《時(shí)間管理培訓(xùn)教材》

1、長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt試運(yùn)行期培訓(xùn)計(jì)劃試運(yùn)行期培訓(xùn)計(jì)劃 長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt 長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt時(shí)間管理：高效職業(yè)人士必備技能 v課程大綱課程大綱1.1.認(rèn)識時(shí)間及時(shí)間管理認(rèn)識時(shí)間及時(shí)間管理2.2.時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則 3.3.時(shí)間管理的基本法則與技巧時(shí)間管理的基本法則與技巧 長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt 第第 一一 講講長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt一、時(shí)間的概念一、時(shí)間的概念

2、 時(shí)間的時(shí)間的定義定義 時(shí)間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性，其特點(diǎn)是時(shí)間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性，其特點(diǎn)是一維性，是一種特殊的資源、人類最稀缺的資源，一維性，是一種特殊的資源、人類最稀缺的資源，也是人類浪費(fèi)得最多的資源。也是人類浪費(fèi)得最多的資源。長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt2.時(shí)間獨(dú)特性時(shí)間獨(dú)特性供給毫無彈性供給毫無彈性無法蓄積無法蓄積不可替代不可替代永逝性永逝性長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt案例案例1 1： 如果銀行每天早晨向你的賬號撥款如果銀行每天早晨向你的賬號撥款8.648.64萬元。你在這一天可以隨心所萬元。你在這一天

3、可以隨心所欲，想用多少就用多少，用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個(gè)：用剩的欲，想用多少就用多少，用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個(gè)：用剩的錢不能留到第二天再用，也不能節(jié)余歸自己。前一天的錢你用光也好，分錢不能留到第二天再用，也不能節(jié)余歸自己。前一天的錢你用光也好，分文不花也好，第二天你又有文不花也好，第二天你又有8.648.64萬元。你該以何種態(tài)度去花這些錢萬元。你該以何種態(tài)度去花這些錢? ? “洗手的時(shí)候，洗手的時(shí)候，日子從盆里過去日子從盆里過去；吃飯的時(shí)候，；吃飯的時(shí)候，日子從飯碗里過去日子從飯碗里過去；沉；沉默時(shí)，默時(shí)，便從凝然的雙眼前過去便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了，伸出手

4、遮挽時(shí)，。我覺察他去的匆匆了，伸出手遮挽時(shí)，他他又從遮挽著的手邊過去又從遮挽著的手邊過去；天黑時(shí)，我躺在床上，；天黑時(shí)，我躺在床上，他便伶伶俐俐地從我身上他便伶伶俐俐地從我身上跨過，從我的腳邊飛去了跨過，從我的腳邊飛去了。等我睜開眼和太陽再見，。等我睜開眼和太陽再見，這又算溜走了一日這又算溜走了一日。我掩著面嘆息我掩著面嘆息, ,但是新來的日子的影兒，但是新來的日子的影兒，又開始在嘆息里閃過了又開始在嘆息里閃過了?！?朱自清朱自清案例案例2 2：長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt3.時(shí)間的價(jià)值時(shí)間的價(jià)值:時(shí)間具有有形和無形價(jià)值時(shí)間具有有形和無形價(jià)值。時(shí)間就是生命時(shí)

5、間就是生命時(shí)間就是金錢時(shí)間就是金錢時(shí)間就是效率時(shí)間就是效率浪費(fèi)自己的時(shí)間，等于是慢性自殺浪費(fèi)自己的時(shí)間，等于是慢性自殺; ;浪費(fèi)別人的時(shí)間，等于是謀財(cái)害命。浪費(fèi)別人的時(shí)間，等于是謀財(cái)害命。長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt案例案例1 1：你的時(shí)間價(jià)值？：你的時(shí)間價(jià)值？年收入年收入（萬元）（萬元）年工作時(shí)間年工作時(shí)間（天）（天）日工作時(shí)間日工作時(shí)間（8小時(shí)）小時(shí)）每天價(jià)值每天價(jià)值（元）（元）每小時(shí)間價(jià)值每小時(shí)間價(jià)值（元）（元）每分鐘價(jià)值每分鐘價(jià)值（元）（元）1254839.374.920.0822254878.749.840.1642548157.4819.680.

6、3362548236.2229.520.4882548314.9639.360.66102548393.7049.200.80年收入年收入（萬元）（萬元）年工作時(shí)間年工作時(shí)間（天）（天）日工作時(shí)間日工作時(shí)間（8小時(shí)）小時(shí)）每天價(jià)值每天價(jià)值（元）（元）每小時(shí)間價(jià)值每小時(shí)間價(jià)值（元）（元）每分鐘價(jià)值每分鐘價(jià)值（元）（元）去年去年？目標(biāo)目標(biāo)？長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt二、時(shí)間管理二、時(shí)間管理一一.什么是什么是“時(shí)間管理時(shí)間管理”？ “時(shí)間管理時(shí)間管理”即是對時(shí)間的利用進(jìn)行的管即是對時(shí)間的利用進(jìn)行的管理，它管理的對象不是理，它管理的對象不是“時(shí)間時(shí)間”，而是指面對

7、，而是指面對時(shí)間而進(jìn)行的時(shí)間而進(jìn)行的“自管理者的管理自管理者的管理”。 長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt理論的演進(jìn)特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)第一代第一代時(shí)間管理時(shí)間管理備忘錄型：一方面順其自然，一方面追緊時(shí)間安排應(yīng)變力很強(qiáng)沒有壓力隨意忽略整體規(guī)劃第二代第二代時(shí)間管理時(shí)間管理記事簿規(guī)劃與準(zhǔn)備：制定合適的目標(biāo)與計(jì)劃，講究效率、明確責(zé)任追蹤約會事件達(dá)成率比較高產(chǎn)生安排的習(xí)慣第三代第三代時(shí)間管理時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)價(jià)值規(guī)劃、制定優(yōu)先順序以價(jià)值為導(dǎo)向提高生產(chǎn)率忽略了自然法則缺乏遠(yuǎn)見第四代第四代時(shí)間管理時(shí)間管理自然法則和羅盤理論效率方向?qū)?.時(shí)間管理理論的歷史演進(jìn)時(shí)間管理理論的歷史演進(jìn) 長長 虹

8、虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt 第第 二二 講講長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt一一.四四象限原則象限原則長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt二二.80/20原則原則長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt假如今天是我生命中的最后一天假如今天是我生命中的最后一天情景冥想：長長 虹虹 欣欣 銳銳CH

9、ANGHONG-SHINRY編輯ppt打算今天完成 (1) (2) (3)的 工 作 (4) (5) (6)時(shí)間活動次序1=重要+緊急2=重要+不緊急3=緊急+不重要4=日常事務(wù)處理方法委托給_訓(xùn)練_去做下次要他提出建議下次不同意做集中/縮減/縮短時(shí)間其它8：008：3012：30每日工作時(shí)間記錄日期長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt三三.計(jì)劃性計(jì)劃性原則原則長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt長長 虹虹 欣欣

10、 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt 第第 三三 講講長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt一一.浪費(fèi)時(shí)間的主要原因浪費(fèi)時(shí)間的主要原因 浪費(fèi)時(shí)間的外部因素浪費(fèi)時(shí)間的外部因素: :包括電話干擾、不速之客、用包括電話干擾、不速之客、用人不當(dāng)、社交閑談、權(quán)責(zé)混淆、溝通不良、進(jìn)度失控、人不當(dāng)、社交閑談、權(quán)責(zé)混淆、溝通不良、進(jìn)度失控、資料不全、會議耽擱、文件復(fù)雜、工作擱置、安排旅行資料不全、會議耽擱、文件復(fù)雜、工作擱置、安排旅行等。等。 浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素: :包括危機(jī)應(yīng)付、計(jì)劃欠妥、貪包括危機(jī)應(yīng)付、計(jì)劃欠妥、貪求過多、事必躬親、條理不清、欠缺自律

11、、無力拒絕、求過多、事必躬親、條理不清、欠缺自律、無力拒絕、做事拖延等做事拖延等 長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt 拖拖 延延; ;時(shí)間的最大損失是拖延、期待和依賴將來。時(shí)間的最大損失是拖延、期待和依賴將來。 哲學(xué)家塞涅卡哲學(xué)家塞涅卡 貝爾在研制電話時(shí)，另一個(gè)叫格雷的也在研究。兩人同時(shí)取得突破。但貝爾最終一舉成名，譽(yù)滿天下，同時(shí)也獲得了巨大的財(cái)富。為什么？經(jīng)典案例:長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt競爭的實(shí)質(zhì)，就是在最快的時(shí)間內(nèi)做好的東西。人生最大的成功，就是在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成最多的目標(biāo) 我們慢，不是因?yàn)槲覀儾豢?，而是因?yàn)閷κ指煳?/p>

12、們慢，不是因?yàn)槲覀儾豢?，而是因?yàn)閷κ指? . 盛田昭夫說： “如果你每天落后別人半步，一年后就是一百八十三步，如果你每天落后別人半步，一年后就是一百八十三步，十年后即十萬八千里。十年后即十萬八千里?！本眩赫l快誰贏得機(jī)會，誰快誰贏得財(cái)富誰快誰贏得機(jī)會，誰快誰贏得財(cái)富愛因期坦著名的質(zhì)能公式：E = MCE = MC2 2（質(zhì)量乘以速度的平方）長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt缺乏優(yōu)先順序缺乏優(yōu)先順序; ; 美國伯利恒鋼鐵公司總裁查爾斯舒瓦普向效率專家艾維利請教“如何更好地執(zhí)行計(jì)劃”的方法，艾維利聲稱可以在10分鐘內(nèi)就給舒瓦普一樣?xùn)|西，這東西能把他公司的業(yè)績提高50

13、%。而且這樣?xùn)|西最終在一個(gè)月之后，讓舒瓦普給艾維利寄去一張2.5萬美元的支票，并說那是他一生中最有價(jià)值的一課。這一課的內(nèi)容究竟是什么？經(jīng)典案例:長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt想做的事情太多想做的事情太多; ; 雜亂的辦公桌顯示雜亂的心思雜亂的辦公桌顯示雜亂的心思缺乏條理與整潔缺乏條理與整潔; ;思考:辦公桌的雜亂無章與辦公桌的大小是否有關(guān)辦公桌的雜亂無章與辦公桌的大小是否有關(guān) ?情景案例:現(xiàn)代企業(yè)里的現(xiàn)代企業(yè)里的“老農(nóng)現(xiàn)象老農(nóng)現(xiàn)象”長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt不會拒絕別人的請求不會拒絕別人的請求; ;倉促決策倉促決策; ;讓

14、我們記取讓我們記取“過去過去”，把握，把握“現(xiàn)在現(xiàn)在”，放眼，放眼“未未來來”。昨天是一張支票昨天是一張支票明天是一張支票明天是一張支票今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的請善用它請善用它長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt (7).(7).上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間: :開會、電話、不懂授權(quán)！開會、電話、不懂授權(quán)！管理者在授權(quán)常犯的五個(gè)錯誤：擔(dān)心部屬做錯事；擔(dān)心下屬表現(xiàn)太好；擔(dān)心喪失對下屬的控制；不愿意放棄得心應(yīng)手的工作；找不到合適的下屬授權(quán)。長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt(8).(8).工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間

15、: :訪客、訪客、 官樣文章、官樣文章、 員工離職等員工離職等(9).(9).生活條件浪費(fèi)時(shí)間生活條件浪費(fèi)時(shí)間通通 訊訊環(huán)環(huán) 境境交交 通通家住郊區(qū)家住郊區(qū)長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt二、時(shí)間管理的三項(xiàng)基本原則二、時(shí)間管理的三項(xiàng)基本原則原則之一：明確目標(biāo)明確目標(biāo)目標(biāo)刺激我們奮勇向上長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt27%的人不曾為自己設(shè)立目標(biāo) ；60%的人目標(biāo)模糊 ；10%的人目標(biāo)清晰而側(cè)重短期 ；3%的人目標(biāo)清晰而長遠(yuǎn) 。哈佛大學(xué)對大學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt提個(gè)醒那些沒有

16、奮斗目標(biāo)的人，那些沒有奮斗目標(biāo)的人，終其一生，他們都是在終其一生，他們都是在為那些有明確奮斗目標(biāo)為那些有明確奮斗目標(biāo)的人而活！的人而活！長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt如何制定目標(biāo)如何制定目標(biāo) 目標(biāo)具備的下六個(gè)特征目標(biāo)具備的下六個(gè)特征真心想要；真心想要；與公司目標(biāo)一致；與公司目標(biāo)一致；具體明確；具體明確；時(shí)間期限；時(shí)間期限；形成書面報(bào)告；形成書面報(bào)告；讓別人知道。讓別人知道。善于做夢；善于做夢；長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt原則之二：原則之二：有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作計(jì)劃的定義計(jì)劃的定義 所謂計(jì)劃，是指為

17、達(dá)成目標(biāo)，事先凝聚相所謂計(jì)劃，是指為達(dá)成目標(biāo)，事先凝聚相關(guān)人員的智能，預(yù)估未來情事的演變，以決定關(guān)人員的智能，預(yù)估未來情事的演變，以決定必要的方案與程序。必要的方案與程序。長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt計(jì)劃常見的誤區(qū)計(jì)劃常見的誤區(qū)沒有注意計(jì)劃的變動；沒有估計(jì)多種可能；沒有彈性；沒有考慮資源和條件；沒有事先溝通和確認(rèn)。長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt做計(jì)劃的大致步驟：做計(jì)劃的大致步驟：掌握各項(xiàng)信息；確立目標(biāo)；擬訂具體可行方案；探尋完成目標(biāo)的各種途徑；選定最佳的完成方式；將最佳途徑轉(zhuǎn)化成月/周/日的工作事項(xiàng)；編排月/周/日的工作次序

18、并加以執(zhí)行。長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt1984年，在東京國際馬拉松邀請賽中，名不見經(jīng)傳的日本先手山田本一出人意外地奪得了世界冠軍。兩年后，意大利國際馬拉松邀請賽米蘭舉行，山田本一代表日本參加比賽。這一次，他又獲得了世界冠軍。山田本一究竟靠什么獲得金牌?案例研究案例研究: :山田本一的馬拉松冠軍山田本一的馬拉松冠軍在現(xiàn)實(shí)中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是在現(xiàn)實(shí)中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因?yàn)殡y度較大，而是覺得成功離我們較遠(yuǎn)。確切地因?yàn)殡y度較大，而是覺得成功離我們較遠(yuǎn)。確切地說，我們不是因?yàn)槭《艞?，而是因?yàn)榫氲《дf，我們不是因?yàn)槭《艞墸?/p>

19、而是因?yàn)榫氲《?。在人生的目?biāo)管理中，我們?nèi)绻芙梃b山田本敗。在人生的目標(biāo)管理中，我們?nèi)绻芙梃b山田本一的智慧，就能大大增加目標(biāo)達(dá)成的可能。一的智慧，就能大大增加目標(biāo)達(dá)成的可能。 長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt原則之三：原則之三：合理地安排時(shí)間合理地安排時(shí)間 凱利凱利穆爾是美國西海岸數(shù)一數(shù)二的油漆制造商。穆爾于穆爾是美國西海岸數(shù)一數(shù)二的油漆制造商。穆爾于19391939年大學(xué)畢業(yè)后，在哥利登油漆公司找到業(yè)務(wù)員的工作。當(dāng)穆爾逐漸年大學(xué)畢業(yè)后，在哥利登油漆公司找到業(yè)務(wù)員的工作。當(dāng)穆爾逐漸對工作感到得心應(yīng)手后，他立即拿出客戶資料以及銷售圖表，以確對工作感到得心應(yīng)手

20、后，他立即拿出客戶資料以及銷售圖表，以確認(rèn)大部分的業(yè)績來自哪些客戶。他發(fā)現(xiàn)了什么呢？認(rèn)大部分的業(yè)績來自哪些客戶。他發(fā)現(xiàn)了什么呢？經(jīng)典案例經(jīng)典案例: :長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt 這個(gè)案例體現(xiàn)了巴列特定律（也稱80/20原理）：總結(jié)果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的 ?？膳碌目膳碌?0/20理論：理論：80%80%的銷售額是源自的銷售額是源自20%20%的顧客；的顧客；80%80%的財(cái)富集中在的財(cái)富集中在20%20%的人手中的人手中 長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt三、時(shí)間管理的三、時(shí)間管理的“七項(xiàng)鐵律七項(xiàng)鐵律”長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGHONG-SHINRY編輯ppt組組織織好好部部屬屬工作職責(zé)關(guān)鍵結(jié)果具體標(biāo)準(zhǔn)工作目標(biāo)行動計(jì)劃目標(biāo)控制年終評估獎勵系統(tǒng)發(fā)展系統(tǒng)職務(wù)分析主要目標(biāo)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)SMART要求目標(biāo)任務(wù)書HRM考評系統(tǒng)職務(wù)說明時(shí)間管理分主次抓緩急績效管理績效伙伴在職輔導(dǎo)考評目的考評項(xiàng)目考評技術(shù)考評程序授權(quán)人的管理團(tuán)隊(duì)管理長長 虹虹 欣欣 銳銳CHANGH