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文檔簡介

1、網(wǎng)絡營銷理論http:/ 與傳統(tǒng)營銷的比較4P與4C原則網(wǎng)絡營銷的特征 網(wǎng)上營銷的五大層次企業(yè)上網(wǎng)宣傳網(wǎng)絡分銷聯(lián)系n傳統(tǒng)分銷渠道不可小視n分銷渠道的內(nèi)部網(wǎng)融入n互聯(lián)網(wǎng)加強企業(yè)與分銷渠道的聯(lián)系n利用互聯(lián)網(wǎng)構筑商家與供貨商的新型實時聯(lián)系框架網(wǎng)上直接銷售網(wǎng)上營銷集成兩大觀念在網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性,便于被顧客接收,進而實現(xiàn)信息共享與營銷整合由于網(wǎng)絡信息溝通的雙向互動特性,使顧客參與到企業(yè)的全程營銷當中,從而使企業(yè)與更多的顧客形成“一對一”的牢不可破的關系。整合網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷網(wǎng)絡營銷六大策略網(wǎng)頁策略建立以客戶需求為中心的網(wǎng)站產(chǎn)品策略適合網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品電腦軟硬件產(chǎn)品

2、電腦軟硬件產(chǎn)品知識含量高的產(chǎn)品知識含量高的產(chǎn)品創(chuàng)意獨特的產(chǎn)品創(chuàng)意獨特的產(chǎn)品紀念物有特殊收藏價值的產(chǎn)品紀念物有特殊收藏價值的產(chǎn)品一般性產(chǎn)品一般性產(chǎn)品價格策略網(wǎng)絡營銷中的定價策略網(wǎng)絡營銷中的定價策略促銷策略促銷策略渠道策略網(wǎng)絡營銷的顧客服務網(wǎng)上購物者分類鎖定顧客的幾種方法 用戶的哪些信息具有商業(yè)價值用戶的哪些信息具有商業(yè)價值對于不同客戶的解決方案 營銷優(yōu)勢:成本低、快速、方便、自愿性、發(fā)展?jié)摿?營銷方法:1、交互式表格(Form)的利用2、網(wǎng)站的設計和問題的設計3、收集E-mail地址4、管理你的郵件5、取信客戶 怎樣獲得潛在客戶的電子郵件怎樣獲得潛在客戶的電子郵件購買 自己收集 讓客戶自動交出郵

3、件地址 如何管理電子郵件 1、電子刊物郵件列表是創(chuàng)辦電子刊物的最好辦法,似乎也是唯一的辦法。2、網(wǎng)站更新通知通過發(fā)布網(wǎng)站更新通知,建立了一種和讀者交流的渠道,使您的網(wǎng)站更有親切感和人情味。事實證明,郵件列表是吸引回頭客的有效手段。3、企業(yè)級應用您的企業(yè)可以運用郵件列表進行新產(chǎn)品發(fā)布宣傳,向客戶提供更好的技術支持,并及時得到客戶的意見反饋。4、其它應用如技術討論、社團活動、郵購業(yè)務等郵件列表的類型 公開類型:這種郵件列表可供所有人自由討論,即使不是這個郵件列表的訂戶也可以自由地發(fā)送郵件給這個郵件列表的所有訂戶。常見于公開的論壇。封閉類型:只有郵件列表的訂戶才能互相發(fā)送郵件。常見于網(wǎng)絡社團、俱樂部或公司內(nèi)部討論組等。管制類型:只有經(jīng)過郵件列表管理者許可的電子郵件才能發(fā)送給郵件列表的其他訂戶。常見于電子刊物。郵件列表應用實例網(wǎng)絡營銷

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