蘋果手機(jī)中國市場及STP策劃

1、蘋果手機(jī)中國市場分析及蘋果手機(jī)中國市場分析及STP策劃策劃市營1201四組目錄目錄1.產(chǎn)品簡介產(chǎn)品簡介2.營銷環(huán)境分析營銷環(huán)境分析 2.1 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析 2.2微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析3.SWOTSWOT分析分析4.STPSTP營銷戰(zhàn)略分析營銷戰(zhàn)略分析 4.14.1市場細(xì)分市場細(xì)分 4.2 4.2目標(biāo)市場選擇目標(biāo)市場選擇 4.3 4.3市場定位市場定位1.產(chǎn)品簡介產(chǎn)品簡介自自2007年蘋果公司推出年蘋果公司推出iphone,它的橫空出世打破它的橫空出世打破了人們被傳統(tǒng)手機(jī)禁錮的枷鎖，開拓了手機(jī)行業(yè)的了人們被傳統(tǒng)手機(jī)禁錮的枷鎖，開拓了手機(jī)行業(yè)的新紀(jì)元，它是時(shí)代的進(jìn)步者，是潮流與時(shí)尚的

2、領(lǐng)跑新紀(jì)元，它是時(shí)代的進(jìn)步者，是潮流與時(shí)尚的領(lǐng)跑者。顛覆了傳統(tǒng)的手機(jī)設(shè)計(jì)理念，新的操作系統(tǒng)給者。顛覆了傳統(tǒng)的手機(jī)設(shè)計(jì)理念，新的操作系統(tǒng)給人們帶來了前所未有的非凡體驗(yàn)，它所傳遞給消費(fèi)人們帶來了前所未有的非凡體驗(yàn)，它所傳遞給消費(fèi)者的信息就是簡單與美，每一位消費(fèi)者只要拿上一者的信息就是簡單與美，每一位消費(fèi)者只要拿上一部部iphone就能完全使用，并且馬上愛上它。據(jù)報(bào)告，就能完全使用，并且馬上愛上它。據(jù)報(bào)告，comscore稱，隨著蘋果稱，隨著蘋果iphone 6s的上市，蘋果在的上市，蘋果在中國智能手機(jī)市場的占有率已提升到中國智能手機(jī)市場的占有率已提升到27.6。中國。中國作為全球最大得手機(jī)市場，新

3、掌門人庫克也肯定了作為全球最大得手機(jī)市場，新掌門人庫克也肯定了中國市場的前景，對大中華市場相當(dāng)看好。中國市場的前景，對大中華市場相當(dāng)看好。 2.1 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析隨著我國近年來的發(fā)展，基于工信部對手機(jī)入網(wǎng)許可證的審批效率提高和放寬限制，對市場經(jīng)濟(jì)不斷的完善，手機(jī)行業(yè)的法律法規(guī)相繼出臺(tái)與修正，很大程度強(qiáng)打擊了走私，漏稅，黃牛黨風(fēng)等非法行為，給蘋果手機(jī)在華銷售提供了良好的環(huán)境，也給國內(nèi)的消費(fèi)者帶來了保障。政治和法律環(huán)境政治和法律環(huán)境經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)環(huán)境境隨著中國改革開放帶來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們生活水平的提高，可支配收入提高，更重要得是蘋果是時(shí)尚與潮流得象征科技環(huán)境科技環(huán)境走在技術(shù)創(chuàng)新前端，ios系

4、統(tǒng)給消費(fèi)者帶來獨(dú)特體驗(yàn)，研發(fā)能力強(qiáng)，產(chǎn)品更新速度快，滿足消費(fèi)者需求。 蘋果手機(jī)核心是其軟件，蘋果有眾多的軟件開發(fā)者，遍布全球，蘋果的激勵(lì)政策給它帶來了越來越多的優(yōu)秀軟件開發(fā)者，拓展了app store業(yè)務(wù)市場。中國消費(fèi)者的價(jià)值觀正在不斷發(fā)生改變，更加注重手機(jī)的娛樂和上網(wǎng)功能，以及獨(dú)特的外形，而這些正是蘋果的強(qiáng)項(xiàng)。豐富多彩的app store，精致的外型，簡單自如的操作，成功的搏得可fans的歡心，擴(kuò)大了中國市場。社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境2.2微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析-行業(yè)分析行業(yè)分析當(dāng)前市場狀況當(dāng)前市場狀況市場前景分析市場前景分析市場份額穩(wěn)固產(chǎn)品受歡迎程度高消費(fèi)群體廣數(shù)量多品牌忠誠度高市場前景

5、良好2.2微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析-競爭者分析競爭者分析群雄逐鹿，競爭激烈高端產(chǎn)品競爭對手為三星銷售量競爭對手為小米華為定位高端，故與三星對比定位高端，故與三星對比產(chǎn)品種類少于三星但價(jià)格高于三星，中低端產(chǎn)品少，無法滿足部分消費(fèi)者。代加工，生產(chǎn)能力和保密性低于三星。核心IOS系統(tǒng)和軟件流暢性和客戶體驗(yàn)優(yōu)于三星安卓系統(tǒng)。兩公司科技實(shí)力相當(dāng)2.2微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析-消費(fèi)者分析消費(fèi)者分析消費(fèi)者基本特征分析消費(fèi)者基本特征分析 從人口年齡結(jié)構(gòu)人口年齡結(jié)構(gòu)看，在蘋果從iPhone4正式進(jìn)入中國消費(fèi)者眼中到現(xiàn)今iPhone6系列發(fā)布，消費(fèi)者群體也在不斷發(fā)生著改變，蘋果是很多年輕人追逐的對象，年輕人喜歡創(chuàng)

6、新，喜歡好看的外觀設(shè)計(jì)，蘋果的產(chǎn)品創(chuàng)新，時(shí)尚外形的營銷路線恰恰契合了年輕人年輕人的消費(fèi)心理，18-35歲年齡段歲年齡段的占比達(dá)到77.3%。 從人口的受教育程度人口的受教育程度看，蘋果的主要消費(fèi)群體為公司白領(lǐng)或者大學(xué)及以上白領(lǐng)或者大學(xué)及以上學(xué)歷學(xué)生學(xué)歷學(xué)生。這是因?yàn)橐源髮W(xué)生為主體在消費(fèi)上也會(huì)出現(xiàn)從眾的心理，為了追求一種心理上的滿足感而超前消費(fèi)。除此之外，蘋果也越來越受低教育程度消費(fèi)者的喜歡了。從消費(fèi)心理和消費(fèi)水平消費(fèi)心理和消費(fèi)水平來看，消費(fèi)者主要集中于二線及以上城市二線及以上城市，許多普通中國消費(fèi)者仍然將iPhone視為奢侈品，盡管大約5000元的價(jià)格是否足以被視為奢侈品是有爭議的。消費(fèi)者購買

7、動(dòng)機(jī)消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)1，產(chǎn)品時(shí)尚，產(chǎn)品時(shí)尚，質(zhì)量好，技術(shù)先進(jìn)質(zhì)量好，技術(shù)先進(jìn)。在手機(jī)這個(gè)領(lǐng)域，蘋果不僅是硬件而且軟件操作系統(tǒng)都領(lǐng)先于其他手機(jī)廠商，其產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)和提高相應(yīng)軟件性能和類別，也使其滿足各類人群的使用要求，加上其大屏幕、LTE兼容、安全性和耐用性的優(yōu)勢，滿足了通行需求，滿足了移動(dòng)辦公需求，滿足了生活?yuàn)蕵沸枨蟮确矫妫蟠笪⒋碳ち讼M(fèi)者購買。2，品牌效應(yīng)品牌效應(yīng)。蘋果的質(zhì)量得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同，蘋果的產(chǎn)品讓人們覺得放心信得過，也迎合了消費(fèi)者的攀比心理。3，把握消費(fèi)者心理因素把握消費(fèi)者心理因素，蘋果定位高端路線，從某種角度上使用蘋果手機(jī)使身份、財(cái)富價(jià)值得到體現(xiàn)，能夠彰顯個(gè)性和自我，追求時(shí)尚

8、與創(chuàng)新，當(dāng)考慮到購買iPhone能使中國消費(fèi)者花最少的錢來接近與體驗(yàn)上流社會(huì)的生活并且在滿足虛榮心方面最有成本效益時(shí)，普通中國消費(fèi)者的心態(tài)就可以理解了，何況，許多中國人對西方文化有著羨慕的心理。4售后服務(wù)佳售后服務(wù)佳。蘋果的承諾是全球聯(lián)保，保修期內(nèi)有問題換新機(jī)，且售后服務(wù)點(diǎn)廣泛。5成功的營銷策略成功的營銷策略。蘋果每當(dāng)有新產(chǎn)品出來之前都會(huì)灰?；页１Ｃ埽@樣正好勾起了人們的好奇心，上市后的饑餓營銷策略也是人們對蘋果的產(chǎn)品趨之若鶩，爭先恐后。3.SWOT分析分析4.STPSTP營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略- -市場細(xì)分市場細(xì)分 依據(jù)需求選定產(chǎn)品市場范圍：18-35歲年齡段的二線及以上城市有高中級以上教育程度年

9、輕群體,走高端高價(jià)定位 列舉潛在顧客的基本需求：產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)（優(yōu)質(zhì)）美觀（外表簡潔時(shí)尚）實(shí)用（通信、游戲娛樂、上網(wǎng)、購物） 分析潛在顧客的不同需求：中高收入人群追求附加價(jià)值（社會(huì)地位）；個(gè)性化人群下的心理因素（攀比、存異、個(gè)性化） 移去潛在顧客的共同需求：產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、美觀、實(shí)用 為分市場暫時(shí)取名：專屬你的iPhone 進(jìn)一步認(rèn)識(shí)各分市場的特點(diǎn)： 1.以中高收入為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的市場特點(diǎn)：a.市場單品利潤高 b.消費(fèi)者收入可支付產(chǎn)品 c. d.消費(fèi)者購買及更新?lián)Q代速度快 2.以較強(qiáng)個(gè)性化心理為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的市場特點(diǎn)：a.消費(fèi)者個(gè)性化態(tài)度強(qiáng)烈 b.消費(fèi)者群體廣，多為年輕人c.消費(fèi)者有一定支付能力e.消費(fèi)者基數(shù)大，

10、市場前景廣4.STPSTP營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略- -目標(biāo)市場選擇目標(biāo)市場選擇細(xì)分市場評估分析：以中高收入為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和以較強(qiáng)個(gè)性化心理為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)分市場具有足夠大、可識(shí)別、可達(dá)到、差異性、穩(wěn)定性、增長性的特點(diǎn)。選定進(jìn)入的細(xì)分市場：將中高收入和追求個(gè)性化結(jié)合的市場細(xì)分，走高端高價(jià)個(gè)性化定位。（可識(shí)別為：18-35歲年齡段的二線及以上城市有高中及以上教育程度的年輕群體）選擇目標(biāo)市場選擇模式：選擇性專業(yè)化（向不同需求人群提供差異化產(chǎn)品）在正確的時(shí)間進(jìn)入目標(biāo)市場： 春節(jié)前后及開學(xué)季4.STPSTP營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略- -市場定位市場定位 市場營銷目標(biāo)定位：銷售量2000萬、市場占有率10%、產(chǎn)品特色（產(chǎn)品中

11、高價(jià)、美觀、實(shí)用、附加價(jià)值高、個(gè)性化定制）、產(chǎn)品價(jià)格（M1高收入顧客P2高端產(chǎn)品￥4999，M2追求個(gè)性化顧客P3定制產(chǎn)品￥5999， M3高收入追求個(gè)性化顧客P1高端定制產(chǎn)品￥6999）、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，一年保修，七天退換）、目標(biāo)利潤（比上一年增加10%） 目標(biāo)市場與營銷組合定位：目標(biāo)市場選擇18-35歲年齡段有高中及以上教育程度的人群，集中在一二線城市，差異性營銷策略 企業(yè)形象定位：產(chǎn)品形象：個(gè)性、時(shí)尚、創(chuàng)新、全能、質(zhì)優(yōu)，服務(wù)形象：專業(yè)熱誠，員工形象：整潔、職業(yè)化、親切感、美感。社會(huì)和公眾形象：責(zé)任感、誠信、研發(fā)能力強(qiáng)，商標(biāo)形象：時(shí)尚高雅。本科市場營銷本科市場營銷1201四組成員四組成員姜 玲 201201010916 李燕凌 201201010920閆文靜 201201010928周大康 201201010933周玉屏 2