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1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論http:/ 與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的比較4P與4C原則網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征 網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的五大層次企業(yè)上網(wǎng)宣傳網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系n傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道不可小視n分銷(xiāo)渠道的內(nèi)部網(wǎng)融入n互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)企業(yè)與分銷(xiāo)渠道的聯(lián)系n利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑商家與供貨商的新型實(shí)時(shí)聯(lián)系框架網(wǎng)上直接銷(xiāo)售網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)集成兩大觀念在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷(xiāo)手段更具理性,便于被顧客接收,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息共享與營(yíng)銷(xiāo)整合由于網(wǎng)絡(luò)信息溝通的雙向互動(dòng)特性,使顧客參與到企業(yè)的全程營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,從而使企業(yè)與更多的顧客形成“一對(duì)一”的牢不可破的關(guān)系。整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)六大策略網(wǎng)頁(yè)策略建立以客戶(hù)需求為中心的網(wǎng)站產(chǎn)品策略適合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品電腦軟硬件產(chǎn)品
2、電腦軟硬件產(chǎn)品知識(shí)含量高的產(chǎn)品知識(shí)含量高的產(chǎn)品創(chuàng)意獨(dú)特的產(chǎn)品創(chuàng)意獨(dú)特的產(chǎn)品紀(jì)念物有特殊收藏價(jià)值的產(chǎn)品紀(jì)念物有特殊收藏價(jià)值的產(chǎn)品一般性產(chǎn)品一般性產(chǎn)品價(jià)格策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的定價(jià)策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的定價(jià)策略促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)策略渠道策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)網(wǎng)上購(gòu)物者分類(lèi)鎖定顧客的幾種方法 用戶(hù)的哪些信息具有商業(yè)價(jià)值用戶(hù)的哪些信息具有商業(yè)價(jià)值對(duì)于不同客戶(hù)的解決方案 營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì):成本低、快速、方便、自愿性、發(fā)展?jié)摿?營(yíng)銷(xiāo)方法:1、交互式表格(Form)的利用2、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和問(wèn)題的設(shè)計(jì)3、收集E-mail地址4、管理你的郵件5、取信客戶(hù) 怎樣獲得潛在客戶(hù)的電子郵件怎樣獲得潛在客戶(hù)的電子郵件購(gòu)買(mǎi) 自己收集 讓客戶(hù)自動(dòng)交出郵
3、件地址 如何管理電子郵件 1、電子刊物郵件列表是創(chuàng)辦電子刊物的最好辦法,似乎也是唯一的辦法。2、網(wǎng)站更新通知通過(guò)發(fā)布網(wǎng)站更新通知,建立了一種和讀者交流的渠道,使您的網(wǎng)站更有親切感和人情味。事實(shí)證明,郵件列表是吸引回頭客的有效手段。3、企業(yè)級(jí)應(yīng)用您的企業(yè)可以運(yùn)用郵件列表進(jìn)行新產(chǎn)品發(fā)布宣傳,向客戶(hù)提供更好的技術(shù)支持,并及時(shí)得到客戶(hù)的意見(jiàn)反饋。4、其它應(yīng)用如技術(shù)討論、社團(tuán)活動(dòng)、郵購(gòu)業(yè)務(wù)等郵件列表的類(lèi)型 公開(kāi)類(lèi)型:這種郵件列表可供所有人自由討論,即使不是這個(gè)郵件列表的訂戶(hù)也可以自由地發(fā)送郵件給這個(gè)郵件列表的所有訂戶(hù)。常見(jiàn)于公開(kāi)的論壇。封閉類(lèi)型:只有郵件列表的訂戶(hù)才能互相發(fā)送郵件。常見(jiàn)于網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)、俱樂(lè)部或公司內(nèi)部討論組等。管制類(lèi)型:只有經(jīng)過(guò)郵件列表管理者許可的電子郵件才能發(fā)送給郵件列表的其他訂戶(hù)。常見(jiàn)于電子刊物。郵件列表應(yīng)用實(shí)例網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
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