新進員工責任心的培訓

1、沒有任何借口沒有任何借口 美美 杰伊杰伊.瑞芬博瑞瑞芬博瑞 “沒有任何借口是美國西點軍校奉行的最重要的行為準那么，是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡方法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責任、服從，老實。這一理念是提升企業(yè)凝聚力，建設企業(yè)文化的最重要的準那么。秉承這一理念，眾多著名企業(yè)建立了自己杰出的團隊。沒有任何借口沒有任何借口 杰伊還是西點軍校學生時，就領悟到杰伊還是西點軍校學生時，就領悟到“沒沒有任何借口的精神力量。軍校學生答有任何借口的精神力量。軍校學生答復長官問題，只能說四句話：復長官問題，只能說四句話

2、：“是，長官！是，長官！“不是，長官！不是，長官！“我不明白，長官！我不明白，長官！和和“沒問題，長官！借口是不能被容沒問題，長官！借口是不能被容忍的。無論什么情況下，士兵都要承擔忍的。無論什么情況下，士兵都要承擔責任。責任。 借口通常有以下十種1、 他們作決定時根本就沒有征求過我的意見，所以這個不應當是我的責任；2、 抓什么紀律，事能做好就行了3、 我們以前從沒那么做過或這不是我們這里的做事方式；4、 我從沒受過適當?shù)呐嘤杹砀蛇@項工作；5、 我們從沒想過趕上競爭對手，在許多方面人家都超出我們一大截；6、我們行業(yè)特點就是這樣，沒方法。7、有關系，不好管。8、公司機制有問題，制度不健全。9、工資

3、低，人難招，管嚴了人會走的。10、現(xiàn)在太忙了，沒有時間做這些事。等有時間再做吧！沒有借口就是服從沒有借口就是服從 沒有借口是一種服從，是老實態(tài)度的表達，是一種負責、敬業(yè)的精神, 一種完美的執(zhí)行能力；是、知道，馬上落實、想方法 借口讓我們暫時逃避了困難和責任，獲得了些許心理的慰藉，但是借口的代價卻無比高昂，它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少；經常找借口的人是不成功的人。缺乏主動性，是沒有責任心的人， 沒有任何借口沒有任何借口 借口是災害成功的人永遠在找方法，失敗的人永遠再借口！找借口是無能的表現(xiàn)找借口是無能的表現(xiàn)找借口的結果找借口的結果 借口危害消極頹廢，不求進??； 工作中沒有借口，人生

4、中沒有借口效率低、質量不合格，朋友分手，生活貧困等 失敗沒有借口，成功也不屬于那些尋找借口的人對承諾負責對承諾負責 一：無論遭遇什么樣的環(huán)境，都必須學會對自己的一切行為負責承諾別人的事，無論發(fā)生什么客觀環(huán)境上的變化，都要負責到底。上班遲到不要說其它任何借口；借口就是一塊敷衍f yn 別人，原諒自己的“擋箭牌，就是一副掩飾弱點、推卸責任的態(tài)度， 生活中有兩種行為：要么努力地表現(xiàn)，要么就是不停的辯白。當上司提出你的問題，你是什么態(tài)度？。是立即執(zhí)行還是找借口辯白？借口是拖延的溫床 要想在商場上立于不敗之地，就必須擁有一支高效的、能戰(zhàn)斗的團隊。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延，這是一種很壞的工作習慣；

5、要做到今日事今日畢。 早上起床 流程設計 培訓遲到借口就是不想負責任借口就是不想負責任 借口的實質是推卸責任；每個人都努力尋找借口來掩蓋自己的過失，推卸自己本應承擔的責任，通常有以下幾種： 1、 他們在作決定時根本不理我說的話，我當時沒有同意這項決定的，所以這個不應當是我的責任不愿承擔責任，決定一個制度不可能讓所有的人都同意，舉例中央有9個常委，再舉例開會形成決議。借口就是不想負責任借口就是不想負責任2、 這幾個星期我很忙，我盡快做拖延二天能做的天，三天才做好就殺頭，誰敢拖；部隊搶占高地3、 我們以前從沒那么做過，或這不是我們這里的做事方式,這種人阻礙著企業(yè)的開展,是企業(yè)開展的拌腳石4、 我從

6、沒受過適當?shù)呐嘤杹砀蛇@項工作不稱職，缺少責任感女人生孩子孔明生來就會打仗？凡事都有第一次，世上也沒有一個人把所有的東西都學會了才去工作的海歸派與傳統(tǒng)派的工作特性，工作中糾正，方案完實施。目的是說明一是立刻行動，二是沒從事過在過程中完善。而不是借口我沒有做過，我不會做。借口就是不想負責任借口就是不想負責任 5、我們從沒想趕上競爭對手，在許多方面他們都超出我們一大截悲觀態(tài)度毛澤東的趕英超美；企業(yè)的目標，規(guī)劃；一個人把競爭對手的像放在辦公桌上。我要超過他。 年輕是我們不斷求知和塑造自己的時期，自己要學會給自己加碼，始終以行動為見證，而不是編織一些花言巧語為自己開脫；消極的事物總是拖積極事物的后腿；要

7、多學習，不要浪費珍貴的時間。努力提高自己。沒有任何借口沒有任何借口 找借口，不如說：“我不知道，我錯了，下次改：真誠地對待自己和他人是明智的行為，有些時候，為了尋找借口絞盡腦汁，不如對自己或他人說：“我不知道，這是老實的表現(xiàn)，也是對自己和他人負責任的表現(xiàn)；自信的人從來不為自己找借口，任何借口都表現(xiàn)為懦弱的一面； 不要把借口當理由，理由是決定性條件；沒有任何借口沒有任何借口不要讓借口成為習慣：人的習慣是在不知不覺中養(yǎng)成的，是某種思想、態(tài)度在腦海深處逐步成型的一個漫長的過程。所以一旦某種習慣形成了，就具有很強的慣性，很難鏟除。我們要遠離那些喜歡找借口的人5S現(xiàn)場管理。素養(yǎng)是關鍵結論：一定要培養(yǎng)好的

8、習慣，這是走向成功的法寶培養(yǎng)良好的工作習慣培養(yǎng)良好的工作習慣 如果你是一位管理者，或者如果你是一位管理者，或者你希望將來成為管理者，就你希望將來成為管理者，就應該從現(xiàn)在做起，努力培養(yǎng)應該從現(xiàn)在做起，努力培養(yǎng)這些習慣：這些習慣： I. 延長工作時間是一種延長工作時間是一種態(tài)度，工作無止盡態(tài)度，工作無止盡 . 始終表現(xiàn)出你對公司及產始終表現(xiàn)出你對公司及產品的興趣和熱情；品的興趣和熱情； . 自愿承擔艱巨的任務，承擔自愿承擔艱巨的任務，承擔艱巨的任務是鍛煉自己能力艱巨的任務是鍛煉自己能力的難得的時機，雖有時會感的難得的時機，雖有時會感到很痛苦，但痛苦卻會讓你到很痛苦，但痛苦卻會讓你變得更成熟；很多人

9、都不變得更成熟；很多人都不愿意去做艱巨任務的事愿意去做艱巨任務的事 . 在工作時間防止閑談；在工作時間防止閑談； V. 向有關部門提出部門或向有關部門提出部門或公司管理的問題和建議；敢公司管理的問題和建議；敢于建言。為大局著想，樹立于建言。為大局著想，樹立效勞的觀念；向上級反映問效勞的觀念；向上級反映問題并有方案。題并有方案。 ，上傳下達與承上啟下老，上傳下達與承上啟下老板說板說；承前啟后。企；承前啟后。企業(yè)文化的傳播者，要善于將業(yè)文化的傳播者，要善于將公司的號召轉化為行動公司的號召轉化為行動/不找任何借口不找任何借口 執(zhí)行，不找任何借口，就是執(zhí)行力的表現(xiàn)，它表達了一執(zhí)行，不找任何借口，就是執(zhí)

10、行力的表現(xiàn)，它表達了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度，戰(zhàn)場上下屬指揮官都找個人對自己的職責和使命的態(tài)度，戰(zhàn)場上下屬指揮官都找借口，這個仗還怎么打。企業(yè)里下屬都找借口，方案還怎借口，這個仗還怎么打。企業(yè)里下屬都找借口，方案還怎么執(zhí)行。無條件執(zhí)行是團隊成功的根底么執(zhí)行。無條件執(zhí)行是團隊成功的根底:舉例：舉例：1、總經理永遠沒有錯誤。、總經理永遠沒有錯誤。2、你不能認為總經理有錯誤；、你不能認為總經理有錯誤；3、如你堅持總經理有錯誤，你就走路。解釋、如你堅持總經理有錯誤，你就走路。解釋服從為美德 服從就是執(zhí)行。服從是行動的第一步，一個團服從就是執(zhí)行。服從是行動的第一步，一個團隊，如果下屬不能無條件地服

11、從上司的命令，隊，如果下屬不能無條件地服從上司的命令，那么在達成共同目標時，那么可能產生障礙；那么在達成共同目標時，那么可能產生障礙；反之，那么能發(fā)揮出超強的執(zhí)行能力，使團隊反之，那么能發(fā)揮出超強的執(zhí)行能力，使團隊勝人一籌；勝人一籌； 服從是自制的一種形式，沒有服從就不會有勝服從是自制的一種形式，沒有服從就不會有勝利。對上司已做了決定的事情，就要堅決服從，利。對上司已做了決定的事情，就要堅決服從，努力執(zhí)行，絕不表現(xiàn)自己的小聰明；服從的人努力執(zhí)行，絕不表現(xiàn)自己的小聰明；服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去遵必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去遵循所屬機構的價值觀念；余世維的執(zhí)行力，循

12、所屬機構的價值觀念；余世維的執(zhí)行力，說到底是一種責任心，是一種工作態(tài)度，是沒說到底是一種責任心，是一種工作態(tài)度，是沒有借口的執(zhí)行。有借口的執(zhí)行。說謊是最大的罪惡 不找任何借口就是對說謊和欺騙的否認和排斥。只有老實才能長久。說謊話的人是不老實的人，不老實的人是很危險的人。不老實就不能夠與人相處長久，不具有合作和團隊精神，更不能實現(xiàn)幸福和成功的愿望；舉例，個人誠信問題，每次容許別人都沒有完成。企業(yè)誠信，誠信溫州，誠信中國，容許上級需完成的任務紀律敬業(yè)的根底 當你的企業(yè)和員工都具有強烈的紀律意識，在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口比方質量問題，比方工作的態(tài)度等；質量、平安、本錢

13、、團隊、創(chuàng)新意識；經常違反紀律。公司有管理跟我說，紀律是不是太嚴了，也有人說正常上班有沒有獎金，對立情緒要不得 自我實現(xiàn)與忠誠和敬業(yè)并不是對立的，而是相輔相成、缺一不可的，我們要對投資人承擔風險的勇氣報以欽佩，理解管理者的壓力，那么任何一個老板都會視你為公司的棟梁；只要你竭盡所能，做到問心無愧，你的能力一定會得到提高，你的經驗一定會豐富起來，你的心胸就會變得更加開闊；老板和員工關系是建立在一種制度上才能和諧統(tǒng)一；回憶一天的工作，自己問自己：“我是否付出了全部精力和智慧所有的人都要記住，你是在你自己的公司里做事，你的產品就是你自己，這就是人品決定產品的道理；以老板的心態(tài)對待公司，這是許多大企業(yè)正

14、在倡導的一種企業(yè)文化，工作中無小事 所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的小事，因此我們所有的人對待小事都要有一種鍥而不舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地的務實態(tài)度，美國公司的面試掃廁所，細節(jié)決定成敗，退貨返修都是細節(jié)出了問題記住，這是你的工作 既然你選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂，就算是屈辱和責罵，那也是這個工作的一局部！如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味，他就成為一個合格的清潔工嗎？對那些沒有激情，總是推卸責任，不知道自我批判的人，對那些不能完成上級交付的任務，不能

15、按期本職工作的人，唯一的方法就是大聲而以堅決的告訴他：記住，這就是你的工作。立即行動 立即行動，這句話是最驚人的自動起動器，任何時刻，當你感到拖延茍且的惡習正悄悄地向你靠近，或當此惡習已迅速纏上你，使你動彈不得之際，你都需要用這句話來提醒自己；做最優(yōu)秀的員工 1) 工作就是意味著責任：要將責任根植于內心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識，在日常行為和工作中，這種責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越；任何一個員工一定要有“我們就是整個機構的認同感；做最優(yōu)秀的員工2)負責任的人是成熟的人：責任必須限定在責任承擔者的能力范圍之內才符合情理，而且必須與這種能力的有效運用程度相關；這是對責任的界定； 沒有責任

16、心的沒有責任心的人是可怕的人是可怕的做最優(yōu)秀的員工 3) 責任 榮譽 企業(yè)：這幾個名詞貫穿著最高的道德準那么，員工為企業(yè)負責任，企業(yè)為社會負責任 4) 多加一盎司，工作就大不一樣：盎司是英制重量單位，一盎司只相當于1/16磅，就她像千鈞一發(fā)，多加一盎司你的工作就大不一樣，盡職盡責完成自己的工作的人，最多只能算是稱職的員工，很多人就沒有多加一盎同，和成功失之交臂；在最后一關的時間沒有頂過去，多加一盎司你就可能成為優(yōu)秀的員工；獲得成功的秘密在于不遺余力加上最后一盎司；做最優(yōu)秀的員工 5) 我心目中的優(yōu)秀員工：他們有一個共同點就是，具有責任感、團隊精神的典范；他們積極主動，富有創(chuàng)造力，他們沒有任何借

17、口，他們是： a. 不忘初衷而虛心學習的員工，始終不忘企業(yè)經營理念的員工，才能實現(xiàn)企業(yè)的使命； b. 有責任意識的員工，處在某一職位某一崗位的干部或員工，能自覺地意識到自己所擔負的責任；做最優(yōu)秀的員工 c.自發(fā)自動，沒有任何借口的員工，具有積極思想的員工 d.保護企業(yè)，和企業(yè)成為一體的員工，除了睡覺，每個人有大半的時間在企業(yè)中度過，企業(yè)是自己的第二個家。具有企業(yè)意識，能和企業(yè)同甘共苦。不自私而能為團體著想的員工，應該明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果， e.隨時隨地都具備熱忱的員工，碰到問題，如果擁有非成功不可的決心和熱忱，困難就會迎刃而解 做最優(yōu)秀的員工 f.不墨守成規(guī)而經常出新的

18、員工，創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)開展的永恒動力； g. 能作正確價值判斷的員工，大而言之，有對人類的看法，對人生的看法，小到對公司經營理念的看法，對日常工作的看法，有認同感 h. 有自主經營能力的員工，如果一個員工只是照上面交代的去做事以換取薪水，這是不行的，要以老板的心態(tài)去做事。 i.能得體支使上級的員工，也就是提出自己對負責工作的建議，并促使上司同意， 做最優(yōu)秀的員工 6) 做最優(yōu)秀的員工：最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確信自已有能力完成任務。他們不是憑上級的稱贊，而是自發(fā)自動地、不斷地追求完美。 7) 全力以赴(一個人想跳巢，說公司沒有開展的時機，對公司和老板的抱怨很大，工作質量決定你

19、的生活質量)；超越雇傭關系 1) 工作是我們要用生命去做的事：工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事，工作就是付出努力。沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于我們自己；抱怨和推諉，其實是懦弱的自白.豐田汽車超越雇傭關系 2) 忠誠是無價之寶：在這個世界上，并不缺乏有能力的人，那種既有能力又忠誠的人才是每一個企業(yè)企求的最理想的人，四種人舉例：精品，優(yōu)秀員工重用；不合格品，有缺陷的員工，培訓后再用；廢品無用的人，不用、毒品暫時用，并作好防毒措施， 3)懷抱一顆感恩的心：一個人的成長，要感謝父母的恩惠，國家，師長，群眾等，感恩是一個人之所以為人的根本條件，不要忘了感謝你周圍的人、你的上司和同事。超越雇傭關系 3成功手冊中有條黃金定律：待人如已。也就是凡事為他人著想，站在他人的立場上思考。即換位思考。我們現(xiàn)在給別人打工是懶惰，缺乏主動性，當我們自己當老板的時候肯定反過來認為別人也懶惰，缺乏主動性。其實我們什么也沒改變，改變的只是看待問題的方式。我理解你我理解你,這是我的錯這是我的錯,我一定改正我一定改正超越雇傭關系 4) 帶著熱情去工作：熱情就是一個人保持高度的自覺，就是把全身的每一個細胞都調動起來，完成他內心渴望完成的工作。足球足球,我的我的生命生命超越雇傭關系 5)榮譽感榮譽感團隊的靈魂：每一個企業(yè)都應該對自團隊的