大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程第3講 頭腦風(fēng)暴法

1、LOGO 課程課程第第3 3講講 頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程主要內(nèi)容主要內(nèi)容德爾菲法德爾菲法1頭腦風(fēng)暴法（頭腦風(fēng)暴法（BS會(huì)議法會(huì)議法)2逆逆BS法法3BS默寫默寫(653)法法4BS廣思集益法廣思集益法5大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程Delphi德爾菲法德爾菲法v 德爾菲法是在20世紀(jì)40年代由O赫爾姆和N達(dá)爾克首創(chuàng)，經(jīng)過(guò)TJ戈?duì)柕呛吞m德公司進(jìn)一步發(fā)展而成的。v 德爾菲法的現(xiàn)狀 1946年，蘭德公司首次用這種方法用來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，后來(lái)該方法被迅速?gòu)V泛采用。 德爾菲法是目前一種很時(shí)興的預(yù)測(cè)方法，據(jù)1975年“未來(lái)”雜志調(diào)查，以德爾菲法為主的專家預(yù)測(cè)法，在70年代

2、中，占預(yù)測(cè)方法的24%。v 名字來(lái)源 Delphi來(lái)源于古希臘的傳說(shuō)。相傳太陽(yáng)神阿波羅在德爾菲這地方殺死了Pyhos惡龍，成了德爾菲的主人。阿波羅不僅年輕英俊，而且由于對(duì)未來(lái)有很高的預(yù)見能力而聞名，從此德爾菲成了預(yù)見未來(lái)的神諭之地，所以人們就以此做為一種預(yù)測(cè)方法的名字。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程Delphi德爾菲法v發(fā)展過(guò)程 個(gè)人征求意見-專家，有名望有遠(yuǎn)見的人土，但個(gè)人的知識(shí)是有限的。 專家會(huì)議法-判斷較正確，但受權(quán)威人士的影響，意見不能充分發(fā)揮。 德爾菲法-德爾菲法依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，通過(guò)多輪次調(diào)

3、查專家對(duì)問(wèn)卷所提問(wèn)題的看法，經(jīng)過(guò)反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法，作為預(yù)測(cè)的結(jié)果。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程Delphi德爾菲法v注意事項(xiàng) 人數(shù)：少于20人。 形式:用文字和表格形式，第一封信要說(shuō)明： (1)臺(tái)爾菲法多次循環(huán)的特點(diǎn)，以防中斷。 (2)搞預(yù)測(cè)的目的。 (3)表格簡(jiǎn)單明了。 (4)說(shuō)明有報(bào)酬。 三上三下，當(dāng)意見較統(tǒng)一時(shí)，二上二下也可以。 保密，不準(zhǔn)與其他專家交換意見。 專家對(duì)象-熟悉該事件的人。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程Delphi臺(tái)德爾菲法v德爾菲法能發(fā)揮專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)，即 能充分發(fā)揮各位專家的作用，集思廣益，準(zhǔn)確性高。 能把各位專家意見的

4、分歧點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，取各家之長(zhǎng)，避各家之短。 v同時(shí)，德爾菲法又能避免專家會(huì)議法的缺點(diǎn)： 權(quán)威人士的意見影響他人的意見； 有些專家礙于情面，不愿意發(fā)表與其他人不同的意見； 出于自尊心而不愿意修改自己原來(lái)不全面的意見。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程頭腦風(fēng)暴法（頭腦風(fēng)暴法（BS會(huì)議法會(huì)議法)v頭腦風(fēng)暴法出自“頭腦風(fēng)暴”一詞。所謂(頭腦風(fēng)暴(Brain Storming)最早是精神病理學(xué)上的用語(yǔ)，是指精神病患者的一種胡思亂想的思維狀態(tài)，在創(chuàng)造學(xué)中轉(zhuǎn)化為無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀念、或激發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想的產(chǎn)生。v亞歷克斯奧斯本 于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)思維的方法

5、。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程頭腦風(fēng)暴法（頭腦風(fēng)暴法（BS會(huì)議法會(huì)議法)v人類在長(zhǎng)期解決問(wèn)題的過(guò)程中總企圖走捷徑 ;無(wú)法突破定勢(shì)，無(wú)法創(chuàng)造性地解決問(wèn)題 v在群體決策中，由于群體成員心理相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見，形成所謂的“群體思維”。v采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，要集中有關(guān)人員召開專題會(huì)議，主持者以明確的方式向所有參與者闡明問(wèn)題，說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則，盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會(huì)議氣氛。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法v頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)與激發(fā)機(jī)理 第一，聯(lián)想反應(yīng)。聯(lián)想是產(chǎn)生新觀念的基本過(guò)程。在集體討論問(wèn)題的過(guò)程中，每提出一個(gè)新的觀念，都能引發(fā)他人的聯(lián)想。 第

6、二，熱情感染。在不受任何限制的情況下，集體討論問(wèn)題能激發(fā)人的熱情。 第三，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)情況下，人人爭(zhēng)先恐后，競(jìng)相發(fā)言，不斷地開動(dòng)思維機(jī)器，力求有獨(dú)到見解，新奇觀念。 第四，個(gè)人欲望。在集體討論解決問(wèn)題過(guò)程中，個(gè)人的欲望自由，不受任何干擾和控制，是非常重要的。 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程頭腦風(fēng)暴法（頭腦風(fēng)暴法（BSBS會(huì)議法會(huì)議法) )v1.要求 參加會(huì)議的人數(shù)一般在520人之間，不能超過(guò)40人，否則會(huì)議不易控制； 會(huì)議對(duì)象為各方面有一技之長(zhǎng)的專門人員，或由議程的需要來(lái)確定對(duì)象，如技術(shù)人員、供銷人員、車間干部、生產(chǎn)工人、財(cái)會(huì)人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等。 會(huì)議時(shí)間控制在1小時(shí)左右； 設(shè)主

7、持人一名，主持人只主持會(huì)議，對(duì)設(shè)想不作評(píng)論。設(shè)記錄員12人，要求認(rèn)真將與會(huì)者每一設(shè)想不論好壞都完整地記錄下來(lái)。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程頭腦風(fēng)暴法（頭腦風(fēng)暴法（BSBS會(huì)議法會(huì)議法) )v2. 會(huì)前準(zhǔn)備工作 要明確會(huì)議主題 BS會(huì)議有設(shè)想開發(fā)型和設(shè)想論證型之分，前者是為獲取大量的設(shè)想、為課題尋找多種解題思路而召開的會(huì)議，因此，要求參與者要善于想象，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；后者是為將眾多的設(shè)想歸納轉(zhuǎn)換成實(shí)用型方案召開的會(huì)議，要求與會(huì)者善于歸納和分析判斷。 將設(shè)定的會(huì)議主題提前通報(bào)給與會(huì)人員 選好主持人 參與者要有一定的訓(xùn)練基礎(chǔ)，懂得該會(huì)議提倡的原則和方法。 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程

8、頭腦風(fēng)暴法（頭腦風(fēng)暴法（BSBS會(huì)議法會(huì)議法) )v3. 會(huì)議原則 嚴(yán)禁批評(píng)別人-如太浪漫了；有這個(gè)主意問(wèn)題早就解決了；理論上是對(duì)的實(shí)際上可行嗎？想得太簡(jiǎn)單了哪有這么容易。 不能用客套語(yǔ)-我的想法不一定對(duì)請(qǐng)大家多指正；我的想法不成熟目的在于拋磚引玉；我的口氣是否太大了？ 求數(shù)量-提出的方案越多越新越好； 要善于結(jié)合別人的意見提出方案。 與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái)。 提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考 強(qiáng)調(diào)集體協(xié)作大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程頭腦風(fēng)暴法（頭腦風(fēng)暴法（BSBS會(huì)議法會(huì)議法) )v3.實(shí)施程序 確定課題-解決單一明確的問(wèn)題,會(huì)前告之； 準(zhǔn)備-選定理想的主持人，呈領(lǐng)導(dǎo)

9、角色、含藝術(shù)修養(yǎng)； 時(shí)間-限1小時(shí)； 人數(shù)-5-20人； 熱身-使與會(huì)者逐步地全身心地投入； 自由漫談-講明會(huì)議目的和注意事項(xiàng)，轉(zhuǎn)入正題，記錄員把會(huì)上的設(shè)想寫在黑板上，使產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。 加工處理加工處理 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程頭腦風(fēng)暴法（頭腦風(fēng)暴法（BSBS會(huì)議法會(huì)議法) )v4.方案評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)： 是否可行？ 實(shí)行后有否效果？ 行動(dòng)： 立即采用 不予采用大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程反BS法v頭腦風(fēng)暴法有直接頭腦風(fēng)暴法（通常簡(jiǎn)稱為頭腦風(fēng)暴法）和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法（也稱反頭腦風(fēng)暴法）兩類。反BS法是美國(guó)“熱點(diǎn)”公司開發(fā)的方法。v反BS法是背向BS法的基本原則，要求與會(huì)者對(duì)別人提出

10、的設(shè)想百般挑剔，而設(shè)想者也極力地?fù)?jù)理力爭(zhēng)，從而使設(shè)想更加成熟與完善。v反BS法一般不是用在最初的發(fā)散思維階段，而通常在第一輪的集中思維之后，對(duì)初選的設(shè)想作進(jìn)一步的討論時(shí)用，所以應(yīng)宣布故意挑剔的原則，強(qiáng)調(diào)對(duì)事不對(duì)人，最后的成果仍歸集體所有。v該法可發(fā)現(xiàn)尚未察覺(jué)的缺點(diǎn)。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程默寫法默寫法(653法法)v德國(guó)創(chuàng)造學(xué)者魯巴赫根據(jù)德國(guó)人習(xí)慣于沉思的性格，于是把BS法改進(jìn)為653法。v會(huì)議人數(shù)：6人。v每人在5分鐘內(nèi)提出3個(gè)設(shè)想寫在卡片上v第2個(gè)5分鐘把卡片傳給右鄰，再在左鄰遞給的卡片上填3個(gè)設(shè)想。v如此多次傳遞半小時(shí)傳6次，一共可得個(gè)63 6=108方案。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程

11、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程集思廣益法v遼寧省科協(xié)趙惠田吸收我國(guó)開調(diào)查會(huì)議的方法，給合奧斯本的法、德國(guó)人魯巴赫的法提出了集思廣益法。v步驟 1.會(huì)前準(zhǔn)備 確定主題； 選個(gè)6人； 選擇主持人1個(gè)； 發(fā)表格(每組6張)。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程頭腦風(fēng)暴法練習(xí)頭腦風(fēng)暴法練習(xí)v 分組:每10人一組,分區(qū)落座,避免互相干擾,每小組有一名主持人,并配一名記錄員,記錄員不參加討論.v 頭腦風(fēng)暴基本目標(biāo)是解決以下問(wèn)題:1. 怎樣減輕城市用電負(fù)擔(dān)？2. 怎樣改善城市交通狀況？3. 如何讓一個(gè)商品投入少而影響大？4. 如何提高食堂服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量？5. 如何向人們宣傳環(huán)保？

12、6. 如何防止他人假冒自己的產(chǎn)品？大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程7.7.公司無(wú)錢卻要有名，怎么辦？公司無(wú)錢卻要有名，怎么辦？v有幾個(gè)年輕人成立了一家公司，公司并不大，也許也沒(méi)多少錢，但是他們?yōu)榱俗尮居悬c(diǎn)名，于是花大錢做了一個(gè)廣告，內(nèi)容如下： 本公司誠(chéng)聘一名能夠幫助本公司解決難題的難題專家，月薪100萬(wàn)人民幣。歡迎有水平有能力的人來(lái)應(yīng)聘。v 于是很多人來(lái)應(yīng)聘，于是公司也出名了，這個(gè)時(shí)候，該是要錄取的時(shí)候了，公司無(wú)論如何總是要錄取一個(gè)人的。v 有個(gè)年輕人很優(yōu)秀，公司也想錄取他。而且如果公司不錄取人的話那么他們所做的廣告不但沒(méi)有用處反而帶來(lái)了負(fù)面效果。這時(shí)公司該怎么辦？大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)

13、生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程8.8.油管不夠長(zhǎng)怎么辦？油管不夠長(zhǎng)怎么辦？v日本南極考查隊(duì)第一次到南極時(shí)，當(dāng)越冬隊(duì)想把汽油從船上御下時(shí)，才發(fā)現(xiàn)油管不夠長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)大家都為此深感困惑，而西揪隊(duì)長(zhǎng)卻提出一個(gè)令人驚異的構(gòu)想。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程頭腦風(fēng)暴法練習(xí)頭腦風(fēng)暴法練習(xí)v由各組記錄員宣布游戲規(guī)則: 游戲由主持人投以控制和協(xié)調(diào),討論應(yīng)聚焦于主題; 不允許有任何批評(píng)意見,只考慮想法,不考慮可行性; 在會(huì)議過(guò)程中要注意創(chuàng)造一種讓每一個(gè)人都能充分發(fā)言的氣氛,必要時(shí)課點(diǎn)名不讓說(shuō)話的人發(fā)言; 主持人原則上不提出新設(shè)想,但可以誘導(dǎo)性的一件.鼓勵(lì)異想天開鼓勵(lì)大家從已經(jīng)提出的設(shè)想中派生出其他設(shè)想; 當(dāng)組員有很多人舉手時(shí),主持人應(yīng)讓那些積極思維的人先發(fā)言,這樣可以在更大程度上發(fā)掘他們的聯(lián)想能力; 當(dāng)發(fā)言混亂適應(yīng)簡(jiǎn)潔