環(huán)境心理學研究的方法論講義版

1、環(huán)境心理學研究的方法論徐磊青，同濟大學建筑與城市規(guī)劃學院副教授，leiqing（一）環(huán)境心理學研究的過程與要素理論、假設、觀察資料與概括性模式四者是科學研究的基本組成部分。理論與科學研究之間的關系是一個永不停息的從歸納到演繹、又從演繹到歸納的互動過程。1 .研究的過程與分析單元1 ）研究程序?qū)嶋H研究過程的步驟與研究過程的概念性圖解往往有所不同。下列的實際步驟都是在實際研究過程中不可缺少的。1）確定一個具體的，感興趣的研究問題。2）到圖書館查找有關資料。3） 確定研究方案。4）對研究問題中的變量進行定義與度量。5）采集觀察資料。6）分析觀察資料。7）對分析結(jié)果作出解釋。8）把研究結(jié)果公布于眾。2

2、）分析的基本單元環(huán)境心理學研究分析的對象是場所與人（行為）之間的關系。所以，研究既關注地點也關注人（行為）。一般說來，研究人員最感興趣的是生活（工作）在某一場所中的人們作為一個群體的行為、思想、態(tài)度、變異、趨勢等等特征。但是，群體只是一個總體的概念，群體是由許多個人具體地組成的，因此，對群體的研究往往可以由個人著手。也就是說，我們可以用個人作為社會分析的基本單元來研究群體。問卷調(diào)查就是一個從個人著手研究群體的例子。假如我們要了解市民對上海人民廣場改造后對其促進城市交通的滿意度（態(tài)度），我們就可以從調(diào)查個人的態(tài)度著手，向選入樣本的市民一一發(fā)放問卷，對收到的問卷加以分析，然后就市民對此問題的看法作

3、出綜合結(jié)論。在這個例子中，分析的基本單元（unitofanalysis）是單個的市民，結(jié)論則是建立在對個人的綜合分析之上。有時候，群體本身也可以作為研究的基本分析單元。比如，在比較一個城市中各個小區(qū)的居住環(huán)境品質(zhì)時，我們將各小區(qū)居民的居住滿意度加以比較，由此得出的結(jié)論則是建立在對小區(qū)居民這個群體的綜合分析之上的。2.變量研究中極為重要的要素是變量（variable）。年齡、身高、居住狀況、空間感受等都是變量。在社會科學研究中，多數(shù)我們研究的對象是群體與場所的關系，而不是個體與場所的關系，因此，變量也是一個關于群體而不是關于個體的概念。對研究問題中的變量進行定義是研究過程中很重要的一步，很多時候

4、，研究結(jié)果會由于定義的不同而不同。2)變量值及其劃分變量是由變量的值具體組成的。變量“婚姻狀況”可能會有以下的值：“未婚”、“已婚”、“分居”、“同居”、“離婚”與“配偶亡故”。變量“對步行街的感受”可能會有以下的值：“很不好”、“不好”、“一般”、“好”、“很好”。3)變量的衡量等級變量的衡量等級可以分為下述4種情況。名稱衡量(nominalmeasures)名稱衡量是指一個變量具有兩個或兩個以上的屬類。變量的每一個值都構成一個類別，這些類別的差別主要在于名稱不同，沒有高下之分。順序衡量(ordinalmeasures)順序衡量是指一個變量所具有的值可以按高低上下來順序排列。比如，社會階層可

5、以具有以下幾個值：上層、中上層、中層、中下層與下層。順序衡量與名稱衡量的最大差別在于順序衡量引入了上下高低的概念，但是變量值之間的距離并不確定。以對步行街景觀感受為例，我們無法確定“很漂亮”與“漂亮”之間的差距是否等同于“不漂亮”與“很不漂亮”之間的差距。區(qū)間衡量(intervalmeasures)區(qū)間衡量的值一般都是數(shù)字，因此，變量值之間可以是等距的。比率衡量(ratiomeasures)比率衡量與區(qū)間衡量很相似，惟一的不同之處是在比率衡量中，“0”具有真正的意義。比如，收入是一個比率衡量的變量，收入為0表示沒有收入；但是，在區(qū)間衡量中，“O”不代表“沒有”或“不存在”，所以溫度就是區(qū)間測量

6、，0。不表示不存在著溫度。這4種變量的衡量等級本身組成了一個順序衡量。按從高到低排列，分別為比率衡量、區(qū)間衡量、順序衡量與名稱衡量。變量的不同衡量等級與數(shù)據(jù)統(tǒng)計的不同方法有關。3.變量測量1)利克特量表(LikertScale)利克特量表由一組陳述組成，根據(jù)人們對每個陳述的態(tài)度計分。比如針對每個陳述有“非常同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“非常不同意”五種答案，分別記為1、2、3、4、5。2)語意差別量表語意差別量表由一系列雙極形容詞對組成。常常將一個雙極形容詞對分別定義為5點或是7點的測量。無論是利克特量表還是語意差別量表，重要的是量表中的構成，即一個量表由哪些變量的測量組成。這也

7、是研究的核心問題之一。4 .變量關系在環(huán)境心理學研究中，由于變量關系能比較有效地揭示場所與行為之間的聯(lián)系與可能存在的因果關系，研究的視線往往集中在變量關系上。1)雙變量關系如果我們假設面積大小與空間感受存在關系，而且是面積越大，感受越好。我們就有了一個面積多少與空間感受的雙變量關系。在這個關系中，面積大小并不依賴于空間感受，但空間感受卻依賴于面積大小。因此，面積大小被稱為自變量(independentvariable),而空間感受被稱為應變量(dependentvariable)。一般而言，自變量與原因相關，而應變量與結(jié)果相關。雙變量關系在日常生活中相當普遍。必須注意的是，變量的值不等同于變量

8、。比如一個陳述句“大房子住得很舒服”。這里“大房子”與“住得很舒服”都是變量的值。而“房子的面積”和“空間感受”才是真正的變量。由此可見，雙變量關系在陳述句中表現(xiàn)的時候，常常是以變量的值出現(xiàn)，而不是以變量的本身形式出現(xiàn)。2)變量的正負關系與曲線關系變量關系可以是正關系(positiverelationship),也可以是負關系(negativerelationship)；正關系是指當自變量的值上升或下降時，應變量的值也相應地上升或下降。變量關系也可以是曲線關系(curvilinearrelationship)。比如，面積大小與空間感受的關系，如果空間面積太大，則可能感受也未必好。如此，空間感受

9、與面積大小形成了一條由低到高，又由高趨低的曲線。5 .研究方案選擇確定了研究問題以后，下一步就是選擇研究方案。雖然社會科學研究中的研究方案類別不少，常見的還是只有4種：實驗(experiment)、問卷調(diào)查(survey)、實地研究(fieldstudy)與內(nèi)容分析(contentanalysis)。1)實驗實驗最大的優(yōu)點是能夠確立兩個變量之間的因果關系，排除其它變量對應變量造成的影響，但是，實驗的規(guī)模一般較小，應用范圍也有限制。2)問卷調(diào)查如果要揭示人們的空間感受與態(tài)度看法作一總體的把握，問卷調(diào)查就比較切合實際。問卷調(diào)查常被用來探測、描述或解釋社會行為、社會態(tài)度或社會現(xiàn)象。如探索行為目的、調(diào)

10、查態(tài)度、觀點和信念、了解期望、探測知識程度、掌握特點等。問卷調(diào)查的成功取決于如何有效地從選入樣本的被調(diào)查者中獲得需要的信息。一般說來，主持問卷調(diào)查的的研究人員在問卷調(diào)查的形式方面有3種選擇，它們分別是郵遞問卷調(diào)查、面談問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查。表13種問卷調(diào)查的優(yōu)缺點(唐盛明，2003)郵遞面談電話費用低高中等速度慢慢至中等快問卷長度中等長短回答率低高中等至局總體數(shù)據(jù)質(zhì)量低高中等至局面談訪問者偏差不存在存在可能存在社會欲望偏差不存在存在可能存在3）實地研究實地研究的資料則以語言、文字、圖片居多，比較適合于作定性分析。實地研究主要是指觀察或參與。但是，由于實地觀察研究的隨意性較大，相對于上述的研究

11、過程，研究步驟與順序常常有較大的改動。表2現(xiàn)場觀察環(huán)境行為的要素現(xiàn)場觀察環(huán)境行為的要素是誰行動者做什么活動和什么人其它重要人物以什么關系關系：聽覺的、視覺的、觸覺的、味覺的、象征性的在什么脈絡中社會文化的脈絡：情境、文化在哪里實質(zhì)環(huán)境：設施、空間關系4）內(nèi)容分析內(nèi)容分析與實驗、問卷調(diào)查、實地研究都不同。內(nèi)容分析不以人為對象，而以事物為對象，書上的單字、話語的含意、圖畫、象征符號、想法、主題，任何有交流價值的信息都能成為內(nèi)容分析的對象。但是，比較起實驗、問卷調(diào)查與實地研究，內(nèi)容分析還是屬于一種使用頻率較低的研究方案。比如有人研究“電影中的空間”。6 .抽樣如果一項問卷調(diào)查需要我們自己去采集原始數(shù)

12、據(jù)，那么，抽樣就是一個不可避免的過程。1）抽樣方法抽樣主要分為概率性抽樣（即隨機抽樣）與非概率性抽樣（非隨機抽樣）兩大類。我們從概率性抽樣得出的結(jié)果可以推廣到一個較大的總體范圍，而從非概率性抽樣得出的結(jié)果只能限于樣本本身，因此，從概率性抽樣得到的數(shù)據(jù)質(zhì)量要優(yōu)于從非概率性抽樣得到的數(shù)據(jù)質(zhì)量。但是，概率性抽樣的過程比較復雜，花費的時間與經(jīng)費都明顯高于非概率性抽樣，因此，一些小規(guī)模的問卷調(diào)查還是常常使用非概率性抽樣。2）樣本的規(guī)模樣本的規(guī)模取決于3個因素：所希望達到的精確度；總體的情況；需要同時分析的各種變量的數(shù)目。樣本的規(guī)模究竟應該達到什幺程度呢？這方面的一個普遍誤解是認為樣本占總體的比例越高，樣

13、本的精確度越高。研究證明，在總體小于1000的情況下，如果樣本占總體的比例低于30%,那幺，我們最終得到的樣本誤差會很大。在總體規(guī)模很小的時候，提高樣本的比例的確能夠較大地改善抽樣的精確度。但是，當總體的規(guī)模增加的時候，樣本比例的作用趨向于越來越小，當總體為150000的時候，1%的樣本比例就已經(jīng)足夠；當總體為1000萬或1000萬以上的時候，樣本比例的增加實際上不產(chǎn)生作用。換言之，樣本規(guī)模絕對數(shù)值的重要性大大超過樣本占總體比例的重要性。30個以上。一個可以用作數(shù)理統(tǒng)計的小樣本調(diào)查的被調(diào)查者數(shù)量至少在7 .統(tǒng)計分析對觀察資料進行分析的方法要視資料的性質(zhì)而定。對于數(shù)據(jù)資料而言，這一步驟中進行的往

14、往是各種統(tǒng)計分析，如果樣本是采取概率性抽樣的方式采集，那幺，推斷性的統(tǒng)計方法可以幫助把結(jié)論從樣本推廣到產(chǎn)生樣本的總體。不然的話，描述性的統(tǒng)計方法就比較合適。對于語言文字資料而言，這一階段往往牽涉到對語言文字進行編碼，或?qū)⒅珠T別類，尋找各種明顯的或潛在的模式。目前數(shù)據(jù)統(tǒng)計常常采用SPSM會科學統(tǒng)計程序進行。8 .解釋結(jié)果并公布對分析結(jié)果作詮釋的階段是收獲的階段，這時候，我們已經(jīng)為感興趣的研究問題找到了答案。但是，這種答案有時候只考慮了復雜的空間-社會現(xiàn)象中的一個橫斷面，有時候只是一個龐大的課題中的一小部分，因此，新的課題就會不斷地產(chǎn)生，新的研究也會不斷地進行。作為研究人員，我們力求把自己的研究

15、成果公布于眾，以求對空間-社會現(xiàn)象這個總體的理解能夠前進一步一一哪怕是極其微小的一步。（二）研究設計Maxwell（1996）指出研究設計是一個互動模式，在研究目的、概念脈絡、研究設問、方法和效度之間的互動。它們之間呈現(xiàn)兩個三角形的關系。上三角形意涵研究設問之形成和研究目的與概念脈絡有緊密的關系。而下三角形則表示要回答這個研究設問，研究方法和研究品質(zhì)的問題。研究目的研究品質(zhì)概念脈絡1 .研究設問研究設問就是關于變量之間關系的假設。研究設問是研究的核心，它連結(jié)了這兩個三角形。這五個研究設計部份并非呈線性或循環(huán)的關系，而是彼此相互互動。研究假設是往往是研究的各個方面互動的結(jié)果，而不是在研究一開始就

16、明確，它會在研究過程中聚焦或修正。有了好的發(fā)問，才會有好的答案。2 .研究目的研究目的指的是，為什么要做這個研究？研究目的主要分為三種：1）個人目的；2）實踐目的或者社會和政治目的；3）研究或?qū)W術目的。這三種研究目的同時并存，只是有的時候比重有所不同。Maxwell（1996）特意用概念脈絡而不是用文獻回顧的字眼，因為：1）只注意文獻，而忽略其它相同重要的資料來源。例如未出版的論文、正在進行的學位論文、計劃書、以及在此領域中的研究者腦中所想的。它也可能因此忽略了研究者自己的經(jīng)驗、推理思考、或先前研究。2）它經(jīng)常導致此領域的讀書報告而不是針對與敗的研究特別相關的研究或理論的回顧。最好能夠進行前人

17、所沒有做過的整合性看法。3）它可能誤導你以為只要描述就好：嬌所發(fā)現(xiàn)的先前研究或理論。敗必須了解先前研究和理論的研究問題何在、是否有漏洞或矛盾、而敗的研究如何能夠提出原始的貢獻。不要將既有文獻視為權威，而是一些有用而且可能錯誤的想法，而嬌應該試著提出不同的看法。所以你的研究的概念脈絡是你所建立的。4.研究的概念脈絡之來源1）經(jīng)驗知識研究者其實就是研究的工具。將研究者的生活部份從研究分離，可能就去除主要的洞見、假說和效度檢驗的來源。當然，這也不能作為任意將研究者的預設和價值觀強加在研究上的借口。研究者需要一種自覺的品質(zhì)，不壓抑我們的經(jīng)驗，也不讓它變得無法控制，而是將它提升至意識的層次，利用它成為研

18、究的一部份（畢恒達，2002）。2）既有理論與研究一個有用的理論可以照亮研究所看的東西。將你的注意力集中在特定的事件和現(xiàn)象，并提供彼此間關系的線索。如果沒有這個理論，你可能就看不見。文獻也可能成為意識型態(tài)霸權，讓你看不見任何不同的面向。你所能做的是盡量嘗試用不同（彼此競爭）的觀點來思考；你用文獻，而不是讓文獻利用你。林徽音說，盡信書不如無書。3）先驅(qū)研究（pilotstudies）可以讓你了解該研究的意義與價值。4）思考實驗（thoughtexperiment）利用理論和經(jīng)驗來回答如果的問題，尋求邏輯推理的意涵。鼓勵探索和創(chuàng)造。重要的是將這四個來源整合在一起。5.選擇研究題目找題目可能從兩個相

19、反的方向進行，有的人一開始就只有一個非常粗略的方向，例如民眾參與、集合住宅，城市交通，然后再透過閱讀以及討論慢慢聚焦。有的人則是一開始就有一個非常具體的地點與關切，例如新天地與夫子廟的舊城改造模式比較，或是方莊、菊兒胡同的的街道生活與鄰里關系研究，然后同樣再透過閱讀與討論將此研究放進相關學術研究的脈絡之中。尋找題目的靈感從何而來呢？可以從聽相關課程或演講、閱讀圖書館內(nèi)近期的重要期刊論文、查詢論文后面的參考書目、參考論文后面的未來研究建議、閱讀報紙媒體的新聞事件、或與同學或老師討論。6.研究的原創(chuàng)性什幺叫做原創(chuàng)性，Phillips根據(jù)對于研究生、指導教授與評閱委員的訪談，指出博士研究原創(chuàng)性的九個

20、定義：1）進行沒有人做過的經(jīng)驗研究。2）進行沒有人做過的綜合研究。3）重新詮釋舊有的資料。4）進行國外已經(jīng)有人做過，但是國人還沒有做過的研究。5）將舊有的技術應用在新的領域。6）為舊的議題找到新的證據(jù)。7）使用跨學科或者不同的方法來進行研究。8）研究某學科中還沒有人探討的領域。9）以新的方法來對知識進行補充（引自Phillips&Pugh,2000）。另外Phillips與Pugh（2000,引自畢恒達，2002）也指出有很多研究并不是去發(fā)現(xiàn)原來所不知道的事物，而是去發(fā)現(xiàn)原來你并不知道某些事情。也就是說研究不一定是去探討未知的世界，而是在想當然的事物中發(fā)現(xiàn)新觀點、指出原有的偏見。那到底

21、什么是建筑與城市規(guī)劃的研究？空間創(chuàng)造及土地使用是學科的核心問題，與此問題相關的研究如方法、技術、評價、歷史文化的演變和差異，等，都屬于本學科研究的課題。所以，服裝研究不是本學科關心的課題，但是Chanel專業(yè)店的設計及其在城市中的分布模式適合于本學科研究的課題。8 .研究計劃的可行性有了大致的研究方向與計劃之后，還要問這個研究計劃可行嗎？研究計劃主要是看時間、經(jīng)費、人力、與資料的限制以及研究倫理的思考。學期報告、會議論文、碩士論文與博士論文有不同的時間限制。不同的研究主題又會有不同的時間考量，有的要比較不同季節(jié)的空間行為、有的要看歷時性的變遷趨勢、有的要進行追蹤訪談，要事先估計時間上是否可行。

22、研究過程中，有沒有足夠經(jīng)費來支持。有沒有足夠的人力進行問卷調(diào)查與分析。研究者是能夠使用現(xiàn)場當?shù)貞T用的語言、人格特質(zhì)是否適合與人長期溝通相處以進行深入訪談、對于研究對象是否有長期投入的興趣、研究者自身的安全問題如何等。接著要問研究者有興趣的資料是否存在、有沒有管道可以獲得、能否通過資料或是現(xiàn)場的關卡9 .文獻1）文獻的價值忽略了相關先前研究與理論，其風險是你可能在探索一個無意義問題、重復別人已經(jīng)做過的研究、重復別人的錯誤（Merriam,1998）。文獻一方面避免重復別人已經(jīng)做過的研究，一方面站在別人的研究基礎上繼續(xù)向前。我們還可以學習文獻中的理論觀點與研究方法，或者從文獻中找到可以研究的新題目

23、。Flowerdew（1997）建議學生不要擔心別人已經(jīng)有與你相同的想法，或者你有興趣的題目已經(jīng)有人做過了。你的研究結(jié)果一定會和前人不同。你的優(yōu)勢是你讀過前人的作品，你的研究設計可以避免他們的錯誤，并且你還可以補足他們所忽略的部分。在最壞的情況下，你還是可以更新最新的資料。除非你所預備進行研究的現(xiàn)場，已經(jīng)有人做過，而當?shù)厝藢τ谘芯空咭辉俅驍_已經(jīng)感到很厭煩。Merriam（1998）認為文獻的引用可能出現(xiàn)在三個不同的地方。1）前言：一段權威的引文來說明此研究的重要性、說明既有研究的稀少來證明此研究的迫切性。2）文獻回顧：綜合、分析并評論既有的研究，并據(jù)以形成你的研究設問。3）研究發(fā)現(xiàn)與討論：此研

24、究發(fā)現(xiàn)如何擴展、修正或抵觸先前的研究與理論。3）文獻的種類文獻主要有幾種：學術期刊論文、博碩士論文、書籍、研究報告、會議論文、政府出版品、法令、書評、報章雜志、網(wǎng)頁等資料。學術期刊論文或雜志文章目前重要的中文網(wǎng)絡資源包括：中國期刊網(wǎng)CNKI數(shù)字圖書館中國國家圖書館http:也可以依篇名、作者、關鍵詞、摘要等字段查詢相關網(wǎng)絡引擎?；蚴沁M行“論文”和“學位論文”的相關查詢。外文資料：查詢SSCI,Sociofile,Psyclit等光盤數(shù)據(jù)庫；以及PsychologicalAbstracts,SociologicalAbstracts,AbstractsinAnthropology,Geograp

25、hicalAbstracts:HumanGeography,JournalofPlanningLiterature,等。如果已經(jīng)找到相關期刊論文的文獻書目后，接下來可能想把這篇論文找來看。如果想知道國內(nèi)哪個圖書館有搜藏此期刊，則可以先查詢同濟大學圖書館，其中的中文期刊聯(lián)合目錄以及西文期刊聯(lián)合目錄。博碩士論文國內(nèi)的博碩士論文，請見上面的網(wǎng)站。臺灣的博碩士論文信息網(wǎng).tw/theabs/00/臺灣圖書書目信息網(wǎng)http:.tw/screens/opacmenuchia.html查詢中文書籍與學位論文。不過臺灣的資料大多只能看到摘要。

26、4 ）如何尋找文獻目前同濟大學最主要的學術資料除了建筑與規(guī)劃學院分圖書館和學校圖書館外，最重要的是通過網(wǎng)絡，學校圖書館與各學術資源平臺的聯(lián)結(jié)。比如，目前在校園中可以通過同濟大學校園網(wǎng)一一公共服務一一圖書館一一清華同方（中國學術期刊）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)比一帳號（guest），密碼（自帶），直接登錄，可以找各種期刊的論文全文。由于同濟大學是其用戶，在校學生和老師都可以直接登錄，查找期刊論文全文。但是如果在在校園外，就不能進入這個系統(tǒng)。比如，通過萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)可以查找學位論文、會議論文等。必須學會如何通過同濟大學圖書館網(wǎng)絡，聯(lián)絡各個學術資源平臺，尋找所需要的文獻。另外，如果你對于所研究的問題只有模糊的概念

27、，你可以從議題總回顧的文獻開始，例如專業(yè)百科全書、字典、手冊、年度回顧AnnualReviewof某個學門、Advancesin某個學門的系列叢書等。然后查參考文獻、索引、摘要。搜集了書目與摘要之后，你要決定哪些文獻必須找出全文來閱讀。另外書本或文獻后面的參考書目也是重要的文獻信息，可以用滾雪球的方式找到更多的相關文獻。不過論文后面的參考書目只能夠引領你搜尋比此論文更早發(fā)表的文獻，無法知道此篇論文發(fā)表之后，又有哪些新的相關論文發(fā)表。此時，CitationIndex(主要有ScienceCitationIndex,SocialScienceCitationIndex,ArtsandHumanit

28、iesCitationIndex,和EngineeringIndex四種)就可以幫上你的忙。圖書館是一定要去的。復印書籍、論文或報紙演示文稿資料時，一定要記下所有的文獻書目資料，除了作者、篇名與頁數(shù)外，要同時記下編者、書名、出版地與出版社的名字。期刊論文要記下作者、文章名、期刊名、卷、期與頁數(shù)。報紙剪報要記下報紙名稱、報導年月日、第幾版。5 )如何撰寫文獻回顧文獻回顧是對于一個特定研究領域的想法與研究的整合、分析與批評的敘述。Flowerdew(1997)提出5C原則，亦即全面(comprehensive)、精簡(concise)、一致(coherent)、累積(cumulative)與批判(

29、critical)。文獻回顧重要的是要說明與你的研究的相關性?？梢园严嗤^點以及相互競爭的觀點分別討論、可以敘述理論發(fā)展的歷程(和線性時間不一定吻合)、可以按照主題分類、有的分為理論/經(jīng)驗/方法三個部分、從比較一般的到較特定的理論。學位論文的文獻回顧中應該讓人了解目前研究的進展有哪些，還有哪些不足之處。所以需要對文獻加以批判。評閱委員和讀者想要知道你對文獻的看法、文獻的長短處、觀念是否有突破之處、對既有的知識基礎增加了甚幺。然后可以把你的研究放置在整個研究脈絡的某個位置。學位論文最常出現(xiàn)的毛病就是文獻回顧這一章看不到作者的聲音，它可能是任何一個人所寫的。既沒有個人的觀點，也沒有對文獻加以批評和

30、運用(畢恒達，2002)。6)文獻回顧與研究設問文獻回顧可以使研究設問變得較為清楚。以私密性研究為例，如果研究設問是：公共集合住宅中的私密性問題？這種不是一個好的研究設問，因為沒有理論在其后支持，或者理論過于太抽象、高層。這種發(fā)問可以適用在各種不同的領域，如公共空間、辦公室、學校等。在閱讀文獻以后，我們了解到人們通過建立領域等方面來增進私密性，于是有人這樣問：在集合住宅中的走道中人們?nèi)绾蝿澐诸I域？(三)實地研究1 .實地研究的特征1)實地研究與問卷調(diào)查實地研究卻屬于定性研究的范疇。在實驗與問卷調(diào)查中采集的觀察資料基本上是數(shù)據(jù)，而在實地研究中采集的觀察資料則基本上是文字與圖片。除了觀察資料的不同

31、之外，實驗和問卷調(diào)查與實地研究的研究重點也不一樣，前者用變量來觀察與解釋世界，力圖尋找社會世界中存在的模式與秩序；后者則用豐富的細節(jié)與描述來探索事物發(fā)生的空間-社會環(huán)境和事物所傳遞的意義。觀察資料與研究重點的不同還造成了研究規(guī)模的不同，前者的樣本至少包括數(shù)十人，在問卷調(diào)查中，數(shù)千人的樣本也很普遍；而實地研究的研究對象至多不過數(shù)十人。在很多情況下，實地研究等同于個案研究，研究對象僅為一個或數(shù)個個案。2）適合實地研究的課題適合實驗和問卷調(diào)查的課題不一定適合實地研究；反之適合實地研究的課題也不一定適合于實驗和問卷調(diào)查。Lofland（引自唐盛明，2003）在分析社會環(huán)境一書中指出適合作實地研究的課題

32、有下列幾類：意義、行為、事件、相遇、角色、關系、小組、組織與社區(qū)。實地研究的長處是能夠細膩、透徹地描述角色之間的關系、人際之間的交往與行為事件所傳遞的意義和信息。當變量不能較好地概括或代表研究的對象，而文字與圖片卻能發(fā)揮作用的時候，我們就遇上了適合實地研究的課題。實地研究包括使用和收集多樣的材料一個人經(jīng)驗、內(nèi)省的、生活中的故事、訪視、觀察、歷史、互動和視覺的主題。3）實地研究特征a在一現(xiàn)場或與研究的群體生活頗長的一段時間，使研究者得以探用直接參與、觀察及紀錄、搜集重要的資料。b在與他人共同生活和工作當中，除了注意重要的事件或秘密外，也要關心細微末節(jié)或日常發(fā)生的瑣事。c.特別專注個人對生活世界的

33、觀點、意義與解釋。d,對所研究的社區(qū)、組織與群體，發(fā)展全貌性或綜合與具情境背景的生活觀。e整個研究過程中，從問題的敘述至最后的研究報告，都采取解釋性或概念性的結(jié)構，將研究視為一個不斷發(fā)展、尋找解答與形成概念的過程。f研究報告的形成系有意且創(chuàng)造地揉合敘說故事與抽象概念、理論的綜合文體。2.實地研究的程序1）進入研究場所a獲準進入研究現(xiàn)場：尋找掌門人（gatekeeper）。b研究者角色一一以調(diào)研小區(qū)綠地使用情況為例*完全參與者：不透露自己真實身份卻積極參與觀察對象活動的觀察者，如居住在小區(qū)里的隱秘的研究者。*參與觀察者：透露身份又參與活動的參與觀察者。如擔任小區(qū)物業(yè)管理助理的研究人員。*觀察者不

34、參與者：透露身份但不參與活動的觀察不參與者。如到公開的來小區(qū)調(diào)研的研究生。*完全觀察者：既不透露自己的身份，也不參與觀察對象的任何活動。如扮作社區(qū)小店服務生的研究者。2）搜集資料a.現(xiàn)場紀錄：進入現(xiàn)場之初及以后的紀錄。b.檔案資料：質(zhì)與量的資料。c.訪談：找尋報導人。3）結(jié)束現(xiàn)場工作4）分析資料與理論建構1 .編碼與索引：將資料依概念分類。2 .撰寫備忘錄。3 .整合資料：進一步解釋資料。4 .多方求證：研究者、方法、資料的三角校正。5 .建構理論：文獻、理論與資料的互動。5）撰寫研究報告6） 注意研究倫理：不要干攥研究群ft的正常活勤、匿明、損害被研究者益之資料不要列入幸艮告中（四）研究品質(zhì)

35、1 .信度與效度一份問卷調(diào)查完成后,研究者通常會面臨一些質(zhì)疑：該問卷是否能有效測量出所要評估的特質(zhì)？若使用多份性質(zhì)相同的問卷，受訪者的回答是否會一致？訪問過后若重新再訪問一次，受訪者的答案是否會相同？上述問題可歸納為問卷的真實性與有效性兩項指針，而信度與效度便是用來測量這兩項指針之準確程度。1）信度信度是指所用的測量工具所衡量出來的結(jié)果之可靠性?？煽啃园ǚ€(wěn)定性及一致性。問卷內(nèi)容的同構型及受訪時間間隔的影響是影響信度的兩個主要因素。一致性高的問卷便是同一群人接受性質(zhì)相同、題型相同、目的相同的各種問卷測量后，在各衡量結(jié)果間顯示出強烈的正相關。穩(wěn)定性高的測量工具則是指一群人在不同時空下接受同樣的衡

36、量工具時，結(jié)果的差異很小。增加變量的指標總數(shù)（包括變量的值）可以提高信度，提高變量的衡量等級也可提高信度，如用定比或定距測量取代順序測量。小樣本的先驅(qū)調(diào)查也可以提高信度。2 ）效度效度指測量的有效程度。內(nèi)部效度指使用的測量工具（問卷）能否正確衡量出我們所欲量度的概念。外部效度指的是我們將一個實驗或問卷調(diào)查所得出的結(jié)果推廣到一個大范圍的能力。一般測量時容易產(chǎn)生誤差的原因，而且是來自研究者的因素包括：測量內(nèi)容（遣詞用句、問題形式等）不當、情境（時間長短、氣氛、前言說明等）以及研究者本身的疏忽（聽錯、記錯等）；而來自受訪者的因素則可能是由于其個性、年齡、教育程度、社會階層及其它心理因素等，而影響其答題的正確性?？傊芯空咄高^信度與效度的檢驗，可以了解測量工具問卷本身是否優(yōu)良適當，以作為改善修正的根據(jù)，并可避免做出錯誤的判斷。2.問卷調(diào)查與實地研究的研究品質(zhì)實驗與問卷調(diào)查一般都具有較高的信度，但是效度較低；而實地研究雖然不具有較高的信度，但是效度卻較高。不管哪位研究