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1、山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)有限公司中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用管理辦法(試行)第一章 總 則第一條 為進(jìn)一步規(guī)范山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)有限公司的中介服務(wù)機(jī)構(gòu) 聘用活動(dòng),加強(qiáng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用管理,維護(hù)集團(tuán)公司權(quán)益,確保中介服 務(wù)機(jī)構(gòu)選聘工作質(zhì)量,促進(jìn)廉政建設(shè),結(jié)合工作實(shí)際,制定本辦法。第二條 中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的聘用,遵循如下原則:(一)公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則。(二)誰需求、誰申請(qǐng)、誰付費(fèi)的原則。(三)動(dòng)態(tài)管理和綜合考評(píng)相結(jié)合的原則。第三條 中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是指依法登記成立,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能向委 托人提供有償服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的法人或組織。主要包括:(一)勘察、設(shè)計(jì)和監(jiān)理等服務(wù)機(jī)構(gòu);(二)會(huì)計(jì)、稅務(wù)、證券、期貨、擔(dān)保
2、、審計(jì)機(jī)構(gòu);(三)土地、資源、資產(chǎn)、安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、地質(zhì)災(zāi)害和信用 評(píng)價(jià)等評(píng)估評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu);(四)檢測(cè)、檢驗(yàn)、評(píng)審、認(rèn)證和鑒定等服務(wù)機(jī)構(gòu);(五)企業(yè)管理、法律和工程造價(jià)咨詢等服務(wù)機(jī)構(gòu);(六)企業(yè)重組、并購(gòu)、改制、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)收購(gòu)、資源資產(chǎn)、進(jìn) 出口、招投標(biāo)和拍賣等代理機(jī)構(gòu)等相關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu);(七)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中需要聘請(qǐng)的其他中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。 第四條 集團(tuán)通過公開遴選方式建立統(tǒng)一的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息庫(kù)(以下簡(jiǎn)稱 “信息庫(kù)”)。集團(tuán)公司本部、各板塊及所屬全資子公司和控股公司聘用中介服務(wù)機(jī) 構(gòu),應(yīng)當(dāng)從信息庫(kù)中進(jìn)行選聘。參股公司可參照?qǐng)?zhí)行。第五條 本辦法適用于單筆服務(wù)費(fèi)用在20萬元以下的中介服
3、務(wù)機(jī)構(gòu)聘 用活動(dòng)。單筆費(fèi)用在20萬元以上的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用活動(dòng)依據(jù)集團(tuán)招投標(biāo) 管理辦法執(zhí)行。如有特殊情況,如外聘律師涉及律師庫(kù)的建立、考核、更新等按本辦法統(tǒng)一管理。涉及企業(yè)秘密或其它不宜披露事項(xiàng)可不通過公開招標(biāo)方式選 聘。備選庫(kù)內(nèi)選聘律師按照山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)外聘律師管理辦法相 關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條 國(guó)家和山西省對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用有特殊規(guī)定的,從其規(guī)定。第二章 業(yè)務(wù)職責(zé)第七條 集團(tuán)設(shè)立中介機(jī)構(gòu)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組,組長(zhǎng)由集團(tuán)總經(jīng)理擔(dān)任, 副組長(zhǎng)由集團(tuán)分管各板塊的副經(jīng)理組成,成員由集團(tuán)投資管理處、會(huì)計(jì)處、 法律處、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處和科技中心等相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人組成。中介機(jī)構(gòu)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,設(shè)在投
4、資管理處。辦公室主任 由投資管理處處長(zhǎng)擔(dān)任,辦公室成員由集團(tuán)各相關(guān)職能處室和委托單位人 員等有關(guān)人員組成。第八條 中介機(jī)構(gòu)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組的主要職責(zé):組長(zhǎng)的職責(zé)單筆服務(wù)費(fèi)用5萬(含)至20萬元以下的中介服務(wù)聘用業(yè)務(wù)須經(jīng)組長(zhǎng) 簽字進(jìn)入信息庫(kù)選聘。確定入庫(kù)的中介機(jī)構(gòu)必須組長(zhǎng)同意。并對(duì)納入信息 庫(kù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以考核結(jié)果經(jīng)組長(zhǎng)同意后做相應(yīng)調(diào)整。副組長(zhǎng)的職責(zé)(一)負(fù)責(zé)組織對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入信息庫(kù)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格評(píng)審,初步確 定入庫(kù)的中介機(jī)構(gòu)。并根據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)對(duì)入庫(kù)名單提出調(diào)整或補(bǔ)充意見。(二)負(fù)責(zé)對(duì)單筆服務(wù)費(fèi)用5萬元以下的中介服務(wù)聘用簽字確認(rèn)。(三)負(fù)責(zé)對(duì)單筆服務(wù)費(fèi)用5萬(含)至20萬元以下的中介服務(wù)機(jī)構(gòu) 聘用進(jìn)
5、行審定。第九條 中介機(jī)構(gòu)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的主要職責(zé):(一)具體負(fù)責(zé)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息匯總、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。(二)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入集團(tuán)公司選聘范圍的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常管理。(三)負(fù)責(zé)組織實(shí)施單筆服務(wù)費(fèi)用5萬(含)至20萬元的中介服務(wù) 機(jī)構(gòu)聘用工作。(四)監(jiān)督和指導(dǎo)集團(tuán)公司范圍內(nèi)申請(qǐng)委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用工作。(五)組織實(shí)施、協(xié)調(diào)服務(wù)合同的簽訂與履行。(六)負(fù)責(zé)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)過程的協(xié)調(diào)與管理,并客觀評(píng)價(jià)其服務(wù) 質(zhì)量。第十條 集團(tuán)有關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人的主要職責(zé): 負(fù)責(zé)建立中介服務(wù)機(jī)構(gòu)基本信息檔案、維護(hù)信息庫(kù)、不定期對(duì)中介服務(wù)機(jī) 構(gòu)進(jìn)行考評(píng)管理、參與中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用審定工作,負(fù)責(zé)組織實(shí)施單筆服 務(wù)費(fèi)用5萬
6、以下的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用工作。具體分工為:(一)會(huì)計(jì)、稅務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用工作由會(huì)計(jì)處負(fù)責(zé)。(二)公司法務(wù)、合同法務(wù)、訴訟業(yè)務(wù)、并購(gòu)重組等法律方面的中介 服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用工作由法律處負(fù)責(zé)。(三)煤礦地質(zhì)勘探勘察、設(shè)計(jì)、土地資源、安評(píng)、環(huán)評(píng)、煤礦安全 設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目加計(jì)扣除減免稅等相關(guān)項(xiàng)目的中介服務(wù)機(jī)構(gòu) 聘用工作由科技中心負(fù)責(zé)。(四)資源資產(chǎn)、股權(quán)收購(gòu)、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、進(jìn)出口、招投標(biāo)和拍賣等代 理機(jī)構(gòu)等相關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用工作由投資管理處負(fù)責(zé)。(五)證券、期貨、擔(dān)保、融資等相關(guān)項(xiàng)目中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用工作由 財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)。(六)企業(yè)重組、并購(gòu)、改制、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)收購(gòu)、工程造價(jià)、決 算等審
7、計(jì)相關(guān)項(xiàng)目中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用工作由審計(jì)處負(fù)責(zé)。第十一條 監(jiān)督機(jī)構(gòu)(一)中介機(jī)構(gòu)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室及集團(tuán)公司紀(jì)委 (以下簡(jiǎn)稱 “紀(jì) 委”)組織、監(jiān)督中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用活動(dòng)。(二)按相關(guān)規(guī)定查處中介服務(wù)活動(dòng)中的各類違規(guī)違紀(jì)行為。第三章 中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息庫(kù)第十二條 集團(tuán)公司逐步建立、健全和完善中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息庫(kù),詳 實(shí)記錄在集團(tuán)公司范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)的各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本信息和執(zhí)業(yè)情 況。(一)由中介機(jī)構(gòu)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室收集各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的基 本信息和執(zhí)業(yè)情況中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息庫(kù),相關(guān)處室負(fù)責(zé)建立中介機(jī)構(gòu)信息 檔案、組建信息庫(kù)。(二)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)入信息庫(kù)應(yīng)具備下列基本條件:1、依法設(shè)立,具有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì),
8、近三年連續(xù)正常執(zhí)業(yè);2、資信良好,近三年未受到有關(guān)行業(yè)或行政部門處罰,沒有行賄犯罪 檔案記錄;3、上年度通過有關(guān)部門的年檢;4、具有健全規(guī)范的內(nèi)部管理制度和質(zhì)量控制體系;5、在行政主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)最近一次公示的考核評(píng)價(jià)結(jié)果中排名靠 前,或在其認(rèn)可的名單中。6、對(duì)以上條件滿足的, 由各職能處室建立中介服務(wù)機(jī)構(gòu)基本信息檔案。(三)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室按照“客觀、真實(shí)、及時(shí)”的原則,不 斷豐富信息容量,持續(xù)提高管理水平,切實(shí)發(fā)揮信息庫(kù)的功用 (詳見附表2)第十三條 領(lǐng)導(dǎo)組辦公室確定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的選聘后,委托單位要及 時(shí)與中選服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)商簽訂合同,并督促中介服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照服務(wù)承諾 開展工作。委托單
9、位要積極做好對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)管理工作,并對(duì)其 服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。第十四條 各委托單位要于每月5日前,將上個(gè)月服務(wù)選聘情況進(jìn)行 匯總,以電子文本(掃描件)形式(表樣見附表3)報(bào)中介機(jī)構(gòu)選聘工作領(lǐng) 導(dǎo)組辦公室(備案),并由中介機(jī)構(gòu)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室存檔備案,原始 資料由各委托單位自行存檔。第四章 中介服務(wù)機(jī)構(gòu)選聘方式及程序第十五條 中介服務(wù)選聘方式依競(jìng)爭(zhēng)程度遞減排序?yàn)椤案?jìng)爭(zhēng)性談判、詢 價(jià)(報(bào)價(jià)比選)、綜合評(píng)審、考核結(jié)果和議價(jià)談判” ,可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況 確定具體的選聘方式。第十六條 選聘工作組織(一)單筆服務(wù)費(fèi)用5萬(含)至20萬元的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用工作 由中介機(jī)構(gòu)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負(fù)責(zé)組
10、織實(shí)施。(二)單筆服務(wù)費(fèi)用5萬元以下的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用工作由相關(guān)職能 處室和公司負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十七條 選聘工作程序(一)項(xiàng)目委托單位根據(jù)中介服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按第十五條規(guī)定向聘用工 作組織實(shí)施部門提出使用申請(qǐng)(見附表1)。(二)聘用工作組織實(shí)施部門從信息庫(kù)中選取備選中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。(三)在山煤集團(tuán)網(wǎng)上發(fā)布信息,公開報(bào)名競(jìng)價(jià)方式組織談判。(四)在達(dá)到要求工作質(zhì)量的前提下,按照低價(jià)中標(biāo)原則選定服務(wù)代 理機(jī)構(gòu),將通知發(fā)布網(wǎng)上打印件、各報(bào)價(jià)單位報(bào)價(jià)單、與會(huì)人員簽到表、 談判會(huì)議紀(jì)要或談判報(bào)告(參會(huì)人員簽字) 、投標(biāo)單位工作方案和選聘過程 中的對(duì)比方案等反映談判全過程的材料報(bào)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。第十八條
11、 招標(biāo)代理中介機(jī)構(gòu)的選聘:在招標(biāo)辦組織,紀(jì)委監(jiān)督下,根 據(jù)月度、季度考核排名結(jié)合報(bào)價(jià)比選等方式進(jìn)行選聘。第十九條 中介服務(wù)機(jī)構(gòu)確定后,委托單位要及時(shí)與中選服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié) 商簽訂合同,并督促中介服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照服務(wù)承諾開展工作。委托單位 要積極做好對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)管理工作,并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。第四章 中介服務(wù)機(jī)構(gòu)考核和評(píng)議第二十條 選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)考核與年 度評(píng)議相結(jié)合的方式進(jìn)行管理和考評(píng)。(一)動(dòng)態(tài)考核 按“一事一評(píng)”原則對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核。委托單位 應(yīng)在選聘服務(wù)完全結(jié)束后30日內(nèi),對(duì)服務(wù)質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià),并形成書面 評(píng)價(jià)報(bào)告提交選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室
12、備案。動(dòng)態(tài)考核的考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀(90-100分)、良好(80-90分)、基本 合格(70-80分)和不合格(70分及以下)四種。具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見附表4。(二)年度評(píng)議 年度評(píng)議是對(duì)各中介機(jī)構(gòu)最近一個(gè)年度的服務(wù)表現(xiàn)的綜合評(píng)議。由選 聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室牽頭, 會(huì)同紀(jì)委和委托單位進(jìn)行評(píng)議, 結(jié)合各中介機(jī) 構(gòu)的動(dòng)態(tài)考核結(jié)果,形成年度評(píng)議意見。(三)違法違紀(jì)行為和重大失誤為否決性考核指標(biāo),一經(jīng)查實(shí)即視為 考評(píng)不合格。第二十一條 考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、基本合格和不合格四種。(一)優(yōu)秀:年度考評(píng)優(yōu)秀的,登記為下一年度的重點(diǎn)推薦使用單位, 在采用非公開招標(biāo)方式進(jìn)行選聘時(shí),優(yōu)先推薦使用。(二)良好:年度考評(píng)良
13、好的,優(yōu)先作為受邀單位參加非公開招標(biāo)以 外的服務(wù)選聘,同等條件下可優(yōu)先使用。(三)基本合格:年度考評(píng)基本合格的,予以警告,并不得參與重大 項(xiàng)目所涉及的服務(wù)選聘,連續(xù)兩個(gè)年度考評(píng)為基本合格的,視為不合格。(四)不合格:同一機(jī)構(gòu)一年內(nèi)有兩次動(dòng)態(tài)考核分?jǐn)?shù)在60分-70分之 間的,暫停半年的承攬業(yè)務(wù)資格;考核分?jǐn)?shù)在60分以下的永久取消其服務(wù) 資格。第二十二條 有下列行為的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),將被列入“黑名單” ,三年 內(nèi)不得再在集團(tuán)公司范圍內(nèi)(含子分公司)承攬業(yè)務(wù)。(一)因違規(guī)違紀(jì),被行政部門或行業(yè)協(xié)會(huì)通報(bào)、處罰的; (二)資質(zhì)不符合規(guī)定,超資質(zhì)承接業(yè)務(wù)或超范圍出具證明文件的;(三)轉(zhuǎn)讓、借用資質(zhì)承接業(yè)務(wù)的
14、;(四)以商業(yè)賄賂方式請(qǐng)托有關(guān)人員指定或介紹業(yè)務(wù)的;(五)違反合同約定或行業(yè)準(zhǔn)則出具證明文件的;(六)有獲取不法利益的行為;(七)不中不公、違規(guī)操作或弄虛作假的;(八)服務(wù)極差,委托人特別不滿意的;(九)拒絕接受山煤集團(tuán)管理的; (十)有其他不良行為,經(jīng)聘用工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)共 同研究,認(rèn)為應(yīng)當(dāng)列入“黑名單”的。第五章 監(jiān)督與責(zé)任第二十三條 選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室、紀(jì)委要對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用過 程進(jìn)行監(jiān)督。第二十四條 未經(jīng)規(guī)定程序,擅自委托服務(wù)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)的,給予委 托單位和服務(wù)機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)、責(zé)令整改等相應(yīng)處罰。第二十五條 在中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用過程中, 有涉嫌違紀(jì)的行為時(shí), 集 團(tuán)公司將
15、“約談”委托單位和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人。(一)約談一般由選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室、紀(jì)委及相關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行;(二)約談要形成書面記錄,并將相關(guān)信息錄入中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息庫(kù);(三)約談結(jié)束,要按照被約談單位的整改承諾,進(jìn)行后期跟蹤檢查, 確保約談效果落到實(shí)處。雖經(jīng)約談但不予整改的,或有嚴(yán)重違紀(jì)行為的,由紀(jì)委按相關(guān)規(guī)定處 理,構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。附則第二十六條 山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)有限公司招標(biāo)投標(biāo)管理辦法第九 條按本辦法執(zhí)行。第二十七條 本辦法未盡事宜,按國(guó)家和集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十八條 本辦法由集團(tuán)公司中介機(jī)構(gòu)選聘工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負(fù)責(zé) 解釋。第二十九條 本辦法自公布之日起開始實(shí)施
16、。附表1:中介服務(wù)機(jī)構(gòu)選聘申請(qǐng)核準(zhǔn)表附表2:中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用情況備案表附表3:中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)表附表4:中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)二0三年四月三十日附表1中介服務(wù)機(jī)構(gòu)選聘申請(qǐng)核準(zhǔn)表項(xiàng)目編號(hào):年月日申報(bào)單位(公章)項(xiàng)目名稱資金渠道批準(zhǔn)文號(hào)估算投資 (萬元)項(xiàng)目概況及具體要求具備選聘的條件包括:1、資金計(jì)劃或經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位;2、需說明項(xiàng)目概況,所需服務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)資料和相關(guān)文件準(zhǔn) 備齊全;3、對(duì)所需服務(wù)機(jī)構(gòu)的資格要求明確;4、要求服務(wù)的具體內(nèi)容完整、明確;5、基礎(chǔ)資料收集完整、具備選聘條件時(shí)填制本表;6、具備的相應(yīng)條件須提供輔助證明材料。分管領(lǐng)導(dǎo)意見選聘工作辦公室 核準(zhǔn)意見總經(jīng)理意見附表2中介服務(wù)機(jī)
17、構(gòu)聘用情況備案表單位:(名稱)金額單位:萬元序號(hào)1 1、服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱2 2、資質(zhì)類型及等級(jí)3 3、聯(lián)系人及聯(lián)系方式4 4、服務(wù)項(xiàng)目名稱5 5、主要內(nèi)容6 6、投資估算7 7、中選金額8 8、選聘方式9 9、選聘時(shí)間1010、服務(wù)期限1111、服務(wù)評(píng)價(jià)1212、備 注1313、數(shù)量1414、金額說明: 1 1、各單位當(dāng)月填報(bào)時(shí)在上月備案基礎(chǔ)上增填;2 2、一個(gè)項(xiàng)目分標(biāo)段或包時(shí),在序號(hào)下按、分列;3 3、每月 5 5 日前向集團(tuán)公司聘用工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案; 4 4、對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)不滿意的,及時(shí)將其 服務(wù)情況向聘用工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報(bào)告。填表人:聯(lián)系電話(辦公室:手機(jī):)備案日期:年 月 日附表
18、3中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)表編號(hào):項(xiàng)目名稱:委托單位:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:服務(wù)機(jī)構(gòu):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:聯(lián)系電話:手機(jī):服務(wù)起止時(shí)間年 月 日年月日對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)結(jié)論優(yōu)秀( ) 良好( )基本合格( )不合格( )90100分8090分7080分70分及以下委托單位評(píng)價(jià)意見:負(fù)責(zé)人:(簽字)單位:(公章)年月日注:1、評(píng)價(jià)結(jié)論需在()內(nèi)填寫具體得分,評(píng)價(jià)基本合格及以下的應(yīng)說明 扣分主要原因,尤其對(duì)評(píng)價(jià)不合格的要說明主要事由,本表填不下的可以 附頁說明。2、按“就高不就低”原則劃分“評(píng)價(jià)結(jié)果” ,如90分計(jì)為優(yōu)秀,其他類同序號(hào)評(píng)價(jià)內(nèi)容附表4中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)價(jià)得分扣分原因1報(bào)價(jià)優(yōu)惠幅度符合國(guó)家和有關(guān)規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的(10分),在規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上每?jī)?yōu)惠5%加2分(10分)。20分2服務(wù)質(zhì)量是否符合要求,有一項(xiàng)小失誤扣2分,較大失誤扣5分,重大失誤未造成損失的扣10分, 造成損失的扣20分。20分3服務(wù)時(shí)間是否按合同約定按期完成 因非委托人原因延期一周扣2分。10分4是否有轉(zhuǎn)讓、借用資質(zhì)行為有扣10分。10分5有無違背承諾隨意更換人員
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