市場調(diào)查預(yù)測與決策第實驗法

1、主講：主講： 譚譚 靜靜第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method） 實驗法實驗法從自然科學(xué)的實驗室試驗法借鑒而來。從自然科學(xué)的實驗室試驗法借鑒而來。一、有關(guān)概念一、有關(guān)概念 特點：特點：實驗法：控制實驗環(huán)境、測試自變量對因變量的影響。實驗法：控制實驗環(huán)境、測試自變量對因變量的影響。 其它方法：僅是收集資料。其它方法：僅是收集資料。 （一）定義（一）定義 實驗法實驗法是通過小規(guī)模的實驗來了解企業(yè)產(chǎn)品對社會需是通過小規(guī)模的實驗來了解企業(yè)產(chǎn)品對社會需求的適應(yīng)情況，以測定各種營銷手段取得效果的市場調(diào)求的適應(yīng)情況，以測定各種營銷手段取得效果的市場調(diào)查方法。查方法。 應(yīng)用：應(yīng)用：

2、改變商品包裝、改變產(chǎn)品價格、變動廣告形式、改變商品包裝、改變產(chǎn)品價格、變動廣告形式、 改進商品陳列、新產(chǎn)品試驗等。改進商品陳列、新產(chǎn)品試驗等。例例日本有一廠商，包裝的顏色對咖啡銷售的影響。日本有一廠商，包裝的顏色對咖啡銷售的影響。用青、紅、黃和咖啡色杯子裝有完全相同的咖用青、紅、黃和咖啡色杯子裝有完全相同的咖啡，結(jié)果反應(yīng)是：啡，結(jié)果反應(yīng)是：因果關(guān)系（因果關(guān)系（CasusalCasusal Relationship Relationship）第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）青色杯子青色杯子太淡太淡紅色杯子紅色杯子太濃太濃黃色杯子黃色杯子正好正好咖啡色杯子咖啡色

3、杯子太濃太濃第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）（二）基本要素（二）基本要素測試單位：接受實驗的被檢測對象（個人、商店測試單位：接受實驗的被檢測對象（個人、商店）自變量自變量被操縱的變量，它的影響需要加以測量、比較被操縱的變量，它的影響需要加以測量、比較實驗者實驗者實驗變量實驗變量處理組處理組實驗組實驗組因變量因變量衡量自變量對測試單位產(chǎn)生影響的變量衡量自變量對測試單位產(chǎn)生影響的變量 外生變量外生變量自變量以外的影響測試單位反應(yīng)的所有變量自變量以外的影響測試單位反應(yīng)的所有變量 控制組控制組外生變量的存在將影響因變量，從而把實驗結(jié)果攪亂。外生變量的存在將影響因變量

4、，從而把實驗結(jié)果攪亂。二、實驗設(shè)計二、實驗設(shè)計 實驗設(shè)計需說明：實驗設(shè)計需說明：測量單位如何分為均勻的字樣本；測量單位如何分為均勻的字樣本；處理或操縱哪些自變量；處理或操縱哪些自變量；測量哪些因變量；測量哪些因變量；如何控制外生變量。如何控制外生變量。第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）（一）非正規(guī)設(shè)計（一）非正規(guī)設(shè)計 非隨機性，僅采用判斷分析方法選擇實驗單位非隨機性，僅采用判斷分析方法選擇實驗單位 事前事前事后事后控制組控制組實驗組實驗組（無控制組的事前事后設(shè)計）（無控制組的事前事后設(shè)計） （有控制組的事后設(shè)計）（有控制組的事后設(shè)計） 事前控制組事前控制組事前

5、實驗組事前實驗組事后控制組事后控制組事后控制組事后控制組(Y(Y2 2Y Y1 1) )(X(XY)Y)Y Y1 1Y Y2 2X X2 2X X1 1Y YX X（有控制組的事前事后設(shè)計）（有控制組的事前事后設(shè)計） （X X1 1-X-X2 2）(Y(Y1 1Y Y2 2) )10001000戶為實驗組戶為實驗組 每戶贈送每戶贈送2 2袋小包裝洗發(fā)水，同時發(fā)給在指定袋小包裝洗發(fā)水，同時發(fā)給在指定 商場購買大瓶洗發(fā)水的折扣券商場購買大瓶洗發(fā)水的折扣券例例1 1、有控制組的事后設(shè)計、有控制組的事后設(shè)計某洗發(fā)水公司擬測試免費樣品對銷售量的影響某洗發(fā)水公司擬測試免費樣品對銷售量的影響10001000

6、戶為控制組戶為控制組 發(fā)給大瓶洗發(fā)水的折扣券發(fā)給大瓶洗發(fā)水的折扣券（以粉紅色區(qū)別（以粉紅色區(qū)別)（以白色為區(qū)別）（以白色為區(qū)別）兩個月后兩個月后實驗組的購買量實驗組的購買量控制組的購買量控制組的購買量 實驗效果實驗效果 560560瓶瓶389389瓶瓶171171瓶瓶實驗組事后測量結(jié)果實驗組事后測量結(jié)果 控制組事后測量結(jié)控制組事后測量結(jié) 實驗變數(shù)結(jié)果實驗變數(shù)結(jié)果一般地：一般地：XYY-XX-Y0, 實驗變量作用為正實驗變量作用為正第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）例例2 2、無控制組的事前事后設(shè)計、無控制組的事前事后設(shè)計 某公司擬某公司擬擴大化妝品銷售量，改變

7、包裝設(shè)計，選擇某公司擬某公司擬擴大化妝品銷售量，改變包裝設(shè)計，選擇了三種有代表性化妝品的包裝作為實驗對象，實驗期為兩個月，了三種有代表性化妝品的包裝作為實驗對象，實驗期為兩個月，先記錄三種原包裝在兩個月前的銷售額，然后用新包裝，兩個月先記錄三種原包裝在兩個月前的銷售額，然后用新包裝，兩個月后再計算這三種新白包裝化妝品的市場銷售額后再計算這三種新白包裝化妝品的市場銷售額 。第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）化妝品化妝品A AB BC C合計合計事前銷售額（萬元）事前銷售額（萬元）事后銷售額（萬元）事后銷售額（萬元）800080008700870034003400

8、45004500820082009100910019300193002230022300變動量變動量+700+700+1400+1400+900+900+3000+3000一般地：事前測量結(jié)果一般地：事前測量結(jié)果 Y Y1 1 事后測量結(jié)果事后測量結(jié)果 Y Y2 2 實驗結(jié)果實驗結(jié)果 Y Y2 2- - Y Y1 1 若若Y Y2 2- - Y Y1 100 實驗變量效果為正實驗變量效果為正 例例3 3、有控制組的事前事后設(shè)計、有控制組的事前事后設(shè)計 某公司打算在春節(jié)期間降低某公司打算在春節(jié)期間降低M牌西服的價格，決定采用該方法牌西服的價格，決定采用該方法檢驗其降價效果。公司把分布在全國檢驗其

9、降價效果。公司把分布在全國12家專賣店隨機地分成實家專賣店隨機地分成實驗組和控制組兩組驗組和控制組兩組 。第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）西服西服實驗組實驗組控制組控制組合計合計事前銷售額（萬元）事前銷售額（萬元）事后銷售額（萬元）事后銷售額（萬元）1600016000210002100016000160001800018000變動量變動量5000500020002000+3000+3000一般地一般地: : 實驗組實驗組 控制組控制組 事前測量值事前測量值 X X1 1 Y Y1 1 事后測量值事后測量值 X X2 2 Y Y2 2 實驗結(jié)果實驗結(jié)果 =

10、(X= (X2 2- X- X1 1) - (Y) - (Y1 1- Y- Y2 2) )實驗因素和非實驗因?qū)嶒炓蛩睾头菍嶒炓蛩匾鸬淖兓匾鸬淖兓?非實驗因素引起非實驗因素引起的變化的變化 （二）正規(guī)設(shè)計（二）正規(guī)設(shè)計 借助隨機數(shù)字表或抽簽等手段將實驗單位隨借助隨機數(shù)字表或抽簽等手段將實驗單位隨機分配到各個處理組和對照組，保證參與實驗的各組機分配到各個處理組和對照組，保證參與實驗的各組從一開始就是基本平等的。從一開始就是基本平等的。1 1、實驗單位完全采取隨機抽樣、實驗單位完全采取隨機抽樣2 2、實驗外變量盡量控制，使得單位的影響相近、實驗外變量盡量控制，使得單位的影響相近3 3、對實驗結(jié)

11、果所下結(jié)論進行檢驗、對實驗結(jié)果所下結(jié)論進行檢驗 第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）例例 假定某鮮果汁的原包裝為袋裝，要研究新包裝對該假定某鮮果汁的原包裝為袋裝，要研究新包裝對該鮮果汁銷售量的影響，實驗設(shè)計中，自變量鮮果汁銷售量的影響，實驗設(shè)計中，自變量XA為鮮果為鮮果汁包裝，（汁包裝，（A1:灌裝；灌裝；A2:瓶裝；瓶裝；A3:袋裝（原包袋裝（原包裝），因變量裝），因變量Y為鮮果汁銷售量，實驗單位為商店為鮮果汁銷售量，實驗單位為商店 。第一步第一步,隨機抽樣選定三家商店作為實驗單位隨機抽樣選定三家商店作為實驗單位第二步，三家商店隨機選擇包裝方式第二步，三家商店

12、隨機選擇包裝方式第三步，實驗第三步，實驗1-4周，重復(fù)周，重復(fù)4次，每次銷售包裝由隨機次，每次銷售包裝由隨機抽樣決定抽樣決定第四步，實驗記錄及統(tǒng)計第四步，實驗記錄及統(tǒng)計第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）1 1、完全隨機化單因子設(shè)計、完全隨機化單因子設(shè)計第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）實驗次數(shù)實驗次數(shù)灌裝灌裝A1A1（處理組（處理組1 1）瓶裝瓶裝A2A2（處理組（處理組2 2）袋裝袋裝A3A3（對照組）（對照組）1 12 23 34 4383848482525323251515858474760602828353542424

13、040合計合計14314321621614514575.351X542X25.363X 發(fā)現(xiàn)瓶裝較其它兩種包裝銷量大。原因：發(fā)現(xiàn)瓶裝較其它兩種包裝銷量大。原因： 包裝不同；包裝不同； 實實驗誤差（隨機變化）。驗誤差（隨機變化）。說明：說明：第五節(jié)第五節(jié) 實驗法（實驗法（Experimental Method）v 步驟：步驟：1 1、根據(jù)實驗情況提出原假設(shè)、根據(jù)實驗情況提出原假設(shè)H H0 0和備擇假設(shè)和備擇假設(shè)H1H12 2、計算總離差平方和、計算總離差平方和Q QT T、組內(nèi)離差平方和、組內(nèi)離差平方和Q QE E、組間離差平方組間離差平方和和Q QA A3 3、選擇檢驗統(tǒng)計量、選擇檢驗統(tǒng)計量F

14、 F)1n(mQ1mQFEAM為組數(shù)，為組數(shù)，n為試驗次數(shù)為試驗次數(shù)第五節(jié)第五節(jié) 實驗法（實驗法（Experimental Method）v步驟：步驟：4 4、選擇顯著性水平、選擇顯著性水平a a，根據(jù)顯著性水平以及，根據(jù)顯著性水平以及m m、n n，查，查F F分布表，得到臨界值分布表，得到臨界值F Fc c=F=Fa a, ,(m-1,m(n-1)(m-1,m(n-1)。5 5、將、將F F與與F Fc c比較，若比較，若F F大于大于F Fc c則認(rèn)為不同組有顯則認(rèn)為不同組有顯著性影響。著性影響。2 2、隨機區(qū)組單因子設(shè)計、隨機區(qū)組單因子設(shè)計第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimen

15、tal Method）商店類型商店類型灌裝灌裝A1A1（處理組（處理組1 1）瓶裝瓶裝A2A2（處理組（處理組2 2）袋裝袋裝A3A3（對照組）（對照組）第一組第一組 百貨商店百貨商店第二組第二組 超級市場超級市場第三組第三組 副食商店副食商店404048482525353558584242252535354747 先將實驗單位按商店類型費為先將實驗單位按商店類型費為3 3組，從沒組中抽取組，從沒組中抽取3 3個實驗單個實驗單位，然后將這位，然后將這3 3個實驗單位分別分配至處理組個實驗單位分別分配至處理組1 1、處理組、處理組2 2和對照和對照組，對應(yīng)測量各組一周內(nèi)銷售量。發(fā)現(xiàn)瓶裝在各組中均

16、大一些，組，對應(yīng)測量各組一周內(nèi)銷售量。發(fā)現(xiàn)瓶裝在各組中均大一些，同時，超級市場銷量較其它商店大。同時，超級市場銷量較其它商店大。說明：說明：3 3、拉丁方設(shè)計、拉丁方設(shè)計第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method） 銷售區(qū)域銷售區(qū)域商店類型商店類型東城區(qū)東城區(qū)西城區(qū)西城區(qū)朝陽區(qū)朝陽區(qū)第一組第一組 百貨商店百貨商店第二組第二組 超級市場超級市場第三組第三組 副食商店副食商店3838（瓶）（瓶）4848（灌）（灌）4040（袋）（袋）2525（袋）（袋）5858（瓶）（瓶）？（灌）？（灌）4747（灌）（灌）2525（袋）（袋）3030（瓶）（瓶） 消除兩個外生變量影響（商

17、店類型、銷售區(qū)域）消除兩個外生變量影響（商店類型、銷售區(qū)域）三、實驗的有效性三、實驗的有效性內(nèi)部有效性內(nèi)部有效性實驗結(jié)果是否完全由自變量引起？實驗結(jié)果是否完全由自變量引起？外部有效性外部有效性實驗結(jié)果能否推廣至現(xiàn)實世界實驗結(jié)果能否推廣至現(xiàn)實世界? ?第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）（一）內(nèi)部有效性與外部有效性（一）內(nèi)部有效性與外部有效性（二）外部變量對實驗有效性的威脅（二）外部變量對實驗有效性的威脅 外部變量外部變量無關(guān)變量，影響因變量的變量，降低內(nèi)部有效性無關(guān)變量，影響因變量的變量，降低內(nèi)部有效性 和外部有效性。和外部有效性。 1 1、時間效應(yīng)、時間效應(yīng)降

18、低內(nèi)部有效性降低內(nèi)部有效性試驗期間影響因變量數(shù)值的任何變化和事件試驗期間影響因變量數(shù)值的任何變化和事件如：節(jié)日、銀行降息、天氣異常（空調(diào)）如：節(jié)日、銀行降息、天氣異常（空調(diào)）第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）2 2、成熟：、成熟：如同人隨時間延續(xù)而變化一樣如同人隨時間延續(xù)而變化一樣降低內(nèi)部有效性降低內(nèi)部有效性對象是對象是 測試單位變化（人或商店外觀、交通）測試單位變化（人或商店外觀、交通）如：測試單位在測試期間中，逐步變得厭倦、不感興趣如：測試單位在測試期間中，逐步變得厭倦、不感興趣 測試單位在測試期間中，商店的知名度越來越高測試單位在測試期間中，商店的知名度

19、越來越高3 3、選擇偏差、選擇偏差降低內(nèi)部有效性降低內(nèi)部有效性 即測試群體與擬使用實驗結(jié)即測試群體與擬使用實驗結(jié)果推測的總體或相比較的控制果推測的總體或相比較的控制群體差異群體差異. . 如：如： 研究促銷對化妝品銷售量的影響。研究促銷對化妝品銷售量的影響。 商品陳列對銷售量的影響。商品陳列對銷售量的影響?？傮w總體樣本樣本推測總體推測總體或或推測群體推測群體差異差異樣本樣本樣本樣本控制總體控制總體測試總體測試總體第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）4 4、回歸效應(yīng)、回歸效應(yīng)降低內(nèi)部有效性降低內(nèi)部有效性極端行為的目標(biāo)群體，在測試過程中向著行為均值發(fā)展的趨勢。極端行

20、為的目標(biāo)群體，在測試過程中向著行為均值發(fā)展的趨勢。5 5、失員效應(yīng)、失員效應(yīng)降低外部有效性降低外部有效性“失去人員失去人員”即在測試過程中，實驗單位的即在測試過程中，實驗單位的“丟失丟失”，實驗群，實驗群體不具有代表性。體不具有代表性。一般表現(xiàn)為實驗過程中，策是單位的推出或代表性的測試一般表現(xiàn)為實驗過程中，策是單位的推出或代表性的測試單位沒有列入。單位沒有列入。如廣告效應(yīng)的實驗。如廣告效應(yīng)的實驗。第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法（Experimental Method）6 6、測試效應(yīng)、測試效應(yīng)降低內(nèi)部有效性降低內(nèi)部有效性由于實驗過程本身對結(jié)果產(chǎn)生的影響由于實驗過程本身對結(jié)果產(chǎn)生的影響霍桑實驗?；羯?/p>

21、實驗。先實驗對某品牌的態(tài)度先實驗對某品牌的態(tài)度看廣告看廣告再測試對該品牌產(chǎn)品的態(tài)度。再測試對該品牌產(chǎn)品的態(tài)度。差異：產(chǎn)生的影響差異：產(chǎn)生的影響 事先測試的影響事先測試的影響如廣告對品牌產(chǎn)品的態(tài)度影響。如廣告對品牌產(chǎn)品的態(tài)度影響。（1 1）主效應(yīng)）主效應(yīng)早期觀察對后期觀察可能產(chǎn)生的影響早期觀察對后期觀察可能產(chǎn)生的影響（2 2）交叉效應(yīng)）交叉效應(yīng)先前的觀察對于實驗單位對自變量反映的影響先前的觀察對于實驗單位對自變量反映的影響 如上例中，在詢問參與實驗的消費者對某品牌產(chǎn)如上例中，在詢問參與實驗的消費者對某品牌產(chǎn)品的態(tài)度是，使他們知道了該品牌，與沒有參與實品的態(tài)度是，使他們知道了該品牌，與沒有參與實驗

22、的消費者相比，他們會對品牌更加敏感，更可能驗的消費者相比，他們會對品牌更加敏感，更可能對測試的廣告表現(xiàn)出關(guān)注。對測試的廣告表現(xiàn)出關(guān)注。案例分析：案例分析： 市場分析家與促銷專家公司（市場分析家與促銷專家公司（M MA AP PS S）是專營促銷活動是專營促銷活動開發(fā)的市場咨詢公司，開發(fā)的市場咨詢公司，19941994年年DixieDixie釀酒公司委托釀酒公司委托M MA AP PS S為其為其啤酒產(chǎn)品線開展一項新的促銷活動啤酒產(chǎn)品線開展一項新的促銷活動DixieDixie釀酒公司釀酒公司為新奧爾良為新奧爾良的最后一家小啤酒廠，產(chǎn)品在城市方圓的最后一家小啤酒廠，產(chǎn)品在城市方圓200200英里的

23、區(qū)域里銷售。英里的區(qū)域里銷售。M MA AP PS S認(rèn)為超市購物中正確的貨物擺放位置極為重要，著手認(rèn)為超市購物中正確的貨物擺放位置極為重要，著手研究研究DixieDixie的產(chǎn)品線和整個市場區(qū)域內(nèi)不同商店中現(xiàn)有的貨架的產(chǎn)品線和整個市場區(qū)域內(nèi)不同商店中現(xiàn)有的貨架空間分配?？臻g分配。DixieDixie的產(chǎn)品線由兩種啤酒構(gòu)成：的產(chǎn)品線由兩種啤酒構(gòu)成：DixieDixie和和 Dixie Dixie lightlight，均以，均以32 32 盎司的玻璃瓶裝、盎司的玻璃瓶裝、6 6個一組的個一組的1212盎司瓶裝和盎司瓶裝和6 6個一組的個一組的1212盎司聽裝出售，新奧爾良地區(qū)，啤酒主要在超市盎

24、司聽裝出售，新奧爾良地區(qū)，啤酒主要在超市和便利店出售。多數(shù)商店里暖啤酒和冷啤酒都有售。和便利店出售。多數(shù)商店里暖啤酒和冷啤酒都有售。 在冷啤酒的銷售中，在冷啤酒的銷售中，M MA AP PS S研究冷啤酒儲存時，研究冷啤酒儲存時，大部分冷藏室都很小，長度大部分冷藏室都很小，長度8-128-12英尺，通常有玻璃英尺，通常有玻璃門，認(rèn)為典型的顧客將從左到右的順序瀏覽商品，門，認(rèn)為典型的顧客將從左到右的順序瀏覽商品，因而認(rèn)為因而認(rèn)為DixieDixie應(yīng)該把它的產(chǎn)品放在所有冷藏啤酒的應(yīng)該把它的產(chǎn)品放在所有冷藏啤酒的最左邊。暖啤酒的擺放卻大不相同，大多數(shù)商店把最左邊。暖啤酒的擺放卻大不相同，大多數(shù)商店

25、把飲料產(chǎn)品成箱地擺放，而且通常用一整條通道來放飲料產(chǎn)品成箱地擺放，而且通常用一整條通道來放這些產(chǎn)品，這些產(chǎn)品，M MA AP PS S認(rèn)為顧客一般不會立刻看到所有認(rèn)為顧客一般不會立刻看到所有的品牌，顧客會在通道走來走去，因此建議把它的的品牌，顧客會在通道走來走去，因此建議把它的啤酒放在其他品牌的中間。同時，為應(yīng)對米勒公司啤酒放在其他品牌的中間。同時，為應(yīng)對米勒公司的的Miller Miller litelite品牌，把品牌，把Dixie light Dixie light 放在放在Miller Miller litelite的左邊，過去的左邊，過去Dixie lightDixie light放

26、在普通啤酒旁邊。放在普通啤酒旁邊。結(jié)果結(jié)果DixieMillerBudCoorsDixie lightMiller lightCoors light處理處理118%18%19%13%10%13%9%處理處理223%15%18%13%8%14%9% 為檢驗貨架擺放位置對啤酒銷售的影響，選擇了坐落為檢驗貨架擺放位置對啤酒銷售的影響，選擇了坐落在新奧爾良郊區(qū)的一家便利店。設(shè)計了一個實驗，一種在新奧爾良郊區(qū)的一家便利店。設(shè)計了一個實驗，一種實驗處理是按現(xiàn)有的商品產(chǎn)品的擺放形式，另一種是按實驗處理是按現(xiàn)有的商品產(chǎn)品的擺放形式，另一種是按M MA AP PS S新計劃來安排這些產(chǎn)品，所有其他因素如價格、新

27、計劃來安排這些產(chǎn)品，所有其他因素如價格、瓶子數(shù)量等保持一致瓶子數(shù)量等保持一致. .第一種處理用于四月份的前兩個星第一種處理用于四月份的前兩個星期，第二種處理用于后兩個星期，各種啤酒購買的百分期，第二種處理用于后兩個星期，各種啤酒購買的百分比如下表。比如下表。 1 1、 這是一種什么類型的實驗法這是一種什么類型的實驗法 2 2、 評價這項研究設(shè)計的有效性評價這項研究設(shè)計的有效性習(xí)題：習(xí)題： 1 1、假定某個晚報想了解它到底有多少讀者，都是什么樣的讀者，、假定某個晚報想了解它到底有多少讀者，都是什么樣的讀者，以及它的讀者對目前報紙的意見，可以采取什么方法？這些方法各以及它的讀者對目前報紙的意見，可

28、以采取什么方法？這些方法各有什么優(yōu)缺點。有什么優(yōu)缺點。 2 2、假定美國某冰淇淋廠商想要將其產(chǎn)品打入中國市場，請問在、假定美國某冰淇淋廠商想要將其產(chǎn)品打入中國市場，請問在前期的市場調(diào)查中，應(yīng)當(dāng)采用什么方法最為適合？前期的市場調(diào)查中，應(yīng)當(dāng)采用什么方法最為適合？ 3 3、某公司在今年夏季推出一種略帶酸味的果汁飲料，現(xiàn)要決定、某公司在今年夏季推出一種略帶酸味的果汁飲料，現(xiàn)要決定該飲料的顏色，已開發(fā)了淡黃、淡綠和淡紅三種不同顏色樣品，可該飲料的顏色，已開發(fā)了淡黃、淡綠和淡紅三種不同顏色樣品，可采用什么方法來確定最佳的顏色。采用什么方法來確定最佳的顏色。 4 4、某純水公司委托專業(yè)性的市場調(diào)查機構(gòu)，希望通過在當(dāng)?shù)氐?、某純水公司委托專業(yè)性的市場調(diào)查機構(gòu)，希望通過在當(dāng)?shù)氐募兯袌稣{(diào)查，了解當(dāng)?shù)丶兯袌龅娜萘浚?dāng)年復(fù)雜的純水市場潛純水市場調(diào)查，了解當(dāng)?shù)丶兯袌龅娜萘?，?dāng)年復(fù)雜的純水市場潛力，競爭對手產(chǎn)品的市場占有率，目標(biāo)消費群體的消費習(xí)慣、消費力，競爭對手產(chǎn)品的市場占有率，目標(biāo)消費群體的消費習(xí)慣、消費心理和接觸媒體的情況，以便準(zhǔn)確地組織促銷活動，從而提高該純心理和接觸媒體的情況，以便準(zhǔn)確地組織促銷活動，從而提高該純水公司在當(dāng)?shù)厥袌稣加新?，采用什么調(diào)查方法。水公司在當(dāng)?shù)厥袌稣加新?，采用什么調(diào)查方法。第五節(jié)第五節(jié) 實驗法實驗法