào)動(dòng)他們工作的積極性；要營(yíng)造平等、民主、和諧的校園人際氛圍，使科任教師有公正感。但是，要有效地解決科任教師心理失衡的問題，更重要的工作仍然要靠班主任去完成。這就涉及到班主任如何科學(xué)地協(xié)調(diào)與科任教師關(guān)系的問題。在導(dǎo)致科任教師心理失衡的領(lǐng)導(dǎo)因素、工作因素、班級(jí)因素、學(xué)時(shí)因素、家長(zhǎng)因素、輿論因素等諸多因素中，最敏感、最集中、最關(guān)鍵的因素是班級(jí)因素。因此，有效的解決科任教師心理失衡問題關(guān)鍵在班主任。協(xié)調(diào)和統(tǒng)一多方面的教育力量共同促進(jìn)班級(jí)的進(jìn)步與發(fā)展是班主任工作的重要內(nèi)容。班主任是使班級(jí)內(nèi)部各種力量形成教育合力的橋梁和紐帶。在當(dāng)前學(xué)校教育改革面臨著許多新問題，社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革節(jié)奏日益加快，人們的思想觀念

28、和價(jià)值觀念發(fā)生深刻變化的今大，班主任與科任教師的聯(lián)系顯然不能停留在傳統(tǒng)意義上的工作協(xié)調(diào)，而應(yīng)該更多地從心理層面上去實(shí)施協(xié)調(diào)活動(dòng)?，F(xiàn)代教育心理學(xué)認(rèn)為，解決心理失衡的關(guān)鍵是設(shè)法給與心理失衡者心理補(bǔ)償，從而達(dá)到心理平衡或心理轉(zhuǎn)移。那么班主任如何通過協(xié)調(diào)活動(dòng)，有效地幫助科任教師解決心理失衡問題呢？首先，班主任要正確認(rèn)識(shí)自己和科任教師的工作，樹立大局觀念和合作意識(shí)。班主任工作只是班級(jí)整體工作中一個(gè)重要組成部分，而不是包打天下的靈丹妙藥；班級(jí)的每一次進(jìn)步都是全體教師共同努力的結(jié)果，而不是班主任一個(gè)人的汗馬功勞。只有樹立這樣的思想意識(shí)，班主任才不會(huì)唯我獨(dú)尊，才不會(huì)居功自傲，才不會(huì)目空一切。只有這樣正確地認(rèn)識(shí)

29、和他人，班主任才能感受到合作的重要，才能尊重他人，才能真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)和科學(xué)地領(lǐng)導(dǎo)科任教師為促進(jìn)班級(jí)進(jìn)步和發(fā)展共同奮斗。班主任要主動(dòng)地與科任教師取得工作真誠(chéng)合作，實(shí)現(xiàn)情感上的和諧交流；而不是錯(cuò)誤地認(rèn)為科任教師的工作反正要接受學(xué)校的檢查和評(píng)估，與自己無關(guān)，于是不聞不問，各行其是，聽其自便，“雞犬之聲相聞，老死不相往來”，從而在無形中加重與科任教師之間的感情隔膜。其次，班主任要自覺樹立廉潔自律、公正廉明的人格風(fēng)范。班主任要嚴(yán)格遵照學(xué)校的規(guī)章制度，不搞特殊化。不搶占教學(xué)時(shí)間，在學(xué)科教學(xué)上，不厚此薄彼，從而獲得科任教師的信賴和支持。第三，班主任要善于在學(xué)生中樹立和維護(hù)科任教師的威信。班主任要經(jīng)常教育學(xué)生尊重

30、教師；要善于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和場(chǎng)合如實(shí)地介紹科任教師的優(yōu)點(diǎn)，幫助科任教師在學(xué)生中樹立威信，幫助學(xué)生增強(qiáng)對(duì)科任教師的信任。無論在何時(shí)何地，班主任都要做到不說有傷科任教師的話，不做有損科任教師形象的事。當(dāng)學(xué)生對(duì)科任教師產(chǎn)生信任危機(jī)時(shí)，班主任要冷靜應(yīng)對(duì)，切不可雪上加霜，故意拉大科任教師與學(xué)生之間的情感距離，而要設(shè)法維護(hù)科任教師的威信。當(dāng)科任教師工作出現(xiàn)失誤時(shí)，班主任要在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，委婉地向科任教師提出，真誠(chéng)地幫助科任教師改正，而不是捕風(fēng)捉影迅速地將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有意使科任教師難看。第四，班主任要善于團(tuán)結(jié)科任教師參與班級(jí)管理?？迫谓處熗瑯訐?dān)負(fù)著管理學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)，只不過是由于班主任的設(shè)立，管理被

31、局限到了課堂上。其實(shí),多數(shù)科任教師仍然具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和巧妙的管理藝術(shù)。班主任要善于挖掘和利用這些被封存的管理資源，甚至將部分學(xué)生委托給科任教師去管理，這樣做不僅有利于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，提高管理效率，而且還體現(xiàn)了班主任對(duì)科任教師的尊重和信任。優(yōu)秀的班主任善于把自己的治班策略與科任教師交流探討，吸取長(zhǎng)處，達(dá)成共識(shí)，形成合力。班主任要主動(dòng)邀請(qǐng)科任教師參加不僅活動(dòng)，多給他們一些亮相的機(jī)會(huì)，消除他們被遺忘的感覺，增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感，讓他們感覺到自己在學(xué)生心目中與班主任有著平等的地位和作用，從而激發(fā)他們工作熱情。譬如當(dāng)有學(xué)生家長(zhǎng)來訪時(shí)，班主任就應(yīng)該根據(jù)該學(xué)生的學(xué)科情況，主動(dòng)邀請(qǐng)相應(yīng)的教師參加

32、家長(zhǎng)座談與交流。但在實(shí)際工作中，我們有些班主任大權(quán)獨(dú)攬，各種活動(dòng)一個(gè)人唱獨(dú)角戲，把科任教師拒之門外，甚至追求學(xué)生對(duì)個(gè)人的愛戴，搞個(gè)人崇拜。這樣做，勢(shì)必造成科任教師對(duì)班主任的反感，勢(shì)必會(huì)影響教師間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，勢(shì)必傷害科任教師工作的熱情。第五，班主任要善于與科任教師共同分享成功的喜悅。當(dāng)班級(jí)取得進(jìn)步或某個(gè)學(xué)生獲得成功時(shí)，班主任要對(duì)科任教師的辛勤勞動(dòng)與團(tuán)結(jié)協(xié)作表示真誠(chéng)的感謝，而不是把榮譽(yù)貼在自己胸前沾沾自喜，忘了科任教師所付出的智慧和汗水。當(dāng)科任教師的勞動(dòng)價(jià)值得到承認(rèn)與正確評(píng)價(jià)后，我們可以想象他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袑?huì)煥發(fā)出多大的干勁和熱情。第六，班主任要善于關(guān)心科任教師的思想、工作。班主任與科任教師之間雖然都是成人化的同事關(guān)系，但同事之間一樣需要關(guān)心、愛護(hù)和幫助。班主任要善于在與科任教師的交往中了解他們的思想，幫助他們的工作，關(guān)心他們的生活。這樣做，班級(jí)有利于融洽同志關(guān)系，也有利于形成相互理解與信任的人際氛圍，更有利于促進(jìn)教師們以團(tuán)結(jié)協(xié)作共同奮斗的精神投入到教育教學(xué)的整體工作中去?？偠灾?，如果我們的