企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計報告模板

1、企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計報告鍵入文檔標題鍵入文檔副標題小組組長：董路路 小組成員：韓靜 黃曉璇 賈南南 蔣真真 李可馨 翟君逸 趙建凱資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。目錄一、 基本認識3（一）成 立.3（二）產(chǎn)品品種.3二、藍月亮的世界.4（三）發(fā)展歷程.4（四）產(chǎn)品特伍.5（五）企業(yè)文化資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。.5（六）網(wǎng)絡(luò).6（七）近期新聞.7藍 月 亮 的 市 場 地位 .9（八）十 大 洗 衣 液 品 牌 排 行榜 .9（九）市場份額.10(十)市場地位.10四、公益 .-.10(H-)關(guān)愛兒資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系

2、本人改正或者刪除。童.10（十二）關(guān)注教育.10（十三）關(guān)心社會 10五、宏觀環(huán)境（十四）政治環(huán)境分析 .11（十五）經(jīng)濟環(huán)境分析 .11（十六）技術(shù)環(huán)境分析 ., .12（十七）社 會 文 化 環(huán) 境 分析 .,13（十八）地理環(huán)境分資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。析 .15六、行業(yè)環(huán)境分析 16（十九）行業(yè)基本特征.17（二十）行業(yè)競爭結(jié)構(gòu) .19（二H一）行 業(yè) 演 變 驅(qū) 動 因素 .22（二十二）戰(zhàn)略群體分析 .24（二十三）主要競爭對手 .27（二十四）成 功 的 關(guān) 鍵 因素 .資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。 .30七、企

3、業(yè) 資 源 和 能 力 分析 30（二十五）資源.30（二十六）能力 .36（二十七）核心競爭力 38八、SWOT分析 .38（二十八）優(yōu)勢分析 38（二十九）劣勢分析 38資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。（三十） 機會分析 3 8（三十一）威脅分析 38九、戰(zhàn)略選擇 .39（三十二）S+O戰(zhàn)略.39（三十三）W+O戰(zhàn)略.41（三十四）S+T戰(zhàn)略41（三十五）W+T戰(zhàn)略.41十、總資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。結(jié) .41資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。一、 基本認識（1） 成立藍月亮（中國）有限公司是由香港藍

4、月亮國際集團有限公司全資控股的外商獨資企業(yè)，藍月亮品牌誕生于 1992年。旗下?lián)碛袀€人護理、 衣物護理和家居護理三大系列 ，其中藍月亮洗衣液、洗手液、廁清和地板清潔劑四個產(chǎn)品的市場占有率為全國第一。公 司已經(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。（2） 產(chǎn)品品種深諳洗滌之道的藍月亮，秉承” 一心一意做洗滌”的理念 ，將 國際尖端技術(shù)融入中國人的生活，成為洗滌行業(yè)的潮流代表。星月鳧的也抖工當(dāng)他主，Ttu扁A1:-斗漸H 拉比rM 筑工玨拒一濟力irt; 小#ft-浦布本哨安蛇 工：打出其國Li辨如化相透居*.,1 找

5、fn41*1 包的卡生產(chǎn).肅新，泮曩； 取In追推"能，Z1力它會-，注片，才暈： 我的洋*1兄* U 君的t工工AMi.&*F A+tlfirt光XM等演n出至詈蛇小$方A，11* 伊立f:二支保上管出三-凱>.4R 星 - 在1月左蛻世界*T 芝怵炳才培品吁金味桂陽，一 H由此清鼾免由 一 工且先，H二4MGny 一+欺肆士！ *作為國內(nèi)最早從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專業(yè)品牌，藍月亮旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o理、個人清潔護理和家居清潔護理三大系列產(chǎn)品，8資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。體現(xiàn)了"輕松清潔，解放勞力”的宗旨，塑造了品牌獨具的&qu

6、ot;高 效、輕松、保護”的鮮明個性，藍月亮產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，源于不斷 創(chuàng)新的領(lǐng)先技術(shù)。公司的研究發(fā)展部門由一批高素質(zhì)的化學(xué)專家組成?；ぞ⒂弥腔酆托拍?，倡導(dǎo)洗滌自動化、高效化，開發(fā)出在國際同行中卓然領(lǐng)先的產(chǎn)品，使繁重的勞動變成了輕松的享受。奉行求真務(wù)實的質(zhì)量方針，追求完美無瑕的品質(zhì)效果。藍月亮人深知質(zhì)量穩(wěn)定的重要性。我們?nèi)f分之一的缺陷，帶給顧客的卻是百分之百的損失。公司已經(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境體系認證，為藍月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進一步 的保障。始終以消費需求為導(dǎo)向，藍月亮系列產(chǎn)品充分滿足了現(xiàn)代 家庭、賓館、寫字樓等各類場所的清潔需要。十多年來，藍月亮產(chǎn)

7、品廣泛地進入中國人的家庭 ，贏得了大眾 的真誠信賴。與國際洗滌業(yè)發(fā)展同步，為人們生活品質(zhì)的提高盡力藍月亮人，追求不息！以下是藍月亮三大系列產(chǎn)品的品種 ：1. 個人清潔護理：洗手液，消毒液；2. 衣物清潔護理：洗衣液，衣領(lǐng)凈，柔順劑，衣物消毒液，羽絨清洗劑，羊絨凈等；3. 家居清潔護理：廁所清理劑，廚房油污克星，地板清潔劑洗潔精，果蔬凈，84消毒液，漂白劑，玻璃清洗劑等二、藍月亮的世界（三）發(fā)展歷程資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。1. 1992年，藍月亮品牌誕生，推出以油污克星為代表的通用型廚房清潔劑，開始面向全國，規(guī)模性地推廣“自動清潔”的清 潔方式和理念。2. 1

8、994年，推出衣領(lǐng)凈、 絲毛凈，以具有針對性的專業(yè)洗滌產(chǎn)品，帶給人全新的清潔方式和洗衣感受。3. 1997年，研制出國內(nèi)首個掛壁型液體潔廁產(chǎn)品一一新型專利產(chǎn)品不用刷廁清，從此改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的潔廁方式。4. ,推出藍月亮洗手液進入個人清潔護理領(lǐng)域，倡導(dǎo)科學(xué)健康的洗手方法，引領(lǐng)洗手液發(fā)展潮流，成為中國洗手專家。5. ,推出新一代綠色柔順劑，采用與歐盟同步的水溶性環(huán)保配方，是國內(nèi)唯一經(jīng)過環(huán)境標志 II型認證的柔順劑產(chǎn)品，榮獲” 中國最佳新產(chǎn)品”稱號。6. ，推出茶清洗潔精，全新植物潔凈配方，倡導(dǎo)關(guān)注餐洗的安全健康。進一步拓寬了藍月亮消毒產(chǎn)品的領(lǐng)域。7. ,藍月亮深層潔凈護理洗衣液面世，邀請奧運冠軍、跳

9、水女皇郭晶晶為代言人，在全國范圍內(nèi)推廣"潔凈，更保護！ ”的 液體洗衣新理念。8. ,藍月亮啟用全新標識，邀請國際設(shè)計大師、華人”設(shè)計教父”陳幼堅先生親筆設(shè)計，以全新標識形象帶給消費者全新的 視覺體驗。9. 11月9日，洗衣液領(lǐng)軍品牌藍月亮在北京舉辦了以" 液趨勢 瀾動力”為主題的新聞發(fā)布會。作為“瀾動力”的楊瀾亮10資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。相現(xiàn)場，同時，由楊瀾傾情演繹的藍月亮新產(chǎn)品廣告片也解開了神秘面紗。10.,藍月亮又有新創(chuàng)舉，在中國搶先推出全球首款手洗專用洗衣液，這款洗衣液采用了獨特的創(chuàng)新泵頭設(shè)計，輕松一按就能享受便捷手洗。藍月亮在

10、這年的金秋季節(jié)掀起了手洗衣物新浪潮。藍月亮產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，源于不斷創(chuàng)新的領(lǐng)先技術(shù)。（四）產(chǎn)品特色1. 技術(shù)領(lǐng)先堅持用專業(yè)打造每一個產(chǎn)品 ，產(chǎn)品配方、 包裝技術(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先水平，迄今共獲得20多項國家專利；2. 功能齊全具備去污、除菌、護理、保護等多種功能，一瓶產(chǎn)品，同時 解決消費者多種需求和難題；3. 使用方便產(chǎn)品功效顯著，輕輕松松可達到滿意效果；4. 綠色環(huán)保使用可降解的天然原料，無磷無鋁，是符合人類健康生活標準的綠色洗滌劑。15類產(chǎn)品獲得國家環(huán)境標志認證；5. 清潔保護將清潔和保護的理念應(yīng)用到消費者、環(huán)境和被清潔物體三者之中，確保不傷害可能接觸到藍月亮產(chǎn)品的每一位消費者、每一個被清潔對象和

11、每一片環(huán)境。11資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。（五） 企業(yè)文化1. 企業(yè)愿景一一精品洗滌締造精致生活不但生產(chǎn)產(chǎn)品，同時生產(chǎn)一種消費文化，不但改變洗滌方法，同 時改變生活方式企業(yè)宗旨一一自動清潔 解放勞力2. 藍月亮產(chǎn)品把“自動清潔”的理念貫穿到設(shè)計的每個 環(huán)節(jié)。從配方設(shè)計到外觀包裝，藍月亮密切關(guān)注產(chǎn)品使用的方便性和 人性化。"不用刷"、 "免拆洗"、“易過水”等多種高效設(shè)計 將消費者從繁重的家務(wù)勞動中解放出來。3. 企業(yè)理念一一一心一意做洗滌4. 數(shù)學(xué)依據(jù)：從概率論來看，做的事越多，成功的概率就越低。專注才是力量，一心一意才

12、能成功。5. 物理學(xué)依據(jù)：能否穿透一塊木頭取決于壓強的大小。同等壓力時，面積越小壓強越大。一心一意等于同樣的力量施加在最 小的面積上，成功的可能性最大。6. 哲學(xué)依據(jù)：做事情不是看你做了多少，而是看你做成了多少！失敗的疊加構(gòu)成平庸，成功的積累造就卓越。我們拒絕平庸 ， 追求卓越！不在多，貴于精。7. 企業(yè)價值觀一一卓越誠信尊重12資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。1） 把不可能變成可能叫卓越 ；從平凡中創(chuàng)造奇跡叫卓越 ；將今天的最好升華成明天的更好叫卓越；從成功邁向更大的成功叫卓越。卓越就是不斷地追求。卓越是一種境界。2） 誠信是最大的無形資產(chǎn)；是最基本的為人處世之道

13、；也是最基本的企業(yè)生存之道。捍衛(wèi)誠信 ，從每一件小事做起，用行動 與代價構(gòu)筑我們信譽的基石。 誠信是一種信念。3） 尊重是一種真誠的姿態(tài)；尊重是人際溝通的前提；尊重是人際和諧的基礎(chǔ)；尊重能激發(fā)人的自尊和自信；尊重能促進理解 與信任。尊重是一種素養(yǎng)。（六）網(wǎng)絡(luò)1. 廣泛的營銷網(wǎng)絡(luò)藍月亮的營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國大陸所有的省市自治區(qū)，滲透城市（含地級市）起過200個,鋪貨門店超過1家,最大程度地方便消費者 購買藍月亮的產(chǎn)品。2. 完善的供貨系統(tǒng)13啟友資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。完善的供貨系統(tǒng)重慶金芳州金上迎倉生產(chǎn)制過中。*我中心盛月亮與國專持再物潞公司合作，及時品送,保障

14、成匕藍月亮與國際知名物流公司合作 ，及時配送，保障質(zhì)量。在眾多地方設(shè)有倉庫，向全國各地送貨。3.專業(yè)的服務(wù)體系消費者服務(wù)一在殳國各大賣場設(shè)立清沽摩問，曲消費*宣稗港渝知識 和產(chǎn)品的使用方法一設(shè)立免費成芬熱戕，為消量者提俄然Mh專業(yè)的威務(wù)商場服務(wù)-與谷類青蠕保持密切的信息支流-通過豐富的促銷用式加速商品妁式通 一時終端賣場提供及時.配合的感香（七）近期新聞經(jīng)銷商服務(wù)-與姓銷商鰭成良好的戰(zhàn)曙伙伊關(guān)系-將ISO 9001的思想運用于經(jīng)植商取善海程-為姓檎商曩供及時快送出供貨麟務(wù)14資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。1. 首屆“藍月亮節(jié)”啟動挑戰(zhàn)洗衣難題圓潔凈夢想8月1日至3

15、日，第三屆中國國際清潔產(chǎn)業(yè)博覽會 （以下簡 稱“清博會”）于北京國家會議中心盛大舉行。藍月亮獲清 博會最高獎項”新清潔綠色貢獻領(lǐng)航者大獎”。為幫助消 費者解決洗衣難題，藍月亮舉辦的第一屆“藍月亮節(jié)”于清 博會首日隆重開幕。會上首度公布的藍月亮洗衣新主張引 起廣泛關(guān)注，藍精靈載歌載舞為“藍月亮節(jié)”增彩添色，吸引眾多參觀者熱情參與洗衣難題大挑戰(zhàn)。2. 藍月亮洗衣新主張：消費者的洗衣難題非“油斑"即"色漬”清博會首日，“藍月亮節(jié)”成為一道獨特風(fēng)景線。據(jù)了解，為幫助消費者解決洗衣難題，實現(xiàn)潔凈夢想，藍月亮隆重舉辦首屆“藍月亮節(jié)”，這是集挑戰(zhàn)洗衣難題、展出藍月15資料內(nèi)容僅供參考，如

16、有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。亮高科技洗滌產(chǎn)品，傳授科學(xué)洗衣方法、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為一體的洗滌盛會。藍月亮圍繞“油斑“、“色漬”分別研發(fā)了兩大專業(yè)洗滌產(chǎn)品，并獨創(chuàng)兩大洗衣妙法，讓消費者輕 松解決洗衣難題。即用藍月亮手洗專用洗衣液和”干衣預(yù) 涂法”去油斑，用藍色月光色漬凈和”色漬浸泡法”去除衣 服發(fā)黃、水果漬等色漬。藍精靈秀洗衣舞歡度”藍月亮節(jié)"“藍月亮節(jié)”現(xiàn)場，藍月亮設(shè)立了“洗滌難題挑戰(zhàn)區(qū)”，邀請消費者一起參與洗衣難題大挑戰(zhàn)，現(xiàn)場為消費者講解科學(xué)洗衣方法，解決 消費者的衣服問題?！编?，可愛的藍精靈，可愛的藍精靈！ 她們手洗專用干衣預(yù)涂解決油斑難題，她們讓大家洗衣輕松 又歡欣”

17、 7月31日，電影藍精靈2全球首映，影片 中，藍月亮化身高科技產(chǎn)品 ，幫藍精靈洗干凈了身上的污 漬。在“藍月亮節(jié)”上，藍精靈輕快地跳起洗衣舞，將去油 斑、去色漬的科學(xué)洗衣方法精彩地呈現(xiàn)給觀眾?，F(xiàn)場不少人看了"藍精靈”去油斑、去色漬的演示后紛紛熱情地加入到洗衣難題挑戰(zhàn)中。參觀者表示，以前總會為各種洗衣問題煩惱，可參加了“藍月亮節(jié)”發(fā)現(xiàn) ，原來洗 衣服一點都不難，只要用對產(chǎn)品和方法，這些難題就迎刃而 解了。3,致力于拯救100億件衣服捧獲"新清潔綠色貢獻領(lǐng)航者大獎”16資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。除了讓人耳目一新的“藍月亮節(jié)”，本屆清博會的最高獎

18、項”新清潔綠色貢獻領(lǐng)航者大獎”也是關(guān)注的焦點。藍月亮一舉捧獲"新清潔綠色貢獻領(lǐng)航者大獎”，這也是現(xiàn)場參展企業(yè)里，唯一一家獲此殊榮的日化企業(yè)。作為洗衣液領(lǐng)導(dǎo)品牌，藍月亮一直踐行低碳環(huán)保的綠色經(jīng)營理念，以為消費者解決洗衣難題為己任，不斷潛心研發(fā)高科技環(huán)保綠色產(chǎn)品，創(chuàng)新洗衣科技，將消費者認為不可能 解決的洗衣難題變?yōu)榭赡?。為此，藍月亮 啟動”科學(xué)洗衣中國行”活動，一年多以來，藍月亮不遺余力普及洗衣知識 教育，幫助消費者解決洗衣難題，致力于拯救 100億件衣服。本屆“藍月亮節(jié)“正是"科學(xué)洗衣中國行”的一部分 是藍月亮拯救100億件衣服道路上的里程碑。三、藍月亮的市場地位（八）十大洗

19、衣液品牌排行榜：1. 潔霸，花王株式會社成立于1887年，主要銷售美國產(chǎn)化妝香皂以及日本國產(chǎn)香皂和進口文具等 ，洗衣液十大品牌，洗衣粉 十大品牌，日本花王公司旗下知名品牌，行業(yè)暢銷品牌，深受消費者 信賴的洗衣用品的品牌，著名日化生產(chǎn)企業(yè)。2. 藍月亮，廣州藍月亮實業(yè)有限公司，秉承” 一心一意做 洗滌”的理念，將國際尖端技術(shù)融入中國人的生活 ，成為洗滌行業(yè) 的領(lǐng)先代表。17資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。3. 奧妙，奧妙OMO是英國聯(lián)合利華公司旗下的家庭護理 產(chǎn)品的品牌。洗衣液十大品牌，洗衣粉十大品牌，世界500強企業(yè), 全球第二大消費用品制造商，全球最大的冰淇淋、茶

20、飲料、人造 奶油和調(diào)味品生產(chǎn)商之一。4. 綠傘，北京綠傘化學(xué)股份有限公司始創(chuàng)于1993年，是一家研制、生產(chǎn)、銷售環(huán)保型現(xiàn)代家庭及酒店清潔用品的國家級高 新技術(shù)企業(yè)。5. 立白，廣州立白企業(yè)集團有限公司是國內(nèi)日化龍頭企業(yè) 創(chuàng)立于1994年，洗手液十大品牌，洗衣粉十大品牌，洗潔精十大品 牌，中國馳名商標。其中藍月亮排在第二名的位置。毋常使用（多i矍最常付用80% 60%40%忠憔未婚俗脆«吩SSS咽5 出票 矍忸游 由潟都 宣*朱 標建 世維或眼（九）市場份額藍月亮產(chǎn)品的綜合排名連續(xù)穩(wěn)居全國領(lǐng)先水平，藍月亮主要品類的市場份額：NO:1洗衣液、洗手液、廁所清潔劑、 地板清潔劑18資料內(nèi)容僅

21、供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。NO:2廚房清潔劑NO:3柔順劑、洗衣除菌消毒液和漂白類（十）市場地位6. 藍月亮洗衣液市場份額全國第一 ，中國洗衣液市場的領(lǐng)軍者7. 藍月亮洗手液連續(xù)八年全國銷量冠軍，藍月亮洗手液一一洗手專家8. 四度蟬聯(lián)洗衣液"冠軍大獎”，引領(lǐng)液體洗衣新時代四、公益（十一）關(guān)愛兒童”藍月亮洗手液杯”健康小天使活動從 開始，藍月亮攜手全國婦聯(lián)兒童工作部等5家單位，共同開展”藍月亮洗手液杯”健康小天使活動。評選活動至今已成功舉 辦五屆，藍月亮累計投入超過1500萬元。活動旨在提高中國兒童的整體健康水平，覆蓋全國25個大中城市、2萬所幼兒園，評選出 5

22、0多萬名健康小天使，6000多萬戶兒童家庭在活動中受益。（十二）關(guān)注教育1. 設(shè)立"藍月亮獎學(xué)獎教金”1996年起，藍月亮在武漢大學(xué)設(shè)立了"藍月亮獎學(xué)獎教金”。至今共計資助 130多萬元，獲得獎勵的師生已有800余2.資助貧困大學(xué)生19資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。,藍月亮經(jīng)過中國扶貧基金會，將連續(xù)4年資助30名貧困大 學(xué)生學(xué)費，幫助她們完成學(xué)業(yè)。3. 開展”藍月亮愛心助學(xué)”活動,藍月亮攜手黃埔區(qū)團委，開展”藍月亮愛心助學(xué)”活動 ，向 黃埔區(qū)困難青少年伸出援助友愛之手（十三）關(guān)心社會1. 抵抗“非典”“非典”期間，藍月亮積極捐助洗手液和消毒液，

23、幫助民眾抵 抗非典。2. 援助災(zāi)區(qū)廣東洪災(zāi)期間，藍月亮率先捐助洗手液和消毒液，并與廣東省 紅十字會聯(lián)手組織賑災(zāi)捐助活動，幫助災(zāi)民重建家園。四川地震期間，藍月亮積極捐助抑菌消毒物資及現(xiàn)金 ，幫助災(zāi) 區(qū)人3. 共渡難關(guān)。保護環(huán)境,藍月亮參與”同在藍天下 共建紅樹林”大型環(huán)保公益活動,倡導(dǎo)全民提高保護紅樹林的意識。五、宏觀環(huán)境（十四）政治環(huán)境分析1. 有利方面中國實行的是社會主義市場經(jīng)濟，市場經(jīng)濟是自主經(jīng)濟，市場主體不論是人還是企業(yè)，具有獨立的產(chǎn)權(quán)，有獨立的經(jīng)濟利益；市場20資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。經(jīng)濟是平等經(jīng)濟，由于價值規(guī)律的作用，商品交換只能在等價的基 礎(chǔ)上進

24、行。反壟斷法為企業(yè)反壟斷提供了有力保障。2. 不利方面也正因為中國實行的社會主義市場經(jīng)濟，它是一個開放的市場再加上中國進入 WTO組織，國外一些企業(yè)的沖擊都為藍月亮帶來 了威脅。而且 實施的嚴苛的環(huán)境保護法也對企業(yè)造成了一定的壓 力。（十五）經(jīng)濟環(huán)境分析1. 宏觀中國是一個人口大國，人口數(shù)已有14億，且還處于增長趨勢。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展 ，人口的收入不斷提高，藍月亮洗衣 液作為生活必須品，市場巨大。中國降雨量南方多北方少 ，北方用 水緊張，冬天北方寒冷南方溫暖，衣物洗滌頻率南方比北方高，因此 南方市場比北方市場需求量要高。中國性別差異越來越大，女性越來越多，由于女性多操持家務(wù)，大多數(shù)洗

25、滌消費品由女性采購，因此 藍月亮洗衣液能夠進入婦女市場銷售。隨著中國市場經(jīng)濟的完善和人民生活水平的提高，經(jīng)濟的高速發(fā)展，居民的收入增加，人們對 于生活的要求也將日趨變高，越來越多的人追求高品質(zhì)的生活。在 這個時候，人們將有更多的收入來增加其對中端和高端產(chǎn)品的消費特別是生活必須品，居民都愿意花更多的錢購買更好品質(zhì)的健康產(chǎn) 品。這也為藍月亮洗滌市場提供了廣闊的發(fā)展空間。中國 GDP達 140667億元，按可比價格計算，同比增長7.0%。21資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。2. 微觀中國居民消費水平不斷提高，居民花在食品支出上的費用占總支出的比重在降低。消費水平在提高，相

26、對來說，人們也愿意拿錢花費在金錢較多的洗衣液、洗手液等日用品上。而且近幾年中國居民可支配收入在不斷增長。居民用于最終消費支出和其它非義務(wù)性支出及儲蓄的總和，即居民家庭能夠用來自由支配的收入?？芍涫杖刖唧w構(gòu)成是：家庭總收入扣除交納的個人所得稅、個人交納的社會保障費及調(diào)查戶的記賬補貼后的收入。家庭總收入包括所有家庭成員在調(diào)查期得到的工薪收入、經(jīng)營凈收入、財產(chǎn)性收入、轉(zhuǎn)移性收入的總和，不包括出售財物和借貸收入。居民可支配收入的增加，使得人們在消費資料上的花費增多?？墒侵袊r(nóng)22資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。村居民可支配收入與城鎮(zhèn)居民可支配收入存在差距。下表以第一 季度

27、貴陽是城鄉(xiāng)居民收入支出為例（十六）技術(shù)環(huán)境分析國家對科技的支持相對于洗衣粉而言，洗衣液的技術(shù)含量較高，其主要成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內(nèi)部，洗后能使衣物蓬松、柔軟、光滑、亮澤，并具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快，易漂洗，PH值偏中性，不易損傷皮膚和衣物，也不會對環(huán)境造成污染。技術(shù)的進步對一個國家來說是和重要的，因此國家對技術(shù)的發(fā)展是很支持的。洗衣粉日用品帶來的一系列環(huán)境問題也逐漸得到重視。而洗衣液的技術(shù)順應(yīng)時代而生，得到了國家的支持。（十七）社會文化環(huán)境分析1 .教育程度和文化水平23資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。政府工作報告連續(xù)第二年，把教育公

28、平單獨拿出來談。國務(wù)院總理李克強說”繼續(xù)促進教育公平”和"繼續(xù)提高中西部地區(qū)和人口大省高考錄取率”等內(nèi)容，從這當(dāng)中我們能夠看出，在中國，中 西部教育水平存在差距。并從下表中看出文化水平存在差距。這會影到居民的需求層次，比如一個小學(xué)畢業(yè)的人和一個大學(xué)畢業(yè)的人在選擇洗衣產(chǎn)品上可能會存在一個選擇洗衣粉，而另一個選擇洗衣液。而全國各個地方的教育程度和文化水平不同，對企業(yè)的發(fā)展存在著一定的影響，企業(yè)在東部、 中部等地區(qū)發(fā)展的可能更好一些。但最近幾年的教育改革，使得西部地區(qū)成為一個巨大的潛在市 場。小學(xué)會11及以匕學(xué)歷口小學(xué)匚P高級教師占比初中本來談以匕學(xué)歷初中日R級及以上教師占比2 .平均可支

29、配收入中國城鄉(xiāng)居民可支配收入一直處于增長趨勢，這對居民的消費水平有一定的影響，人們手里有錢，才會去消費?？墒浅青l(xiāng)居民24資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除?？扇司涫杖氪嬖谝欢ǖ牟罹?，使得城鄉(xiāng)居民的消費習(xí)慣和消費水平存在差距，影響企業(yè)的發(fā)展糧居民大翁可交配收入 蟲村居民人均嵬收入中國產(chǎn)業(yè)信息 一城看居民人言可支配的JI逢一農(nóng)杼居民：，； "wwwxhyxx.Sm3 .環(huán)保意識從根本上講，環(huán)境意識是一個哲學(xué)的概念。是人們對環(huán)境和環(huán) 境保護的一個認識水平和認識程度，又是人們?yōu)楸Ｗo環(huán)境而不斷調(diào) 整自身經(jīng)濟活動和社會行為 ，協(xié)調(diào)人與環(huán)境、人與自然互相關(guān)系的實踐活動的

30、自覺性。也就是說 ，環(huán)境意識包括兩個方面的含義 ， 其一是人們對環(huán)境的認識水平，即環(huán)境價值觀念，包含有心理、感 受、感知、 思維和情感等因素；其二是指人們保護環(huán)境行為的自 覺程度。這兩者相輔相成，缺一不可。由此能夠知道，環(huán)保意識追 求的是人與自然的和諧相處。正因為人們環(huán)保意識的增強，人們對日用品的要求提高，雖然現(xiàn)在中國洗衣粉市場依然占較大比重，但隨著人們環(huán)保意識的增強對洗衣液產(chǎn)品的需求會不斷上升，當(dāng)然要求也隨之嚴格。25資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。（十八）地理環(huán)境分析1 .人口分布 人口的分布受自然條件、 經(jīng)濟發(fā)展以及社會、 歷史等 因素的綜合影響與制約。地區(qū)經(jīng)

31、濟發(fā)展水平不一、致使中國各地的人口分布差異顯著。 從東南沿海向西北內(nèi)陸人口逐漸稀少。中國人口的分布極不均衡，絕大多數(shù)人口集中在東南部地區(qū) ，西半部人口稀疏分 散。如果自黑龍江省邊境的黑河市至云南省邊境的瑞麗縣城劃一 條直線，此線以東的面積約占全國的43%,人口卻為全國的94.3%,而該線西部面積約占全國的 57%,人口只有全國的5.7%。 平原地區(qū)人口稠密，隨地勢增高人口漸少。中國人口分布除在水平方向上極不均衡外 ，在垂直方向上也呈現(xiàn)出平原區(qū)人26資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除?？诿芗?，由平原向周圍的丘陵、高原和山地，隨地勢增高存在人口遞減的規(guī)律。 人口絕大多數(shù)分布

32、在鄉(xiāng)村。由于歷史的原因，至今中國的工業(yè)生產(chǎn)水平不高，城鎮(zhèn)化水平較低，城鎮(zhèn)人口比重小，農(nóng)業(yè)在 全國人民的經(jīng)濟活動中依然占據(jù)優(yōu)勢，這是中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟特征也是當(dāng)前生產(chǎn)力發(fā)展水平的標志。這種情況對中國人口分布的基 本面貌起了決定性的影響。 中國東部地區(qū)地勢低平，經(jīng)濟發(fā)達，農(nóng)村人口密集；而在西部地區(qū)廣布山地、少田缺水，農(nóng)村人口稀疏。但鄉(xiāng)村人口呈面狀散布則是全國普遍的共同特點【平才干事人口S4O0人以上 100400人1 50-TOOA -1 15。人一I 1 AiWT占全國總曲占至國總?cè)?積比重(*) atti(M)中國人口自然密度分布1 ： 35 4QQ0Q0人口戰(zhàn)以西地區(qū) 57由于人口分布不均，對

33、企業(yè)的發(fā)展也有影響，東部人口密集的地方需求量大，西部人口稀疏的地方需求量小2 .經(jīng)濟發(fā)展不均衡27資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。中國東西部經(jīng)濟發(fā)展不均衡的情況我們都知道 ，由于西部地區(qū) 地形等因素的影響，西部的經(jīng)濟發(fā)展比較落后，一些地方較貧窮，對 企業(yè)的發(fā)展不利，藍月亮所生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于日用品里較高端的，價格較高，對西部人民來說存在經(jīng)濟困難。六、行業(yè)環(huán)境分析（十九）行業(yè)基本特征1 .市場規(guī)模：爆發(fā)式增長和與日俱增的市場份額中國洗衣液市場在短短幾年時間內(nèi)容量擴大了3倍，讓外界不得不感嘆這難以置信的“中國速度”。中國地大物博，人口眾多，且基數(shù)大，當(dāng)洗衣液市場打開后便以著

34、中國特有的速度爆發(fā)式增 長。中國的洗衣液市場正在以年均27.2%的速度增長，最近3年的復(fù)合增長超過了 100%。同時，洗衣粉市場的年均增速僅為 2.2%。 尼爾森預(yù)計，國內(nèi)洗衣液在整個洗滌劑里面在之后達到30%。而在美國，當(dāng)前洗衣液的市場份額已經(jīng)超過了洗衣粉，占比達到80%以上，大有替代洗衣粉之勢。但在中國 ，洗衣液入市晚，而且在中國 經(jīng)濟、文化、 教育程度發(fā)展不均衡的情況下進軍洗滌市場，想與洗衣粉一爭高下，有些困難。因為像寶潔等國際大公司都不能將洗 衣粉趕出整個洗滌市場。2 .競爭角逐的范圍中國洗衣市場，與肥皂，洗衣粉展開角逐。洗衣產(chǎn)品從洗衣皂 發(fā)展到洗衣粉，再發(fā)展到洗衣液，一步一步進步，產(chǎn)

35、品一步一步改 革。當(dāng)今社會洗衣皂與洗衣粉市場依然占據(jù)中國大半市場，洗衣液28資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。進軍洗滌行業(yè)，就要與洗衣皂和洗衣粉展開激烈角逐 ，各放大招，爭 奪激烈的市場地位。當(dāng)前洗衣液面臨著高度競爭狀態(tài)，藍月亮銷售領(lǐng)先的情況下，還有幾家與它極強競爭實力的產(chǎn)品 ，如：汰漬。而且 該行業(yè)的進入難度比較大，必須滿足擁有一定的生產(chǎn)條件和競爭優(yōu) 勢。且當(dāng)前市場上的替代產(chǎn)品過多 ，很難在常規(guī)生活物品洗滌行業(yè) 中占有一定的市場份額。3 .行業(yè)市場成長的速度及行業(yè)生命周期由于洗衣粉和洗衣皂的疲軟表現(xiàn) ，洗衣劑品類增長勢頭有所減 弱,然而，洗衣液依然呈現(xiàn)雙位數(shù)的增長速

36、率 .底，國際和國內(nèi)洗滌 巨頭們瞄準了洗衣液市場的良好發(fā)展前景，紛紛大舉進軍洗衣液市場。在各大巨頭的強勢拉動下 ，洗衣液市場進入快速發(fā)展期，各大 品牌均推出了洗衣液產(chǎn)品，其產(chǎn)品線涵蓋了高、中、低不同價位，并開始強力向低級別城市滲透超越洗衣皂成為洗衣劑品類第二大市場，在經(jīng)歷了洗衣液的高速自然發(fā)展后，各大品牌開始著力經(jīng)過挖掘新的消費需求，來尋找這一細分品類新的增長點。廠商開 始強調(diào)洗衣液的附加功能，比如推出針對不同洗滌方式的洗衣液以 及注重環(huán)保健康訴求的植物基底洗衣液。，洗衣液市場在各家角力之下，繼續(xù)擴大版圖，洗衣液這一細分品類向更專業(yè)化的方向發(fā) 展,已然占據(jù)了約 30%市場份額。洗衣液市場從 藍

37、月亮公司首個 在中國推出洗衣液之后被打開 ，短短幾年時間發(fā)展迅速，由藍海迅 速成長為紅海?？梢娖涑砷L速度之快。行業(yè)現(xiàn)今處于一個成熟期，顧客已經(jīng)穩(wěn)定，已形成品牌購買傾向，這里所說的并不是品牌忠誠29資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。度，而是說顧客們已經(jīng)意識到一些品牌的質(zhì)量保障，例如藍月亮，汰漬，奧妙等等一些為我們所熟知的洗滌產(chǎn)品品牌，顧客的購買傾向是指購買購買產(chǎn)品時會從這些所熟知的品牌中選取合適的產(chǎn)品，這又往往受到許多因素的影響，例如價格，地點，促銷等。比如我自己 當(dāng)我去超市購買洗衣產(chǎn)品時，假設(shè)有售貨員向我推銷一款新出的品 牌新的廠家，不是我平時所熟知的一些品牌,（與售

38、貨員）那么我會 對新產(chǎn)品產(chǎn)生一種抵觸心理，并在心理已經(jīng)對它進行了一個定位” 不是好產(chǎn)品”。另外有時候可能我原來打算拿另一款產(chǎn)品，可能因為售貨員的介紹，因為其它產(chǎn)品正在搞促銷價格便宜，那么我就會選擇另一款差不多的產(chǎn)品。市場份額分布穩(wěn)定，少數(shù)企業(yè)常會控制整個行業(yè)的絕大部分，在激烈的競爭中，已經(jīng)將一些弱小的競爭力 不足的企業(yè)淘汰掉了 ，剩下的都是一些競爭能力強的企業(yè)，這些企業(yè)的市場份額往往占的比重大 ，企業(yè)數(shù)目少，但控制整個市場的大 頭，互相競爭，牽一發(fā)而動全身。而這個時候 ，競爭的性質(zhì)也變了 ， 為了生存，競爭異常慘烈，達到頂峰，從競爭者的嘴里爭奪肉塊。4,規(guī)模經(jīng)濟效益所謂規(guī)模經(jīng)濟效益，是指隨著規(guī)

39、模的加大，生產(chǎn)成本和經(jīng)營費 用都得以降低，從而能夠取得一種成本優(yōu)勢，各大廠商為了降低成 本，實行大規(guī)模運作，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益。5 .產(chǎn)品差別化為了在激烈的競爭中保持或增強自己的地位，各廠商手段層出不窮，而這時為了擴大自己的市場份額 ，降低各種成本，各生產(chǎn)廠家30資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。產(chǎn)品系列擴展減慢或停止，而在已有的產(chǎn)品上進行市場爭奪 ，努力 提高顧客忠誠度，產(chǎn)品的差別化不那么明顯。6 . 一體化的可能性。洗滌產(chǎn)品的廠家前向一體化的可能性存在 ，建立自己的分銷系 統(tǒng)，成立專營店。由于網(wǎng)上商店的出現(xiàn) ，建立自己專營店的成本不 高，既節(jié)約成本，又能更好的提供服

40、務(wù)。7 .行業(yè)技術(shù)進步和推出新產(chǎn)品的速度。藍月亮洗衣液是中國洗衣液市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，蟬聯(lián)四屆洗衣液冠軍，市場份額高達 44%。藍月亮以其優(yōu)異的品質(zhì)成為中國洗衣”液”趨勢的引領(lǐng)者，深入中國的千家萬戶。推出的深層潔凈洗衣液采用深層潔凈技術(shù)和中性溫和配方，引爆了中國洗衣液市場針對衣物色彩的護理推出亮白增艷洗衣液，藍月亮提出讓白衣更白彩衣更鮮艷的”護色、調(diào)色”洗衣新理念；藍月亮又有新創(chuàng)舉，在中國搶先推出首款手洗專用洗衣液 ，掀起了衣物手洗新風(fēng)尚，填補 市場空白。使消費者對手洗產(chǎn)品有了新的認知，有望改變消費者的手洗方式。該產(chǎn)品包裝設(shè)計極具創(chuàng)新，首次采用人性化泵頭設(shè)計。在推陳出新的過程中，各大廠商不斷創(chuàng)新洗

41、衣劑的附加功能和 賣點，比如柔順衣物，各種花香果香，以及專為機洗或者手洗設(shè)計的 洗衣劑等等。除此之外，隨著人們對天然和健康要求的不斷提高，一些廠商還推出了天然植物配方?？偠灾?，洗衣液產(chǎn)品的不斷豐富和細分 ，既滿足了消費者不 同的需求和喜好，也在某種程度上挖掘了新的市場發(fā)展點，從而拉31資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。動了洗衣液市場的進一步發(fā)展由于企業(yè)在降低生產(chǎn)成本，重點生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品，因此新產(chǎn)品的推出速度較慢，可是在技術(shù)方面，強調(diào)效率, 特別是經(jīng)過自動化手段 ，生產(chǎn)過程機器生產(chǎn)，大大節(jié)約了人工成O8 .分銷渠道。產(chǎn)品有制造商經(jīng)過零售商銷售給消費者，或經(jīng)過批發(fā)商、零售

42、商、代理商等，中間過程繁雜，到達消費者手里價格增高，不利 于自身實現(xiàn)低價格策略。藍月亮的營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國大陸所有的 省市自治區(qū)，滲透城市超過200個，鋪貨門店超過1家，最大程度地 方便消費者購買藍月亮的產(chǎn)品。大多數(shù)洗衣液產(chǎn)品選擇打價格戰(zhàn)，藍月亮也不例外。藍月亮選擇讓利銷售、免費提供樣品的方式吸引客戶，從而挖掘潛在消費者。藍月亮選擇電視廣告增加品牌的知 名度，在各大電視節(jié)目中播放藍月亮廣告，使藍月亮專業(yè)做洗滌的印象深入人心。（二十）行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)32資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。，潛在進入者I供應(yīng)商I購買者I - -J - 1- 替代品（|1,現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭?，F(xiàn)有

43、企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模由于藍月亮產(chǎn)品眾多，我們接下來所說的是指藍月亮洗衣液這款產(chǎn)品。截至 底，中國市場上洗衣液品牌數(shù)量達到了45個，單品數(shù)量達到了 601個，數(shù)量之多，規(guī)模之大，這對現(xiàn)有企業(yè)來說具有很 大的威脅。競爭者的廠家類型第一類：國際品牌，產(chǎn)品直接從國外進口 ，只能在大城市的部分特大型超市買到。主要品牌：汰漬，奧妙第二類：國內(nèi)領(lǐng)先的織物洗滌品牌，在立穩(wěn)洗衣粉業(yè)務(wù)的同時, 也開始積極開拓洗衣液市場。主要品牌 ：超能,立白。第三類：所謂的液體洗滌生產(chǎn)商，除了洗衣液外，也有洗手液、 衣物柔順劑，表面清潔劑等等，可是不涉足洗衣粉產(chǎn)品。主要品牌 ： 藍月亮，綠傘，斧牌，開米。33資料內(nèi)容僅供參考，如有不

44、當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。第四類：洗發(fā)水沐浴露生產(chǎn)商，瞄準洗衣液市場的機會，試圖占 據(jù)一定的份額。主要品牌：先鋒，芭菲。第五類：其它小型企業(yè)，瞄準大品牌暫時無法進入的市場 ，借價 格優(yōu)勢拓展份額。行業(yè)成長速度行業(yè)的成長速度快，短短幾年，生命周期由開發(fā)期達到了成熟期；也有原來的藍月亮一家的洗衣液獨大，變成了眾多家的戰(zhàn)爭。對藍月亮產(chǎn)生了極大影響。高固定資產(chǎn)投入所帶來的規(guī)模效益洗滌產(chǎn)品的生產(chǎn)需要大量的廠房和場地 ，以及先進的生產(chǎn)設(shè)備 這對于企業(yè)來說，都意味著成本的增加，這些高固定資產(chǎn)投入給企 業(yè)帶來了規(guī)模效益。轉(zhuǎn)換成本在中國現(xiàn)有的洗滌產(chǎn)品中，產(chǎn)品之間的質(zhì)量差距不大，價格也 存在不大的差別，

45、因此，顧客選擇任意一個品牌的洗滌產(chǎn)品對于她 們來說沒多大差別，轉(zhuǎn)換成本低，這對于企業(yè)來說又面臨新的威 脅。退出障礙在成熟的洗滌市場，已形成領(lǐng)導(dǎo)者地位，追隨者地位和利基者 地位，市場已“瓜分”完畢，市場領(lǐng)導(dǎo)者地位已確立。雖然生產(chǎn)洗 衣液需要特定用途的機器、設(shè)備，但能夠選擇轉(zhuǎn)向洗衣粉或香皂等用品的生產(chǎn)。其實平時就能夠不只生產(chǎn)洗衣液產(chǎn)品，這樣一旦在34資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。洗衣液市場上沒有優(yōu)勢就能夠立即停止它的生產(chǎn)并不會有太大的 損失。總得來說，退出障礙不會太大。2 .潛在進入者規(guī)模經(jīng)濟行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟化，使得進入壁壘提高，新進入者若以較小規(guī)模 進入該行業(yè)就將處于成

46、本上的劣勢地位 ，若以較大規(guī)模進入該行業(yè) 則風(fēng)險較大。而且在洗滌行業(yè)中顧客已經(jīng)形成了品牌購買傾向，那么新進入者要想樹立起良好的企業(yè)形象并取得用戶的信任就要付 出相當(dāng)大的代價。而且本行業(yè)對一次性進入投資要求很高，廠房,場地，設(shè)備等投入，該行業(yè)對潛在進入者的進入壁壘就較高。資源供應(yīng)與經(jīng)驗曲線行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)已與原材料及技術(shù)供應(yīng)渠道建立了良好的穩(wěn) 定的供應(yīng)關(guān)系，新進入者的進入壁壘相當(dāng)高。因此，新進入者在進 入該行業(yè)以前，必須做好資源供應(yīng)方面的調(diào)查研究。而且行業(yè)內(nèi)現(xiàn) 有企業(yè)已掌握了生產(chǎn)技術(shù)訣竅，積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，工人操作 熟練，出錯率低造成其成本較低，這種成本因素也會構(gòu)成新進入者 的進入壁壘。資金需

47、求量因為之前提到的進入該行業(yè)需要廠房，場地和設(shè)備，以及需要 聘得科研技術(shù)人員，這些都需要大量的資金投入，而且在企業(yè)運行 過程中，資金周轉(zhuǎn)等也需要。分銷渠道35資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。洗滌產(chǎn)品屬于日用洗化產(chǎn)品，是人們生活中不可或缺的，而且 這類產(chǎn)品一般都是經(jīng)過商超來流向消費者，企業(yè)與商超建立起來了良好關(guān)系。若新進入者也想打入現(xiàn)有企業(yè)已經(jīng)建立起來的良好的 銷售渠道，則往往要求新進入者提供更優(yōu)惠的價格或加強廣告宣傳 這也構(gòu)成了新進入者的進入壁壘政府政策、法律法規(guī)等限制洗滌產(chǎn)品與環(huán)境有關(guān)，中國又新修改了環(huán)境保護法，新的法律 較之前的更嚴苛，這也為潛在進入者進入該行業(yè)

48、增添了不小的壓 力。3 .替代品洗衣粉與洗衣皂能夠說是洗衣液的替代品，而去長期以來，洗衣粉市場份額始終保持在60%70%,雖然近幾年洗衣液市場份額在不斷增長，甚至增長速度超過了洗衣粉，但洗衣粉在中國所占據(jù) 的市場份額依然不小?？商娲放c現(xiàn)有行業(yè)產(chǎn)品的性價比洗衣液的去污能力和循環(huán)洗滌效果不能超越同檔次的洗衣粉 ， 也就是說同樣檔次的產(chǎn)品，洗衣液的性價比不如洗衣粉，而且洗衣 液的價格明顯高于洗衣粉，甚至一桶洗衣液幾十塊錢，這對于經(jīng)濟 發(fā)展不平衡的中國來說，一些貧窮地區(qū)，幾十塊錢可能是她們一月 的生活費，而且在農(nóng)村，不如城市里干凈，一件衣服穿很長時間，衣 服的污染程度重，她們是不會花掉一月的生活費去

49、買洗不干凈衣服 的洗衣液，盡管洗衣粉對環(huán)境不好，對于她們來說，都吃不飽了，誰36資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。還去關(guān)心環(huán)境。而且城市里也有農(nóng)民工們，她們有時候干的活會使得衣服很臟，洗衣液無法滿足她們的需求。因此洗衣液這種產(chǎn)品的 市場定在一線二線城市，有一些洗衣粉的市場它們撼動不了?？商娲窂S商所采取的經(jīng)營戰(zhàn)略它們采取的就是低價策略，價格低于洗衣液，但洗滌效果高于 洗衣液，這使得一些消費者對它很是鐘愛。價格會影響市場需求。 在正常情況下，市場需求會按照與價格相反的方向變動。價格上升 需求減少；價格降低，需求增加，洗衣粉企業(yè)采取適當(dāng)降價，以刺激 需求，促進銷售，增加銷

50、售收入。4 .供應(yīng)商 供應(yīng)商集中度供應(yīng)商銷售的產(chǎn)品主要是石油、油脂，這些初級化工原料；該類產(chǎn)品各具有一定特色，具替代品很少，對產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)至關(guān)重要且具 有比較穩(wěn)固市場地位而不受市場劇烈競爭困撓的企業(yè)所控制，其產(chǎn)品的買主很多，以致于每一單個買主都不可能成為供方的重要客戶 供應(yīng)商對本行業(yè)的重要性石油、油脂產(chǎn)品各具有一定特色，具替代品很少，這就說明了供應(yīng) 商對笨行業(yè)的重要性之大，與這些供應(yīng)商之間出了問題，那么對企 業(yè)的沖擊不言而喻。每一單個買主都不可能成為供方的重要客戶；石油在中國的用途和使用情況不用我多說，因此它們的顧客眾多，而供應(yīng)商卻少，每一個買主都不可能成為重要客戶 ，所討價還價能 力弱37資

51、料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。機器設(shè)備專用；產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的設(shè)備具有一定的專用性，這使得 設(shè)備的提供商也擁有討價還價的能力。 供應(yīng)商提供的供應(yīng)品可替代的程度石油與專用設(shè)備的替代程度很小。購買者 購買者從本行業(yè)購買產(chǎn)品的標準化程度購買者購買產(chǎn)品都是因為自己的需要，比如清潔衣物，慢慢的隨著需求的增多，還希望添加了清香的味道等其它附加功能 顧客后向一體化顧客后向一體化的可能性不大，因為她們?nèi)绻约洪_一個商超 ， 所需的人力和財力和物力不是一般的人能承擔(dān)的起的 ，而且還要有 人脈和一定的管理能力，這對人的要求有些高。 顧客掌握的信息顧客手里掌握的信息會對企業(yè)產(chǎn)生一定的影響

52、，如果她們掌握的是好的方面的信息，那么無疑會給這個企業(yè)加分，但如果她們所 掌握的信息正好是企業(yè)的負面信息 ，那么對企業(yè)造成的影響無可挽 回。就仿佛藍月亮與王海的訴訟案 ，占據(jù)國內(nèi)洗衣液市場半壁江山 的藍月亮公司，突然被王海指責(zé)產(chǎn)品致癌，王海自6月20日以來, 經(jīng)過新浪微博和接受媒體采訪的形式，就藍月亮生產(chǎn)的"亮白增艷洗衣液”有害人體健康連續(xù)發(fā)表言論，聲稱藍月亮生產(chǎn)的”亮白增艷洗衣液”檢測出致癌物質(zhì)熒光增白劑，熒光增白劑屬于染料而非去污成分，對人體特別是嬰幼兒存在損害，并將代言人楊瀾一起告38資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。上法庭，王海的言論被網(wǎng)絡(luò)媒體、電視

53、媒體不斷引用、轉(zhuǎn)載、評論后，對藍月亮的名譽造成了不可估量的損害，對其產(chǎn)品銷售帶來負面影響，這使得一些消費者在印象里留下了藍月亮產(chǎn)品不好的印 象。盡管后來的訴訟當(dāng)中藍月亮打贏了這場官司，并開了新聞發(fā)布會，但對于一些不怎么關(guān)注這些的市民們依然了解事情經(jīng)過，認為產(chǎn)品不好。我們知道，一個企業(yè)的聲譽不是一朝一夕建立起來的 ， 但她的倒塌卻可能是因為一件很小的事情，當(dāng)她們倒了，再想建立起來不是一件易事。（二十一）行業(yè)演變驅(qū)動因素1 .行業(yè)生命周期變化洗衣液市場由導(dǎo)入期迅速成長為成熟期 ，這使得行業(yè)演變。2 .用戶以及用戶使用產(chǎn)品方式的變化由洗衣皂到洗衣粉再到洗衣液 ，用戶使用的產(chǎn)品發(fā)生了變化 ， 而用戶使

54、用產(chǎn)品的方式也發(fā)生了變化 ，由我們過去在電影或電視中 看到的在河邊用棒槌洗衣的方式到用洗衣粉洗衣，再到用洗衣機洗衣等方式的變化，都對這個行業(yè)的演變有著驅(qū)動 ，因為產(chǎn)生了洗衣 機，因此洗衣皂的用戶轉(zhuǎn)向了洗衣粉 ，因為人們的思想意識進步了 ， 因此越來越多的人使用洗衣液了。3 .產(chǎn)品革新。從原來的洗衣皂變?yōu)橄匆路郏俚较匆乱海挥稍瓉淼耐ㄓ棉D(zhuǎn)變 為現(xiàn)在的專用。提起手洗衣物，不同年代的人們擁有不同記憶石頭39資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。和搗衣棒屬于60年代，肥皂和搓衣板屬于 70年代，洗衣粉和刷子 屬于80年代。4 .技術(shù)革新手洗用品從棒槌到肥皂到洗衣粉一路演變。與之相伴的，是長期使用肥皂和洗衣粉帶來的困