直銷業(yè)務(wù)員心態(tài)培訓(xùn)

1、直銷業(yè)務(wù)員心態(tài)培訓(xùn)自我介紹自我介紹1 1、姓名及工作時(shí)間、姓名及工作時(shí)間2 2、為什么選擇了這份工作、為什么選擇了這份工作3 3、談?wù)勀銓?duì)直銷工作的認(rèn)識(shí)、談?wù)勀銓?duì)直銷工作的認(rèn)識(shí)4 4、近期（一年）生活計(jì)劃、近期（一年）生活計(jì)劃5 5、最近（三年）生活目標(biāo)、最近（三年）生活目標(biāo)直銷是最神圣直銷是最神圣 最富創(chuàng)新的職業(yè)最富創(chuàng)新的職業(yè) 直銷人員的發(fā)展沒有直銷人員的發(fā)展沒有盡頭，盡頭，盡頭只存在于直銷人盡頭只存在于直銷人員的心中員的心中 你今天的生活取決于三你今天的生活取決于三年前的努力年前的努力, ,三年后的生活三年后的生活取決于今天的付出。取決于今天的付出。 珍珍 惜惜如果你不在乎現(xiàn)在的工作，那他

2、們呢？如果你不在乎現(xiàn)在的工作，那他們呢？如果你覺得工作苦，他嗎？如果你覺得工作苦，他嗎？如如果果你你覺覺得得工工作作累，累，他他們們呢？呢？海嘯下的思考：海嘯下的思考：如何保住如何保住“飯碗飯碗”？如何搶到如何搶到“棉襖棉襖”？如何提高成功水平？如何提高成功水平？正確的職業(yè)生涯規(guī)劃必須做好以下四步：一、診斷自己的職業(yè)生涯二、管理好自己的人力資源三、瞄準(zhǔn)組織的人力資源需求四、規(guī)劃和實(shí)施自己的職業(yè)生涯一、診斷自己的職業(yè)生涯A、目前的狀況（成功因素）B、影響發(fā)展的最大瓶頸是什么？C、造成這些瓶頸的因素有哪些？ 其中自身可控因素是什么？D、自身可控因素中，哪些是客觀因素？ 哪些是主觀因素？ 每一個(gè)都是

3、自已的人每一個(gè)都是自已的人力資源管理者力資源管理者 如何管理好自己的人力資源人的能力組成：有，自己也知道有，也正在發(fā)揮作用有，自己也知道有，自己也知道有，但因各種原有，但因各種原因沒有發(fā)揮作用。因沒有發(fā)揮作用。有，但是自有，但是自己不知道己不知道應(yīng)該有，但還沒有應(yīng)該有，但還沒有的。這一部分就要的。這一部分就要花時(shí)間去學(xué)花時(shí)間去學(xué)自自我我能能力力管管理理模模型型：自自我我能能力力管管理理模模型型：社會(huì)需要什么社會(huì)需要什么我能干什么我能干什么我想干什么我想干什么如何規(guī)劃和實(shí)施自己的職業(yè)生涯職業(yè)生職業(yè)生涯目標(biāo)涯目標(biāo)A、素質(zhì)、素質(zhì)直接經(jīng)直接經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)智商智商15%生命商生命商基礎(chǔ)基礎(chǔ)間接經(jīng)驗(yàn)間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)婢成?/p>

4、逆境商5%情商情商80%B、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)如何看待崗位如何看待崗位員工員工老板老板回報(bào)回報(bào)？一位哲人說過：一位哲人說過： 任何人都可以數(shù)得出任何人都可以數(shù)得出一個(gè)蘋果里有多少種子，一個(gè)蘋果里有多少種子，但只有上帝知道，一粒但只有上帝知道，一粒種子里有多少蘋果種子里有多少蘋果 每個(gè)人一生下來都是一粒種子，就看自己如何去澆灌。贏得贏得 更高的收入從哪里來？更高的收入從哪里來？ 是公司只能發(fā)這么多工資？是公司只能發(fā)這么多工資？ 是老總只有這么點(diǎn)錢？是老總只有這么點(diǎn)錢？ 還是我自己只為公司創(chuàng)造這么點(diǎn)價(jià)值？還是我自己只為公司創(chuàng)造這么點(diǎn)價(jià)值？ 假如讓我的收入增加我缺什么？假如讓我的收入增加我缺什么？漢字的智慧

5、 個(gè)人收入來自對(duì)公司所創(chuàng)造的個(gè)人收入來自對(duì)公司所創(chuàng)造的價(jià)值，要想獲得更高的收入，先為公價(jià)值，要想獲得更高的收入，先為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。司創(chuàng)造更多的價(jià)值。增加收入的兩個(gè)秘訣一、在同等的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更多的價(jià)值領(lǐng)的工資和創(chuàng)造的價(jià)值成正比老板員工你干多少活，我就給你多少錢你給多少錢，我就給你干多少活二、在同一個(gè)時(shí)期增加你工作的時(shí)間量二、在同一個(gè)時(shí)期增加你工作的時(shí)間量 人與人之間的區(qū)別在于小時(shí)以外人與人之間的區(qū)別在于小時(shí)以外 小時(shí)之內(nèi)的工作只能讓你成為一個(gè)普通人小時(shí)之內(nèi)的工作只能讓你成為一個(gè)普通人 小時(shí)以外的工作讓你超越別人小時(shí)以外的工作讓你超越別人努力比天賦更重要所以，要想獲得更高收入：所以，要想獲得

6、更高收入： 優(yōu)優(yōu) 秀秀 員員 工工 必必 備備 心心 態(tài)態(tài)主主 動(dòng)動(dòng)學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 感感 恩恩團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì)老老 板板 面對(duì)工作的態(tài)度面對(duì)工作的態(tài)度打打 工工 職 業(yè)（全力應(yīng)付） 事 業(yè)（全力以赴）老老 板板把你的工作定位成一份職業(yè)，你就會(huì)全力應(yīng)付把你的工作定位成一份事業(yè)，你就會(huì)全力以赴臺(tái)塑集團(tuán)王永慶工作定位工作定位無論你未來從事何種的工作，一定要全力以赴一絲不茍能做到這一點(diǎn)，就不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)檫@個(gè)世界上到處都是散慢粗心的人，那些盡心盡力者始終是供不應(yīng)求的職業(yè)是轉(zhuǎn)移問題事業(yè)是解決問題面對(duì)問題的兩大處理方法：轉(zhuǎn)移問題職業(yè)解決問題事業(yè)責(zé)任推卸能力提升人才分類人才分類 企業(yè)需要三種類型的的人才：

7、技術(shù)類人才 管理類管理類人才 營銷類人才要想成為贏家，必須先成為專家安東尼.羅賓人才，通常是指有能力的人 能力來自三個(gè)方面:知識(shí)、技能、態(tài)度 主人翁的態(tài)度 像老板一像老板一樣思維樣思維 人人 = = 心態(tài)心態(tài) + + 能力能力 第一種第一種 好好 好好 第二種第二種 好好 不好不好 第三種第三種 不好不好 不好不好 第四種第四種 不好不好 好好 主動(dòng)出擊才能贏得一切!主主 動(dòng)動(dòng)發(fā)呆發(fā)呆？時(shí)刻飽含激情！時(shí)刻飽含激情！ 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí)知識(shí)改變命運(yùn)， 學(xué)習(xí)成就未來！ 如果你覺得學(xué)習(xí)如果你覺得學(xué)習(xí)是種負(fù)擔(dān)，那她？是種負(fù)擔(dān)，那她？如果你們覺得學(xué)不學(xué)習(xí)無所謂，她的心情呢？如果你們覺得學(xué)不學(xué)習(xí)無所謂，她的心情呢

8、？這一切只為了能上學(xué)！這一切只為了能上學(xué)！學(xué)習(xí)的目的：學(xué)習(xí)的目的： 被老板、領(lǐng)導(dǎo)所肯定，給予重任機(jī)會(huì)被老板、領(lǐng)導(dǎo)所肯定，給予重任機(jī)會(huì) 提升自我素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。提升自我素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。 工作和生活當(dāng)中每天都能開心、快樂工作和生活當(dāng)中每天都能開心、快樂 快速增加收入快速增加收入為什么要為什么要我學(xué)習(xí)？我學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)力 = =競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力 = =生存力生存力每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，將是走向領(lǐng)先的開始；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，將是走向成功的開始；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，將是走向卓越的開始。法則法則 世界是的財(cái)富被的人所擁有世界是的財(cái)富被的人所擁有 世界是的貧窮被的人所擁有世界是的貧窮被的人所擁有窮人與富人的區(qū)別：

9、時(shí)間管理思維模式行動(dòng)能力學(xué)習(xí)能力 三識(shí)三識(shí)學(xué)識(shí)、見識(shí)、膽識(shí)學(xué)識(shí)、見識(shí)、膽識(shí)學(xué)識(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)見識(shí)：見多識(shí)廣、靈活應(yīng) 對(duì)、成熟心志膽識(shí)：膽量、氣度、敢于嘗試 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì)銷售，不是你一個(gè)人在戰(zhàn)斗銷售，不是你一個(gè)人在戰(zhàn)斗TEAM means ：Together Everyone to Achieve More！ 團(tuán)隊(duì)的重要性團(tuán)隊(duì)的重要性成功靠個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)？成功靠個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)？ 靠個(gè)人只能小成就靠個(gè)人只能小成就 靠團(tuán)隊(duì)才能大成就靠團(tuán)隊(duì)才能大成就 宣傳宣傳 工廠工廠 商務(wù)商務(wù) 物流物流 培訓(xùn)培訓(xùn) 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 財(cái)務(wù)財(cái)務(wù) 售后售后 品牌積累品牌積累 收錢收錢 柜臺(tái)柜臺(tái) 銷售的實(shí)質(zhì)是：集體銷售的

10、實(shí)質(zhì)是：集體/團(tuán)隊(duì)協(xié)作的回報(bào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的回報(bào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的是執(zhí)行力執(zhí)行力 策略制定很重要，落實(shí)執(zhí)行貫徹更重要。切記切記:公司的環(huán)境是由每一位同事一起來努公司的環(huán)境是由每一位同事一起來努力營造的力營造的如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?第一、數(shù)量合理第一、數(shù)量合理 奉行的不是人多力量大的原則，而是按需奉行的不是人多力量大的原則，而是按需來確定。來確定。第二、能力互補(bǔ)第二、能力互補(bǔ) 個(gè)人能力就沖鋒時(shí)拿的手槍、步槍、沖鋒個(gè)人能力就沖鋒時(shí)拿的手槍、步槍、沖鋒槍、大炮等，。要配合才能最佳。槍、大炮等，。要配合才能最佳。第三、目標(biāo)清晰第三、目標(biāo)清晰 團(tuán)隊(duì)沒有清晰目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了意義

11、，團(tuán)隊(duì)沒有清晰目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了意義，細(xì)分團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)。細(xì)分團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)。第四，責(zé)任明確第四，責(zé)任明確 1、負(fù)責(zé)（明確）、負(fù)責(zé)（明確）2、獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰分明第五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖第五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖 火車跑地快，全靠車頭帶?；疖嚺艿乜?，全靠車頭帶。第六、第六、 溝通與共享溝通與共享 團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開并且團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開并且表達(dá)自己的想法。團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動(dòng)溝通表達(dá)自己的想法。團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動(dòng)溝通 ，相互包容。，相互包容。第七、歸屬感第七、歸屬感 歸屬感就是凝聚力歸屬感就是凝聚力 第八、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新力第八、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新力 學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)是指通學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)是指通過培養(yǎng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氣氛，充分

12、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力過培養(yǎng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力 感感 恩恩 抱有一顆感恩的心抱有一顆感恩的心感謝我們的顧客信任我們；感謝我們的顧客信任我們；感謝我們的同事支持我們；感謝我們的同事支持我們；感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我們；感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我們； 我們用感恩的心來工作，時(shí)我們用感恩的心來工作，時(shí)刻保持我們的責(zé)任感，我們要刻保持我們的責(zé)任感，我們要為顧客，為公司創(chuàng)造價(jià)值，那為顧客，為公司創(chuàng)造價(jià)值，那才是我們自我價(jià)值的最大體現(xiàn)。才是我們自我價(jià)值的最大體現(xiàn)。愛感恩的觀念感恩的觀念感謝傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕囊庵尽８兄x絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿。感謝欺騙你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧。感謝藐視你的人，因?yàn)樗X醒了你的自尊。感謝遺忘你的人，因?yàn)樗虝?huì)了你的獨(dú)立。愛感恩的觀念感恩的觀念凡事感激，學(xué)會(huì)感激，感謝一切使你成長。感謝失敗，因?yàn)樗梢允鼓氵~向成功。感謝風(fēng)浪，因?yàn)樗梢韵炊Y你人生的塵埃。感謝障礙，因?yàn)檎系K才能使你創(chuàng)造奇跡。感謝成長，因?yàn)樗股仢M精彩，寫滿美麗?；卮穑夯卮穑?、你是在為_工作?2、你是在用_工作?3、人的_比努力更重要？4、人的_比能力更重要？5、財(cái)富中_比金錢更