新員工入職培訓(xùn)

1、入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO湖北國昊文化創(chuàng)意發(fā)展有限公司新員工入職培訓(xùn)二一五年入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO一則故事引發(fā)的思考 洞房花燭夜，當(dāng)新郎興奮地揭開新娘的蓋頭，羞答答的新娘正低頭看著地上，忽然間掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米！” 第二天早上，新郎還在酣睡，新娘起得床來，一聲怒喝：“該死的老鼠！竟敢偷吃我家的大米！”，“嗖”的一聲鞋子飛了過去。入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO你家我家 故事中，新娘婚前婚后對(duì)待“老鼠吃米”說話哪里不同？掩口而笑一聲怒喝問問自己，你的“心”過門了嗎？自我介紹入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO國昊是一家什么性質(zhì)的公司？公司有哪些主要業(yè)務(wù)？你在公司屬于那個(gè)部門？你在公

2、司要做什么樣的工作？請(qǐng)大家一起大聲念三遍請(qǐng)大家一起大聲念三遍“湖北國昊文化創(chuàng)意發(fā)展有限公司湖北國昊文化創(chuàng)意發(fā)展有限公司”！你的領(lǐng)導(dǎo)是誰？請(qǐng)假怎么請(qǐng)？如何辦理離職手續(xù)？入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO目錄Contents一、公司簡(jiǎn)介二、組織結(jié)構(gòu)圖三、人事行政制度四、公司文化五、新員工適應(yīng)法則六、員工守則入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO2132014年1月于荊門高新區(qū)成立，公司注冊(cè)資金5000萬元。公司總部位于杭州，是專業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營文體文教用品、文化創(chuàng)意產(chǎn)品的綜合文具企業(yè)。年產(chǎn)一億套尺規(guī)，是全球最大的尺規(guī)類生產(chǎn)商。 產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、法國、墨西哥、日本、韓國、印尼等60余個(gè)國家和地區(qū)，在國內(nèi)三十余個(gè)省市擁有廣泛而成熟

3、的營銷網(wǎng)絡(luò) 一、公司簡(jiǎn)介入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO二、組織結(jié)構(gòu)圖 生產(chǎn)部管理部財(cái)務(wù)部銷售部項(xiàng)目部生管課生產(chǎn)一課品管課辦公室人事課出 納會(huì) 計(jì)總經(jīng)理生產(chǎn)二課注塑注塑五金五金印刷組印刷組包裝組包裝組組裝組組裝組畫板組畫板組入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO 無規(guī)矩不成方圓規(guī)章制度一、員工招聘二、員工入職三、員工轉(zhuǎn)正四、員工培訓(xùn)五、員工離職六、考勤休假七、事假、曠工入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（一）、員工招聘管理辦法 內(nèi)部招聘 人事部門發(fā)出內(nèi)部競(jìng)聘通知 員工遞交人事異動(dòng)單 人事審核完畢、工作交接 工作上崗 調(diào)出、調(diào)入部門同意人事動(dòng)向入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（一）、員工招聘管理辦法外部招聘 用人部門寫人員需求計(jì)劃表人

4、事部門確定招聘方式，展開招聘應(yīng)聘人員填寫應(yīng)聘登記表 ，人事部門進(jìn)行初試 人事課報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)用人部門進(jìn)行復(fù)試錄用人員面試總體評(píng)價(jià)表 應(yīng)聘人員辦理入職手續(xù)人事發(fā)出新員工派遣通知書入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（二）、員工入職管理辦法 新員工報(bào)到參加入職培訓(xùn)熟悉公司辦公環(huán)境將新人交至用人部門 交驗(yàn)相關(guān)證書，填寫員工 個(gè)人信息表，辦理員工工卡，通知用人單位做好新員工入職準(zhǔn)備。 進(jìn)入試用期入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（三）、員工轉(zhuǎn)正管理辦法轉(zhuǎn)正面談員工填寫轉(zhuǎn)正審批表用人部門負(fù)責(zé)人簽署意見公司總經(jīng)理簽署意見正式錄用更換工作證上崗?fù)ㄖ萌瞬块T及本人入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（四）、員工培訓(xùn)管理辦法培訓(xùn)目的 提升員工業(yè)

5、務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，適應(yīng)公司發(fā)展和員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，開發(fā)每一位員工的潛力，有效推動(dòng)公司的發(fā)展。制定培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃課前準(zhǔn)備課前準(zhǔn)備課程控制課程控制培訓(xùn)考核培訓(xùn)考核培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估出席記錄出席記錄培訓(xùn)通知培訓(xùn)通知培訓(xùn)記錄培訓(xùn)記錄新員工跟蹤表入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（五）、員工離職管理辦法 辭職辭職 辭退辭退 開除開除 自動(dòng)離職自動(dòng)離職 因內(nèi)招、調(diào)任、升、降職而離開原崗位因內(nèi)招、調(diào)任、升、降職而離開原崗位入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO辭職手續(xù)的辦理員工提交員工提交辭職申請(qǐng)表辭職申請(qǐng)表用人部門課長(zhǎng)離職面談?dòng)萌瞬块T課長(zhǎng)離職面談報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理批示總經(jīng)理批示員工工作交接清單員工工作交接

6、清單 工作交接，工資結(jié)算工作交接，工資結(jié)算人事部門相關(guān)人員離職面談人事部門相關(guān)人員離職面談入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（六）、考勤休假管理辦法 作息時(shí)間：8：0017：30 外出、出差（出差申請(qǐng)單、出門單）加班：具體根據(jù)各課室、生產(chǎn)車間來定入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（七）事假及曠工處理辦法事假請(qǐng)?zhí)顚懻?qǐng)假單，并在辦理逐級(jí)審核手續(xù)后方可休假。其中; 1天以下的由所在班組批準(zhǔn)即可；1天以上2天以內(nèi)的，須另報(bào)所在課室課長(zhǎng)批準(zhǔn)；2天及以上的，須另報(bào)主管部長(zhǎng)批準(zhǔn)婚、喪、產(chǎn)假及工傷假為帶薪假期，請(qǐng)假手續(xù)如上請(qǐng)假單一式兩聯(lián)，一份交班組，另一份交人事課留存曠工除執(zhí)行“不計(jì)發(fā)工資津貼、每天罰款50元”的經(jīng)濟(jì)處罰外，另行

7、給予以下行政處罰： 一月中曠工在半天（含半天）以內(nèi)的，給予警告處分；達(dá)半天（含半天）以上、3天以下的，給予記過處分；達(dá)3天以上、5天以下的，給予記大過處分。連續(xù)曠工5天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工8天以上的，給予開除處分。 入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO 四、企業(yè)文化團(tuán)結(jié)合作開朗陽光每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO 五、新員工適應(yīng)法則團(tuán)隊(duì)意識(shí)：你不是一個(gè)人，你的身后是一個(gè)團(tuán)隊(duì)求助意識(shí)：你是新人，不要恥于問任何問題入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO自我挑戰(zhàn)意識(shí)：我比昨天多一個(gè)也是進(jìn)步永不言棄精神：一旦放棄，意味全部清零入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO六、員工守則（員工行為規(guī)范）（一）儀容儀表（二）談吐舉止（三）工作紀(jì)律（

8、四）電話規(guī)范（五）會(huì)議規(guī)范（六）愛護(hù)公共財(cái)物（七）維護(hù)環(huán)境公約入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（一）儀容儀表公司禁止任何人員于任何時(shí)間穿拖鞋、背心等出入公司的辦公工作場(chǎng)所（不含生活區(qū)）；不得穿露臂或腿的裝束（如穿短袖衫、西裝短褲、裙子等）進(jìn)入有淬火或高溫作業(yè)的區(qū)域：不得穿高跟鞋下生產(chǎn)車間、施工區(qū)域等有可能影響人身安全的區(qū)域。員工身上的飾物以不影響生產(chǎn)安全為原則，其中：從事卷揚(yáng)設(shè)備操作和管理的員工，不得蓄披肩長(zhǎng)發(fā)（應(yīng)把長(zhǎng)發(fā)盤卷），不得佩戴會(huì)晃悠的諸如項(xiàng)鏈、手鏈之類的飾物；從事食堂工作的員工，工作時(shí)間手指上不得戴戒指等等。公司反對(duì)任何員工將刺青、紋身暴露于體表：公司反對(duì)女員工上班時(shí)間濃妝艷沫，穿類似吊帶衫

9、之類的過分暴露的服裝。入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（二）談吐舉止精神飽滿，面帶微笑，表情自然。通常用普通話交談，本地客人說方言的，可以用方言交談。交談時(shí)要有禮貌，目視對(duì)方，面對(duì)微笑，善于傾聽，不隨便打斷他人談話。和客戶交談熱情誠懇，不卑不亢，耐心親切。注意站姿、坐姿、行姿以及日常行為，要求舉止文雅，端正挺拔。對(duì)待客戶注意端茶倒水，迎來送往，注意使用禮貌用語。與賓客及公司領(lǐng)導(dǎo)相遇，應(yīng)主動(dòng)致意并側(cè)身讓道。出入領(lǐng)導(dǎo)辦公室，應(yīng)敲門，征得同意后入內(nèi)。入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（三）工作紀(jì)律 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤和休假制度，遵守公司保密制度及其他各項(xiàng)規(guī)章管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全管理制度及各項(xiàng)崗位安全操作規(guī)程，保

10、證生命和財(cái)產(chǎn)的安全。服從指揮，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，履行崗位職責(zé)。加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率，不消極怠工，不拖拉敷衍，不推卸責(zé)任。工作時(shí)間不得無故串崗、離崗，不得私自會(huì)客、外出或辦理其他私事。工作時(shí)間不得吸煙、飲酒、吃東西、睡覺。工作時(shí)間不得閑聊、大聲喧嘩、粗言穢語、尋釁滋事。工作時(shí)間不得讀報(bào)和與工作無關(guān)的書籍，不得做與工作無關(guān)的事；但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO員工不得從事第二職業(yè)或在外兼職，違反本規(guī)定所造成的不良后果自負(fù)，對(duì)公司造成損失的還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。遵紀(jì)守法、廉潔奉公，不得利用職務(wù)之便謀取私利。不濫用職權(quán)，不越權(quán)行為，超出自己職權(quán)范圍的問題及時(shí)

11、向上級(jí)反應(yīng)情況，不得擅自處理。因公外出應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)主管，說明緣由，需征得同意。遇緊急情況，迅速反應(yīng)，妥善進(jìn)行初步處理，同時(shí)在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告。不論何種原因，嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵。如冒犯客戶，應(yīng)真誠道歉以取得諒解。入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（四）電話規(guī)范在振鈴響三聲內(nèi)及時(shí)接聽，如果因故遲接應(yīng)表示歉意。接聽電話使用公司規(guī)范用語：“您好，湖北國昊！”，“您好！”接聽電話注意語音語調(diào)，做到親切、熱情、禮貌、簡(jiǎn)練。耐心回答提問，準(zhǔn)確記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，積極幫助客戶解決問題和需要。通話結(jié)束，表示謝意，并道“再見”，等對(duì)方先掛斷電話后再掛機(jī)。（原則上是提出要求方先掛機(jī)；如果雙方都提有要求，按職務(wù)高低來決定掛機(jī)

12、，一般職務(wù)高的那方先掛機(jī)；）。工作時(shí)間不打與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的電話，如有急事，則簡(jiǎn)短扼要，私人電話要求三分鐘內(nèi)結(jié)束。員工不得在公司長(zhǎng)時(shí)間地?fù)艽蚺c工作內(nèi)容無關(guān)的電話。入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（五）會(huì)議規(guī)范按時(shí)參加會(huì)議，不遲到，不早退，不缺席。作好會(huì)議記錄，會(huì)后切實(shí)貫徹執(zhí)行。專題會(huì)議，應(yīng)作好會(huì)議前的相關(guān)資料準(zhǔn)備。會(huì)議討論踴躍發(fā)言，積極參與，善于思考，勇于創(chuàng)新。會(huì)議進(jìn)行時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將手機(jī)設(shè)為震動(dòng)或會(huì)議模式，盡量不接聽電話；如確需接聽電話，應(yīng)自覺離開會(huì)場(chǎng)后再接聽。會(huì)議結(jié)束時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將座椅復(fù)位，隨身帶走廢物紙屑，保持座位上下潔凈。入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)LOGO（六）愛護(hù)公共財(cái)物愛護(hù)公司一切財(cái)物，注意開源節(jié)流。辦公用品和設(shè)備及其他公司資源不得公為私用。公司設(shè)施、設(shè)備、物品未經(jīng)許可不得擅自移動(dòng)。重要設(shè)備、材料、物品須經(jīng)常整理