5績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)

1、績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)安徽大學(xué)管理學(xué)院段華洽主體目錄績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇條件不同績(jī)效評(píng)價(jià)主體的比較評(píng)價(jià)主體的心理誤區(qū)評(píng)價(jià)主體的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇條件了解評(píng)價(jià)對(duì)象的績(jī)效信息掌握績(jī)效評(píng)價(jià)方法遵循績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)程保持客觀公正立場(chǎng)不同評(píng)價(jià)主體的比較上級(jí)評(píng)價(jià)（了解對(duì)象，縱向管理管理）同級(jí)評(píng)價(jià)（協(xié)調(diào)合作、監(jiān)督與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系）本人評(píng)價(jià)（有偏高評(píng)價(jià)傾向）下級(jí)評(píng)價(jià)（民主評(píng)議，有人際干擾）客戶評(píng)價(jià)（外部評(píng)價(jià)，比較客觀）作業(yè)：對(duì)于不同的評(píng)價(jià)主體，怎樣使用不同的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)？怎樣確定不同的權(quán)重？評(píng)價(jià)主體的心理誤區(qū)及原因暈輪效應(yīng)（以偏概全）邏輯誤差（運(yùn)用簡(jiǎn)單的邏輯推斷代替實(shí)際的考察，如“見多必然識(shí)廣”）寬大化傾向（天花板效

2、應(yīng)）原因 保護(hù)下屬、橫向競(jìng)爭(zhēng)、回避矛盾、對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)缺乏信心和不夠明確、督促和鼓勵(lì)員工進(jìn)步評(píng)價(jià)主體的心理誤區(qū)及原因嚴(yán)格化傾向（地板效應(yīng)）對(duì)評(píng)價(jià)缺乏充分了解、借機(jī)整人、迫使辭職、減少薪酬、企業(yè)文化中心化傾向（趨中效應(yīng)）不愿采取極端評(píng)價(jià)、息事寧人、不了解對(duì)象情況、對(duì)評(píng)價(jià)缺乏信心、評(píng)價(jià)方法不明確評(píng)價(jià)主體的心理誤區(qū)及原因首因效應(yīng)（第一印象誤差）近因效應(yīng)（近期行為誤差）評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見（求同排異，恃強(qiáng)凌弱）克服心理誤區(qū)的方法將績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)界定清晰使評(píng)價(jià)者正確認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)的目的結(jié)合使用比較法，提高區(qū)分度充分了解評(píng)價(jià)對(duì)象，全面收集相關(guān)資料熟悉掌握績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)信心績(jī)效評(píng)價(jià)主體的培訓(xùn)內(nèi)容評(píng)價(jià)者誤區(qū)分析收集績(jī)效信息方法培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)培訓(xùn)確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)方法的培訓(xùn)績(jī)效反饋面談培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)主體培訓(xùn)的方法時(shí)間安排（管理初任、績(jī)效評(píng)價(jià)前、修改績(jī)效評(píng)價(jià)體系、日常管理技能培訓(xùn)）培訓(xùn)方式： 專項(xiàng)培訓(xùn) 管理技能培訓(xùn) 實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)（案例討論、在職員工評(píng)價(jià)）案例討論使用相關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)案例，組織討論。 討論重點(diǎn)：績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的框架思路績(jī)效評(píng)價(jià)主體的