飯?zhí)蔑嬍硢栴}調(diào)查問卷

1、Words and phrases The captioned goods On the high (low) side make (send, give) sb. an offer/ counteroffer for sth. to offer/ counteroffer sb (a price) for sth. to effect payment/shipment/ insurance be subject to as per as requested =as per ones request =at ones request on the basis of Words and phra

2、ses conclude a transaction In view of Reduce the price by/to Take advantage of Benefit from Electronic Calculator 電子計算器電子計算器 Refrigerator 電冰箱電冰箱 Hand-embroidered Silk Scarf 手繡絲圍巾手繡絲圍巾 Medical Apparatus and Instruments 醫(yī)療器械醫(yī)療器械 Introduction介紹介紹 定單是為了要求供應(yīng)具體數(shù)量的貨物而提出定單是為了要求供應(yīng)具體數(shù)量的貨物而提出的一種要求。在收到報價后，如果買主對

3、這種產(chǎn)的一種要求。在收到報價后，如果買主對這種產(chǎn)品感興趣并同意接受報價中的所有條款，即可發(fā)品感興趣并同意接受報價中的所有條款，即可發(fā)送定單。定單可用信或表格，或同時用這兩種方送定單。定單可用信或表格，或同時用這兩種方式。通常老客戶會使用表格，而新顧客或只定購式。通常老客戶會使用表格，而新顧客或只定購一種貨物時常采用信函的方式。一種貨物時常采用信函的方式。 Introduction 一般地，訂單應(yīng)包括以下內(nèi)容：一般地，訂單應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）品名和品質(zhì)。應(yīng)清楚地提及商品）品名和品質(zhì)。應(yīng)清楚地提及商品目錄或目錄號碼，對商品質(zhì)量進(jìn)行必目錄或目錄號碼，對商品質(zhì)量進(jìn)行必要的準(zhǔn)確而全面的描述（比如質(zhì)量等

4、要的準(zhǔn)確而全面的描述（比如質(zhì)量等級、顏色、式樣等）。級、顏色、式樣等）。（2）價格和數(shù)量。應(yīng)清楚地說明所訂）價格和數(shù)量。應(yīng)清楚地說明所訂購的每項商品的數(shù)量、重量或長度。購的每項商品的數(shù)量、重量或長度。如果沒有明確的數(shù)量，則應(yīng)說明最高如果沒有明確的數(shù)量，則應(yīng)說明最高限量與最低限量。限量與最低限量。（3）包裝和標(biāo)志。）包裝和標(biāo)志。（4）裝運地點、裝運日期、運輸方式及代）裝運地點、裝運日期、運輸方式及代理等。理等。（5）付款條件。）付款條件。（6）單據(jù)。包括所需的全部單據(jù)及運輸指）單據(jù)。包括所需的全部單據(jù)及運輸指示。示。（7）替代品。如果所要的商品沒有現(xiàn)貨供）替代品。如果所要的商品沒有現(xiàn)貨供應(yīng)，是否

5、同意以別的商品替代。應(yīng)，是否同意以別的商品替代。 有有時因所要求的貨物無貨可供或價格和時因所要求的貨物無貨可供或價格和 規(guī)格已經(jīng)改變，賣主不能接受買主的訂規(guī)格已經(jīng)改變，賣主不能接受買主的訂單。在這種情況下，拒絕接受訂單的信單。在這種情況下，拒絕接受訂單的信函必須非常仔細(xì)的繕寫，而且要為友誼函必須非常仔細(xì)的繕寫，而且要為友誼和今后交易留有余地。和今后交易留有余地。最好介紹一些合最好介紹一些合適的代替貨品，提出還盤及勸說買主接適的代替貨品，提出還盤及勸說買主接受。受。 按按照商法，買主的訂單是對欲購貨物的照商法，買主的訂單是對欲購貨物的出價，出價，在賣主接受以前，不受法律約束。在賣主接受以前，不受

6、法律約束。在接受以后，雙方就要履行協(xié)議，并受在接受以后，雙方就要履行協(xié)議，并受法律約束法律約束。I Order1、new/fresh orders 新訂單新訂單; initial orders 首次訂首次訂單單; outstanding orders 過多的，未完成訂單過多的，未完成訂單; duplicate orders, repeat orders 重復(fù)訂單重復(fù)訂單,續(xù)訂續(xù)訂單單; amended orders 修改后的訂單；修改后的訂單；trial orders試訂單試訂單 2、book/place an order 下訂單下訂單3、accept an order 接受訂單接受訂單; c

7、onfirm an order 確確認(rèn)訂單認(rèn)訂單; cancel/withdraw an order取消訂單取消訂單4、carry out/execute/fulfill/work on an order 執(zhí)執(zhí)行訂單行訂單5、decline an order, refuse an order, turn down an order 拒絕訂單拒絕訂單Expressions (1)I Order6、send/give sb. an order for sth. 向某人下向某人下的的訂單訂單7、order sth. at a. (price) 以以(價格價格)訂購某物訂購某物8、confirm ac

8、ceptance of ones order 確認(rèn)接受確認(rèn)接受某人的訂單某人的訂單9、in/out of stock 有有/無無存貨存貨10、recommend sth. as a substitute 推薦某物作推薦某物作為替代品為替代品11、be unable/not in a position to accept / entertain ones order 無法接受某人的訂單無法接受某人的訂單Expressions (2)I Order包裝種類包裝種類1、carton 紙箱；紙箱；wooden case木箱；木箱； tin-lined carton 襯錫紙箱；襯錫紙箱；polybag

9、塑料袋；塑料袋；standard export case/ standard export cardboard carton 標(biāo)準(zhǔn)出口標(biāo)準(zhǔn)出口箱箱/紙箱紙箱 seaworthy cases/packing 適合于海運的箱子適合于海運的箱子/包裝包裝 包裝條款（包裝條款（Packing)1、Packing: to be packedEg. Each piece is packed in a polybag then in a carton. 每件均先用塑料袋包裝然后裝一紙箱。每件均先用塑料袋包裝然后裝一紙箱。 2、每打裝一襯錫紙箱，每十襯錫紙箱每打裝一襯錫紙箱，每十襯錫紙箱裝一木箱裝一木箱 Pe

10、r dozen in a tin-lined carton, with 10 dozens to a wooden case 3、For item A and B in/by standard export case of 24 cans each. A、B項用標(biāo)準(zhǔn)出口箱包裝，每箱裝項用標(biāo)準(zhǔn)出口箱包裝，每箱裝24罐。罐。I Order支付方式支付方式1、Letter of credit 信用證；信用證；2、D/P: documents against payment at (after) sight即（遠(yuǎn)）期付款交單；即（遠(yuǎn)）期付款交單； 3、 D/A: documents against a

11、cceptance(承兌交單）；承兌交單）；4、T/T (Telegraphic Transfer) 電匯電匯5、Cash against Documents on arrival of goods（CAD)貨到后憑單付款貨到后憑單付款 I Order支付方式支付方式2、draw (a draft) on sb for開出向某人索開出向某人索取取的匯票的匯票 draw on us at 60 days sight 開出見開出見票票60天付款的匯票向我們收款天付款的匯票向我們收款支付條款（支付條款（Payment） eg. Payment:100% by irrevocable document

12、ary letter of credit opened through/with Bank of China and draw at sight. 由中國銀行開立的不可撤由中國銀行開立的不可撤銷跟單即期信用證。銷跟單即期信用證。NotesLetter 1Letter 31. “further to ”相當(dāng)于相當(dāng)于“referring to”:提及，關(guān)于提及，關(guān)于2. eg. Referring to your letter of 3 March ordering 500 MT of Groupnut.茲談及你方茲談及你方3月月3日訂購日訂購500噸花生的來函。噸花生的來函。2. “acknow

13、ledge” vt. 承認(rèn)承認(rèn)，確認(rèn)確認(rèn)。告知收到告知收到(函電、禮物等函電、禮物等)在商業(yè)在商業(yè)信函中，常用于信的開端。信函中，常用于信的開端。e.g. We acknowledged your telegram of April 6. 你方你方4月月6日來電收悉。日來電收悉。3. “acknowledgement” n.認(rèn)收認(rèn)收 e.g. We had acknowledgement of your telegram.(同上句）同上句）3. Apply for L/C 申請開立信用證申請開立信用證1. As per 按照按照2. Each sweater to be packed in a

14、 polybag, per dozen in a tin-lined carton, with 10 dozen to a wooden case.3. 每件羊毛衫裝一塑料袋，每打裝一襯錫紙箱，每件羊毛衫裝一塑料袋，每打裝一襯錫紙箱，每每10襯錫紙箱裝一木箱。襯錫紙箱裝一木箱。4. NotesLetter 4Sample 51. confirm vt. 證實證實,確認(rèn)確認(rèn),確定確定 confirm acceptance of ones order 確認(rèn)接受某人的訂單確認(rèn)接受某人的訂單 confirm n.證實證實,確認(rèn)確認(rèn) Purchase (Sales) Confirmation購貨購貨(銷

15、售）確認(rèn)書銷售）確認(rèn)書 2. “A-I Grade Powdered Milk of the following three specification” 甲級奶粉，規(guī)格如下甲級奶粉，規(guī)格如下3. “CIF net Shanghai per can in U.S. dollars” 每罐每罐CIF上海凈價上海凈價4. shipping mark 運輸標(biāo)志，嘜頭運輸標(biāo)志，嘜頭5. Stencil n.模板；模板；vt.用模板印刷用模板印刷6. Submit vt. 遞呈，呈交遞呈，呈交1. Order form/sheet 訂單訂單2. Do ditto的縮寫，的縮寫，“同上、同前同上、同前”的

16、意思的意思3. The goods are urgently required（needed）, so prompt delivery will be most appreciated.由于此貨急需，所以如若貴方能及時裝運，由于此貨急需，所以如若貴方能及時裝運，將不甚感激。將不甚感激。4. 4. Attach a compliments slip 隨附一封簡短的問候信隨附一封簡短的問候信Writing Skills（寫作技巧）訂單信函的寫作步驟及常見表達(dá)方式：訂單信函的寫作步驟及常見表達(dá)方式：寫作步驟寫作步驟 表達(dá)方式表達(dá)方式 （1）表明）表明向?qū)Ψ接喯驅(qū)Ψ接嗁徹浳镔徹浳铮ɑ蛐藕螅ɑ蛐藕箅S附有

17、訂隨附有訂單）單） We are in receipt of your letter of October 4th and are pleased to place an order with you for the following goods.Please find enclosed our Order No.B5421 for（請注意隨附的我方（請注意隨附的我方B5421號訂單。）號訂單。） （2）確認(rèn)雙方達(dá)確認(rèn)雙方達(dá)成的交易條成的交易條件（交貨期、件（交貨期、運輸方式、運輸方式、包裝、付款包裝、付款條件及折扣條件及折扣等）等） We would like to confirm tha

18、t payment is to be made by irrevocable letter of credit.（我們確認(rèn)（我們確認(rèn)以不可撤銷信用證付款。）以不可撤銷信用證付款。） We would like to thank you for the 30% discount you allowed us.（非常（非常感謝你方給予我方感謝你方給予我方30%的商業(yè)折扣。）的商業(yè)折扣。） （3）表達(dá)）表達(dá)進(jìn)一步合作進(jìn)一步合作的愿望的愿望 We will submit further orders, if this one is completed to our satisfaction.（如果本次

19、訂貨令我方滿意，我方將繼（如果本次訂貨令我方滿意，我方將繼續(xù)向你方訂貨。）續(xù)向你方訂貨。） AcknowledgmentLetter 11、We accept your order for 2000 sets of full-automatic washing machine and will arrange shipment accordingly. 我方接受貴方我方接受貴方2000臺全自動洗衣臺全自動洗衣機(jī)的訂單，將按要求安排裝運。機(jī)的訂單，將按要求安排裝運。 AcknowledgmentLetter 21、We are working on your order and will kee

20、p you informed in time of the progress. work on=fulfill=execute=carry out 我方已著手執(zhí)行貴方訂單，我方會將我方已著手執(zhí)行貴方訂單，我方會將進(jìn)展情況及時告知貴方。進(jìn)展情況及時告知貴方。 AcknowledgmentLetter 31、terms and conditions 交易條件交易條件,合同條款合同條款2、set forth 規(guī)定規(guī)定 AcknowledgmentLetter 41、Because our supply of raw materials has been committed to other orde

21、rs for months in advance, we are unable to accept your order at this time. 由于我方原材料已在上月提供了其他由于我方原材料已在上月提供了其他訂單，目前暫不能接受貴方訂單。訂單，目前暫不能接受貴方訂單。 Commit vt. 犯犯( (錯誤錯誤), ), 干干( (壞事壞事), ), 把把. .交交托給托給, , 提交提交, , 答應(yīng)負(fù)責(zé)答應(yīng)負(fù)責(zé) Acceptance of OrdersLetter 1-21、be aware of 了解了解Eg. As you may not be aware of the wide r

22、ange of goods we deal in 也許貴方并不也許貴方并不了解了解我方我方經(jīng)營經(jīng)營的商品范圍的商品范圍非常廣泛非常廣泛2、handling n.執(zhí)行、履行，相當(dāng)于執(zhí)行、履行，相當(dāng)于fulfillment3、first order 第一次訂單第一次訂單 Acceptance of OrdersLetter 1-23 duplicate n. 完全一樣的東西完全一樣的東西;復(fù)制品復(fù)制品;副本副本e.g. keep a duplicate of the letter 保存一份信的副本保存一份信的副本adj. 完全一樣的完全一樣的;復(fù)制的復(fù)制的;副本的副本的 e.g. He opene

23、d the door with a duplicate key. 他用一把復(fù)制的鑰匙開了門他用一把復(fù)制的鑰匙開了門 in duplicate/triplicate/quadruplicate 一式兩一式兩/三三/四份四份 四份以上就可以用四份以上就可以用 In + NO.+COPIES（fold）4、for ones file/record 以便某方存檔以便某方存檔5、accordingly adv. 按照按照 In accordance with 相一致相一致, 相統(tǒng)一相統(tǒng)一6、turn out 結(jié)果是結(jié)果是 接受訂單信函接受訂單信函的寫作步驟及常見表達(dá)方式：的寫作步驟及常見表達(dá)方式：寫作步

24、驟寫作步驟 表達(dá)方式表達(dá)方式 （1）對收）對收到訂單表到訂單表示高興，示高興，并同意訂并同意訂單的條件單的條件 We are pleased to confirm your order which we have accepted on the terms.We are in receipt of your favor of the 10th May, with your order for five printing machines, which I herewith acknowledge with best thanks.（貴公司（貴公司5月月10日來函及五部印刷機(jī)日來函及五部印刷機(jī)器

25、的定單均已收到，在此表示謝。）器的定單均已收到，在此表示謝。） We acknowledge receipt of your favor of the 10th July, and thank you for the order you have given us.（2）對所訂）對所訂貨物加以贊許貨物加以贊許 Our products are selling well in many areas.（我們的產(chǎn)品在許多地區(qū)銷路很好。）（我們的產(chǎn)品在許多地區(qū)銷路很好。） （3）保證對）保證對訂單迅速、認(rèn)訂單迅速、認(rèn)真地處理真地處理 We appreciate the business you hav

26、e been able to give us and assure you that your order will receive our most careful attention.（感謝你公司照顧我們這筆交易，（感謝你公司照顧我們這筆交易，我們保證一定慎重辦理貴方訂單。）我們保證一定慎重辦理貴方訂單。） We are pleased to say that we have already made up your order No.9901, and you may expect delivery within the next three days.（我們高興地通知你方（我們高興地通

27、知你方9901號訂單貨已備妥，號訂單貨已備妥，有望在三日內(nèi)交貨。）有望在三日內(nèi)交貨。） （4）提醒對方注意其）提醒對方注意其他可能感興趣的商品他可能感興趣的商品 Besides serges we supply a wide rage of other manufactured clothes and enclose a copy of our current price list.（除了嗶嘰布之外，我們還供應(yīng)一系列（除了嗶嘰布之外，我們還供應(yīng)一系列機(jī)織布，現(xiàn)隨信附上一份最新的價目表。）機(jī)織布，現(xiàn)隨信附上一份最新的價目表。） （5）希望今后收到更）希望今后收到更多訂單多訂單 We apprec

28、iate your co-operation and look forward to receiving your further orders.（感謝你方的合作，希望（感謝你方的合作，希望繼續(xù)收到你方訂單。）繼續(xù)收到你方訂單。） Offering Substitute Letter 1-21、recommend sth. as a substitute 推薦某物作為替代品推薦某物作為替代品 substitute n. 代替品，代用品代替品，代用品2、sample cutting n.剪樣剪樣3、comply with ones request to the full 完全滿足某人的要求完全滿

29、足某人的要求 Offering Substitute Letter 1-24、the remainder can be replaced by 其余部分可以用其余部分可以用代替代替5、 for your consideration 供你方參考供你方參考 Letter of regret返回letter 11. Refer/reference to 談及、關(guān)于；查閱，參考談及、關(guān)于；查閱，參考2. Bid price 遞價，投標(biāo)價格遞價，投標(biāo)價格3. The price for foodstuffs have gone up sharply4. 食品價格已經(jīng)急劇上升食品價格已經(jīng)急劇上升5. 4.

30、 At economic prices 經(jīng)濟(jì)的價格，較低價經(jīng)濟(jì)的價格，較低價6. 5. With an upward/ a downward tendency7. 有上漲（下降）趨勢有上漲（下降）趨勢 8. eg. As the market is firm with an upward9. tendency, we advise you to accept 10. our price without delay Letter of regret返回Letter 2Letter 31. stock n. 存貨存貨2. a large stock of大批存貨大批存貨2. Revert to 回

31、復(fù)，回轉(zhuǎn)回復(fù)，回轉(zhuǎn)3. We will revert to this matter as soon as our new supplies come up.我方愿意在有了新貨之后重新考慮此訂單。我方愿意在有了新貨之后重新考慮此訂單。1. Since you make delivery before Christmas a firm condition, we deeply regret that we cannot supply you at present.由于貴方堅持由于貴方堅持要在圣誕節(jié)前交貨，所以我方目前無法供貨，對此深表歉意。要在圣誕節(jié)前交貨，所以我方目前無法供貨，對此深表歉意。2. Their