第五章_康樂(lè)場(chǎng)所的安全管理

1、第六章第六章 康樂(lè)場(chǎng)所的安全管理康樂(lè)場(chǎng)所的安全管理 安全管理: 為了保障客人、員工以及財(cái)產(chǎn)安全而進(jìn) 行的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管 理活動(dòng)。 安全生產(chǎn)： 采取了一系列措施，預(yù)防在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò) 程中發(fā)生人身、設(shè)備事故，形成了良好 的勞動(dòng)環(huán)境和工作程序的生產(chǎn)活動(dòng)。 一，康樂(lè)場(chǎng)所安全事故分類一，康樂(lè)場(chǎng)所安全事故分類（一）一般性事故：（一）一般性事故： 1 人身、財(cái)產(chǎn)安全事故人身、財(cái)產(chǎn)安全事故 2 流氓，斗毆等治安犯罪造成安全事故：流氓，斗毆等治安犯罪造成安全事故： 3 交通運(yùn)輸事故交通運(yùn)輸事故 （二）災(zāi)害性事故：（二）災(zāi)害性事故： 1 擠踏事故，。擠踏事故，。 2 坍塌事故，坍塌事故， 3 中毒

2、事故，中毒事故， 4 火災(zāi)事故?；馂?zāi)事故。 三三. . 事故產(chǎn)生的原因事故產(chǎn)生的原因（一）游樂(lè)設(shè)施狀態(tài)欠佳引起的安全事故（一）游樂(lè)設(shè)施狀態(tài)欠佳引起的安全事故 1 設(shè)施設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題的引起的安全 事故。 2 由于設(shè)備保養(yǎng)維修不當(dāng)產(chǎn)生的設(shè)備安 全事故。 3 由于操作者或服務(wù)員操作不當(dāng)和服務(wù) 不周產(chǎn)生的安全事故。 4 由于客人使用不當(dāng)，違反了使用操作 規(guī)程而引發(fā)的安全事故。 （二）由于管理不善產(chǎn)生的安全事故（二）由于管理不善產(chǎn)生的安全事故 1 對(duì)安全隱患不重視，對(duì)事故缺乏監(jiān)控 機(jī)制 。 2 安全設(shè)施不完善，保護(hù)工作不到位。 3 安全使用、安全操作、安全服務(wù)的規(guī) 章制度不健全。 4 對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所秩序維

3、持不利。 （三）顧客使用或者活動(dòng)方式不當(dāng)造成的三）顧客使用或者活動(dòng)方式不當(dāng)造成的安全事故安全事故1 客人在使用過(guò)程中缺乏安全意識(shí)，違反 有關(guān)規(guī)定。2 任意控制和操縱游樂(lè)設(shè)施。3 沒(méi)有做好充分的預(yù)備活動(dòng)。4 參加本人不適應(yīng)的活動(dòng)。5 缺乏自我保護(hù)知識(shí)。 （四）消防安全事故（四）消防安全事故1 設(shè)施設(shè)備沒(méi)有按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行配備。2 缺乏防火的檢測(cè)報(bào)警控制系統(tǒng)或者系統(tǒng)失效。 3 消防安全設(shè)施設(shè)備失效老化。4 用火管理不當(dāng)，違反有關(guān)的吸煙條例和 用火規(guī)定而引發(fā)火災(zāi)。5 電氣絕緣或接觸不良，或者超負(fù)荷使用。 四事故的預(yù)防：四事故的預(yù)防：事故：意外發(fā)生的對(duì)人員和財(cái)產(chǎn)造成傷害事故：意外發(fā)生的對(duì)人員和財(cái)產(chǎn)造成

4、傷害 和損失的事件。和損失的事件。（1 1），建立安全保障體系，），建立安全保障體系， 1、組織保證體系： 負(fù)責(zé)制定安全措施，制定工作規(guī)程并監(jiān) 督執(zhí)行的安全工作組織。 2、工作保證體系： 各種安全生產(chǎn)工作內(nèi)容、安全操作程序、 守則和規(guī)章制度。 3、監(jiān)督保證體系： 建立安全監(jiān)督體制、安全監(jiān)察制度，設(shè) 立安全監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)。 （二）（二） 增強(qiáng)安全意識(shí)和加強(qiáng)安全管理增強(qiáng)安全意識(shí)和加強(qiáng)安全管理1 進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn) 了解安全的重要性， 掌握預(yù)防和處理的辦法, 學(xué)會(huì)安全器材的使用， 進(jìn)行有關(guān)的演習(xí)和演練， 掌握自我保護(hù)和救助知識(shí)。 2 加強(qiáng)安全教育 制定和宣傳安全管理?xiàng)l例， 對(duì)顧客進(jìn)行活動(dòng)的安全提示， 糾正和

5、處罰違規(guī)操作，3 加強(qiáng)監(jiān)督檢查，整改存在問(wèn)題 制定和執(zhí)行安全檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限 期整改。 （三）三） 完善安全技術(shù)措施完善安全技術(shù)措施 1 按有關(guān)規(guī)定設(shè)置和配備安全防護(hù)設(shè)施 和器材。 2 及時(shí)維修和改造存在問(wèn)題或不符合安 全需求的安全和消防設(shè)施。五五 安全事故的應(yīng)急處理安全事故的應(yīng)急處理( (一一) )火災(zāi)的基本知識(shí)火災(zāi)的基本知識(shí)1 1、火災(zāi)與火災(zāi)荷載：、火災(zāi)與火災(zāi)荷載： 火災(zāi)起火以后繼續(xù)燃燒和擴(kuò)大并造成一定的損失。 火災(zāi)荷載建筑物內(nèi)，燃物質(zhì)量與地面面積之比?；馂?zāi)荷載越大，發(fā)生火災(zāi) 的幾率就越大。撲救的難度也越大。 2 2、 康樂(lè)場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)的一些原因：康樂(lè)場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)的一些原因：A：用電不

6、當(dāng)短路、過(guò)載、接觸電阻過(guò)大引電路過(guò)熱引發(fā)火災(zāi)，用電不當(dāng)造成的火災(zāi)事故約占火災(zāi)事故的60。B：裝修不當(dāng)電器安裝不符和安全規(guī)范，大量使用可燃易燃有毒材料，而沒(méi)有做阻燃處理，致使火勢(shì)蔓延成為災(zāi)害C：管理不當(dāng)場(chǎng)內(nèi)用火不善，亂扔煙頭、攜帶和使用違禁物品引發(fā)火災(zāi)。. （二）飯店娛樂(lè)場(chǎng)所消防管理（二）飯店娛樂(lè)場(chǎng)所消防管理（1 1）消防管理措施）消防管理措施 組織上保證安全責(zé)任人、防火責(zé)任制， 熟知消防設(shè)施，進(jìn)行消防演習(xí)和培訓(xùn)。 認(rèn)真執(zhí)行消防法，對(duì)違反有關(guān)法規(guī)者，給 予糾正和處罰。 消防設(shè)施安全出口和通道必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。 設(shè)計(jì)、安裝、裝飾材料等應(yīng)符合有關(guān) 法律法規(guī)，滿足消防要求。 建立嚴(yán)格的管理制度： 嚴(yán)禁使用明火, 不得超過(guò)額定人數(shù)， 不得攜帶違禁物品進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)所。 制定員工的滅火措施的程序和步驟。 （2 2）娛樂(lè)場(chǎng)所消防計(jì)劃）娛樂(lè)場(chǎng)所消防計(jì)劃 防火安全計(jì)劃部門防火工作的工作程序；崗位職責(zé)，注意事項(xiàng)、規(guī)章制度。 應(yīng)急計(jì)劃一旦發(fā)生火災(zāi)，酒店套事先設(shè)定的行動(dòng)計(jì)劃和程序采取行動(dòng)計(jì)劃 疏散計(jì)劃疏散人員的確定(先后順序)、疏散路線、需要保護(hù)的重要物品和文件。 滅火戰(zhàn)斗計(jì)劃組織員工(義務(wù)消防隊(duì))滅火，配合消防部門滅火，滅火后現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和善后處理。 （三）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理（三）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理