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文檔簡介

1、運動起來!第二要求:以處為單位,重要的話術全體反復朗誦2到3遍全員站立全員站立手拿話術手拿話術無人走動無人走動精神飽滿精神飽滿齊聲朗讀齊聲朗讀職業(yè)著裝職業(yè)著裝在每個區(qū)域都建立中國人壽的網點讓每個家庭都擁有中國人壽的保障讓每位伙伴都擁有確定安穩(wěn)的未來我們的夢想萬人公司千人軍團百人職場我們的目標奮斗文化感恩文化學習文化爭先文化我們的文化為保險大愛而奮斗為國壽事業(yè)而奮斗為幸福生活而奮斗奮斗文化感恩祖國感恩家人感恩公司感恩客戶感恩文化終身學習主動學習創(chuàng)新學習學習文化內學外比追求卓越永爭第一爭先文化國壽企業(yè)家之路國壽企業(yè)家之路 我們在此階段的成長之路: 我們現(xiàn)在是國壽人,收入來源是傭金,盈利來源是保單,

2、關鍵要素是客戶,盈利能力是客戶開拓、銷售技能、工作習慣。 下一步我要招募三個“店員”,把三個店員培養(yǎng)成標準店員,然后晉升為國壽店長。 然后我的收入來源增加了直轄組津貼,盈利來源是我的直營店,關鍵要求是培訓店員。在這個階段我要招募、輔導和督導我的店員。保險銷售異議處理話術 以前沒有保險日子照樣過,現(xiàn)在不買也一樣過?答:例:“是的,保險在中國發(fā)展的時間還很短,中國人以前都沒買過保險,沒買保險不一定不幸福,就像你,你看你一直都挺幸福的。但買了保險未來一定更幸福,保險就是對幸福的一個最大保障。如果當年我們的父母有能力為自己或是為我們買了一些保險,我相信,我們今天會生活得更幸福?!保ū尘胺治觯河^念不到位

3、,不了解保險真正好處,找不到買保險的理由。處理思路:用比喻的手法,講解過去沒有幸福的物質生活,人們同樣幸福,但在商品經濟社會,財務安全是幸?;颈U系牡览恚┑扔袝r間我和老婆商量商量再說吧?答:買保險是不需要商量的,買保險是對老婆愛的表現(xiàn),舉個例子吧,如果您回家看到愛人在沙發(fā)上睡著了,是不是要幫她蓋個被子呢,難道您還要把愛人叫醒和他商量一下是否蓋被呢。保險有一份就行啦,買那么多有啥用?答:例:“那很好,你是買的哪家公司的保險,都是些什么險種?你看方便的話讓我為你整理一下你的保單,使你能夠清楚的知道自己的保障利益,你可能會說不需要麻煩我了,可這對我來說是件輕松愉快的事情,能夠為你這樣有保險的人服務

4、也是我的榮幸。”(背景分析:這句話的背后有兩種解釋:“我買過了,不再需要”,“我沒買,但我不想繼續(xù)這個話題”。處理思路:我們不知道客戶的回答是前者還是后者,我們不能表現(xiàn)懷疑客戶所說的話。這樣的回答既可以辨別客戶的事實態(tài)度,如果他沒買,他回答起來一定支支唔唔,又可以為客戶加保進行鋪墊。)我沒有固定工作,收入不穩(wěn)定,無法進行定期儲蓄?答:既然您沒有固定工作和收入來源,那么我倒是更想給你一個機會,新的一年了你也給自己一個新的環(huán)境,新的挑戰(zhàn),我們正在招聘綜合金融理財規(guī)劃師,還會為您提供專業(yè)的培訓和輔導,收入可觀且有多項福利,在賺錢的同時還能家人和自己增加保障,何樂而不為呢,這幾天我們就有相關講座、培訓

5、班,我來給你報名吧。分享內容1 1、客戶(準增員)怎么來?、客戶(準增員)怎么來?2 2、拜訪的過程?、拜訪的過程?3 3、交流過程有何異議?、交流過程有何異議? 促成話術?促成話術? 最后如何打動他?最后如何打動他?時間管理時間管理1.時間管理理念時間管理理念2.時間管理方法論時間管理方法論3.展業(yè)時間規(guī)劃展業(yè)時間規(guī)劃4.時間管理技巧時間管理技巧目 錄/contents/contents時間管理是什么?時間管理是什么?PART 01PART 01時間銀行時間銀行時間是平等的如果每天都有如果每天都有86400元轉到你的銀行卡,元轉到你的銀行卡,而且必須當天用完,你會如何規(guī)劃這一而且必須當天用完

6、,你會如何規(guī)劃這一筆錢呢?筆錢呢?天下真的有免費的午餐?天下真的有免費的午餐?這個賬戶,則是這個賬戶,則是“時間時間”。每個人每一天都有新的。每個人每一天都有新的86400秒。而你如何來用呢?秒。而你如何來用呢?名牌奢侈品名牌奢侈品大吃一頓大吃一頓賺錢、投資賺錢、投資買車買房買車買房 淘寶買買買淘寶買買買.時間方式的演變時間方式的演變便利貼便利貼行事歷行事歷講求優(yōu)先順序講求優(yōu)先順序個人管理個人管理在忙碌中調配時間與精力。時間管理已注意到規(guī)劃未來的重要。以輕重緩急來實現(xiàn)目標的計劃,求事情高效率。時間與事務的安排,重于結果導向的平衡。是否曾經的你也這么做過是否曾經的你也這么做過?從紙質向電子版發(fā)展

7、。時間管理方法?時間管理方法?PART 02PART 02時間管理方法ABC分類法時間記錄法計劃管理“四象限”法統(tǒng)籌方法二八原則不確定性不確定性一、重要而且緊急一、重要而且緊急二、重要但不緊急二、重要但不緊急三、不重要但緊急三、不重要但緊急四、不重要而且不緊急四、不重要而且不緊急四象限法四象限法日常展業(yè)事項1.看電視看電視2.玩游戲玩游戲3.閑聊閑聊.1.緊急情況緊急情況2.每天展業(yè)安排每天展業(yè)安排3.限定完成的會議或工作限定完成的會議或工作1.增員增員2.拜訪計劃拜訪計劃3.客戶人際的培養(yǎng)客戶人際的培養(yǎng)4.自我展業(yè)技能提升自我展業(yè)技能提升1.突發(fā)的事情、電話突發(fā)的事情、電話2.會議會議3.許

8、多迫在眉睫的急事許多迫在眉睫的急事4.陪訪的幫忙陪訪的幫忙重要的重要的不緊急的不緊急的緊急的緊急的不重要不重要二八原則80/20法則:常常法則:常常20%的關鍵努力產的關鍵努力產出出80%的績效。換言之,有的績效。換言之,有80%的的工作時間與付出是不成正比。工作時間與付出是不成正比。一個人的時間和精力都是非常有限的,要學會合理分配的時間和精力。要想面面俱到還不如重點突破。把80%的資源花在能出關鍵效益的20%的方面,這20%的方面又能帶動其余80%的發(fā)展。展業(yè)時間規(guī)劃?展業(yè)時間規(guī)劃?PART 03PART 03怎樣是收獲的一天?1.是否會覺得時間不夠用?是否會覺得時間不夠用?2.是否會覺得不

9、知道要做什么是否會覺得不知道要做什么?3.每一天不知道如何安排時間?每一天不知道如何安排時間?4.每一天不知道干了什么事情?每一天不知道干了什么事情?5.忙忙碌碌地一天不知道收獲了什么?忙忙碌碌地一天不知道收獲了什么?6.本來要見本來要見2個客戶突然客戶爽約怎么辦?個客戶突然客戶爽約怎么辦?7.計劃每天打計劃每天打10個增員電話都堅持不了?個增員電話都堅持不了?.出現(xiàn)以上的情況,說明你的時間觀出問題了!出現(xiàn)以上的情況,說明你的時間觀出問題了!想要每日清楚工作就必須提前規(guī)劃。想要每日清楚工作就必須提前規(guī)劃。瞎忙了?日常展業(yè)日常展業(yè)增員及展業(yè)技能增員及展業(yè)技能(如:產品講解、異議處理、(如:產品講

10、解、異議處理、促成技巧等)促成技巧等)勤懇拜訪勤懇拜訪(每日至少兩訪,多于四訪)(每日至少兩訪,多于四訪)學習學習增員增員拜訪拜訪招聘面談招聘面談(如:電話話術及面試技巧)(如:電話話術及面試技巧)展業(yè)時間表展業(yè)時間表8:009:309:4510:0010:10-12:0014:00-170017:00-17:20職場早會開展小組二早開展(安排及明確今日工作)學習時間/面試/拜訪時間小組夕會總結時間17:30-18:00增員電話時間管理小技巧?時間管理小技巧?PART 04PART 04時間管理小技巧時間管理小技巧目標明確目標明確可實行性、貼合實際巧妙分解及安巧妙分解及安排排可利用辦公軟件將要做的事情將要做的事情根據(jù)優(yōu)先程度根據(jù)優(yōu)先程度分先后順序。分先后順序。時間順序要明確,輕松工作每一天。多做筆記,多做筆記,好記性不如好記性不如爛筆頭爛筆頭感謝

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