壓力管理培訓(xùn)

1、與壓力共舞，做快樂員工與壓力共舞，做快樂員工員工職業(yè)素養(yǎng)系列課程員工職業(yè)素養(yǎng)系列課程壓力管理培訓(xùn)壓力管理培訓(xùn)主講：李鋒主講：李鋒壓力管理壓力管理的策略的策略壓力的壓力的危害危害總結(jié)分享總結(jié)分享什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的積極作用積極作用目目 錄錄壓力管理壓力管理的策略的策略壓力的壓力的危害危害總結(jié)分享總結(jié)分享什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的積極作用積極作用目目 錄錄什么是什么是壓力壓力以前打招呼以前打招呼現(xiàn)在打招呼現(xiàn)在打招呼吃了嗎吃了嗎? ?你好嗎你好嗎? ?什么是壓力心情好怎么形容？很很1 1個(gè)字個(gè)字2 2個(gè)字個(gè)字3 3個(gè)字個(gè)字歪歪

2、歪歪什么是壓力“最近比較煩比較煩比較煩最近比較煩比較煩比較煩”心情不好又怎么形容？什么是壓力看看“煩”字怎么寫？讓心頭上火的事，就是“煩”心事什么是壓力生活與家庭方面的煩心事：經(jīng)濟(jì)狀況緊張經(jīng)濟(jì)狀況緊張夫妻感情夫妻感情問題問題子女學(xué)習(xí)問題子女學(xué)習(xí)問題什么是壓力生活與家庭方面的煩心事：丈母娘丈母娘要你要你買房買房婆婆要你早點(diǎn)生孩子婆婆要你早點(diǎn)生孩子什么是壓力工作方面的煩心事：工作任務(wù)過重工作任務(wù)過重時(shí)間緊迫時(shí)間緊迫什么是壓力工作方面的煩心事：經(jīng)常挨訓(xùn)經(jīng)常挨訓(xùn)面臨晉升競(jìng)爭(zhēng)面臨晉升競(jìng)爭(zhēng)同事關(guān)系緊張同事關(guān)系緊張什么是壓力“煩”心事造成了壓力壓壓力力什么是壓力壓力是什么？是壓力由于事件和責(zé)任超出個(gè)人應(yīng)對(duì)能

3、力范圍時(shí)所產(chǎn)生的焦慮狀態(tài) 壓力研究專家Richard Lazarus（緊張狀態(tài)）（緊張狀態(tài)）什么是壓力什么是壓力壓力就是負(fù)荷超載什么是壓力壓力測(cè)試1.1.晚上我入睡困難。晚上我入睡困難。 是是 否否 2.2.我肌肉緊張，或有偏頭痛。我肌肉緊張，或有偏頭痛。 是是 否否 3.3.我擔(dān)心自己的收入，怕收支失衡。我擔(dān)心自己的收入，怕收支失衡。 是是 否否 4.4.我希望每天擁有更多的笑容。我希望每天擁有更多的笑容。 是是 否否 5.5.我經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞑怀栽顼垺⑽绮突蛲聿?。我?jīng)常因?yàn)楣ぷ鞑怀栽顼?、午餐或晚餐?是是 否否 6.6.如果我能夠改變我的工作狀況，我愿意去做。如果我能夠改變我的工作狀況，我愿

4、意去做。 是是 否否 7.7.我希望擁有更多的個(gè)人時(shí)間來休閑娛樂。我希望擁有更多的個(gè)人時(shí)間來休閑娛樂。 是是 否否 8.8.最近我失去了一位朋友或家人。最近我失去了一位朋友或家人。 是是 否否 9.9.最近我的戀愛或婚姻遇到了麻煩。最近我的戀愛或婚姻遇到了麻煩。 是是 否否 10.10.我好長(zhǎng)時(shí)間沒有好好休假了。我好長(zhǎng)時(shí)間沒有好好休假了。 是是 否否 什么是壓力什么是壓力壓力測(cè)試11.11.我希望自己的人生有清晰的意義和目標(biāo)。我希望自己的人生有清晰的意義和目標(biāo)。 是是 否否 12.12.我一周要招待重要客人我一周要招待重要客人3 3次以上。次以上。 是是 否否 13.13.我有慢性疼痛。我有慢

5、性疼痛。 是是 否否 14.14.我沒有很親密的朋友圈子。我沒有很親密的朋友圈子。 是是 否否 15.15.我沒有定期鍛煉的習(xí)慣。我沒有定期鍛煉的習(xí)慣。 是是 否否 16.16.我在吃治療抑郁或失眠的藥。我在吃治療抑郁或失眠的藥。 是是 否否 17.17.我在性的問題上有些困擾。我在性的問題上有些困擾。 是是 否否 18.18.我的家庭關(guān)系不盡人意。我的家庭關(guān)系不盡人意。 是是 否否 19.19.我有些自卑。我有些自卑。 是是 否否 20.20.我沒有時(shí)間靜下心來冥想或內(nèi)省。我沒有時(shí)間靜下心來冥想或內(nèi)省。 是是 否否 什么是壓力什么是壓力5-105-10分分中度中度5 5分分較低較低11-15

6、11-15分分較高較高1515分分極高極高你的壓力怎么樣？什么是壓力壓力管理壓力管理的策略的策略壓力的壓力的危害危害總結(jié)分享總結(jié)分享什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的特點(diǎn)特點(diǎn)目目 錄錄壓力的壓力的積極作用積極作用1、日常生活離不開“壓力”壓力鍋壓力鍋充氣拱門充氣拱門壓力的積極作用2、壓力伴隨著我們成長(zhǎng)出生前他們就有出生前他們就有競(jìng)爭(zhēng)壓力競(jìng)爭(zhēng)壓力壓力的積極作用3、有壓力才有動(dòng)力“有壓力才有動(dòng)力有壓力才有動(dòng)力”績(jī)績(jī)效效壓力壓力壓力的積極作用壓力都能變成動(dòng)力嗎？“有壓力才有動(dòng)力有壓力才有動(dòng)力”績(jī)績(jī)效效壓力壓力壓力過大績(jī)效下降壓力過大績(jī)效下降壓力的積極作用壓力管理壓力管理的策

7、略的策略壓力的壓力的危害危害總結(jié)分享總結(jié)分享什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的積極做喲積極做喲目目 錄錄壓力的危害壓力的危害一、壓力對(duì)身體的影響一、壓力對(duì)身體的影響1、胃病與壓力關(guān)系密切一、壓力對(duì)身體的影響一、壓力對(duì)身體的影響Aimee_Fang Aimee_Fang 生前照生前照一、壓力對(duì)身體的影響最后最后一條微博一條微博一、壓力對(duì)身體的影響2、頸椎病與壓力關(guān)系密切一、壓力對(duì)身體的影響一、壓力對(duì)身體的影響2、頸椎病與壓力關(guān)系密切壓力越大時(shí)，頸椎越痛？壓力減輕時(shí)，疼痛減輕？為什么為什么一、壓力對(duì)身體的影響一、壓力對(duì)身體的影響一起做個(gè)頸椎操采字頸椎操采字頸椎操一、壓力對(duì)

8、身體的影響3、心血管疾病與壓力關(guān)系密切一、壓力對(duì)身體的影響高血壓高血壓冠心病冠心病心絞痛心絞痛一、壓力對(duì)身體的影響二、壓力對(duì)心理健康的影響二、壓力對(duì)心理健康的影響1、壓力過大容易導(dǎo)致消極情緒二、壓力對(duì)心理健康的影響心情低落心情低落高度緊張高度緊張2、壓力過大導(dǎo)致情緒不穩(wěn)定情緒穩(wěn)定性情緒穩(wěn)定性時(shí)時(shí)間間二、壓力對(duì)心理健康的影響情緒容易波動(dòng)情緒容易波動(dòng)3、壓力過大導(dǎo)致精神頹廢頹廢頹廢壓力過大壓力過大二、壓力對(duì)心理健康的影響4、壓力過大易致心理障礙焦慮癥焦慮癥壓力過大壓力過大二、壓力對(duì)心理健康的影響4、壓力過大易致心理障礙抑郁癥抑郁癥壓力過大壓力過大二、壓力對(duì)心理健康的影響4、壓力過大易致心理障礙強(qiáng)迫

9、癥強(qiáng)迫癥壓力過大壓力過大反復(fù)檢查反復(fù)檢查反復(fù)洗手反復(fù)洗手二、壓力對(duì)心理健康的影響三、壓力對(duì)行為的影響三、壓力對(duì)行為的影響1、壓力過大導(dǎo)致興趣活動(dòng)減少不愿出門活動(dòng)不愿出門活動(dòng)敷衍夫妻生活敷衍夫妻生活三、壓力對(duì)行為的影響2、壓力過大易致成癮行為瘋狂購物瘋狂購物化悲痛為食欲化悲痛為食欲三、壓力對(duì)行為的影響2、壓力過大易致成癮行為喝悶酒喝悶酒抽煙抽煙三、壓力對(duì)行為的影響四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響 工作積極性下降：遲到，早退，缺勤，辭職工作積極性下降：遲到，早退，缺勤，辭職 工作責(zé)任心下降：工作質(zhì)量下降工作責(zé)任心下降：工作質(zhì)量下降 工作態(tài)度變差：服務(wù)質(zhì)量下降工作態(tài)度變差：服務(wù)質(zhì)量下

10、降 潛能得不到發(fā)揮：創(chuàng)造性下降潛能得不到發(fā)揮：創(chuàng)造性下降1、壓力過大導(dǎo)致工作質(zhì)量下降四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響2、壓力過大導(dǎo)致企業(yè)成本上升 缺勤率增加：用工成本增加 離職率增加：招聘成本增加 工作效率低下：生產(chǎn)成本增加 責(zé)任心下降：事故發(fā)生率增加 極端事件發(fā)生：影響企業(yè)聲譽(yù)四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響總之，過大的壓力可能影響：身體、心理、行為身體、心理、行為工作、生活、家庭工作、生活、家庭四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響壓力過大怎么辦？怎么辦？四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響 嘮叨？嘮叨？ 暴飲暴食？暴飲暴食？ 瘋狂購物？瘋狂購物？ 抽煙？抽煙？ 喝悶酒？喝悶酒？ 吸毒？吸毒？面對(duì)壓力如何是好？改變不良的改變不良的

11、“成癮行為成癮行為”養(yǎng)成健康的養(yǎng)成健康的“行為模式行為模式”做好壓力管理做好壓力管理合理釋放壓力合理釋放壓力四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響壓力管理壓力管理的技巧的技巧壓力的壓力的危害危害總結(jié)分享總結(jié)分享什么是什么是壓力壓力壓力太大壓力太大怎么辦怎么辦壓力的壓力的特點(diǎn)特點(diǎn)目目 錄錄壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力管理的目標(biāo)壓力水平適度壓力水平適度5-105-10分分中度中度5 5分分較低較低工作生活平衡工作生活平衡生活幸?？鞓飞钚腋？鞓穳毫芾韷毫芾淼募记傻募记蓧毫Φ膲毫Φ奈：ξ：偨Y(jié)分享總結(jié)分享什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的特點(diǎn)特點(diǎn)目目 錄錄壓力管理壓力管理的策略的

12、策略一、換個(gè)角度看問題一、換個(gè)角度看問題一條小魚一條小魚一只小鳥一只小鳥換個(gè)角度，有何不同？一、換個(gè)角度看問題老太太？老太太？美少女？美少女？換個(gè)角度看問題換個(gè)角度看問題 結(jié)果就不同結(jié)果就不同換個(gè)角度，有何不同？一、換個(gè)角度看問題1、塞翁失馬，焉知非福一、換個(gè)角度看問題酸葡萄理論：酸葡萄理論：“沒吃到的葡萄沒吃到的葡萄都是酸的都是酸的” ” 2、學(xué)習(xí)酸葡萄理論吃不到葡萄吃不到葡萄說葡萄酸說葡萄酸一、換個(gè)角度看問題3、學(xué)習(xí)阿Q精神 阿阿Q Q的精神勝利法的精神勝利法= =心理心理勝利法勝利法一、換個(gè)角度看問題二、宣泄二、宣泄宣泄 發(fā)泄宣泄的原則-不危害他人二、宣泄= =1、用言語宣泄傾訴傾訴就是

13、把傾訴就是把憋悶憋悶在心里的話在心里的話表達(dá)出來表達(dá)出來二、宣泄熟悉的人：家人、朋友、同事熟悉的人：家人、朋友、同事不熟悉的人：專業(yè)人士、陌生人（網(wǎng)友）不熟悉的人：專業(yè)人士、陌生人（網(wǎng)友）自己：與自己對(duì)話，寫壓力日記自己：與自己對(duì)話，寫壓力日記跟誰傾訴？二、宣泄你用QQ記錄過心情嗎？二、宣泄2、用聲音宣泄用力吼用力吼使勁飆使勁飆二、宣泄印度警察，大笑減壓2 2、用聲音宣泄、用聲音宣泄印度的印度的“笑聲俱樂部笑聲俱樂部”二、宣泄深圳的“愛笑俱樂部”2 2、用聲音宣泄、用聲音宣泄重慶的重慶的“笑聲俱樂部笑聲俱樂部”二、宣泄哭是不是哭是不是女人的專利女人的專利？3、用眼淚宣泄哭吧哭吧二、宣泄3、用眼

14、淚宣泄哭吧哭吧“男兒有淚不輕彈男兒有淚不輕彈”男人男人哭吧哭吧不是罪不是罪二、宣泄4、用肢體宣泄運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)可以有效提高腦啡肽運(yùn)動(dòng)可以有效提高腦啡肽（快樂激素）（快樂激素）二、宣泄4、用肢體宣泄運(yùn)動(dòng)香港“枕頭大戰(zhàn)”二、宣泄美國美國“枕頭大戰(zhàn)枕頭大戰(zhàn)”青島青島“枕頭大戰(zhàn)枕頭大戰(zhàn)”三、建立良好的人際關(guān)系三、建立良好的人際關(guān)系家庭關(guān)系同事關(guān)系同事關(guān)系朋友關(guān)系朋友關(guān)系三、建立良好的人際關(guān)系人際關(guān)系構(gòu)成社會(huì)支持系統(tǒng)三、建立良好的人際關(guān)系四、學(xué)會(huì)舍得四、學(xué)會(huì)舍得人生，人生，總會(huì)面臨很多選擇；總會(huì)面臨很多選擇；有一些壓力，有一些壓力，就是因?yàn)榫褪且驗(yàn)殡y以選擇難以選擇。B BA AC CD D四、學(xué)會(huì)舍得舍得是一

15、種智慧有舍，才有得四、學(xué)會(huì)舍得四、學(xué)會(huì)舍得 進(jìn)，固然需要努力；進(jìn)，固然需要努力； 退，更需要智慧用心；退，更需要智慧用心； 取舍之間，彰顯智慧。取舍之間，彰顯智慧。四、學(xué)會(huì)舍得五、寬容與感恩五、寬容與感恩1、寬容是一種美德“寬容，是一種美德。” CCTV公益廣告五、寬容與感恩學(xué)會(huì)寬容別人讓三分風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空五、寬容與感恩也要寬容自己秦奮（葛優(yōu) 飾）在這個(gè)教堂里請(qǐng)求上帝寬恕自己五、寬容與感恩2、學(xué)會(huì)感恩感恩是一種禮貌、一種習(xí)慣感恩更是一種心態(tài)五、寬容與感恩六、平衡工作與生活六、平衡工作與生活= =？心心 亡亡+六、平衡工作與生活合理安排自己的時(shí)間緊急緊急不緊急不緊急重要重要不重要不重要

16、第一優(yōu)先（首要任務(wù)）第一優(yōu)先（首要任務(wù)）緊急而且重要的（陪女朋友逛街）緊急而且重要的（陪女朋友逛街）第二優(yōu)先（重視，逐步擴(kuò)大）第二優(yōu)先（重視，逐步擴(kuò)大）不緊急而但重要的（陪客戶逛街）不緊急而但重要的（陪客戶逛街）第三優(yōu)先（收縮）第三優(yōu)先（收縮）緊急但不重要的（陪岳母逛街）緊急但不重要的（陪岳母逛街）第四優(yōu)先（舍棄）第四優(yōu)先（舍棄）不緊急也不重要的（陪老婆逛街）不緊急也不重要的（陪老婆逛街）六、平衡工作與生活平衡工作與生活六、平衡工作與生活 工作的目的是什么？快樂快樂六、平衡工作與生活七、組織層面的壓力管理七、組織層面的壓力管理壓力管理壓力管理的策略的策略壓力的壓力的危害危害總結(jié)分享總結(jié)分享什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的特點(diǎn)特點(diǎn)目目 錄錄總結(jié)分享總結(jié)分享寬心謠-趙樸初寬心謠 日出東海落西山，