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文檔簡介

1、01 項(xiàng)目組成員表Project Team Members一、項(xiàng)目基本情況 I. Project Basic Info 項(xiàng)目名稱 project name:項(xiàng)目編號 project code:制作人 prepared by:審核人 reviewed by:項(xiàng)目經(jīng)理 project manager:制作日期 data:二、項(xiàng)目組成員 II. Project Team Directory成員姓名Name項(xiàng)目角色Project Role所在部門Dept.Name職責(zé)Reponsibility項(xiàng)目起止日期 Data投入頻度及工作量 Time聯(lián)系電話Tel No.主管經(jīng)理Supervisor簽字 sig

2、nature:日期 date:項(xiàng)目贊助人 Sponsor項(xiàng)目經(jīng)理 project manager 02 項(xiàng)目策劃/任務(wù)書(Project Plan/Charter)一、項(xiàng)目基本情況 I. Project Basic Info項(xiàng)目名稱 project name:項(xiàng)目編號 project code:制作人 prepared by:審核人 reviewed by:項(xiàng)目經(jīng)理 project manager:制作日期 data:二、項(xiàng)目描述 II. Project Description1. 項(xiàng)目背景與目的(所有的項(xiàng)目均起始于某個商業(yè)問題,該部分簡要描述這些問題)1. Project backgroun

3、d & target (every project starts at specific business problems, and this part briefly describes these.背景: 2. 項(xiàng)目目標(biāo)(包含質(zhì)量目標(biāo),工期目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)和交付產(chǎn)品特征與特征的主要描述)三、項(xiàng)目里程碑計(jì)劃(包含里程碑的時間和成果)III. Project milestones ( including time limit and deliverables ofproject milestones)四、評價標(biāo)準(zhǔn)(說明項(xiàng)目成果在何種情況下將被接受)IV. Project accepta

4、nce criteria (to describe conditions underwhich the deliverables are五、項(xiàng)目假定與約束條件(說明項(xiàng)目的主要假設(shè)條件和限制性條件) V. Project assumptions and constraints (todescribe the main project assumptions and the ?假定: 約束: 六、項(xiàng)目主要利益干系人(包括高管、客戶、職能部門主管、供應(yīng)商、項(xiàng)目贊助人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員等干系人)姓名 name類別(加下拉菜單)部門職務(wù)注:以上工期及費(fèi)用估算均用最可能值Note:as for the

5、 above-mentioned estimated duration and cost, the most feasible value is to be adopted.03工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)表 Project WBS一、項(xiàng)目基本情況 I. Project Basic Info項(xiàng)目名稱 project name:項(xiàng)目編號 project code:制作人 prepared by:審核人 reviewed by:項(xiàng)目經(jīng)理 project manager:制作日期 data:二、工作分解結(jié)構(gòu) II. WBS (R-負(fù)責(zé) responsible; As-輔助 assist; I-通知 in

6、formed; Ap-審批 to approve)分解代碼 WBScode任務(wù)名稱Task包含活動Activities included工時估算EstimatedTime人力資源EstimatedHR其 他 資 源 Estimatedresources費(fèi)用估算estimatedcost工期Expected days張三Teammember1李四Teammember2王五Teammember3趙六Teammember4吳丹Teammember5劉峰Teammember6張芳Teammember71.1邀請客戶提交邀請函給客戶0.521IAPRIIII1.2安排行程232RAPASIIIAS1.3

7、與客戶確認(rèn)行程安排0.511IAPRIIII2.1落實(shí)資源安排我司高層接待資源121RAPASIIII2.2安排各部門座談人員262APIIASASRI2.3確定總部可參觀場所0.541APIIASASRI3.1預(yù)定后勤資源預(yù)定國際機(jī)票0.51機(jī)票 6 張1200001APIASIIIAS3.2預(yù)定酒店0.251酒店房間 6 間350001APIASIIIR3.3預(yù)定陸上交通車0.2512 輛車*7 天150001APIASIIIR3.4預(yù)定用餐0.51200001APIASIIIR3.5預(yù)定觀光門票0.51門票 6 套100001APIASIIIR4.1實(shí)施考察接待啟程131IASRIIIA

8、S4.2展廳、生產(chǎn)線、物流參觀0.561ASASASIRASAS4.3實(shí)驗(yàn)室考察0.531IIASIIRAS4.4樣板點(diǎn)考察141IIASRIASAS4.5系列座談2202RASASASASASAS4.6觀光121IIASIIIR4.7返程121IASRIIII5.1后續(xù)事宜跟蹤座談交流問題點(diǎn)落實(shí)363RASASASASASI5.2代表處主管回訪0.521IRASIIII5.3代表處反饋考察效果0.511IAPRIIII5.4提交總結(jié)報告131RAPASIIIAS05 項(xiàng)目風(fēng)險管理表Project Risk Management一、項(xiàng)目基本情況 I. Project Basic Info項(xiàng)目名

9、稱 project name:T 客戶考察公司項(xiàng)目編號 project code:T0808制作人 prepared by:張三審核人 reviewed by:李四項(xiàng)目經(jīng)理 project manager:張三制作日期 data:2005-7-10二、項(xiàng)目風(fēng)險管理 II. Project Risk Management風(fēng)險發(fā)生概率的判斷準(zhǔn)則 the estimation rule of risk happening probability:高風(fēng)險: >60%發(fā)生風(fēng)險的可能性 high risk: >60% of risk happening probability中風(fēng)險: 30-6

10、0%發(fā)生風(fēng)險的可能性 medium risk: 30-60% of risk happening probability低風(fēng)險:<30%發(fā)生防線的可能性 low risk: <30% of risk happening probability序號SequenceNO.風(fēng)險描述Risk description發(fā)生概率Happeningprobability影響程度Influencedegree風(fēng)險等級Risk level風(fēng)險響應(yīng)計(jì)劃Risk response plan責(zé)任人Riskowner開放/關(guān)閉Open/closed1主要客戶沒有考察意愿低極大高拜訪高層客戶,做好關(guān)系鋪墊李四O

11、PEN2公司高層臨時有其他重要事宜中大高事先匯報,聯(lián)系好備選高層張三OPEN3樣板點(diǎn)臨時關(guān)閉低中中提前通知樣板點(diǎn)做好安排趙六OPEN4座談會交流效果不佳中中中交流材料嚴(yán)格審核,挑選精通業(yè)務(wù)的交流人員劉峰OPEN5后勤安排出現(xiàn)細(xì)小失誤高小中挑選經(jīng)驗(yàn)豐富的接待人員,逐條落實(shí)后勤資源張芳OPEN6789101112131406 項(xiàng)目溝通計(jì)劃表Project Communication Plan一、項(xiàng)目基本情況 I. Project Basic Info項(xiàng)目名稱 project name:T 客戶考察公司項(xiàng)目編號 project code:T0808制作人 prepared by:張芳審核人 revi

12、ewed by:張三項(xiàng)目經(jīng)理 project manager:張三制作日期 data:二、項(xiàng)目溝通計(jì)劃 II. Project Communication Plan利益干系人 stakeholders所需信息Info needed頻率Frequency方法Means責(zé)任人OwnerSponsor 李四總體進(jìn)展每日電話/EMAIL張三客戶行程安排每日電話/口頭王五項(xiàng)目核心成員關(guān)鍵進(jìn)展每兩日項(xiàng)目會議張芳項(xiàng)目所有成員總體進(jìn)展每日會議紀(jì)要/狀態(tài)報告張芳07 項(xiàng)目會議紀(jì)要Project Meeting Minutes(T 客戶考察公司項(xiàng)目)會議紀(jì)要(2005-7-16)一、基本信息 I. Basic I

13、nfo會議名稱Meeting Name:T 客戶考察公司準(zhǔn)備工作通報(電話會議)召集人Called By:張三會議日期Meeting Date:開始時間Start time:17:00會議地點(diǎn)Meeting Place:華為深圳總部 F4 101 室持續(xù)時間Meeting duration:1 小時 30 分鐘記錄人Minuted by:王某審核人Reviewed by:張三二、會議目標(biāo)(簡要說明會議的目標(biāo),包括期望達(dá)到的結(jié)果)II、Meeting Objective ( to brief the meeting objective, including the expected outcom

14、e )各項(xiàng)資源的負(fù)責(zé)人匯報資源的落實(shí)情況,以確認(rèn)考察的前期準(zhǔn)備就緒,可以進(jìn)入考察實(shí)施階段三、參加人員(列出參加會議的人員,他在項(xiàng)目中的頭銜或角色)III、Meeting attenders (to list the meeting attenders, and their titles or project roles)李四:項(xiàng)目贊助人,(A 國代表處代表);張三:項(xiàng)目經(jīng)理,(總部 VIP 客戶接待策劃處);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心成員:王五(A 國代表處 T 客戶群客戶經(jīng)理);趙六(總部技術(shù)服務(wù) N 項(xiàng)目接口人);吳丹(總部供應(yīng)鏈 N 項(xiàng)目接口人);劉峰(總部研發(fā) N 項(xiàng)目接口人);王某(總部客戶工程師

15、)四、發(fā)放材料(列出會議討論的所有項(xiàng)目資料)IV、Materials distributed ( to list the project materials to be discussed at the meeting )1、T 客戶考察日程表;2、技術(shù)服務(wù)座談會匯報材料;3、供應(yīng)鏈座談匯報材料;4、研發(fā)座談匯報材料;5、高層交流發(fā)言稿。五、發(fā)言記錄(記錄發(fā)言人的觀點(diǎn)、意見和建議)V、Speaking notes ( to note the speakers points of view, opinions and suggestions)1、 王五:經(jīng)過充分征求客戶意見、結(jié)合公司總部的實(shí)際情

16、況,考察日程表和客戶的重要關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)最終確認(rèn)。(附 T 客戶考察日程表);王某補(bǔ)充:根據(jù)日程表的安排,客戶將入住五星級的五洲酒店,距離公司的常規(guī)車程為 2025 分鐘,其他各項(xiàng)后勤資源也已確認(rèn);2、 趙六:該項(xiàng)目情況已向技術(shù)服務(wù)部李總匯報,由李總親自指定了交流人員 3 名,即趙六(我本人),技術(shù)骨干 XX,和有多個工程項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的 XXX。與客戶經(jīng)理王五溝通后,我們確定了技術(shù)服務(wù)座談匯報材料,并準(zhǔn)備在交流后向客戶承諾,將 N 項(xiàng)目確定為公司級重大工程項(xiàng)目,在 8 月上旬派 XXX 前往 A 國任大項(xiàng)目經(jīng)理;(附技術(shù)服務(wù)座談會匯報材料);3、 吳丹:在海外出差的供應(yīng)鏈管理部劉總電話指示,供應(yīng)鏈

17、成立 N 項(xiàng)目供貨支持小組,協(xié)調(diào)庫存、組織加班生產(chǎn),保障 N 項(xiàng)目后續(xù)發(fā)貨及時率。(附技術(shù)服務(wù)座談會匯報材料);4、 劉峰:已召集固網(wǎng)產(chǎn)品線 5 位專家開會,通報了 06 年一季度前承諾特性開發(fā)的開發(fā)進(jìn)展情況,給開發(fā)小組加派兩名業(yè)務(wù)專家,并對測試中已出現(xiàn)和后期可能的問題討論出了解決辦法或應(yīng)急處理措施,(附研發(fā)座談會匯報材料);5、 張三:由于原定出面接待客戶的王總需緊急前往背景出差,已向張總匯報情況,協(xié)調(diào)張總出席高層交流,征求王五意見后擬定的發(fā)言稿已呈張松審閱,還在等他最終確認(rèn)(附高層交流發(fā)言稿);綜上所述,考察的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備已基本就緒,可以進(jìn)入考察實(shí)施階段;6、 李四:感謝各位通過積極有效的

18、工作,獲得了公司總部各位高層領(lǐng)導(dǎo)及時、切實(shí)的支持,為 T 客戶考察公司做好了周密的準(zhǔn)備,打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)施接待考察的過程中,請大家繼續(xù)通力合作,保障每個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。六、會議決議(說明會議結(jié)論)VI、Meeting decisions ( to state the meeting conclusions )考察的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備均已就緒,可以進(jìn)入考察實(shí)施階段;七、會議紀(jì)要發(fā)放范圍VII、Distribution scope of meeting minutes報送:王總、張總、李總、劉總主送:項(xiàng)目組全體成員抄送:供應(yīng)鏈 N 項(xiàng)目供貨支持小組、固網(wǎng)產(chǎn)品組 N 項(xiàng)目特性開發(fā)小組、GTS N 項(xiàng)

19、目組09 項(xiàng)目變更管理表Project Change Management一、項(xiàng)目基本情況 I. Project Basic Info項(xiàng)目名稱 project name:T 客戶考察公司項(xiàng)目編號 project code:T0808制作人 prepared by:王明審核人 reviewed by:李四項(xiàng)目經(jīng)理 project manager:張三制作日期 data:2005-7-22二、歷史變更記錄(按時間順序記錄項(xiàng)目以往的每一次變更情況)II、Previous change record ( to record each previous change circumstance of th

20、e project in time sequence)序號Sequence NO.變更時間Change date涉及項(xiàng)目任務(wù)Task concerned變更要點(diǎn)Change to變更理由Why requested申請人Requested by審批人Approved by1資源落實(shí)迎接客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)由王總改為張總原來安排的高層領(lǐng)導(dǎo)王總臨時前往北京張三李四2考察實(shí)施NGN 樣板點(diǎn)講解人員由張鵬改為李民原來安排的講解人員由張鵬臨時前往上海劉峰張三3考察實(shí)施高層座談的領(lǐng)導(dǎo)由王總改為張總原來安排的高層領(lǐng)導(dǎo)王總?cè)栽诒本┪捶祻埲钏娜⒄埱笞兏畔ⅲńㄗh的變更描述以及參考資料)III、Requested c

21、hange ( to describe the raised change and reference )1. 申請變更的內(nèi)容 1. project item requested for change客戶由原計(jì)劃從深圳乘車直接前往香港機(jī)場改為在香港停留一天2. 申請變更原因 the reason of change request客戶希望在香港游玩購物四、影響分析 IV、Outcome of impacts analysis受影響的基準(zhǔn)計(jì)劃Original plan affected1、進(jìn)度計(jì)劃2、費(fèi)用計(jì)劃3、資源計(jì)劃是否需要成本/進(jìn)度影響分析?Cost/schedule impact ana

22、lysis needed? 是 YES 否 NO對成本的影響 impact on cost:客戶在香港停留一天,將引起交通費(fèi)¥12000,餐費(fèi)¥28000,住宿費(fèi)¥10000,共計(jì)¥50000對進(jìn)度的影響 impact on schedule:客戶在香港停留一天,將引起項(xiàng)目延遲一天完成對資源的影響 impact on resource:客戶在香港停留一天,需要香港接待分部派一名接待人員陪同變更程度分類 level of change: 高 high 中 medium 低 low若不進(jìn)行變更有何影響What is the consequence if no change istaken?不變更影

23、響較大,變更對項(xiàng)目的影響在可接受范圍內(nèi),建議同意客戶變更要求申請人簽字王五申請日期五、審批結(jié)果 V、Signature of change approver審批意見同意陪同客戶在香港停留一天,并由我司負(fù)責(zé)相應(yīng)的后勤安排和費(fèi)用。審批人簽字李四日期10 項(xiàng)目總結(jié)表Project Overviews一、項(xiàng)目基本情況 I. Project Basic Info項(xiàng)目名稱 project name:T 客戶考察公司項(xiàng)目編號 project code:T0808制作人 prepared by:張三審核人 reviewed by:李四項(xiàng)目經(jīng)理 project manager:張三制作日期 data:2005-7-27二、項(xiàng)目完成情況總結(jié) II、Project fulfillment sum-up1、時間總結(jié) 1、time aspect開始時間:Start date:計(jì)劃完成日期:Expected finish date:實(shí)際完成日期:Actual finish date:時間(差異)分析 time (discrepancy) analysis:客戶在香港停留一天(

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