人才管理某咨詢(上海)有限公司

1、W W W . W A T S O N W Y A T T . C O M咨詢（上海）有限公司咨詢（上海）有限公司二零零三年二零零三年2僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u關(guān)于華信惠悅u人才管理人才管理的意義國(guó)內(nèi)企業(yè)在人才管理中面臨的問(wèn)題如何進(jìn)行人才管理總結(jié)3僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u關(guān)于關(guān)于u人才管理人才管理的意義國(guó)內(nèi)企業(yè)在人才管理中面臨的問(wèn)題如何進(jìn)行人才管理總結(jié)4僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u作為一家知名的全球全球咨詢公司，華信惠悅咨詢公司致力于從人力資人力資源源管理管理方面幫助客戶提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效u華信惠悅公司在全球29個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)6,200名顧問(wèn)。公司總部設(shè)在英國(guó)Reigate以及美國(guó)華盛頓u華信惠悅

2、的各個(gè)分公司均以獨(dú)資形式建立，以確保我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。u為亞太地區(qū)最大的人力資源咨詢公司之一，在19個(gè)地區(qū)擁有超過(guò)600名顧問(wèn)。5僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考亞太亞太區(qū)區(qū)1 19 9個(gè)個(gè)分公司分公司歐歐洲洲/ /非非洲洲2626個(gè)個(gè)分公司分公司南美南美洲洲 5 5個(gè)個(gè)分公司分公司美國(guó)美國(guó) 32 32個(gè)個(gè)分公司分公司加拿大加拿大 5 5個(gè)個(gè)分分公司公司6僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考高層高層管理人員管理人員的薪酬福利及的薪酬福利及長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制績(jī)效績(jī)效管理管理與評(píng)估與評(píng)估人力人力資源科技資源科技（HRHRT T) )薪酬福利薪酬福利體系設(shè)計(jì)體系設(shè)計(jì)兼并與收購(gòu)兼并與收購(gòu)能力能力架構(gòu)與架構(gòu)與 應(yīng)用模型應(yīng)用

3、模型戰(zhàn)略戰(zhàn)略和和組織管理組織管理工作分析工作分析/ /職位評(píng)估職位評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力和職領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)發(fā)展業(yè)發(fā)展溝通溝通策略策略7僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考+除了擁有全球的豐富項(xiàng)目及產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，先后在許多大中型企業(yè)累積了人力資源管理相關(guān)咨詢服務(wù)的本地經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，我們堅(jiān)持每年在大中華區(qū)進(jìn)行分行業(yè)、分城市的薪酬福利調(diào)查，提供了大量富有價(jià)值的數(shù)據(jù)匯總及相關(guān)分析，為眾多企業(yè)確定有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平提供了參考。+以下是近期我們服務(wù)過(guò)的部分相關(guān)客戶。 中國(guó)移動(dòng)（香港）有限公司 中國(guó)平安保險(xiǎn) TCL集團(tuán) 華潤(rùn)萬(wàn)佳超市有限公司（隸屬華潤(rùn)集團(tuán)） 太平洋保險(xiǎn)產(chǎn)險(xiǎn)分公司 歐萊雅公司 中國(guó)建設(shè)銀行 中國(guó)工商銀行 鵬

4、華基金 上海銀行 方正科技有限公司 上海賽科石油化工有限公司8僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u關(guān)于關(guān)于 u人才管理人才管理人才管理的意義國(guó)內(nèi)企業(yè)在人才管理中面臨的問(wèn)題如何進(jìn)行人才管理總結(jié)9僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考“如果把我們最優(yōu)秀的如果把我們最優(yōu)秀的2020名員工拿走，名員工拿走，我我可以可以說(shuō)微軟將變成一個(gè)無(wú)足說(shuō)微軟將變成一個(gè)無(wú)足輕重的公司。輕重的公司?！北缺葼枲?蓋茨蓋茨微軟公司前微軟公司前CEOCEO10僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u現(xiàn)今企業(yè)的產(chǎn)品已較少局限在單純的傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品，現(xiàn)今企業(yè)的產(chǎn)品已較少局限在單純的傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品，而更多的是而更多的是員工掌握的知識(shí)員工掌握的知識(shí)u由于企業(yè)的文化和核心能力很難

5、復(fù)制，由于企業(yè)的文化和核心能力很難復(fù)制，人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源勢(shì)的主要來(lái)源u什么是人才什么是人才企業(yè)高績(jī)效的創(chuàng)造者企業(yè)高績(jī)效的創(chuàng)造者擁有一項(xiàng)或多項(xiàng)有價(jià)值的技能和知識(shí)擁有一項(xiàng)或多項(xiàng)有價(jià)值的技能和知識(shí)承擔(dān)企業(yè)關(guān)鍵崗位的工作承擔(dān)企業(yè)關(guān)鍵崗位的工作, ,承擔(dān)關(guān)鍵使命承擔(dān)關(guān)鍵使命在企業(yè)中有非常高潛質(zhì)的個(gè)人發(fā)展軌道在企業(yè)中有非常高潛質(zhì)的個(gè)人發(fā)展軌道是企業(yè)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者11僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考名名稱稱 典典型型案案例例表表現(xiàn)現(xiàn)吸引留學(xué)人才，收割人才英國(guó)宣布到2005年，要使外國(guó)留學(xué)生占到本國(guó)學(xué)生的25% ；德國(guó)計(jì)劃將外國(guó)留學(xué)生比例提高到20% ；日本計(jì)劃招收10萬(wàn)名外國(guó)

6、留學(xué)生。兼并購(gòu)買(mǎi)企業(yè)，連鍋端才美國(guó)思科公司在9年度的時(shí)間里，成功收購(gòu)80多家新興小型技術(shù)企業(yè)，其真正的目標(biāo)是他們的技術(shù)人才。雇傭獵頭，專(zhuān)獵高才據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，世界上70% 以上的高級(jí)人才通過(guò)獵頭調(diào)整工作，90% 以上達(dá)大企業(yè)利用獵頭擇取人才。國(guó)外設(shè)立機(jī)構(gòu)，就地取才朗訊貝爾實(shí)驗(yàn)室北京研究中心有400多人，其中擁有博士，碩士學(xué)位的達(dá)96% ；微軟中國(guó)研究院60多人，其中20位研究員有留學(xué)背景，40位副研究員大部分是中國(guó)著名學(xué)府的博士。尋機(jī)趁火打劫，搶掠人才20世紀(jì)60年代，美國(guó)趁古巴革命，引進(jìn)1300名古巴醫(yī)生，相當(dāng)于古巴醫(yī)生總數(shù)的25% ；前蘇聯(lián)解體，不少科研人員移居國(guó)外，累計(jì)達(dá)到1.5萬(wàn)名。修改

7、移民法規(guī)，開(kāi)門(mén)迎才2000年，美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)決議，將準(zhǔn)許外國(guó)專(zhuān)業(yè)人才來(lái)美工作，簽證限額從11.5萬(wàn)人提高到19.6萬(wàn)人，美國(guó)政府還特許每年可有6000名外國(guó)著名科學(xué)家和高級(jí)科級(jí)人員直接到美國(guó)定居啟動(dòng)特別計(jì)劃，超前攬才西門(mén)子，微軟等都展開(kāi)了爭(zhēng)奪人才幼苗的競(jìng)爭(zhēng)，吸納對(duì)象已經(jīng)從大學(xué)生向前延伸到高中，初中“高材生”。利用網(wǎng)絡(luò)通道，聚集英才全球500家最大的跨國(guó)公司，使用網(wǎng)絡(luò)通道挖掘人才的占市場(chǎng)的45% 。在日本，30.9% 的求職者利用網(wǎng)絡(luò)，其中求職的學(xué)生90% 擁有自己的電子信箱。領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)訪問(wèn)，順手牽才許多國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人在出訪時(shí)往往會(huì)向當(dāng)?shù)刂髽I(yè)的技術(shù)人員發(fā)出到本國(guó)工作的邀請(qǐng)。合作辦學(xué)設(shè)獎(jiǎng)，培養(yǎng)人才微

8、軟“技能2000”計(jì)劃的重要內(nèi)容就是與世界各地350所大學(xué)合作，大舉培養(yǎng)高技術(shù)人才；北京大學(xué)400萬(wàn)元獎(jiǎng)學(xué)金當(dāng)中，外企占了300萬(wàn)元，包括摩托羅拉,寶潔，奔馳，菲利浦等。資料來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 2002 年 6月19日。12僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u如何吸納和保留優(yōu)秀的員工是全球經(jīng)理人的首要問(wèn)如何吸納和保留優(yōu)秀的員工是全球經(jīng)理人的首要問(wèn)題之一。題之一。u人才看重的關(guān)鍵因素人才看重的關(guān)鍵因素-個(gè)人的發(fā)展前景：公司的前景、培訓(xùn)、發(fā)展加值的機(jī)會(huì)個(gè)人的發(fā)展前景：公司的前景、培訓(xùn)、發(fā)展加值的機(jī)會(huì)-企業(yè)內(nèi)部的合理性與公平性：薪酬、考核、升遷企業(yè)內(nèi)部的合理性與公平性：薪酬、考核、升遷-整體薪酬福利待遇整體薪酬福利待

9、遇13僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考說(shuō)明說(shuō)明l基于“8020法則”，每個(gè)企業(yè)中的大部分價(jià)值是由少數(shù)的關(guān)鍵員工創(chuàng)造 的，因此對(duì)于這些關(guān)鍵員工的管理和培養(yǎng)（即人才管理）對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和成功至關(guān)重要。l人才管理的目標(biāo)是吸引、激勵(lì)和保留人才，最大化地實(shí)現(xiàn)他們的潛能，以支持企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展和成功。l能力模型可以將公司的策略、關(guān)鍵崗位的成功因素和人才管理各方面系統(tǒng)性、有機(jī)地連接起來(lái)。14僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u關(guān)于華信惠悅關(guān)于華信惠悅u人才管理人才管理人才管理的意義國(guó)內(nèi)企業(yè)在人才管理中面臨的問(wèn)題國(guó)內(nèi)企業(yè)在人才管理中面臨的問(wèn)題如何進(jìn)行人才管理總結(jié)15僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u入世后中國(guó)人才資源面臨挑戰(zhàn)入世后中國(guó)人才

10、資源面臨挑戰(zhàn)! !16僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考人才大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始人才大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始人才大戰(zhàn)的影響人才大戰(zhàn)的影響u入世需要大量高素質(zhì)的管理人才u新興行業(yè)對(duì)專(zhuān)才的需求巨大u人才流動(dòng)性增加u外企、民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)人才爭(zhēng)奪激烈u個(gè)人：擁有更大的擇業(yè)自主權(quán)、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)增加u企業(yè)：關(guān)鍵人物的流失為企業(yè)造成巨大損失、有效的人才管理對(duì)企業(yè)的成功與否的關(guān)鍵17僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u加入加入WTOWTO后，外資企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪將從留學(xué)生擴(kuò)大到國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀人后，外資企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪將從留學(xué)生擴(kuò)大到國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀人才上。當(dāng)前在我國(guó)國(guó)內(nèi)的跨國(guó)企業(yè)正處在人力資源本土化的高潮。才上。當(dāng)前在我國(guó)國(guó)內(nèi)的跨國(guó)企業(yè)正處在人力資源本土化的

11、高潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“三資三資”企業(yè)中工作的中國(guó)人目前已接近企業(yè)中工作的中國(guó)人目前已接近15001500萬(wàn)人，其萬(wàn)人，其中擔(dān)任管理和技術(shù)工作的近中擔(dān)任管理和技術(shù)工作的近200200萬(wàn)人。萬(wàn)人。u英特爾、微軟、英特爾、微軟、IBMIBM、摩托羅拉、富士通等歐、美、日跨國(guó)公司，紛摩托羅拉、富士通等歐、美、日跨國(guó)公司，紛紛投下巨資在中國(guó)開(kāi)設(shè)研究機(jī)構(gòu)，廣泛吸引當(dāng)?shù)氐母呒?jí)人才。紛投下巨資在中國(guó)開(kāi)設(shè)研究機(jī)構(gòu)，廣泛吸引當(dāng)?shù)氐母呒?jí)人才。u外國(guó)跨國(guó)公司的新動(dòng)向不僅是聘用當(dāng)?shù)毓蛦T擔(dān)任公司的高級(jí)職位，外國(guó)跨國(guó)公司的新動(dòng)向不僅是聘用當(dāng)?shù)毓蛦T擔(dān)任公司的高級(jí)職位，而且將人才爭(zhēng)奪的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到高等院校的畢業(yè)生身上。一些

12、公司甚而且將人才爭(zhēng)奪的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到高等院校的畢業(yè)生身上。一些公司甚至在我國(guó)的一些名牌大學(xué)建立了人才培養(yǎng)基地。至在我國(guó)的一些名牌大學(xué)建立了人才培養(yǎng)基地。u近來(lái)民營(yíng)企業(yè)也成為人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的重要角色，民營(yíng)企業(yè)以其靈活近來(lái)民營(yíng)企業(yè)也成為人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的重要角色，民營(yíng)企業(yè)以其靈活的管理機(jī)制、誘人的發(fā)展前景、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等吸引了高級(jí)人才的管理機(jī)制、誘人的發(fā)展前景、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等吸引了高級(jí)人才18僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u關(guān)于華信惠悅關(guān)于華信惠悅u人才管理人才管理人才管理的意義國(guó)內(nèi)企業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)在人才管理中面臨的問(wèn)題如何進(jìn)行人才管理如何進(jìn)行人才管理總結(jié)19僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u薪資影響u缺乏激勵(lì)機(jī)制u公司內(nèi)部

13、發(fā)展空間有限u工作環(huán)境、人際關(guān)系，特別是與直接上級(jí)的關(guān)系u對(duì)公司發(fā)展前景喪失信心，從而擔(dān)心個(gè)人的發(fā)展前景u對(duì)公司管理機(jī)制不滿，如公司管理理念僵化、機(jī)制落后、文化缺乏包容性等20僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考信息來(lái)源：華信惠悅研究信息來(lái)源：華信惠悅研究分層級(jí)分層級(jí)一般文職員工一般文職員工生產(chǎn)操作性員工生產(chǎn)操作性員工專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)業(yè)人員/ /技術(shù)人員技術(shù)人員經(jīng)理經(jīng)理/ /總監(jiān)總監(jiān)/ /高級(jí)管理人員高級(jí)管理人員1. 福利1. 發(fā)展技能的機(jī)會(huì)1. 薪酬2. 安全感2. 薪酬2. 福利3. 薪酬3. 福利3. 人員/企業(yè)文化類(lèi)型 4. 假期/帶薪休假4. 獨(dú)立工作的空間4. 發(fā)展技能的機(jī)會(huì) 5. 發(fā)展技能的機(jī)會(huì)5.

14、假期/帶薪休假 5. 晉升機(jī)會(huì)分性別分性別男性男性女性女性1. 薪酬1. 福利2. 福利2. 發(fā)展技能的機(jī)會(huì)3. 發(fā)展技能的機(jī)會(huì)3. 薪酬4. 晉升機(jī)會(huì)4. 假期/帶薪休假5. 獨(dú)立工作的空間5. 獨(dú)立工作的空間u不同員工群體有不同需求分年齡分年齡5050歲以上歲以上3030歲以下歲以下1. 福利1. 發(fā)展技能的機(jī)會(huì)2. 薪酬2. 晉升機(jī)會(huì)3. 獨(dú)立工作的空間3. 薪酬4. 安全感4. 假期/帶薪休假5. 發(fā)展技能的機(jī)會(huì)5. 人員/企業(yè)文化類(lèi)型 21僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考人才的招聘人才的招聘和選撥和選撥22僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u 能力模型將公司的策略、關(guān)鍵崗位的成功因素和對(duì)這些關(guān)鍵崗位的人力資源

15、管理各面方系統(tǒng)連接起來(lái)。創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是以能力為基礎(chǔ)的人力資源管理。使命、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略使命、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略核心能力核心能力行為要求行為要求管理能力管理能力專(zhuān)業(yè)能力專(zhuān)業(yè)能力u管理能力是指對(duì)更多與層級(jí)相關(guān)而與職能關(guān)聯(lián)性較弱。u核心能力是公司為執(zhí)行其發(fā)展戰(zhàn)略所特有的能力，是公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。u專(zhuān)業(yè)能力將針對(duì)不同的職位群內(nèi)的不同層級(jí)。u核心能力將影響對(duì)員工行為要求、管理能力和專(zhuān)業(yè)能力的要求。u公司行為要求來(lái)源于并支持和強(qiáng)化公司的使命、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力及工作文化。u行為要求必須具體描述，以形成企業(yè)核心價(jià)值觀和文化，并潛移默化人員行為。它將適用于公司所有部門(mén)和層級(jí)。23僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考3 3年股東回

16、報(bào)率年股東回報(bào)率10%10%14%14%30%30%財(cái)富財(cái)富500500強(qiáng)的公司中股東回報(bào)率平均每增長(zhǎng)強(qiáng)的公司中股東回報(bào)率平均每增長(zhǎng)1 1將帶來(lái)將帶來(lái)61506150萬(wàn)美元市值的增加！萬(wàn)美元市值的增加！沒(méi)有根據(jù)公司戰(zhàn)略確立能力模型的公司沒(méi)有根據(jù)公司戰(zhàn)略確立能力模型的公司將能力模型運(yùn)用到人力資源各方面的公司將能力模型運(yùn)用到人力資源各方面的公司根據(jù)公司戰(zhàn)略確立了能力模型的公司根據(jù)公司戰(zhàn)略確立了能力模型的公司24僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u 建立以全面的績(jī)效管理，可以確保公司評(píng)估并發(fā)展公司要求的正確技能。全面績(jī)效管理全面績(jī)效管理Individual Performance Metrics Individu

17、al Performance Metrics 20 % of Total Performance11.67Performance factorsPerformance factors20 % of Total Performance11.67Technical/ Professional CompetenciesTechnical/ Professional Competencies20 % of Total Performance5.56Organization Performance MetricsOrganization Performance Metrics15 % of Total

18、Performance10.00Team Performance MetricsTeam Performance Metrics35 % of Total Performance23.3362.2262.22(示例)I.I.個(gè)人績(jī)效個(gè)人績(jī)效管理能力管理能力行為規(guī)范行為規(guī)范專(zhuān)業(yè)能力專(zhuān)業(yè)能力II.II.團(tuán)隊(duì)績(jī)效團(tuán)隊(duì)績(jī)效III.III.能力指標(biāo)能力指標(biāo)+ + +25僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u通過(guò)建立績(jī)效反饋機(jī)制給人才以明確具體的發(fā)展引導(dǎo)。u通過(guò)績(jī)效回報(bào)確立績(jī)效結(jié)果與薪酬系統(tǒng)等方面的直接聯(lián)系給員工以充分的激勵(lì)。進(jìn)行年終評(píng)進(jìn)行年終評(píng)估與考核估與考核將考核將考核結(jié)果與結(jié)果與回報(bào)掛回報(bào)掛鉤鉤制定員制定員工發(fā)展工

19、發(fā)展目標(biāo)目標(biāo)o根據(jù)事先確定的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核o可采用信息系統(tǒng)自動(dòng)生成的數(shù)據(jù)、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別談 話、征求客戶意見(jiàn)、調(diào)閱有關(guān)數(shù)據(jù)等形式o與薪酬掛鉤o非薪酬回報(bào)o跟蹤能力發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)情況o制定進(jìn)一步發(fā)展的方向經(jīng)常性指導(dǎo)經(jīng)常性指導(dǎo)員工日常工作員工日常工作定期績(jī)效回顧會(huì)議定期績(jī)效回顧會(huì)議在進(jìn)行績(jī)效指導(dǎo)及強(qiáng)化時(shí)，可以采用以下兩種方式：I.經(jīng)常性指導(dǎo)和反饋，即提供鼓勵(lì)、方向、指示來(lái)幫助下屬績(jī)效計(jì)劃II.定期召開(kāi)績(jī)效回顧會(huì)議，即用一正式會(huì)議的形式回顧跟蹤員工績(jī)效計(jì)劃完成情況，期間遇到的問(wèn)題，以及需要提高的能力26僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考Expected change in market value asso

20、ciated with a significant (1 SD) improvement in HCI dimension策略性獎(jiǎng)酬設(shè)計(jì)5.5%清晰的獎(jiǎng)酬與權(quán)責(zé)分明的管理17.7%具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的整體薪酬8.8%使員工與股東利益一致2.1%有效的績(jī)效管理制度1.3%來(lái)源：華新惠悅?cè)肆Y本指數(shù)2002亞太地區(qū)研究報(bào)告27僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u必備員工醫(yī)療公眾假期與法定年假養(yǎng)老金人壽保險(xiǎn)其他法定福利u家庭生活類(lèi)生活服務(wù)：家政服務(wù)（保姆服務(wù)、在校子女的接送）、送餐服務(wù)/餐券、洗衣服務(wù)居家裝修：特別是購(gòu)置新房的裝修交通服務(wù)：周末家庭出游與加班交通費(fèi)用醫(yī)療：報(bào)銷(xiāo)配偶與子女的一定數(shù)額的醫(yī)療費(fèi)用子女教育個(gè)人理

21、財(cái)服務(wù) u個(gè)人成長(zhǎng)類(lèi)培訓(xùn)：報(bào)銷(xiāo)EMBA等培訓(xùn)的學(xué)費(fèi)等u娛樂(lè)類(lèi)旅游計(jì)劃：資助并幫助員工安排私人/家庭旅游 俱樂(lè)部會(huì)員：資助員工及配偶的俱樂(lè)部會(huì)員年費(fèi) 娛樂(lè)性門(mén)票：家庭的電影、劇院與展覽會(huì)門(mén)票額外的帶薪休假圖書(shū)館借書(shū)卡家庭寬帶上網(wǎng)費(fèi)用 u其他購(gòu)房資助與購(gòu)房貸款資助提供購(gòu)車(chē)資助與購(gòu)車(chē)貸款資助通訊費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)福利種類(lèi)福利種類(lèi)28僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考公司提供的補(bǔ)充福利公司提供的補(bǔ)充福利政府規(guī)定的福利政府規(guī)定的福利u除了政府規(guī)定的福利之外，為了吸引和保留員工，公司同時(shí)還提供補(bǔ)充福利。u如下圖所示，在中國(guó)的外商投資企業(yè)通常提供以下補(bǔ)充福利。u政府規(guī)定的福利包括社會(huì)保險(xiǎn)福利和住房基金。u社會(huì)保險(xiǎn)福利包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、

22、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。公司繳費(fèi)比例大約是薪水的30%到35%。個(gè)人繳費(fèi)比例大約是員工工資的10%左右。u住房基金的繳費(fèi)比例公司和員工相同，大約在10%左右。u城市不同，實(shí)際的繳費(fèi)比例也不同。+29僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考制定培訓(xùn)策制定培訓(xùn)策略略外部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)定義培訓(xùn)需定義培訓(xùn)需求求各工作職等的培訓(xùn)需求個(gè)人培訓(xùn)需求能力測(cè)評(píng)培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)和發(fā)展設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃劃發(fā)展相關(guān)課程發(fā)展培訓(xùn)課程制定培訓(xùn)教材定義培訓(xùn)工具定義能力要定義能力要求求定義能力要求定義能力要求的等級(jí)發(fā)展認(rèn)證制發(fā)展認(rèn)證制度度定義認(rèn)證工具定義認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)定義認(rèn)證負(fù)責(zé)人技能要求Level One Level One Job

23、JobLevel Two Level Two JobJobLevel Three Level Three JobJob 技能 A 技能 B 技能 C技能 A 要求程度 I 說(shuō)明技能要求程度技能要求程度技能內(nèi)容技能內(nèi)容技能 B 要求程度 I 說(shuō)明技能 C 要求程度 I 說(shuō)明技能 A 要求程度 II 說(shuō)明技能 A 要求程度 III 說(shuō)明技能 B 要求程度 II 說(shuō)明技能 B 要求程度 III 說(shuō)明技能 C 要求程度 II 說(shuō)明技能 C 要求程度 III 說(shuō)明u 完善的培訓(xùn)制度、合適的培訓(xùn)課程、先進(jìn)的培訓(xùn)工具都將提高能力培養(yǎng)的效率和效果。30僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考能能力力高低高低績(jī)效績(jī)效A A. . 加速培養(yǎng)，為更重要職能作準(zhǔn)備。可以在目前或短期內(nèi)接任重要職務(wù)或擴(kuò)大權(quán)責(zé)，以加速成長(zhǎng)。B.B.持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力，為重要職能作中期準(zhǔn)備。績(jī)效良好。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的養(yǎng)成，并在每季委員會(huì)中關(guān)注，給予能發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的橫向任務(wù)。向A推進(jìn)。D.D.不宜養(yǎng)成/不投入?？?jī)效不佳或指派不利。輔導(dǎo)績(jī)效并觀察。C.C. 持續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力，展現(xiàn)出高領(lǐng)導(dǎo)潛能有時(shí)需加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能指派項(xiàng)目以增進(jìn)工作技能，朝A推進(jìn)31僅供中海集團(tuán)內(nèi)部參考u 何謂職業(yè)生涯發(fā)展道路?職業(yè)生涯發(fā)展 是指組織內(nèi)部各職位和員工職責(zé)的發(fā)展順序是