今日方正科技

1、今今 日日 方方 正正方正科技集團(tuán)股份有限公司方正科技集團(tuán)股份有限公司 Todays Founder今日方正集團(tuán)今日方正集團(tuán)今日方正科技今日方正科技Todays Founder GroupTodays Founder Tech.今日方正集團(tuán)今日方正集團(tuán)Todays Founder Group北大方正集團(tuán)的由來北大方正集團(tuán)的由來1988年下半年年下半年1989年年 1975 1975年年5 5月，由王選教授主持、北大科研人員組成的課題月，由王選教授主持、北大科研人員組成的課題組與合作單位一起開始進(jìn)行漢字激光照排系統(tǒng)的研究工作，這組與合作單位一起開始進(jìn)行漢字激光照排系統(tǒng)的研究工作，這一項(xiàng)目由周恩來

2、總理于一項(xiàng)目由周恩來總理于7474年年8 8月親自批準(zhǔn)立項(xiàng)，稱月親自批準(zhǔn)立項(xiàng)，稱“748748工程工程”。 北京大學(xué)新技術(shù)公司（方正北京大學(xué)新技術(shù)公司（方正集團(tuán)前身）開始經(jīng)營北大漢字激集團(tuán)前身）開始經(jīng)營北大漢字激光照排系統(tǒng)，并于下半年開始生光照排系統(tǒng)，并于下半年開始生產(chǎn)激光照排系統(tǒng)控制器，自此，產(chǎn)激光照排系統(tǒng)控制器，自此，激光照排系統(tǒng)成為方正集團(tuán)的主激光照排系統(tǒng)成為方正集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)品，目前已占國內(nèi)外中文市導(dǎo)產(chǎn)品，目前已占國內(nèi)外中文市場場90%90%以上。以上。 與香港金山公司聯(lián)合投資與香港金山公司聯(lián)合投資開發(fā)方正開發(fā)方正SUPERSUPER漢卡，隨后于漢卡，隨后于19921992年成立漢卡部，

3、該產(chǎn)品占年成立漢卡部，該產(chǎn)品占據(jù)同類產(chǎn)品據(jù)同類產(chǎn)品50%50%以上市場。以上市場。20022002年度國家最高科學(xué)技術(shù)獎年度國家最高科學(xué)技術(shù)獎方正的輝方正的輝煌煌今日方正集團(tuán)今日方正集團(tuán)Todays Founder Group今日方正集團(tuán)今日方正集團(tuán)Todays Founder Group方正集團(tuán)企業(yè)的核心理念持續(xù)創(chuàng)新持續(xù)創(chuàng)新 敢為人先、追求卓越、標(biāo)新立異。敢為人先、追求卓越、標(biāo)新立異。 提倡開放、平等的精神，尊重、鼓勵并激發(fā)員工的自主性和創(chuàng)新活力。提倡開放、平等的精神，尊重、鼓勵并激發(fā)員工的自主性和創(chuàng)新活力。 追求產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，通過創(chuàng)新產(chǎn)追求產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管

4、理創(chuàng)新，通過創(chuàng)新產(chǎn) 生高附加值的生高附加值的 產(chǎn)品與服務(wù)。產(chǎn)品與服務(wù)。方方正正做人、實(shí)實(shí)在在做事方方正正做人、實(shí)實(shí)在在做事 方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事是方正人一切行為的原則與根本。方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事是方正人一切行為的原則與根本。 誠信盡責(zé)，依法經(jīng)營，誠實(shí)經(jīng)商，追求雙贏。誠信盡責(zé)，依法經(jīng)營，誠實(shí)經(jīng)商，追求雙贏。 自覺承擔(dān)社會責(zé)任，有意識地使公司的利益與社會發(fā)展的總體利益相一致。自覺承擔(dān)社會責(zé)任，有意識地使公司的利益與社會發(fā)展的總體利益相一致。 今日方正集團(tuán)今日方正集團(tuán)Todays Founder Group北京大學(xué)1986年投資創(chuàng)辦的擁有真正自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技企業(yè)方正集團(tuán)概況截止截止2

5、0042004年年員工近員工近2000020000人人銷售收入銷售收入220220億億利稅總額利稅總額1111億億元元2020多家獨(dú)資多家獨(dú)資合資企業(yè)合資企業(yè)擁有六家控?fù)碛辛铱毓傻纳鲜泄傻纳鲜泄荆ㄉ虾＃荆ㄉ虾?，深圳，香港，深圳，香港，馬來西亞等馬來西亞等地）地）遍布海內(nèi)外的遍布海內(nèi)外的分支機(jī)構(gòu)以及分支機(jī)構(gòu)以及營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)今日方正集團(tuán)今日方正集團(tuán)Todays Founder Group方正集團(tuán)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)方正集團(tuán)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)今日方正集團(tuán)今日方正集團(tuán)Todays Founder Group軟件開發(fā)軟件開發(fā)解決方案解決方案硬件制造硬件制造IT教育教育寬寬 帶帶通通 信信金金 融融醫(yī)療產(chǎn)業(yè)

6、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)方正集團(tuán)主營業(yè)務(wù)方正集團(tuán)的發(fā)展20024.29.4182540607584101116145歷年經(jīng)營業(yè)績（歷年經(jīng)營業(yè)績（RMBRMB億元）億元）0204060801001201401601991199219931994199519961997199819992000200120022003今日方正集團(tuán)今日方正集團(tuán)Todays Founder Group220220億億2004今日方正集團(tuán)今日方正集團(tuán)Todays Founder Group走專業(yè)化基礎(chǔ)上的多元化道路，成為一個國際化的企業(yè)集團(tuán)走專業(yè)化基礎(chǔ)上的多元化道路，成為一個國際化的企業(yè)集團(tuán)堅(jiān)持發(fā)展以堅(jiān)持發(fā)展以ITIT為主為主的高科技產(chǎn)

7、業(yè)的高科技產(chǎn)業(yè)結(jié)合金融資本有選擇結(jié)合金融資本有選擇地進(jìn)入某些傳統(tǒng)行業(yè)地進(jìn)入某些傳統(tǒng)行業(yè)主動尋求跨越式發(fā)展，主動尋求跨越式發(fā)展，將方正做實(shí)做強(qiáng)將方正做實(shí)做強(qiáng)方正集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略123今日方正集團(tuán)今日方正集團(tuán)今日方正科技今日方正科技Todays Founder GroupTodays Founder Technology方正科技介紹n方正科技集團(tuán)股份有限公司（簡稱方正科技集團(tuán)股份有限公司（簡稱“方正科技方正科技”） n方正集團(tuán)旗下在國內(nèi)上市的公司方正集團(tuán)旗下在國內(nèi)上市的公司n國內(nèi)最有影響力的優(yōu)質(zhì)高科技上市公司之一國內(nèi)最有影響力的優(yōu)質(zhì)高科技上市公司之一n“上證上證5050指數(shù)指數(shù)”樣本股，樣本股，“三無

8、概念股三無概念股”今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology源于北大，科技創(chuàng)新今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology以高科技、高質(zhì)量定位為根本以高科技、高質(zhì)量定位為根本 ，以創(chuàng)，以創(chuàng)新發(fā)展為原則，做一個集軟硬件于一體新發(fā)展為原則，做一個集軟硬件于一體的接入設(shè)備、方案及服務(wù)的綜合供應(yīng)商的接入設(shè)備、方案及服務(wù)的綜合供應(yīng)商123方正科技核心理念業(yè)務(wù)定位業(yè)務(wù)定位對客戶和員工高度負(fù)責(zé)，謀求共同對客戶和員工高度負(fù)責(zé)，謀求共同發(fā)展之道發(fā)展之道業(yè)務(wù)原則業(yè)務(wù)原則企業(yè)使命企業(yè)使命成為信息技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，持續(xù)成為信息技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，持續(xù)追求客戶

9、滿意的最大化追求客戶滿意的最大化今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology業(yè)績回顧321 方正科技實(shí)現(xiàn)了在市場上方正科技實(shí)現(xiàn)了在市場上占有率的突破，達(dá)到了占有率的突破，達(dá)到了13%方正科技方正科技PC銷量躋身世界第七名！銷量躋身世界第七名！ 方正科技方正科技PCPC銷量位居亞太前四名！銷量位居亞太前四名！今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology業(yè) 績 回 顧打印機(jī)排名國內(nèi)前打印機(jī)排名國內(nèi)前4位位計(jì)算機(jī)外設(shè)業(yè)務(wù)成為逐鹿中國信息計(jì)算機(jī)外設(shè)業(yè)務(wù)成為逐鹿中國信息技術(shù)市場的生力軍技術(shù)市場的生力軍軟件、服務(wù)咨詢和解決方案業(yè)務(wù)為軟件、服務(wù)咨詢

10、和解決方案業(yè)務(wù)為方正科技的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了新的活力方正科技的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了新的活力方正方正PCPC市場由市場由20012001年占業(yè)界整體市場的年占業(yè)界整體市場的8.9%8.9%上升至上升至20042004年的年的12.1%12.1%。8.9%12.1%今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technologyn20012001年方正年方正PCPC市場市場n占業(yè)界整體市場比例占業(yè)界整體市場比例n20042004年方正年方正PCPC市場市場n占業(yè)界整體市場比例占業(yè)界整體市場比例市場占有率家用、商用家用、商用PCPC、服務(wù)器先后榮獲、服務(wù)器先后榮獲今日方正科技今日方正科技Todays

11、 Founder Technology品質(zhì)優(yōu)異實(shí)力非凡 “ “中國名牌產(chǎn)品中國名牌產(chǎn)品” “ “國家免檢產(chǎn)品國家免檢產(chǎn)品”今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology方正科技于方正科技于19971997年、年、19981998年就已經(jīng)通過了年就已經(jīng)通過了 ISO9002ISO9002、ISO9001 ISO9001 國際質(zhì)量體系認(rèn)證；國際質(zhì)量體系認(rèn)證；19991999年年7 7月通過了月通過了CCEECCEE認(rèn)證和電磁兼容性認(rèn)證和電磁兼容性B B級測試；級測試；20022002年底通過了英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會太平洋有限公司（年底通過了英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會太平洋有限公司（BSIBSI

12、）、）、中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心的中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心的ISO9001ISO9001：20002000版聯(lián)合雙認(rèn)證審核，并順利通過了版聯(lián)合雙認(rèn)證審核，并順利通過了3C3C認(rèn)證。認(rèn)證。7000元元保持簡約實(shí)用風(fēng)格以保持簡約實(shí)用風(fēng)格以四五級城市為主攻對象四五級城市為主攻對象高檔家具化電腦高檔家具化電腦5000元元F555556飛越飛越V310方正家用臺式電腦方正家用臺式電腦產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)家庭信息結(jié)點(diǎn)，數(shù)據(jù)處家庭信息結(jié)點(diǎn)，數(shù)據(jù)處理中心；數(shù)字世界、盡理中心；數(shù)字世界、盡在掌握！在掌握！概念型產(chǎn)品概念型產(chǎn)品普及型產(chǎn)品普及型產(chǎn)品功能型產(chǎn)品功能型產(chǎn)品前衛(wèi)時尚的小機(jī)箱產(chǎn)前衛(wèi)時尚的小機(jī)箱產(chǎn)品，可與各種

13、最新數(shù)品，可與各種最新數(shù)碼音視頻產(chǎn)品連接，多種碼音視頻產(chǎn)品連接，多種應(yīng)用組合方式應(yīng)用組合方式卓越卓越T150 卓越卓越K100卓越卓越C100全功能電腦基礎(chǔ)全功能電腦基礎(chǔ) 上強(qiáng)調(diào)兒童教育模上強(qiáng)調(diào)兒童教育模式應(yīng)用型式應(yīng)用型PCPC；打造；打造高端家庭教育領(lǐng)域高端家庭教育領(lǐng)域的第一品牌形象的第一品牌形象8000元元4000元元6000元元Todays Founder Technology今日方正科技今日方正科技飛越飛越V510V510新新6000元元20042004年寒假方正家用客廳應(yīng)用產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)年寒假方正家用客廳應(yīng)用產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)Intel Entertainment PCIntel Enterta

14、inment PC架架構(gòu)，構(gòu)，Microsoft MCE OS;Microsoft MCE OS;高高性能的性能的CECE結(jié)構(gòu)娛樂中心結(jié)構(gòu)娛樂中心10000元元16000元元4242英寸等離子電視，具備各英寸等離子電視，具備各種視頻輸入接口，高分辨率種視頻輸入接口，高分辨率顯示效果顯示效果特質(zhì)應(yīng)用型產(chǎn)品特質(zhì)應(yīng)用型產(chǎn)品DVD/VCDDVD/VCD播放播放畫中畫畫中畫Live TV/Time shifting數(shù)字媒體資源刻錄數(shù)字媒體資源刻錄數(shù)字節(jié)目錄制數(shù)字節(jié)目錄制智能化控制界面智能化控制界面中低端產(chǎn)品中低端產(chǎn)品n飛越飛越V310V310 采用成熟機(jī)架全新外觀設(shè)計(jì)，全新木制音箱；以其兼容機(jī)的價格，品

15、牌機(jī)的品質(zhì)和形象去和其他廠商競爭低端市場,增加基于最新HPA技術(shù)高可靠性、簡單易用的“方正救護(hù)中心”中低端產(chǎn)品中低端產(chǎn)品n飛越飛越V710V710 延續(xù)成熟機(jī)架設(shè)計(jì)，延續(xù)成熟機(jī)架設(shè)計(jì)，增加統(tǒng)一外觀風(fēng)格增加統(tǒng)一外觀風(fēng)格的設(shè)計(jì)元素；全新的設(shè)計(jì)元素；全新木制音箱，防水鍵木制音箱，防水鍵盤。增加基于最新盤。增加基于最新HPAHPA技術(shù)高可靠性、技術(shù)高可靠性、簡單易用的簡單易用的“方正方正救護(hù)中心救護(hù)中心”；提供；提供完整的應(yīng)用軟件解完整的應(yīng)用軟件解決方案決方案中高端產(chǎn)品中高端產(chǎn)品n卓越卓越K100K100以以“溝通互動、時尚健康溝通互動、時尚健康”為主題為主題人性化時尚外觀設(shè)計(jì)，負(fù)離子氧吧融合家庭健康

16、概念，進(jìn)一步體現(xiàn)家電應(yīng)用和計(jì)算設(shè)備的結(jié)合方正數(shù)子家庭專用接口-無線發(fā)射器實(shí)現(xiàn)計(jì)算設(shè)備內(nèi)容資源分享，配合無線耳機(jī)擺脫空間約束分享音樂資源特殊功能的鼠標(biāo)-體現(xiàn)一切盡在掌握的使用概念多功能防水鍵盤方便用戶操作增加產(chǎn)品使用可靠性高品質(zhì)純木音箱增加獨(dú)特的低音節(jié)奏燈材質(zhì)和色彩的使用突出亮點(diǎn)延續(xù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格完善的應(yīng)用軟件系統(tǒng)-方正陽光小鎮(zhèn)方正卓越方正卓越K100K100人性化時尚外觀設(shè)計(jì)，負(fù)離子氧吧融合家庭健康概念，進(jìn)一步體現(xiàn)家電應(yīng)用和計(jì)算設(shè)備的結(jié)合方正卓越方正卓越K100K100方正數(shù)子家庭專用接口-無線發(fā)射器-實(shí)現(xiàn)計(jì)算設(shè)備內(nèi)容資源分享，配合無線耳機(jī)擺脫空間約束分享音樂資源方正卓越方正卓越K100K100

17、特殊功能的鼠標(biāo)-體現(xiàn)一切盡在掌握的使用概念方正陽光小鎮(zhèn)方正陽光小鎮(zhèn)n方正電腦保護(hù)鎖n用戶身份識別、電腦鎖定、文件加密鎖定nWEB電話n使用贈送的觸發(fā)卡激活通訊號碼，后續(xù)充值體現(xiàn)產(chǎn)品增值服務(wù)n寬帶影城n寬帶VOD點(diǎn)播，網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)增值服務(wù)n救護(hù)中心n保護(hù)個人電腦的數(shù)據(jù)安全，隨時恢復(fù)系統(tǒng)到指定的備份點(diǎn)；可以在備份的同時進(jìn)行其他操作；拯救用戶誤刪除的文件方正陽光小鎮(zhèn)方正陽光小鎮(zhèn)n方正歡樂卡拉OKn錄制自己的音樂專集n視覺日記n簡單易用的圖片管理編輯軟件n特色化的方正應(yīng)用軟件系統(tǒng)n引入四季變換的背景跟隨系統(tǒng)時間自動轉(zhuǎn)變n不斷的維護(hù)更新延續(xù)中高端產(chǎn)品中高端產(chǎn)品n卓越卓越T150T1501:1:超炫外觀超炫外

18、觀 時尚前衛(wèi)而儒時尚前衛(wèi)而儒雅大方雅大方2:2:組合式家用組合式家用PCPC新體驗(yàn)，家新體驗(yàn)，家電體驗(yàn)的電體驗(yàn)的LCDLCD與音箱一體與音箱一體設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)3:3:方正歡樂媒體中心方正歡樂媒體中心4.04.0全全功能影音播放系統(tǒng)功能影音播放系統(tǒng)4 4：配合方正陽光小鎮(zhèn)系統(tǒng)：配合方正陽光小鎮(zhèn)系統(tǒng)提供更多增值服務(wù)提供更多增值服務(wù)5:5:獨(dú)特的前后面板設(shè)計(jì)獨(dú)特的前后面板設(shè)計(jì)應(yīng)用型產(chǎn)品應(yīng)用型產(chǎn)品n卓越卓越C100C100n基于基于Intel915Intel915系統(tǒng)的強(qiáng)大計(jì)算系統(tǒng)的強(qiáng)大計(jì)算處理中心處理中心n國內(nèi)唯一一家使用性能優(yōu)異的國內(nèi)唯一一家使用性能優(yōu)異的BTXBTX構(gòu)架產(chǎn)品，帶來超低靜音構(gòu)架產(chǎn)品，帶來

19、超低靜音使用享受使用享受 n手寫屏配合相應(yīng)的教育軟件為手寫屏配合相應(yīng)的教育軟件為后期的內(nèi)容增值服務(wù)奠定基礎(chǔ)后期的內(nèi)容增值服務(wù)奠定基礎(chǔ)n硬件鎖模式轉(zhuǎn)換設(shè)計(jì)硬件鎖模式轉(zhuǎn)換設(shè)計(jì)n簡潔的主機(jī)機(jī)箱造型簡潔的主機(jī)機(jī)箱造型n顯示器與主機(jī)之間的供電、控顯示器與主機(jī)之間的供電、控制、信號線制、信號線Single CableSingle Cable連接連接n防水防水LCDLCD顯示器顯示器n20042004年中國優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)獎年中國優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)獎卓越卓越C100C100硬件特點(diǎn)硬件特點(diǎn)n獨(dú)特的兒童鎖功能獨(dú)特的兒童鎖功能n獨(dú)特的顯示屏設(shè)計(jì)獨(dú)特的顯示屏設(shè)計(jì) n防水防水LCDLCD手寫顯示器手寫顯示器nSingle C

20、able人性化的接口設(shè)計(jì)人性化的接口設(shè)計(jì) n主機(jī)到顯示器有一根線纜連接，此線纜可以同時傳輸數(shù)據(jù)及5V支流供電，顯示器無需單獨(dú)供電，使用更安全。通過Single Cable可以在顯示器上直接開關(guān)機(jī)，操作更加人性化。 n顯示器設(shè)計(jì)有三個USB接口及音頻、Mic，使用戶更方便的使用USB設(shè)備及音頻外設(shè) 卓越卓越C100C100教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺n兒童模式下豐富的學(xué)習(xí)軟件兒童模式下豐富的學(xué)習(xí)軟件n隨堂教育隨堂教育 n啟蒙數(shù)學(xué)、啟蒙語文、啟蒙英語n小學(xué)16年級數(shù)學(xué)n小學(xué)36年級英語n小學(xué)16年級語文n符合九年義務(wù)教育階段國家課程標(biāo)準(zhǔn)和九年義務(wù)教育全日制小學(xué)教學(xué)大綱的要求n以知識點(diǎn)為主線

21、，來選擇和安排內(nèi)容，與日常課堂教學(xué)同步 n以課外學(xué)習(xí)為另一線索，各學(xué)科有選擇地穿插內(nèi)容，著重強(qiáng)調(diào)拓展學(xué)生的知識面 卓越卓越C100C100教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺n兒童模式下豐富的學(xué)習(xí)軟件兒童模式下豐富的學(xué)習(xí)軟件n聽說英語聽說英語 n引進(jìn)美國原版英語教育內(nèi)容，利用語音識別技術(shù)教育兒童學(xué)習(xí)英語口語和聽力。n以日常生活用語為主, 例如”動物園”一章教會兒童許多動物名稱。n語音識別技術(shù)檢測兒童所說的英語并給出反饋：單個單詞的反饋、整句的反饋、可調(diào)難度以適應(yīng)不同年齡和水平的兒童 卓越卓越C100C100教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺n兒童模式的有效操作特性兒童模式的有效操作特性 n兒

22、童/家長模式的硬件切換保護(hù)n對兒童帳戶的安全管理n兒童帳戶和家長帳戶完全隔離n兒童帳戶的管理不使用與標(biāo)準(zhǔn)的WINDOWS用戶管理程序n保證兒童模式下, 使用環(huán)境的安全和可靠n只有家長允許的應(yīng)用程序才能運(yùn)行n兒童不能隨意訪問硬盤上的文件,也不能隨意播放CD/VCD/DVD Internet訪問限制n兒童的活動可以被實(shí)時記錄并匯報給家長n與教育軟件的無縫連接n兒童不會注意到應(yīng)用程序的切換和調(diào)度n集成智能幫助系統(tǒng)n與教育軟件協(xié)作完成日程任務(wù)安排,成績匯報等功能n協(xié)助教育軟件完成升級和更新 卓越卓越C100C100教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺n生動的軟件設(shè)計(jì)界面生動的軟件設(shè)計(jì)界面 兒童用戶登陸

23、卓越卓越C100C100教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺n生動的軟件設(shè)計(jì)界面生動的軟件設(shè)計(jì)界面 兒童作業(yè)指導(dǎo)卓越卓越C100C100教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺n生動的軟件設(shè)計(jì)界面生動的軟件設(shè)計(jì)界面 兒童課程目錄卓越卓越C100C100教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺n提供更多更好的內(nèi)提供更多更好的內(nèi)容服務(wù)容服務(wù) n建立一個為兒童電腦建立一個為兒童電腦用戶服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站，用戶服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站將為用戶提供技網(wǎng)站將為用戶提供技術(shù)支持、信息反饋、術(shù)支持、信息反饋、新的教育軟件的付費(fèi)新的教育軟件的付費(fèi)升級等多項(xiàng)服務(wù)。升級等多項(xiàng)服務(wù)。 Back Upn飛越V310/飛越V710n經(jīng)濟(jì)

24、時尚的典范，高保真純木音箱，全面安全使用機(jī)制、完善的軟件應(yīng)用n卓越K100n溝通互動、時尚健康n方正陽光小鎮(zhèn)n卓越C100n強(qiáng)大的計(jì)算平臺、先進(jìn)的BTX結(jié)構(gòu)n完整的教育內(nèi)容資源、安全的使用模式n卓越T150n時尚前衛(wèi)造型n隨心的使用方式n卓越E150n前衛(wèi)應(yīng)用、愜意享受MT500MT300LR200LT300MT100SecuStorHT400HR400FOUNDMAILHA-系列系列FOUNDVOD負(fù)載平衡負(fù)載平衡HPC鼎天鼎天4400LT200MR200通用型通用型機(jī)架式機(jī)架式功能型功能型方案型方案型MR100鼎天鼎天2200SecuNas今日方正科技今日方正科技Todays Founde

25、r Technology方正信息化新品推介方正信息化新品推介高效安全的企業(yè)計(jì)算平臺今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology方正信息化新品推介方正信息化新品推介高效安全的企業(yè)計(jì)算平臺文祥E520商祺3200商祺9000商祺8000商祺系列文祥系列應(yīng)用PC網(wǎng)拓T100網(wǎng)拓T110文祥E210文祥E320文祥E620商務(wù)PC文博教育電腦財(cái)稅二代安全PC網(wǎng)拓系列商祺N100商祺N600商祺N300新新品品文祥E330新新品品文祥E630新新品品今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology方正信息化新品推介方正信息化新品推介佳和系列nH24

26、0nH260nH150nH80080001000015000佳和佳和H150佳和佳和H260佳和佳和H80080001000015000佳和佳和H240頤和頤和E3600頤和頤和T6600頤和頤和T5810nP4架構(gòu)架構(gòu)nP-M架構(gòu)架構(gòu)新新品品新新品品新新品品頤和頤和S1000新新品品頤和頤和S2600新新品品頤和頤和A760頤和系列nE3600nT6600nA760nT5810 nS1000nS2600高效安全的企業(yè)計(jì)算平臺今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology方正信息化新品推介方正信息化新品推介彩色激光彩色激光 A4黑白激光黑白激光彩色噴墨彩色噴墨A3黑

27、白激光黑白激光5500元元700元元2000元元10000元元照片級彩噴打照片級彩噴打印機(jī)印機(jī), ,最高達(dá)最高達(dá)4800dpi4800dpi普通家用噴墨普通家用噴墨打印機(jī)，主要打印機(jī)，主要為家用捆綁為家用捆綁新 品高檔彩色激光高檔彩色激光產(chǎn)品，面向中產(chǎn)品，面向中型辦公企業(yè)型辦公企業(yè)A3A3寬幅面辦公寬幅面辦公用黑白激光產(chǎn)用黑白激光產(chǎn)品，具有網(wǎng)絡(luò)品，具有網(wǎng)絡(luò)功能功能普及型彩色辦普及型彩色辦公用激光產(chǎn)品公用激光產(chǎn)品A3A3寬幅面黑白激寬幅面黑白激光產(chǎn)品，擁有眾光產(chǎn)品，擁有眾多方正高科技技多方正高科技技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)型黑白經(jīng)濟(jì)型黑白激光產(chǎn)品，激光產(chǎn)品，主要面向中主要面向中小企業(yè)小企業(yè)全程服務(wù)成長歷程全程服

28、務(wù)成長歷程今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology19951996年率先提出年率先提出“全國聯(lián)保三全國聯(lián)保三年保修年保修“標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)服務(wù)成為行業(yè)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)承諾標(biāo)準(zhǔn)19971998年創(chuàng)建授權(quán)維年創(chuàng)建授權(quán)維修模式拓展服修模式拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)務(wù)網(wǎng)絡(luò)19992000年推出服務(wù)品年推出服務(wù)品牌牌“世紀(jì)航程世紀(jì)航程”2001年年“世紀(jì)航世紀(jì)航程程”升級升級為為“全程全程服務(wù)服務(wù)”2004年至今年至今不斷創(chuàng)新服務(wù)模不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展第三方式，拓展第三方業(yè)務(wù)是未來的發(fā)業(yè)務(wù)是未來的發(fā)展目標(biāo)展目標(biāo)2002年年“全程服全程服務(wù)務(wù)”成立成立方正科技方正科技技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)公司

29、公司我們的口號關(guān)愛無限完美體驗(yàn)我們的口號關(guān)愛無限完美體驗(yàn)我們引以為榮的品牌我們引以為榮的品牌關(guān)愛不僅僅是一種服務(wù)，更是我們的一種關(guān)愛不僅僅是一種服務(wù)，更是我們的一種價值觀念價值觀念關(guān)愛關(guān)愛無限無限生命來源于創(chuàng)造，服務(wù)來源于創(chuàng)新生命來源于創(chuàng)造，服務(wù)來源于創(chuàng)新完美完美體驗(yàn)體驗(yàn)我們所追求的不僅僅是一個客戶滿意的結(jié)我們所追求的不僅僅是一個客戶滿意的結(jié)果，更是果，更是 一個客戶滿意的過程一個客戶滿意的過程我們解決的不僅僅是產(chǎn)品的問題，更關(guān)注我們解決的不僅僅是產(chǎn)品的問題，更關(guān)注的是每一位用戶的切身感受的是每一位用戶的切身感受今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology上包圍和

30、下包圍造型，涵蓋了時間和空間 范圍的“全程服務(wù)”以SERVICE的“S”來造型向前后展開，強(qiáng)調(diào) 全程服務(wù)從售前、售中到售后的服務(wù)鏈體系標(biāo)志中心的紅點(diǎn)，闡明了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為 根本出發(fā)點(diǎn)整體造型協(xié)調(diào)統(tǒng)一、字體具速度感，體現(xiàn)“全 程服務(wù)”的迅速和快捷全程服務(wù)的服務(wù)理念“全程服務(wù)全程服務(wù)” ” 三年目標(biāo)三年目標(biāo)今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology用三年時間，用三年時間，將方正科技的將方正科技的 “全程服務(wù)打全程服務(wù)打造成中國造成中國ITIT業(yè)業(yè)內(nèi)的最具影響內(nèi)的最具影響力的優(yōu)秀的服力的優(yōu)秀的服務(wù)品牌務(wù)品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)1 1服務(wù)渠道管理體系服務(wù)渠道管理體系2

31、2備件支持體系備件支持體系3 3客戶服務(wù)管理系統(tǒng)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)4 4呼叫中心呼叫中心5 5服務(wù)特色與優(yōu)勢服務(wù)特色與優(yōu)勢6 6“全程服務(wù)全程服務(wù)” ” 服務(wù)體系目服務(wù)體系目錄錄今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)聯(lián)盟：服務(wù)聯(lián)盟：售前、售中、售后一體化、一站式，加強(qiáng)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的廣度和密度售前、售中、售后一體化、一站式，加強(qiáng)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的廣度和密度n方正科技客戶服務(wù)中心是方正科技重點(diǎn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)管理所轄區(qū)域的維修、服務(wù)、備件配送、高端產(chǎn)品支持、技術(shù)升級、行業(yè)客戶支持等業(yè)務(wù)。授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)是方正

32、科技選擇的合作伙伴，方正科技和授權(quán)站的關(guān)系就好象是方正科技和經(jīng)銷商的關(guān)系，只不過服務(wù)站是方正科技售后服務(wù)的合作伙伴。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國：包括30個區(qū)域服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，100家客戶服務(wù)中心，280余家授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)，覆蓋城市達(dá)到200多個 。n 作為“全程服務(wù)”在當(dāng) 地的形象 代表，它還負(fù)責(zé)“全程服務(wù)” 品牌在當(dāng)?shù)氐耐茝V工作。今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology服務(wù)業(yè)務(wù)目錄服務(wù)業(yè)務(wù)目錄個性化服務(wù)個性化服務(wù)1大客戶服務(wù)大客戶服務(wù)2IT服務(wù)方案服務(wù)方案42小時快修、筆記本一年意外事故保險、服務(wù)產(chǎn)品卡專員、專線、專庫IT外包服務(wù)IT培訓(xùn)服務(wù)關(guān)懷服務(wù)關(guān)懷服務(wù)3今日方正科技

33、今日方正科技Todays Founder Technology個性化服務(wù)1232小時快修小時快修服務(wù)產(chǎn)品卡服務(wù)產(chǎn)品卡n完美組合A篇：提供主要部件三年現(xiàn)場服務(wù)n完美組合B篇：提供三年硬件故障現(xiàn)場服務(wù)n完美組合C篇：提供三年全保服務(wù)n完美組合D篇：提供三年全保、三年現(xiàn)場服務(wù) 筆記本一年事故保險筆記本一年事故保險用戶購機(jī)之日起一年內(nèi)，如出現(xiàn)磕碰、撞傷筆記本機(jī)體等不在保修范圍的意外損壞，可獲得相應(yīng)的賠償。用戶的損失由方正承擔(dān)。充分體現(xiàn)服務(wù)的“全程”。為滿足商務(wù)移動人員的需求，服務(wù)機(jī)構(gòu)在接到用戶送修后的2小時內(nèi)完成維修，如因特殊情況不能修復(fù)，服務(wù)機(jī)構(gòu)將向客戶提供備機(jī)。今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology專員專員專庫專庫123專線專線- -負(fù)責(zé)及時響應(yīng)客戶服務(wù)需求- -對于高端關(guān)鍵任務(wù)客戶，還- 將長期派駐客戶現(xiàn)場- 為行業(yè)客戶預(yù)留 電話服務(wù)專線服務(wù)專線- 客戶擁有專屬自己的 登陸代碼和密碼依據(jù)科學(xué)方法為行業(yè)大客戶設(shè)立的備備件專屬庫件專屬庫今日方正科技今日方正科技Todays Founder Technology大客戶三專服務(wù)大客戶三專服務(wù)持續(xù)改進(jìn)制定計(jì)劃收集信息設(shè)計(jì)問卷電話