銷售月工作總結(jié)(1)

1、第47頁 共47頁銷售月工作總結(jié)(1)月工作總結(jié)怎么寫模板一般來說，工作總結(jié)主要寫一下工作內(nèi)容，獲得的成績，以及缺乏，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。總結(jié)，就是把一個時間段的情況進(jìn)展一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析p 、總研究，分析p 成績、缺乏、經(jīng)歷等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)展理性的考慮?？偨Y(jié)與方案是相輔相成的，要以方案為根據(jù)，制定方案總是在個人總結(jié)經(jīng)歷的根底上進(jìn)展的。一、工作總結(jié)的根本要求1、總結(jié)必須有情況的概述和表達(dá)，有的比擬簡單，有的比擬詳細(xì)。這局部內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和根底等進(jìn)展分析p 。2、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中

2、心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表如今哪些方面，是怎樣獲得的；缺點(diǎn)有多少，表如今哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3、經(jīng)歷和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)進(jìn)展分析p 、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，汲取前一時期工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改良措施等。二、工作總結(jié)的根本格式1、標(biāo)題。2、正文。開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。主體：分析p 成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)。結(jié)尾：分析p 問題，明確方向。3、落款，署名，日期。三、工作總結(jié)的考前須知

3、1、一定要實事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析p 、得出教訓(xùn)的根底。2、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。銷售月工作總結(jié)2九月份已過去，十月份來到了。九月份，一個很繁忙的季節(jié)，時間很短暫。在這個九月份我收獲了不少的快樂和知識。九月份我的業(yè)績目的是完成17000，可是實際卻只完成了13000，間隔 是4000.一個不少也不多的數(shù)字，我想可能我只要再努力一點(diǎn)點(diǎn)，可能如今我的目的就能到達(dá)了。九月份我給自己定了三個點(diǎn)，第一個

4、點(diǎn)是完成7000，第二個點(diǎn)是13000，第三個點(diǎn)是17000，完成第一個點(diǎn)的時候我還很有激情去奮斗，當(dāng)完成第二個點(diǎn)的時候我是輕松的感覺，后面不知道為什么，也很努力的去奮斗，可是就是一直沒去單。每次到月半和月底最后一天沖刺我就感覺特別累，自己業(yè)績還差一點(diǎn)，部門業(yè)績也還差一點(diǎn)，得盡全力去整那些老客戶，可是臨時抱佛腳也并不怎么奏效，經(jīng)常都是沒什么收獲，我知道這種結(jié)果來于平常的不努力。偶然的一次努力很難有奇跡降臨在自己身上。沒有付出就沒有收獲，還記得在這個月月底沖刺的時候場景，很多的同事由于在季度業(yè)績考核中業(yè)績還差一點(diǎn)，有的急得晚上睡不著覺，還有的得求著客戶幫助，所有的這一切來于我們的積累不夠，我們的

5、努力不夠。當(dāng)聽到老大說以前部門的老同事在業(yè)績還差的情況下，下班之后的半夜十一二點(diǎn)還打 給客戶我很佩服他。我沒有他那么大的勇氣，我怕打攪客戶，我怕逼死客戶，我怕，所有的一切來于我的害怕，來于我一切為客戶考慮。時機(jī)是擺在每一個人的面前，就看我們怎么去把握，沒準(zhǔn)我晚上打 給客戶，客戶怕我老是打攪他，沒準(zhǔn)就跟我合作了。所有的一切都有可能，只要我們敢于去嘗試。老大常說作為一名銷售人員最重要的就是：膽大心細(xì)。想想確實如此，沒有哪一個客戶不喜歡膽量足而心思又細(xì)膩的員工，平時自己老是大大咧咧，丟三落四，我得好好改變才行。行動決定結(jié)果，思想決定出路，十月份我會更加努力，并且會用我的實際行動來證明。銷售月工作總結(jié)

6、3_年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞_年的目的任務(wù)展開一切工作，詳細(xì)總結(jié)如下：一、總體目的完成情況：銷售1750萬元，完成目的方案2250萬的77.8%回籠1100萬元，與銷售收入比為63%。一在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比擬嚴(yán)重。_年該客戶完成銷售1800萬元，而_年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)展大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計今年整個廣輕集團(tuán)銷售800萬元左右，比年初公司下達(dá)的方案_萬相差甚遠(yuǎn)。2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計該客戶的

7、銷售不少于500萬，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大，而且還在縮小。假如我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印消費(fèi)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了局部的銷售。二在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大兩客戶合計銷售650萬。雖然有局部資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠

8、方案不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運(yùn)作。二、主要做了以下幾方面工作：1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心；另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)視力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神相貌有了明顯改善，工作效率進(jìn)步了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。今年，我們汲取了以往的經(jīng)歷教訓(xùn)，特別是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從頭加以控制，面

9、對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡方法處理，獲得了一定效果。銷售月工作總結(jié)4八月份的工作已經(jīng)完畢，做銷售工作兩年的，我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西，銷售是一門技術(shù)活，也是需要付出時間跟精力的，我本著端正的態(tài)度，友好無限在放大自己的優(yōu)點(diǎn)，給自己一個成長的時機(jī)，給自己的工作才能更進(jìn)一步，同時也是希望在銷售工作當(dāng)中自己可以表現(xiàn)的更加優(yōu)異，保持一個好的狀態(tài)，迎接今后的每一天，在商場工作，讓我感覺到非常的充實，就八月份的銷售工作總結(jié)一下。做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài)，我一直都相信我可以做到更好，不是說沒有什么東西可以為難自己，而是說要在工作當(dāng)中做到更好，需要付出足夠的時間跟精力

10、，這一月來，我認(rèn)真仔細(xì)努力的做好了本職工作，銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心，讓自己在工作當(dāng)中有一個好的狀態(tài)，在商場做銷售更加如此，這一個月來，我根據(jù)自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮自己的長處，我知道有些東西不是一朝一夕可以完成的，我自己身上也有一些缺點(diǎn)，有一些不好的地方，及時的糾正，時時刻刻都在，端正自己的態(tài)度，這是我做銷售，這兩年來的一些經(jīng)歷，回憶八月份，簡簡單單的工作當(dāng)中，我也得到了很多的成長，這樣的成長是非常可貴的，也是很難得的，有些事情不是一朝一夕，但是嘗試過了之后是真的很美妙，工作上面一絲不茍的去完成好，相信自己可以在將來的工作當(dāng)中做到更加用心，更加仔細(xì)，這是我對自己的一個要求。我是一個有

11、規(guī)劃的人，做商場銷售，我有一定的工作經(jīng)歷，我相信我可以處理得更好，把自己的一些經(jīng)歷發(fā)揚(yáng)光大，在下一階段的工作當(dāng)中，我會更加努力的，八月份是非常珍貴的一個月，當(dāng)然有很多缺乏的地方，我相信我可以認(rèn)真的去處理好，有些做的不對的地方，會心的改變，相信自己可以處理好這些，再下一階段的工作當(dāng)中，我會讓自己的才能得到更大的進(jìn)步，銷售工作讓我非常的開心，也讓我自身得到了很大的進(jìn)步，這兩年來的工作經(jīng)歷告訴我，在工作當(dāng)中，一定不可以心高氣傲，要虛心的去請教別人，我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員，這是我學(xué)習(xí)的對象，是我需要去認(rèn)真對待的事情，努力的去進(jìn)步自己的銷售才能，我也非常愿意去，在下階段的工作當(dāng)中，進(jìn)步自己

12、有缺乏的地方，及時的糾正，保持好狀態(tài)，虛心的學(xué)習(xí)，或許這就是我對自己的一個要求吧，也是我的一個規(guī)劃，讓自己成為一個優(yōu)秀的銷售人員。銷售月工作總結(jié)5_月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從_月份后半月開場就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個高度，這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。一、總結(jié)開來_月銷售方面有以下幾點(diǎn)_月份的新客戶不多，老客戶購置同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于理解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入

13、手。如今就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺，根底功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，如今我的才能還缺乏，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有方法，但如今這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。二、_月工作方案下個月我

14、們將迎來一個新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，根本上包括_這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下個月我們要以團(tuán)隊為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊，成員有_和我，_他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。三、對于下個月我希望自己在工作中需要進(jìn)步的主要有以下幾點(diǎn)1.先做好老客戶的定期回訪，防止導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。2.加強(qiáng)對于專業(yè)知識的理解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和

15、銷售技能3.通過和老客戶的溝通去理解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該漸漸培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法那么，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，

16、百折不撓，勇往直前?？偠灾Ｍ聜€月我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸！銷售月工作總結(jié)6這個月是感覺有點(diǎn)漫長的一個月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時候自己出的一點(diǎn)問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思！總的在分析p 一下自己的業(yè)務(wù)，如今自己這兩個月自己才做了50多萬，還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢！在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢！自己如今在第三梯隊還是拿不到第一，更不用上上第二梯隊了，那就是自己的一個極限了！在這幾個合同中還有一個大立銑床，剩下的是一些有可能

17、是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。自己的訂的工作目的自己訂的工作目的沒有完成，連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成，是自己的工作上的一些怠慢，雖然是很努力了，但是還是做的不夠好，只要做好了我相信終有一天我會成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相當(dāng)于什么也沒有！1。 今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信，但是自己做起來為什么還是感覺那么的費(fèi)力呢！就是自己就沒有自己的客戶群，開場就沒有按照王經(jīng)理的要求去做，就是一個月找三個有潛力的客戶，如今夠過去兩年了，就是說是過了24個月了，在乘以3就相當(dāng)于說是如今自己應(yīng)該有72個客戶在自己的手上，但是結(jié)果呢！沒有幾個！就是是72個客

18、戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么如今應(yīng)該還有36個客戶吧！有嗎？沒有假如自己在如今有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了，有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么??！還是自己做的不夠好！2。 市場不一樣如今就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?，但是就是我們?心軟導(dǎo)致應(yīng)該好似是被客戶牽制一樣，或許是我們想把單子簽成的原因吧！就像今天客戶簽合同，客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了，我就說我們這是現(xiàn)金，所以你必須交全款我們給你發(fā)貨，結(jié)果就是差五百，因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬！總結(jié)一下就是如今我們應(yīng)該更好的更親密的觀察市場的動向，才能更好的掌握我們行業(yè)是形式！進(jìn)步我們自己的業(yè)務(wù)才能和自己本身

19、的素質(zhì)！其實業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際才能強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談才能！如今我做的就是進(jìn)步自己效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)才能，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并開展起來。在將來的工作中，我要更加進(jìn)步自己的工作才能和專業(yè)素質(zhì)1加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系；2不斷總結(jié)自身的工作，改良自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時理解客戶的消費(fèi)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；3及時將客戶

20、的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反響給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿足客戶的需要；4做好售前、售中、售后效勞。銷售月工作總結(jié)7隨著時間的流失，我在公司待的時間也越來越久了，來河南辦事處也快半年了，感覺自己沒有給公司帶來很大的利益，但是自己學(xué)到了很多，能看見自己成長了，各方面都成熟了，遇到事情不會像以前那樣不知所措，也能很好的解決，最后和客戶達(dá)成妥協(xié)，保護(hù)公司的利益，在此我用行動向公司保證，我會在公司得領(lǐng)導(dǎo)之下努力工作，發(fā)揮我最大的才能。從四月下旬到如今我一直都在維護(hù)老市場，根本沒有去開發(fā)，在維護(hù)老市場的過程中，我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題，有一段時間這些問題讓我

21、很郁悶，心態(tài)得不到調(diào)整，導(dǎo)致維護(hù)工作效果不是很明顯，因為客戶怨言較多，我有時候沒有方法解決，或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題，我把這個月的工作作如下總結(jié)：在維護(hù)的過程中，聆聽客戶的怨言是必不可少的工作，面對業(yè)務(wù)員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很模糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊?，說實在的，河南的市場開發(fā)難度大，一些老客戶維護(hù)難度更大，總是會提出一些不可能做到的要求，這讓我在維護(hù)過程中很是為難。我知道自己的弱點(diǎn)在哪，那就是我不能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，碰到難纏的客戶，會讓我連續(xù)幾天提不起精神，從而工作沒有效果，我不知道怎么樣

22、來調(diào)節(jié)心態(tài)，可能我還不夠成熟吧，當(dāng)我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶對我不滿意的時候，我沒有方法不去想，我從心底過不去那一關(guān)，回辦事處了領(lǐng)導(dǎo)讓我不要去想那些事，我也試著不去想，但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負(fù)責(zé)任，這也許是在對與錯之間存在的一個誤區(qū)吧，這也是我容易把個人情緒總帶到工作中的主要原因，我一直在努力試著改變或防止這樣的事情發(fā)生?；仡^想想，客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的這是一個原因，但其實有些客戶說的話也是在理的，只是我們站在公司的角度上在誤導(dǎo)客戶，或說夸大一點(diǎn)叫做給客戶洗腦。但是與其我們冒險給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想，倒不如讓我們的客戶沒有怨言

23、，我知道要作到這樣是不容易的，對次我也想了很多方法，比方我給客戶寫的怎么介紹_太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進(jìn)展導(dǎo)購的一些資料，雖然寫的不怎么樣，但是經(jīng)過我們上門對著資料跟他們講解，給他們培訓(xùn)，大局部客戶對此都能很好的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對我的資料都覺得是很好的東西，這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到，他們也不會再有過多的怨言，因為他們之所以要這個要那個，是因為我們的價格高，而且是新牌子，他們不好賣，所造成的怨言。銷售月工作總結(jié)8非?？鞓房梢詠淼搅蹭N售處進(jìn)展銷售實習(xí)。這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場銷售的總結(jié)會議及八月銷售提案的施行會議，通過兩天的會議，讓我這個剛參加

24、的新成員感觸很深。以下是個人七月份工作總結(jié)。首先通過駱總的介紹，我理解到，我們六安銷售處，主要有六個業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培養(yǎng)比擬成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場，對于每個業(yè)務(wù)處，分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)?？梢詠淼搅蹭N售處，我感到非常榮幸，因為這是一支斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)一心，擁有著光芒戰(zhàn)績的團(tuán)隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成績，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬仰和學(xué)習(xí)的典范，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中

25、不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個人，那就是駱經(jīng)理，強(qiáng)將手下無弱兵，六安銷售處，這個團(tuán)隊，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們可以團(tuán)結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目的而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土八路，打一槍換一個地方，打游擊戰(zhàn)，如今我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變，要記著我們是一個團(tuán)隊”。所以說可以來到六安銷售處，認(rèn)識駱總帶著的這個團(tuán)隊，我感到非?？鞓泛蜆s幸，希望可以早日融入這個團(tuán)隊，和大家一起戰(zhàn)斗。其次，通過駱總對于七月份銷售情況的總結(jié)，我深深的認(rèn)識到，工作會議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會議，可以及時發(fā)現(xiàn)我們工作的缺乏以及出現(xiàn)的問題，七月份，雖說我們

26、最終是圓滿完成銷售目的，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處，我們是整個華東的銷售標(biāo)桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于獲得的成績，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，駱總都一一進(jìn)展批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題可以盡快施行執(zhí)行解決，對于每次公司的會議精神，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比方公司新出的50專案，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達(dá)成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏向，駱總及時指正，最終讓每個業(yè)務(wù)人員都可以真正領(lǐng)會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我

27、認(rèn)識到，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通，一個良好的溝通，其可以進(jìn)步員工運(yùn)用信息的才能，從而使工作效率得以進(jìn)步。再次，駱總對八月份工作方案進(jìn)展了明確的分工和布置。1.對于八月份，駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個市場八月份的銷售量，要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況，然后進(jìn)展工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違背紀(jì)律的情況，都按照獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費(fèi)用用于獎勵及活動經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制，以催促和鼓勵員工很好的工作。銷售月工作總結(jié)9時間不知不覺就過去了一年，一晃我來公司已經(jīng)一年多了

28、?；貞涍@一年多的時間里，我經(jīng)歷了一生中最大的變化，那就是我從一個學(xué)生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個稱呼了。這個過程中，公司給了我很大的幫助與支持，讓我有時機(jī)成長。回望20_年，是我成長的一年，在公司給我提供的工作平臺上，認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù)，努力提升個人的工作效率，不斷地學(xué)習(xí)新知識，把公司的利益放在個人的利益之上，事事以公司利益為首，然而我資歷尚淺，我的才能有待加強(qiáng)與學(xué)習(xí)。我的業(yè)務(wù)知識還要學(xué)的東西很多。但我相信通過我自己的努力，成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個夢想。記得五月份的時候，我?guī)е蛻魠^(qū)總公司提車，再回去的路上，由于我自己的粗心大意，讓公司無故遭受了不必要的損

29、失，這一點(diǎn)讓我深感愧疚，同時他也讓我記得，做什么事都要細(xì)心，考慮事情要全面。20_年，我通過一年的學(xué)習(xí)與工作，發(fā)現(xiàn)自身有很多的缺乏： 首先，我的銷售技能不強(qiáng)，作為一個銷售人員，這是一個致命的缺點(diǎn)，因為銷售人員的本職工作就是銷售。假如這一點(diǎn)都做不好，那就不配作為一名銷售人員。所以，20_年最主要的任務(wù)就是要進(jìn)步自己的銷售技能，實現(xiàn)銷售業(yè)績一個質(zhì)的飛躍，為公司創(chuàng)造更大的利潤。20_年還有一件比擬重要的任務(wù)就是進(jìn)步自己的自制才能。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè)，我要充分利用這些業(yè)余時間來進(jìn)步自己的專業(yè)知識技能。從而來進(jìn)步自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學(xué)習(xí)和充實自己。響應(yīng)公司的號召，多學(xué)習(xí)業(yè)

30、務(wù)知識的同時學(xué)習(xí)財務(wù)知識，把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤，為自己創(chuàng)造更大的開展空間。今年，我將一如既往的按照公司的要求，在去年的工作根底上更加努力全面開展20_年度的工作，先制定工作方案如下：1、 加強(qiáng)老客戶的銷售跟蹤情況，持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。2、 開拓視野，豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。3、 每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目的，從而在努力中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。4、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)?？偨Y(jié)工作上的失誤并及時改正。5、 多理解客戶的需求，有針對性的做

31、好準(zhǔn)備工作，做到不流失每一個潛在客戶。6、 在公司銷售目的的前提下，自己給自己一個新的銷售目的，這樣給自己更大的動力去學(xué)習(xí)與進(jìn)步，更好地完成公司的目的。公司建議：我認(rèn)為銷售人員在做好本職工作的同時，作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持，銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時候公司應(yīng)該給予支持：比方業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費(fèi)問題公司應(yīng)該給予定額的補(bǔ)助(如今公司的政策是實報實銷?？墒沁@是要有發(fā)票的，但是在一些小的縣城，很多花銷根本就沒有發(fā)票，有時候連個收據(jù)都沒有，雖然錢不是很多，但是日積月累也是一筆不小的花銷，假如得不到補(bǔ)償，就會漸漸消除業(yè)務(wù)員的積極性)，這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的積極性，進(jìn)步業(yè)務(wù)員的業(yè)績

32、，使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問題，可以效仿其他公司的作法，每天讓外出業(yè)務(wù)員用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)打 到公司報到。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助，在此表示深深的謝意!謝謝!銷售月工作總結(jié)101實在落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百帶著銷售參謀計完成區(qū)域銷售任務(wù)；2、努力完成銷售管理方法中的各項要求；3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級交給的任務(wù)；4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。2明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成無論是份

33、內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成上個月的是任務(wù)是15臺這個月給銷售團(tuán)隊定16臺為什么要這樣定任務(wù)？1、12月進(jìn)店量是11月份的2倍，很多買車的都是先看再買。2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組，但是還不只這么多。3、12月回訪和追蹤74組，我們需要加強(qiáng)1月回訪和追蹤。4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點(diǎn)是張洪的功績。5、我們的1027已經(jīng)到賀，在考觀察來，市場還需要大量的1027這類似的車型。3對銷售管理方法的幾點(diǎn)建議1、_年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意

34、賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵，年底對業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。2、_年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的銷售管理方法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量方案。4總結(jié)每個員工要把公司當(dāng)成自己的第二個家，不是有一句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作”12月雖然銷量很不錯，但是相比_年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售進(jìn)步一倍是完全有可能的。12月有很多缺乏之處，例如1、追蹤不是很到位，2、回訪也不是很到位3、接待客戶的時候也不是很有激情我的瀆職4、沒帶人去發(fā)傳單5、我們沒有外拓都是0以上幾點(diǎn)是我們最簡單的工作

35、職責(zé)都沒做好，在1月份，一定帶著銷售參謀出去跑市場，不要守株待兔。1月份的工作1、上面缺乏之處全部抓緊2、星期67兩人去發(fā)傳單，3、找?guī)捉M外拓人員。把銷量進(jìn)步20%篇三：店鋪銷售員12月工作總結(jié)時間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個月?，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店_月份實際工作開展過程中獲得的成果經(jīng)歷教訓(xùn)以及_月以來工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)展總結(jié)如下：一、_月份實際工作開展中獲得的成果、經(jīng)歷、教訓(xùn)人員管理方面1、愛店思想的樹立提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不管從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護(hù)集

36、體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)的思想認(rèn)識。_月份以來工作任務(wù)量比擬大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)展換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個主要任務(wù)進(jìn)展攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫助而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務(wù)。2、導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握_月份進(jìn)展的體驗式營銷6步法那

37、么的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購技巧才能方面獲得了很好的效果，通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論，并運(yùn)用理論到現(xiàn)時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購小技巧，小心得共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧才能進(jìn)步很大。堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時掌握的面料理論知識，并且組織一些識別面料認(rèn)識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比小競賽活動，也獲得了很好的成效。店里所有員工都可以純熟的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。人員管理方面的缺乏：在組織店員執(zhí)行一項細(xì)小的任務(wù)中，有時只做了些安排但沒有詳細(xì)的監(jiān)管整個施行過程。處理店員違背規(guī)章制度問題時，沒能嚴(yán)格按照條令

38、條例規(guī)定懲罰，讓有違背規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻木的思想，不能認(rèn)識到違背規(guī)章制度的嚴(yán)重性。貨品管理方面1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成成效果顯著。店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立貨品銷售庫存流水臺帳可以隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨方案。2、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。盤點(diǎn)中我們成立的三個小組清點(diǎn)組、記錄組、審核組以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度。如今盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的進(jìn)步3、強(qiáng)調(diào)在收銀效勞的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評和認(rèn)可。在進(jìn)步收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)

39、步。貨品管理的缺乏：在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更準(zhǔn)確。監(jiān)視收銀結(jié)算工作時，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。二、_月份工作的進(jìn)展情況本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)展換季上下架工作?，F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡單總結(jié)：貨品管理方面1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點(diǎn)面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)展下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的根底上對秋冬新品進(jìn)展陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成完畢。2、秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗收時再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，

40、發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運(yùn)動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女系列內(nèi)衣區(qū)、男女根底內(nèi)衣區(qū)進(jìn)展明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運(yùn)用“兩個統(tǒng)一”統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作根本完成。掌握秋冬產(chǎn)品知識方面1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。結(jié)合所學(xué)面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)展共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的

41、導(dǎo)購技巧。利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得進(jìn)步單票業(yè)績，從而進(jìn)步店堂整體業(yè)績?？偨Y(jié)汲取_月份工作中的經(jīng)歷教訓(xùn)，時刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn)，在下步工作中及時糾正。_月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)根本完成，接下來的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、進(jìn)步導(dǎo)購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。綜上所述從_月份實際工作開展過程中獲得的成果經(jīng)歷教訓(xùn)及_月份工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)展簡單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。銷售月工作總結(jié)11一、 穩(wěn)定業(yè)務(wù)，努力開發(fā)新客戶從六月份銷售情況看，一些不穩(wěn)定因素突顯出來，將在七月份加大對客戶走

42、訪力度，以穩(wěn)定七月份正常銷售。走訪客戶，理解其投訴質(zhì)量情況，以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量，回款不低于60萬元。走訪客戶，對前期提出質(zhì)量原因給解釋，并對其去年全年銷售要求返點(diǎn)事宜拿出促銷方案，爭取七月份銷售在20萬元。加強(qiáng)與上?？蛻袈?lián)絡(luò)，盡量解決其產(chǎn)品在進(jìn)入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因，爭取七月份銷售不低于8萬元，新客戶因多在七月份回款不能確定，主要以客情關(guān)系維護(hù)為主。結(jié)合公司政策，認(rèn)真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作，確保發(fā)貨回款正常進(jìn)展。從今年銷售來看，銷量提升空間不大，與其商議擴(kuò)大市場的銷售力度，在七月份盡快為其解決費(fèi)用問題，以增強(qiáng)其銷售信心，力爭銷量穩(wěn)步增長。南方客戶一直提

43、出我方價格較高，去年對帳所欠差額一直未能解決，力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決，力爭下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在七月份盡力開發(fā)新客戶。二、 做好網(wǎng)點(diǎn)走訪調(diào)查，為下步方案順利施行打下根底結(jié)合第一階段走訪情況，認(rèn)真分析p ，針對每個網(wǎng)點(diǎn)情況不同，做好各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的施行初步方案并及時進(jìn)展第二輪的走訪調(diào)查，以確保在該地區(qū)以點(diǎn)帶面擴(kuò)大產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售的影響力，也為個人銷售1000萬打下根底。三、 加強(qiáng)對市場的調(diào)查幾個月來整體市場銷售出現(xiàn)下滑狀況，初步理解原因很多，銷售淡季、農(nóng)忙、山東地區(qū)的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質(zhì)量問題等等，至于下半年銷量怎樣提升，將在七月份進(jìn)展一次市場調(diào)查，以理解市場的動態(tài)及

44、變化穩(wěn)定市場銷售。銷售月工作總結(jié)12_月份即將過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。一、工作總結(jié)我是今年_月_號來到_男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)歷，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到_男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開場，一邊學(xué)_男裝品牌的知識，一邊探索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案

45、，在對一些比擬難纏的客人研究針對性策略，獲得了良好的效果。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的_裝品牌知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，銷售程度都比以前有了一個較大幅度的進(jìn)步。二、同時也存在不少的缺點(diǎn)對于男裝市場銷售理解的還不夠深化，對_男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。三、在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)1、在店長的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大

46、家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目的。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售才能進(jìn)步到一個新的檔次

47、。4、銷售目的：我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目的分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們_男裝專賣店的開展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。銷售月工作總結(jié)138月份整個云南市場的銷售情況非常的不理想，要想完成下半年的銷售任務(wù)，9月份是

48、一個極其重要的時間點(diǎn)，九月份既是下半年的中間月份，也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時間段，所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié)：一、9月份云南市場銷售情況匯總及總代理分析p ：昆明市場情況分析p ：9月份昆明總代理累計發(fā)貨316462元，與預(yù)期的目的80萬有較大的差距，銷售情況不甚理想。通過與總代理的溝通以及對市場的分析p ，對于銷售情況不理想主要是有以下幾個原因：1、渠道網(wǎng)絡(luò)建立沒有及時跟上。九月份有6家專賣店在裝修，但只有一家在9月30號之前順利開業(yè)，其他幾家都因為一些原因此未能實如今國慶前期開業(yè)，對整個的銷售情況沒能起到一個拉動的作用。這5家未能在十一前期

49、開業(yè)，作為區(qū)域業(yè)務(wù)人員，我的責(zé)任是比擬大的，因為未能安排好時間去和正在裝修的客戶進(jìn)展有效的指導(dǎo)和跟蹤工作。2、昆明總代理的庫存管理沒有跟蹤到位。昆明總代理在7、8月二個月份都在消除庫存以便回籠資金進(jìn)展還帳。到8月底，昆明的庫存比7月初總共減少了將近30萬，其中八月份減少了20萬，所以在九月份旺季到來之際，昆明總代理本應(yīng)該是處于較輕的庫存和資金壓力的狀況，但由于昆明總代理內(nèi)部溝通出現(xiàn)了一定的問題，所以造成總代理進(jìn)貨不積極，不愿意占用資金去增加促銷產(chǎn)品的庫存。通過與底下幾個較大客戶的交流，在十一促銷產(chǎn)品上，底下分銷商的進(jìn)貨訂單至少都有35萬，加上九月底三家上樣品的客戶，共計有11萬的產(chǎn)品，所以整個

50、九月份總代理并沒有因為促銷而進(jìn)展任何的備貨工作，而且還在進(jìn)展一定程度的庫存消化。3、促銷廣告投放缺乏。在九月中旬，在對大局部優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)展拜訪，溝通十一的促銷廣告投放，并確定了_開的原那么，即客戶只需要承當(dāng)40%的活動費(fèi)用，但在月底的時候進(jìn)展廣告申報的時候，分銷商的反響并不熱烈，昆明總代理這邊只有6個客戶進(jìn)展了較大規(guī)模的廣告投放，其他客戶都是單純的依靠單頁和布標(biāo)以及簡單的室內(nèi)布置，來進(jìn)展國慶的促銷。另外，由于總代理資金有限，也沒有進(jìn)展報紙等大型廣告的投放，所以整個云南市場在十一促銷前的準(zhǔn)備工作存在較大欠缺，使整體的銷量受到較大程度的影響。4、底下分銷商進(jìn)貨意向不強(qiáng)。今年上半年由于旱災(zāi)的影響，使得

51、一些地區(qū)的住房小區(qū)的開工和交房時間受到了一定的影響，例如文山州，今年到如今總共只交房了600多套的房子，直接影響就是去年文山分銷商10月份總共銷售了22萬，而今年十一促銷僅進(jìn)了1萬多的貨。較多的分銷商因為上半年的生意比擬慘淡，而在今年的十一促銷上相比照擬慎重，不愿意占用資金去下訂單。以上是對昆明市場的9月份銷售情況的一個總結(jié)。大理市場情況分析p ：9月份大理總代理累計進(jìn)貨97864元，與預(yù)期的銷售目的20萬有較大的差距，大理總代理下半年的銷售情況一直都不是很理想，通過與總代理和底下分銷商的交流，總結(jié)以下幾個原因：1、分銷商大件產(chǎn)品銷售不理想。通過在麗江和保山二個大客戶的走訪，發(fā)現(xiàn)如今二個大客戶

52、的浴室柜上樣情況很不理想。特別是麗江，目前總共是有5套柜子，目前已經(jīng)對其進(jìn)展口頭警告，假如不及時進(jìn)展整改，將要對其裝修款進(jìn)展一定的拘留。也對麗江專賣店提出了整改方案。保山專賣店目前有9套柜子，但柜子的銷量不理想，客戶的信心也缺乏。大理總代理的浴室柜目前大局部只能通過大理店進(jìn)展銷售，所以量一直起不來。2、渠道布建缺乏。大理下半年只有祥云一家專賣店開業(yè)，以及在大理嘉麗建材城和一家裝飾公司合作，即新增二個拿貨點(diǎn)。大理總代理目前只有一個管理人員，二個店面銷售人員和一個安裝工，人員較為緊缺，幾乎沒有人員去進(jìn)展市場開拓和品牌宣傳。造成如今對滇西的渠道布建投入缺乏，有較大的空白市場需要去開拓。3、總代理和分

53、銷商的關(guān)系有待強(qiáng)化。目前大理總代理和麗江分銷商的關(guān)系比擬微妙，而麗江是目前大理總代理最大的分銷商，麗江十一的促銷進(jìn)貨只有2萬多。麗江客戶對大理總代理的效勞態(tài)度和發(fā)貨速度、處理問題的方式保存較大的意見。作為區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，如何緩和總代理和分銷商的關(guān)系將是接下來的重要工作之一。4、局部分銷商的品牌思維有待加強(qiáng)。特別是昌寧和祥云的客戶，因為之前對這個行業(yè)的理解不多，所以在產(chǎn)品銷售上還有一定的難度，接下來要加強(qiáng)對這些客戶的指導(dǎo)，使他們能盡快適應(yīng)公司的品牌文化和產(chǎn)品銷售方式。包括與總代理的合作方式等方面也需要進(jìn)展指導(dǎo)。二、云南省分銷商十一促銷銷售分析p 從9月5號開場進(jìn)展促銷宣傳，截止9月30號，云南省

54、分銷商客戶進(jìn)貨在5萬以上的分銷商有：楚雄、羅平、新平、開遠(yuǎn)；進(jìn)貨在25萬的分銷商有：蒙自、昆明宏盛達(dá)、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客戶。在2萬以下的分銷商有15個。分銷商銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出上頭少，底部多的特點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)客戶的進(jìn)貨數(shù)并不是很大，沒有十萬以上的單個進(jìn)貨客戶。特別是昆明、曲靖、玉溪三個大市場都沒有大客戶出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了銷量。中間局部的客戶，進(jìn)貨數(shù)量普遍在23萬之間，在這幾個客戶當(dāng)中，只有昆明宏盛達(dá)、麗江、保山三個客戶比擬有可能在整個十一促銷完畢時候進(jìn)貨數(shù)量可以到達(dá)5萬。進(jìn)貨數(shù)量在2萬以下的客戶，普遍都是今年生意一直都比擬淡的和一些比擬沒有實力，沒有用心在經(jīng)營產(chǎn)品的客戶，這

55、些客戶有的占據(jù)著比擬好的市場，但并沒有形成呈正比的銷售數(shù)據(jù)，在接下來的工作中要做好對這些客戶的扶持和跟蹤工作，對于那些沒有實力，卻占據(jù)著好的市場以及不用心經(jīng)營的客戶將要進(jìn)展渠道的優(yōu)化，使市場和銷售呈正比。通過與分銷商的交流，對于今年十一促銷銷售數(shù)據(jù)不是很理想的原因主要有以下幾個：1、客戶的庫存壓力。比方麗江和新平的分銷商庫存目前都有12萬左右，較大的庫存使得客戶在今年的十一進(jìn)貨比擬慎重。2、大件產(chǎn)品銷售數(shù)量不佳。目前地下分銷商的浴室柜和北京馬桶賣的不是很多，單店銷售更多還是在買五金件為主，這些狀況對于量的提升起到了較大的阻力。3、對市場前景比擬不樂觀。由于上半年的市場相對慘淡，使得較多的客戶不

56、看好今年的十一市場，所以更多的是采用觀望的心態(tài)，先看下國慶幾天的生意怎么樣再來決定十一促銷的最終進(jìn)貨量。除去以上幾個原因，還有個別的經(jīng)銷商因為與總代理的合作不是很愉快，所以在促銷進(jìn)貨上，不是很積極，對產(chǎn)品是一個能賣就賣，不能賣也不心急的心態(tài)。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個重要的工作。三、個人工作總結(jié)：九月份工作主要分為二大局部：促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。一促銷前期的廣告準(zhǔn)備：通過最近幾個月對底下分銷商的理解以及對云南市場的整個狀況的結(jié)合，在十一促銷前期，利用有限的時間主要對紅河州的客戶以及局部大客戶進(jìn)展拜訪，與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜，主要走訪了新平、建水、石屏、蒙

57、自、個舊、開遠(yuǎn)、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個客戶。紅河州的銷量對整個昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用，整個紅河州目前有9家專賣店，3個拿貨點(diǎn)。通過對建水、石屏、個舊、蒙自、開遠(yuǎn)、彌勒的走訪，理解各個經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法，并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前云南省客戶投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈，特別是一些福建客戶，更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)展廣告投放，而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟(jì)效益。其實目前在云南省投放廣告比擬多的縣域城市，其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系，所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識是相當(dāng)重要與必須的。今年，昆明總代理因為

58、自身的廣告投放比擬少，所以在十一的廣告支持力度上，相比公司的支持力度在加十個百分點(diǎn)，目前根本確定進(jìn)展廣告投放的客戶有新平、石屏、開遠(yuǎn)、羅平楚雄、蒙自。文山分銷商因為今年的生意與去年相比確實是下降的相當(dāng)厲害，客戶目前不愿意進(jìn)展廣告投放，擔(dān)憂廣告的回收問題。麗江分銷商在今年6月份對其的拜訪中，對其專賣店的形象問題提出了整改要求。在這次的拜訪中，發(fā)現(xiàn)其并未按照當(dāng)時的整改方案進(jìn)展重新裝修，所以對其提出的廣告投放方案，目前不給予支持，只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上，假如一下子進(jìn)展大量的廣告的投放，一旦消費(fèi)者來到店里面，與之料想的差距太大，將對品牌的長期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，所以要求其在整改專賣

59、店的形象之后在進(jìn)展廣告的大規(guī)模投放。例外，由于麗江分銷商目前又新開設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專賣店，所以其目前的精力在輝煌的投入上有限，所以也要求其增加管理和銷售團(tuán)隊，以便更好的進(jìn)展市場開拓。其他沒有走訪的客戶主要是通過 上與之溝通交流，由于目前的較多客戶在做廣告上經(jīng)歷比擬欠缺，對于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的認(rèn)識缺乏，所以在做廣告上一直都是以拘束的態(tài)度來對待廣告的投放。昆明總代理主要是負(fù)責(zé)對其地下分銷商的單頁進(jìn)展統(tǒng)一的制作，包括單頁、布標(biāo)以及局部的噴繪布制作，這些工作都在9月10號之前制作完成，并放送到底下分銷商進(jìn)展廣告宣傳。例外在這次的促銷物資的準(zhǔn)備上，也發(fā)現(xiàn)了目前昆明總代理的整個管理團(tuán)隊在這方面是比

60、擬欠缺的，缺少廣告方面的知識，更多的時候沒有方法對底下分銷商的促銷方案和單獨(dú)廣告單頁制作做出一些有針對性的指導(dǎo)意見?？偞淼墓芾韴F(tuán)隊是急需專業(yè)的市場人員的參加，要形成對總代理從家族式的管理方式向現(xiàn)代企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，以便更好的適應(yīng)目前劇烈的市場競爭。二專賣店的裝修指導(dǎo)目前云南省在裝修的專賣店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專賣店是比擬早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。曲江專賣店的面積比擬小，而且專賣店沒有形成一個整體的空間，形象起不來，目前已經(jīng)要求其對該店進(jìn)展整改，把后面的墻體補(bǔ)實，以便形成一個整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比擬精致，但在一些細(xì)節(jié)方面也