班組長(zhǎng)的職業(yè)道德

1、RNRN：CM-0121 REV:0 CM-0121 REV:0 編制日期編制日期:09/03/23:09/03/231、什么是道德？、什么是道德？2、什么是職業(yè)？、什么是職業(yè)？3、什么是職業(yè)道德、什么是職業(yè)道德4、職業(yè)道德與個(gè)人發(fā)展、職業(yè)道德與個(gè)人發(fā)展1 1、關(guān)于道德的內(nèi)涵、關(guān)于道德的內(nèi)涵w “道”的客觀性較強(qiáng)，原指道路。引申為規(guī)律或規(guī)則，主要指外在的規(guī)范要求；w “德”偏向于主觀方面，主要指人們內(nèi)心精神方面的東西。w 道德泛指：衡量行為正衡量行為正當(dāng)與否的觀念標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)與否的觀念標(biāo)準(zhǔn)。 道德與否的具體體現(xiàn)w 早上上班坐公交車上車前排隊(duì)與否？早上上班坐公交車上車前排隊(duì)與否？w 中午午飯時(shí)間輪餐

2、時(shí)有否安照先后順序？中午午飯時(shí)間輪餐時(shí)有否安照先后順序？w 在崗位作業(yè)時(shí)有否按照操作規(guī)程在崗位作業(yè)時(shí)有否按照操作規(guī)程,安全作業(yè)還安全作業(yè)還是野蠻瞎搞是野蠻瞎搞?w 上下班打門禁時(shí)是否有爭(zhēng)先恐后上下班打門禁時(shí)是否有爭(zhēng)先恐后,等等等等?w 食堂中午開(kāi)膳加送水果，您吃完之后有無(wú)將食堂中午開(kāi)膳加送水果，您吃完之后有無(wú)將果皮扔到垃圾筒內(nèi)呢？果皮扔到垃圾筒內(nèi)呢？w 你有否在廠內(nèi)隨便吐痰呢？你有否在廠內(nèi)隨便吐痰呢？職業(yè)：是參與社會(huì)職業(yè)：是參與社會(huì)分工，利用專門的分工，利用專門的知識(shí)和技能，為社知識(shí)和技能，為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，獲取合精神財(cái)富，獲取合理報(bào)酬，作為物質(zhì)理報(bào)酬，作為物質(zhì)生活

3、來(lái)源，并滿足生活來(lái)源，并滿足精神需求的工作。精神需求的工作。 3 3、什么是職業(yè)道德呢？、什么是職業(yè)道德呢？w 職業(yè)道德：指同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。 w 職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分w 職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段w 職業(yè)道德可以提高產(chǎn)品的服務(wù)的質(zhì)量職業(yè)道德可以提高產(chǎn)品的服務(wù)的質(zhì)量 不同行業(yè)或職業(yè)都有不同的職業(yè)道德不同行業(yè)或職業(yè)都有不同的職業(yè)道德 比如：會(huì)計(jì)有會(huì)計(jì)的職業(yè)道德比如：會(huì)計(jì)有會(huì)計(jì)的

4、職業(yè)道德 教師有教師的職業(yè)道德教師有教師的職業(yè)道德 公安有公安的職業(yè)道德公安有公安的職業(yè)道德1 1、文明、文明禮貌禮貌2 2、遵紀(jì)守法，是班組長(zhǎng)的基本要求、遵紀(jì)守法，是班組長(zhǎng)的基本要求3 3、愛(ài)崗敬業(yè)，將職業(yè)當(dāng)成事業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)，將職業(yè)當(dāng)成事業(yè)4 4、良好的品德、良好的品德5 5、團(tuán)結(jié)互助，和諧關(guān)系，凝聚團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)互助，和諧關(guān)系，凝聚團(tuán)隊(duì)6 6、辦事公道，是面對(duì)基層員工的基本準(zhǔn)則、辦事公道，是面對(duì)基層員工的基本準(zhǔn)則7 7、勤勞節(jié)儉，有強(qiáng)烈的成本意識(shí)、勤勞節(jié)儉，有強(qiáng)烈的成本意識(shí)8 8、誠(chéng)實(shí)守信，是為人之本、誠(chéng)實(shí)守信，是為人之本1、文明禮貌、文明禮貌w 文明禮貌是職業(yè)道德的重要規(guī)范，它是員工上崗的首

5、要條件和基本素質(zhì)w 文明禮貌是從業(yè)的基本條件w 文明禮貌是一生一世的事情課堂互動(dòng)小游戲w 借叉車：借叉車： 請(qǐng)一名領(lǐng)班上臺(tái)協(xié)助，假如你是一名物料員，手上有一臺(tái)叉車正空閑著，但是又隨時(shí)要用到的。別的車間的一名剛?cè)肼毜男聠T工向你走過(guò)來(lái)（你不認(rèn)識(shí)他的），想借你的叉車一用，請(qǐng)大家分別觀察我的言行來(lái)作出判斷，如果是你的話，你會(huì)借嗎？為什么？你會(huì)借嗎？為什么？2、遵紀(jì)守法遵紀(jì)守法w姓名：成克杰 性別：男 出生年月：1933年11月成克杰職務(wù)：原系全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、中共廣西壯族自治區(qū)委員會(huì)副書(shū)記、廣西壯族自治區(qū)人民政府主席成克杰簡(jiǎn)介：成克杰簡(jiǎn)介：男，壯族，1933年11月出生于廣西上林縣，1984年2

6、月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，1957年9月參加工作，北京鐵道學(xué)院鐵道管理專業(yè)畢業(yè)，大學(xué)文化，高級(jí)工程師。1952年至1957年在北京鐵道學(xué)院鐵道管理專業(yè)學(xué)習(xí)(其間：1953年-1954年為北京俄文專修學(xué)校留學(xué)生部留學(xué)預(yù)備生)。1957年9月至1969年任柳州鐵路局湛江車站實(shí)習(xí)生、技術(shù)員、南寧分局技術(shù)員。1969年至1979年任柳州鐵路局湛江車站技術(shù)員、湛江辦事處業(yè)務(wù)指導(dǎo)員。1979年至1980年任柳州鐵路局南寧分局技術(shù)員、工程師。1980年至1983年任柳州鐵路局南寧分局副總工程師。1983年至1984年任柳州鐵路局南寧分局副局長(zhǎng)兼總工程師。1984年至1985年任柳州鐵路局副局長(zhǎng)。1985年至1986

7、年任柳州鐵路局局長(zhǎng)兼黨委副書(shū)記。1986年至1989年任廣西壯族自治區(qū)副主席。1989年至1990年任中共廣西壯族自治區(qū)委員會(huì)副書(shū)記、自治區(qū)副主席。1990年至1998年1月任中共廣西壯族自治區(qū)委員會(huì)副書(shū)記、代主席、主席。 中共第十四屆大會(huì)被選為中央委員，1998年3月被選為全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)。成克杰最后的量刑w 北京市第一中級(jí)人民法院一審判決的法律依據(jù)是中華人民共和國(guó)刑法。以下是刑法的有關(guān)規(guī)定： 第三百八十五條第一款：“國(guó)家工作人員利用職務(wù)上的便利，索取他人財(cái)物的(4千1百多萬(wàn)元)，或者非法收受他人財(cái)物，為他人謀取利益的，是受賄罪。” 第三百八十六條：“對(duì)犯受賄罪的，根據(jù)受賄所得數(shù)額及情

8、節(jié)，依照本法第三百八十三條的規(guī)定處罰。索賄的從重處罰。” 第三百八十三條第一款第（一）項(xiàng)：“個(gè)人貪污數(shù)額在十萬(wàn)元以上的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，可以并處沒(méi)收財(cái)產(chǎn)；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處死刑，并處沒(méi)收財(cái)產(chǎn)?！?第三百八十三條第二款：“對(duì)多次貪污未經(jīng)處理的，按照累計(jì)貪污數(shù)額處罰?！?第五十七條第一款：“對(duì)于被判處死刑、無(wú)期徒刑的犯罪分子，應(yīng)當(dāng)剝奪政治權(quán)利終身?！?北京市高級(jí)人民法院二審判決的法律依據(jù)是中華人民共和國(guó)刑事訴訟法第一百八十九條第（一）項(xiàng)：“原判決認(rèn)定事實(shí)和適用法律正確、量刑適當(dāng)?shù)?，?yīng)當(dāng)裁定駁回上訴或者抗訴，維持原判?！背煽私茏詈蟮募襴 庖丁替文惠君宰牛，手所接觸的地方，肩膀所倚靠的

9、地方，腳所踩的地方，膝蓋所頂?shù)牡胤?，嘩嘩作響，進(jìn)刀時(shí)豁豁地，沒(méi)有不合音律的：梁惠王說(shuō)：“嘻，好?。。憬馀５模┘夹g(shù)怎么竟會(huì)高超到這種程度??？” 庖丁放下刀回答說(shuō)：“我所愛(ài)好的，是（事物的）規(guī)律，（已經(jīng)）超過(guò)（一般的）技術(shù)了。開(kāi)始我宰牛的時(shí)候，眼里所看到的沒(méi)有不是牛的；三年以后，不再能見(jiàn)到整頭的牛了?，F(xiàn)在，我憑精神和牛接觸，而不用眼睛去看，視覺(jué)停止了而精神在活動(dòng)。依照（牛的生理上的）天然結(jié)構(gòu)，擊入牛體筋骨（相接的）縫隙，順著（骨節(jié)間的）空處進(jìn)刀，依照牛體本來(lái)的構(gòu)造，筋脈經(jīng)絡(luò)相連的地方和筋骨結(jié)合的地方，尚且不曾拿刀碰到過(guò)，更何況大骨呢！技術(shù)好的廚師1年更換一把刀，（是用刀硬）割斷筋肉；一般的廚師1

10、月（就得）更換一把刀，（是用刀）砍斷骨頭。如今，我的刀（用了）19年，所宰的牛有幾千頭了，但刀刃的鋒利就象剛從磨刀石上磨出來(lái)的一樣。那牛的骨節(jié)有間隙，而刀刃很?。挥煤鼙〉模ǖ度校┎迦胗锌障兜模ü枪?jié)），寬寬綽綽地，對(duì)刀刃的運(yùn)轉(zhuǎn)必然是有余地的??！因此，19年來(lái)，刀刃還象剛從磨刀石上磨出來(lái)的一樣。雖然是這樣，每當(dāng)碰到（筋骨）交錯(cuò)聚結(jié)的地方，我看到那里很難下刀，就小心翼翼地提高警惕，視力集中到一點(diǎn)，動(dòng)作緩慢下來(lái)，動(dòng)起刀來(lái)非常輕，豁啦一聲，（牛的骨和肉一下子）解開(kāi)了，就象泥土散落在地上一樣。（我）提著刀站立起來(lái)，提著刀站立起來(lái)，為此舉目四望，為此志得意滿為此舉目四望，為此志得意滿，（然后）把刀擦抹干凈，

11、收藏起來(lái)?！?3 3、愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)-庖丁解牛庖丁解牛這個(gè)故事告訴我們：w 無(wú)論從事什么職業(yè)，只要熱愛(ài)有加，誠(chéng)敬專一，總能把工作做好。庖丁熱愛(ài)解牛，已經(jīng)進(jìn)入了“藝”的境界，所以他才能夠以一種喜悅、自豪的心情對(duì)梁惠王敘述自己的工作過(guò)程。正因?yàn)檫@份熱愛(ài)，他才會(huì)有工作結(jié)束時(shí)那種“提刀而立，為之四顧，為之躊躇滿志”的心理滿足。4 4、良好的品德、良好的品德 -陳毅元帥贈(zèng)兒女就學(xué)時(shí)的詩(shī)陳毅元帥贈(zèng)兒女就學(xué)時(shí)的詩(shī)w 應(yīng)知學(xué)問(wèn)難，在乎點(diǎn)滴勤。 尤其難上難，鍛煉品德純鍛煉品德純。 人民培養(yǎng)汝，一切為人民。 革命重堅(jiān)定，永作座右銘。正面案例w徐特立(18771968)，又名徐立華；毛澤東毛澤東和和田漢田漢等著名

12、人士的老師。 徐特立徐特立1877年2月1日出生于湖南省長(zhǎng)沙府善化縣四都觀音塘（今長(zhǎng)沙縣江背鎮(zhèn)觀音塘）。1905年入長(zhǎng)沙城寧鄉(xiāng)速成中學(xué)，畢業(yè)后在長(zhǎng)沙周南女校任教。后興辦私學(xué)（如梨江學(xué)校、長(zhǎng)沙平民夜校等）。1910年往日本考察教育。支持武昌起義，被選為湖南臨時(shí)議會(huì)副議長(zhǎng)。1913年任長(zhǎng)沙師范學(xué)校校長(zhǎng)。1919年-1924年6月，42歲時(shí)遠(yuǎn)赴法國(guó)勤工儉學(xué)，并考察了比利時(shí)和德國(guó)的教育。1924年回國(guó)后創(chuàng)辦長(zhǎng)沙女子師范學(xué)校和湖南孤兒院。1927年5月，在大革命遭受嚴(yán)重失敗的白色恐怖中，徐特立毅然加入中國(guó)共產(chǎn)黨。同年參加南昌起義，任革命委員會(huì)委員、第二十軍第三師黨代表兼政治部主任。1928年到蘇聯(lián)莫斯科

13、中山大學(xué)學(xué)習(xí)。1930年回國(guó)后進(jìn)入中央革命根據(jù)地。任中華蘇維埃共和國(guó)臨時(shí)中央政府教育部部長(zhǎng)，創(chuàng)辦了列寧小學(xué)、列寧師范等。參加了長(zhǎng)征。在延安曾任邊區(qū)政府教育廳廳長(zhǎng)?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，以八路軍高級(jí)參謀長(zhǎng)的名義任八路軍駐湘辦事處主任，后任中共中央宣傳部副部長(zhǎng)后任中共中央宣傳部副部長(zhǎng)。 一主一行見(jiàn)品德一主一行見(jiàn)品德w 中國(guó)無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家、教育家徐特立就是一個(gè)品德十分高尚的人。正如1937年毛澤東在他60壽辰時(shí)的賀信里所說(shuō)：“正當(dāng)革命失敗的時(shí)候，徐老帶著十分積極的態(tài)度加入共產(chǎn)黨”。w 新中國(guó)成立后，他不以革命功臣自居，仍然嚴(yán)格要求自己。他常謀劃說(shuō)：“什么事情總應(yīng)該多替別人著想” 。 49年的冬的一個(gè)下午，

14、徐老去北京醫(yī)院看病，倚靠在花園內(nèi)的長(zhǎng)椅上候診。他的警衛(wèi)員對(duì)他說(shuō)：“徐老，依次序看，還有十多號(hào)才輪到你，夠等咧！恐怕回去晚了，是不是告訴醫(yī)院院主任，先給你看？張主任對(duì)我說(shuō)過(guò)，你來(lái)了，要我通知他?！?徐老忙擺手制止說(shuō)：“不，不要告訴他。還是依次序看，稍等一下沒(méi)關(guān)系。”有人對(duì)徐老：“讓警衛(wèi)員先去告訴醫(yī)生，由醫(yī)生自己決定?！彼圆煌猓f(shuō)：“誰(shuí)都想先看先走，誰(shuí)也不愿久等，這些事最能引起群眾的反感；有時(shí)也使醫(yī)生為難，不先給我看，怕我不高興，先給我看，先來(lái)的人又要罵他。我既然來(lái)看病，等等也沒(méi)關(guān)系，什么事情總應(yīng)該多替別人著想?！彼来涡蚺盘?hào)，直到號(hào)數(shù)到了才進(jìn)去看病。職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段 企業(yè)是具有

15、社會(huì)性的組織，在企業(yè)企業(yè)是具有社會(huì)性的組織，在企業(yè)內(nèi)部存在著各種各樣的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，內(nèi)部存在著各種各樣的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，這些關(guān)系既有相互協(xié)調(diào)的一面，也有矛這些關(guān)系既有相互協(xié)調(diào)的一面，也有矛盾沖突的一面。這種矛盾與沖突有的是盾沖突的一面。這種矛盾與沖突有的是由物質(zhì)利益分配不公引起的，有的是由由物質(zhì)利益分配不公引起的，有的是由于相互交流、溝通不夠產(chǎn)生誤解而引起于相互交流、溝通不夠產(chǎn)生誤解而引起的，也有的是由于員工間缺少相互尊重、的，也有的是由于員工間缺少相互尊重、言談舉止不文明不禮貌引起的。言談舉止不文明不禮貌引起的。集體利益先行w 戰(zhàn)國(guó)時(shí)期趙國(guó)老將廉頗戰(zhàn)國(guó)時(shí)期趙國(guó)老將廉頗(領(lǐng)班領(lǐng)班A)對(duì)藺相對(duì)

16、藺相如（領(lǐng)班如（領(lǐng)班B）超過(guò)他的地位十分不滿，）超過(guò)他的地位十分不滿，揚(yáng)言要找機(jī)會(huì)羞辱藺相如。藺相如知道揚(yáng)言要找機(jī)會(huì)羞辱藺相如。藺相如知道后，以大局為重，處處避讓廉頗，他的后，以大局為重，處處避讓廉頗，他的門客（他的員工）十分不滿，要離他而門客（他的員工）十分不滿，要離他而去，藺相如勸阻他們說(shuō)：去，藺相如勸阻他們說(shuō)：“諸位看廉將諸位看廉將軍同秦王比，哪個(gè)勢(shì)力大呢？軍同秦王比，哪個(gè)勢(shì)力大呢？”眾人說(shuō)：眾人說(shuō)：“當(dāng)然是秦王。當(dāng)然是秦王?！碧A相如說(shuō)：藺相如說(shuō)：“請(qǐng)大家請(qǐng)大家想一想，秦王那么厲害，我卻敢在朝堂想一想，秦王那么厲害，我卻敢在朝堂上當(dāng)眾呵斥他，難道害怕廉將軍嗎？但上當(dāng)眾呵斥他，難道害怕廉將

17、軍嗎？但我認(rèn)為，秦國(guó)之所以不敢侵犯我國(guó)，就我認(rèn)為，秦國(guó)之所以不敢侵犯我國(guó)，就是因?yàn)槲液土畬④娫?，要是我和廉將軍是因?yàn)槲液土畬④娫?，要是我和廉將軍為私人意氣?zhēng)起來(lái)，就好比二虎相斗，為私人意氣爭(zhēng)起來(lái)，就好比二虎相斗，必有一傷。我所以要這樣做，是先顧國(guó)必有一傷。我所以要這樣做，是先顧國(guó)家危難，后計(jì)個(gè)人恩怨啊！家危難，后計(jì)個(gè)人恩怨?。　绷H聽(tīng)到廉頗聽(tīng)到后，十分慚愧，立即解衣露膊，后，十分慚愧，立即解衣露膊，負(fù)荊請(qǐng)負(fù)荊請(qǐng)罪罪。就是歷史上有名的。就是歷史上有名的“將相和將相和”的故的故事。事。 員工同事間要保持和諧、默契的關(guān)系，必須有較高的職業(yè)道德1、自覺(jué)接受和分擔(dān)予承擔(dān)的任務(wù)，不可有怨言；2、尊重同事的

18、隱私，諒解同事的缺點(diǎn)和不足，不要過(guò)分地過(guò)問(wèn)他人的私生活，自覺(jué)維護(hù)同事的利益和榮譽(yù)；3、合作使用工作用具和設(shè)備時(shí)，要多替同事著想，多給同事方便；4、關(guān)心和信任對(duì)方，積極幫助對(duì)方解決問(wèn)題；5、對(duì)感情不融洽的同事，在工作上仍應(yīng)積極配合；6、不要在上級(jí)和同事面事詆毀和貶低他人，不在大庭廣眾對(duì)他人評(píng)頭論足；7、必要時(shí)可誠(chéng)懇地請(qǐng)求他人幫助，對(duì)于別人即使是微不足道的幫助也要記在心上，并予以酬謝；8、對(duì)同事不經(jīng)事或非故意的傷害，要以寬容之心，予以諒解；對(duì)故意的誹謗或傷害，要通過(guò)組織途徑恰當(dāng)?shù)匾越鉀Q，千萬(wàn)不能鹵莽從事，以避免造成嚴(yán)重的后果；9、不要因同事取得優(yōu)異成績(jī)受到嘉獎(jiǎng)或晉升而產(chǎn)生嫉妒心理，不要諷刺、挖苦、

19、打擊同事。職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系w 江門某企業(yè)一青年職工李某于82年頂替父職進(jìn)廠參加工作，先從事裝卸工作，但由于他從小就游手好閑，拈輕怕重，故多次向領(lǐng)導(dǎo)要求調(diào)換工作，后來(lái)被安排做看護(hù)倉(cāng)庫(kù)工作。李某看護(hù)倉(cāng)庫(kù)期間，依然故我，工作極不認(rèn)真，不僅經(jīng)常早退遲到、擅人離崗，使企業(yè)不能從倉(cāng)庫(kù)正常進(jìn)貨出貨，而且還糾集了廠里的幾個(gè)人，經(jīng)常打架斗毆，為此被廠里給了行政處分。對(duì)此李某不僅不吸取教訓(xùn)，還認(rèn)為廠領(lǐng)導(dǎo)是故意整他。便懷恨在心，準(zhǔn)備伺機(jī)報(bào)復(fù)。02年8月一天晚上，他發(fā)現(xiàn)廠長(zhǎng)辦公室的燈還亮著，就拿出預(yù)先準(zhǔn)備好的長(zhǎng)刀伙同四個(gè)在社會(huì)上認(rèn)識(shí)的無(wú)業(yè)小混混在廠長(zhǎng)辦公室的門等著。一直等到廠長(zhǎng)從辦公室一開(kāi)門

20、就在廠長(zhǎng)的身體上用長(zhǎng)刀連捅五刀，使廠長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)斃命。但他還沒(méi)有來(lái)得及跑，就被巡視的保安一舉抓獲。由于員工與領(lǐng)班在表面上不平等的關(guān)系，因而很容易發(fā)生矛盾沖突1、認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，保質(zhì)保量地完成自己應(yīng)予承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)；工作要踏實(shí)認(rèn)真，精益求精；2、嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不要給上級(jí)惹麻煩；3、對(duì)上級(jí)的指令不甚明了時(shí)，切忌含糊；4、尊重上級(jí)的個(gè)人隱私；5、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極給上級(jí)提出合理化建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解困；6、慮心接受批評(píng)，認(rèn)真改正自己的缺點(diǎn)和不足；7、信任上級(jí)，維護(hù)上級(jí)的威信，一般不越級(jí)匯報(bào)工作。職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)員工與企業(yè)間的關(guān)系w 日本是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)，非常注重員工的職業(yè)道德建設(shè)

21、（素養(yǎng)）。日本企業(yè)職工之間以及員工與企業(yè)之間的關(guān)系一般比較和諧，員工對(duì)企業(yè)有高度的忠誠(chéng)心，企業(yè)內(nèi)部很少發(fā)生沖突，即使發(fā)生也總是靠調(diào)解協(xié)商解決，很少訴諸法律；在一線生產(chǎn)作業(yè)的工人有高度的主人翁責(zé)任感，他們工作非常自覺(jué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、踏實(shí)，基本上沒(méi)有偷懶、怠工或偷工減料行為，因而也用不著監(jiān)工；日本工人很少罷工，在資本主義世界各國(guó)中，日本企業(yè)工人因罷工而造成的損失最小。日本人還以勤勞著稱世界，無(wú)論是國(guó)家機(jī)關(guān)的公務(wù)員，還是企業(yè)的職工，上班都要提早，中午去吃飯都是小步跑，意大利阿城工人聯(lián)合會(huì)曾向法院起訴意大利阿城工人聯(lián)合會(huì)曾向法院起訴，告該廠的11名日本名日本工人工作效率太高了工人工作效率太高了，違背了意大利人的習(xí)慣，要法院判決降低日本工人的工作效率。外國(guó)人一致評(píng)價(jià)日本人是“只知工作的小蜜蜂”。正是日本企業(yè)職工的勤勞、和親一致以及對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng)，才使日本保持了全世界第一的勞動(dòng)生產(chǎn)率，也才大大降低了日本產(chǎn)品的成本，使行日本企業(yè)得以用產(chǎn)品的低價(jià)來(lái)奪取國(guó)外的市場(chǎng)。w是