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1、第五組 電子商務(wù)概論報(bào)告總結(jié)成員:繆小會、樓佳蕾 王海萍、余興興電子商務(wù) 一、起源 二、根本認(rèn)識 三、開展成就概念:1.電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)開展并相互作用的必然產(chǎn)物.它的概念分廣義與狹義: 狹義的電子商務(wù)也稱作電子交易(E-Commerce),是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)主要指Internet網(wǎng)上利用Web提供的通信手段進(jìn)行交易。 從廣義上講,亦稱作電子商業(yè)(E-Business),是指公司利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的全部商業(yè)活動,包括市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等,目的是創(chuàng)造目標(biāo)市場滿意,使企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略適應(yīng)市場變化的需要。 2.那么具體來說,電子商務(wù)就是指買賣雙方之間利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各類商務(wù)活動
2、。也可以說電子商務(wù)就是在網(wǎng)上開展商務(wù)活動。 層次:電子商情:即以電子方式在網(wǎng)上發(fā)布商品及其他信息,比方在網(wǎng)上做廣告、產(chǎn)品介紹等。電子交易:即將傳統(tǒng)交易在網(wǎng)絡(luò)上以電子方式實(shí)現(xiàn),比方網(wǎng)上購物等。這也是我們通常所指的電子商務(wù)。我們稱之為狹義上的電子商務(wù)。電子業(yè)務(wù):我們稱之為廣義上的電子商務(wù),即所有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上以電子方式的實(shí)現(xiàn),以及各種網(wǎng)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新等。比方電子股票、電子拍賣、電子合同等諸多方面。我們通常所講的網(wǎng)上銀行也應(yīng)屬于這個(gè)范疇??紤]到電子商務(wù)的開展階段,我們現(xiàn)在所講的電子商務(wù)一般指狹義上的概念亦即電子交易。 根本特征:1市場全球化。2交易的快捷化。3交易虛擬化。4本錢低廉化。5交易透明化。
3、6交易標(biāo)準(zhǔn)化。7交易連續(xù)化。 電子商務(wù)并沒有邊界,任何行業(yè)、任何商業(yè)活動均采用或涉足電子商務(wù)。這也就以為著,電子商務(wù)沒有范圍或行業(yè)限制,任何商務(wù)均可以采取電子商務(wù)。除了制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、效勞業(yè)等所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以采取電子商務(wù)外,電子商務(wù)還催生各種新型商務(wù)型態(tài),或者電子商務(wù)能夠延伸出很多產(chǎn)業(yè)。這便是為從事在線交易提供效勞的新型效勞產(chǎn)業(yè),包括網(wǎng)絡(luò)信息效勞、信用效勞等。不存在邊界模式:B2B = Business to Business. 商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、效勞及信息的交換。B2B的典型是、阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、等。 B2C = Busin
4、ess to Customer B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營為標(biāo)志。B2C的典型有卡當(dāng)網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng),卓越網(wǎng)等。 C2C = Consumer to Consumer C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。 C2C的典型是百度C2C、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。B2M = Business to Manager B2M是相對于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同,其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn),而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費(fèi)者。商家對職業(yè)經(jīng)理人的電子商務(wù)模式。M2C、B2A(B2G)、C2A(C2G)網(wǎng)站類型綜
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